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11. Qu es validez? Toda investigacin debe de estar basada en la validez (instrumento que
mide lo que debe medir)
12. Qu es la confiabilidad? Es el resultado obtenido. Cuando se someta a distintas pruebas,
situaciones diferentes, debe arrojar el mismo
13. Cmo debe ser la actitud y postura del investigador de un SIM? Objetivo, imparcial y
neutral.
14. Cules son las funciones de los SIM? Identificar y evaluar la necesidad de la informacin.
18. Qu hacemos al poseer niveles muy altos de inventario? Nos obliga a desarrollar una
estrategia especfica de publicidad, promocin y ventas.
19. Qu hacemos al tener bajos niveles de inventario? Esto nos ayuda a no afectar nuestro
servicio, debemos poseer un stock de respaldo para cualquier situacin.
20. Cules son los beneficios de la flexibilidad en las operaciones? Permiten cambios en el tipo
de producto en el plan maestro sin derivar un impacto elevando los costos, ya sea por
cambio de secuencia o reprogramacin.
21. A qu se refiere cero tolerancia en el producto? A que el producto debe de estar exento de
cualquier falla o error en cuanto a su funcionamiento, desempeo.
23. Qu costos deben de tener en cuenta los mercadlogos tomando en cuenta lo anterior?
Costos de almacenamiento del producto, costos de procesamiento de pedidos, costo de la
distribucin del producto, costo de operaciones de transporte y entrega final al cliente.
Tasa de inters
Tipo de cambio vigente
Bolsa de valores
PIB
Valor en Oro
Costos (presupuesto)
Descubrimientos e inventos
Innovacin
Mejoras y modificaciones
30. Cules son los tres diferentes tipos de informacin que provienen del ambiente
tecnolgico?
Ritmo acelerado de los cambios
Oportunidad de innovar
Presupuesto destinado a investigacin y desarrollo.