Los procesos de globalizacin, mundializacin e internacionalizacin ylas

necesidades humanas.
1. EL PROCESO DE GLOBALIZACIN
La globalizacin es un fenmeno de carcter internacional, su accin
consisteprincipalmente en lograr una penetracin mundial de capitales
(financieros,comerciales e industriales), ha permitido que la economa
mundial (mecanismos que laintegran: el comercio, la produccin, y las
finanzas) abra espacios de integracinactiva que intensifiquen la vida
econmica mundial. Surge como consecuencia de lainternacionalizacin cada
vez ms acentuada de los procesos econmicos, losconflictos sociales y los
fenmenos poltico-culturales.Ha sido definida como el proceso de
desnacionalizacin de los mercados, las leyes yla poltica en el sentido de
interrelacionar pueblos e individuos por el bien comn.Puede definirse como
la fase en que se encuentra el capitalismo a nivel mundialcaracterizada por la
eliminacin de las fronteras econmicas que impiden la librecirculacin de
bienes servicios y fundamentalmente de capitales.Entonces podemos decir
que la globalizacin es un concepto que pretende describir larealidad
inmediata como una sociedad planetaria, ms all de fronteras,
barrerasarancelarias, diferencias tnicas, credos religiosos, ideologas
polticas y condicionessocio-econmicas o culturales, en un intento de hacer
un mundo que no estfraccionado, sino generalizado, en el que la mayor
parte de las cosas sean iguales osignifiquen lo mismo.
1.1. El proceso
Desde el punto de vista econmico, la globalizacin es un proceso de
integracin delos mercados a escala mundial. Para ello, ha sido indispensable
la formacin debloques econmicos orientados bajo la lgica de libre
comercio, con el fin dereproducir el capital. Este proceso, ha implicado la
creciente interconexin de losmercados de todo el mundo. De ese modo, los
eventos, crisis del sistema econmicocada vez afectan con mayor velocidad y
fuerza a todos los pases del mundo.En el campo social, implica la reduccin
de las distancias entre todos los pases.Juega un papel primordial el
desarrollo de las comunicaciones, ejemplo de ello es eluso de Internet.

Ese proceso ha tomado mayor fuerza a partir del fin de la guerra fra, hecho
quepermiti que el poder y las relaciones econmicas estn dominadas por
los EstadosUnidos, pero esta hegemona se enfrenta hoy a bloques como la

Unin Europea, yotros bloques en Asia, Amrica Latina y frica.

1.2. Caractersticas de la globalizacin

Es un proceso universal, pues afecta a todos los pases del

planeta,independientemente de la posicin que ocupen dentro de la
economa mundial ydel orden poltico.

Al existir un proceso irreversible de integracin de los mercados, se parte de

laexistencia de pases mejor posicionados que otros, es decir que su
naturalezaeconmica es excluyente, porque aquellas naciones o regiones que
no pueden ser competitivas, quedarn a la saga del desarrollo.

Al ser el mercado el elemento primordial de la globalizacin, el Estado

comounidad poltica y como espacio en el cual se desarrolla el gobierno y la
soberanade los pases, queda en segundo plano.

Al ser el mercado el mecanismo que rige las relaciones entre los pases
yregiones, la capacidad de consumo determinar su valor y no su
condicinhumana. Por esa razn se dice que la globalizacin es
deshumanizante.

Est cimentada por medios masivos de comunicacin, y su influencia es

sobre losaspectos socio-culturales, polticos y econmicos de los involucrados
(el mundoentero), porque permiten difundir ideas a cientos o miles de
millones de personas.

Los mercados, el capital, la produccin, la gestin, la fuerza de trabajo,

lainformacin, el conocimiento y la tecnologa se organizan en flujos que
atraviesanlas fronteras nacionales.

La competencia y las estrategias econmicas, tanto de grandes como

depequeas y medianas empresas, tienden a definirse y a decidirse en un
espacioregional, mundial o global.


La globalizacin empuja a las empresas y mercados a organizarse en
redesestrechamente planeadas a escala mundial.

La ciencia, el conocimiento, la informacin, la cultura, la educacin, etc.

tienden aescapar de los lmites o controles nacionales y ha asumir, al igual
que losmercados, una lgica de red t
1.3. Causas y ventajas
a. Causas
Importancia de las multinacionales
. Las empresas requieren el apoyo de sus Estadospara el financiamiento de la
infraestructura cientfica y tecnolgica, los incentivosfiscales, un acceso
privilegiado a los mercados pblicos, y proteccin en lasnegociaciones
comerciales. Simultneamente la misma legitimidad poltica del
Estadodepende de su capacidad para atraer a los capitales financieros y las
empresasinnovadoras y creadoras de empleo.La
revolucin tecnolgica
en los procesos productivos, la informacin, lastelecomunicaciones y el
transporte. El sistema de produccin flexible permite combinar las ventajas
de la produccin artesanal (calidad de producto) con aquellas de
laproduccin de masa (velocidad y bajos costos unitarios). El modelo se basa
ms en laorganizacin (trabajo y produccin) que en la capacidad tcnica.
Predominio de la esfera financiera
. Un reducido nmero de operadores controla lastransacciones sobre el
conjunto de mercados mundiales interconectados por unsistema que permite
ejecutar rdenes de compra y venta en tiempo real.
b. Ventajas
Reduccin de Costos.

La globalizacin puede reducir los costos mundiales endiferentes formas:

Economa de escala: se pueden realizar aunando la produccin u

otrasactividades para dos o ms pases.

Costo mas bajo de factores: se pueden lograr llevando la manufactura u

otrasactividades a pases de bajos costos.

Produccin concentrada: significa reducir el nmero de productos que

sefabrican, de muchos modelos locales a unos pocos globales.

Flexibilidad: se puede explotar pasando la produccin de un sitio a otro en

breveplazo, a fin de aprovechar el costo mas bajo en un momento dado.

Aumento de poder negociador: con una estrategia que permita trasladar

laproduccin entre mltiples sitios de manufactura en diferentes pases, se

aumenta grandemente el poder negociador de una compaa con

losproveedores, los trabajadores y los gobiernos.
Calidad mejorada de productos y programas.
La concentracin en un nmero menor de productos y programas, en lugar
de los muchos productos y programas que sontpicos de una estrategia
multilocal, puede mejorar la calidad tanto de los productoscomo de los
programas.
Ms preferencia de los clientes.
La disponibilidad, el servicio y el reconocimientoglobales aumentan la
preferencia de la clientela mediante el refuerzo.
Mayor eficacia competitiva.
Una estrategia global ofrece ms puntos de ataque ycontraataque contra los
competidores.
Posibilidad de beneficiarse de otros mercados.
Tener mayor acceso a los flujos decapital y a la tecnologa, y beneficiarse de
importaciones ms baratas y mercados deexportacin ms amplios. Los

pases deben estar dispuestos a adoptar las polticasnecesarias y, en el caso

de los pases ms pobres, posiblemente necesiten el respaldode la
comunidad internacional para tal efecto.
Abre posibilidades
para que las economas desarrolladas mejoren su eficiencia y suproductividad
y permite a las economas en vas de desarrollo mejorar el nivel de vidade su
poblacin.
Mayores tasas de empleo.
Se van a crear muchas nuevas empresas de generacin devalor que crearn
empleo segn el conocimiento de las personas. La globalizacinimplica
adaptarse a nuevos criterios de divisin del trabajo.
1.4. Consecuencias y desventajas.
a. Consecuencias.Costos laborales.
Lo importante en este aspecto, es el desnivel de estos costos en lospases
desarrollados respecto a los que estn en vas de desarrollo, como su
enormevariacin en los ltimos 10 aos; esto se explica por la continua
devaluacin del dlar en los ltimos aos, por razones histricas como
conflictos sociales, etc.
Costos impositivos.
La diferencia relativa entre los impuestos a las ganancias de lasempresas,
tiene muchas divergencias entre los pases en desarrollo y losdesarrollados,
debido en gran medida a las exenciones de impuestos que muchospases en
desarrollo otorgan a sus zonas francas.

Costos ambientales.
Estos costos son originados por regulaciones encaminadas a lapreservacin
ambiental entre los pases con un grado comparable de desarrolloeconmico;
inclusin de fuertes medidas para disminuir la emisin de CO2 y el uso
deenerga figuran en casi todos los tratados de integracin.
b. Desventajas. Aumento de gastos administrativos
. La globalizacin puede causar gastosadministrativos cuantiosos por el
aumento de coordinacin y por la necesidad deinformar, e incluso por el
aumento de personal. La globalizacin tambin puede reducir la eficacia de la
administracin en cada pas si la excesiva centralizacin perjudica

lamotivacin local y hace bajar la moral. Adems, cada uno de los impulsores
de laestrategia global tiene sus desventajas particulares.
Menos sensibilidad a las necesidades del cliente
. La estandarizacin de productospuede dar por resultado un producto que no
deje clientes plenamente satisfechos enninguna parte.
Sacrificio de algunas necesidades nacionales.
Para la globalizacin a menudo serequiere que uno o ms pases abandonen
sus propias estrategias, los productos, etc.acreditados durante mucho
tiempo. Un marketing uniforme puede reducir la adopcinal comportamiento
de los consumidores locales y al ambiente del mismo.
Aumento de riesgos de crear competitividad.
Integrar medidas competitivas puedesignificar sacrificio de ingresos, de
utilidades o de posicin competitiva en algunospases.
1.5. Influencia en el medio ambiente
Desde la aparicin de las primeras crticas a la industrializacin por sus
efectosnocivos sobre la naturaleza y el ambiente en general, no se ha dejado
de discutir acerca del valor que tiene la preservacin y conservacin de los
recursos naturalesrenovables y no renovables con que cuenta el planeta, as
como de la influencia deestos recursos en la calidad de vida de la poblacin.
Si bien el desarrollo seconceptualiz en un primer momento como
crecimiento econmico y ms tarde se leincluyeron elementos relacionados
con la distribucin del ingreso y la justicia social,ahora es la conservacin del
ambiente el nuevo aadido. Es as como nosencontramos con el concepto de
desarrollo sostenible, el cual implica el crecimientoeconmico, con el
resguardo de los aspectos sociales y la conservacin de losrecursos
naturalesransnacional y global.
El factor ambiente tiene otras formas de expresin en el marco de la
globalizacin, lascuales tambin representan serios problemas para la regin.
Dada la importancia de laproteccin del entorno natural, en los ltimos
tiempos se ha creado una importantelegislacin ambiental, la cual se orienta
bsicamente hacia los estndares de calidadque deben tener las empresas y
sus productos para producir el menor impactoambiental. Muchos gobiernos
parten de esa normativa para evaluar los productos y lasempresas con
posibilidades de ingresar en el mercado interno de su pas, es decir,aquellos
productos contaminantes y aquellas empresas de alto impacto ambiental
nopueden entrar ni funcionar en su territorio.En sntesis, la globalizacin
muestra implicaciones a nivel mundial. La conservacin delos recursos
naturales se ha constituido en una tarea de todos los seres humanos.Esto por

cuanto el desarrollo industrial desmedido y no planificado de los ltimos

aosimplica mayores perjuicios al medio ambiente, ya que se han
contaminado losrecursos naturales, y tambin han aumentado los problemas
en el manejo de losdesechos slidos y la globalizacin pone de manifiesto lo
que podemos llamar amenazas globales, entre ellas tenemos el manejo de
los desperdicios nucleares y eluso de mayor cantidad de aerosoles, que
agravan el problema de la capa de ozono.
mundializacion
se entiende por mundializacin la progresiva integracin de las sociedades y
delas economas nacionales en diferentes partes del mundo. Est impulsada
por lainteraccin de los avances tecnolgicos, las reformas en el comercio y
la polticade inversiones, y las cambiantes estrategias de produccin,
organizacin ycomercializacin de las empresas multinacionales. El ritmo y la
profundidad de lamundializacin difieren segn los pases y las regiones, pero
los principalesaspectos econmicos del proceso son bsicamente idnticos.
Tres perspectivasresultan eficaces para analizar el concepto de
mundializacin: origen, naturaleza yalcance.Como origen la mundializacin
se remonta a la poca feudal, evidencindose en elRenacimiento y
consolidndose en la sociedad capitalista, de la que se pasa a unasociedad o
sociedades mundializadas: el globo no se ha homogeneizado.
Laheterogeneidad, naturaleza de la mundializacin, rene a sociedades
avanzadas,caracterizadas por un orden de redes, por una racionalizacin de
la produccin ylos servicios, el des-arrollo de la riqueza y la interdependencia
econmica delmundo.Estn presentes las transformaciones en los tamaos
de las clases inferidas delos cambios sectoriales ocupacionales: expansin de
la economa, del aparatopoltico, de la educacin y la investigacin y
desarrollo de las innovaciones.Surgen nuevos movimientos sociales y formas
de resolucin de conflictosheredadas de una cultura poltica democrtica.
Tienen cabida en la multiplicidadlos pases socialistas de Estado, su
organizacin, su concepto del poder y delprivilegio.Con el alcance de la
mundializacin se llega al anlisis de la expansin occidental,las revoluciones
perifricas socialistas de China, Argelia y Cuba y, en esa mismaperiferia, a la
caracterizacin de su variedad: sociedades islmicas,
surasiticas,latinoamericanas. Se asiste a la gran mutacin contempornea
en las diversassociedades: contradicciones, entrecruzamientos,
dependencias y subordinaciones,convergencia y divergencia socioestructural,
sistemas sociales mundiales,sociedad corporativa y tambin guerras
nucleares, miseria y marginacin, crisisambiental. Las ideas ilustradas de la
poca moderna podran servir como punto dereferencia para un
comportamiento de digna convivencia
EL PROCESO DE MUNDIALIZACION

Hay dos cuestiones clave relativas al proceso de mundializacin a las que hay
quehacer una referencia preliminar, con la finalidad de proporcionar un
marco general parael posterior anlisis especfico del tema objeto de la
presente ponencia.En primer lugar, es necesario plantear un breve apunte
sobre el papel queprotagonizan las empresas transnacionales (el sector
privado) y los Estados (el sector pblico) en el desarrollo del proceso de
mundializacin en general, y lasinterrelaciones existentes entre ambas
esferas. En este sentido, hay que tener encuenta que el impulso del
desarrollo tecnolgico y de la competitividad de lasempresas a escala
mundial se ha producido, en buena medida, gracias a laintervencin de los
poderes pblicos. Las acciones del gobierno no se limitan agestionar el
comercio a escala mundial: tambin pueden proporcionar el
respaldonecesario para el desarrollo tecnolgico y la formacin de los
recursos humanos, lasbases fundamentales para que funcione la economa
informacional. Los subsidiosgubernamentales y los crditos blandos, han sido
cruciales para situar a las empresasen la competencia global.Por lo tanto, la
industria y el Estado son fuerzas primordiales en el desarrollo de
lacomunicacin a escala global. As, la mundializacin debe ser considerada
como unproceso conducido por los negocios transnacionales y el Estado,
que transforma losespacios a travs de los cuales circulan recursos y
productos, incluyendo lacomunicacin y la informacin.En segundo lugar,
hay que sealar que el proceso de mundializacin se desarrolla enun
escenario caracterizado por la existencia de Estados nacin, hecho que
condicionafuertemente su evolucin presente y futura: Es evidente que las
reglamentaciones ypolticas gubernamentales determinan las fronteras y
estructuras internas de laeconoma global. No existe, y no existir en el
futuro previsible, un mercado mundialtotalmente abierto para el trabajo, la
tecnologa, los bienes y los servicios, mientrashaya Estados naciones (como
la Unin Europea), y mientras los gobiernos estn parafomentar los intereses
de sus ciudadanos y empresas de los territorios bajo sucompetencia en la
competencia global. Adems, la nacionalidad de las empresas nocarece de
importancia para su comportamiento.

2.1. La mundializacin en la esfera del negocio privado: las industrias

culturales
El fuerte desarrollo de las industrias culturales a lo largo del siglo XX ha
supuesto unaprogresiva y creciente produccin de bienes y servicios de
contenido simblico eideolgico en la esfera del negocio privado.La evolucin
de las industrias de la cultura en un mercado de escala mundial seproduce,
fundamentalmente, en funcin de los cinco grandes ejes que se sealan
acontinuacin:

La transnacionalizacin de las empresas:

con el objetivo de conseguir la generacinde unas mayores economas de
escala, las industrias culturales tienden a incrementar su mercado o mbito
territorial de actuacin.

Un mayor tamao de los mercadosfavorece las posibilidades de generacin

de unas mayores economas de escala, atraeuna cantidad superior de
recursos privados y pblicos al sector, y permite que labalanza comercial con
el exterior tenga un resultado ms positivo
La concentracin empresarial y la estructuracin de una economa de redes
: con laidea de controlar los procesos de produccin y difusin cultural, se
crean grandescorporaciones empresariales. Las industrias culturales, como el
conjunto de laeconoma informacional, se organizan, en torno a centros de
mando y control, capacesde coordinar, innovar y gestionar las actividades
entrecruzadas de las redesempresariales. As, los mercados de contenidos de
informacin se estructuran a undoble nivel: por un lado, los grandes gestores
del proceso de produccin y difusin decontenidos que han conseguido una
funcin de liderazgo en los mercados, por otrolado, un denso tejido de
pequeas empresas independientes y de trabajadoresautnomos que
tienen una capacidad de produccin y difusin muy limitada debido ala
demanda de las grandes corporaciones.
La tendencia a la centralizacin territorial
: parece que las pautas de localizacingeogrfica de las empresas estn
progresivamente marcadas por el hecho que staspueden lograr grandes
economas de escala concentrando, en un lugar del territorio, elproceso de
produccin. El resultado es una literal transformacin de la geografa de
lacomunicacin y la informacin que acenta ciertos espacios y las relaciones
entreellos.
La estandarizacin de los medios de comunicacin y de los contenidos
culturales
: laorganizacin de la sociedad de la informacin en una economa de red (y
no en unaeconoma de almacenes) comporta profundas transformaciones en
las formas decompetencia de las empresas y de funcionamiento de los
mercados. Uno de los cambios ms relevantes que caracterizan las
economas de red es que, la utilidad queun usuario obtiene del consumo de
un bien se incrementa con el nmero de otrosusuarios que consumen este
mismo bien.

El proceso de convergencia digital de los mercados

: se produce como consecuenciade la cada de las fronteras tradicionales que
hasta hace unos aos mantenanseparados a distintos mercados: el sector de
los contenidos de informacin(audiovisual, libro, prensa, etc.), el de los
procesadores de informacin (informtica) yel de los proveedores de
comunicaciones (telecomunicaciones, electrnica, etc.)
2.2. La mundializacin en la esfera de la intervencin pblica: las
polticasculturales
La intervencin del Estado en el campo de las industrias culturales ha sido
objeto deun intenso debate, sobretodo por la confrontacin entre las
opiniones partidarias dellibre desarrollo de estas actividades en el mercado, y
las favorables a su regulacinpblica mediante polticas de carcter
proteccionista.
La justificacin de la intervencin del sector pblico en el campo de las
industriasculturales
: el sector cultural se caracteriza por la agregacin de actividades
denaturaleza muy diversa. As, desde una perspectiva econmica, la
justificacin de laintervencin del sector pblico se puede basar en diferentes
razonamientos decarcter ms o menos complejo. En el mbito de las
industrias culturales, estacuestin es especialmente relevante, ya que se
trata de actividades que puedendesarrollarse correctamente en el marco del
libre mercado. Principalmente, se puedensealar dos grandes argumentos a
favor de la accin pblica en estos sectores: por lainexistencia de la masa
crtica o dimensin suficiente, que permita una asignacin derecursos
privados suficientes para competir en mercados
fuertementeinternacionalizados; y por la existencia de efectos externos en la
esfera de lasactividades culturales.
Las estrategias de intervencin pblica en el campo de las industrias
culturales
: laaccin pblica en el mbito de las industrias culturales se ha
diseadotradicionalmente sobre la base de dos lneas estratgicas
fundamentales: la proteccinde la cultura propia respecto del exterior, y la
promocin de la cultura propia en elinterior y el exterior del pas. El grado de
eficacia de estas polticas reside, sobretodo,en la capacidad de conseguir los
objetivos deseados.
La organizacin de la intervencin pblica a nivel internacional
: la estructura del sector pblico se caracteriza por una organizacin en
distintos niveles de gobierno: local,

regional y central. El papel de los niveles de gobierno sub-centrales en el

mbitocultural es muy relevante, de manera que en muchos pases stos
concentran unagran parte del gasto pblico destinado a actividades
culturales (aunque en muchoscasos no es as en relacin con el sector
especfico de las industrias culturales). En elescenario internacional, sin
embargo, el protagonismo de la intervencin correspondeprimordialmente al
nivel central (los Estados). As, se reconoce al Estado lasubjetividad jurdica
de pleno derecho en las relaciones internacionales.
La organizacin de la intervencin pblica a nivel nacional
: Finalmente, hay que hacer una breve referencia a la estructura interna de
los gobiernos, y a la asignacin deresponsabilidades sobre el mbito de las
industrias culturales. En este sentido, seobserva un notable grado de
segmentacin y / o dispersin de la competencia sobreesta materia entre
distintos departamentos o ministerios: cultura, enseanza,comunicacin,
industria y comercio, presidencia, etc
PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN
La decisin de convertirse en internacional es una de las ms importantes en
la vidade una empresa. Esta decisin responde al deseo de crecer y compite
con otrasopciones de crecimiento.La conversin de una empresa nacional en
internacin se realiza mediante un procesogradual en que el grado de
compromiso de la empresa crece conforme se incrementasu conocimiento de
los mercados externos y de las variables del propio proceso.
Inicio
El proceso de internacionalizacin suele iniciarse con el despertar de la
idea, quepuede producirse de mltiples maneras, l a mayora de ellas no
planeadas.Existen
impulsores
o promotores de este proceso, tanto internos como externos a laempresa. Los
externos: cmaras de comercio, asociaciones industriales,
agenciasgubernamentales, etc. Los
impulsores
internos suelen ser miembros de la altadireccin de la empresa que estn
vivamente interesados en iniciar el proceso.
Motivos

Los motivos por los cuales una empresa quiere internacionalizarse son los
siguientes:Para seguir creciendo en su sector, dado que el mercado interno
se ha quedadopequeo; para aprovechar la capacidad ociosa de la
fabricacin; porque el mercadoexterno es el mercado natural, por escasez de
estos productos; para diversificar elriesgo de operar en un solo mercado;
para ganar prestigio en el mercado interno; paracompensar una crisis en el
mercado interno; para acceder a un mercado ms grandeen donde la
competencia sea a escala mundial; para ganar competitividad al luchar con
competidores mas eficientes; por la dura competencia en el mercado
interno;porque el mercado internacional es mas rentable, pues el producto se
aprecia y pagams; para avanzar en tecnologa.
Papel de la direccin
Exportadores experimentados sealan que se requieren entre tres y cinco
aos paraechar cimientos slidos en los mercados extranjeros. Se requiere,
entonces, que ladireccin de la empresa posea un estado de nimo especial
u una actitud decididahacia la internacionalizacin, a pesar del tiempo que
deba transcurrir antes de ver losfrutos y de los sacrificios que haya que
realizar.

La apata de la gerencia es una de las principales causas de no

internacionalizacinde muchas empresas, la calidad de los directivos de
empresas internacionales sueleser mayor que los directivos de empresas que
compiten en un mismo sector.El director o gerente general juega un papel
muy importante que, si actuacin y gradode compromiso durante las
primeras etapas del proceso no son adecuadas, es muyprobable que sta
fracase.
Tamao de la empresa
Las empresas muy pequeas tienden a no exportar, las muy grandes tienen
una tasade exportacin estable, mientras que las empresas medianas
exportan ms a medidaque crecen. Las empresas muy pequeas no suelen
pensar en actividadesinternacionales porque estn preocupadas por su
supervivencia; no exportan porquecarecen de medios financieros para
explorar las oportunidades en el extranjero.Cuanto mas grande sea la
empresa, se puede permitir la contratacin de personal mascapacitado y
experimentado para operaciones internacionales.
Obstculos
Obstculos financieros,
carencia de adecuados crditos para la exportacin quepermitan cubrir el

largo ciclo entre la preparacin de un pedido y el cobro final alcliente

extranjero, pasando por un largo periodo de trmites.
Obstculos comerciales,
desconocimiento de oportunidades comerciales y el difcilacceso a
compradores potenciales en el extranjero, la falta de contactos en elmercado
de destino y conocimientos de la estructura de distribucin.
Dificultades logsticas,
costosos viajes para explorar los mercados, altos fletes,elevados costes de
coordinacin y control, etc.
Restricciones legales.
En el caso de una exportacin, se puede distinguir entrebarreras arancelarias
(aranceles o derechos aduaneros) y no-arancelarias (cuotas,controles
sanitarios, normas de seguridad, etc.)
Obstculos a la inversin directa.
Cuando el riesgo de invertir en el exterior eselevado, sta forma
joint-venture
con otras firmas locales en la que todos aportencapital.
Mercados
Las empresas suelen iniciar su expansin internacional por los pases vecinos,
debidoa la cercana fsica y al ahorro en fletes y costes logsticos, o por los
pases queofrecen un mayor mercado potencial. La distancia psquica
(mnimas diferenciasculturales: idioma, costumbres, etc.) puede ser tan
importante como la geogrfica alescoger los pases hacia los cuales iniciar
exportaciones u otras actividadesinternacionales.Una empresa
verdaderamente orientada al exterior necesita saber en culesmercados
vender, qu productos quieren esos mercados, qu precios
tendrnaceptacin, y cmo llegar de la mejor forma a tales mercados. Parara
conseguir todosestos conocimientos e informaciones, la empresa necesita
una investigacin demercados a nivel internacional.Las empresas interesadas
pueden beneficiarse enormemente de las ventajas quetiene el gobierno en
las recogidas de esta informacin a travs de las delegacionesdiplomticas y
comerciales que mantiene en otros pases.Una vez recolectada la informacin
acerca de diversos mercados, es preciso utilizarlapara analizar la
conveniencia y posibilidades reales de entrar en ellos. La empresadebera
estimar el potencial actual y futuro de cada mercado, evaluar
riesgoscomerciales (aceptacin del producto, reaccin de los competidores,

etc.) y el riesgopas (inestabilidad poltica, huelgas, devaluaciones, etc.),

estimar el potencial deventas de la propia empresa y calcular sus costesbeneficios.Al decidir los mercados extranjeros, la empresa debe tomar en
cuenta no solo a
cules
dirigirse, sino tambin a
cuntos
. Al concentrar esfuerzos y comprometer masrecursos en unos pocos
mercados se consigue una mayor penetracin en ellos, a laves que la
empresa aprende acerca del manejo de las operaciones internacionales
ydosifica sus riesgos.
Etapas en el proceso de internacionalizacin
El avance de la empresa en el terreno internacional no suele ser brusco, sino
gradual ycauteloso, buscando familiarizarse poco a poco con el entorno
externo, reduciendo aslos costes de informacin.La expansin internacional
es la consecuencia o el producto de un proceso dedecisiones incrementales
de ajuste a las cambiantes condiciones de la empresa y del

entorno. El resultado neto es que la empresa va instalando fuera de sus

fronterasaquellas actividades de la cadena de valor ms prximas al cliente
final.Las etapas ms usuales que suele seguir una empresa en su proceso
deinternacionalizacin son:
Exportacin ocasional.

La empresa exporta sobre una base no permanente,empujada por un

importador o comprador extranjero que se encuentra en el pasbuscando la
capacidad de produccin. Por tanto, dicho comprador extranjero tomatodas
las decisiones con respecto al producto, control de calidad, aspectos
logsticos,etc. El exportador acta como si la exportacin fuera una venta
ms en el mercadointerno y solo se limita a aceptar o rechazar el precio
propuesto por el comprador extranjero.
Exportacin experimental.

La firma ha decidido iniciar el proceso de expansininternacional, y explora

deliberadamente la factibilidad de exportar, sin depender depedidos

ocasionales del exterior. En esa etapa la empresa exporta
experimentalmentea uno o pocos mercados utilizando, bsicamente,
produccin sobrante en el mercadointerior, pues aun no tiene un compromiso
de largo plazo con el mercado internacional.
Exportacin regular.
Si la empresa obtiene resultados satisfactorios en la etapaexperimental,
emprende una etapa con ms compromiso de recursos, en la quereserva
capacidad de produccin para el mercado internacional. En esta etapa
laempresa cuenta ya con un grupo estable de clientes en el exterior. Algunas
empresasque optan por el departamento de exportacin, suelen abrir
pequeas oficinas decontacto e informacin en uno o ms pases a los que
exporta. Sirven adems a laempresa exportadora para recolectar informacin
acerca de productos potenciales yoportunidades de nuevos clientes.
Establecimiento de filiales de venta.
Cuando al empresa a consolidado un mercadode exportacin, debe decidir si
continuar vendiendo directamente desde el pas deorigen u operando va
intermediarios ajenos a al empresa (agentes consorcios), oestablecer un filial
comercial en este pas. El paso a esta etapa involucra un cambioimportante
para la empresa, y una inversin considerable en recursos humanos
yfinancieros.En esta etapa la empresa asume una serie de funciones
comerciales previamentedesarrolladas por terceros o directamente desde la
casa matriz.

Establecimiento de subsidiarias de produccin.

Etapa final del proceso deinternacionalizacin de una empresa y, una vez
desarrollada y consolidada, elcomienzo de la era como empresa
multinacional. Es posible que le interese invertir eninstalaciones propicitas
por las siguientes razones:

Existen un gran mercado potencial para recuperar lo invertido.

Existen aranceles muy altos que hacen desaconsejable la importacin

deproductos finales.

El gobierno local presiona a las empresas extranjeras o les ofrece

incentivospara invertir en el pas.

Los costes logsticos constituyen una proporcin demasiado importante

delprecio final del producto, con lo cual no compensa la exportacin del
mismo.

Existen recursos productivos en abundancia y a bajo precio.

Conclusiones
La expansin internacional de la empresa es un proceso que puede tomar
aos yrequiere de un comportamiento total por parte de la alta direccin para
hacer frente alas dificultades que se presentan.Este proceso de
internacionalizacin debe ser gradual, para que la empresa
vayafamiliarizndose poco a poco con el quehacer internacional, primero se
debe explorar el mercado va exportacin.No siempre es bueno avanzar de
una etapa a la otra en el proceso deinternacionalizacin, pues se
comprometern ms recursos propios en la aventurainternacional.