SISTEMAS FINANCIEROS COMPUTACIONALES

PERIODO 1
PROBLEMAS POR FALTA DE INTEGRACIN DE LAS APLICACIONES DEL
NEGOCIO

CATEDRTICO: ING. CARLOS HRCULES

ALUMNA:

NMERO DE CARNT:

GIRON VASQUEZ, CESAR ADGUSTO

15-0990-2013

GOMEZ GONZALEZ, NOEMY ANTONIA

15-2091-2015

GONZALEZ SANTOS, FARID XAVIER

15-0045-2015

RIVAS CERN, SONIA GUADALUPE

15-4229-2004

RODRIGUEZ MONTES, SALVADOR ENRIQUE

15-1549-2012

SECCIN: 01
SAN SALVADOR, 24 DE AGOSTO 2016

NDICE
INTRODUCCIN.......................................................................................................... 3
OBJETIVOS.................................................................................................................. 4
PROBLEMAS POR FALTA DE INTEGRACIN DE LAS APLICACIONES DEL NEGOCIO.......5
CONCLUSIN............................................................................................................ 10
ANEXOS.................................................................................................................... 11
BIBLIOGRAFA........................................................................................................... 12

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INTRODUCCIN
Las compaas de hoy enfrentan cada vez mayores presiones externas debido a una mayor
competencia, fusiones y adquisiciones, reglamentos gubernamentales y a la economa. Como
consecuencia, las organizaciones buscan incrementar la satisfaccin de los clientes, mejorar la
agilidad de los negocios y reducir los costos. Muchas de las deficiencias en las compaas de
hoy, son el resultado de los procesos manuales, falta de integracin entre las aplicaciones del
negocio, reclasificacin de los datos y errores de procesamiento por ello es necesario la
implementacin de un comercio electrnico basado en las aplicaciones web.

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OBJETIVOS

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PROBLEMAS POR FALTA DE INTEGRACIN DE LAS

APLICACIONES DEL NEGOCIO
Para un negocio electrnico, el cambio de las necesidades de los clientes es una caracterstica
importante que requiere su evolucin. En la mayora de los casos se aprecia el inters de las
empresas por colocar al cliente en un lugar importante, donde l tiene el control y por el cual
se definen los productos, servicios y valor agregado que ofrece el negocio.

Las expectativas del cliente han cambiado. Ahora no es un simple navegador que consulta
catlogos de productos, sino que participa en la definicin de las caractersticas de los
mismos, conoce el proceso (desde su fabricacin hasta que llegan a su domicilio), as como
las cantidades disponibles en inventario antes de pedirlos, o consulta cundo podr surtirse su
orden en caso de no estar disponible, esto implica que la empresa debe reunir la informacin
proveniente de diferentes sistemas computacionales, que deben tener la comunicacin
necesaria para satisfacer las demandas de informacin del cliente o de otros sistemas de la
compaa.

Lo anterior es similar al proceso de rdenes efectuadas por telfono. La diferencia es que tras
este movimiento de informacin, algn empleado dentro de la empresa realiza la integracin
de la informacin de los diversos sistemas, y en algunos casos no dispone de todo lo que se
requiere y no puede dar una respuesta completa y confiable al cliente. En los sistemas de
negocio electrnicos, adems de lo que se requiere para los servicios anteriores, el cliente
desea realizar estas consultas sin intermediarios, por lo que resulta imperiosa la necesidad de
la integracin que le permita consultar e interactuar con los sistemas involucrados para
obtener la informacin requerida.

La integracin requiere una buena infraestructura tecnolgica que permita procesar,

compartir y entregar la informacin y sus funciones de manera transparente a los otros
sistemas de informacin y a otros usuarios. En la mayora de los casos se debe mantener la
sincronizacin de varios servidores y sistemas computacionales que proporcionen un flujo
efectivo de informacin a clientes que, en un medio como internet, esperan respuestas
adecuadas a sus demandas en tiempos muy breves.

Durante varias generaciones, los sistemas de las empresas han servido para un propsito
especfico a un nico usuario o grupo de usuarios, los cuales actan como la interfaz de dicho
sistema con el resto de la organizacin, limitando su conexin con otros sistemas modernos o
ms amplios en la empresa y ms an, por la creciente demanda de las empresas por

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compartir datos y usarlos en sus procesos sin tener que realizar cambios en sus aplicaciones o
en sus estructuras de datos.
Uno de los retos que encaran las organizaciones modernas es darles a sus empleados
informacin completa en tiempo real. Muchas de las aplicaciones en uso actualmente se
apoyan en tecnologas antiguas, por lo cual esos sistemas enfrentan dificultades a la hora de
mover esta informacin entre las aplicaciones.
La integracin de aplicaciones empresariales, como una disciplina, busca solventar muchos
de esos problemas, as como crear nuevos paradigmas para, ciertamente, mejorar a las
organizaciones tratando de trascender en el objetivo de conectar las aplicaciones
individuales, para ser un mecanismo que incremente el conocimiento dentro de la
organizacin y crear ventajas competitivas futuras a la empresa.(libre, 2016)

Las empresas que no consideren una planeacin formal y una estrategia de negocios
electrnica corrern riesgos como:

Tener poco control de la informacin de productos y servicios, as como carecer de la

mejor forma de hacerlos llegar a sus clientes potenciales.
Incurrir en altos costos de procesamiento de la informacin de clientes, productos en
inventario, compras de sus insumos y ventas efectuadas.
Perder oportunidades de negociacin y estar en desventaja con proveedores y
competidores por la falta de integracin de informacin.
Perder oportunidades de tener contacto con clientes que no pueden contactarse por
medios directos y de establecer una relacin de valor con los ya existentes.
Reducir las oportunidades de los clientes para interactuar con la informacin de la
empresa, consultar los productos o servicios que ofrece la compaa, realizar el
proceso de sus rdenes, consultar el historial de los servicios que han recibido en el
pasado, dar seguimiento a sus pedidos, etc.

La integracin debe considerarse como una estrategia competitiva del negocio en su transicin
para ser un negocio electrnico. Lo anterior demanda de una planificacin que permita la
incorporacin de la compaa al mercado de forma rpida y confiable, reduciendo costos y
mejorando la eficiencia de sus operaciones.(Medaglia, 2003)

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Puente al futuro
Brechas de toda la empresa
Los negocios y los gobiernos han realizado enromes inversiones en tecnologa de informacin.
La mayor parte de estas inversiones se ha logrado al adquirir e implementar las mejoras
aplicaciones en su clase para la realizacin de funciones especficas, tales como manufactura,
inventario, contabilidad, nmina y ventas. Cuando se evalan de manera independiente, estos
sistemas han funcionado bien y han contribuido a un incremento importante en la productividad.
Sin embargo, los negocios actuales difcilmente se ejecutan as mismos. Muchos de los procesos
de negocios ms importantes, se realizan en una manera muy manual, que consume tiempo y al
mismo tiempo es propensa a errores. Los negocios tambin invierten grandes cantidades de
tiempo transfiriendo manualmente datos de un sistema a otro a travs de impresin y recaptura,
creando as ms errores. Siguen luchando por recolectar informacin vital desde varias partes de
su negocio para generar reportes consolidados, y siguen llenando las brechas entre varios
sistemas con papel, telfonos, faxes y una cantidad significativa de trabajo humano.
A pesar de los esfuerzos para automatizar an ms el proceso de decisiones de extremo a
extremo, integrarla a la empresa todava representa un reto enorme. La realidad es que mientras
que los sistemas auto contenidos tienden a ser efectivos al realizar sus funciones especializadas,
no pueden conectarse fcilmente ni comunicar
La informacin entre otras reas del negocio de una manera automatizada. Conforme los
sistemas se vuelven cada vez ms especializados, proporcionan valor en sus propias funciones
(cada vez ms estrechas), pero no se integran de manera transparente con otros sistemas para
ofrecer soporte para la ejecucin de procesos de negocios verdaderamente completos e
integrados.
En la economa competitiva global actual, cada parte de una organizacin afecta a las dems
partes, y cmo el sistema funciona en su totalidad puede ser ms importante la buena operacin
de cada una de las partes individuales. Un sencillo pedido de ventas puede salirse de control
para afectar al inventario, el envo, la compra, las cuentas por cobrar y la nmina. Cuando estos
sistemas de software funcionan por separado, los efectos consecuentes se deben transmitir a
mano: se clasifica los resultados de un sistema, se procesan y se ingresan en otro sistema.
Continuar con este modo altamente manual de operacin reduce la competitividad de una
organizacin con el tiempo.
As, aunque una compaa puede invertir millones de dlares en sistemas de informtica, cuando
esos sistemas no se integran de manera efectiva, dejan una porcin enrome de los procesos de
negocios reales sin realizarse.
Procesos manuales
Las organizaciones que deben basarse en procesos manuales para unir la brecha entre las
aplicaciones enfrentan dos retos: Primero, los procesos resultan en excesivos costos
administrativos y operativos. Los empleados de cada rea invierten tiempo recolectando datos,
intercambiando informacin entre departamentos y recapturando esa informacin en otros

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sistemas. Estos procesos manuales consumen tiempo y recursos, y proporcionan oportunidades

ilimitadas para cometer errores humanos. Como consecuencia, las organizaciones experimentan
largos tiempos de ciclos de procesos de negocios y deben compensarlos al emplear procesos
ineficientes que resultan en desperdicio operativo, como bienes excedentes en el inventario (y
generando altos costos por transportar el inventario) para evitar la prdida de ingresos de salida
de inventarios.
Esta ineficiencia provoca el segundo impacto en los negocios: Una falta de ventaja estratgica
sobre la competencia. Los procesos manuales dificultan an ms la consolidacin de los datos
para soportar ms rpido y de manera ms documentada las decisiones de negocios, implementar
y cambiar los procesos de negocios que soportan nuevos programas para los clientes y socios, y
responder a las amenazas competitivas. Si la meta de una compaa es ofrecer el precio ms
bajo, las brechas en sus sistemas de informtica generarn costos ms altos, y la naturaleza
manual de estos procesos los reducir. Si la misin corporativa es ofrecer una innovacin
constante, una falta de integracin entre los departamentos internos, dificultar sacar nuevos
productos al mercado.
En trminos sencillos, la falta de integracin de una infraestructura corporativa de informtica,
reduce los negocios, eleva los costos e interfiere en las metas estratgicas.
Soluciones codificadas y personalizadas
Las compaas que desean evitar las fallas resultantes de una falta de integracin y las
desventajas de confiar en procesos costosos y manuales se presentan en dos opciones: crear o
comprar. En el contexto de integracin, el enfoque de crear representa escribir las interfaces
personalizadas y de punto a punto que se requieren para integrar las aplicaciones deseadas,
mientras que el enfoque de comprar representa invertir en una solucin EAI que proporciona
un conjunto reutilizable de servicios de integracin.
Histricamente, las compaas no contaban con muchas opciones viables para comprar una
solucin EAI lo suficientemente sofisticada para satisfacer sus necesidades de integracin. Las
compaas innovadoras que buscan una ventaja competitiva, optaron por desarrollar soluciones
personalizadas creadas en casa para abordar sus necesidades internas de integracin. En ese
entonces, estas soluciones que se creaban en casa, eran la mejor opcin disponible. Sin embargo,
conforme ha progresado la tecnologa de EAI, estos problemas de integracin se pueden ahora
administrar con mayor xito a travs de un producto de integracin de terceros. De hecho, las
organizaciones que siguen creando un enfoque personalizado para la integracin de aplicaciones,
enfrentan retos y riesgos significativos:
Complejidad: Las soluciones con cdigos personalizados tienden a resolver la integracin al
basarse en conexiones de punto a punto entre las aplicaciones. Como una transaccin puede
impactar cualquier nmero de sistemas a travs de una organizacin, cada aplicacin debe poder
compartir datos con las dems aplicaciones. Si una organizacin se basa en slo unos cuantos
procesos que se ejecutan en unos cuantos sistemas, desarrollar y administrar estas conexiones
con cdigos manuales, no representara una gran preocupacin. Sin embargo, integrar una
docena de procesos que tocan varios sistemas es un asunto diferente, porque cada sistema

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adicional hace que el desarrollo y, de manera ms importante, la administracin de las

conexiones de punto a punto cada vez ms complejas. Con el tiempo, esto resulta en una mezcla
elaborada de cdigo espagueti que es imprctico y con frecuencia imposible de mantener en
una manera rentable u oportuna.
Velocidad de la integracin: Como es de comprender, si el equipo de informtica de una
compaa tiene que conectar cada punto de contacto entre sus sistemas, el proyecto tomar
cierto tiempo. Demasiado tiempo, de hecho, para competir contra las organizaciones que
se estn integrando en una manera ms eficiente. Mientras el departamento de informtica
lucha para personalizar el desarrollo de las soluciones con cdigos manuales para integrar
cada aplicacin, el resto de la organizacin debe seguir basndose en los procesos costosos
y propensos a errores de transferir manualmente los datos de una aplicacin a otra.
Adems, las iniciativas estratgicas que se unen a la integracin, deben ponerse en standby,
como tambin debe ser el retorno anticipado sobre la inversin.
Rentabilidad: El costo de una solucin EAI con cdigos personalizados, es costosa y difcil de
contener, especialmente cuando se compara con los resultados. Realizar el cdigo manual
de una solucin personalizada demanda enormes recursos de informtica, ciertamente
durante las etapas de planeacin y desarrollo, pero tambin sobre una base continua
conforme el sistema requiere de mantenimiento y modificaciones. Dado el tiempo y los
recursos que se requieren, los cdigos personalizados generan un alto costo total de
propiedad y un bajo retorno sobre la inversin.
Falta de flexibilidad: Con su multitud de conexiones inalmbricas, los sistemas con
codificacin personalizada son flexibles, y difciles de modificar. La naturaleza estrechamente
acoplada de estas conexiones de la aplicacin, dictan que los cambios a una aplicacin
normalmente necesitan tambin cambios a otras aplicaciones conectadas. Como resultado, las
organizaciones que se basan en una conectividad con cdigos personalizados y de punto a punto,
normalmente son lentas para soportar nuevas iniciativas de negocios. Su capacidad para
reaccionar a las situaciones competitivas o lograr nuevas oportunidades, est directamente
impedida por su capacidad de actualizar sus sistemas de una manera oportuna.
Por ende, las organizaciones que han reducido la ruta desafiante de un enfoque personalizado
hacia una integracin de aplicaciones, tiende a descartar sus esfuerzos de desarrollo y abandonar
sus costos reducidos. Sin embargo, cuando se enfrentan con las consecuencias de mantener a sus
soluciones personalizadas, costosas e inflexibles, muchas organizaciones se dan cuenta de que
una estrategia de integracin dinmica proporcionada por una solucin de Integracin de
aplicaciones empresariales es por mucho una mejor alternativa.

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CONCLUSIN
La integracin es un eslabn muy importante en todo negocio, no se puede ser competitivo
sino se tiene una completa agrupacin de los elementos que conforman una empresa. La falta
de integracin de las aplicaciones acarreaprdidas elevadsimas a toda empresa o persona que
en su negociono cuenta con una integracin idnea. Muchas veces se recae en reproceso para
poder cumplir con las necesidades de un cliente;se pierden constantemente oportunidades de
realizar nuevas negociaciones, debido a escasez de informacin que pueden brindar nuevos
clientes. Estoson algunos ejemplos de los problemas de los que pueden estar agobiando a los
diferentes negocios que se efectan por medios electrnicos. Dado que se cuenta con una
diversidad de clientes, es necesario que piense que se segmente por tipo de compra que
realiza cada cliente, cada compra no se puede tomar a la ligera ms bien debe existir un
sistema que se encargue de la clasificacin de la compra y pueda ser almacenada, procesada
para saber los tipos de productos o servicios que se le pueden. En conclusin con la breve
investigacin se puede determinar que la integracin debe considerarse como una parte
estrategia para poder ser competitivo se ve en la necesidad de que las empresas puedan
evaluar el tipo de tecnologa se pueda encontrar desfasada y esto puede estar ocasionando
fallas y perdidas para la empresa en el mercado cambiante, que da a da se vuelve muchos
ms demandantes de calidad; no se puede pensar en lanzar un negocio sin incluir en sus
estrategias la integracin de sus elementos y sistemas..

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ANEXOS

Recursos Humanos

Manufactura

Operaciones

Ventas

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BIBLIOGRAFA

libre, W. L. (27 de Enero de 2016). Obtenido de

https://es.wikipedia.org/wiki/Enterprise_application_integration

Medaglia, A. D. (2003). Negocios en ambientes computacionales. Espaa: McGraw

Hill.
Libro: Sistemas de informacin para los negocios

Autor: Daniel Cohen Karen.

Editorial: 3 ed. Editorial: McGraw hill. Lugar de publicacin: Mxico. ISBN: 9701026586.

Ejemplares: 18

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