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productivit plus leve aux cots minimaux. La mme ligne de pense peut tre
applique dans diffrents domaines fonctionnels, savoir, le personnel, la
production, la finance de bureau et de marketing. Les gestionnaires modernes sont
le prcurseur de la coopration, les sentiments de camarade, la comprhension
mutuelle et la croissance.
Tche 2
Planification
Organisation
Recrutement
Direction
Contrle
Tche 3
Mintzberg a publi ses dix Rles de gestion dans son livre, "Mintzberg sur la gestion:
Dans notre trange monde des organisations", en 1990.
Figure de proue.
Chef.
Liaison.
Moniteur.
Diffuseur.
Porte-parole.
Entrepreneur.
Gestionnaire de perturbation.
Allocateur de ressources.
Ngociateur.
Tche 4
Une entreprise but lucratif est une organisation engage dans le commerce de
biens, de services, ou les deux des clients dans le but de gagner un profit pour
augmenter la richesse des propritaires de l'entreprise. Les gestionnaires doivent
orienter leurs efforts vers la ralisation de cet objectif.
La gestion des bnvoles est diffrente de la gestion des employs, puisqu'il n'y a
pratiquement aucun contrat ou entente rgissant la relation. Cela signifie que les
gestionnaires doivent motiver par la construction de la communaut et un
sentiment d'accomplissement partag.
Une socit sans but lucratif mutuellement avantageuse peut tre but non lucratif
ou but lucratif. Toutefois, les socits prestations mutuelles sont gnralement
forms but non lucratif comme la gestion d'une association de coproprit, un
centre d'affaires du centre-ville, ou une association de propritaires. Une mutuelle
est donc dtenue par ses membres et couru pour leur bnfice; Il n'a pas
d'actionnaires externes payer sous forme de dividendes, et en tant que tel ne
cherche pas habituellement gnrer de gros bnfices ou gains en capital. Les
gestionnaires des mutuelles sont donc plus proccups par les amliorations du
bien-tre humain et environnemental que par la maximisation des profits pour les
actionnaires externes.
La gestion des trois types d'organismes ( but lucratif, sans but lucratif et mutuel)
peut avoir des responsabilits semblables, comme la rdaction d'un budget et la
garantie que l'organisation gnre suffisamment de recettes pour rpondre ses
besoins oprationnels. La direction devra planifier, organiser, diriger et contrler les
activits de l'entreprise. Les trois types exigent que la direction motive les
employs. Cependant, les gestionnaires d'approche peuvent varier en fonction du
type d'organisation. Par exemple, un gestionnaire d'une socit but lucratif peut
tre en mesure de motiver les employs par des primes pour les cibles de vente ou
de participation aux bnfices. Cette stratgie ne peut pas fonctionner pour une
socit but non lucratif ou mutuelle. Dans ces cas, la direction doit soit faire appel
au sens du devoir des employs envers la mission de l'organisme sans but lucratif,
soit au bnfice qu'ils recevraient d'une socit mutuellement bien gre. Alors que
chaque organisation pose des dfis diffrents, les gestionnaires efficaces envisager
le type d'organisation et d'ajuster leur style pour s'adapter ces circonstances.
Tche 5
Autorit - Les gestionnaires doivent avoir le pouvoir de donner des ordres, mais ils
doivent galement garder l'esprit qu'avec autorit vient la responsabilit.
Discipline - La discipline doit tre maintenue dans les organisations, mais les
mthodes pour y parvenir peuvent varier.
Unit de direction - Les quipes avec le mme objectif devraient travailler sous la
direction d'un gestionnaire, en utilisant un plan. Cela garantira que l'action est
correctement coordonne.
Subordination des intrts individuels l'intrt gnral - Les intrts d'un employ
ne devraient pas devenir plus importants que ceux du groupe. Cela inclut les
gestionnaires.
Centralisation - Ce principe fait rfrence la faon dont les employs sont proches
du processus dcisionnel. Il est important de viser un quilibre appropri.
Chane scalaire - Les employs doivent tre conscients de leur position dans la
hirarchie ou la chane de commandement de l'organisation.
Ordre - Les lieux de travail doivent tre propres, bien rangs et scuritaires pour les
employs. Tout devrait avoir sa place.
Initiative - Les employs devraient avoir le niveau de libert ncessaire pour crer
et excuter des plans.
Les 14 principes de la gestion peuvent tre utiliss pour grer les organisations et
sont des outils utiles pour la prvision, la planification, la gestion des processus, la
gestion de l'organisation, la prise de dcision, la coordination et le contrle.
Mme si elles sont videntes, bon nombre de ces questions sont encore utilises sur
la base du bon sens dans les pratiques de gestion actuelles dans les organisations.
Il reste une liste pratique avec des domaines d 'intervention qui sont bass sur la
recherche d' Henri Fayol qui s'applique encore aujourd'hui en raison d 'un certain
nombre de principes logiques.
Tche 6
Maximiser le bien-tre
Dans le contexte concurrentiel d'aujourd'hui, les conflits sur le lieu de travail sont
invitablement invitables, car la pression exerce par le travail peut crer des
tensions entre les collgues et la direction. Les conflits doivent tre correctement
grs pour rduire le risque d'escalade et de fortes aptitudes en communication
sont l'outil le plus efficace pour le faire. Comprendre les causes et les types de
conflit peut aider choisir la meilleure approche. Communiquer efficacement est
essentiel la ngociation et la gestion des conflits. Une intervention rapide peut
contribuer rduire le roulement du personnel, la perte de productivit et
l'absentisme.
Une gestion efficace des crises peut tre vitale dans l'environnement commercial
actuel; La rputation d'une entreprise peut en dpendre. Comme les crises telles
que les accidents du travail et les catastrophes naturelles sont quelque chose qui se
produisent rarement, si jamais, les gestionnaires peuvent ne pas savoir comment
mieux grer l'impact motionnel de cette situation si elles se produisent. Les
incidents critiques sont gnralement crasante pour tout le monde et de savoir les
bonnes choses dire et faire permettra aux employs de rcuprer et de faire
face plus rapidement. Cela est utile pour rtablir le calme et rduire l'impact plus
long terme sur les travailleurs et aider ramener le milieu de travail son tat prcrise ds que possible. Une intervention efficace est toujours la meilleure et
assurera un retour rapide la productivit normale.