Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
redes sociales
Por tamaraantonanzas el 23 de diciembre de 2014 ( 0 )
Asimismo, existe otro tipo de usuarios que ve la red social como un espacio ms simple
en el que puede compartir sus pensamientos, contar lo que se est haciendo o entablar
conversaciones con amigos a travs de mensajes cortos.
Pero, por otro lado, tambin hay millones de personas que oyen hablar de Twitter sin
tener idea de qu se trata o que han intentado empezar a utilizarla pero no han logrado
encontrar su utilidad. Pensando en esto, el periodista digital y consultor de medios
sociales Vadim Lavrusic desarroll una lista de diez mandamientos que pueden ser
tiles para aprender a usar correctamente esta red social, teniendo en cuenta los
comportamientos que hasta ahora se conocen por parte de usuarios experimentados y
exitosos.
Lavrusic parte del hecho de la importancia que ha demostrado tener Twitter para
millones de profesionales como los periodistas y explica que ya esta red dej de ser un
juego para convertirse en un espacio dominante e influyente en nuestra cultura.
Cmo usar Twitter correctamente
1. Se debe dar crdito. l explica que dar crdito a los autores de aquello que se
comparte en Twitter es una parte esencial de la comunidad de esta red, ya que no solo se
respetan los derechos de autor y a los dems usuarios, sino que tambin les permite a
todos encontrar el rastro de aquellos a quienes siguen los otros, topndose as con
opciones interesantes para seguir. Tres opciones que menciona para dar crdito son: a
travs del Retweet, de Via @xxx o de HT xxx (heard through odo a travs de).
2. No promoverse a s mismo en exceso. Lavrusic aconseja medirse en la auto
promocin; dice que la comunidad puede cansarse de ver que alguien solo publica
tweets sobre sus productos o servicios y empezar a verlo como spam ya que la gente
espera encontrar informacin novedosa e interesante, aunque aclara que todo depende
del tipo de persona que sea: si se es un medio de comunicacin, un periodista o un
bloguero, es muy posible que los seguidores lo que quieran es estar actualizados con los
nuevos artculos y entradas, por lo que la situacin sera diferente.
3. Utilizar los enlaces apropiadamente. El autor explica que se deben compartir los
enlaces que correspondan a la fuente de algo que se publica o que puedan proporcionar
ms informacin acerca de eso que se dijo, convirtindose de esta manera en algo til
para la comunidad de Twitter. Adems, aconseja acortar los enlaces, sobre todo para
facilitar la labor de quienes hagan retweet. Un buen sitio para acortar enlaces es bit.ly.
4. Se debe responder a los seguidores. En este punto Lavrusic afirma que es importante
mostrar inters por la comunidad respondiendo a aquellos que envan mensajes directos
o respuestas, as se cuente con demasiados seguidores o no se tenga mucho tiempo.
5. Analizar bien a la hora de responder vs. enviar mensajes directos. Se refiere a la
prudencia que se debe tener con una informacin de inters pblico o privado; es decir,
tener en cuenta las consecuencias y el impacto que puede tener una respuesta o un
mensaje pblico (enviado como un reply @xxx), y pensar bien si es mejor enviar un
mensaje directo (privado) o contactar a la persona por otro medio.
6. Diferenciar la propia opinin de los titulares. l recomienda, adems de publicar el
enlace, entrecomillar la informacin tomada de alguna fuente para aclarar que eso no lo
dice quien lo publica y, aparte, utilizar algn mtodo para diferenciar cul es el
comentario propio. Una opcin que ofrece l es escribir as: me (yo):xxxx.
7. Seguir a aquellos que representan algn valor. Este punto es importante. Lavrusic
explica que la diferencia entre Facebook y Twitter es que el primero es para los amigos
y el segundo para personas con las que se comparten intereses comunes e informacin
(aclara que por eso en Facebook hay amigos y en Twitter seguidores). La
recomendacin es no seguir a todo aquel que lo sigue a uno, sino saber seleccionar a
aquellos contactos que ofrecen algn valor para que exista un buen filtro.
8. No usar incorrectamente el recurso de enviar informacin sobre los propios productos
o servicios a la comunidad de Twitter. Es algo similar al punto de promocionarse
demasiado, pero tiene que ver ms con un tipo de spam que se dio mucho antes de que
esta red lo controlara un poco y que consiste en promocionar el negocio propio
enviando la informacin a otras personas en forma de reply. El experto aclara que hay
excepciones en las que esto puede ser bien utilizado, por ejemplo cuando se conoce la
necesidad de alguien de encontrar algo especfico y se comparte con esa persona la
informacin que necesita.
9. No utilizar hashtags en cada palabra. Los hashtags son las palabras que van
precedidas de un signo # y que sirven para agrupar tweets alrededor de temas en comn
de manera que las personas puedan buscar por temas y encontrar informacin que otros
han publicado sobre estos. Lavrusic recomienda no excederse en el uso de esta
herramienta pensando que a travs de ella los tweets sern ledos por ms gente y aclara
que eso lo nico que hace es dificultar la lectura de los mensajes (cuando se usa
demasiado y no porque puede ser realmente til).
10. No hacer retweet de los propios tweets. l explica que no se debe publicar varias
veces lo mismo para obtener ms clics y que si se va a hacer dos veces, se debe esperar
un tiempo considerable.
Twitter para todos
Finalmente, es importante aclarar que Twitter es una red social que puede utilizar quien
lo desee y para lo que desee; estas recomendaciones son tiles sobre todo para aquellos
que quieren hacer de esta red una herramienta profesional y un espacio para contactarse
con otras personas y empresas con intereses comunes que pueden llegar a constituirse
en relaciones con mayor relevancia en el futuro.