UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

Facultad de Ingeniera Mecnica

Comisin General del Proceso de Acreditacin de la FIM-UNI

SILABO P.A. 2016-II

I.

INFORMACION GENERAL

Cdigo
:
Ciclo de estudios
Nmero de crditos :
Horas por semana
Pre-requisitos
:
Condicin
rea Acadmica
Profesor de teora
II.

MS 525 Gestin Integral de la Calidad

:
VIII, IX y X.
03
:
04 (Teora y Prctica)
----:
Obligatorio
:
Ingeniera Aplicada
:
Jorge Ortiz Porras
E-Mail: jortizporras80@gmail.com

SUMILLA

El curso se orienta a que los participantes logren las competencias

y habilidades que le permitan disear e implementar los principios
de la gestin de calidad y mejoramiento continua en cualquier
organizacin que est interesada o que requiera la mejora de su
gestin y resultados. La premisa para el desarrollo del curso es
lograr eficacia y eficiencia en la gestin empresarial e institucional.
III.

COMPETENCIAS

El estudiante:
1. Tiene una idea clara de lo que es la Gestin Integral.
2. Utiliza mtodo de mejora de resultados de
organizaciones.
3. Aplica la implementacin de la Gestin por procesos.
4. Aplica la Mejora continua.
5. Interpreta Calidad en los proyectos.
IV.

las

UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. ORGANIZACIN Y PLANEAMIENTO ESTRATEGICO / 8 HORAS
Desarrollo de los trabajos aplicativos en organizaciones /
Formacin de equipos de trabajo / nociones bsicas de
trabajo en equipo / revisin de los trabajos aplicativos,
explicacin de todos los trabajos aplicativos del curso, y
forma de calificacin explicita / Matriz FODA, desarrollo
prctico de las estrategias / identificacin de la visin y
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Telefax 482-3643 / Central UNI 481-1070 (513)

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misin / desarrollo de estrategias / establecimiento de las
tcticas y planes de accin.
2. DEFINICIONES Y OBJETIVO DE CALIDAD DE PROYECTOS / 8
HORAS
Desarrollo de los conceptos bsicos de administracin de
proyectos / proyectos / administracin de proyectos / ciclo de
vida / desarrollo de ejemplos prcticos / Practicas de los EDT
y cronograma de actividades /
Desarrollo conceptual de objetivo de calidad de proyectos /
revisin de normativa aplicable / aplicaciones prcticas.
3. APLICACIN
DE
LA
NORMA
ISO
9001:2015
E
IMPLEMENTACIN DE LA GESTIN POR PROCESOS / 12
HORAS
Revisin de la norma ISO 9001:2015 / verificacin de los
compromisos para la implementacin de los sistemas de
gestin de calidad / Revisin de diagnsticos de calidad,
histogramas y afines /Desarrollo de taller para la
identificacin / categorizacin de los procesos / desarrollo de
mapas de procesos / desarrollo de procedimientos
documentados.
4. APLICACIN DE LOS COSTOS RELATIVOS A LA CALIDAD / 8
HORAS
La calidad no tiene costo / se revisarn los costos y
estadsticas de los CRC / Desarrollo y aplicacin a procesos
de organizaciones empresariales y afines.
5. APLICACIN DE LA MEJORA CONTINUA E IMPLEMENTACIN
DE PGC/SGC / 8 HORAS
La base de la norma ISO 9001:2015 es la mejora continua,
por lo que se requiere desarrollar planea de mejoramiento de
calidad / herramientas de la calidad bsicas como diagrama
causa-efecto, diagrama de Pareto, Diagrama de flujo / Las
normas ISO 9001:2015 requieren ser adaptadas e
implementadas por las organizaciones para poder lograr los
beneficios previstos / Revisin y elaboracin de de las listas

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maestras de documentos. Analizar las diferencias entre SGC
y PGC.
6. ORGANIZACIN DEL DOSSIER DE CALIDAD DE PROYECTOS
Dossier de calidad / Desarrollo de temas prcticos / revisar
todo lo actuado para poder hacer debidamente la
sustentacin ante los representantes de las organizaciones
en las cuales los equipos de trabajo efectuaron sus trabajos
prcticos.
V.
EXPERIENCIAS PRACTICAS
Mejora continua, Calidad Total y Gestin por Procesos.
VI.

ESTRATEGIAS DIDACTICAS

El curso considera desarrollo conceptual en aulas, trabajo de

gabinete, trabajo taller, y adems trabajos de campo el cual
debe hacerse en organizaciones (empresas, instituciones, etc.),
sin esta ultima parte no se considera que se haya completado el
objetivo de curso.
El curso tiene previsto una serie de trabajos escalonados que
deben ser entregados a la organizacin en fecha programada, el
cargo de entrega ser motivo de calificacin por el profesor.
Finalmente, los equipos de trabajo harn la sustentacin final
ante los representantes de la organizacin y el profesor el
curso.
VII.

EVALUACIN

a. Sistema de Evaluacin
:D
b. Sub sistema de Evaluacin (parte practica del curso)

:D

VIII. BIBLIOGRAFIA

Norma ISO 9001:2015 Requisitos Sistemas de Gestin de

Calidad
Norma ISO 9000:2015 Vocabulario y Definiciones Calidad
Estndar ANSI del PMBOK quinta edicin
Apuntes del curso
Lecturas entregadas por el profesor
Pginas de internet relacionada con la mejora continua, gestin
de calidad, y afines

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