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2015-03-31

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CERTIFICATIONS

Teste par des experts et confirme comme

une entreprise qui travaille main dans la
main avec vous, en toute transparence. THE PEOPLE NETWORK
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CERTIFICATIONS

LES CERTIFICATIONS
NE GARANTISSENT
PAS QUE LA
TRANSPARENCE
NOS CERTIFICATIONS SONT
BENEFIQUES POUR VOTRE
ENTREPRISE
Nous faisons appel des tiers indpendants. De cette manire,
vous avez la certitude que nous uvrons en permanence des
amliorations et que nos processus se droulent de manire
transparente, structure et documente.
Les certifications dont nous disposons nous permettent
notamment de raccourcir pour vous les processus de votre chane
logistique.
En outre, nous investissons en permanence en faveur de
lamlioration, ce qui est confirm par des tiers. Ces optimisations
exercent une influence directe sur la qualit de nos prestations.
Nos certifications vous permettent de respecter vos normes
industrielles en matire de transport.

TESTE
ET
APPROUVE.

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www.ezv.admin.ch

OPERATEUR ECONOMIQUE AGREE (AEO)

DE QUOI SAGIT-IL?
Le terme oprateur conomique agr (Authorised Economic Operator,
en abrg AEO, labrviation OEA est utilise en franais) dsigne un statut
octroy des enterprises considres comme fiables en ce qui concerne la
scurit de la chane logistique internationale. Les oprateurs conomiques
agrs bnficient de facilits en ce qui concerne les contrles de scurit.
Le statut dAEO est reconnu par les Etats avec lesquels la Suisse a conclu un
accord en la matire ( lheure actuelle lUE; prochainement la Norvge, et
ultrieurement le Japon, les Etats-Unis et la Chine).

HISTORIQUE
Les discussions relatives la scurit des changes commerciaux
internationaux et aux dispositions lgales affrentes concernant le trafic
transfrontalier des marchandises ont fortement augment ces dernires
annes. Cest ainsi que, la suite des Etats-Unis, lUE a galement dict
des dispositions relatives la scurit du commerce et complt son
code des douanes par un Security Amendment (amendement de
scurit). Ces mesures de scurit concernent aussi bien limportation et
lexportation que le transit de marchandises. Dans ce contexte, lUE a en
outre introduit le statut dAEO en 2009.

AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE

ACTIVITE
Les mesures de scurit susmentionnes auraient des rpercussions pour
la Suisse et votre chane logistique tant sous langle conomique que sous
celui de la technique des transports. Pour viter les retards, nous nous
sommes soumis la certification AEO et nous y sommes aujourdhui
certifis. Les entreprises qui obtiennent le statut dAEO sont rputes
particulirement fiables et dignes de confiance. A laide de ce statut, nous
bnficions ainsi, au mme titre que vous, de simplifications des contrles
douaniers de scurit dans les deux territoires (UE et Suisse).

NOUS SOMMES CERTIFIES AEO

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ISO 9001
GESTION DE LA QUALIT
DE QUOI SAGIT-IL?
La norme ISO 9001 dcrit les exigences auxquelles doit satisfaire un systme
de gestion de la qualit.Les exigences dcrivent les objectifs atteindre, mais
pas comment y parvenir. La norme ISO 9001 est un cadre prouv, test
maintes reprises et destin aligner les processus dun organisme sur lobjectif
fix.

HISTORIQUE
En 1979, la Standards Institution (BSI) a cr la BS 5750, la premire norme
relative aux systmes de gestion de la qualit, considre comme la
devancire de la srie ISO 9000. La premire srie de normes ISO 9000 a
t introduite en 1987. Base sur la BS 5750, elle a t reconnue sur la scne
internationale.La norme ISO 9001 est une norme de cette srie ISO 9000
qui, entretemps, est devenue lune des normes les plus largement acceptes
en matire de gestion de la qualit.

AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE

En tant que client, vous bnficiez notamment des avantages suivants:
Nous rpondons aux exigences de la norme ISO 9001 et garantissons
le professionnalisme, la flexibilit et la fiabilit en procdant au suivi et
loptimisation permanents de nos processus. Par le biais dune amlioration
continue de nos procdures coordonnes, nous sommes en mesure de
vous garantir que nos collaborateurs ont toujours sous la main la solution
la plus adquate vos besoins, afin que votre envoi arrive toujours
destination dans les dlais impartis et en toute scurit.

NOUS SOMMES CERTIFIES

ISO 9001.

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ISO 14001
GESTION DE LENVIRONNEMENT
DE QUOI SAGIT-IL?
Partie intgrante de notre systme juridique actuel, la protection de notre
environnement est indispensable dans toute stratgie dentreprise efficace. La
gestion de lenvironnement englobe la planification systmatique et continue,
ainsi que la mise en uvre de mesures environnementales. Laccent est mis sur la
rduction de limpact environnemental des activits commerciales moyennant le
respect des lois pertinentes relatives lenvironnement, la prise en considration de
la situation dentreprise spcifique et la rentabilit des mesures.

HISTORIQUE
Llaboration dune norme pour la gestion de lenvironnement au sein de
lentreprise rsulte de lvolution de lenvironnement sur notre plante.
La norme ISO 14001 a t publie pour la premire fois en 1996 par
lOrganisation internationale de normalisation (14001:1996). Elle a t mise
jour en 2000.

AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE

Notre stratgie dentreprise est durable. Nos processus respectent la norme et les
lois environnementales pertinentes. Dans la mesure du possible, nous recourons
aux nergies renouvelables. Nous mettons un point dhonneur investir dans des
technologies modernes en faveur de la rduction des missions de CO2. Nous
vous offrons des rapports sur les missions de dioxyde de carbone afin que vous
puissiez documenter de manire immdiate et transparente le maillon de votre
chane logistique pris en charge par nos soins. Par le biais de notre contribution,
nous vous aidons respecter vos prescriptions au sein de votre chane de cration
de valeur. Nous identifions des conomies potentielles comme dans le cas de la
consommation des ressources. Nous intgrons dans notre stratgie de tarification
les avantages ainsi obtenus en termes de cots. La norme ISO 14001 exerce
galement une influence sur nos processus. En les matrisants, nous rduisons
un minimum les risques daccidents majeurs qui influenceraient la livraison de vos
envois si nous ne pouvions les contrler.

NOUS SOMMES CERTIFIES

ISO 14001.
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CERTIFICATIONS

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OHSAS 18001
SYSTEMES DE GESTION DE LA SANTE ET
DE LA SECURITE AU TRAVAIL
DE QUOI SAGIT-IL?
LOHSAS 18001 (Occupational Health- and Safety Assessment Series) est
utilis comme une base de certification pour les systmes de gestion pour
la protection du travail (AMS). La structure de lOHSAS 18001 est fortement
axe sur les normes ISO 9001 et ISO 14001. La norme fournit des directives
pour les valuations en matire de sant et de scurit au travail, ainsi que
pour la gestion plus efficace des aspects lis la sant et la scurit au sein
des entreprises, pour la prvention des accidents, la rduction des risques et
le bien-tre des collaborateurs.

HISTORIQUE
La premire version de lOHSAS 18001 a t publie en 1999 et rdite en
2007 dans une version remanie.

AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE

La certification conformment lOHSAS 18001 nous permet de matriser
les risques oprationnels et damliorer en permanence nos prestations pour
vous. La norme aborde les domaines suivants:

identification des dangers, valuation et gestion des risques et gestion

des risques;

exigences lgales et autres;

De ce fait, nous optimisons la scurit de nos collaborateurs, la qualit des

conditions de travail et ses fruits, ce dont vous bnficiez directement.

objectifs et programme(s) de protection du travail;

ressources, tches, responsabilit, responsabilisation et direction;
comptence, formation et sensibilisation;
communication, participation et conseil;
contrle oprationnel;
prparation aux situations durgence et attnuation des risques;
mesure des performances, surveillance et amlioration.

NOUS SOMMES CERTIFIES OHSAS 18001.

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INVESTORS IN PEOPLE
DE QUOI SAGIT-IL?
Investors in People (IIP ou IiP) est une structure de base pour la gestion du
personnel. La norme Investors in People englobe trois principes avec 10
indicateurs au total. Les trois principes visent, moyennant le concours actif
des collaborateurs, llaboration de stratgies synonymes damliorations
tangibles et leur mise en uvre efficace.

HISTORIQUE
Investors in People UK a t cr en 1993 en tant quinitiative commune
de lconomie et du gouvernement en Grande-Bretagne, afin de renforcer
la comptitivit des entreprises britanniques sur la scne internationale.
La premire version de la norme mettait laccent sur le dveloppement
et la formation en continue au sein de lentreprise et sont considrs
comme une condition fondamentale un dveloppement organisationnel
favorable. Sous la pression croissante dentreprises actives lchelle
internationale, la diffusion mondiale a commenc en 1997. La version
rvise de 2004 stend bien au-del du dveloppement personnel
proprement dit et met laccent sur la gestion dentreprise efficace. Entretemps, le modle de base a t complt par des profils qui couvrent
des questions telles que la durabilit, lquilibre entre vie prive et vie
professionnelle ou la responsabilit sociale.

AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE

ACTIVITE
Les investissements que nous ralisons en tant quInvestors in People
exercent des effets directs sur vous et votre activit. Nous uvrons en
permanence des amliorations dont bnficie votre chane logistique.
A laide de collaborateurs satisfaits en perfectionnement perptuel, nous
sommes en mesure de vous offrir une collaboration stable et long
terme avec des interlocuteurs permanents au sein de notre entreprise.
Brivement, en peu de mots, car nous connaissons vos attentes envers
notre relation mutuelle.

NOUS SOMMES INVESTOR IN PEOPLE.

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www.tapaonline.org

TAPA
EXIGENCES POUR LA SECURITE DU FRET
DE QUOI SAGIT-IL?
La Transported Asset Protection Association (TAPA) lutte contre la menace de
la criminalit dans la chane logistique, qui crot sans cesse. Cette menace pse
surtout sur les fabricants de produits de marque ou leurs entreprises de transport et
logistiques. Cest pourquoi TAPA a labor diffrentes normes de scurit. La norme
TAPA FSR est reconnue dans le monde entier comme une norme industrielle pour les
entreprises de fret et la scurit des transports.

HISTORIQUE
TAPA a t cre en 1997 par des entreprises technologiques renommes aux
Etats-Unis. Elle rsulte de la fusion de fabricants, de prestataires de services
logistiques, dentreprises de fret, dautorits judiciaires internationaux et dautres
parties prenantes ayant pour objectif commun de baisser les risques en matire
de scurit au sein de la chane logistique internationale, dviter et de rduire les
pertes.

AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE

En suivant les normes de scurit du fret, nous faisons de la prvention active
contre les risques. Par le biais de dispositifs de scurit tels que les systmes de
camras ou les restrictions daccs, nous pouvons surveiller tous les processus au
sein de notre chane logistique. Les vhicules sont soumis certaines directives
de protection. Des prescriptions administratives de scurit sont en vigueur au
sein de lentreprise. Les contrles daccs vitent la perte de donnes au profit
de tiers, laccessibilit de ces donnes par des tiers ainsi que le vol. Nos espaces
de stockage, nos installations de chargement et tout le site de lentreprise sont
scuriss. Chez nous, votre marchandise est entre de bonnes mains et est traite
avec soin.

NOUS SOMMES CERTIFIES TAPA.

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CERTIFICATIONS

Nous
uvrons en
permanence
lamlioration
de votre
chane logistique.
Ce processus
est vrifi en
permanence.
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