Informe Markestrated Firma 1

FACULTAD DE NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIN
INFORME FINAL DEL SIMULADOR

MARKESTRAT
FIRMA 1
Autores:
Espinoza Guzmn, Miguel
Mantilla Rodrguez, Elthon
Ramrez Sandoval, Melani
Olano Toro, Angela
Yupanqui Chavarry, Ingrid
Curso:
Marketing Estratgico
Docente:
Mara del Carmen, DAngelo Panizo
TRUJILLO PER
2016-II
NDICE
INFORME FINAL MARKESTRATFIRMA 5

I.
PRESENTACION................................................................................................1
II.
INTRODUCCION................................................................................................2
III.
PRESENTACION DE LA INDUSTRIA................................................................3
IV.
OBJETIVOS........................................................................................................3
1. OBJETIVO GENERAL........................................................................................3
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS...............................................................................3
V.
ESTRATEGIAS...................................................................................................4
VI.
ORGANIZACIN................................................................................................6
VII.
DESARROLLO...................................................................................................7
1. SITUACION INICIAL...........................................................................................7
2. SITUACION FINAL...........................................................................................10
3. RELACION DE VARIABLES............................................................................16
4. ANALISIS DE DECISIONES.............................................................................27
VIII.
CONCLUSIONES.............................................................................................28
IX.
RECOMENDACIONES.....................................................................................29
X.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................30
XI.
ANEXOS........................................................................................................... 31
Castro Montalvn, C., Doig Flores, A., Fernndez Pizarro, C., Mantilla
Rodrguez, E., Montero Barrera, E., Morera Villar, A., Olano Toro, A.,
Orbegoso Quispe, E., Rodrguez Milla, S., Xie Chau, L. & Yupanqui
Chavarry, I.
INFORME MARKESTRAT- FIRMA 1
I.
PRESENTACION
El presente trabajo constituye el esfuerzo del equipo gerencial de la firma 1 del
simulador MARKESTRATED del curso de gestin comercial. A lo largo del informe
se mostrarn las decisiones que se han realizado demostrando el crecimiento
generado en la industria. Se comenzar planteando los objetivos y estrategias
utilizadas en la firma 1. Asimismo, se podr analizar la situacin inicial y final de la
firma, de manera que se puedan ver los aciertos y desaciertos en la toma de
decisiones de cada periodo. Tambin se explicarn con mayor detalle las
inversiones realizadas en publicidad, I&D, colocacin de vendedores y canales de
distribucin, como la creacin de producto y datos del plan de produccin realizado
por el equipo gerencial. Por ltimo se mostrarn las conclusiones del informe y se
darn recomendaciones a tomar en cuenta para la prxima plana gerencial.
Durante la aplicacin se ha descubierto y conocido como funciona en realidad una
empresa desde un puesto gerencial en el mundo de los negocios, adems
podemos destacar la importancia de conocer el tipo de estrategias que se pueden
poner en prctica a travs del marketing. De acuerdo a lo mencionado, se ha tenido
la oportunidad de practicar el manejo de una empresa, obteniendo experiencia
aplicando el Mix del Marketing.
Espinoza Guzmn, M., Mantilla Rodrguez, E., Olano Toro, A., Ramrez
Sandoval, M & Yupanqui Chavarry, I.
II.
INTRODUCCION
El simulador de Markestrated es un simulador de negocios que constituye una
tcnica educacional universitaria que intenta brindar a los alumnos ejecutores de
este juego, la habilidad necesaria para una buena toma de decisiones. Como
participantes del juego se debe asumir el papel de gerentes de Marketing, teniendo
en cuenta varios aspectos en el que se desenvuelven en cada periodo, vigilando la
inversin en publicidad, I&D y fuerza de ventas. Adems un punto importante son
los estudios de mercados, proyectos de I & D, y la programacin de la produccin y
la revisin de la estrategia de precios de acuerdo a los requerimientos de cada
segmento con la finalidad de aumentar la Contribucin Neta de Marketing, que
determina el progreso de la firma.
Se tom en cuenta los siguientes criterios:
Como futuros administradores es importante disear buenas decisiones

estratgicas.
La clave del xito de una compaa radica en crear valor para los clientes y
al mismo tiempo distinguirse de sus competidores.
Es importante elegir las estrategias adecuadas para cumplir con los

objetivos establecidos por la firma.
III.
PRESENTACION DE LA INDUSTRIA

El mundo Markestrated se encuentra conformada por una poblacin de 250
millones de habitantes y 5 empresas competidoras que fabrican y comercializan un
bien de consumo duradero comparable a un aparato electrnico.
Cada empresa es dirigida por un equipo. Su equipo toma la direccin de una de
estas empresas en un momento al cual no referiremos como Perodo 1. Al
comienzo, cada empresa comercializa una cantidad de marcas que pueden ser
modificadas o retiradas del mercado. Adems, se puede introducir nuevas marcas a
medida que avanza la simulacin: Vodites o Sonites. En cualquier ao, una
compaa puede comercializar hasta 5 marcas en cada uno de los mercados. Cada
empresa puede arrancar de una situacin inicial diferente en trminos de
participacin de mercado, nivel de recordacin de marcas por parte de los
consumidores, o cobertura fsica de sus marcas. La estrategia de marketing de
cada empresa deber adaptarse a su situacin particular dentro de la industria.
Debido a que sus situaciones difieren, el rendimiento de las compaas a travs de
perodos sucesivos no debera compararse en trminos absolutos, sino, ms
exactamente, en relacin a su situacin inicial. A pesar de las diferencias en las
caractersticas de las empresas, ninguna posee una ventaja sistemtica sobre las
dems. Cada compaa tiene la oportunidad de desarrollar una estrategia
adecuada que la conduzca a un rendimiento exitoso.
El simulador asigno la Firma 1 de la industria, la cual produce y comercializa dos
marcas, denominadas SAKA Y SATO. Los nuevos gerentes de la Firma 1 son
responsables de aplicar las diversas estrategias en la toma de decisiones para el
logro de los objetivos con el fin de alcanzar la meta establecida.
IV.
OBJETIVOS
1. OBJETIVO GENERAL
Aplicar los conocimientos adquiridos en el curso de Marketing Estratgico para
incrementar el margen de contribucin de Marketing, al culminar los periodos
establecidos por el simulador.
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
a. Calcular acertadamente la produccin para los productos SONITES y
VODITES de acuerdo a los estudios de mercado requeridos.

b. Intensificar la fuerza de ventas a lo largo de los 10 periodos
establecidos.
c. Disponer a los vendedores en cada canal donde haya una mayor
afluencia de consumidores, teniendo en cuenta las marcas de la
industria y el segmento al cual se encuentran orientados.
d. Incrementar la inversin en publicidad teniendo en cuenta el crecimiento
de la produccin.
e. Poseer 5 productos en el ltimo periodo.
f. Analizar correctamente los Estudios de Mercado.
V.
ESTRATEGIAS
Las estrategias aplicadas a lo largo de los 10 periodos establecidos por el
simulador, fueron basadas en los principales tipos de estrategias estudiadas en el
curso de Marketing estratgico, estas son:
1. Estrategia de Segmentacin
Entrar y establecerse en un mercado con un perfil establecido de los
consumidores haciendo que sean aceptadas las caractersticas de los
productos, tanto SONITES y VODITES, mediante coordenadas colocadas en
los objetivos perceptuales.
2. Estrategia de Diversificacin
La creacin y extensin de la lnea de productos mediante SANA, VACA y
SAPA con el fin de incrementar el margen de contribucin al marketing.
3. Estrategia de Crecimiento de mercado
Aumentar la inversin en publicidad con respecto a cada periodo para cada uno
de los productos de la firma 1 de acuerdo a datos de ventas y stocks por
periodo.
4. Estrategia de Diferenciacin
Se mantuvo la fidelidad de los consumidores hacia nuestro producto estrella
SAKA con muy buenos atributos o caractersticas; Se cre con una
caracterstica fuerte para competir con las dems firmas como es su Diseo,
que lograron abarcar el mayor porcentaje de mercado en comparacin en su
segmento hasta el periodo 5 con tuvo dificultades por malas decisiones

obteniendo como resultado una mejora en la rentabilidad. As mismo, la
creacin de productos segn las preferencias y exigencias del mercado.
5. Estrategia de liderazgo por bajos costos
Se aplic la variacin de los precios segn la inflacin pronosticada para cada
periodo, sta estrategia fue aplicada a toda la lnea de produccin.
6. Estrategia de especializacin.
Se ingres al mercado a travs del lanzamiento de nuevos productos a
segmentos libres de competencia, de tal manera que estos productos sean
atractivos para los nuevos consumidores.
Por otro lado, el equipo de trabajo propuso estrategias especficas en cada uno de
los aspectos relacionados a la hoja de decisiones y la informacin que resultaban
de estas, as como de experiencias anteriores; finalmente, se plantearon las
siguientes:
1. Utilizar estudios de mercado para poder tomar decisiones con datos reales.
2. Crear nuevos productos segn las preferencias del mercado.
3. Producir la cantidad de productos basados en el crecimiento de la industria
gestionada a travs de los estudios de mercado.
4. Lanzar productos nuevos a segmentos libres de competencia para abarcar una
mayor proporcin de mercado.
5. Distribuir a los vendedores estratgicamente en los tres canales.
6. Elevar el gasto en publicidad periodo a periodo.
VI.
ORGANIZACIN
Organigrama de la FIRMA 1

Gerencia
General
rea
Produccin
SAKA
rea de
Publicidad
rea de
distribucin
SATO
rea de Ventas
rea de
investigacin
publicitaria
Fuerza de
Ventas
Canales
SANA
SAPA
VACA
Fuente: Elaborado por el equipo Firma 1
VII.
DESARROLLO
1. SITUACION INICIAL
1.1.
LINEA DE PRODUCTOS
La firma 1, fue recibida con dos marcas ya establecidas, las cuales son:
SAKA y SATO.
CUADRO N01:
RESULTADOS DEL PERIODO 0

MARCAS
Produccin (U)
Unidades Vendidas (U)
Inventario (U)
Precio Final ($)
Precio Promedio ($)
Costo de Transferencia ($)
Ingresos
Costo de Productos Vendidos
Costo de Inventario
Publicidad
Contribucin Bruta de Marketing
SAKA
SATO
105990
105990
0
278
171
108
18099
11397
88000
34398
53602
420
259
140
8908
4829
865
2100
1113
0
1650
5052
6166
*DATOS EN MILES DE $, (U)=UNIDADES, ($)=EN $
I&D
Fuerza de ventas
Investigacin de Mercados
Costo/ Utilidad Excepcional
Contribucin Neta de Marketing
0
-1466
0
0
4700
Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

Elaboracin: Elaborado por el equipo Firma 1
ANLISIS:
En nuestros primeros resultados se obtuvo un margen de inventario en
SATO debido a la baja participacin en el mercado. Por otro lado SAKA
logr vender toda su capacidad productiva dejando un inventario en 0
gracias a su precio ($278), el cual era cercano al precio promedio del
mercado, generando confianza en los consumidores.
1.2.
MARGEN DE CONTRIBUCION NETO

Grfico N01
CONTRIBUCIN NETA DE MARKETING PERIODO 0
20,512
4,700

ANLISIS:
Observamos que la contribucin neta de marketing del periodo 0 al
periodo 1 tuvo un aumento a $20,512. A pesar de tener un porcentaje
pequeo de crecimiento poco a poco se fue posicionando en el
mercado. La tendencia al aumento se mantuvo en los siguientes
periodos.
1.3.
PUBLICIDAD
Grfico N02
GASTOS DE PUBLICIDAD
3750
3700

ANLISIS:
Se opt disminuir en cuanto a inversin en publicidad en el periodo 1
con respecto al periodo 0, a un monto total por ambos productos de
3700. Se mantuvo una decisin conservadora respecto a la inversin
durante los primeros periodos, luego se vari este mtodo.
1.4.
FUERZA DE VENTAS
Grfico N03
GASTOS DE FUERZA DE VENTAS
1926
1466

ANLISIS:
Se aument la fuerza de venta para el periodo uno, teniendo en cuenta
las ventas proyectadas.
2. SITUACION FINAL
2.1.
MARGEN DE CONTRIBUCION NETA

2.1.1. Margen de Contribucin Acumulada
Porcentaje de crecimiento de mercado por periodos:
10

Contribucin Acumulada de Marketing
Firma 1
Firma 2
Firma 3
Firma 4
Firma 5
Promedio
ANLISIS:
11
Al finalizar el simulador de Markestrat en el periodo 10, la firma 1

obtuvo el cuarto lugar en el mercado, con una baja en el margen de
contribucin en el ltimo periodo. La firma registr su mayor
crecimiento en el periodo 1, pues presentaba un porcentaje de
336% de crecimiento en el mercado, para luego seguir teniendo un
aumento en el resto de los periodos.
2.1.2. Margen de Contribucin Neta por periodos.

Grfico N04
CONTRIBUCIN NETA DE MARKETING
Contribucin Neta de Marketing

188897
167451
160628
138636
92113
127358
91685
74117
32697
4700
15812
12

ANLISIS:
La firma 1 empez aumentar la inversin publicitaria al incrementar
su lnea de productos, con el objetivo de que los nuevos productos
tengan la posibilidad de captar un mayor porcentaje del mercado.
Por tanto, se puede apreciar en el grfico que los resultados fueron
favorables hasta el periodo 6, donde la firma qued en 2do puesto
en el mercado. Sin embargo, hubo una cada pasando este periodo.
2.2.
LINEA DE PRODUCTOS
Grfico N05
SONITES VENDIDOS POR UNIDADES
SONITES VENDIDOS POR UNIDADES
SAKA
SATO
SANA
SAPA
13

Grfico N 06
VODITES VENDIDOS POR UNIDADES
VODITES VENDIDOS POR UNIDADES
VACA
14

ANLISIS:
- La firma 1 obtuvo como producto estrella a SATO en el mercado de
SONITES, el cual sostuvo un crecimiento constante hasta el
-
periodo 6.
Las ventas del producto SANA fueron bajas, pero pese a esto se
logr mantener en el mercado.

Para el periodo 10 se logr sacar un nuevo sonite SAPA, pero sus
ventas fueran bajas en el mercado, ya que todo estaba
posicionado.
Asimismo, VACA fue el primer y nico VODITE de la firma 1, el cual
tuvo un pronunciado crecimiento en los 2 ltimos periodos.
2.3.
GASTOS DE PUBLICIDAD
Grfico N07
INVERSIN EN PUBLICIDAD DEL PERIODO 1 HASTA EL 10
PUBLICIDAD
15280
14200
14000
11500
3750
3700
2419
11674
3932
3179
15

ANLISIS:
Las inversiones iniciales en publicidad fueron bajas, pero a partir del
periodo 4 fueron incrementando con mayor fuerza, debido al aumento
de la demanda y los productos que se tena que promocionar ganando
un buen posicionamiento en el mercado, obteniendo as
resultados
favorables para la firma 1.

2.4.
FUERZA DE VENTAS
Grfico N08
FUERZA DE VENTAS DEL PERIODO 1 HASTA EL 10
FUERZA DE VENTA COMPETITIVA

1276
1039
734
580
540
540
422
235
79
108

ANLISIS:
16
La fuerza de ventas ha tenido un aumento constante hasta el periodo 7,

debido al equipo de trabajo como principal estrategia, puso mayor
nfasis en la fuerza de ventas, debido a ello es que, periodo a periodo
se otorgaba mayor fuerza de venta, distribuyendo por cada canal
dependiendo la cantidad de demanda que haba por segmentos.
3. RELACION DE VARIABLES
3.1.
RELACION DE INGRESOS Y PUBLICIDAD

Grfico N09
RELACIN DE INGRESOS Y PUBLICIDAD

ANLISIS:
17

El presente grfico muestran la relacin permanente entre los ingresos
percibidos en la empresa y la publicidad mantenida a los largo de los
periodos. Se puede afirmar que existe una relacin inversamente
proporcional. Es decir, al acrecentar la produccin de unidades y la
fuerza de ventas, se incrementaba la misma proporcin en los gastos de
publicidad esto har que nuestros ingresos disminuyan, pero a la vez
harn que nuestra marca este ms presente en el mercado y pueda ser
vendida. En total se obtuvo un ingreso de utilidades de: $. 2.324.109,00
con una inversin de 3,4% en publicidad es decir: $. 79.884,00.
3.2.
RELACION DE INGRESOS Y FUERZA DE VENTAS
Grfico N10
RELACIN DE INGRESOS Y LA INVERSIN EN FUERZA DE VENTAS

ANLISIS:
En este grfico nos muestra que la firma 1, realiz una inversin en la
fuerza de ventas del 10,9% de sus ingresos para atraer a sus clientes
actuales y potenciales con el fin de disponer de una mayor parte del
mercado en comparacin de sus competidores. Es por ello, que al
18

efectuar mayores inversiones, estos ingresos disminuiran, pero se
obtendr una ventaja sobre los competidores.
3.3.
RELACION DE INGRESOS E INVERSION EN INVESTIGACION DE

MERCADOS
Grfico N11
RELACIN DE INGRESOS E INVERSIN EN INVESTIGACIN DE MERCADOS

ANLISIS:
La presente firma, busc invertir en Investigacin de Mercados el 0,20%
de sus ingresos con el fin de analizar de los cambios en el entorno,
acciones de los consumidores, entre otras variables; fue necesario
efectuar la destinacin de recursos econmicos logrando as la
disminucin de los ingresos percibidos en los diversos periodos.
Asimismo, se puede reconocer que existi una mayor variacin en los
periodos 0, 8 y 10 puesto que mientras que en el primero no se contaba
con esta informacin y ello acrecent el ingreso, en el segundo no se
cont con presupuesto para pedir ningn estudio por una mala decisin
y en la tercera ya no fue necesaria solicitarla por ser el ltimo periodo,
obteniendo de la misma forma un incremento del ingreso.
19
3.4.
RELACION DE INGRESOS Y COSTOS DE PRODUCCION

Grafico N12
RELACIN DE INGRESOS Y COSTOS DE PRODUCCIN

ANLISIS:
En el presente grfico se observan a los ingresos y los costos de
produccin, los cuales tienen una relacin inversamente proporcional.
Ya que, para producir necesariamente debe incurrir en una serie de
gastos, directa o indirectamente, y que estn relacionados con el
proceso productivo y una serie de factores. Un caso especial sucede en
el periodo 8, donde no se realizan muchos costos de produccin puesto
que no se contaba con el dinero para producir y por ende no se obtuvo
muchos ingresos en ese periodo. Al finalizar el trabajo se afirma que la
firma incurri en un 35% en costos sobre los ingresos totales.
20

3.5.
RELACION DE COSTOS DE PROODUCCION, COSTOS DE

INVENTARIO Y PUBLICIDAD.
Grfico N13
RELACIN DE COSTOS DE PRODUCCIN, COSTO DE INVENTARIO Y
PUBLICIDAD

ANLISIS:
Como se visualiza, los costos de inventario de los Sonites en los
primeros tres periodos era bajo ya que todos vendan. Por otro lado, los
costos de produccin, al igual que el costo de inventario y publicidad,
han sufrido alteraciones a lo largo de los periodos ya que se
aumentaban de acuerdo a la produccin de cada periodo. Es decir, si
aumentaba la produccin de igual manera la publicidad, es decir, a
mayor produccin mayor costo de produccin y a mayor produccin
existir un aumento de publicidad.
3.6.
POSICION DE SONITES EN LA INDUSTRIA
21
CUADRO N 02
PORCIN DE MERCADO SONITES - RESULTADOS PERIODO 10
Fuente:
Resultado del simulador
MARKESTRATED.
Elaboracin:
Firma 1
Elaborado por el equipo
ANLISIS:
Finalizado
los 10 periodos,
las
posiciones
mercado de
los SONITES de
la
con respecto al de
firma
de
los
competidores,
resulta
SAKA, ocupando
la
posicin con una
participacin de 8 %, SATO en la 9 posicin con 6 %, SANA en el 16

lugar con posicin 1% en el mercado y SAPA que fue lanzado en el
ltimo periodo en el17* puesto, sin repercusin dentro del mercado.
Estas participaciones de mercado representan la variabilidad en que las
marcas pueden subir o bajar de acuerdo a las decisiones que tome la
empresas y los competidores.
3.7.
POSICION DE VODITES EN LA INDUSTRIA

CUADRO N 03:
PORCIN DE MERCADO VODITES - RESULTADOS PERIODO 10
22

Fuente:
Resultado del simulador
MARKESTRATED.
Elaboracin:
Firma 1
Elaborado por el equipo
ANLISIS:
La
firma
1 despus de los
10
periodos, dentro
del mercado de VODITES, obtuvo a VACA en el puesto 8* con una

participacin del 6%. Estos resultados indican una participacin no
favorable para la empresa con respecto a sus competidores.
3.8.
CONTRIBUCION DE MARKETING DE PRODUCTOS CREADOS

3.8.1. SANA
SONITE creado y aprobado en el periodo 2, siendo enviado a
produccin para el periodo 3.
a. Caractersticas
b. Contribucin al Marketing
Grfico N14
CONTRIBUCIN AL MARKETING - SANA
23
Contribucin al Marketing - SANA

ANLISIS:
Al crear un nuevo SONITE se busc darle las mejores
caractersticas
en
comparacin
con
los
productos
ya
existentes para abarcar mayor participacin en el mercado.

En los primeros periodos se obtuvo prdidas, pero despus
este producto se convirti en el producto estrella lo que se
pudo observar en los periodos intermedios como 7, 8, 9 y 10.
3.8.2. VACA
Este VODITE fue creado y aprobado en el periodo 3,
destinndose a produccin en el periodo 4.
a. Caractersticas
24

Grfico N15
CONTRIBUCIN AL MARKETING - VACA
Contribucin al Marketing - VACA

ANLISIS:
Con respecto a la creacin de VODITES, nuestro nico
producto fue VACA, el cual fue uno de los primeros en ser
aprobados por la industria. Este producto tuvo diversas
fluctuaciones, pues no pudo llegar a consolidarse en el
mercado. Donde al inicio se obtuvo prdidas, luego en el
periodo 6 increment sus ventas hasta el periodo 9 y 10,
donde se puede observar una alta contribucin.
3.8.3. SAPA
25

Finalmente, el presente SONITE fue creado en un inicio en el
periodo 4 como un VODITE, pero al no ser aprobado por sus
caractersticas, se volvi a enviar al siguiente periodo con las
correcciones ya establecidas, las cuales fueron rechazadas
nuevamente en los siguientes periodos 5, 6 y 7. Hasta que en el
periodo 8 se mand a crear un SONITE, el cual fue nuevamente
rechazado, pero se corrigi y en el periodo 9 se obtuvo el
resultado su aprobacin y posterior envo a produccin para el
ltimo periodo 10.
a. Caractersticas
26
Grfico N16
CONTRIBUCIN AL MARKETING - SAPA
Contribucin al Marketing - SAPA
PERIODO 10

ANLISIS:
En cuanto a este producto despus de una serie de rechazos
desde el periodo 4 hasta el 9 que fue aceptado como
SONITE, solo se pudo mandar a producir y vender en el
ltimo periodo que fue el 10, logrndose vender la mayor
parte de lo que se mand a producir.
4. ANALISIS DE DECISIONES
4.1.
DECISIONES ACERTADAS
27
1. Incremento de produccin de SONITES y VODITES con el objetivo

de obtener la mayor participacin del mercado
2. Disear 3 productos nuevos los cuales se mandaron como proyectos
y fueron aceptados con xito (SANA en el periodo 2, VACA en el
periodo 3 y SAPA en el periodo 9).
3. Basndonos a partir del primer periodo, se increment los precios de
los dos productos SONITES (SAKA y SATO) de acuerdo a la inflacin
establecida por el mercado. El periodo 1 hasta el periodo 5 la
inflacin constante de 9% pero desde el periodo 6 aumento a 13%, el
periodo 7 a 15%, para el periodo 8 disminuyo a 13% nuevamente,
luego para el periodo 9 disminuyo a 11% y finalmente en el periodo
10 regreso la inflacin a 9% igual como inicio.
4. La optimizacin de la informacin de los estudios de mercado de

acuerdo a las estrategias establecidas como empresa.
5. Identificar el segmento adecuado y generar un posicionamiento ante

los segmentos con mayor hbito de consumo de nuestros productos.
6. Asignacin de fuerza de venta en canales adecuados, de acuerdo al
nivel del crecimiento de nuestras ventas y segmento dirigido.
7. La correcta asignacin de presupuesto de marketing (Publicidad,
fuerza de venta, I&D y estudios de mercado).
8. Asignacin de puntos perceptuales correctos con el fin de llegar al
posicionamiento dentro de un segmento del mercado.
4.2.
DECISIONES ERRADAS
28

1. Aumento excesivo de la fuerza de ventas a partir del periodo 3 hasta
el periodo 7, llegando a tener a 1201 vendedores distribuidos en los
tres canales de venta, afectando al periodo 8 con despidos de
trabajadores, como consecuencia de ello la gran parte del
presupuesto fue atribuida para los despidos de la fuerza de venta y
por ende no hubo presupuesto para estudios de mercado ni
publicidad.
2. Desde el periodo 4 hasta el periodo 8, uno de nuestros productos fue
rechazado por un bajo costo de la inversin en el producto de I&D.
3. Inadecuado clculo de produccin de VODITE (VACA) en el periodo
4 y 5, quedando inventario consecutivo hasta el periodo 9.
4. Inadecuado clculo de produccin de SONITE (SANA) a pesar que
en el periodo 4 haba inventario, en el periodo 5 se lleg a sobre
producir y como consecuencia se obtuvo un inventario de 182 303
que se lleg a vender en su totalidad y sin producir ms hasta en el
periodo 10.
5. La poca inversin de publicidad a partir del periodo 3 gener que no
haya mucho conocimiento del producto en los consumidores
afectando en las ventas, adems que no se calculaba de acuerdo a
la
produccin,
pesar
que
la
produccin
aumentaba
significativamente no tena relacin con la poca publicidad.

6. Asignacin inadecuada de precios en el periodo 7, 8 y 9 donde se
sobrepas del precio promedio, lo que ocasiono el reajuste
automtico por parte del simulador.
7. Inadecuada asignacin del presupuesto en el periodo 2, 3, 7, 8 y 9, lo
que ocasiono el reajuste por parte del simulador.
VIII.
CONCLUSIONES
29

1. Se increment en cada periodo el margen de contribucin de la firma, al
finalizar el periodo 10 se obtuvo una contribucin Neta Acumulada de 1 094
097 de dlares.
2. Se logr obtener el 15% del total del mercado de SONITES, siendo una de
las empresas con mayor participacin de mercado en la industria del
Markestrated.
3. Se logr en el periodo 10 terminar con los 5 productos, los cuales fueron:
SAKA, SATO, SANA, SAPA y VACA.
4. Al finalizar el periodo 10 los 5 productos obtuvieron una contribucin positiva
de 193 122 lo que gener una mayor contribucin bruta de marketing
acumulada.
5. Se logr optimizar la informacin adquirida en los principales estudios de
mercado 1, 2, 4, 5, 6, 12y 13.
6. Lo principal es invertir en publicidad de acuerdo a la produccin que se
realiza en cada periodo para que impulse a tener un mayor conocimiento del
producto, a partir del periodo 6 la inversin en publicidad fue aumentando
por la gran produccin que se mandaba en cada periodo.
7. El nivel de produccin y ventas de la firma aumentaron de acuerdo al
crecimiento del mercado, nuestros SONITES (SAKA y SATO) vendan ms
que las ventas promedio del mercado en cada periodo.
IX.
RECOMENDACIONES
1. Establecer estrategias de mercado desde el inicio de los periodos.

2. Analizar en entorno del mercado para poder identificar cuando los
segmentos donde estn dirigidos nuestros productos en crecimiento.
3. Incrementar la cantidad de productos para poder generar mayores ingresos
para la empresa, as mismo incursionar en el mercado nuevo de VODITES.
30

4. Calcular correctamente el presupuesto de publicidad de acuerdo al volumen
de produccin.
5. Adquirir investigaciones de mercado, para obtener informacin real ya que
ayuda a tomar una correcta decisin.
6. Distribuir correctamente la fuerza de venta en los canales de distribucin de
acuerdo a la produccin y publicidad que se pide en cada decisin.
7. Tener en cuenta especificaciones tcnicas y caractersticas al crear un
producto.
8. Conocer el rango de cada caracterstica e inversin necesaria al momento
de crear un producto nuevo para que no sea rechazado.
X.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Simulacin en Marketing Estratgico - MARKESTRATed, Manual del Participante,
Reino Unido 2009
XI.
ANEXOS
31

Informe Markestrated Firma 1

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FACULTAD DE NEGOCIOS

INFORME FINAL DEL SIMULADOR

INFORME FINAL MARKESTRATFIRMA 5

INFORME MARKESTRAT- FIRMA 1

INFORME MARKESTRAT- FIRMA 1

Como futuros administradores es importante disear buenas decisiones

Es importante elegir las estrategias adecuadas para cumplir con los

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Fuente: Elaborado por el equipo Firma 1

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*DATOS EN MILES DE $, (U)=UNIDADES, ($)=EN $

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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MARGEN DE CONTRIBUCION NETO

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

MARGEN DE CONTRIBUCION NETA

Porcentaje de crecimiento de mercado por periodos:

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Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

Contribucin Acumulada de Marketing

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Al finalizar el simulador de Markestrat en el periodo 10, la firma 1

2.1.2. Margen de Contribucin Neta por periodos.

Contribucin Neta de Marketing

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Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

SONITES VENDIDOS POR UNIDADES

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Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

VODITES VENDIDOS POR UNIDADES

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Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

logr mantener en el mercado.

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favorables para la firma 1.

FUERZA DE VENTA COMPETITIVA

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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La fuerza de ventas ha tenido un aumento constante hasta el periodo 7,

RELACION DE INGRESOS Y PUBLICIDAD

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

Elaboracin: Elaborado por el equipo Firma 1

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RELACION DE INGRESOS Y FUERZA DE VENTAS

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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RELACION DE INGRESOS E INVERSION EN INVESTIGACION DE

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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RELACION DE INGRESOS Y COSTOS DE PRODUCCION

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

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RELACION DE COSTOS DE PROODUCCION, COSTOS DE

Fuente: Resultado del simulador MARKESTRATED.

POSICION DE SONITES EN LA INDUSTRIA

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Elaborado por el equipo