Conforme mejor entiendas a tus clientes, ms rpido crecer tu negocio.

Sin embargo, los

emprendedores suelen batallar al definir su mercado y de hecho, muchas veces lo
sobrestiman. Por eso, te compartimos 10 preguntas que debes hacerte para saber si tu
proyecto en realidad tiene mercado y cul es ste:
1. Quin pagar por mi producto o servicio?
Primero, trata de entender el problema que tu producto o servicio puede resolver, dice
Greg Habstritt, fundador de SimpleWealth.com, un sitio web para pequeos empresarios.
Despus, usa esa informacin para determinar quin estara dispuesto a pagar por esa
solucin. Los clientes no slo necesitan tener el problema, sino saber que tienen el
problema, dice Habstritt. l recomienda usar Google Adwords keyword tool para ver
cuntas personas estn buscando en internet palabras relacionadas con tu idea de
negocio.
2. Quin ya me ha comprado?
Para refinar ambas, tu estrategia de marketing y de precios, observa quin ya te ha
comprado tu producto o servicio. Puedes obtener panoramas valiosos lanzando el
producto en una fase de prueba y dejando que los consumidores potenciales hablen a
travs de su cartera. Cunto pagaron por ello? Consideraron justo, bajo o exagerado su
precio?
3. Estoy sobrestimando mi alcance?
Es fcil asumir que mucha gente necesitar tu servicio o producto. Pero en lugar de hacer
suposiciones, acrcate a grupos de consumidores potenciales para obtener una imagen
ms realista de tu audiencia y reducir tus esfuerzos de marketing. Puedes hacer estudios
de mercado y entrevistas en la calle o en tiendas u organizar focus groups. Muchas veces
nos apasionamos tanto por una idea y lo buena que creemos que es que sobrestimamos
el tamao del mercado.
4. Qu piensa mi red de contactos?
Mientras intentas entender a tu pblico meta, puede ser retador --y bastante caro-- buscar
retroalimentacin de consumidores potenciales a travs de estudios, focus groups y otras
estrategias. Pero puedes acercarte a tus contactos en redes sociales para obtener
retroalimentacin gratuita. Muchas personas en tu red extendida estarn dispuestas a
tomarse unos minutos de su tiempo para dar su opinin y retroalimentacin, dice Vryan
Darr, fundador de Mosaik Solutions, una empresa de anlisis de informacin.
5. Estoy haciendo suposiciones basndome en mi experiencia personal?
Tu conocimiento y experiencia personal pueden hacerte creer que entiendes a tu target,
incluso antes de hacer cualquier investigacin, afirma Habstritt. Por ejemplo, si eres un
fantico del ejercicio y quieres iniciar un negocio relacionado con la salud, podras asumir
que conoces a los clientes. Nunca asumas que puedes pensar como tu pblico meta,
dice el empresario. Debes preguntarles y hablar con ellos para realmente entenderlos.
6. Cul es mi modelo de ingresos?
Identificar cmo generar ingresos podra ayudarte a encontrar a tu pblico meta. En el
caso de las empresas sociales, esta estrategia puede resultar difcil, debido a que por la
falta de un plan especfico para generar ganancias es mucho ms fcil sobrestimar el
tamao de la base de clientes. Pero si, en cambio, tu modelo de ingresos se trata

simplemente de vender tu producto en internet, ser ms fcil definir a tu target.

7. Cmo vender mi producto o servicio?
Tu estrategia de retail puede ayudarte a definir tu mercado meta. Tendrs una tienda, un
sitio Web o ambos? Estars dirigiendo tu negocio slo a tu localidad, a tu pas o a todo el
mundo? Por ejemplo, un negocio online tendr consumidores ms jvenes que uno en
tiendas.
8. Cmo iniciaron mis competidores?
Evaluar la estrategia de marketing de tu competencia podra servirte para definir tu propio
mercado, afirma Darr. Claramente no se trata de slo copiar el acercamiento que han
usado tus mayores competidores una vez que sepas quines son tus consumidores.
Debes tener una forma de diferenciar lo que haces a lo que ofrecen los dems, dice.
9. Cmo encontrars a tus clientes?
Conforme empieces a definir a tus consumidores, intenta determinar cmo llegars a
ellos. Necesitars hacer una investigacin de mercado y estudiar los aspectos
demogrficos, geogrficos y los hbitos de compra de tu target. Si ests vendiendo en
una tienda necesitars saber cuntas personas de tu target viven cerca. Si vendes desde
un sitio Web, necesitas aprender cul es el comportamiento online de tus consumidores
prospecto. Entender cmo localizar a tus clientes desde el principio puede ayudarte a
establecer tu plan de marketing.
10. Hay espacio para expandir mi mercado?
Debes estar preparado para redefinir tu target o expandirlo con el tiempo, dice Darr. Por
ejemplo, entender si ests dirigindote a consumidores locales o globales es un buen
comienzo.