Lutilisation des TICE en classe de langue : cration de webquests en anglais.

Dans le cadre du rseau Ambition Russite au sein duquel nous enseignons, lquipe des
professeurs danglais a accept dexprimenter lexercice de la webquest (ou cyber enqute nous
reviendrons sur ce terme infra) en crant une progression en ligne demandant aux lves de travailler
sur les 4 comptences (comprhension crite, orale ; expression crite, orale). A titre indicatif, des
squences de travail en anglais et en FLE/FLS sont en cours de prparation et lespagnol devrait suivre
prochainement.
A lorigine, lquipe des professeurs de langue, dont les salles se trouvent proximit de la salle
informatique rcemment renouvele, souhaitait avoir la possibilit dutiliser les TICE afin de mettre les
lves en situation de manipulation de la langue la plus proche possible du rel. La plupart des
enseignants avaient certes pu, auparavant, exprimenter diffrents logiciels, mais sans y trouver
rellement dintrt avec nos lves.
Plusieurs enseignants se sont ainsi montrs intresss de participer la mise au point de nos propres
outils multimdia, de nos propres procdures, adapts aux besoins spcifiques de notre public dlves,
avec cependant lensemble des hsitations propres la mconnaissance de loutil informatique en tant
quappui lapprentissage des langues. Ce type dinitiative suppose en effet de dvelopper des
mthodologies, des stratgies assez loignes de celles dont nous avons pu bnficier en tant
qulves ou tudiants.
Les premires runions et discussions communes nous ont conduit suivre lhypothse de Belisle
(1998) qui explique que pour qu'il y ait apprentissage, il ne suffit pas d'ouvrir des fentres, de

parcourir des hyperespaces, de naviguer dans des cdroms multimdia, de dialoguer avec un
programme intelligent. Encore faut-il que l'ensemble de ces oprations soit pilot par un sujet en qute
d'informations afin de raliser un but d'apprentissage, lequel s'insre dans un projet social.
I.

Pralable thorique.

La mise en place des webquests nous semblait ce titre particulirement intressante.

Mais prcisons au pralable ce que nous entendons par ce terme.
Dodge (1995) dfinit brivement les webquests en tant qu activit oriente en fonction de l'esprit
d'investigation dans laquelle une partie ou la totalit de l'information traite par les apprenants vient des
ressources sur l'internet [...] Puisque les liens aux ressources en font partie intgrante, l'apprenant n'est
pas
laiss

la
drive
dans
l'immensit
du
cyberespace.
[Source :
http://webquest.sdsu.edu/about_webquests.html]
De faon plus prcise, la mise en place de webquests sinscrit dans une perspective actionnelle, telle
quon la dcouvre dans les orientations du CECR (Cadre Europen Commun de Rfrence pour les
langues), orientations sinspirant grandement des rflexions du didacticien australien Nunan sur
lapproche par tches.
Nunan (1991) propose ainsi la prise en compte de 6 paramtres pralables :
-

les objectifs pdagogiques,

les donnes (ou input ),

lactivit,

le rle de lenseignant

le rle des apprenants

le dispositif ( settings )

Il prcise ensuite quune tche est considrer comme une unit de travail centre sur le sens
(meaning-focused work) impliquant les apprenants dans la comprhension, la production et / ou
l'interaction en langue cible .
La tche diffre de lactivit, au sens o celle-ci est subordonne la premire. La tche prvoit
galement le dispositif, les rles de lenseignant et des apprenants, les objectifs, et linput langagier
([Nunan89] : 10-11).
Aussi, souhaitions-nous, en btissant nos webquests, suivre Mangenot (1998), qui explique que la
tche doit permettre la fois de guider et de rentabiliser les recherches sur la toile . Ce dernier cite
Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr

galement lintrt de ce type de travail, en donnant lexemple dun site FLE (A day in the life of a
Parisian family) :
La tche, car c'en est une, consiste organiser une journe de loisir Paris pour une famille
parisienne en se documentant sur des points prcis : mto, transport, manifestation culturelle,
activit de loisir, shopping, djeuner. Des liens pertinents vers des sites franais sont fournis pour
chacun de ces items. La production attendue consiste "crer une conversation dans laquelle la
famille discute ses projets, rejetant au moins trois activits (avec des raisons) et choisissant au
moins trois activits (avec raisons, horaires et cot)". Une tche aussi riche et ouverte est rendue
possible par le fait que la mise en commun (qui, dans ce cas prcis, se fera oralement en jouant
le dialogue) et l'valuation ont lieu en classe, avec le professeur. (Mangenot ; 1998)

II.

Mise en application au collge.

Cest en tenant compte du fonds thorique ci-dessus que nous nous sommes essays la mise en
uvre de webquests :
Nous voulions ainsi, au pralable, distinguer une macro-tche que nous aurions scnarise, afin de
permettre aux lves de se projeter dans une situation relle ou trs proche du rel.
Raliser cette macro-tche ne pourrait se faire quaprs avoir accompli diverses micro-tches, tapes
ncessaires au succs du projet dfini.
Fashion in London.
Dans cette webquest, les lves incarnent lassistant dun personnage fortun, lemploi du temps trs
charg (ils peuvent choisir parmi un homme daffaires trs lgant, une riche hritire dcontracte et un
chanteur de rap succs).
Leur employeur les envoie Londres, avec une enveloppe de 700 afin quon lui renouvelle sa garderobe, de la tte aux pieds.
Dans le cadre dun travail sur la comprhension de lcrit, les lves seront invits, dans un premier
temps, acheter le billet de train ou davion sur les sites dEurostar ou de Easy Jet, puis devront visiter
plusieurs boutiques afin de faire un choix vestimentaire adapt au style de leur patron.
On invitera ensuite les lves visiter des sites de vente de vtements, en leur rappelant quil leur
appartiendra daccomplir leur mission dans les limites de leur budget. Cette tape peut conduire,
terme, un travail dexpression orale, dans lequel le jeune devra prsenter ses camarades les choix
vestimentaires effectus et justifier pourquoi les habits choisis sont appropris au style de leur patron.
Nous avons galement souhait ajouter une tape o nos lves vont manger et se dbrouiller face
une carte en anglais toujours dans les limites de leur budget et de leurs prfrences alimentaires (pour
augmenter lenjeu de lactivit, nous prciserons quils naiment pas le poisson ou la viande ou quoi
que ce soit).
La dernire tape est plus centre sur la comprhension de loral : le personnage quils incarnent est
perdu Londres et ne sait comment retrouver son htel. Un enregistrement sonore leur permettra de
retracer sur une carte du mtro (photocopie) litinraire quils devront prendre pour dormir au chaud la
nuit venue.
Les rsultats de cette webquest (autrement dit, la macro-tche) sont visibles dans un document Open
Office intitul Report sur lequel llve effectue le bilan de sa mission : on y dcouvrira les
caractristiques du voyage choisi, les vtements achets et leur cot, ainsi que le menu choisi au
restaurant.
Le rapport en question fera galement tat des dpenses occasionnes par le voyage, le repas et
lachat des vtements du patron.
A terme, il sera demand aux lves dincarner leur patron : il leur faudra crire un bilan sur le travail
quils auront effectu. Sagissant dune classe de 3me, le travail permet ici de travailler sur
largumentation avant tout et de rflchir la faon dont exprimer une opinion en langue trangre. La
dimension expression crite est donc aussi prise en compte dans cette squence de travail, au mme
titre quune rflexion dordre mtacognitif, llve tant invit rflchir sur ce qui a pu faire la qualit de
son travail.
Lensemble est consultable ladresse suivante : http://calendrier.vaillant.free.fr/londonfashion
Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr

III.

Premires observations.

Lexprimentation a eu lieu la fin du mois de mai, avec une classe de 3me relativement peu motive
par langlais.
Il avait t prcis aux lves que ce travail serait valu et stalerait sur deux sances dune heure
chacune. Il sagissait de faire en sorte quils entrent srieusement dans lactivit et lattribution dune
note tait l pour limiter les effets parfois non dsirs de lInternet. Cela permettait galement de donner
une lgitimit lactivit et de faire en sorte quelle soit bel et bien perue comme une vraie sance de
travail, ft-ce devant un ordinateur.
Linstallation des lves na pas pos de difficults ; il leur avait t prcis que ce qui serait valu
dans cette activit serait assez vaste, et prendrait autant en compte leurs capacits langagires que leur
autonomie face aux tches accomplir. Nous avons choisi ainsi de ne leur apporter quun soutien
technique copie-collage dimages sur leur document, affichage des images, etc.
La dcouverte du site a t assez dstabilisante pour les lves : activit dun nouveau type,
confrontation une consigne en langue cible cette dernire correspondant dailleurs plus une
contextualisation autant de difficults a priori auxquelles ils ont pu tre confronts.
Beaucoup ont ainsi cout de nombreuses reprises lnonc initial et sont rests bloqus ce stade,
alors quil leur tait possible de continuer la webquest. Nous pensons utiliser ce moment pour expliquer
aux lves quil nest pas forcment ncessaire de comprendre tous les termes pour comprendre
lintgralit dun nonc. Nous avons galement trouv intressant le fait que plusieurs lves aient eu
le rflexe de consulter un traducteur en ligne http://tr.voila.fr/ pour comprendre au mieux la consigne.
Faut-il en tirer la conclusion que la plupart dentre eux conoivent la langue comme un systme
traduire avant dtre comptence sociale ?
Lexercice dachats de billets tait assez complexe raliser, mais na pas gnr les difficults
auxquelles nous nous attendions : outre la difficult que certains ont pu avoir distinguer les heures du
matin (am) de celles de laprs midi (pm), beaucoup ont eu du mal distinguer euro et livre sterling.
Certains lves, en effet, ont eu la curiosit daller sur les pages francophones du site de Eurostar, afin
de trouver les informations demandes sur une interface en franais. A ces pages correspondaient des
prix en euros et par consquent, plusieurs ont eu des hsitations quant ce quil fallait crire sur le
report. Nous envisageons ainsi dajouter dans la consigne une mention prcisant que la monnaie
dusage, dans le cadre de notre travail, devra tre la livre sterling. Nous avons cependant trouv
intressant le fait que les lves ont dabord eu le rflexe de sortir leur calculatrice (sans connatre au
pralable le taux de change) plutt que de ritrer lopration quils avaient russi en franais, mais avec
linterface anglaise.
Lexercice dachats de vtements a t bien perue (et bien russie) par lensemble de la classe. Ce
type dactivit a su intresser les plus laise et, parce quelle tait assez visuelle et ancre dans la
ralit, a aussi permis aux plus en difficult de se lancer dans ce travail de comprhension. Nous avons
pu remarquer, comme dans lexercice prcdent, que les lves semblent lgrement dmunis face
des interrogations dordre socioculturel ( ils shabillent vraiment comme nous, en Angleterre ? ). La
question des tailles de vtements fut un autre exemple de ces interrogations frquentes poses par les
jeunes. Peut-tre faut-il y voir une piste de travail dvelopper plus souvent en classe ?
Lexercice du repas a, en revanche, t estim trop difficile dans le cadre de travail retenu. En raison du
vocabulaire complexe dune part, qui leur a donn une sensation de mais surtout de la sophistication
des plats proposs qui a beaucoup gn les lves. Nous prvoyons quelques modifications quant la
composition des menus qui, tout en tant des documents authentiques, seront un peu plus accessibles.
Le dernier exercice, qui est un exercice de comprhension orale, a ncessit de la pugnacit. Aucun
indice nest donn a priori et cest au jeune de devoir se reprer dans un premier temps et trouver un
itinraire dans un second temps. Les lves qui ont russi lexercice ont sembl intresss par ce type
dactivit, qui a globalement t russie par la classe aprs de nombreuses tentatives infructueuses,
parfois. Mais le sentiment de satisfaction aprs avoir russi trouver ladresse nest pas, pensons-nous,
ngligeable dans lapproche dune langue trangre.

Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr

Limpression gnrale de cette squence de travail a t globalement positive. Certes, les lves ont pu
se heurter des difficults que nous navions pas prvues, les gnant plus que nous navions pens, et
beaucoup de points seraient reprendre. Mais nous avons pu aussi vrifier un intrt certain de la
classe pour ce type de travail. Beaucoup plus autonomes quen cours ordinaire, jouant le jeu du travail
individuel sans rechigner, la classe a sembl apprcier dtre sollicite de la sorte. Notre rle
denseignants sen est trouv galement transform : nous intervenons prsent ct des lves, leur
apportant de faon diffrencie les lments ncessaires leurs progrs.
Nous prvoyons de poursuivre lexprience et de btir, moyen terme, une webquest par niveau, en
sollicitant lensemble de lquipe danglais. Les collgues despagnol se sont galement montr trs
intresss par la dmarche.
Conclusion.
Intgrer les nouvelles technologies dans la classe de langue est, de fait, une difficult. Cela ncessite
dabord dimaginer des procdures compltement nouvelles : les enseignants que nous sommes nont
jamais bnfici de ce type de mthode. Le dfi est donc de devoir imaginer et mettre en uvre des
stratgies auxquelles nous navons jamais t confronts auparavant : lenseignement que nous avons
reu est fondamentalement diffrent de celui que nous nous proposons dexprimenter.
Nous visions la mise en place dactivits cognitivement riches, par lesquelles les lves manipuleraient
la langue, tant dans le champ de la comprhension que de lexpression, crites ou orales. Nous avons
essay dtre constamment attentifs au rythme donner aux activits, ne souhaitant ni une lassitude
des lves, ni un dsuvrement face lcran laissant la porte ouverte aux navigations sauvages sur
sites peu propices aux apprentissages En rsum, nous avons gard lesprit (et les conserveronsnous !) les recommandations de Mangenot (1998) :
Pour qu'Internet puisse servir de vritables apprentissages, il faut viter deux cueils : le zapping et la
communication vide, sans objectif. Il convient alors de se situer soit dans la perspective de la tche, soit
dans celle du projet, ce qui implique un certain type de pdagogie. Certains, comme Robert Bibeau (1998),
du Ministre de l'ducation du Qubec, affirment qu'"on ne devrait pas avoir pour projet d'intgrer les
technologies de l'information l'cole, mais plutt de transformer la pratique pdagogique de l'cole", et
annoncent que les TIC seront inutiles si nous refusons de transformer notre pdagogie. l'inverse, les
technocrates semblent croire qu'il suffit d'introduire Internet dans les tablissements pour transformer les
pratiques pdagogiques. La ralit est sans doute beaucoup plus complexe : comme l'ont bien analys,
propos de l'outil informatique, les responsables d'une longue exprimentation mene aux Etats-Unis :
Les ressources technologiques catalysent le changement dans les mthodes pdagogiques, car elles
dictent un nouveau dpart, une refonte du contexte qui laisse entrevoir de nouvelles faons de fonctionner.
Elles peuvent susciter un passage de la mthode traditionnelle un ensemble plus clectique d'activits
d'apprentissage faisant place des situations de construction des connaissances. (Haymore Sandholtz,
Ringstaff, Owyer, 1997 : p. 50)

Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr

Bibliographie :
Belisle, C. (1998). "Enjeux et limites du multimdia en formation et en ducation". In Les Cahiers de
l'ASDIFLE n 9, Multimdia et franais langue trangre. Paris, Association de didactique du franais
langue trangre. pp. 7-24.
Haymore Sandholtz, J., Ringstaff, C., Owyer D. C. (1997). La classe branche. Paris : CNDP (la
collection de l'Ingnierie ducative). Titre original : Teaching with Technology : Creating StudentCentered Classrooms, Teachers College Press, 1997.
Nunan, D. (1991). Designing Tasks for the Communicative Classroom. Cambridge University Press.
Internet :
Mangenot, F. (1998). "Classification des apports dinternet lapprentissage des langues". In Alsic vol.1,
n2, Pratique et recherche. Apprentissage des langues et systmes dInformation et de communication.
pp. 133-146. [Source : http://alsic.u-strasbg.fr/Num2/mangenot/alsic_n02-pra1.htm]
Mangenot, F. (2003). "Tches et coopration dans deux dispositifs universitaires de formation
distance". In Alsic vol.6, n1, Pratique et recherche. Apprentissage des langues et systmes
dinformation
et
de
communication.
pp
109-125.
[Source :
http://alsic.ustrasbg.fr/Num10/mangenot/alsic_n10-rec10.htm]
Annexes :
Nous faisons figurer en annexe de cet article le document remis aux lves et constituant la fois le
guide et la trace crite de leur travail.

Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr

REPORT
Your name :
Who is your boss : The gentleman

/ The young lady

/ The rap singer

I.

Que vous demande votre patron ? vous pouvez utiliser le franais pour expliquer
votre mission.
Quelle somme vous confie-t-il / elle ?

II.

Transport :
-

From Paris to London :

Means of transport / Company :
Time of departure :
Time of arrival :
Price :

From London to Paris :

Means of transport / Company :
Time of departure :
Time of arrival :
Price :

Money left :______________

III.

Shopping :

What items did you buy? Fill in the chart, and complete the second page of your report.
Shoes.
Socks.....
Trousers / Dress / Skirt...
Belt
Underwear ......
Shirt / Tee-shirt :
Pull-over ...
Jacket
Coat
Hat / cap
Total : _______
Money left :______________
IV.

Restaurant :
Eatings

Drinks

Money left :______________

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You can cut and paste here the clothes you selected.

If I were my boss
Que doit penser de vous votre patron ? A votre avis, trouve-t-il que vous avez t efficace dans cette
mission ?
Rdigez ci-dessous un paragraphe argument, o votre patron jugera la qualit de votre travail.

Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr

Use a red pen to surline the itinerary you must take.

(ici plan du mtro de Londres)

Auteur : D. Qur tlcharg sur http://www.langues.ac-versailles.fr