MARIBEL ESCOBAR GMEZ

Calle 49 c 9 b 50, Medelln,

Antioquia.
Telfono: 3196891536-3007506634
maribelescobarg@hotmail.com

PERFIL LABORAL
La formacin laboral y acadmica en el rea de servicio al cliente, brindar apoyo en
procesos administrativos, mediante la ejecucin de funciones como: control documental,
comunicacin interna y externa. Fundamentada en valores de honestidad,
responsabilidad y respeto, los conocimientos experimentales en el campo, me
permiten ejecutar mi labor con eficiencia y organizacin, el manejo de software
bsico informtico y de dispositivos electrnicos de registro de movimiento de
mercanca. La logstica organizacional, el control de calidad del producto final y
materias primas.
EXPERIENCIA LABORAL
ICOLTRANS
Cargo: Servicio al cliente y recepcin
Jefe inmediato:

Sandra lzate Telfono: 3046450407

Jefe inmediato: Alejandra Montoya Telfono: 3155358284

Tiempo laborado: 22 de mayo del ao 2016 hasta el 22 de 0ctubre 2016
Autopista Sur. Carrera 42 No. 79 19 Itag
Funciones y logros
Realizar seguimientos de las facturas pendientes para ingresar a las cartaportes, scanear, fotocopiar y
archivar documentos, recibir llamadas y redireccionarlas a las extensiones solicitadas, entregar la
correspondencia, relacionar correspondencia, enviar correos a las personas encargadas del seguimiento y
control de las facturas, ordenar en orden consecutivo las cartaportes por fecha para su mayor control entre
otras.

ALLUS
Cargo: Asesora de Servicio al Cliente de Postobn
Jefe Inmediato: Yuliana Molina
Tiempo Laborado 12 de agosto de 2014 hasta la fecha 16 de marzo de 2016(1 ao
y 7 meses)
Calle 50 50-21 PISO 14 Telfono: 313 626 13 46- 5107842

Funciones y Logros
Atencin y Servicio al Cliente externo de la compaa en quejas, reclamos y
soluciones. Ubicacin, mantenimiento, traslado de activos neveras, nevecones,
kioscos, parasoles, carpas entre otros. Manejo de la base de datos de los clientes,
verificacin del personal tcnico de Postobn, programacin de domicilios a nivel
nacional en el canal residencial y comercial.
FLAVIA TIENDA DE GALA S.A.S
Cargo: Asesora Comercial
Jefe directo: Miriam Elisa Solrzano Telfono: 300 617 90 94
Juan Carlos Lpez Telfono: 311 771 11 79
Tiempo laborado: Marzo 3 de 2007 Febrero 15 de 2014 (6 aos 11 meses)
Funciones y Logros
Asesora comercial y de imagen en el rea de trajes de novia, novio y etiqueta en
general; logstica y trazabilidad de prendas; control de calidad del producto final.
Segunda en el cargo de operacin de caja y facturacin que incluye: recibir pagos,
abonos, cancelaciones, cierre de caja. Manejo de dispositivos electrnicos de pago
dbito/crdito.
ESTUDIOS FORMALES
CENSA
Secretariado Ejecutivo
Fecha: 24 de septiembre 2016
ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
Seminario de tica y Valores, 16 horas Censa.
Medelln 19 julio de 2015.
Seminario de Etiqueta y Protocolo, 16 horas Censa
Medelln 16 agosto de 2015.
Seminario ofimtica
Medelln 23 de octubre 2016
REFERENCIAS LABORALES
FLAVIA TIENDA DE GALA: Miriam Elisa Solrzano Jefe Inmediato,
Telfono: 300 617 90 94

ALLUS: Yuliana Molina Jefe Inmediato

Telfono: 313 626 13 46
REFERENCIA PERSONAL
Javier Ignacio Herrera Padilla
Ingeniero qumico e ingeniero de petrleo
Tels. 2329436 celular: 3003834537
Martha Jaramillo
Auxiliar de compras, Tiendas Flamingo
Celular: 3164402574
MARIBEL ESCOBAR GMEZ
CC. 43.263.486 de Medelln