CARRERA:

LINGSTICA APLICADA AL IDIOMA INGLS

ASIGNATURA: LIDERAZGO
FORMATO:

G#. UNO

TEMA:

TAREA N-1

TUTOR:

MG: SUAREZ MOLINA FERNADO

ALUMNO:

OSWALDO ZHIMINAICELA

NIVEL:

SEXTO

PERIODO:

ABR16-AGO16
CUENCA ECUADOR

ACTIVIDAD 1.1.
1.- Emita un concepto de organizador grfico. Indique las clases que
existen, las ventajas y desventajas de su utilizacin en el rea acadmica.
Los organizadores grficos son tcnicas activas de aprendizaje por las que se
representan los conceptos en esquemas visuales que rescatan

y grafican

contenidos importantes de un tema.

El organizador grfico ayuda a promover un aprendizaje ms significativo en los
estudiantes,

que permiten

analizar y pensar

de manera ms crtica. Como

sabemos l a c o m u nicacin humana se ha basado a travs de grficos porque

es parte de nuestra historia. Por ejemplo, el arte rupestre representado en las
cuevas. Sin embargo en la actualidad se est representando con organizadores
grficos

que son formas visuales

que representa el conocimiento del ser

humano.
CLASES DE ORGANIZADORES GRFICOS
Hay una variedad de organizadores grficos , pero los ms utilizados en los
procesos educativos son:
Mapa
conceptual

Mapa mental

Mapas de
ideas

Telaraas

Diagramas
Causa-Efecto

Lneas
tiempo

de

Organigrama
s

Diagramas de
flujo

Diagramas de
ven

Esquema

Ventajas
Los
organizadores
grficos
son
herramientas muy importantes ya que
estos contribuyen enormemente a
optimizar el tiempo con la ventaja de
desarrollar un pensamiento crtico y a
su ver un aprendizaje significativo.
Estos organizadores grficos pueden
ser utilizados
en el aula u otro
ambiente informativo tano en las
presentaciones, exposiciones, charlas
ect. Esto consiste en representar o
explicar de manera muy eficaz ciertos
contenidos a tratar.

Desventajas
La desventaja principal sobre el uso
de organizadores grficos en la sala
de clases es que no todos
los
estudiantes
tienen la capacidad,
destrezas y habilidades
para
comprender y aprender a travs de los
O.G.

Los organizadores grficos presentan

de una forma ms simple, secuencial
y cuidadosamente organizada.
Por medio de los organizadores
grficos se puede presentar un tema
desde lo ms general hasta lo ms
especfico.
Ayudan a resaltar conceptos y
vocabulario considerados clave.

No todos los temas

pueden
ser
presentados en forma de organizador
grfico.
La utilizacin de colores inapropiados
en los organizadores puede hacer
visualizar incorrectamente.

Por ejemplo no todos los estudiantes

en el saln de clases son visuales o
tienen las mismas inteligencias.

Existen dificultad al momento de

imprimir y extraer la informacin

2. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

contestar esta actividad, emita un concepto personal de lder y de liderazgo.
En cada concepto personal debe resaltar cinco ideas.

LIDER
Es voluntario al servicio de los dems.
Tiene gran una

Le gusta trabajar

en
responsabilidad

equipo

en su organizacin.

Tiene la capacidad
de influir a las

dems
personas.

Tiene una gran pasin por lograr sus objetivos.

LIDERAZGO

LIDERAZCO

Tener
flexibilidad y
compresin
con el grupo.

Tener
capacidad para
transformar la
organizacin.

Ser creativo
para la
resolucin de
problemas.

Tener intuicin
para examinar
una situacin y
prevenir riesgos.

Tener
visin y
compromiso
con la
organizaci
n.

3. Describa en forma breve los cinco elementos clave de liderazgo, pp. 6-8.
Lderes y seguidores Ellos son efectivos,

disfrutan trabajar

con las

personas y ayudan a tener xito.

Influencia: Es el proceso de un lder al comunicar ideas, ganar aceptacin
para ellas y motivar a los seguidores para respaldar e implementar las
ideas por medio del cambio.
Objetivos

organizacionales:

El

liderazgo

se

presenta

cuando

los

seguidores son influidos para hacer lo que es tico y benfico para la

organizacin y para ello mismos y adems obtiene beneficio.
Cambio: Los lderes efectivos se percatan de la necesidad de un cambio
continuo para mejorar el desempeo para obtener el cambio hacia el
futuro y desempeo de la organizacin.
Personas: Para ser efectivo en casi todo empleo en la actualidad, nosotros
y sobre todo los lderes

debemos desarrollar buenas relaciones de

amistad y llevarnos bien con las personas.

ACTIVIDAD 1.2

1. Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

desarrollar esta actividad, determine el perfil de su personalidad, p.
32: Sobre la base de los resultados obtenidos, describa el significado
de cada una de las cinco grandes dimensiones de su personalidad.

PERFIL DE
PERSONALIDAD
Soy una persona muy
activa, creativa,
innovadora y extrovertida.
Me encantan los desafos y
conocer personas
Me preocupo por la auto imagen
interesantes
ms que cualquier otra cosa, suelo
ser perfeccionistas en exceso.

SIGNIFICADO DE CADA UNA DE LAS CINCO GRANDES

DIMENSIONES DESU PERSONALIDAD.

Soy una persona muy

caritativa y sensible por
ayudar cuando veo gente
en vulnerabilidad

LAS CINCO GRANDES DIMENSIONES

DESU PERSONALIDAD.

AFABILIDA
D

EMOCIONALIDAD

Incluye los rasgos

de liderazgo y
extroversin.

Abarca rasgos
relacionados a
congeniar con
las personas.

APERTURA A
LA
EXPERIENCIA

Incluye rasgos
relacionados con la
disposicin a
cambiar y a intentar
cosas nuevas.

ESCRUPULOSI
DAD

Comprende
rasgos
relacionados
con logros.

AJUSTE

Abarca rasgos
relacionados
con la
estabilidad
emocional

2. Rasgos de los lderes efectivos, p. 37. Defina cules son sus rasgos
ms acentuados y cules son los menos acentuados; justifique su
respuesta, aplicando la teora constante en el libro.
Mis rasgos ms acentuados son de: Inteligencia (Porque tengo la capacidad
cognitiva de pensar en forma crtica para resolver los problemas y tomar
decisiones). Flexibilidad (Porque tengo la capacidad de adaptarme a diversas
situaciones, ya que sin flexibilidad es difcil ser exitoso). Confianza personal
(Porque soy capaz de confiar en mis juicios, la toma de decisiones, ideas y
capacidades y de esta manera puedo fomentar la confianza con los seguidores).
Gran energa (Porque soy una persona positiva y trabajo arduo por logras mis
objetivos, muestro mucha vitalidad pese a la demanda laboral
Mis rasgos menos acentuados por otra parte son de: Locus de control
(Porque pienso que no poseo ningn control sobre mi destino, por lo que,
comportamiento poco se relaciona con el

mi

destino. Estabilidad (Porque soy

extremadamente emotivo, sensible y susceptible ante una situacin emocional lo

que podra causar problemas al momento de la toma de decisiones.

ACTIVIDAD 1.3.

1.- Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada: un concepto
personal sobre la importancia de la comunicacin en el liderazgo. (El poder
de la palabra). Deber resaltar mnimo diez ideas claras y que se distingan de
esta actividad estudiantil.

La comunicacin es un elemento clave en la vida cotidiana porque esta nos permite

interactuar con las dems personas para llevar acabo nuestros objetivos.
El lder debe tomar en cuenta que su misin es a motivar e inspirar a las personas
utilizando palabras agradables para demostrar qe su verdadera intencin es de servir.
Un lder debe ser capaz de trasmitir la informacin de manera que sea clara y
accesible al grupo.

Las relaciones interpersonales es una herramienta fundamental para socializar con

las personas y tener un mejor liderazgo.
LA IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIN EN EL LIDERAZGO

Lo ms importante es saber escuchar para saber hablar.

Un lder debe proyectar seguridad y dominio del tema e incluyendo una dosis de
Es importante reforzar las funciones de liderazgo para lograr los objetivos.
Existe una gran interaccin entre la capacidad de comunicacin y el desempeo
del lder.

El lder elabora una visin y estrategias teniendo en cuenta los intereses

legtimos del grupo.
La capacidad de liderazgo la tienen quienes logran una aproximacin con su gente.

2. Liste los pasos y aplique el Modelo 6.1, El proceso de envo de

mensajes orales, p. 191, hgalo paso a paso.

Los pasos en el proceso de envo

de mensajes orales son los
siguientes:

La escucha

Anlisis

Verificacon
Dela comunicacin

-Prestar atencin
-Evitar distracciones
-Permanecer atento
--No suponer ni interrumpir
-Observar las seales verbales
--Plantear preguntas
--Tomar notas

-Pensar
-Esperar para evaluar
hasta despus de
escuchar

-Parafrasear
-Observar las seales no
verbales

ACTIVIDAD 1.4.
1. Utilizando el organizador grfico que usted considere el
mejor para contestar esta actividad, srvase describir en
forma detallada los estilos de liderazgo y las
investigaciones de los estudios de la Universidad de
Michigan, de la Universidad de Ohio y Grid Gerencial
(Universidad de Texas).

ESTILOS DE
LIDERAZGO DE LA
UNIVERSIDAD DE
MICHIGAN

Tiene
Estilo de Liderazgo
centrado en el trabajo

Centrado en los empleados

Tiene

Se refiere

Escalas para medir los dos

comportamientos orientados al
trabajo, es decir, la del nfasis en
los objetivos y la de la facilitacin
del trabajo que se refiere a la
medida en que un lder asume la
responsabilidad de hacer que el
trabajo se lleve a cabo.

A la medida en que el lder se

concentra en la satisfaccin de
las
necesidades
de
los
empleados y al mismo tiempo
fomenta
las
relaciones
interpersonales.

ESTILOS DE
LIDERAZGO DE LA
UNIVERSIDAD DE
OHIO

Ralph Stogdill se dirigi

a un estudio para
determinar cules son
los estilos de liderazgo
mas efectivos

Estructura de inicio

Es muy semejante al
estilo centrado en el
trabajo debido a que
se enfoca en que la
tarea sea cumplida
para lograr
desempeo y
satisfaccin de los
subordinados.

De estructura baja y
consideracion alta

Recurre a la
comunicacin
bidireccional y la
toma de decisiones
por los
administradores.

Hay 5 tipos

De estructura alta y
consideracion baja

La toma de
decisiones es
compartida la
comunicacin es
bidireccional.

Universidad de Texas
(Grid Gerencial)

3.- El estilo club

campestre. este lider
siente gran inters por
las personas y poco por
la produccin.

1.- El lder empobrecido,

el que no demuestra
un gran inters por su
trabajo, realiza lo
mnimo requerido.

4.- El lder de medio

camino, el tiene mas
equilibrio y intereses,
tanto con las personas
como en el trabajo.

2.- El lder de autoridad y

cumplimiento, el
demuestra gran inters
por la produccin pero
poco por el personal del
grupo.
5.- El lder de equipo.- El
ms eficaz porque
siente un gran inters
por la produccin y en
las personas, busca el
desempeo al mximo.

ACTIVIDAD 1.5.
1.- Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para
contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada: concepto,
aplicacin, importancia y el proceso sobre la motivacin.
CONCEPTO
Es la Voluntad para hacer
un esfuerzo, por alcanzar
las metas de la
organizacin, que son
estimulos que muven a la
persona por hacer un
esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad personal

APLICACIN
Si un lder est motivado, ste
lograra fcilmente influir
positivamente en los dems.

IMPORTANCIA
Es poner en marcha todos los
lineamientos establecidos
durante la planeacin y la
organizacin. A travs de ella
se logran las formas de
conducta ms deseables en los
miembros del grupo.

PROCESO MOTIVACIONAL
Es
El proceso de motivacin es para satisfacer
necesidades, en este proceso las personas
pasan de la necesidad a motivar un
comportamiento para lograr una mejor
satisfaccin a esto se denomina el ciclo
motivacional, cuyas etapas son las
siguientes:

SATISFACCIN: Es la necesidad, que el organismo retorna a su estado de

equilibrio.
HOMEOSTASIS : Es decir que en cierto momento el organismo humano
permanece en un estado de equilibrio
ESTMULO: Es cuando aparece un estmulo y genera una necesidad.
NECESIDAD: Esta puede ser (insatisfecha an), provoca un estado de tensin.
ESTADO DE TENSIN: Es un impulso que da lugar a un comportamiento o accin.
COMPORTAMIENTO: Es activarse para a dirigirse a satisfacer dicha necesidad.

2.Describa en forma detallada cinco fortalezas y cinco

debilidades de las siguientes teoras de la motivacin: Jerarqua
de las necesidades (Maslow), Teora de la Equidad (J. Stacey

Adams) y la del Reforzamiento (B.F Skiner).

FORTALEZAS
S u clasificacin es en las necesidades del
individuo en forma jerrquica.
Demostr que todo comportamiento est
orientado a objetivos
Impuls el estudio de las necesidades de los
individuos.
El da mayor importancia a las necesidades
fisiolgicas de los individuos.
Esto ayuda a contribuir en el estudio y
anlisis de las necesidades de los individuos
durante el proceso de motivacin.

Jerarqua de las necesidades de (Maslow).

DEBILIDADES
Las personas se sitan porque
tienen un cierto nivel de
necesidad
Las personas pueden volver a
tener necesidades de orden
inferior.
No incorporaba todos los
elementos de juicio, es decir
todas las necesidades.
Se contrapone con la visin de
desarrollo a escala humana.
Segn recientes investigaciones
no existen nicamente estos
niveles de necesidad en los
individuos.
Dicha jerarqua fundamenta, en

mucho, el desarrollo de la escuela humanista de la administracin y permite

adentrarse en las causas que mueven a las personas a trabajar en una empresa y
a aportar parte de su vida a ella.

Teora de la equidad (J. Staceyadams) La teora de la equidad" que sostiene

que la motivacin, desempeo y satisfaccin de un empleado depende de su
evaluacin subjetiva de las relaciones de su razn de esfuerzo-recompensa y la
razn de esfuerzo-recompensa de otros en situaciones parecidas.

Fortalezas

Debilidades

La equidad afirma que los resultados

positivos y un alto nivel de motivacin.
Trato justo a las personas a travs la
equidad consiste en lograr un equilibrio
saludable,
Se obtiene un premio menor al que
cree que merece.
El esfuerzo aportado por el individuo
con relacin a los resultados obtenidos
por el mismo.

Si la persona percibe que hay

desigualdad tratara de restaurar el
balance perdido.
La desigualdad puede ser fsica o
psicolgica, as como tambin internas
o externas.
Es injusticia porque el premio menor al
no merece
El esfuerzo aportado por el individuo
con relacin a los resultados obtenidos
por otra persona.

TEORA DEL REFORZAMIENTO (B.F SKINER).

El psiclogo B.F. Skinner desarroll una

tcnica de motivacin conocida como la teora del reforzamiento, donde afirma

que las personas se pueden motivar diseando un ambiente de trabajo apropiado,
alabando su desempeo y que el castigo por un desempeo deficiente produce
resultados negativos.

Fortalezas

Debilidades

Skinner propone que el administrador

solo necesita entender la relacin entre
las conductas y sus consecuencias
para poder crear condiciones de trabajo
que alienten las conductas.
Establece las reglas que el empleado
debe cumplir para evitar una
reprimenda
Refuerza positivamente por medio de
elogios a las mejoras y conductas que
se desea alentar.
Afirma que el comportamiento se

aprende mediante sus consecuencias

positivas o negativas.
Predice factores como la calidad y la
cantidad de trabajo

Sostiene que para la motivacin de los

empleados no es necesario entender
sus necesidades.

El contenido de la motivacin no es
tampoco entender las razones por las
cuales los empleados eligen
satisfacerlas sus necesidades.
Muestra nicamente la relacin entre
conducta y consecuencia.
El empleado pierde un beneficio y
elogio por buen resultado.
El comportamiento indeseado del
empleado genera una consecuencia de
multa o despido

ACTIVIDAD 1.6.

1.-Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada: la Teora X y la
Teora Y (ponga un ejemplo en liderazgo).
Douglas McGregor consideraba una forma ms contempornea de ver a la gente
en el trabajo. La perspectiva tradicional era expresada por la Teora X. Las ms
modernas suposiciones son descritas en la Teora Y:

TEORIA X
McGregor describi la perspectiva
tradicional de la gente en el trabajo
como la Teora X.
Que el ser humano promedio tiene un
disgusto inherente al trabajo y lo evitar
si es posible.

TEORIA Y
Las ms modernas suposiciones son
descritas en la Teora Y:

Que la mayora de las personas

deben de ser coaccionada, controlada,
dirigida y amenazada con castigos para
hacer que produzca un esfuerzo
adecuado para el logro de los objetivos
organizacionales.

Un control externo y la amenaza de

castigo no son los nicos medios para
producir un esfuerzo dirigido hacia
objetivos organizacionales.

La gente prefiere ser dirigida, quiere

evitar la responsabilidad, tiene
relativamente poca ambicin y quiere
seguridad ante todo.

El lograr compromiso hacia los

objetivos es una funcin de las
recompensas asociadas con el logro de
estos objetivos.

El empleo del esfuerzo fsico y mental

en el trabajo es tan natural como en el
juego o el descanso.

Ejemplo: Si existe una personas con cualidades X es importante la motivacin

bajo un buen rol de liderazgo para cambiar el comportamiento del individuo y
pueda adoptar cualidades de la teora Y ya que el amor al trabajo y la
responsabilidad son ejes fundamentales para el desarrollo de un bue lder o
seguidor.

2. Describa en forma detallada el efecto Pigmalin (ponga un ejemplo en

EL EFECTO
P IG M A L I N

liderazgo).

Este a demostrado que la

confianza que los dems
tengan sobre nosotros puede
darnos la fuerza para poder
alcanzar los objetivos ms
difciles
Adems la confianza en uno mismo, aunque sea
contagiada por un tercero, nos puede dar la
suficiente fuerza para alcanzar lo que esperamos,
para llegar a ser lo que creen y creamos que
podemos ser.
Ejemplo: Si una secretaria recibe la continua
aceptacin y confianza de su gerente, es muy posible
que aquella exhiba un alto desempeo en sus
funciones y por tanto su rendimiento sea ms efecaz
de lo contrario ella no hara nada por mejorar en la
organizacion.

ACTIVIDAD 1.7.
1.-Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para
contestar esta actividad, srvase describir en forma detallada: concepto,
aplicacin e importancia sobre el COACHING.

COACHING

CONCEPTO
Es el proceso de aportar una
retroalimentacin motivadora
para mantener y mejorar el
desempeo de los empleados,
esto se basa en la retroalimentacin y comunicacin.

IMPORTANCIA
Esto hace hincapi en las
fortalezas de los trabajadores y
les permite desarrollar de
manera mas armoniosamente
sus potencialidades.

APLICACIN
Es muy eficaz el empleo de esta
tcnica permite elevar el
potencial de autoestima y de
comunicacin en los
trabajadores con la finalidad de
mejorar su desempeo

b) Emita su criterio personal sobre si en nuestras organizaciones se aplica

esta actividad empresarial (cinco ideas).
Creo que a los gerentes de las empresas les falta mayor compromiso por
desarrollar buenos hbitos de comunicacin con trabajadores tomando en
cuenta que ellos son el pilar fundamental de una empresa.
Para los gerentes es ms importante presionar a los empleados para que
la produccin y el servicio mejore , pero en ningn momento existe una
verdadera amistad y motivacin hacia sus trabajadores.
En oficinas de talento humano solamente acta cuando hay una
emergencia o una solicitud de queja. Yo creo que esta dependencia
deberan estar todo el tiempo pendiente de sus empleados, para ayudarles
asistirles en sus diferentes necesidades.
Es importante fomentar reuniones, talleres, seminarios de capacitacin,
tanto para los empleados como para los empleadores y as mejorar las

Es necesario desarrollar campaas de estimulacin econmica por el buen

rendimiento y as adquirir la completa confidencialidad y responsabilidad de
los empleados.
ACTIVIDAD 1.8.

1.-Utilizando el organizador grfico que usted considere el ms conveniente, para

contestar esta actividad, srvase emitir dos conceptos de distintos autores sobre
delegacin (p. 245) y un concepto personal, adems explique en forma detallada
su importancia (cinco ideas con un ejemplo).
Acorde a Flix Campoverde Vlez
y Luisa Caviedes Granizo

DELEGACIN

Acorde JOSE BLEGER en su

libro Phiscohigiene y
Psicologa Institucional.

DELEGACIN

Mi opinin
DELEGACIN

Es un acto de asignar o delegar la

autoridad y responsabilidad formal para
realizar actividades ms especficas que
exigen cambiar nuestra manera de
pensar o actuar que beneficie tanto al
lder como al miembros del equipo.
La delegacin es asignar autoridad
a una persona para llevar a cabo
actividades especficas. Si no
existiese esta delegacin, una
sola persona tendra que hacer
todo.
Para establecer los diferentes
niveles de actividades para delegar,
se podra armar una matriz de
anlisis que ayude, a menor
dificultad y mayor valor agregado de
la tarea, lo ms fcil resulta
delegarla

La delegacin en una organizacin es

un proceso muy importante porque
contribuye mucho a la optimizacin del
tiempo y esta tcnica de trabajo da la
oportunidad de trasmitir la confianza al
delegar tal o cual funcin a uno o ms
individuos.

Importancia de la delegacin: Mejora los conocimientos de la persona(s) que

asumen la tarea . Adems, asegura que el trabajo se efectu a tiempo y por la
persona que tiene la experiencia o el inters en el tema.
1. Responsabilidad: Al asumir una delegacin requiero gran compromiso y
responsabilidad para seguir la marcha normal de trabajo.
2. Subordinar: Para subordinar a travs de una delegacin hay que tener
mucho carcter y liderazgo.
3. Simples o amplias tareas. Hay diferentes tareas que se pueden delegar,
pero siempre hay que estar preparados para sumir desde lo ms mnimo
hasta lo ms complejo.
4. Demasiado poder: Delegar demasiado poder tambin puede ser
controversial ya que podra crearse un desequilibrio laboral.
5. Miedo a delegar: Es fundamenta hacer un anlisis sobre a quin
delegar para estar bien representados y no tener posibles desmanes de
ambiente de trabajo.

b) El lder, qu debe delegar y qu no debe delegar?, pp. 246-247. Explique

con un ejemplo.
QU DEBE DELEGAR UN LDER
QU NO DEBE DELEGAR UN LDER
Saber delegar es la prueba que tienes Sin embargo, hay una serie de
confianza en tu equipo y eso significa conceptos, valores y tareas que nunca
mucho para tus colaboradores, significa deben ser delegadas, que siempre
que tu equipo es competente y es deben ser asumidas por el lder son:
capaz de colaborar en el desarrollo de

Identifique la persona apropiada.

tareas de gran responsabilidad.

Como lder, uno tiene que

Este proceso de delegar cierto trabajo

identificar a la persona

o funcin a los subordinados podra

responsable y con las

ser muy favorable para el jefe, pero

habilidades y experiencia

para realizar esto, hay que conocer

bien a la gente con la que estamos
trabajando, conocer sus capacidades y

necesaria.
Ponga una fecha para revisar el
trabajo con la persona y

destrezas, pero lo ms elemental

asegrese que haya tiempo para

conocer su actitud.

corregir cualquier error.

Ejemplo.

Podemos citar un claro ejemplo que a menudo se da en nuestro pas, cuando el

presidente Rafael Correr cumple con agendas de trabajo a nivel Internacional, el
vicepresidente cumple a cabalidad el rol del primer mandatario ya que es una
persona muy capaz de ser delegado,

por el mismo hecho de seguir un

lineamiento poltico que les faculta trabajar en equipo y por ende en liderazgo
efectivo.

ACTIVIDAD 1.9.

Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para contestar esta
actividad, srvase describir y explicar los estilos de manejo de conflictos, Fig. 64, p. 195.

ESTILOS DE
MANEJO DE
CONFLICTOS

ESTILO EVASIVO

ESTILO
COMPLACIENTE

Este resuelve
eludiendo en forma
pasiva el conflicto.
Perder-perder

Le gusta resolver
cediendo a las
pretensiones de la
otra parte. Ganar o
perder

ESTILO
IMPOSITIVO

Este resuelve en
forma muy
agresiva y a su
manera. Ganarperder

ESTILO
NEGOCIADOR

A este le gusta
resolver mediante
concesiones
asertivas. Yo gano
en parte y t
tambin

ESTILO
COLABORADO
R

Este estilo es
asertivamente
dando una
solucin que
satisfaga a las dos
partes. Ganarganar