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DCP-L5500DN
DCP-L5600DN
DCP-L5650DN
MFC-L5700DW
MFC-L5800DW
MFC-L5850DW
MFC-L5900DW
MFC-L6700DW
MFC-L6800DW
Brother recomienda mantener esta gua cerca de su equipo para consultas rpidas.
DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Nmero de serie: 1
Fecha de compra:
Lugar de compra:
1
El nmero de serie se encuentra en la parte posterior del equipo. Guarde esta Gua del
usuario junto con el recibo de venta como un registro permanente de su compra en caso
de robo, incendio o para el servicio de garanta.
Nmeros de Brother
IMPORTANTE
Para obtener ayuda tcnica, debe llamar al pas en el que compr el equipo. Las llamadas se
deben realizar desde dentro de ese pas.
Preguntas ms frecuentes
Brother Solutions Center es nuestro recurso integral para todas las necesidades relativas a
equipos de fax y centros multifuncin. Descargue el software y las utilidades ms recientes y lea
las preguntas ms frecuentes y sugerencias para solucionar problemas para saber cmo obtener
el mximo rendimiento de su producto Brother.
support.brother.com
Compruebe aqu si hay actualizaciones de los controladores de Brother.
Para mantener actualizado el rendimiento del equipo, compruebe aqu la actualizacin
ms reciente del firmware.
NOTA
En Canad solo se aceptan Visa y MasterCard.
En EE. UU.:
1-877-552-MALL (1-877-552-6255)
1-800-947-1445 (asistencia por fax)
http://www.brothermall.com
En Canad:
http://www.brother.ca
ii
Artculo
Cartucho de tner
Unidad de tambor
El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con el estndar ISO/IEC 19752.
Para MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Aproximadamente 30.000 pginas en base a 1 pgina por tarea y 50.000 pginas en base a 3 pginas por tarea
[pginas A4/Carta simples]. El nmero de pginas puede variar de acuerdo a distintos factores que incluyen, entre
otros, el tipo de medio y el tamao del medio.
iii
iv
Qu contiene?
Dnde est?
Gua de configuracin
rpida
Impreso / en la caja
Archivo HTML y
PDF / Brother
Solutions Center 1
Impreso / en la caja
Gua de AirPrint
Archivo PDF /
Brother Solutions
Center 1
Archivo PDF /
Brother Solutions
Center 1
Gua de impresin y
escaneado con
dispositivos mviles para
Brother iPrint&Scan
Visite solutions.brother.com/manuals.
2
3
1. Cuadro de bsqueda
2. Navegacin
3. Resumen
4. Instrucciones paso a paso
Para ver las Guas del usuario online
Para ver la Gua del usuario online y otras guas disponibles, visite solutions.brother.com/
manuals.
(Windows)
Tambin puede acceder a las guas para su equipo con las utilidades de Brother. La herramienta
de utilidades de Brother est incluida en la instalacin estndar y, una vez instalada, puede
encontrarla como acceso directo en su escritorio o bien en el men de Windows Iniciar.
vi
vii
Puesto que Brother Solutions Center se actualiza regularmente, esta pantalla est sujeta a
cambios sin previo aviso.
viii
Definiciones de notas
Usamos los siguientes smbolos y convenciones a lo largo de toda esta Gua del usuario:
ADVERTENCIA
ADVERTENCIA indica una situacin potencialmente peligrosa que, si no se evita, podra dar
como resultado la muerte o lesiones graves.
AVISO
AVISO indica una situacin potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede dar como
resultado lesiones menores o moderadas.
IMPORTANTE
IMPORTANTE indica una situacin potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede dar
como resultado daos a la propiedad o prdida de funcionalidad del producto.
NOTA
NOTA especifica el entorno operativo, las condiciones de instalacin o las condiciones
especiales de uso.
Los iconos de Superficie caliente advierten que no se deben tocar las partes calientes del
equipo.
ix
[Courier New]
La fuente Courier New identifica mensajes que aparecen en la pantalla LCD del equipo.
Important Note
Esta documentacin es para modelos MFC y DCP. Lea XXX-XXXX como MFC/DCP-XXXX
(donde XXXX es el nombre del modelo).
Tabla de contenido
1
Manipulacin de papel...................................................................................... 10
Cargar papel............................................................................................................10
Cargar papel en la bandeja de papel.............................................................10
Cargar papel en la bandeja multipropsito (bandeja MP) .............................12
Cambiar la configuracin de la comprobacin del tamao de papel .............14
Cambiar el tamao y el tipo de papel ......................................................................14
Soportes de impresin recomendados (Para EE. UU.) ..........................................15
Uso de papel especial .............................................................................................15
Imprimir .............................................................................................................. 16
Cmo escanear.................................................................................................. 30
Escaneado desde la computadora (Windows)......................................................30
Guardar documentos escaneados y fotos en una carpeta como un
archivo PDF utilizando ControlCenter4 Advanced Mode (Windows) ..........30
xi
Solucin de problemas..................................................................................... 47
Identificar el problema .............................................................................................47
Mensajes de error y mantenimiento ........................................................................48
Problemas de fax y de telfono ...............................................................................57
Solucin de otros problemas de fax ..............................................................58
Problemas de impresin o escaneado ....................................................................60
Atascos de papel y de documentos.........................................................................62
Encuentre el documento o papel atascado ...................................................62
Elimine el atasco del documento ...................................................................62
Eliminar el atasco de papel............................................................................63
Apndice ............................................................................................................ 70
Cmo introducir texto en su equipo Brother ............................................................70
Consumibles............................................................................................................72
ndice .................................................................................................................. 74
xii
Informacin general
Informacin general
1. Lector Near Field Communication (NFC) (disponible solo para algunos modelos)
Puede usar autenticacin con tarjetas apoyando la tarjeta IC en el lector NFC del panel de
control.
Si su dispositivo Android es compatible con la funcin NFC, puede imprimir desde el
dispositivo o escanear documentos a su dispositivo de la misma manera.
2. Pantalla de cristal lquido (LCD) tctil
Acceda a las opciones y los mens pulsndolos cuando aparecen en la pantalla tctil.
3. Panel tctil
(Atrs)
Pulse para volver al men anterior.
(Inicio)
Pulse para volver a la pantalla Inicio.
El icono Inicio parpadear cuando el equipo est en el modo espera.
(Cancelar)
Pulse este botn para cancelar una operacin (cuando est iluminado).
Teclado de marcacin (botones numricos)
Pulse los nmeros del panel tctil para marcar nmeros de telfono o de fax y para
escribir el nmero de copias.
4.
Encendido/Apagado
Para encender el equipo, pulse
(WiFi)
(Para el modo infraestructura)
Cuando la luz WiFi est encendida, su equipo Brother est conectado a un punto de acceso
inalmbrico. Cuando la luz WiFi est intermitente, la conexin inalmbrica no est
funcionando o el equipo se est conectando a un punto de acceso inalmbrico.
(Para el modo ad-hoc)
El WiFi LED est siempre apagado.
Informacin general de
la pantalla LCD tctil
1. Modos
[Fax]
Pulse para acceder al modo Fax.
[Copia]
Pulse para acceder al modo Copia.
[Escanear]
Pulse para acceder al modo Escaneo.
Informacin general
[Asegurar Imprimir
4.
(Impresin segura)]
[Web]
Pulse para conectar el equipo Brother a
un servicio de Internet. Ms
informacin uu Gua de Web Connect
Vaya a la pgina Manuales de su
modelo desde Brother Solutions Center
en support.brother.com para descargar
la gua.
en la pantalla
[Aplic. (Apps)]
Pulse para conectar el equipo Brother
al servicio Aplicaciones Brother. Ms
informacin uu Gua de Web Connect
Vaya a la pgina Manuales de su
modelo desde Brother Solutions Center
en support.brother.com para descargar
la gua.
(Ajustes)
7.
[USB]
Pulse para acceder a los mens
Impresin directa y Escaneo a USB.
[2 en 1 Copia ID]
Pulse para acceder a la opcin Copiar
ID 2 en 1.
2.
(Estado inalmbrico)
0
3.
Max
(Tner)
Icono de advertencia
Pulse
[Configurac
(Configurar)].
Pulse [Retroiluminac.].
aparece
para verlo
para volver al
modo preparado.
NOTA
Este producto adopta la fuente de ARPHIC
TECHNOLOGY CO., LTD.
IMPORTANTE
NO pulse la pantalla LCD con un objeto
afilado como una lapicera o un lpiz ptico. El
equipo podra sufrir daos.
NOTA
NO toque la pantalla LCD inmediatamente
despus de haber enchufado el cable de
alimentacin o encendido el equipo. Esto
podra provocar un error.
Informacin general
El icono de advertencia
Pulse [Medio].
Pulse
Acceder a Brother
Utilities (Windows)
1
Informacin general
(Brother
Desinstalar los
controladores y el software
de Brother (Windows)
1
2
Inicie
(Brother Utilities).
Instalacin inicial
Pulse
[Configurac
Pulse [Hora].
para seleccionar
Pulse
[AM] o [PM].
Pulse [OK].
Pulse
Pulse
[Configurac
Pulse
Informacin general
Manipulacin de papel
Cargar papel
Cargar papel en la bandeja
de papel
10
boca abajo
cara arriba
2
NO cargue tipos y tamaos diferentes
de papel en la bandeja de papel al
mismo tiempo. Si hace esto puede
producir que el papel se atasque o no
se alimente bien.
[Configurac
11
Manipulacin de papel
12
cara arriba
borde superior primero
Para la impresin automtica de 2
caras (encuadernacin de borde largo)
boca abajo
borde inferior primero
Cuando use papel con membrete y
preimpreso para la impresin a 2 caras,
cambie la configuracin del equipo
completando el siguiendo paso:
Pulse
[Configurac
Informacin relacionada
Impresin de sobres, papel grueso o
etiquetas uu pgina 18
13
Manipulacin de papel
Cambiar la configuracin de
la comprobacin del tamao
de papel
Cuando active la configuracin de
comprabacin de tamao de su equipo, el
equipo mostrar un mensaje cuando retire la
bandeja de papel o cargue papel utilizando la
bandeja MP, y le preguntar si cambi el
tamao y tipo de papel.
Cambiar el tamao y el
tipo de papel
Cuando cambie el tamao y tipo de papel que
carga en la bandeja, debe cambiar la
configuracin del tamao y tipo de papel en la
pantalla LCD al mismo tiempo.
Pulse
[Configurac
Pulse
[Configurac
Pulse
Pulse
Pulse
14
Soportes de impresin
recomendados (Para
EE. UU.)
Para obtener una calidad ptima de
impresin, recomendamos usar el papel que
se enumera en la tabla.
Tipo de papel
Artculo
Papel normal
Xerox 4200DP 20 lb
Sobres
No se recomienda ninguna
marca especfica
IMPORTANTE
Es posible que algunos tipos de papel no
ofrezcan un buen resultado o causen daos a
su equipo.
NO utilice los siguientes tipos de papel:
Papel que presente una gran textura.
Papel que sea extremadamente suave o
brillante.
Papel que est ondulado o doblado.
Papel que est recubierto o que tenga un
acabado qumico.
Papel que est daado, arrugado o
doblado.
Papel que exceda la especificacin de
gramaje recomendado en esta gua.
Papel con pestaas y grapas.
Papel con membretes que utilicen tintas de
baja temperatura o termografa.
Papel con varias partes o autocopiante.
Papel que est diseado para la impresin
de inyeccin de tinta.
Si utiliza cualquiera de los tipos de papel
mencionados anteriormente, es posible que
daen su equipo. Este dao no est cubierto
por los contratos de servicios o la garanta de
Brother.
15
Manipulacin de papel
(24 lb = 90 g/m2)
Impresin lser
Hammermill
Imprimir
Imprimir un documento
(Windows)
16
17
Imprimir
2
1
18
3
Imprimir
20
Cmo copiar
Copiar un documento
Pulse
[Copia].
(Nmero de copias)
Cmo copiar
en la pantalla
LCD.
Coloque el documento cara abajo en
el cristal de escaneado.
esta opcin
21
[Alargar/Reducir]
[Copia dplex]
[Densidad]
[Uso bandeja]
Pulse [Inicio].
Para detener la copia, pulse
22
Configuraciones de copia
Opciones de copia
Para cambiar la configuracin de copia, pulse [Opciones].
Calidad
Alargar/Reducir
100%
Ampliar
Permite seleccionar el
porcentaje de ampliacin
para la siguiente copia.
Reducir
Permite seleccionar un
porcentaje de reduccin
para la siguiente copia.
Automtico
Personalizado(25-400%
)
Permite introducir un
porcentaje de ampliacin o
reduccin.
Densidad
Contraste
Apilar/Ordenar
B
A
Ordenar
B
A
23
Cmo copiar
Opciones
Selecciones de men
Selecciones de men
Opciones
Formato Pg.
Copia dplex
1
1
2 caras2 caras
1
2
Uso bandeja
24
1
2
Vertical
1 cara a 2 caras (vuelta por el borde
largo del papel)
1
1
1
2
1
Horizontal
Pulse
[Copia].
25
Cmo copiar
1
2
Pulse [OK].
Copiar un documento a 2
caras utilizando la unidad
ADF
Modelos relacionados:
DCP-L5650DN/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/
MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Pulse
[Copia].
26
Pulse [Inicio].
El equipo alimenta y escanea las
pginas y comienza a imprimir.
Copiar un documento a 2
caras utilizando el cristal de
escaneado
Modelos relacionados:
DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/MFC-L5700DW/
MFC-L5800DW
Pulse
[Copia].
27
Cmo copiar
6
7
28
Pulse [Inicio].
4
Cmo copiar
29
Cmo escanear
Escaneado desde la
computadora
(Windows)
Haga clic en
Guardar documentos
escaneados y fotos en una
carpeta como un archivo
PDF utilizando
ControlCenter4 Advanced
Mode (Windows)
Escanee documentos y gurdelos en una
carpeta de la computadora como documentos
PDF.
Cargue el documento.
30
Escanear utilizando el
botn de escaneado en
su equipo Brother
Escaneado mediante el
botn de escaneado del
equipo
Pulse
[Escanear].
31
Cmo escanear
Opcin Descripcin
[Tipo de escaneado]
[Resolucin]
[Tipo archivo]
[Tama d document]
[Brillo]
[Contraste]
[Auto alinear el ADF]
[Omitir pgina en blanco]
4
5
Pulse
[a archivo].
Pulse [Inicio].
NOTA
Utilice el botn de escaneado del equipo para
realizar cambios temporales en la
configuracin de escaneado. Para que los
cambios sean permanentes, utilice el software
ControlCenter de Brother.
32
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Pulse
Pulse
Si introdujo un carcter
incorrectamente, pulse d o c para
mover el cursor hasta el carcter
[Configurac
Pulse [Tel].
Pulse [Nomb].
Pulse
NOTA
(Slo EE.UU.) La Ley de Proteccin del
Usuario Telefnico de 1991 califica como
ilegal a cualquier persona que utilice una
computadora o dispositivo electrnico para
enviar mensajes a travs de un equipo de fax
telefnico a menos que dichos mensajes
contengan claramente, en un margen de la
parte superior o inferior de cada pgina
transmitida, o en la primera pgina de la
transmisin, la fecha y la hora de envo y una
identificacin del negocio u otra persona que
enve el mensaje y el nmero de telfono del
equipo que enva o del negocio, otra entidad
o persona. Para programar esta informacin
en su equipo, consulte Definicin de fecha y
hora y Definir ID de estacin.
33
Informacin relacionada
Cmo introducir texto en su equipo Brother
uu pgina 70
Establecer la compatibilidad
de lnea telefnica para la
interferencia y los sistemas
VoIP
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MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Pulse
[Configurac
34
Pulse
Informacin relacionada
Problemas de fax y de telfono uu pgina
57
Modos de recepcin
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Informacin relacionada
Seleccione el modo de recepcin correcto
uu pgina 36
Extensiones telefnicas y telfonos
externos uu pgina 42
Problemas de fax y de telfono uu pgina
57
35
Modo manual
36
Pulse
Pulse
Informacin relacionada
6
Cmo enviar faxes
37
2
3
Pulse
Establecer el nmero de
timbres antes de que el
equipo responda (retraso de
timbre)
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
[Configurac
[Configurac
Pulse
Pulse
38
Almacenamiento de
nmeros
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Almacenamiento de
nmeros en la libreta de
direcciones
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Direccion. (Libreta
direccion.)].
Pulse
Pulse
Pulse
g. Pulse [OK].
Direccion. (Libreta
direccion.)] > [Editar].
Realice uno de los siguientes pasos:
Pulse [Cambiar] para editar los
nombres o los nmeros de fax o de
telfono.
Deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo, o bien pulse a o b para
mostrar el nmero que desea
cambiar y, a continuacin, plselo.
- Para cambiar el nombre, pulse
[Nomb]. Introduzca el nuevo
nombre (hasta 16 caracteres) con
el teclado de la pantalla LCD y,
despus, pulse [OK].
- Para cambiar el nmero de fax o
de telfono, pulse [Direccin].
39
Pulse
40
Tal vez pueda usar los siguientes servicios y conexiones con el equipo Brother.
La siguiente informacin resume las formas de conectar el equipo. Para obtener ms
informacin sobre cada tema uu Gua del usuario online
Servicio de voz
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MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Timbre distintivo
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MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Conexin de un contestador
automtico externo (TAD)
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MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Informacin relacionada
Seleccione el modo de recepcin correcto
uu pgina 36
Informacin relacionada
Seleccione el modo de recepcin correcto
uu pgina 36
41
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MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Informacin relacionada
Extensiones telefnicas y
telfonos externos
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MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Informacin relacionada
Modos de recepcin uu pgina 35
42
[Lib Direccion.
(Libreta direccion.)] y,
despus, realice una de las
siguientes acciones:
- Deslice el dedo hacia arriba o
hacia abajo, o bien pulse a o b
para mostrar el nmero deseado
y, a continuacin, plselo.
- Pulse
, y a continuacin,
[Hist. llam.
(Historial de llamadas)] y, a
continuacin, pulse la opcin
[Llamada saliente].
Pulse
[Fax].
43
No
Despus de escanear la
ltima pgina, pulse la
opcin No.
El equipo enva el
documento.
44
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Para Windows:
Ms informacin uu Gua del usuario online:
PC-FAX para Windows
Para Macintosh:
Ms informacin uu Gua del usuario online:
PC-FAX para Macintosh
Recibir faxes en la
computadora (solo
Windows)
Modelos relacionados:
MFC-L5700DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
45
(Brother Utilities)
46
Solucin de problemas
Use esta seccin para resolver los problemas que pueda encontrar cuando use su equipo
Brother.
Identificar el problema
Aunque parezca que su equipo est estropeado, usted puede corregir la mayora de los
problemas.
Primero, verifique las siguientes acciones:
El cable de alimentacin del equipo est conectado correctamente y el equipo est
encendido.
Se han quitado todas las partes protectoras naranjas del equipo.
(Para modelos de red) El punto de acceso (para redes inalmbricas), enrutador o
concentrador est encendido y su botn de conexin parpadea.
El papel est correctamente insertado en la bandeja de papel.
Los cables de la interfaz estn conectados de manera segura a la mquina y al equipo.
Eche un vistazo a la pantalla LCD o al estado del equipo Brother Status Monitor en su
equipo.
A
Solucin de problemas
47
en la
bandeja de notificacin.
(Windows) Si ha marcado Cargar Status
Monitor en Inicio la casilla de verificacin, el
Status Monitor se iniciar automticamente
cada vez que inicie su computadora.
Con la pantalla LCD
48
Causa
Accin
Ambos lados
desactivado
(Impresin por
ambas caras
desactivada)
La bandeja a 2 caras no
est completamente
instalada.
Atasco atrs
Atasco bandeja 1
Atasco bandeja 2
Atasco bandeja 3
Atasco de doble
lado (Atasco de
impr por ambas
caras)
Atasco de papel
(Doc. Atascado)
El documento no se
insert o aliment
correctamente, o bien el
documento escaneado
por la unidad ADF era
demasiado largo.
Autodiagnstico
La temperatura de la
unidad de fusin no sube
hasta la temperatura
especificada en el plazo
especificado.
para
49
Solucin de problemas
Atasco interno
Mensaje de error
Causa
Accin
Cambie tner
El cartucho de tner ha
Sustituya el cartucho de tner con uno
llegado al final de su vida nuevo.
til. El equipo detiene
todas las operaciones de
impresin.
Mientras haya memoria
disponible, los faxes se
almacenan en la
memoria.
Cubierta abierta
La cubierta delantera no
est completamente
cerrada.
Cubierta abierta
La cubierta de la unidad
ADF no est
completamente cerrada.
El cartucho de tner no
est instalado
correctamente.
Cubierta abierta
Error cartucho
El tipo de medio
especificado en el
controlador de impresora
difiere del tipo de papel
especificado en el men
del equipo.
50
Mensaje de error
Causa
Accin
Error de tamao en
doble lado (Error
de tamao en ambas
caras)
El tamao de papel
definido en el controlador
de impresora no est
disponible para la
impresin a 2 caras
automtica.
Pulse
El papel en la bandeja no
es del tamao correcto y
no es compatible con la
impresin a 2 caras
automtica.
(si es necesario).
Imposib. imp. ##
El equipo presenta un
problema mecnico.
pulsado para
51
Solucin de problemas
Fax recibido ##
Mensaje de error
Causa
Accin
Imposible escanear
El documento es
demasiado largo para el
escaneado a 2 caras.
Pulse
Imposible escanear
##
El equipo presenta un
problema mecnico.
Pulse y mantenga
pulsado para
Pulse
No hay papel B1
El equipo no pudo
alimentar el papel desde
la bandeja de papel
indicada.
No hay tambor
La unidad de tambor no
est instalada
correctamente.
No hay tner
El cartucho de tner o el
cartucho de tner y el
conjunto de la unidad de
tambor no estn
instalados correctamente.
No hay papel B2
No hay papel B3
52
Mensaje de error
Causa
Poco papel
Poco papel B1
Accin
Poco papel B2
Poco papel B3
Repuestos
Cambie tambor
Repuestos
Fin de tambor
pronto (Tambor a
punto de agotarse)
Es el momento de
sustituir la unidad de
tambor.
El contador de la unidad
de tambor no se
restableci al instalar un
nuevo tambor.
Repuestos
Si la pantalla LCD
muestra este mensaje
Prepare nuevo
cartucho de tner. an puede imprimirlo. El
cartucho de tner ha
(Prepare el nuevo
cartucho de tner.) llegado al final de su vida
til.
Sin bandeja B1
Sin bandeja B2
Sin bandeja B3
La bandeja de papel no
est instalada o no se ha
instalado correctamente.
A
Solucin de problemas
53
Mensaje de error
Causa
Accin
Sin memoria
y espere hasta
y reduzca la resolucin de
impresin.
Sin papel
El equipo se ha quedado
sin papel o el papel no
est bien cargado en la
bandeja de papel.
54
Mensaje de error
Causa
Accin
La bandeja MP se ha
quedado sin papel o el
papel no est bien
cargado en la bandeja
MP.
Sin papel
Sin papel B1
Sin papel B2
Sin papel B3
El equipo no pudo
alimentar el papel desde
la bandeja de papel
indicada.
Tamao de papel
incorrecto MP
(Compruebe tamao
papel en MP)
A
Solucin de problemas
Tamao de papel
incorrecto B1
(Compruebe tamao
papel en B1)
Tamao de papel
incorrecto B2
(Compruebe tamao
papel en B2)
Tamao de papel
incorrecto B3
(Compruebe tamao
papel en B3)
Tamao no coinc.
(Tamao no
coincide)
55
Mensaje de error
Causa
Accin
Tambor !
56
A
Establecer la compatibilidad de lnea telefnica para la interferencia y los sistemas VoIP uu
pgina 34
Modos de recepcin uu pgina 35
Seleccione el modo de recepcin correcto uu pgina 36
57
Solucin de problemas
Informacin relacionada
Problemas
Sugerencias
No se puede enviar un Compruebe todas las conexiones del cable de la lnea telefnica.
fax.
Asegrese de que el cable de la lnea telefnica est enchufado a la
toma telefnica de la pared y a la toma LINE del equipo. Si est
suscrito a servicios DSL, VoIP o MagicJack, llame a su proveedor de
servicios para que le proporcione las instrucciones de conexin. Si usa
un sistema VoIP, pruebe cambiar la configuracin de compatibilidad a
Bsica (para VoIP). Esto reduce la velocidad del mdem y desactiva la
funcin ECM (modo de correccin de errores).
Asegrese de que puls Fax y el equipo est en modo de fax.
Imprima el informe de verificacin de transmisin y compruebe si hay
un error.
Comunquese con el administrador para comprobar sus ajustes de
Secure Function Lock.
Pida a la otra parte que compruebe si el equipo de recepcin tiene
papel.
No se puede recibir un Asegrese de que el equipo tenga tono de marcacin pulsando
fax.
Conectar (Tecla tel.). Si no hay tono de marcacin, conecte un
telfono que sepa que funciona y un cable de lnea telefnica a la toma
de telfono. A continuacin, descuelgue el auricular del telfono
externo y espere a or un tono de marcacin. Si no oye un tono de
marcacin o si oye esttica o interferencia en su lnea de fax, contacte
a su compaa telefnica local para que revisen la linea.
58
Problemas
Sugerencias
La funcin de
Compruebe todas las conexiones del cable de la lnea telefnica.
Marcacin no
Cambie el ajuste Tono/Pulsos. (Solo disponible para determinados
funciona. (No hay tono
pases)
de marcacin)
Mala calidad de envo. Intente cambiar su resolucin a Fina o Superfina.
Haga una copia para comprobar el funcionamiento del escner del
equipo. Si la calidad de la copia no es buena, limpie el escner.
Ms informacin uu Gua del usuario online: Limpiar el escner
Lneas negras
Las lneas negras verticales en los faxes que enva suelen estar
verticales en los faxes provocadas por suciedad o por corrector lquido en la banda del cristal.
enviados.
Ms informacin uu Gua del usuario online: Limpiar el escner
59
Solucin de problemas
Problemas de
impresin o escaneado
Se ha instalado correctamente el
controlador de impresora o de escner.
(Brother Utilities)
(Windows 7)
Haga clic en
60
A
Solucin de problemas
61
1. Atasco de documento
2. Atasco en la parte trasera
3. Atasco a 2 caras
4. Atasco en bandeja
5. Atasco en el interior
62
A
Solucin de problemas
Pulse
63
64
A
Solucin de problemas
65
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Las piezas internas del equipo estarn
extremadamente calientes. Espere que el
equipo se enfre antes de tocarlas.
66
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Las piezas internas del equipo estarn
extremadamente calientes. Espere que el
equipo se enfre antes de tocarlas.
Solucin de problemas
67
68
la bandeja de papel
10 Coloque
firmemente en la parte frontal del
equipo.
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Las partes internas del equipo estarn
extremadamente calientes. Espere que el
equipo se enfre antes de tocarlo.
Solucin de problemas
69
Apndice
Pulse
Pulse
Para introducir un carcter, pulse d o c para mover el cursor al lugar correcto, y luego ingrese
el carcter.
Pulse
para borrar
70
Informacin relacionada
Establecer el ID de su estacin uu pgina 33
B
Apndice
71
Consumibles
Cuando llegue el momento de cambiar consumibles, como el tner o el tambor, aparecer un
mensaje de error en el panel de control del equipo o en el Status Monitor. Para obtener ms
informacin sobre los suministros de su equipo, visite http://www.brother.com/original/index.html
o comunquese con su distribuidor local de Brother.
La unidad de tambor y el cartucho de tner son dos partes distintas.
Artculos
N. de pedido del
consumibles consumible
Vida til
aproximada
(Pginas de
rendimiento)
Para EE. UU.
Cartucho de
tner
Tner estndar:
TN-820
Aproximadamente
3.000 pginas 1 2
DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/
DCP-L5650DN/MFC-L5700DW/
MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/
MFC-L6800DW
Tner de alto
rendimiento:
Aproximadamente
8.000 pginas 1 2
DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/
DCP-L5650DN/MFC-L5700DW/
MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/
MFC-L6800DW
Aproximadamente
12.000 pginas 1 2
MFC-L6700DW/MFC-L6800DW
Aproximadamente
30.000 pginas 3
DCP-L5500DN/DCP-L5600DN/
DCP-L5650DN/MFC-L5700DW/
MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/
MFC-L5900DW/MFC-L6700DW/
MFC-L6800DW
TN-3429
Aproximadamente
3.000 pginas 1 2
DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/
MFC-L5800DW/MFC-L5900DW/
MFC-L6700DW
Tner de alto
rendimiento:
Aproximadamente
8.000 pginas 1 2
DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/
MFC-L5800DW/MFC-L5900DW/
MFC-L6700DW
Aproximadamente
12.000 pginas 1 2
DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/
MFC-L5800DW/MFC-L5900DW/
MFC-L6700DW
TN-850
DR-820
Tner estndar:
TN-3449
Tner de sper alto
rendimiento:
TN-3479
72
Artculos
N. de pedido del
consumibles consumible
Vida til
aproximada
(Pginas de
rendimiento)
Unidad de
tambor
DR-3460
Aproximadamente
30.000 pginas 3
DCP-L5600DN/DCP-L5650DN/
MFC-L5800DW/MFC-L5900DW/
MFC-L6700DW
El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con el estndar ISO/IEC 19752.
Aproximadamente 30.000 pginas en base a 1 pgina por tarea y 50.000 pginas en base a 3 pginas por tarea
[pginas A4/Carta simples]. El nmero de pginas puede variar de acuerdo a distintos factores que incluyen, entre
otros, el tipo de medio y el tamao del medio.
en su escritorio para
ingresar a nuestro sitio web GRATUITO, que ha sido diseado como un recurso para ayudarle
a crear e imprimir fcilmente materiales personalizados con fotos, texto y un toque creativo
para uso personal y comercial.
Los usuarios de Macintosh pueden acceder a Brother CreativeCenter desde la siguiente
direccin web:
http://www.brother.com/creativecenter
B
Apndice
73
ndice
A
Accesorios y consumibles..................ii,iii
ADF (alimentador automtico de
documentos).................................. 21,43
Atascos................................................ 62
documentos ....................................62
papel .............................................. 63
Automtico
recepcin de fax........................ 35,36
B
Bandeja multipropsito.................. 12,18
Brother
asistencia de productos......................i
centro de servicio tcnico...................i
Nmeros de Brother........................... i
Preguntas ms frecuentes................. i
Servicio de atencin al cliente............i
C
Cmo copiar........................................ 21
Cmo escanear................................... 30
Consumibles........................................ 72
Copia
configuraciones............................... 23
I
Imprimir................................................ 16
Informacin general del panel de control.
...............................................................1
NFC (Near Field Communication).....1
Introducir texto..................................... 70
L
La garanta est en la caja
Aviso de exencin de responsabilidad
..........................................................iv
LCD (pantalla de cristal lquido)..... 1,3,5
Libreta de direcciones
almacenamiento..............................39
cambiar........................................... 39
M
Mensajes de error................................ 48
Mensajes de mantenimiento................48
modo de recepcin.............................. 35
Modo de recepcin.............................. 36
Documento
cmo cargar........................ 21,31,43
E
Etiquetas........................................ 15,18
F
Fax.......................................................33
compatibilidad de lnea telefnica... 34
duracin del timbre F/T................... 38
ID de estacin................................. 33
modo de recepcin....................35,36
P
Papel
cmo cargar ................................... 10
tipo ................................................. 15
R
Recepcin de fax................................. 36
Recibir ...........................................35,36
74
S
Servicio de voz...............................36,41
Sistemas VoIP................................34,41
Sobres............................................15,18
Solucin de problemas........................ 47
atascos de papel y de documentos 62
mensajes de error y de
mantenimiento ................................48
problemas de fax y de telfono....... 57
problemas de impresin o escaneado
........................................................ 60
T
TAD (contestador automtico), externo...
.............................................................41
TAD (contestador telefnico), externo. 35
Telfonos externos y de extensin...... 42
Timbre distintivo............................. 36,41
U
unidad ADF (alimentador automtico de
documentos)........................................ 31
Unidad ADF (alimentador automtico de
documentos).................................. 25,26
utilizar
Libreta de direcciones..................... 43
V
Volumen.................................................8
C
ndice
75
D006VB001-00
US/LTN-SPA
Versin A