REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA
FUERZA ARMADA
VICE-RECTORADO DE ASUNTOS SOCIALES
DIRECCION DE EXTENSION
DIVISION DE SERVICIO COMUNITARIO

REHABILITACION

DE

LOS

ORDENADORES

DE

LA

INSTITUCION

EDUCATIVA JACOB PEREZ CARABALLO DEL SECTOR LAS ACACIAS, EDO

ARAGUA

BACHILLERES:

TUTOR ACADEMICO:

ngel Ortiz C.I. 24816705

Lic. Jos Salazar

Pedro Nieves C.I. 24015996

Cesar Garca C.I. 22292976

TUTOR COMUNITARIO:

Rafael Salinas C.I. 21097533

Lic. Arturo Rapeti

Jos Gonzales C.I. 22290742

Eulis Blanco C.I. 21202316

Maracay, Julio de 2015

ngel JOSE Ortiz E.

C.I. 24.816.705
Datos Personales
Fecha de Nacimiento:
24 de marzo de 1995
Lugar de Nacimiento:
Caracas.
Nacionalidad:
venezolano
Estado civil:
Soltero
Direccin: Guasimal, Sector 3, calle 8, casa #1 Maracay-Aragua.
Telfono:
0426 2721202
Correo Electrnico:
ingeniero.angel.ortiz@gmail.com

Formacin Acadmica
Educacin Primaria: U. E.P. Simn Rodrguez Ttulo obtenido: 6TO Grado.
Educacin Secundaria: Ciclo Bsico Comn Unidad Educativa Privada Dr. Jos
Francisco Torrealba Linares Alcntara, Edo. Aragua. Ciclo Diversificado Liceo
Bolivariano Jos Rafael Pulido Mndez. Pedraza Edo. Barinas. Ttulo obtenido:
Bachiller En Ciencias.
Educacin Superior: Actualmente cursando 7to Semestre Ingeniera Electrnica, Unefa
Maracay Edo. Aragua.
Curso de Induccin Financiera: Grupo Empresarial de Capacitacin y Mercadotecnia
Maracay, Edo Aragua.
Curso Ingles Intermedio: The Lenguage Collegue, Maracay, Edo. Aragua

Experiencia laboral
Trabajo en Grupo Empresarial de Capacitacin y Mercadotecnia con el Cargo
de Supervisor. Edo. Aragua. 6 meses
TLF: 0243 2171310

Referencias Personales
Jesenia Chourio
0416 232 6404
Jhoanmar Gutirrez 0426 3335927
Joselin Villamediana 0424 3019906

Habilidades y Destrezas
Espritu integrador con orientacin a trabajar en equipo.
Muy fcil aprendizaje.
Puntual y responsable.

Rafael David salinas d.

C.I. 21.097.53
Datos Personales
Fecha de Nacimiento:
15 de diciembre de 1993
Lugar de Nacimiento:
Maracay, Edo. Aragua
Nacionalidad:
venezolano
Estado civil:
Soltero
Direccin: Museo CANTV calle 30 n31, Maracay Edo. Aragua
Telfono:
0424- 3332278 / 0426 - 3347851
Correo Electrnico: Davidsalinas888@gmail.com

Formacin Acadmica
Educacin Secundaria: U.E.N. Creacin Venezuela Titulo: Bachiller en Ciencias
Educacin Superior: Actualmente cursando 7to Semestre Ingeniera Electrnica, Unefa
Maracay Edo. Aragua.

Referencias Personales
ngel Ortiz
Cesar Garca

0426 2721202
0416 8467606

Habilidades y Destrezas

Aptitudes para el trabajo en equipo.

Muy fcil aprendizaje.
Puntual y responsable.
Disponibilidad Inmediata

Jos M. Gonzlez Lameda

C.I. 22.290.742
Datos Personales
Fecha de Nacimiento:
01 de marzo de 1993
Lugar de Nacimiento:
Maracay
Nacionalidad:
venezolano
Estado civil:
Soltero
Direccin: Av. Circunvalacin # 62 Pional Maracay-Aragua.
Telfono:
04243777494
Correo Electrnico:
Jose.gonzalezlameda@gmail.com

Formacin Acadmica
Educacin Primaria: U. E.P. Antonio Guzmn Blanco (hasta 4to grado). E.U.P
Nuestras Seoras De Las Nieves Ttulo obtenido: 6TO GRADO.
Educacin Secundaria: Unidad Educativa Jacob Prez Carballo Fe Y Alegra Sector
las Acacias, Edo. Aragua. Ttulo obtenido: Tcnico Medio Mencin Electrnica.
Educacin Superior: Actualmente cursando 7to Semestre Ingeniera Electrnica, Unefa
Maracay Edo. Aragua.
Curso de Liderazgo Jhon Maxwell: Cumbre Del xito Valencia, Edo Carabobo.
Curso Ingles Intermedio: Funda UC, Maracay, Edo. Aragua

Experiencia laboral
Pasantas Casa De La Moneda, Ayudante de Mantenimiento Av. Jos Casanova
Godoy Maracay Edo. Aragua. 4 meses TLF: 0243-231.11.75
Uniquim Representaciones C.A, Encargado De Mantenimiento Santa Ins Edo.
Aragua. 6 meses
Actualmente Profilter Distribuciones C.A, Vendedor desde hace 1 Ao y 5 meses.

Referencias Personales

Douglas Gonzlez
Eulis Blanco,

0414 445 8282

0412 8705294

Habilidades y Destrezas

Muy fcil aprendizaje.

Puntual y responsable.
Liderazgo.
Motivador al equipo de trabajo.

EULIS ENRIQUE BLANCO C.

C.I. 21.202.316
Datos Personales
Fecha de Nacimiento:
03 de septiembre de 1992
Nacionalidad:
venezolano
Estado civil:
Soltero
Direccin: Constitucin Este B/Beln # 175-A
Telfono: 0412 8705294/ 0243 2326037
Correo Electrnico: hekzaelblanco@Gmail.com

Formacin Acadmica
Educacin Secundaria: Tcnico Medio en Electrnica Egresado de U.E.T.P: Jacob
Prez Carballo (Fe y Alegra) Calle 12 San Jos- Maracay (2010).
Educacin Superior: Actualmente cursando 7to Semestre Ingeniera Electrnica, Unefa
Maracay Edo. Aragua.
Pasantas: (CAVIM) Asistente en la Gerencia de Proyectos e Investigacin y
Desarrollo (GPID) 2010

Experiencia laboral
Actualmente Profilter Distribuciones C.A.

Referencias Personales
Jos Gonzlez
ngel Ortiz

0424 3777494
0426 2721202

Habilidades y Destrezas

Muy fcil aprendizaje.

Puntual y responsable.
Motivador al equipo de trabajo.
Pro-activo.

PEDRO Ronald NIEVES c.

C.I. 24.015.996
Datos Personales
Fecha de Nacimiento:
11 de diciembre de 1994
Lugar de Nacimiento:
Tinaco, Cojedes
Nacionalidad:
venezolano
Estado civil:
Soltero
Direccin: Tacarigua, calle El Recurso, casa #18 Maracay-Aragua.
Telfono:
0426 7096656; 0426 4339798
Correo Electrnico:
pedronald112@gmail.com

Formacin Acadmica
Educacin Primaria: Escuela Bsica AC-23 El Carito.
Educacin Secundaria: Liceo Bolivariano Marco Sergio Coronado
Curso Ingles Bsico: Maracay, Edo. Aragua
Curso Bsico de Informtica: Ortiz, Edo. Gurico
Educacin Superior: Actualmente Estudiando 7tmo Semestre en la UNEFA-Aragua,
Sede Maracay

Referencias Personales
Alejandro Varela
Lisa Romero
ngel Ortiz

0412 8832534
0426 3345600
0426 2721202

Habilidades y Destrezas
Espritu motivador, optimista y entusiasta.
Hbil en el manejo de documentacin y servicio
Puntual y Responsable

Cesar augusto Garca j.

C.I. 22.292.976
Datos Personales
Fecha de Nacimiento:
28 de agosto de 1994
Nacionalidad:
venezolano
Estado civil:
Soltero
Direccin: Urbanizacin la Florida Av.2 casa N73 La morita II, Edo. Aragua
Telfono:
0416 8467606
Correo Electrnico:
saqqroaz@gmail.com

Formacin Acadmica
Educacin Primaria: U.E. Francisco de Miranda Ttulo obtenido: 6TO Grado.
Educacin Secundaria: U.E.P. Repblica de Venezuela. Ttulo obtenido: Bachiller En
Ciencias.
Educacin Superior: Actualmente cursando 7to Semestre Ingeniera Electrnica, Unefa
Maracay Edo. Aragua.
Ingls: Nivel Medio-Alta
Informtica: MPlab medio, Java medio, Office, Navegadores.

Experiencia laboral
Actualmente trabajo en Inversiones FPS C.A., como asistente tcnico en el rea
de informtica. Referencia Laboral: Pedro Ibarra telf. 0414 9436150 Pres. de la
empresa.
Competencias laborales: Mantenimiento y ensamblaje de Equipos, Actualizacin
y Mejoramiento y Mantenimiento de Software, Montaje de redes cableadas e
inalmbricas.

Referencias Personales
Yelvis Mellado 0412 8464755
Fernando Buitriago 0414 1497383

Habilidades y Destrezas
Espritu integrador con orientacin a trabajar en equipo.
Disponibilidad Inmediata
Puntual y responsable.

Institucin Beneficiada
El Fe y Alegra Jacob Prez Caraballo ubicado en la calles 12 de San
Jos nmero 102 del sector las Acacias en el municipio Girardot del estado
Aragua, es una institucin educativa que permite a 890 chicos y chicas
graduados de la escuela bsica cursar 6 aos de educacin media con la
oportunidad de adems de obtener el ttulo de bachillerato, obtener el ttulo de
tcnico medio en elctrica, electrnica, mecnica de mantenimiento y maquinas
y herramientas.
Director: Profesor Crisanto Mijares
Coordinador de Educacin Bsica: Profesor Arturo Rapeti
Telf. 0412 7090280

Misin:
Fe y Alegra es un Movimiento Internacional de Educacin Popular
Integral y de Promocin Social, dirigido a la poblacin empobrecida para
contribuir a la transformacin de las sociedades basado en los valores de
justicia, libertad, participacin, fraternidad, respeto a la diversidad y solidaridad.
Visin:
Un mundo donde todas las personas tengan la posibilidad de educarse,
desarrollar plenamente sus capacidades y vivir con dignidad, construyendo una
sociedad justa, participativa, fraterna y solidaria.

NDICE
Introduccin...1
CAPITULO I
.- Antecedentes del Problema..............2
.- Planteamiento del Problema...........3-4
.- Justificacin.............4-6
.- Objetivo General....................7
.- Objetivos Especficos..................7-8
.- Metas................8-10
.- Cobertura Geogrfica y Poblacional..10-11
CAPITULO II
.- Actividades y Tareas.......12-13
.- Recursos....13-14
.- Tiempo. .14-15
.- Cronograma de Actividades. (Diagrama de Gantt)..16
CAPITULO III
.- Descripcin de las Actividades Realizadas17-18
.- Poblacin Beneficiada........................18
.- Impacto Generado en La Comunidad..19
.- Aportes del Proyecto....................................19-20
.-Recomendaciones.............................21
.- Conclusiones......................22
.- Referencias Bibliogrficas..23
.-Anexos..24-29

Introduccin

El servicio tcnico es aquel destinado a solucionar los problemas

vinculados a los equipos electrnicos. Si bien cada empresa fabricante de
equipos electrnicos ofrece su propio servicio tcnico oficial para sus productos,
existen empresas y profesionales que tambin ofrecen servicio tcnico de
manera independiente, es decir, solucionan problemas de distintas marcas de
equipos una vez que a estos se les vence la garanta.
Los ordenadores son equipos electrnicos que se mejoran rpidamente
por lo que un computador moderno hoy, en un ao est completamente
obsoleto, y ya el servicio tcnico oficial no est disponible, adems para una
empresa y mucho menos para una institucin educativa es poco rentable
cambiar los equipos cada cierto tiempo pero mandarlos al servicio tcnico
tambin es un costo bastante considerable razn por la cual es comn
encontrar en una Universidad un museo de computadoras haciendo paro.
Muchos de los problemas que impiden el funcionamiento de los
ordenadores de una institucin educativa, por lo general, son bastantes simples,
pero por la falta de un personal que lleve a cabo un diagnostico organizado de
los fallos, los componentes daados y la falta del mantenimiento preventivo de
las maquinas que aun estn en funcionamiento, las computadores poco a poco
dejan de funcionar hasta que finalmente despus de un tiempo llega un nuevo
grupo de computadoras.
En este proyecto realizaremos el servicio tcnico a todos los ordenadores
de la Institucin Educativa Jacob Prez Caraballo con el fin de establecer que
equipos pueden salvarse, que componentes hacen falta y reparar dichos
equipos una vez obtenido los repuestos, adems de concientizar al personal
sobre el uso correcto de los equipos as como de la realizacin de las rutinas de
mantenimiento preventivo de los equipos para evitar el futuro deterioro de los
mismos alargando su vida til, de igual manera se evaluara la implementacin
de alguna distribucin Linux que se adapte a las pobres especificaciones
tcnicas de los equipos aumentando el rendimiento y velocidad de trabajo de
los mismos.

EL PROBLEMA

Antecedentes del Problema

El nivel de ataques informticos por medio de virus crece cada da por lo

que es necesario proteger los equipos con software de proteccin, como
podemos ver en el siguiente grafico publicado por Chvez, A. y Mansilla, J.
(2004) en su trabajo titulado: Importancia de la Seguridad Informtica:

Segn Morales, I. Moncada, A. Snchez, L. Et al. (2009) En su trabajo

titulado: Computadoras, Basura Electrnica, las computadoras en desuso
representan el mayor porcentaje de basura electrnica en el mundo, razn por
la cual es mejor repararlas y optimizarlas en vez de comprar un equipo nuevo si
no se requieren ms prestaciones.

Planteamiento del Problema

En una institucin educativa, los laboratorios de informtica dedicados al
aprendizaje de los nios y adolescentes por lo general no cuentan con una
conexin fija a internet, razn por la cual son un blanco fcil para cualquier
software malicioso alojado en algn dispositivo de almacenamiento externo que
se conecte al mismo, razn por la cual siempre estas maquinas presentan
problemas de software, que van desde lentitud para abrir aplicacin hasta la
perdida de archivos en el mismo.
Actualmente los costos de nuevos computadores hacen realmente
necesario considerar el hecho de optimizar y reparar los equipos existentes, lo
cual es una opcin factible gracias a que estos laboratorios cuentan con
equipos de escritorio los cuales pueden ser cambiados parcialmente siempre
que el costo de cambiar sus partes de repuesto sea menor que el de un nuevo
equipo, si se tienen los conocimientos para la realizacin del servicio tcnico de
dichos computadores, repararlos y realizar mantenimientos preventivos a los
existentes son alternativas a tomar en cuenta no solo en una institucin
educativa sino en cualquier institucin, para ajustar su presupuesto de
operatividad.

En la Institucin Educativa Jacob Prez Caraballo (Fe y Alegra) los

laboratorios de tecnologa informtica, cuentan con un nmero importante de
ordenadores a la espera de un diagnostico de fallas y servicio tcnico, el cual
no se ha hecho por lo viejo de los equipos y la falta de presupuesto, de igual
manera las maquinas operativas necesitan una optimizacin de software que
debe hacerse mensualmente para mantener los computadores con una buena
velocidad de respuesta, debiendo adems concientizarse a los usuarios que no
son otros sino los estudiantes de dicha institucin sobre el uso adecuado de
dichos equipos para poder alargar su duracin, la realizacin de dichas labores
es una necesidad para una institucin que forma tcnicos medios en
electrnica, elctrica entre otras carreras donde los conocimientos en el manejo
del computador sern esenciales para los bachilleres egresados de dicho
instituto, por lo que el buen funcionamiento de dicho laboratorio se hace
esencial.
En cuanto a las especificaciones tcnicas de dichos equipos hablamos
de procesadores Pentium con memorias RAM menores a los 512Mb y disco

duros de 40 Gb, donde Windows consume todo el recurso disponible resultando

en un sistema lento y tedioso, dichos equipos podra mejorarse desde el
software con la implementacin de algn sistema operativo de bajo consumo,
que son los utilizados cuando se quiere sacar el mximo rendimiento de un
equipo que no puede dar ms, hablamos de alguna distribucin Linux Lubuntu o
Xubuntu.

Formulacin del Problema

Las fallas en los ordenados se pueden solucionar?

Es mejor reparar los equipos que reemplazarlos?
Qu componentes requieres las computadoras daadas?
Se puede optimizar el funcionamiento de las maquinas del laboratorio?
Existe alguna distribucin de software libre que mejore el rendimiento de los
equipos?
Cmo evitar futuras fallas en los equipos y alargar la vida til de las
computadoras?

Justificacin
Este proyecto est justificado por el gran objetivo histrico nmero 1 del
plan de la patria que reza as: Defender, expandir y consolidar el bien ms
preciado que hemos reconquistado despus de 200 aos: la Independencia
Nacional especficamente con el objetivo nacional nmero 5 que establece lo
siguiente: Desarrollar nuestras capacidades cientfico-tecnolgicas vinculadas
a las necesidades del pueblo.
La optimizacin del funcionamiento de los laboratorios de informtica de
esta institucin de educacin bsica, media y diversificada est enmarcada en
el cumplimiento del objetivo 1.5.1.5 del Plan de la Patria que dice textualmente:
Garantizar el acceso oportuno y uso adecuado de las telecomunicaciones y
tecnologas de informacin, mediante el desarrollo de la infraestructura
necesaria, as como de las aplicaciones informticas que atiendan necesidades
sociales.
4

Por otro lado dar a conocer el uso de software libre e instruir al personal
en el uso de una versin que se adapte al entorno del trabajo realizado en la
institucin cumple con el objetivo 1.5.2.6 que expresa textualmente lo siguiente:
Garantizar la creacin y apropiacin del conocimiento para el desarrollo,
produccin y buen uso de las telecomunicaciones y tecnologas de la
informacin.
En segundo lugar este proyecto contribuye al cumplimiento del artculo
46 de la ley de Consejos Comunales que expresa los siguiente: Los consejos
comunales, a travs de los comits de economa comunal, elaborarn los
proyectos socioproductivos, con base a las potencialidades de su comunidad,
impulsando la propiedad social, orientados a la satisfaccin de las necesidades
colectivas y vinculados al Plan Comunitario de Desarrollo Integral.
La capacitacin de los estudiantes en el uso del software libre ayuda a la
poblacin estudiantil a adaptarse a los requerimientos del Estado como lo
contempla el artculo 6 del decreto de software libre: El Ejecutivo Nacional
fortalecer el desarrollo de la industria nacional del software, mediante el
establecimiento de una red de formacin, de servicios especializados en
Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos y desarrolladores.
Por ltimo con la instalacin de alguna distribucin Linux de bajo
consumo de recursos adems de mejorar el rendimiento de las maquinas
permitir a estos laboratorios entrar en cumplimiento con el decreto presidencial
3390 del 23 de diciembre de 2004 que reza en su artculo 1:
La Administracin Pblica Nacional emplear prioritariamente Software
Libre desarrollado con Estndares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y
servicios informticos. A tales fines, todos los rganos y entes de la
Administracin Pblica Nacional iniciarn los procesos de migracin gradual y
progresiva de stos hacia el Software Libre desarrollado con Estndares
Abiertos.

Arbol del Problema

Consecuencias
Laboratorios de informtica no
operativos
Causas

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General

Rehabilitar los ordenadores de la institucin educativa Jacob Prez

Caraballo del sector las acacias, edo. Aragua

Objetivos Especficos
o Revisar el estado de los Equipos daados y en funcionamiento.
o Optimizar el sistema operativo de los ordenadores en funcionamiento y
reparar los equipos daados.
o Concientizar a la poblacin estudiantil sobre el buen uso del laboratorio de
informtica.

Arbol de Objetivos

Mejor uso del tiempo en los

Laboratorios de Informtica

No hay limitaciones en el
uso de programas por
plataforma y licencia

Computadoras trabajando
al mximo de su potencial

Aumento del tiempo de los

Alumnos en el computador

Disminucin en las fallas y

los Equipos Daados

Laboratorios de Informtica Operativos

Se utilizan repuestos de
equipos descartados

Se realiza mantenimiento
rutinario y preventivo

Se instalan mejores
perifricos y componentes
de almacenamiento

Software Libre
Rpido y de poco espacio

METAS

o Revisar el estado de los Equipos daados y en funcionamiento, registrar las

fallas y conseguir materiales y repuestos necesarios para llevar a cabo el
servicio tcnico. Tiempo: 2 semanas.
o Optimizar el sistema operativo de los ordenadores en funcionamiento,
evaluando posible cambio de sistema operativo a software libre, instalando
nuevas aplicaciones que contribuyan al proceso de formacin de los
estudiantes, especialmente los del rea de electrnica. Tiempo: 2 semanas.
o Reparar los equipos con los recursos disponibles, solicitar y conseguir los
repuestos faltantes para ampliar el nmero de maquinas reactivadas y dejar
un registro fiable que facilite la reactivacin de las maquinas que no se
incluyeron en la reparacin. Realizar un mantenimiento general a los
laboratorios a los que se realizo el servicio y un mantenimiento rutinario a las
computadoras operativas. Tiempo: 3 semanas.
o Concientizar a la poblacin estudiantil sobre el buen uso del laboratorio de
informtica, crear rutinas seguras de uso de equipos electrnicos en
general, orientados tanto al ahorro enrgico como al mejor aprovechamiento
de los equipos presentes, de igual forma al uso de las aplicaciones
informticas y programas instalados en el laboratorio as como la induccin
en el manejo de software libre. Tiempo: 2 semanas.
o Ensear a los estudiantes principios del soporte tcnico, mostrar los
resultados del trabajo realizado en los laboratorios a los estudiantes con
fines formativos explicar los aspectos bsicos para diagnostico preventivo y
correctivo de las fallas de un computador del laboratorio. Tiempo: 2
semanas.
o Promover el estudio de la Electrnica entre los estudiantes de la Institucin,
compartir experiencias como estudiantes de Ing. Electrnica, mostrar

proyectos realizados en el rea de microcontroladores y electrnica

analgica.
Tiempo: 1 semana.

Cobertura Geogrfica y Poblacional

La rehabilitacin de los ordenadores se ejecutara en la Institucin

Educativa Jacob Prez Caraballo (Fe y Alegra) ubicado en el sector las
Acacias entre las calles 12, 107, San Jos, Maracay, Atanasio Girardot, Estado
Aragua.
El servicio tcnico se limitara a los equipos de los 3 laboratorios de
informtica de dicha institucin, mientras que las charlas y la induccin sern
impartidas a los grupos de estudios de esta institucin que sean asignados al
grupo de trabajo.
Los laboratorios de informtica son utilizados por todos los estudiantes
que cursan de primero a tercer ao y posteriormente solo por los que estudian
tcnico medio en informtica de cuarto a sexto ao.

Poblacin beneficiada

Cantidad

1.- Directamente:
Estudiantes que asisten al
laboratorio

490 Estudiantes

2.- Indirectamente: otros

estudiantes de la institucin

400 Estudiantes

Total: Toda la institucin

890 Estudiantes

10

Mapa de Localizacin del rea de Influencia del Proyecto

11

Actividades y Tareas
Actividades son las acciones a desarrollar para cumplir cada objetivo
especfico.
Tareas son los aspectos operativos que permiten de manera particular el
logro de las actividades.

OBJETIVOS

TAREAS
ACTIVIDADES

Objetivo
1:
Revisar y Registrar
el estado de los
Equipos daados y
en funcionamiento.

Actividad 1.1:
Revisar el estado
de los Equipos
daados
y
en
funcionamiento.

Tarea 1.1.1: Revisar los C.P.U. de los

equipos daados
Tarea 1.1.2: Revisar las redes
comunicacin de los laboratorios

de

Tarea 1.1.3: Diagnostico general de los

equipos en buen estado
Actividad 1.2:
Registrar las fallas
de cada equipo
daado y repuestos
necesarios

Tarea 1.2.1: Realizar un inventario de todas

las maquinas con problemas

Actividad 1.3:
Establecer
el
alcance total del
servicio tcnico a
ejecutar

Tarea 1.3.1: Establecer equipos a reparar con

los recursos disponibles

Tarea 1.2.2: Registrar las herramientas y

repuestos disponibles

Tarea 1.3.2:
Solicitar
necesarios para el servicio

los

repuestos

Tarea 1.3.3: Determinar versin de Software

y aplicaciones a instalar
Objetivo
2:
Optimizar
el
sistema operativo
de los ordenadores
en
funcionamiento y
Reparar
los
equipos daados

Actividad 2.1:
Optimizar
el
sistema operativo
de las maquinas
del laboratorio

Tarea 2.1.1: Respaldar la informacin

Actividad 2.2:
Reparar
equipos
seleccionados

Tarea 2.2.1: Reemplazo de componentes

daados
Tarea 2.2.2: Limpieza y mantenimiento
general
Tarea 2.2.3: Evaluacin post-mantenimiento

los

Actividad 2.3:
Reparar algunos

Tarea 2.1.2: Formatear equipos

Tarea 2.1.3: Capacitar el personal
administrativo en el uso del software

Tarea 2.3.1: Reparar los accesorios que se

puedan arreglar

12

perifricos de e/s,
extraer repuestos
de los equipos
inservibles
Objetivo
3:
Concientizar a los
estudiante sobre el
buen uso de los
laboratorios
y
explicarles
lo
bsico del Soporte
Tcnico

Actividad 3.1:
Mostrar
a
los
estudiantes el uso
correcto
del
laboratorio

Tarea 2.3.2: Extraer repuesto de los

ordenadores a ser desechados
Tarea 2.3.3: Inventario de piezas de
reemplazo disponible
Tarea 3.1.1: Realizar charlas con los grupos
de laboratorio
Tarea 3.1.2: Presentar diapositivas sobre
normas de uso del laboratorio

Actividad 3.2:
Explicar a los
estudiantes
principios del
soporte tcnico.

Tarea 3.2.1: Exposicin de arquitectura

bsica del computador

Actividad 3.3:
Evaluacin
del
trabajo realizado y
Compartir
experiencia con los
futuros
tcnicos
medios
en
electrnica
a
egresar del instituto

Tarea 3.3.1: Exposicin sobre Ingeniera

Electrnica

Tarea 3.2.2: Exposicin sobre el uso del

software libre

Tarea 3.3.2: Exposicin del trabajo realizado

Tarea 3.3.3: Realizar el informe final

RECURSOS

El equipo de servidores comunitarios dispone de equipos de medicin

(voltmetro, ampermetro), equipos de soldadura (cautn y estacin de calor) y
de limpieza de componentes (pasta trmica y soplador).
La institucin tiene mejores equipos de medicin porque tambin tiene
laboratorios de electrnica y electricidad, se puede tener acceso a estos
equipos dada la necesidad.
La institucin cuenta con proyectores para realizar las distintas charlas y
exposiciones.
El equipo de servidores tambin cuenta con memorias USB para realizar
los respaldos y los instaladores de los distintos sistemas operativos tanto
software libre como los que tienen licencia.

13

PERSONAL COLABORADOR

EQUIPO O APORTE

Servidores Comunitarios

Tutor Comunitario

Instrumentos de medicin y trabajo.

(pasta
trmica,
voltmetro,
destornilladores, memorias USB, entre
otros)
Asesora logstica

Profesores de Laboratorio

Asesora tcnica

Institucin Fe y Alegra en General

Instrumentos de medicin, proyectores,

repuestos

TIEMPO
Delimita la temporalidad para el desarrollo de cada objetivo especfico,
actividad y tarea. En los proyectos comunitarios se debe reflejar las horas que
abarcar la ejecucin de cada objetivo, actividad y tarea.

OBJETIVOS

ACTIVIDADES

TAREAS

HORAS

Objetivo
1:
Revisar
y
Registrar
el
estado de los
Equipos
daados y en
funcionamiento.

Actividad 1.1:
Revisar el estado de
los Equipos daados
y en funcionamiento.

Tarea 1.1.1: Revisar los C.P.U. de

los equipos daados

10

Tarea 1.1.2: Revisar las redes de

comunicacin de los laboratorios

Tarea 1.1.3: Diagnostico general de

los equipos en buen estado

Tarea 1.2.1: Realizar un inventario

de todas las maquinas con
problemas
Tarea
1.2.2:
Registrar
las
herramientas
y
repuestos
disponibles
Tarea 1.3.1: Establecer equipos a
reparar con los recursos disponibles

Tarea 1.3.2: Solicitar los repuestos

necesarios para el servicio

Actividad 1.2:
Registrar las fallas
de cada
equipo
daado y repuestos
necesarios
Actividad 1.3:
Establecer
el
alcance total del
servicio tcnico a
ejecutar

2.5

2.5

14

Objetivo
2:
Optimizar
el
sistema
operativo de los
ordenadores en
funcionamiento
y Reparar los
equipos
daados

Tarea 1.3.3: Determinar versin de

Software y aplicaciones a instalar

Actividad 2.1:
Optimizar el sistema
operativo de las
maquinas
del
laboratorio

Tarea 2.1.1: Respaldar la

informacin
Tarea 2.1.2: Formatear equipos

Tarea 2.1.3: Capacitar el personal

administrativo en el uso del software

2.5

Actividad 2.2:
Reparar los equipos
seleccionados

Tarea 2.2.1: Reemplazo de

componentes daados
Tarea 2.2.2: Limpieza y
mantenimiento general
Tarea 2.2.3: Evaluacin postmantenimiento
Tarea 2.3.1: Reparar los accesorios
que se puedan arreglar
Tarea 2.3.2: Extraer repuesto de los
ordenadores a ser desechados

10

Tarea 2.3.3: Inventario de piezas de

reemplazo disponible
Tarea 3.1.1: Realizar charlas con
los grupos de laboratorio

2.5

Tarea 3.1.2: Presentar diapositivas

sobre normas de uso del laboratorio

Actividad 3.2:
Explicar a los
estudiantes
principios del
soporte tcnico.

Tarea 3.2.1: Exposicin de

arquitectura bsica del computador

Tarea 3.2.2: Exposicin sobre el uso

de Software Libre (Lubuntu)

10

Actividad 3.3:
Evaluacin
del
trabajo realizado y
Compartir
experiencia con los
futuros
tcnicos
medios
en
electrnica
a
egresar del instituto

Tarea 3.3.1: Exposicin sobre

Ingeniera Electrnica

Tarea 3.3.2: Exposicin del trabajo

realizado

Tarea 3.3.3: Realizar el informe final

TOTAL

120

Actividad 2.3:
Reparar
algunos
perifricos de e/s,
extraer repuestos de
los
equipos
inservibles
Objetivo
3:
Concientizar a
los estudiante
sobre el buen
uso de los
laboratorios y
explicarles
lo
bsico
del
Soporte
Tcnico

Actividad 3.1:
Mostrar
a
los
estudiantes el uso
correcto de
l laboratorio

2.5

5
5
5
2.5

15

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Semana
Obj.

Act.
1.1

1.2

1.3

2,1

2,2

2.3

Tareas
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2.1
1.2.2
1.3.1
1.3.2

10

11

12

11-2

18-2

25-2

4-3

9-3

16-3

18-3

6-4

13-4

20-4

27-4

4-5

10
5
5
5
2.5
2.5
5

1.3.3
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.3.1
2.3.2

2.3.3
3.1.1
3,1
3.1.2
3.2.3
3.2
3.2.2
3.3.1
3.3
3.3.2
3.3.3
Total de horas
semanales

5
5
2.5
2.5
10
5
5
5
2.5
2.5
6
4

2
8
10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

Total de horas del servicio comunitario

Tutor Acadmico

Tutor de Servicio Comunitario

Lic. Jos Salazar

Lic. Arturo Rapeti

Unidad de Asuntos
Sociales

16

3
2
5
10
120

DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

Clasificacin de los equipos a reparas.

La primera actividad realizada fue la de identificar e inspeccionar las
condiciones de los equipos electrnicos de la institucin, lo cual se llev a cabo
mediante el inventariado, limpieza y revisin. Por medio de esto se pudo
determinar el estado de los equipos electrnicos y las fallas que se encontraban
en ciertas partes de la red elctrica, esto nos ayudo para poder tomar acciones
de lo que se iba a realizar.
Mantenimiento y reparacin de los equipos electrnicos
La segunda actividad realizada fue el mantenimiento y reparacin de los
equipos electrnicos de la institucin como lo es, las computadoras de los 3
laboratorios de la institucin, que son utilizados por todos los estudiantes de la
institucin, la impresora y los equipos audiovisuales que se encuentran en la
institucin que son utilizadas con frecuencia y de gran importancia.
Optimizacin del sistema operativo:
La tercera actividad realizada fue el formateo de las computadoras de
cada laboratorio con el fin de mejorar el sistema operativo, promover el uso del
software libre con la instalacin de Lubuntu, para que el equipo pudiera operar
de una manera ms rpida y eficiente, pero sin eliminar Windows es decir se
proporciono dos opciones de arranque a las maquinas de acuerdo a los
programas que se quieran trabajar. De igual manera se instalaron los
Programas Bsicos de uso administrativo (Microsoft Office, Adobe Reader,
WinRar, entre Otros) es decir, se realiz un diagnstico de compatibilidad de
software de la computadora para determinar que versin del sistema operativo
era el ms adecuado, para posterior a ello proceder con la descarga e
instalacin de los distintos programas utilizados con regularidad por todos los
estudiantes de la institucin.
Charlas sobre concientizar a los estudiantes sobre el uso correcto de los
equipos electrnicos y los mtodos de prevencin.

17

La cuarta actividad del proyecto fue el de realizar las charlas a los

estudiantes y profesores sobre la electricidad y el uso correcto de los equipos
de laboratorio, as como los principios bsicos del servicio tcnico Y
mantenimiento preventivo de los C.P.U.
Charlas sobre Ingeniera Electrnica
La ltima actividad del proyecto fue el de realizar las charlas a los
estudiantes de electrnica sobre la importancia y el campo de trabajo de la
Ingeniera Electrnica, adems del perfil del ingeniero electrnico formado en la
Unefa, para que los futuros tcnicos medios en electrnica egresados de este
Fe y Alegra, tengan claro en que se pueden desempear de continuar en el
estudio del mundo de la electrnica.
POBLACIN BENEFICIADA
La poblacin beneficiada directamente consta de todos los estudiantes
de primero a sexto ao del fe y alegra, que segn la matricula actual son 890
estudiantes al igual que los profesores que trabajan en esos laboratorios que
son 6. En cuanto a la poblacin beneficiada indirectamente contamos al resto
de los profesores que se laboran en la institucin y al personal administrativo
que eventualmente podra necesitar el uso de estos laboratorios para una
actividad en particular.

Poblacin Beneficiada Directamente

Poblacin Beneficiada Indirectamente

890 Alumnos.

34 Profesores

6 Profesores.

20 Trabajadores Administrativos

Poblacin Total

950 Personas

18

IMPACTO GENERADO EN LA COMUNIDAD

Por medio del trabajo realizado se logr poner a la disposicin de los

alumnos de la institucin, mas ordenadores de los que contaban antes de
realizar el proyecto en especial en el segundo laboratorio donde todas las
computadoras estaban fuera de servicio y los muchachos trabajaban con
canaimitas, esto sin duda permiti aumentar el tiempo de instruccin de los
alumnos, ya que no tienen que esperar que otro haga la prctica por falta de
ordenadores.
Por otra parte los alumnos recibieron importantes lecciones sobre el
mantenimiento preventivo y correctivo de un computador de escritorio lo cual sin
duda son conocimientos tiles para su futuro desempeo acadmico y
profesional.
Se dio a conocer el sistema operativo Linux en la institucin, cumpliendo
con el mandato gubernamental del uso de software libre en las instituciones
pblicas, lo cual adems permiti a los estudiantes, ampliar sus conocimientos
en manejo de sistemas operativos, enriqueciendo su conocimiento en manejo
de herramientas informticas.
Por ltimo, adems de las charlas sobre mantenimiento de equipos de
computacin y las charlas sobre el uso del software libre instalado se realizo
una exposicin a varios grupos sobre la ingeniera electrnica y el perfil del
ingeniero electrnico egresado de la Unefa, para aclarar a los estudiantes que
optan por ser tcnico medio en electrnica egresados del Fe y Alegra, el
campo laborar que pueden desempear de continuar en esta rama de estudio,
as como ayudar a los estudiantes de noveno ao de bachillerato a escoger la
especialidad que cursaran en esta institucin explicndoles en qu consiste la
electrnica.
APORTES DEL PROYECTO

Entre los aportes del proyecto realizado se pueden mencionar los

beneficios otorgados a la comunidad, en este caso el Fe y Alegra Jacob Prez
Caraballo, entre los que destaca el hecho de haber realizado el mantenimiento
y reparacin de los computadores que lo requeran, los cuales son importantes
para mejorar el proceso de formacin de los alumnos y dejando a los
estudiantes con los conocimientos adquiridos en las charlas para cuidar estos
equipos recuperados y as evitar que vuelvan a fallar. Adems de poner en
19

prctica e impartir los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera con la

finalidad de que lo realizado sea aprovechado el mayor tiempo posible.
Artculos Recuperados
Laboratorio (Informtica)
Fuentes de Poder
Toma corrientes
Computadores.(laboratorio 1)
Impresoras
Computadores (laboratorio 2)
Computadores (laboratorio 3)
Unidades de Cd
Sistemas operativos Actualizados

Cantidad
3
2
2
6
1
8
12
5
26

20

RECOMENDACIONES

Se sugiere realizar jornadas de mantenimiento preventivo de los

laboratorios utilizados por los estudiantes, integrando dicha actividad dentro del
plan de evaluacin de los grupos de informtica ya que esto sirve de
conocimiento para los estudiantes y alarga la vida til de las computadoras y
otros equipos de laboratorio.
-

Comenzar a utilizar las herramientas que ofrece el nuevo sistema

operativo instalado, para ir acostumbrando a los estudiantes al uso de software

libre para que as vayan desplazando paulatinamente el uso de Windows en el
laboratorio.
-

Explicar a los estudiantes de noveno ao el propsito y campo de trabajo

de las especialidades que pueden inscribir para que realmente cursen algo que
vayan a utilizar en un futuro.
-

Motivar a los estudiantes al momento de hacer el servicio comunitario a

realizarlo

en

comunidades

realmente

necesitadas

fomentando

as

la

participacin y el sentido de servicio, as como tambin dar una muestra

prctica de las nociones aprendidas dentro del curso, y retribuir de esta manera
a las futuras generaciones de estudiantes mejores condiciones y lograr as un
mejor pas.

21

CONCLUSIONES
-

El mantenimiento preventivo permite aprovechar las computadoras por un

mayor periodo de tiempo, la falta de mantenimiento preventivo es la principal

causa de falta de operatividad de los laboratorios de informtica del Fe y
Alegra.
-

Los ordenadores viejos deben trabajar con sistemas operativos ligeros

como Lubuntu, para un funcionamiento ms rpido, al instalar esta distribucin

de Linux, los computadores de la institucin mostraron mayor rapidez en el
arranque y en la apertura de herramientas.
-

Incluir el mantenimiento preventivo y correctivo bsico dentro del plan de

estudio de los alumnos que usan el laboratorio, permite adems de mejorar la

formacin de los alumnos en el rea de informtica aumentar la vida til de los
equipos.
-

Llevar un registro o inventario de todos equipos, tanto los restaurados

como los que estn fuera de funcionamiento, as como de sus componentes

permite tomar decisiones de forma ms rpida para la puesta en marcha de los
equipos deteriorados, permitiendo sacar el mejor provecho a los disco duros,
unidades de cd o memorias RAM de los equipos daados restaurando otros
que solo necesitan esas partes y as tener un laboratorio completamente
operativo.
-

En conclusin, con un poco de esfuerzo en el mantenimiento peridico de

los laboratorios de informtica se pueden mantener completamente operativos

como quedo al finalizar el servicio comunitario, sin necesidad de reemplazar los
equipos por nuevos computadores.

22

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela CRBV
2. Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin Superior LSCEES
3. Reglamento de la UNEFA para el Desarrollo del Servicio Comunitario del
Estudiante Unefista.

23

ANEXOS
DIAGNOSTICO SITUACIONAL
La Institucin Educativa Jacob Prez Caraballo (fe y alegra), del sector
las Acacias, Estado Aragua cuenta con 3 laboratorios de informtica de los
cuales uno tiene todas las maquinas completamente inoperativas, otro tiene
todas sus maquinas operativas, y el tercer laboratorio tiene seis equipos de 8 en
funcionamiento.
En consecuencia, en uno de los laboratorios solo trabajan los grupos que
tienen canaimitas, en otro trabajan los grupos pequeos y el ms usado es el
laboratorio plenamente operativo que siempre est en uso, razn por la cual las
secciones rotan el uso de este laboratorio, en conclusin las horas de clase
impartida en el laboratorio se reducen por la falta de equipos operativos, pero
existe una gran cantidad de maquinas fuera de servicio casi intactas que con
una revisin y reemplazo del componente daado pueden ser reparados, de
igual forma existen reguladores y tomas en mal estado, y muchos de los
equipos funcionan muy lentamente, sus sistemas operativos Windows exigen
recursos que las maquinas no tienen, razn por la cual se hace necesario un
cambio de sistema operativo.
ANTES

24

DURANTE

25

26

27

DESPUES

28

29