INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTOCONCEPTO

RELACIN ENTRE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTO-CONCEPTO EN

UNIVERSITARIOS

Prez Carmona Natalie

Ponce Duarte Jessica
Miranda Cecea Adilene
Molina Arreola Neri Vianey

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, ECISALUD.

Correo electrnico: nathalie.2681@hotmail.com

Cel: (664) 398-54-54 o 701-07-95

Cdigo postal: 22206

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTOCONCEPTO

RELACIN ENTRE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTO-CONCEPTO EN

UNIVERSITARIOS
Prez Carmona Natalie
Ponce Duarte Jessica
Miranda Cecea Adilene
Molina Arreola Neri Vianey
UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, ECISALUD.

Resumen
En esta investigacin abordaremos el tema de la relacin que existe entre la
inteligencia emocional y el auto-concepto en distintos mbitos estudiantes universitarios.
Asi como observar las diferentes puntuaciones entre hombres y mujeres. Para la realizacin
de esta investigacin, utilizamos dos encuestas como instrumentos de medicin, que fueron
aplicados a estudiantes universitarios de todas las facultades en general. La inteligencia
emocional es definida como la capacidad para expresar y manejar sentimientos y
emociones generando resultados positivos tanto en uno mismo como en los dems. David
Goleman, psiclogo que en 1995 acuo la expresin Inteligencia Emocional el cree
que las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen ms probabilidades
de sentirse satisfechas y ser eficaces en si vida, y de dominar los hbitos mentales que
favorezcan la propia productividad. Esta es relacionada con el auto-concepto del
universitario para obtener un nivel alto para expresar y manejar las emociones. Donde se
comprueba estadsticamente a travs de los resultados as como la discusin y conclusin.
PALABRAS CLAVE: Inteligencia emocional, Inteligencia intelectual, Auto-concepto,
Universitarios, Emociones.
RELATIONSHIP BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE AND SELF IN
COLLEGE

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y AUTOCONCEPTO

Natalie Prez Carmona

Jessica Ponce Duarte
Miranda Cecea Adilene
Molina Arreola Neri Vianey
UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BAJA CALIFORNIA, ECISALUD.

Abstract
This research will address the issue of the relationship between emotional intelligenceand
self-concept in various fields for university students. Also observe the different scores
between men and women.To carry out this research, we use surveys as measuring
instruments,which they were applied to university students from all faculties in general.
The emotional intelligence is defined as the ability to express and manage feelings and
emotions generating positive results both in yourself and in others. David Goleman
psychologist who in 1995 coined the term'' Intelligence Emotional he believes that people
with well-developed emotional skills are more likely to be satisfied and be effective in your
life, and master the mental habitsthat promote productivity own. This is related to high
academic self-conceptas to obtain a high level to express and manage the emotions. Where
the results and discussion and conclusion is statistically checked through.

KEYWORDS:Emotional Intelligence and self, Intellectual Intelligence, Self Concepts,

University, Emotions.
INTRODUCCIN

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La inteligencia emocional definida como la capacidad para expresar y manejar

sentimientos y emociones genera resultados positivos tanto en uno mismo como en los
dems. Hoy en da se sabe que para lograr tener xito en la vida, tanto en el mbito personal
como social, no es suficiente con ser excelente estudiante, obtener buenas notas y tener un
coeficiente alto ya que existen otros factores muy esenciales, habilidades personales que
harn posible el ajuste social y emocional. David Goleman, psiclogo que en 1995 acu la
expresin Inteligencia Emocional menciona que el cree que las personas con
habilidades emocionales bien desarrolladas tienen ms probabilidades de sentirse
satisfechas y ser eficaces en si vida, y de dominar los hbitos mentales que favorezcan la
propia productividad.
El universitario debe tener buen manejo de sus emociones ya que estas tambin influyen
ante los dems como en el auto- concepto que hace referencia a como se percibe el
universitario, es decir, las caractersticas que conciben el ser de cada persona: su
personalidad, la perspectiva de ver la vida junto con las caractersticas personales. Este
cuenta con diferentes dimensiones como son el familiar, el fsico, acadmico, emocional y
social. El joven deber aprender a desarrollar mediante la Inteligencia Emocional las
habilidades que conlleva esta para poder lograr un adecuado o alto nivel de auto-concepto
en las diferentes dimensiones, ya que al adquirirlas el universitario podr sentirse satisfecho
con el mismo y con los dems.

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Lneas de investigacin describen que es evidente dicha relacin entre auto-concepto e

Inteligencia Emocional, pues las cinco dimensiones del auto-concepto se relacionan
positivamente en los indicadores que evalan ajuste psicosocial y negativamente con los
que miden desajuste (Fuentes et al, 2011).Los estudiantes universitarios con alto nivel de
auto-concepto y autoestima cuentan con un bajo nivel de sntomas psicopatolgicos y
problemas de conducta, as como un adecuado manejo de relaciones interpersonales y buen
ajuste psicolgico, (Fernndez Berrocal et al, 2006).
Prueba de ello son los estudios que han detectado como variables predictoras de alto
autoconcepto-autoestima; los estudiantes presentan pocos sntomas de depresin, escasos
problemas acadmicos y pocos indicios de sensibilidad interpersonal. Fernndez Berrocal
et al. (2006), sealaron que la capacidad de reparacin emocional de estudiantes
universitarios est relacionada directamente con la autoestima. Tanto la valoracin del
sujeto de s mismo, como la capacidad de suprimir pensamientos negativos son predictores
de ansiedad y depresin, (Fernandez Berrocal et al, 2006).
De acuerdo a la revista Ibero Americana de Educacin Superior .En 1990 el trmino de
inteligencia emocional fue propuesto por Peter Salovey y John Mayer. Ms tarde en octubre
de 1995 Daniel Goleman fue el ms destacado promotor del concepto Inteligencia
Emocional quien pblico en bestseller. Con estas publicaciones lo que buscaba era que el
publico entendiera mas sobre el concepto de inteligencia emocional.
El universitario debe tener buen manejo de sus emociones. De esto trata la inteligencia
emocional definida como la capacidad para expresar y manejar sentimientos y emociones
generando resultados positivos tanto en uno mismo como en los dems. Segn las teoras

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de la Inteligencia emocional, las emociones influyen en nuestra vida cotidiana de manera

positiva o negativa, dependiendo si los sentimientos son buenos o malos segn sea el
momento, (Daniel Goleman, 1995).
Nuestra sociedad a valorado durante los ltimos aos un ideal muy concreto; el ser
humano inteligente. En la escuela se considera que un alumno es inteligente cuando domina
ciertos idiomas, algunas materias como matemticas, algebra, qumica fsica entre muchas
otras.En los ltimos aos esta visin ha entrado en crisis por dos razones. Primera la
inteligencia acadmica no es suficiente para alcanzar el xito profesional. En segunda, la
inteligencia intelectual no les garantiza el xito completo en la vida cotidiana. Este tipo de
inteligencia no te facilita la felicidad con nuestra pareja, la familia, ni que tengamos ms y
los mejores amigos. El CI de las personas no va a contribuir a nuestro equilibrio emocional
ni a la salud mental. Son otras las habilidades emocionales como sociales las que sern
responsables de una buena estabilidad emocional y mental, (Daniel Goleman, 1995).
Las habilidades prcticas de la Inteligencia Emocional son muy esenciales en la vida del
universitario para un buen control de emociones, toma de decisiones y una mejora en las
relaciones interpersonales. Entre ellas estn las siguientes: Autoconciencia, primero se toma
en cuenta la conciencia para distinguir, entre las funciones mentales, las caractersticas que
se refieren al llamado de conciencia, o para distinguir procesos internos del individuo de los
que es posible adquirir conciencia en este sentido se utiliza este trmino. La clave est en
que el estudiante sepa sincronizar con la abundante informacin sus sensaciones,
sentimientos, valoraciones, intenciones y acciones de que dispones nosotros mismos. Esto
nos les ayudara a comprender como respondern, a comportarse, como se comunica y
funciona ante diversas situaciones.

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El control emocional: Representa la segunda habilidad. Controla o eventualmente

modificar los sentimientos cuando estos son inconvenientes en una situacin dada. Un
aspecto importante del autocontrol lo constituye la habilidad de moderar la propia reaccin
emocional a una situacin, ya sea una reaccin positiva o negativa.
Motivacin: Tercera habilidad de la (IE). Se considera a la motivacin formando parte
del primer grupo de habilidades interpersonales. La motivacin puede ser vista en sus dos
aspectos como una habilidad interna y una habilidad externa o de relacin. Esta es una
fuente de motivacin personal. Empata: Cuarta habilidad de la (IE). Hace referencia en
ponerse en el lugar de los dems, de experimentar las emociones y situaciones como si
fueran propias, cuando desarrollamos la empata las emociones de los dems resuenan en
nosotros. Sentimos cuales son los sentimientos del otro, que tan fuertes son y qu cosas los
provoca. Maneja de las relaciones: Representa la ltima quinta habilidad. Construye
gradualmente una serie de interacciones cotidianas con otros individuos que son muy
esenciales. Se presenta de una forma mxima en que se relacione sensible y adecuadamente
con las personas y los hechos que enfrenten, tanto en el rea laboral y en la vida persona del
alumno, tendr xito.
De acuerdo a la revista electrnica de Investigacin Educativa la literatura mas reciente
ha mostrado que las carencias en las habilidades de la inteligencia emocional afectan a los
estudiantes dentro y fuera del contexto social escolar en el que se encuentren (Brackett,
Rivers, Lerner y Salovey,2006).
Existen cuatros reas esencialmente fundamentales en las que una falta provoca o va a
facilitar la aparicin de problemas de conducta entres los estudiantes universitarios:

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inteligencia emocional y las relaciones personales, inteligencia emocional y bienestar

psicolgico, inteligencia emocional y rendimiento acadmico, inteligencia emocional y la
aparicin de conductas disruptivas. Ahora bien al obtener un alta (IE) nos ayudara a ser
capaces de ofrecer a los que nos rodean una informacin adecuada de nuestro estado
psicolgico (Esteve, 2005).
El auto-concepto hace referencia a lo que soy yo como, es decir, las caractersticas que
conciben el ser de cada persona: su personalidad, la perspectiva de ver la vida junto con las
caractersticas personales. Este tiene un valor descriptivo (Fernndez & Ruz, 2008).
Al tener un adecuado auto-concepto ser correspondiente a un mejor ajuste psicolgico,
una buena competencia personal as como un decremento en los problemas de
comportamiento. Existen cinco distintos dimensiones del auto-concepto: la primera es la
dimensin emocional engloba todo lo que tiene que ver en como se ve la persona en s
misma y como define sus rasgos de personalidad. Est muy relacionada con el autoestima
social, pero se refiere a la auto-percepcin de las caractersticas de la personalidad. Segn
Paul y Torres (2007), la persona tiene que aprender a observarse, ser consciente de sus
propias emociones y saber expresarlas de una manera adecuada. La segunda dimensin est
relacionada con la valoracin que el sujeto hace de todo lo que tiene ver con su fsico como
el conjunto de percepciones que los sujetos tienen sobre sus habilidades y apariencia fsica
(Fernandez, Contreras, Gonzalez y Abellan (2011), Fox (1998). La tercera es la dimensin
social la cual incluye el sentimiento de pertenencia a un grupo social y la habilidad que
considere el universitario al relacionarse con los dems individuos y la capacidad para
resolver tus problemas, Esteve (2005). La cuarta dimensin esta basaba en cmo percibe el
alumno al mbito escolar, si cree que ser capaz de cumplir con las exigencias del centro en

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el que estudia si tiene capacidad de superar fracasos y/o de tener iniciativa, (Aguilar,
Navarro, Rodrguez y Trillo 2013). La quinta dimensin es la familiar est relacionado con
la percepcin que tiene el sujeto acerca de su implicacin, participacin e integracin
familiar. Segn Esteve (2005) el auto-concepto familiar correlaciona positivamente en el
rendimiento y la integracin acadmica/laboral, con el ajuste psicosocial, con el
sentimiento de bienestar, con los valores universales.

METODOLOGA
Participantes

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La muestra consta de un total de 341 estudiantes universitarios de ambos sexos, con

edades comprendidas entre 18 y el mayor de 46 aos con una edad Media de 20.79 y una
desviacin tpica de3.07.
Procedimiento
Para la realizacin de encuestas se abord a la institucin UABC Otay donde se realiz
un largo recorrido y se estuvieron aplicando encuestas a todos los voluntarios posibles
todos

estos

universitarios

de

distintas

facultades

como

economa,

relaciones

internacionales, deportes, humanidades, odontologa y administrativos entre otros. Tambin

se hizo todo un recorrido por nuestra institucin ECISALUD VALLE DE LAS PALMAS
donde se aplicaron a todas del rea de la salud como enfermera, medicina, odontologa y
psicologa.
Al principio de la reparticin de encuestas les dimos unas breves indicaciones las cuales,
les pedimos de manera muy atenta que fueran lo ms honestos posibles, y era de manara
voluntaria, hacindoles mencin que era una encuesta annima.
Para poder realizar de una manera ms rpida, gil y con un mayor orden nos repartimos de
forma equitativa las encuestas y nos dividimos en el campus, tambin tratamos de que los
universitarios se encontraran un poco desocupados o sentados descansando, as como
tambin nos encargamos de entregarles plumas o lpices para que contestaran las encuestas,
al finalizar se revisaba cada encuesta realizada para verificar que estuviera completamente
contestada.
La mayora de nuestros compaeros se mostraron interesados al realizar las encuestas y nos
apoyaron.

El primer da realizamos alrededor de 150 encuestas en la facultad ya

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mencionadas en UABC Otay. En los das siguientes se realizaron las restantes encuestas a
ECISALUD.
Instrumentos
Inteligencia Emocional. Se utiliz el instrumento TMMS-24 que est basada en Trait
Meta-MoodScale el cual est fundamentado por el grupo de investigacin de Salovey y
Mayer. La encuesta consta de 24 tems con las cuales se mide con la escala likert. Una de
los tems menciona si presta mucha atencin a sus sentimientos la cual evala los estados
emocionales y las destrezas con las que podemos ser conscientes de nuestras propias
emociones as como de nuestra capacidad para lograrlas. La TMMS-24 contiene tres
dimensiones claves de las (IE) con 8 tems cada una de ellas la cual engloba: la atencin
emocional, claridad y reparacin de sentimientos.
Auto-concepto. Se utiliz la escala elaborada por Musitu Garca y Gutirrez donde evala el
auto-concepto. El cuestionario de auto-concepto Forma A (AFA) consta con una cantidad
de 30 tems con cinco distintas dimensiones, el acadmico, social, emocional, familiar y
fsico los cuales se dividen en 6 tems cada una de las dimensiones, es decir, la percepcin
que tiene el estudiante de s mismo con respecto a los dems. De acuerdo a este diagnstico
se podr ayudar al estudiante en su desempeo escolar, detectando los aspectos que
influyen negativamente.

RESULTADOS

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El anlisis se realiz con 341 estudiantes, de los cuales fueron 190 mujeres (56%) y 151
hombres (44%), en un rango entre los 18 y 46 aos, con una Media estadstica de 20.79
aos y una desviacin estndar de 3.07.
Tabla 1 De estadsticos descriptivos de Inteligencia emocional y dimensiones del Autoconcepto

1-Atencin IE
2-Claridad IE
3-Reparacin IE
4-Dimensin Acadmica
5-Dimensin Social
6-Dimensin Emocional
7-Dimensin Familiar
8-Dimensin Fsica

D.T

A.

CT

26.21
26.35
27.94
4.08
3.85
4.61
3.57
4.22

7.25
7.39
6.78
.84
.86
.90
.98
.94

-.17
.01
-.09
-.15
-.06
.05
.12
-.13

-.36
-.66
-.36
.33
-.38
-.83
-.50
-.37

Se obtuvieron los siguientes estadsticos descriptivos del Auto-concepto y de las

distintas categoras de Inteligencia Emocional de los estudiantes con su respectiva M=
Media, DT= Desviacin tpica, AS=Asimetra y CT=curtosis.

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Tabla 2. Anlisis Fiabilidad y de Correlacin bivariadas en Inteligencia emocional y

Auto-concepto.

1. Autoconcepto
2. Atencin
IE
3. Claridad IE

.88
.88

-.09

.71

-.18*
*
-.27*
*
-.57*
*
.51**

.29**

4.Reparacin .88
.28** .45**
IE
5.Dimensin .66
-.05
-.18* -.10*
acadmica
*
*
6.Dimensin .57
-.04
-.21* -.19* .31**
social
*
*
7.Dimensin .23
-.13* .18** .06
-.06
-.19*
emocional
*
8.Dimensin .66
.55** .06
-.10
-.18* .21**
familiar
*
9.Dimensin .63
.54** -.02
-.25* -.23* .36**
fsica
*
*
**. La correlacin es significativa al nivel 0.01 (bilateral)
*. La correlacin es significante a nivel 0.05 (bilateral)

.18**
.28**
.37**

-.11
*
-.13
*

.20**

En la tabla 2 se muestra cmo es que existe fiabilidad y correlacin en los resultados de las
encuestas realizadas de Inteligencia Emocional (IE) y Auto-concepto.
Debido a que se analizar en qu nivel se encuentra el universitario segn sea su categora:
poca, adecuada o excelente y poder encontrar la relacin con el Auto-concepto, se
realizaron las siguientes figuras para una mejor interpretacin y exactitud.

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Figura 4. tem con mayor relevancia en la encuesta de IE.

ITEM 1. PRESTO ATENCIN A MIS EMOCIONES

140
120
100
80
60
40
20
0

Uno de los reactivos ms relevantes en la Inteligencia emocional (IE) fue el tem numero 1
el cual comprende si el universitario presta atencin a sus emociones donde se muestra que
en su gran mayora 121 alumnos contestaron 5=TOTALMENTE DE ACUERDO, y 16
estudiantes 1=NADA DE ACUERDO, lo cual representa que la poblacin universitaria si
est prestando atencin a sus emociones.
Debido a que nos interesa saber cul es la relacin entre Inteligencia emocional y autoconcepto en los estudiantes se realiz la siguiente encuesta de auto-concepto, clasificado en
las siguientes categoras. Debido a que se necesita analizar los distintos niveles del Autoconcepto ms detalladamente se realizaron las siguientes figuras que nos mostraran los
niveles en general y en sus cinco distintas dimensiones: acadmica, social, emocional,

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familiar y fsica. Para lograr definir en qu estado se encuentra el universitario segn haya
sido su respuesta.

Figura 11. tem de mayor relevancia en auto-concepto acadmico.

ITEM 6. DOCENTES ME CONSIDERAN BUEN ESTUDIANTE.

250
200
150
100
50
0

En cuanto al auto-concepto se considera dimensin acadmica se ha seleccionado el tem

numero 6 de los 30 reactivos del auto-concepto lo cual trata sobre como superiores
(docentes) consideran buen trabajador al estudiante, que en su resultado 204 individuos
contestaron 2=ALGUNAS VECES. 94 estudiantes 3=TOTALMENTE DE ACUERDO y
1=NADA DE ACUERDO.

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DISCUSIN
Una vez obtenidos los resultados y procesados estadsticamente, pudimos observar que
la hiptesis anteriormente planteada fue aceptada. Es decir, la hiptesis planteaba fue; entre
mayor Inteligencia emocional el alumno obtendr un mayor nivel de auto-concepto de s
mismo.
Despus de analizar los distintos niveles del Auto-concepto: acadmica, social,
emocional, familiar y fsica se concluye en su gran mayora que los estudiantes manifiestan
tendencia alto , lo cual quiere decir que se consideran buenos estudiantes, llevan un buen
manejo de relaciones interpersonales as como un buen auto-concepto de los dems
individuos que los rodean como social y principalmente familiar y 24 estudiantes con
tendencia promedio, lo cual indica que son pocos individuos que manifiestan considerar un
auto-concepto no tan adecuado.
Y desafortunadamente son muy pocos estudiantes lo que lograron considerar tener un
alto auto-concepto de s mismos lo que significa que no se consideran buenos estudiantes,
no estn trabajando en clase as como tampoco realizan buenos trabajos o tareas y no
consideran que los docentes quien les imparte clase piensen que son inteligentes y que
difcilmente pueden hacer amigos.

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CONCLUSIN
Se concluye con esta investigacin que los resultados obtenidos estadsticamente que
nuestra hiptesis planteada anteriormente fue aceptada ya que pudimos observar que la
poblacin universitaria; 177 estudiantes cuentan con una adecuada atencin, es decir que se
sienten capaces de sentir y expresar sus emociones as como tambin se preocupan y se
toman el tiempo para ello y no dejan que sus pensamientos les afecte. Y 113 estudiantes
muestran poca atencin a sus emociones.
Es por eso que los jvenes con una mejor Inteligencia Emocional tendr un mayor AutoConcepto Acadmico y con este estudi comprobamos que todo esto afectara o beneficiara
al estudiante en las decisiones que tomen en su vida cotidiana.

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