Profilul: Servicii

Domeniul de pregtire de baz/Domeniul de pregtire general/Calificarea

profesional: Turism/ Tehnician n turism
Modulul: POLITICI SI STRATEGII DE MARKETING IN AGENTIA DE TURISM
Nr de ore/an: 33 ore/an
Nr. ore /sptmn: din care: T:33
Clasa: a XI-a
Profesor:
Plan de nvmnt aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3313 / 02.03. 2009
Programa aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3172/30.01.2006

Director

Avizat,
ef catedr

PLANIFICARE CALENDARISTIC
AN COLAR:
Nr.
crt.

Unitatea de
competen

(0)
1.

(1)
U20 - Politici
i strategii de
marketing n
agenia de
turism

Competene
specifice
(2)
C1 - Elaboreaz
politica de produs

Coninuturi
(3)
Lectie introductiva

Stabilirea componentelor produselor turistice

Elemente componente: patrimoniul turistic,
elemente de infrastructur, faciliti de acces,
cadrul instituional, personalul din turism,
serviciile turistice
Analizarea ciclului de via al unui produs
turistic
Fazele ciclului de via: lansare, cretere,
maturitate, declin
Selectarea strategiilor optime ale politicii de
produs n situaii date
Strategii privind produsele turistice:
- existente (penetrarea i dezvoltarea pieei,

Nr. ore

Sptmna

LT

IP

LT

IP

(4)
1

(5)

(6)

(7)
S1,

(8)

(9)

1
2

S2
S3,4

S5,6

S7,8

Obs.
(10)

dezvoltarea i retragerea produsului turistic);

- noi (strategia inovrii i a nnoirii).
C2 - Stabilete
politica de pre

C3 - Coordoneaz
politica de
distribuie i
promovare a
produselor turistice

C4 - Stabilete
strategiile de
comercializare a
produselor turistice

Selectarea strategiilor optime de pre

Strategii de pre: orientarea politicii de preuri n
funcie de costuri, cerere-ofert, concuren,
potenialul economic al consumatorului
Punerea n practic a unui ansamblu coerent
de msuri pentru realizarea unui produs care
s asigure un raport optim calitate/pre
Msuri: diferenieri de preuri n funcie de:
sezon/perioad, momentul rezervrii, grupurile
int, nivelul vnzrilor, modalitatea de plat, de
calitate

S9,10

S11,12

Identificarea principalelor mijloace de

promovare a produselor i serviciilor turistice
Mijloace de promovare: publicitate, relaiile
publice, trguri i expoziii, vnzri personale,
sponsorizrile.
Recapitulare
Utilizarea canalelor de distribuie adecvate
tipurilor de produse i servicii turistice
Canale de distribuie: scurte, medii, lungi i
foarte
lungi
n
funcie
de
numrul
intermediarilor.
Elaborarea materialelor publicitare
Materiale publicitare: brouri, afie, pagini web,
pliante, cataloage.

S13

1
2

S14
S15,16

S1722

Alegerea strategiei potrivite de comercializare

Strategii:de specializare, de difereniere

S23,24

C5 - Aplic mixul
de marketing

Selectarea posibilitilor de specializare a

ofertei
Posibiliti de specializare:destinaia, clientela,
tema

S25,26

Alegerea optim a componentelor mixului de

marketing
Componentele mixului: politica de produs,
politica de preuri, politica de distribuie, politica
de promovare
Identificarea instrumentelor marketingului
Instrumentele marketingului: mixul produsului,
mixul preului, mixul distribuiei, mixul
promovrii
Conceperea mixului de marketing
Instrumentele marketingului: mixul produsului,
mixul preului, mixul distribuiei, mixul
promovrii.
Recapitulare

S27,28

S29,30

S31,32

S33