Tema: Cap.

II ntreprinztorul promotorul afacerilor

2.1 Accepiunile conceptului de ntreprinztor*
Cuvntul ntreprinztor, dup prerea lui C. Sasu, deriv din verbul francez
entreprendre care nseamn a ntreprinde, a se apuca de fcut ceva.
Pe parcursul anilor aceast noiune a avut diferite semnificaii. Aa, n timpurile mai vechi,
ntreprinztorul putea fi gsit n rndul militarilor i negustorilor. n evul mediu ntreprinztorul
tipic era un cleric. ntreprinztorul din secolul XVII era persoana care ncheia un aranjament
contractual cu guvernul pentru a presta un serviciu sau a achiziiona un anumit produs. n secolul
XIX ntreprinztorul nu era deosebit de manager.
Astzi, conform DEX-lui, ntreprinztor este acel care are spirit de aciune, care are
iniiativ. Autorii compendiului de macroeconomie consider c ntreprinztor este persoana
fizic sau juridic care:
i asum singur sau n colectiv, ca manager, rspunderea conducerii unei
ntreprinderi, firme, societi. Atunci cnd este de sine stttor, el este proprietarul
mijloacelor de producie i dispune de profitul obinut, dar, n aceeai msur, i asum
ntregul risc;
combin factorii de producie pentru a obine bunuri i servicii;
iniiaz, organizeaz i desfoar individual sau n asociere o anumit activitate
economic, o afacere, prin investirea de capital n scopul obinerii unui profit.
Poate c multe persoane vor fi uimite aflnd c actualmente nu exist un consens nici ntre
specialiti asupra definirii ntreprinztorului, abordrile variind ntr-o msur apreciabil.
C. Kevin face un inventar de 12 accepiuni ale ntreprinztorului (tabelul 1), a cror cunoatere
ofer o imagine complet asupra variatelor optici ce s-au conturat de-a lungul timpului n acest
domeniu.
Tabelul 1

Inventarul accepiunilor ntreprinztorului

Nr.cr.
Accepiuni
1
O persoan care-i asum riscuri i incertitudini (Cantillon, Thunen, Mangoldt, Mill, Hawley,
Knight, Cole, Shackle).
2
Un furnizor de capital financiar (Smith, Turgot, Ricardo, Bohm-Bawerk, Edgeworth, Pigou,
Mises).
3
Un inovator (Bandeau, Bentham, Thunen, Schomoller, Sombart, Weber).
4
Un decident (Cantillon, Menger, Marshall, Wieser, Walker, Deynes, Mises, Shackle, Cole,
Kirzner, Schultz).
5
Un lider industrial (Say, Marshall, Wieser, Walker, Sombart, Weber, Schumpeter).
6
Un manager sau un superintendent (Say, Mill, Marshall, Menger).
7
Un organizator sau coordonator de resurse economice (Wieser, Schomoller, Sombart, Weber,
Clark, Schumpeter).
8
Un proprietar de firm (Wieser, Pigou).
9
Un utilizator al factorilor de producie (Walker, Keynes, Wieser)
10 Un contractant (Bertham)
11 Un arbitru (Cantillon, Kirzner)
12 O persoan care aloc resurse pentru utilizri alternative (Kirznmer, Scultz, Herbert, Kink)

13 O persoan care imagineaz, dezvolt i concretizeaz viziuni (Fillion)

Sursa: Ovidiu Nicolescu. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii. Ed. Economica, 2001, p. 47.
Din examinarea informaiilor ncorporate n tabel rezult urmtoarele constatri:
-

eterogenitatea accepiunilor pentru ntreprinztor este surprinztor de mare;

majoritatea autorilor citai confer ntreprinztorului, concomitent, mai multe
accepiuni, ceea ce denot o abordare pluridimensional;
unele accepiuni, cum ar fi cea de arbitru sau contractant, sunt n cel mai bun caz
discutabile;
se fac referiri la cvasitotalitatea economitilor mari, care au abordat ntreprinztorii i
fenomenul ntreprenorial (Smith, Turgot, Ricardo, Say, Schumpeter, Weber, Keynes).

2.1.1 Abordarea triaxial a lui Toulouse

Pentru a ne edifica mai deplin asupra a ceea ce reprezint un ntreprinztor, considerm util
s facem apel la abordri mai recente, ncepnd cu cea a cunoscutului specialist canadian Jean
Marie Toulouse. Specific lui este o analiz triaxial, focalizat pe trei caracteristici de baz ale
activitii umane sistem de valori, gradul de implicare i intensitatea aciunilor. Aceast analiz
a dus la delimitarea a 8 tipuri de activiti, crora le corespund tot attea categorii de ocupaii
care sunt implicate n iniierea, pregtirea, derularea i finalizarea schimbrilor majore n
societate. n tabelul 2 sunt prezentate sintetic caracteristicile celor 8 tipuri de ageni ai
schimbrii, stabilii de Jean Marie Toulouse.
Prin prisma acestei abordri triaxiale, ntreprinztorul se caracterizeaz astfel:
a) Din punct de vedere sociologic, al valorilor, printr-un puternic individualism acordnd
o atenie prioritar autonomiei i libertii de decizie. Raportat la normele care predomin n
societate, ntreprinztorul este considerat ca o persoan aparte, desiori marginalizat, intrnd
n conflict cu aceasta.
Tabelul 2
Tipuri de ageni ai schimbrii
Nr.
Tipul de agent al
Categoria de valori
Intensitatea riscului
Natura aciunii
crt.
schimbrii
1
ntreprinztor
Individualist
Mare
Dezvoltare
2
Cercettor
Individualist
Mic
Dezvoltare
3
Investitor
Individualist
Mare
Funcionare
4
Specialist
Individualist
Mic
Funcionare
5
Profet
Colectivist
Mare
Dezvoltare
6
Activist
Colectivist
Mic
Dezvoltare
7
Manager
Colectivist
Mare
Funcionare
8
Funcionar
Colectivist
Mic
Funcionare
Sursa: Ovidiu Nicolescu. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii. Ed. Economica,
2001, p. 48.
b) Din punct de vedere psihologic, al implicrii prin asumarea de riscuri ridicate
referitoare la cariera sa, la familie, la propria imagine i, firete, la bani. ntreprinztorul i
asum riscuri majore, de regul calculate, deoarece crede cu putere c posed capacitatea de a
le influena i c are for s-i dirijeze propriul destin. De cele mai multe ori ntreprinztorii sunt
persoane care au insatisfacii fie de natur material, fie psihologice, reflectate ntr-o pronunat
nevoie de autorealizare. Specific psihologic este, potrivit profesorului canadian Alain Nel, un
grad ridicat de interiorizare al ntreprinztorului, generator de multiple motivaii. Definiia pe

care un poet latin o atribuia fiinei umane rerum novarum cupidus (avid de lucruri noi) se
potrivete, probabil mai bine, ntreprinztorului.
c) Din punct de vedere operaional, ntreprinztorului i este proprie o capacitate ridicat de
a aciona, asociat cel mai adesea cu o abordare creativ, inovaional. Dup cum afirm
Schumpeter [86,228;151] ntreprinztorul improvizeaz, revoluioneaz rutinele, obinuinele i
realizeaz combinaii noi. Deci, ntreprinztorii fac parte din categoria aa-numiilor realizatori.
2.1.2 Caracteristicile ntreprinztorilor
n viziunea reprezentanilor colii behavioriste, care acord cea mai mare atenie
elementelor ce caracterizeaz ntreprinztorii, principalele aspecte care le sunt specifice sunt cele
inserate n tabelul 3. Sinteza acestor caracteristici are la baz lucrrile lui Blawatt, Harnady,
Meredith, Nelson i Timmons.
Tabelul 3
Sinteza caracteristicilor cel mai frecvent atribuite ntreprinztorilor n abordrile behavioriste
Nr.
Caracteristici comportamentale
Suport psihologic
1
Inovatori
Nevoia de a realiza
2
Lideri
Contiina de sine
3
Asumatori de riscuri moderate
ncrederea n sine
4
Independen
Implicarea pe termen lung
5
Creatori
Toleran fa de ambiguitate i incertitudine
6
Energici
Plini de iniiativ
7
Tenace
Disponibilitate pentru nvare
8
Originali
Disponibilitate pentru combinarea resurselor
9
Optimiti
Sensibilitate fa de alte persoane
10
Centrai pe rezultate
Spirit ofensiv, agresivitate constructiv
11
Flexibili
Tendina de a avea ncredere n oameni
12
Materialiti
Banii sunt criteriu de msurare a performanelor
Sursa: Ovidiu Nicolescu. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii. Ed. Economica, 2001,
p. 50.
Howard Stevenson, gurul fenomenului intreprenorial contemporan de la Harvard,
definete ntreprinztorul de o manier mai concret i sintetic: asumator de riscuri, fondator de
organizaii sau activiti, inovator, capitalist i flexibil moral i comportamental. Pentru a-i
evidenia mai pregnant specificul, Stevenson l compar (tabelul 4) cu managerul de tip clasic,
din patru puncte de vedere - pe care le consider semnificative.
Tabelul 4
Comparaia ntreprinztor manager
Nr.
1
2
3
4

Caracteristica
Accent strategic
Abordarea
oportunitilor
Alocarea resurselor

ntreprinztori
Manageri (clasic)
Asupra
oportunitilor Asupra controlrii resurselor
disponibile
Te termen scurt, episodic
Pe termen lung
Pe termen scurt i multifazic

Pe termen lung, ntr-o singur

faz
prin Proprii i prin cumprare

Controlul resurselor Ale altora, ndeosebi

nchiriere i mprumut
Sursa: Ovidiu Nicolescu. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii. Ed. Economica, 2001,
p. 51.

Caracteristicile din tabelul 4 sunt parial contradictorii i parial complementare, ceea ce

reflect att eterogenitatea ntreprinztorilor, ct i diversitatea extrem a percepiilor, cercetrilor
asupra fenomenului intreprenorial.
O cercetare de teren, efectuat de un grup de specialiti canadieni , a confirmat abordarea
lui Stevenson privind diferenele dintre ntreprinztor i manager. Unele cercetri ns, cum ar fi
cea efectuat de Busenitz, n baza unui eantion de ntreprinztori, referitoare la capacitatea de
reacie a ntreprinztorilor fa de oportunitatea de afaceri, nu au generat dovezile ateptate.
Deosebit de important este cunoaterea caracteristicilor ntreprinztorilor de succes.
Acelai specialist american, Howard Stevenson, consider c aceastea sunt n principal:
tenacitatea, atenia major acordat detaliilor, nelegerea riscului asumat, ncrederea n sine i
scopul urmrit i nelegerea motivaiilor celorlalte persoane. Un alt profesor american
specializat n fenomenul intreprenorial, Freeley, formuleaz 10 caracteristici pentru
ntreprinztorii de succes, diferite, ntr-o manier apreciabil de precedentele. Acestea sunt:
-

motivarea personal puternic;

capacitatea de a rezolva problemele;
cunotine aprofundate n domeniul sau domeniile de aciune intreprenoriale;
perseveren n realizarea obiectivelor;
implicarea activ n activitile organizaiei;
polivalen cotidian reflectat n abordarea de sarcini variate;
capacitate comunicaional pronunat;
responsabilitate ridicat n desfurarea activitilor;
provenien dintr-un mediu familial i / sau contextual intreprenorial;
asumator de riscuri bine calculate.

Caracteristici ale ntreprinztorului de succes identific i canadianul Fillion, care ns, din punct
de vedere al coninutului, difer substanial. Aceste caracteristici sunt:
-

dobndirea de valori i cultur intreprenorial prin contacte cu cel puin un model

intreprenorial n tineree;
experien n afaceri;
capacitate de a se diferenia de alii;
intuiie;
implicare;
hrnicie;
viziune realist;
leadership;
capacitate moderat de a construi relaii umane,
controlarea (manipularea) comportamentului celor din jurul su;
nsuirea prin autonvare de noi structuri i modele.

O abordare sensibil diferit, dar foarte semnificativ i pragmatic a caracteristicilor

ntreprinztorului de succes aparine chiar unui ntreprinztor, elveianului Kambley, care le-a
prezentat astfel la Conferina Internaional a ntreprinderilor Mici de la Interlaken:
-

s aib puterea s lupte s schimbe ceea ce se poate schimba;

s posede rbdarea s suporte ceea ce nu poate schimba;
s aib suficient nelepciune pentru a ti cnd s lupte s schimbe i cnd s aib
rbdare a suporta cele ce nu pot fi schimbate.

Unii specialiti au identificat i trsturi definitorii ale nonntreprinztorilor:

invulnerabilitate, superioritate fa de alii, rzvrtire mpotriva autoritilor, impulsivitate,

perfecionism, necooperare cu alii, aventurism, i egoism, prea plin de sine.
Identificrii i evalurii ntreprinztorilor li se acord o importan deosebit n ultimul
deceniu. Pentru aceasta s-a trecut la elaborarea de indicatori i proceduri specifice. Un exemplu
pe acest plan l reprezint MBTI indicatorul Myers-Briggs de msurare a personalitii
ntreprinztorului, folosit cu bune rezultate de ctre profesorii finlandezi Routama Vesa i
Verama Elina.
2.1.3 Abordarea integratoare a lui Fillion
Un progres remarcabil n ceea ce privete abordarea coninutului muncii i caracteristicilor
ntreprinztorului realizeaz Jaques Fillion. n unul din ultimele sale studii el realizeaz o
abordare integratoare deosebit de interesant i util a activitilor, caracteristicilor,
competenelor i modalitilor de nvare, specifice ntreprinztorilor, prezentate sintetic n
tabelul 5.
Tabelul 5
Elementele definitorii pentru profesiunea de ntreprinztor
Nr.
crt.
1

Caracteristici
personale
Identificarea Fler / intenie
oportunitilor
de
afaceri
2
Concepia de viziune Imaginaie/
intreprenoriale
Independen/
pasiune
3
Adoptarea deciziilor
Raiune / pruden
4

Activiti

Realizarea de viziuni

Tip de cunotine
necesare
Pragmatice
Concepie/
gndire
sistematic
Viziune

Capacitate
de operaionale
orienater / constan/
tenacitate
5
Punerea n funciune Dexteritate tehnic
Polivalente
a echipamentelor
6 Aprovizionarea
cu Acuitate
Negociere
materii
prime,
materiale etc.
7
Fabricarea
propriu Difereniere/
Implicare
zis a produselor
originalitate
8
Vnzarea produselor Flexibilitate
Adaptare
i serviciilor
9 Atragerea
i Previziune
Relaii
umane/
implicarea
spirit de echip
personalului
10 Determinarea
Comunicare
Delegare
personalului s fac
ce trebuie de fcut

Activiti de nvare
Analiza sectorial
Evaluarea de resurse
Informare / abordare a
riscului
Ajustri
continue
bazate pe retroaciune
Tehnic
Diagnosticare
Marketing/ management
al produciei
Cunoaterea clienilor
Management
al
resurselor
umane/
abordare participativ
Management
operaional

n baza acestor elemente se avanseaz ideea c s-a conturat meseria sau profesiunea de
ntreprinztor, tez cu majore implicaii teoretice i pragmatice. Desigur, sunt argumente pro i
contra, elementele inserate n tabel plednd ns cu putere n favoarea profesiunii de
ntreprinztor.

2. 2. Tipologia ntreprinztorilor*
2.2.1 Prezentarea de ansamblu a tipologiilor
Unul dintre aspectele cele mai frecvent abordate referitoare la ntreprinztori este
clasificarea lor. S-au realizat zeci de clasificri care difer ntre el din punct de vedere al
premiselor pe care se bazeaz, criteriilor utilizate, categoriilor considerate, caracteristicilor
relevante i accentelor plasate.
n aceste condiii este util mai nti prezentarea tipologiei reprezentative a
ntreprinztorilor adoptat dup H. Pleitner i realizat ntr-o viziune retrospectiv n tabelul 6,
pentru asesiza n dinamic modificrile de percepie i optic ale specialitilor n domeniu.
n continuare ne referim succint la dou clasificri recente, neincluse n tipologie, dar care
considerm c, prin coninutul i vrsta lor fraged, merit o atenie special.
2.2.2 Clasificarea lui Miner
Clasificarea la care ne referim este realizat n 1997 de John Miner i diferind substanial
de cea inclus n tipologia din tabelul 7.
Specialistul american deceleaz patru tipuri de ntreprinztori, i anume:
a) ntreprinztorul performant personal, caracterizat prin:
-

aloc foarte mult timp afacerii;

crede puternic n propria persoan i n ceea ce face;
ncearc s nvee ct mai mult despre afacerea pe care o deruleaz;
posed o viziune asupra evoluiei afacerii pe care o implementeaz;
apeleaz la tehnici de planificare;
pune accent pe flexibilitate ntr-o organizare mai puin structurat i formalizat;
manifest reacii rapide fa de schimbrile mediului;
posed o mare capacitate de a rezolva problemele;
se descurc bine n condiii de criz.
Tabelul 6
Tipologia ntreprinztorilor

Nr.crt.
Tipurile de ntreprinztori
Autorii
1
- ntreprinztorul administrator
D. Collins i
- ntreprinztorul independent
D. G. Moore
2
- ntreprinztorul tehnician sau meseria
- ntreprinztorul oportunist sau centrat economic
N.R. Smith
3
- ntreprinztorul manager sau inovator
- ntreprinztorul proprietar, orientat spre dezvoltare
economic
- ntreprinztorul care refuz dezvoltarea, fiind axat pe
eficien imediat
J.C. Laufer
- ntreprinztorul tehnician
- ntreprinztorul care muncete singur
- ntreprinztorul constructor de echipe
- ntreprinztorul care repet modelele intreprenoriale
existente
4
- ntreprinztorul care valorific economiile de scal (prin

Anul
1964
i 1970
1967

1974

7
8
9
10

firme mari)
K. H. Vesper
- ntreprinztorul care acumuleaz capital
- ntreprinztorul contractor
- ntreprinztorul artist, care cumpr i vinde
- ntreprinztorul care construiete conglomerate
- ntreprinztorul speculant
- ntreprinztorul manipulator de valori aparente
- ntreprinztorul PIG, concentrat pe perpetuare,
P.A. Julien
independen i cretere
i
- ntreprinztorul GAP, axat pe cretere, autonomie i
Marchesnay
perpetuare
- ntreprinztorul specialist
- ntreprinztorul orientat spre risc (aventurier)
Lafuente
- ntreprinztorul centrat pe familie
i
- ntreprinztorul managerial
V. Salas
- ntreprinztorul tehnician
- ntreprinztorul promotor
R.W. Harnady
- ntreprinztorul managerial profesionist
- ntreprinztorul clasic
J.B.Miner
- ntreprinztorul focalizat pe cretere
i
- ntreprinztorul manager
N.R. Smith
- ntreprinztorul operaional
- ntreprinztorul vizionar
J.L. Fillion
- ntreprinztorul cetean de vaz
- ntreprinztorul work alchoolic
- ntreprinztorul nottor
W.S.Sin
- ntreprinztorul idealist
- ntreprinztorul axat pe tehnica de vrf

1980

1987
i
1998

1989
1990
1990
1994
1996
1996

Testele efectuate au relevat elementele psihologice specifice acestui tip de ntreprinztor,

ncorporate n tabelul 7.
b) ntreprinztorul supervnztor (supercomerciant), ale crui trsturi principale
sunt:
Tabelul 7
Elementele psihologice specifice ntreprinztorului performant personal
Nr.crt.
1
2
3
4
5
6
7

Elemente
Nevoie de realizare
Dorina de feedback la deciziile i aciunile sale
Dorina de a planifica i stabili obiective
Iniiativ personal
Consacrare personal n favoarea organizaiei
Credin intim c aportul personal este esenial
Credin c munca trebuie bazat i ghidat n primul rnd de scopuri
personale i apoi de scopurile altora
-

este permanent preocupat s vnd;

se concentreaz asupra a ceea ce vinde i cum vinde;
nu renun niciodat s vnd;
pune accent pe relaiile umane i pe munca n echip;
apeleaz la alii pentru a dirija afacerile curente ale firmei.

Intensitate
Foarte mare
Mare
Medie
Mare
Mare
Mare
Foarte mare

Testele au relevat c elementele psihologice aferente acestui tip de ntreprinztor prezint

intensitatea nscris n tabelul 8.
Tabelul 8
Elementele psihologice specifice ntreprinztorului supervnztor
Nr.crt.
1
2
3
4
5

Elemente
Capacitate de a nelege i de a-i percepe(simi) pe alii (empatia)
Dorina de a ajuta pe alii
Credin c procesele sociale sunt foarte importante
Nevoie de a avea relaii intense cu alii
Credin c fora (compartimentul) de vnzri are un rol crucial n
implementarea strategiei

Intensitate
Foarte mare
Mare
Foarte mare
Medie
Mare

c) ntreprinztorul-manager, ce se caracterizeaz prin:

-

posed caliti i pregtire manageriale apreciabile;

i place s conduc proprii salariai, n care scop se strduiete s dezvolte o firm de
dimensiuni ct mai mari,
aloc timp i resurse pentru a convinge potenialii clieni s cumpere produsele firmei
sale;
ncurajeaz personalul s-i construiasc i s urmeze o carier n cadrul companiei;
pune accent pe eliminarea diferenelor culturale ntre persoane i construirea unei
culturi organizaionale specifice firmei.

Rezultatul testelor referitoare la aspectele psihologice care l caracterizeaz sunt incluse n

tabelul 9.
Tabelul 9
Elementele psihologice specifice ntreprinztorului-manager
Nr.crt.
1
2
3
4
5
6

Elemente
Intensitate
Dorina de a juca rolul de lider al firmei
Mare
Decisivitate n decizii i aciuni
Mare
Atitudine pozitiv fa de autoriti
Mare
Dorin de a concura pe alii
Foarte mare
Dorin de putere
Mare
Dorin de a iei n eviden
Foarte mare
d) ntreprinztorul expert, generator de idei, ale crui trsturi definitorii sunt:
-

posed suficiente cunotine ntr-un domeniu pentru a fi considerat expert;

deine libertatea de a inova i de a-i implementa propriile idei;
acord atenie atragerii de persoane cu caliti complementare lui, pentru a finaliza
noua idee;
- i consacr energia obinerii sprijinului pentru a implementa ideea nou;
- i cristalizeaz o viziune asupra afacerii.
Testele au evideniat tabloul psihologic nscris n tabelul 10.
Tabelul 10
Elementele psihologice specifice ntreprinztorului expert
Nr crt.
1 Dorin de a inova
2 Ataamentul fa de idei

Elemente

Intensitate
Mare
Foarte mare

3
4
5

Credin c dezvoltarea noilor produse este crucial n realizarea Mare

strategiei firmei
Inteligen
Medie
Dorina de a evita sarcinile cu risc ridicat
Mare
2.2.3 Tipologia STRATOS

O alt clasificare, poate cea mai propagat, cunoscut i citat n ultimii ani n Europa, este
cea realizat de un grup de cercettori n cadrul proiectului de cercetare STRATOS [92], derulat
n opt ri. La baza tipologiei STRATOS se afl criteriul: natura atitudinilor intelectuale i
comportamentelor ntreprinztorului.
S-au decelat dou categorii de atitudini i comportamente creativ - dinamice i, respectiv,
managerial - administrative-din a cror combinare (tabelul 11) au rezultat patru tipuri de
ntreprinztori.
Tabelul 11
Tipurile de ntreprinztori
Nr.
crt.
1
2
3
4

Intensitatea atitudinii comportamentale

Creativ-dinamice
Managerial-administrative
Mare
Mare
Mare
Redus
Redus
Mare
Redus
Redus

Tipuri de ntreprinztori
Universal sau complet
Dinamic sau pionier
Organizator
Clasic sau rutiner

Caracteristicile celor patru tipuri de ntreprinztori au fost delimitate de specialiti pe baza

unei cuprinztoare i aprofundate cercetri efectuate prin intervierea a 191 de ntreprinztori din
ntreprinderi mici din opt ri. Obiectul analizei l-au constituit 85 de parametri ce reflect
fenomenul intreprenorial, caracteristicile i activitile ntreprinztorului, cu un ridicat grad de
completitudine.
n continuare prezentm succint elementele principale referitoare la cele 4 tipuri de
ntreprinztori, aa cum a rezultat din cercetarea STRATOS.
ntreprinztorul tip A universal sau complet posed o bun pregtire economic i
tehnic, manifest o capacitate ridicat de cuprindere a problemelor implicate de demersul
intreprenorial, demonstrnd o disponibilitate ridicat de adaptare la mediu. Orientarea strategic
care tinde s predomine n firmele conduse de aceti ntreprinztori este diversificarea.
Obiectivele urmrite cu precdere sunt obinerea de bani i de un stil de via atractiv, bogat n
satisfacii personale. Din punct de vedere temperamental, ntreprinztorul de tip A corespunde cel
mai adesea temperamentului coleric. Cercetrile au relevat c ntreprinztorii de tip A sunt cei
mai performani din punct de vedere economic.
ntreprinztorul tip B dinamic sau pionier este deosebit de creativ, apropiindu-se de
tipul de ntreprinztor inovator prezentat de Schumpeter. Un element distinctiv al su l constituie
disponibilitatea superioar spre asumarea de riscuri, comparativ cu celelalte categorii. Se
adapteaz bine la schimbrile din mediul intreprenorial. Frecvent, ntreprinztorii din aceast
categorie au un temperament sanguin. Orientrile strategice cel mai des utilizate n firmele pe
care le fondeaz i dirijeaz sunt penetrarea pe pia i dezvoltarea produsului. ntreprinztorul
dinamic are n vedere cu preponderen aceleai obiective ca i precedentul, deci obinerea de
bani i un stil de via bogat n satisfacii. Ca performan se situeaz, mpreun cu
ntreprinztorii organizatori, pe plan secund, dup ntreprinztorii de tip A.
ntreprinztorul tip O - organizatorul se caracterizeaz prin acordarea unei atenii
majore aspectelor administrative. i bazeaz deciziile i aciunile pe o capacitate ridicat de a
raiona, cu o puternic tent analitic, manifestnd un puternic spirit organizatoric. Din punct de

vedere strategic, el tinde s acorde o importan relativ egal opiunilor de diversificare,

modernizare a produselor i penetrarea pe noi piee. Temperamentul, ntreprinztorului de tip O
face parte, cel mai adesea, din categoria melancolicilor. n conceperea i operaionalizarea
aciunilor intreprenoriale situeaz pe prim plan realizarea de scopuri de natur familialintreprenorial.
ntreprinztorul tip R clasic sau rutiner este cel mai puin intreprenorial ca mod de
abordare i se caracterizeaz prin amploarea mai redus a deciziilor i aciunilor, pruden
apreciabil, negenernd firme puternice i dinamice. Orientarea strategic predilect este
diversificarea, performanele obinute situndu-l pe ultima poziie n cadrul celor patru
considerate. Ca temperament, ntreprinztorii din aceast categorie sunt, de regul, flegmatici.
Din toate informaiile prezentate rezult eterogenitatea extrem a ntreprinztorilor, fapt ce
explic evoluia complex, dificil de perceput, cunoscut i direcionat a fenomenelor
intreprenoriale.
2. 3. Calitile unui ntreprinztor de succes
Orice om de afaceri, pentru a avea succes, trebuie s posede un numr impuntor de caliti
printre care cele mai importante sunt:
Spiritul inovator care se manifest prin tendina spre realizri, capacitatea de a soluiona
probleme noi (produse/servicii, proiecte). Inovatorul purcede la rezolvarea problemelor vechi
prin modaliti noi. n caz de insucces, inovatorul este capabil de a lua decizii adecvate i de a
aciona, dar nu justific insuccesele. El simte necesitatea de realizri nalte. Sarcinile uor de
realizat nu prezint interes, la fel ca i cele irealizabile. Un context mai larg al spiritului inovator
l constituie perseverena n lansarea scopurilor.
Perseverena se manifest prin tendina stabil spre scopuri majore, prin dorina de a se
afirma i de a se plasa pe o poziie onorabil n business. Alegerea unei sarcini mai complicate i
servete drept stimulator. Trece de la un scop la altul prin realizri, nelegnd importana
succesiunii lansrii i realizrii scopurilor, drept un proces continuu.
Tendina spre risc care se manifest, n primul rnd, prin ncercarea de a influena
evenimentele, dar nu de a se supune lor. Astfel de ntreprinztori se bazeaz pe propriile
capaciti mai mult dect pe soart. Caut anse nalte de succes, dar i noi aventuri ntemeiate.
Are satisfacie cnd ndeplinete sarcini cu o mai mare doz de risc, de aceea este comparat cu un
alpinist.
Recompensa pentru riscul asumat ar nsemna o satisfacie psihologic de la aceea c el este
stpnul companiei sale, el are posibilitatea de a se mbogi, el poate obine recunotina
colegilor, prietenilor, rudelor etc. graie succeselor sale. Tendina spre risc este nsoit de
anumite pericole:
-

nu exist decizii absolut ctigtoare, mai degrab este un compromis

crearea a ceva nou este nsoit de riscul eecului
cu ct este mai mare riscul, cu att este mai mare succesul probabil
exist mereu dilema: ori-ori: se pot obine venituri nalte ori pierderi enorme

Recompensa pentru risc fiind:

-

satisfacia psihologic pentru c eti stpnul ntreprinderii tale

confirmarea respectului din partea colegilor, a prietenilor, rudelor
posibilitatea de mbogire
promtitudinea aciunii i utilizarea eficient a timpului

ncrederea n sine se manifest prin faptul c ntreprinztorul nu accept lucrurile aa cum

sunt i crede c le poate schimba. Are convingerea c poate obine rezultate mai nalte i face
planuri mai largi dect arat n documente. Tinde a fi mai bun dect n realitate. Este hotrt. Este
sigur c va putea soluiona problemele imprevizibile, nefiind de acord cu starea de lucruri la
moment. La implementarea schimbrilor, depete uor greutile din calea sa.
Insistena este una dintre cele mai importante caracteristici, este capacitatea de a lucra
ncordat. Un astfel de om de afaceri consum pentru un lucru mult timp, dar i nelege limitele
de timp. Este tolerant i deschis fa de situaiile incerte sau insuficient de clare. Crede c lucrul
trebuie s-i aduc satisfacie i prefer sarcini care cer mobilizarea forelor. Este convins c
propriile cunotine, capaciti, experien, profesionalism pot influena evenimentele.
Responsabilitatea se caracterizeaz prin faptul c ntreprinztorul este gata s recunoasc
succesul, dar i greeala care i aparine. El i asum responsabilitatea deplin. Profitul este
privit ca o recompens pentru asumarea responsabilitii. ntreprinztorul este dispus pentru a-i
evalua capacitile personale, precum i de a msura profitul de la afacere n raport cu
satisfacerea cerinelor clienilor.
Evident, calitile enumerate mai sus vor contribui la succesul ntreprinztorului numai n
cazul n care acestea se realizeaz n folosul clientului, iar afacerea este perceput ca un mod de
via, dar nu ca un serviciu. Practic, toi autorii recomand ca fiecare ntreprinztor s-i compare
propriile caliti cu cele propuse mai sus, s-i determine potenialul su de antreprenor.
2.4 Femeia-ntreprinztor
n ultimul timp numrul femeilor preocupate de afaceri a sporit considerabil. Modificarea
spectaculoas a vieii familiale, implicarea activ a femeilor n viaa social a fcut ca tot mai
multe femei s se implice n afaceri.
Actualmente, n republica Moldova, n cadrul programului Fundaiei SOROS a fost
elaborat studiul Alternative economice pentru femeile din zonele rurale Potrivit sondajului
realizat n 53 de ntreprinderi mici, conduse de femeile din mediul rural,. 42 % din afacerile
iniiate de moldovence sunt n agricultur, 32 %-n industria de prelucrare i numai 26 %- n
domeniul prestrilor de serviciii. Femeile iniiaz afaceri n domeniile n care predomin fora de
munc femenin. Astfel, la 77 % din ntreprinderi, lucreaz femei, iar numrul mediu de salariai
permaneni este de 4,7 persoane i de 3,6 angajai sezonieri, cu vrste cuprinse ntre 18 i 50 de
ani.
Dei caracteristicile ntreprinztorilor sunt asemntoare, C. Sasu [83,43] evideniaz unele
diferene ntre femeile-ntreprinztori i brbai. O comparaie a caracteristicilor brbailor i
femeilor-ntreprinztori o prezentm n tabelul 12.
Tabelul 12
Compararea caracteristicilor brbailor i femeilor-ntreprinztori
Caracteristica
Brbai-ntreprinztor
Femei-ntrprinztor
Motivare
mplinire
mplinire
Independen
Independen
Satisfacie n munc
Manifestarea talentului
Motive
Insatisfacie la locul de munc
Frustrare n munc
Dezvoltarea calitilor personale Interesul de a se impune
Disponibilizare
ansa aprut n domeniu
omaj
Dorina de a schimba statutul
social

Pregtire profesional

Experien n domeniu
Experien n domeniu
Specialist n domeniu
Conducere la nivel mediu
Competen n sfera afacerii
Activitate nrudit cu afacerea
Caracteristici
Persuasiune /putere de a Flexibilitate i toleran
de personalitate
convinge/
Orientare spre obiective
Orientare spre obiective
Creativitate i realism
ncredere mare n sine
Entuziasm i energie
Entuziasm i energie
Sociabilitate
Condiii de mediu
Iniiaz afaceri la 25-35 ani
Iniiaz afaceri la 35-45 ani
Pregtire tehnic sau economic Pregtire divers
Grupuri de sprijin
Prieteni
Prieteni
Specialiti
So
Parteneri
Asociaii profesionale
Soie
Grupuri feministe
Domeniul afacerii
Industrie, construcii
Servicii
Surse de finanare
Active i economii personale
Active i economii personale
Bnci comerciale
mprumuturi personale
Investitori
Prieteni
Sursa: Adaptat dup C. Sasu, Iniierea i dezvoltarea afacerilor,Iai,Polirom,2003, p.45
Femeile-ntreprinztor ntmpin dificulti n plus i prin faptul c trebuie s se ocupe i
de problemele familiale. Unele cercetri relev c exist o legtur direct ntre satisfacia n
afaceri i fericirea familial. Principalele dificulti le creeaz:
Specialitii de la BCI menionaz c pentru venirea femeilor n afaceri este foarte
important starea lor psihologic. Ele trebuie s simt c ansele lor n afaceri sunt cel puin , la
un nivel cu cele ale brbailor.
Motivarea. Dac brbaii sunt motivai s se implice n afaceri din dorina de a-i controla
propriul destin, atunci femeile se implic din nevoia de mplinire. La brbai motivarea este
provocat de tendina spre independen. Femeile se implic din lipsa posibilitilor de
promovare, din dorina de manifestare a talentului.
Sunt diverse motive pentru care o femeie din R. Moldova ia decizia s nceap o afacere.
Pe primul loc cu 74 % din afaceri se situiaz dorina de a-i mbunti situaia material. Mai
sunt invocate i astfel de motive: perspectiva statutului de omer, bunuri materiale neutilizate o
lung perioad, lipsa unor servicii sau produse n localitate, succesul vecinilor i colegilor etc.
Nu n ultimul rnd, femeile care au decis s se lanseze n business au dorit s-i realizeze
potenialul lor intelectual i profesional.
Caracteristicile personalitii. Brbaii, de regul, sunt ncrezui, intolerani i mai puin
flexibili dect femeile. Principalele caracteristici ale trsturilor de personalitate pentru femeii
sunt prezentate n figura 3.
figura 3

Caracteristica trsturilor principale de personalitate ale femeilor

1
pasivitate
afiliere
noncompetitivitate
individualism
realism
nencredere n sine
toleran
relaxare
rigiditate
nesiguran
specialist

5
energie
independen
competitivitate
sociabilitate
idealism
ncredere n sine
intoleran
ncordare
flexibilitate
siguran
generalist

Trebuie s menionm c femeia-ntreprinztor se deosebete chiar i de celelalte femei

prin faptul c sunt mai nclinate s-i asume riscul i au dorina mai mare de a-i controla
propriul destin.
Sondajul realizat de BCI arat c, totui, unei femei i este mai greu s fac fa
obligaiunilor de familie i celor de serviciu. Iar faptul c, uneori, le vine greu s-i dezvolte o
afacere are drept cauze obligaiile de familie, lipsa timpului liber, o comunicare dificil cu
barbaii subalterni i brbaii-antreprenori. Altfel spus, factori gender. Urmeaz accesul limitat
la resursele financiare, tehnologii moderen i echipamnet, lipsa abilitilor de afaceri i forei de
munc calificate, procedurile greoaie de obinere a legalizrilor i aprobrilor, calitatea proast a
infrastructurii.
Femeile antreprenoare sunt optimiste i cred c afacerile lor au un viitor. Cele mai multe
dintre ele doresc s se afirme, n special, n sectorul prestrilor de servicii, n comer i n
agricultur, domenii n care au cunotine i experine acumulat anterior. Totui, ele spun c
simt o lips acut a abilitilor antreprenoriale, pe care i-ar dori s le dezvolte.
ProRuralInvest a organizat n cadrul proiectului Organizarea de reuniuni ale femeilor de
afaceri din Moldova, finanat de Fundaia Eurasia, cteva reuniuni regionale ale femeilor de
afaceri din republic i, n special, a celor care au beneficiat de susinerea programului
Alternative economice pentru femeile din regiunile rurale. Ana Mihailov, coordonatoarea
proiectului, a rmas impresionat de activismul de care dau dovad acestea. La Edine, spre
exemplu, reprezentanii Direciei economie a Consiliului raional ne-au spus c 52 la sut din
afacerile lansate n ultimul an au fost iniiate de femei. De altfel, n aceast urbe, premiul
Inspectoratului fiscal pentru cel mai bun contribuabil a fost obinut de o femeie. Ele nu se tem
s-i asume riscul, sunt insistente i corecte n afaceri.
Potrivit Anei Mihailov, o parte din afaceri nu ar fi avut sori de izbnd dac iniiatoarele
acestora nu ar fi fost susinute prin granturi i credite.Este nevoie de a mbunti accesul la
informaie privind programele i proiectele care sprijin micul business. Multor antreprenoare,
granturile, chiar i modeste, oferite de programul fundaiei, le-au ajutat fie sa-i porneasc
afacerea , fie s o salveze ntr-un moment critic. ns aceste femei au nevoie de un sprijin sub
form de asisten tehnic, suport financiar i instruire. Ele au nevoie s comunice ntre ele, ca
s gseasc soluii. n cadrul reuniunilor, s-a discutat mult despre necesitatea crerrii unei
asociaii a femeilor de afaceri care, la nceput, nu poate exista fr sprijinul donatorilor. De
aceea, ar fi bine ca eforturile organizaiilor donatoare care sprijinu micul business s nu se
opreasc aici.
Proiectul de Investiii i Servicii Rurale (RISP), gestionat de guvernul R. Moldova cu
susinerea Bncii Mondiale, a sprijinit 969 de afaceri din mediul rural, 20 la sut fiind iniiate de

femei.. Vadim Rusu, specialist principal n dezvoltarea afacerilor n zona rural la SRISP, este de
prere c dezvoltarea afacerilor mici i mijlocii n R. Moldova ar avea loc oricum, dar n lipsa
susinerii acordate de programele de dezvoltare a micului business, acestea ar avea un ritm mult
mai lent. Persoanele care au idei de afaceri, dar nu au banii necesari, ar fi amnat lansarea lor cu
2-3 ani. Noi le ajutm, gratis, s-i ia avnt. Dac o persoan are o idee, noi o ajutm s-i
elaboreze un plan de afaceri, cu care mergem la banc i contractm mprumutul bamcar necesar
pentru procurarea echipamentului etc.ntrebat care este diferena dintre o solicitare a unui credit
direct de la banc i intermedierea prin SRISP, V. Rusu a menionat: Sunt mai multe diferene.
Proiectul RISP este susinut de Banca Mondial, care a pus la dispoziia a ase instituii
financiare o linie de credit. Aceasta permite bncilor s ofere credite pe termen lung (pn la 15
ani). Pe cnd o banc comercial acord, n mod obinuit, credite pentru maximum doi ani.
Perioada mai mare de creitare ofer posibilitatea ca afacerea s fie mai puin riscant. Este mai
mic i dobnda anual (flotant), care , la zi, constituie 18,35%, o comparativ cu 21-24 %,
ncasat de bnci atunci cnd acord credite din surse proprii. Ar mai fi ceva : bncile sunt
rezervate cnd e vorba s acorde credite mari persoanelor care nu au apelat niciodat astfel de
servicii.