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SABER CREATIVO
INTRODUCCIN
#sabercreativo
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1. TU CONCEPTO DE XITO
1.1
1.2
2. EXPERIENCIAS Y COTIDIANIDAD
2.1
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3. IDEA DE NEGOCIO
Hay tres puntos clave que diferencian una idea de negocio de una idea creativa:
1.
Tu proyecto debe surgir de una clara necesidad del producto o servicio (o debes crearla),
y debes proveer una solucin nueva o mejorada para ella.
2.
Esa necesidad debe tener suficiente potencial para crear una demanda constante.
3.
Deben ser claras las recompensas (econmicas, sociales, ambientales, etc) que genera
tu idea de negocio y que estas permitan sostener los requerimientos financieros futuros.
3.1
3.2
3.3
3.4
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Completa la siguiente tabla otorgando una calificacin del 1 a 3 puntos para cada variable por grupo.
4.1
Grupo: personas, organizaciones, empresas, que son fcilmente identificables bajo un nombre o categora, un sector que comparte 1 o varias
caractersticas y/o comportamientos, a los cuales les afecta el fenmeno.
4.2
Cantidad: Cantidad de personas, aproximadas, que pertenecen a ese grupo, en la regin donde se proyectar tu idea de negocio.
En tu proyecto 1 unidad corresponde a: ____________ (cien personas, mil personas o un milln de personas ) Entre 1 y 4 unidades = 1 punto /
Entre 5 y 9 unidades = 2 puntos / Ms de 9 unidades = 3 puntos.
4.3
Acceso: Nivel de acceso que tienes a cada grupo de personas. Poco o nulo = 1 punto / Fcil = 2 puntos / Muy fcil y constante = 3 puntos.
4.4
Capacidad de pago: En caso de que sea un proyecto sin fines de lucro, esta variable se refiere a la capacidad de los clientes para involucrarse
en los objetivos planteados por la empresa. Difcil = 1 punto / Fcil = 2 puntos / Muy fcil = 3 puntos.
El grupo que tenga mayor puntuacin debera ser tu cliente inicial, sobre el cual enfocar tu estrategia.
GRUPO
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CANTIDAD
ACCESO
CAPACIDAD DE PAGO
TOTAL
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La forma en que comunicas quin eres, en qu crees, qu defiendes y valoras, es parte esencial de lo que te diferencia en el mercado.
Al escribir los valores, visin y misin de tu proyecto, hazlo asegurndote de que el mensaje sea
inspiracional para las personas que trabajan dentro de l, y tambin para tus clientes potenciales.
Es ms probable que esto ocurra si lo que se transmite tiene un valor o aporte para otros y no
nicamente para el proyecto o los socios.
5.1
Visin
La visin de un proyecto responde al
por qu? de lo que haces, narra
el sueo que te gustara materializar
y define el objetivo a largo plazo
del proyecto.
Es un mensaje de no ms de 3
enunciados, que sea valioso, compartible,
concebible, lejano y orientador.
5.2
Misin
Responde al Cmo vas a alcanzar
el sueo?. Es el marco del plan
de trabajo y comunica lo que haces,
como un resumen ejecutivo.
Es un mensaje de no ms de 3 o 4
enunciados, que sea motivacional
y realista. Debe ser claro cul ser
el cliente meta y la propuesta de valor.
Escribe la misin de tu proyecto.
5.2
Verbos
1.
2.
3.
4.
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5.3
Valores
Escribe entre 3 y 4 valores (adjetivos), junto a una explicacin corta que refleje su significado dentro del contexto de tu proyecto. Intenta transmitir
por qu tu proyecto es especial y sus caractersticas.S contundente, evita mencionar aspectos que puedan ser obvios o circunstanciales.
Ejemplo: Agresividad: Nos planteamos metas agresivas y nos esforzamos por cumplirlas, nuestros productos cambiarn la manera en que la gente
trabaja y vive (Apple).
VALORES
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
6. Actualidad de tu proyecto
6.2
Fortalezas y debilidades: se refieren a los aspectos, a nivel interno de tu proyecto, que lo fortalecen o debilitan.
6.3
Oportunidades y amenazas: se refieren a los eventos, circunstancias o datos que se encuentran fuera de tu proyecto, que afectan (o podran
hacerlo en el futuro), positiva o negativamente, tu labor.
LOGROS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
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LOGROS
FORTALEZAS
7. COMPETENCIA
7.1
Menciona los competidores ms importantes, es decir, proyectos ya establecidos que ofrecen productos o servicios similares, o que surgen
de necesidades parecidas a las que soluciona proyecto.
DIRECTA
INDIRECTA
NACIONAL
INTERNACIONAL
7.2
7.3
No siempre hay que apuntar a ser los #1 en el mercado, muchas veces puede ser una buena
estrategia, fundamentar la estrategia en ser los #2.
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8. MODELO DE NEGOCIO
Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor
- Alexander Osterwalder
8.1
SEGMENTOS DE MERCADO
Para quin creas valor? Cules son tus clientes ms importantes?
Puedes utilizar de base los resultados de la pregunta 4, y a partir de all profundizar. Verifica que cada segmento de mercado tenga un nombre
que lo identifique claramente y un tamao que te permita cubrir las necesidades de ingresos.
SEGMENTO 1
SEGMENTO 2
SEGMENTO 3
Comportamiento:
frecuencia de uso,
impresiones, conveniencia
Tipo de industria
a la que pertenece
Ubicacin geogrfica
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8.2
PROPUESTAS DE VALOR
Las propuestas de valor estn asociadas directamente a tu idea de negocio, pueden ser cualitativas o cuantitativas, algunas pueden estar
relacionadas con: novedad, mejor rendimiento, personalizacin, accesibilidad, comodidad, etc.
Qu valor proporcionas a tus clientes? Qu problema de tus clientes ayudas a solucionar? Qu necesidades de tus clientes satisfaces?
Qu paquetes de productos o servicios ofreces a cada segmento de mercado?
SEGMENTO 1
8.3
SEGMENTO 2
SEGMENTO 3
CANALES
Los canales son los medios a travs de los cuales tu proyecto se relaciona con los clientes, y les lleva la propuesta de valor.
Qu canales prefieren tus segmentos de mercado? Cmo estableces actualmente el contacto con tus clientes? Cmo se integran
en las actividades diarias de los clientes?
TIPO DE CANAL
FRASES DE CANAL
INFORMACIN
EVALUACIN
COMPRA
ENTREGA
POSVENTA
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8.4
Se pueden establecer diferentes tipos de relaciones a partir de los objetivos que se desean
cumplir con cada grupo de mercado, y pueden ser personales o automatizadas. Algunas
categoras de relaciones con clientes podran ser: asistencia personal, autoservicio,
creacin colectiva, comunidades, etc.
Qu tipo de relacin esperan tus segmentos de mercado?
SEGMENTO 1
8.5
SEGMENTO 2
SEGMENTO 3
FUENTES DE INGRESOS
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Cunto estn dispuestos a pagar tus clientes? Por qu otros productos/servicios pagan actualmente? Cunto les gustara pagar?
PRODUCTO / SERVICIO
MECANISMO DE PAGO
FIJOS:
LOS PRECIOS SURGEN DE VARIABLES ESTTICAS
DINMICOS:
LOS PRECIOS VARAN A PARTIR DEL MERCADO
NEGOCIACIN
GESTIN DE LA RENTABILIDAD
SEGN VOLUMEN
SUBASTAS / LICITACIN
Despus de fijar tu precio busca a clientes potenciales y consulta si estaran dispuestos a pagar ese monto por lo que ofreces y cules
mecanismo de pago prefieren.
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8.6
RECURSOS CLAVE
Cules son los recursos clave que requieres para cada variable del modelo de negocio?
VARIABLE
FSICOS
INTELECTUALES
HUMANOS
ECONMICOS
PROPUESTA DE VALOR
CANALES DE DISTRIBUCIN
FUENTES DE INGRESOS
8.7
ACTIVIDADES CLAVE
Qu actividades clave requieres para cada variable del modelo de negocios?
VARIABLE
PRODUCCIN
RESOLUCIN
DE PROBLEMAS
PLATAFORMA /
RED
PROPUESTA DE VALOR
CANALES DE DISTRIBUCIN
FUENTES DE INGRESOS
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Analiza el diagrama, observa si podras mejorar las relaciones entre actividades, si hay actividades necesarias que no ests incluyendo,
si podras eliminar algunas, etc.
8.8
ASOCIACIONES CLAVE
Quines son tus socios clave? Quines son tus proveedores clave? Qu actividades clave realizan los socios clave?
REA
SOCIO / PROVEEDOR
DIRECCIN Y ESTRATEGIA
MERCADEO
VENTAS
PRODUCCIN
FINANZAS
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Haz un diagrama que muestre las relaciones que existen entre las actividades clave y los socios/proveedores clave.
Analiza el diagrama, observa si podras mejorar las relaciones entre socios/ proveedores y tu empresa, si te faltan alianzas estratgicas, etc.
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8.9
ESTRUCTURA DE COSTOS
Determina qu tipo de modelo de negocio tienes, basado en los costos, en el valor que ofreces, o en una estructura intermedia.
MODELO DE NEGOCIO
SEGN COSTOS
MODELO DE NEGOCIO
SEGN VALOR
RECURSOS CLAVE
TOTAL
ACTIVIDADES CLAVE
TOTAL
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ESTRUCTURA DE
COSTES FIJOS
ESTRUCTURA DE
COSTES VARIABLES
ESTRUCTURA DE ECONOMA
DE ESCALA
ESTRUCTURA DE ECONOMA
DE CAMPO
9. COMUNICACIN BSICA
9.1
Escribe un tweet (140 caracteres) para promocionar tu proyecto, dirigido a tu pblico meta.
Al terminar leelo a alguien que no conozca lo que haces y pdele que te diga, en sus palabras, en qu consiste tu empresa u organizacin, a quin cree
que est dirigido y qu la hace especial.
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9.2
Construye discursos casuales diferentes de acuerdo a los diferentes pblicos que te interesan, para
alcanzar objetivos concretos como: networking, financiamiento, ventas a futuro, etc.
Intenta tener contigo siempre algo que muestre lo que haces (imgenes en el celular, un catlogo
o portafolio, un producto de muestra, u otros), por si tienes capturado el inters de tu pblico, y tienes ms
tiempo, as podrs continuar la conversacin y terminar de enamorarlos de tu idea de negocio.
9.3
La estrategia SMART busca que los objetivos de mercadeo sean definidos y especficos, cuantificables,
relevantes, realistas, con lmite de tiempo.
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Qu tipo de apoyo necesitas en cada rea de tu empresa? Podras necesitar: conocimiento / asesoras, socios, colaboradores, proveedores, capital, etc.
REA
TIPO DE APOYO
DIRECCIN Y ESTRATEGIA
MERCADEO
VENTAS
PRODUCCIN
FINANZAS
Estructura las submetas y tareas en las que debes trabajar para lograr cumplir la meta general, iniciando por los prximos tres trimestres, a lo que te
propones alcanzar para el siguiente ao y tu visin a 5 aos.
11.1 META GENERAL
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11.2 TRIMESTRE 1
REA
SUBMETAS
TAREAS
SUBMETAS
TAREAS
Direccin y Estrategia
Mercadeo
Ventas
Produccin
Finanzas
11.3 TRIMESTRE 2
REA
Direccin y Estrategia
Mercadeo
Ventas
Produccin
Finanzas
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11.4 TRIMESTRE 3
REA
SUBMETAS
TAREAS
SUBMETAS
TAREAS
Direccin y Estrategia
Mercadeo
Ventas
Produccin
Finanzas
11.5 AO 1
REA
Direccin y Estrategia
Mercadeo
Ventas
Produccin
Finanzas
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11.6 AO 5
REA
Direccin y Estrategia
Mercadeo
Ventas
Produccin
Finanzas
SUBMETAS
TAREAS
CONCLUSIN
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BIBLIOGRAFA:
-Manuales Nesta.
-Jimenez, Mauricio, 2014. Pejibaye Consulting. Costa Rica.
-Del Vecchio, Fernando 2014. Dilogos con diseadores. Argentina.
-Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, 2011. Generacin de modelos
GLOSARIO
PROYECTO:
Cualquier tipo de empresa (escalable o de subsistencia), organizacin
(con o sin fines de lucro), o start up, con sostenibilidad financiera
y un plan estratgico para alcanzar un resultado deseado.
AGENTE CREATIVO:
Persona que con su prctica creativa mejora su contexto.
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