Lima, 26 de enero 2015

CURSO TALLER
TECNICAS DE DIRECCCION DE PERSONAS PARA MANDOS
INTERMEDIOS
DIRIGIDO
El CURSO TALLER est dirigido a los mandos intermedios o a quienes se preparan
para ello y que buscan lograr los objetivos propuestos por la organizacin
mediante el alto nivel de desempeo de sus colaboradores; as como, para hacer
frente a las exigencias del mercado de consumo y superar a la competencia
mediante su ventaja competitiva ms importante: EL TALENTO HUMANO.
OBJETIVOS

Mejorar competencias personales que le permitan al mando intermedio

incrementar su eficiencia en el trabajo.
Mejorar las competencias tcnicas de direccin de personas, que le permita
al mando intermedio obtener mayor productividad en su equipo de trabajo.
Desarrollar sus niveles de resolucin de conflictos al interior del equipo de
trabajo.
Conocer y aplicar habilidades personales que le permitan establecer y
mantener relaciones interpersonales y laborales ms efectivas y
constructivas.

ESQUEMA DEL CURSO TALLER

Tiene una duracin de 16 horas; segn se detalla:

04 sesiones de 04 horas semanales en la modalidad presencial.

Cada sesin tiene como contenido: ppts, lectura de apoyo, casustica,

desarrollo de talleres y evaluaciones; las mismas que sern desarrolladas y
monitoreadas por el facilitador expositor.

LUGAR:
El curso de desarrollar en aulas inteligentes, las mismas que incluyen equipo
multimedia, lap top, pizarra acrlica blanca, puntero laser, y aire acondicionado.
INCLUYE:
LIMA: Los Jazmines 169 Oficina 05 Urb. San Eugenio Lince / Lima
IQUITOS: Jr. Arica Nro. 662
Fijo: 01 4406973 / 987952306 rpc / 952065993 rpm
Julio Gonzales: 065221404 / 965893627 Movistar / Email: informes@cedcol.net / Web Mail: www.cedcol.net
965715817 rpc / Email: jgonzales@cedcol.net

Cofee break

Entrega de Certificaciones, para las personas que aprueben con una nota
promedio de 14.
CONTENIDO
SESIN 1:
LOS MANDOS INTERMEDIOS Y SU LIDERAZGO
Del autoconocimiento al liderazgo transformador
Qu quiere decir administracin de Recursos Humanos?
Las responsabilidades de la administracin de los recursos
humanos de los gerentes, jefes de lnea y de los supervisores
Ciclo de Gestin
La ley de Murphy
El liderazgo de personas en las organizaciones y sus estilos
El proceso de influencia en la relacin lder seguidor
El desarrollo de liderazgo en las organizaciones
SESIN 2:
ROL DE LOS MANDOS INTERMEDIOS EN LA SELECCIN DE PERSONAL
La entrevista por escenarios: Factor determinante para la contratacin de personal
Reclutamiento y su importancia
La importancia de las fuentes de reclutamiento
Seleccin: objetivos y modelos
Instrumento empleados en la seleccin de personal
La eleccin de los instrumentos de seleccin y la gestin
estratgica de los Recursos Humanos
La entrevista por escenarios
SESIN 3:
LOS MANDOS INTERMEDIOS EN SU ROL DE EVALUADORES DEL
DESEMPEO
Cmo retroalimentar a sus colaboradores mediante la entrevista del desempeo?
Conceptos
Quin debe evaluar el desempeo?
Podemos llegar a la autoevaluacin?
Mtodos tradicionales y modernos
Criterios de evaluacin
La retroalimentacin en la entrevista del desempeo
Nuevos enfoques para la evaluacin del desempeo
SESIN 4:
LIMA: Los Jazmines 169 Oficina 05 Urb. San Eugenio Lince / Lima
IQUITOS: Jr. Arica Nro. 662
Fijo: 01 4406973 / 987952306 rpc / 952065993 rpm
Julio Gonzales: 065221404 / 965893627 Movistar / Email: informes@cedcol.net / Web Mail: www.cedcol.net
965715817 rpc / Email: jgonzales@cedcol.net

LOS CONFLICTOS LABORALES Y LAS TECNICAS DE SOLUCIN

La transcendencia en la solucin de conflictos interpersonales y al interior del
equipo.
La pirmides de necesidades
La motivacin extrnseca e intrnseca
El comportamiento de los colaboradores: x, y, z
El personal problemtico
El conflicto, origen y tipos
El conflicto dentro de las organizaciones. Debemos prever?
Qu tcnicas me llevan a la prevencin y solucin de los conflictos?
FACILITADORES

MANDOS INTERMEDIOS: El liderazgo necesario

Cuando un profesional con sanas ambiciones de crecimiento y desarrollo recibe el

encargo de ser responsable de equipo en sus innumerables trminos (Jefe de
Equipo, Jefe de Departamento, Encargado, Capataz, Mando Intermedio, Director de
Proyectos, Gerente de Consultora, ) tiene ante s un nuevo reto, para el que
seguramente nadie le ha preparado a nivel formativo: es responsable de personas.
Y tiene que conseguir los objetivos que la empresa le plantea a travs de estas
personas. Le siguen valiendo sus conocimientos tcnicos y su experiencia, qu
duda cabe, pero de repente la razn del xito o fracaso de su labor profesional va
a estar en la capacidad que tenga para implicar, integrar y motivar a una serie de
personas que disponen de un talento y una voluntad para querer o no dar lo mejor
de s mismos. El reto por tanto pasa de ser tcnico a ser tctico.
Las empresas estn en manos de sus mandos medios. Miguel ngel Ario,
profesor del IESE, seala con buen criterio que La direccin de una compaa fija
LIMA: Los Jazmines 169 Oficina 05 Urb. San Eugenio Lince / Lima
IQUITOS: Jr. Arica Nro. 662
Fijo: 01 4406973 / 987952306 rpc / 952065993 rpm
Julio Gonzales: 065221404 / 965893627 Movistar / Email: informes@cedcol.net / Web Mail: www.cedcol.net
965715817 rpc / Email: jgonzales@cedcol.net

cules son los objetivos a conseguir y el camino para conseguirlos, pero son los
mandos intermedios los que se ocupan de la operativa diaria de la
compaa y de que las cosas funcionen.
Es as de simple. Y junto a esta aseveracin, hay otra no menos cierta: Y para que
las cosas funciones, los mandos intermedios deben saber dirigir personas, pero
nunca o raras veces han recibido la formacin necesaria para hacerlo.
Por eso las empresas y entidades invierten sus presupuestos en numerosos cursos
de formacin de Direccin de equipos y Habilidades.
Tomado de: Business Revista Junio 2013

PROPUESTA ECONMICA SLIM SG S.A.

SERVICIO:
Curso Taller:
mandos intermedios

Tcnicas de direccin de personas para

Dirigido a:

Jefes y Supervisores

Nmero de participantes:
Metodologa:

De 25 a 30 personas

Presencial

Total de Horas:

16

Total de Sesiones:
horas)

04 (Sbados Domingos de 09:00 a 13:00

El costo total incluye:

certificaciones.

Aula, cofee break, material y

COSTO TOTAL:

S/. 15,000.00 (Incluido IGV)

Forma de Pago:
50% a la colocacin de la orden de
servicio (facturable).
50% al termin y entrega de las certificaciones
a la empresa (facturable).
SERVICIO ADICIONAL: Sin costo
LIMA: Los Jazmines 169 Oficina 05 Urb. San Eugenio Lince / Lima
IQUITOS: Jr. Arica Nro. 662
Fijo: 01 4406973 / 987952306 rpc / 952065993 rpm
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Conferencia: Gestin
Empresarial

Eficaz

del

Tiempo:

Productividad

Se desarrolla previo al inicio del curso taller propuesto.

Duracin: 01:30 horas. La empresa cliente dispone de lugar,
fecha y hora.

Medicin de resultados: A los 08 meses de terminado el curso

(tiempo estimado de maduracin de habilidades blandas).

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IQUITOS: Jr. Arica Nro. 662
Fijo: 01 4406973 / 987952306 rpc / 952065993 rpm
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