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Estado
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Tiempo empleado
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Calificacin

sbado, 2 de abril de 2016, 16:19

Finalizado
sbado, 2 de abril de 2016, 16:55
35 minutos 59 segundos
8,0/20,0
40,0 de 100,0

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir
y controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de
conducta de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X
son: 1-El hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo
no es desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su
autorrealizacion. 3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para
resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita
responsabilidades y tiene relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son verdaderas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las clases?
Seleccione una:
a. Burguesa y el Proletariado
b. Nobleza y campesinado
c. El clero y la monarqua
d. Media y Alta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas
que satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:

a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal
b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del
personal

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento
e. De autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada
es:
Seleccione una:
a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin
es:
Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas ms
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est epoca
fue:
Seleccione una:
a. Edad media
b. Revolucin industrial

c. Modernidad
d. Postmodernidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Revolucin industrial

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor
eficiencia en trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben
ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de
seguridad
b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin
c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos,
vigilancia y produccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales,
financieras y de seguridad

Pregunta 12

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una estrategia de las organizaciones para actuar y enfrentar situaciones crticas es la
reduccin del tamao organizativo y de personal la cual permite a la organizacin ser ms
efectiva, esta estrategia se conoce como:
Seleccione una:
a. Total quality
b. Empowerment
c. Downsizing
d. Ajuste perfecto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Downsizing

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico
que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad.
2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad econmica
d. Aumentar la eficacia productiva
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo

Pregunta 17
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:
Seleccione una:
a. Responsabilidad social
b. Conciencia ambiental

c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Responsabilidad social

Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:
Seleccione una:
a. De la organizacin
b. Del entorno
c. Macroeconmicas
d. De la industria
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De la organizacin

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto
a:
Seleccione una:

a. Cambio y desarrollo organizacional

b. Jerarquizacin y divisin de las actividades
c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

domingo, 3 de abril de 2016, 16:22

Finalizado
domingo, 3 de abril de 2016, 17:26
1 hora 4 minutos
8,0/20,0
40,0 de 100,0

Enunciado de la pregunta
Qu se administra en una organizacin?
Seleccione una:
a. Las ideas
b. El dinero
c. Las personas
d. Los recursos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los recursos

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en
un sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y
no como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento

e. Autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas,
uno de ellos es:
Seleccione una:
a. La productividad
b. La orientacin
c. Los inventarios
d. La publicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas
b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin

c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:

Seleccione una:
a. Universalidad
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La maquina de vapor

Pregunta 7

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en
colaboracin y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u
objetivo comn.:
Seleccione una:
a. A una congregacin
b. A un equipo de apoyo
c. A una organizacin
d. A una nacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A una organizacin

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:

a. Desarrollar alternativas posibles

b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal
b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del

personal

Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles

d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la

alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas
que satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:

a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:
Seleccione una:
a. De la organizacin
b. Del entorno
c. Macroeconmicas
d. De la industria

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De la organizacin

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas ms
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est epoca
fue:
Seleccione una:
a. Edad media
b. Revolucin industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Revolucin industrial

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin
es:
Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico
que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad

d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto
a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquizacin y divisin de las actividades
c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una estrategia de las organizaciones para actuar y enfrentar situaciones crticas es la
reduccin del tamao organizativo y de personal la cual permite a la organizacin ser ms
efectiva, esta estrategia se conoce como:
Seleccione una:
a. Total quality

b. Empowerment
c. Downsizing
d. Ajuste perfecto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Downsizing

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos

domingo, 3 de abril de 2016, 16:22

Finalizado
domingo, 3 de abril de 2016, 17:26
1 hora 4 minutos
8,0/20,0

Calificacin

40,0 de 100,0

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Qu se administra en una organizacin?
Seleccione una:
a. Las ideas
b. El dinero
c. Las personas
d. Los recursos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los recursos

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en

un sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y
no como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas,
uno de ellos es:
Seleccione una:
a. La productividad
b. La orientacin
c. Los inventarios
d. La publicidad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas
b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin

c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:
Seleccione una:
a. Universalidad
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda

c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La maquina de vapor

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en
colaboracin y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u
objetivo comn.:
Seleccione una:
a. A una congregacin
b. A un equipo de apoyo
c. A una organizacin
d. A una nacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A una organizacin

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:

a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal

b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del
personal

Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles

d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la

alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas
que satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:
Seleccione una:
a. De la organizacin
b. Del entorno

c. Macroeconmicas
d. De la industria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De la organizacin

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas ms
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est epoca
fue:
Seleccione una:
a. Edad media
b. Revolucin industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Revolucin industrial

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin
es:
Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico

que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto
a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquizacin y divisin de las actividades
c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una estrategia de las organizaciones para actuar y enfrentar situaciones crticas es la
reduccin del tamao organizativo y de personal la cual permite a la organizacin ser ms
efectiva, esta estrategia se conoce como:
Seleccione una:
a. Total quality
b. Empowerment
c. Downsizing
d. Ajuste perfecto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Downsizing

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor

c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

domingo, 3 de abril de 2016, 16:22

Finalizado
domingo, 3 de abril de 2016, 17:26
1 hora 4 minutos
8,0/20,0
40,0 de 100,0

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Qu se administra en una organizacin?
Seleccione una:
a. Las ideas
b. El dinero
c. Las personas
d. Los recursos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los recursos

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en
un sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y
no como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas,
uno de ellos es:
Seleccione una:
a. La productividad
b. La orientacin
c. Los inventarios
d. La publicidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:

a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin

c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:
Seleccione una:
a. Universalidad
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La maquina de vapor

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en
colaboracin y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u
objetivo comn.:
Seleccione una:

a. A una congregacin
b. A un equipo de apoyo
c. A una organizacin
d. A una nacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A una organizacin

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal
b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del
personal

Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles

d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la

alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv

d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas
que satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:
Seleccione una:
a. De la organizacin
b. Del entorno
c. Macroeconmicas
d. De la industria

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De la organizacin

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas ms
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est epoca
fue:
Seleccione una:

a. Edad media
b. Revolucin industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Revolucin industrial

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin
es:
Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico
que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto
a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquizacin y divisin de las actividades
c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una estrategia de las organizaciones para actuar y enfrentar situaciones crticas es la
reduccin del tamao organizativo y de personal la cual permite a la organizacin ser ms
efectiva, esta estrategia se conoce como:
Seleccione una:
a. Total quality
b. Empowerment
c. Downsizing
d. Ajuste perfecto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Downsizing

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

lunes, 2 de mayo de 2016, 20:44

Finalizado
lunes, 2 de mayo de 2016, 21:11
27 minutos 7 segundos
11,0/20,0
55,0 de 100,0

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas
b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin
c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional del grupo BBVA permite que atender las necesidades particulares
del negocio y disponer de sus servicios en el lugar adecuado, este tipo de agrupacin trae un
reto para sus directivos, quienes deben tener la capacidad de negociar y gestionar cambios
potenciales de su entorno, esta clase de organizacin se identifica como:
Seleccione una:
a. Organizacin funcional
b. Organizacin matricial

c. Organizacin hbrida
d. Organizacin virtual

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Organizacin matricial
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta caractersticas como:
Orientacin al logro de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida
Hace referencia a:
Seleccione una:
a. Coaching personal
b. Coaching de equipos
c. Self-coaching

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Coaching personal
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La globalizacin de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las empresas cada da,
esto hace necesario la adaptacin, supervivencia, frente a la competencia sea ms difcil. Por
lo tanto es muy importante en los cambios de administracin no pierda la continuidad de la
informacin, por lo tanto se requiere:
Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento.
b. Unificacin de criterios.
c. Estudio del mercado.
d. Mirar los directivos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y
controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de

la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son verdaderas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Indique cules son los componentes de las entradas en la administracin sistmica:
Seleccione una:
a. La informacin del estado de las salidas.
b. Las actividades asociadas a subsistemas y la cultura organizacional.
c. La estrategia y balance score card.
d. Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructura, energa,
edificios), econmicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores, proveedores) y de
conocimiento (informacin, mtodos, procesos) que se requieren en la creacin de productos y
servicios.

e. Las teoras de administracin clsica.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria,
infraestructura, energa, edificios), econmicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores,
proveedores) y de conocimiento (informacin, mtodos, procesos) que se requieren en la
creacin de productos y servicios.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:
Seleccione una:
a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Mercado Libre, es una empresa argentina dedicada a la intermediacin entre usuarios inscritos
a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas, este tipo de organizacin permite
interconexin y nuevos elementos de enlace cada vez que compramos, vendemos o nos
abstenemos de participar:
Seleccione una:
a. Organizacin funcional
b. Organizacin matricial
c. Organizacin hbrida
d. Organizacin virtual

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Organizacin virtual
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:
Seleccione una:
a. Universalidad

b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Universalidad
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La burocracia en una organizacin puede acarrear problemas que no permitan el flujo efectivo
de la toma de decisiones, evidencindose una ineficiencia en los procesos. Teniendo en
cuenta lo mencionado previamente, el tipo de control que tendra una organizacin sera:
Seleccione una:
a. De resultado
b. De mercado
c. De clan
d. De costo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De clan
Pregunta

11

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Por medio del coaching, frente a la filosofa existencialista y la psicologa humanstica, su eje
central es:
Seleccione una:
a. Existencia individual.
b. Alcance de los objetivos del individuo.
c. Incremento productividad
d. Alcance del conocimiento.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Existencia individual.
Pregunta

12

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa QUALA se est elaborando un estudio de productividad, el cual est
evidenciando un vaco profundo entre la responsabilidad del trabajador de acuerdo a las
funciones que debe realizar y lo efectivamente realizado, afectando de esta forma las finanzas
de la empresa. Por lo anterior, la empresa est incurriendo en un costo que no debera incurrir.
Este costo se denomina:
Seleccione una:
a. Oportunismo

b. Mano de Obra
c. Racionalidad limitada
d. Indirecto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunismo
Pregunta

13

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta

14

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento
e. De autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De autorrealizacion
Pregunta

15

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia
en trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de seguridad
b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin
c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
produccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales,
financieras y de seguridad
Pregunta

16

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion

d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion
Pregunta

17

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional permite alcanzar las metas y objetivos de la empresa. Las reas
que conforman Alpina tienen la misin de trabajar conjuntamente, de forma colaborativa y gil
enfocndose en acciones y resultados que sigan manteniendo su liderazgo en el sector, este
tipo de agrupacin se identifica como:
Seleccione una:
a. Estructura por producto (o servicio)
b. Estructura por mercados atendidos
c. Estructura funcional
d. Estructura matricial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura funcional
Pregunta

18

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv
Pregunta

19

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica

b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad
Pregunta

20

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El coaching tiene la filosofa de:
Seleccione una:
a. Acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para que alcance su
potencial.
b. Formacin individualizada
c. Despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las potencialidades
de sus subalternos.
d. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas,
trabajo en equipo.
e. Todas las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Comenzado el

lunes, 2 de mayo de 2016, 22:43

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 2 de mayo de 2016, 23:02
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios
Pregunta
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Enunciado de la pregunta
Cules son los componentes bsicos de un sistema?
Seleccione una:
a. Financiera, produccin, recurso humano, comercial.
b. Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.
c. Estratgico, tctico, operativo.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado

c. Aumentar la prosperidad econmica

d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector de la construccin, energa,
agua y servicios, que en los aos 1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin
significativa, en el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compaa como
corporacin. El crecimiento, la diversificacin y la globalizacin que soport la
transformacin de la compaa, son los factores que determinaron la pauta en los cambios
organizativos necesarios. Las funciones de la Corporacin estn determinadas por la
necesidad de: ejecutar tareas especficas no dependientes de los negocios, coordinar y
capturar sinergias entre los negocios, establecer directrices estratgicas para la expansin y
crecimiento de la compaa y definir formas de actuacin homogneas. Las estrategias de
cambio y crecimiento de Acciona, nos demuestra que:
Seleccione una:
a. La organizacin central tiene menos control que una organizacin convencional, lo que
se convierte en un factor de debilidad.
b. La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y estructurada como factor clave
de su desarrollo.
c. La organizacin puede producir sesgos de producto, de mercado o de regin y esto puede
ser un factor de conflicto entre grupos de productos.
d. La organizacin rediseada como corporacin reduce su capacidad para llegar a
economas de escala.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y
estructurada como factor clave de su desarrollo.
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Para implementar la gerencia del conocimiento en una organizacin hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generacin de estrategias
de diferenciacin; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: gracias al
desarrollo e implementacin de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas
se estructuran creando redes de forma natural hacia a la creacin de conocimiento. El
autor es:
Seleccione una:
a. Peter Drucker
b. Castells
c. Ann Macintosh
d. Elton Mayo
e. Ninguno de los anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Castells
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:

Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema
Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional de Ecopetrol utiliza un diseo que permite atender necesidades
particulares del negocio y a su vez asegura estndares en sus reas funcionales. Este tipo de
agrupacin se identifica como:
Seleccione una:
a. Estructura por producto (o servicio)
b. Estructura por mercados atendidos
c. Estructura funcional
d. Estructura hbrida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura hbrida

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad.
2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:

Seleccione una:
a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal
b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del
personal
Pregunta 11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Cuando se generan procesos de retroalimentacin reforzada, enfocado al crecimiento de la
zona de aprendizaje y aumenta el dominio personal. Estamos hablando del coaching:
Seleccione una:
a. Personal
b. De equipos
c. Self-Coaching
d. Ninguno de los anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Self-Coaching
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El coaching de equipos busca:
Seleccione una:
a. Crear visin compartida y propsitos comunes.
b. nicamente el logro de objetivos personales.
c. Aumentar el dominio personal.
d. Eliminar malos elementos en la Compaa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crear visin compartida y propsitos comunes.
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las caractersticas del coaching, es:
Seleccione una:
a. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas,
trabajo en equipo o ventas.
b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para
que alcance su potencial.

c. Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no
desarrollar las potencialidades de sus subalternos.
d. Su formacin es individualizada.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las
alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus
objetivos, por lo tanto:
Seleccione una:
a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.
b. Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.
c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus
objetivos personales y profesionales,
d. Se debe implementar solamente en los operarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,
Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Industria Minera San Gabriel, con ms de 25 aos en el mercado, ha resuelto este ao
fusionarse con tres compaas que se dedican a lo mismo objeto, pero llegan a diferentes

segmentos de mercados nacionales. La causa fundamental, el uso de la maquinaria la cual

abarca las necesidades de las otras. El objetivo principal gerencial, es:
Seleccione una:
a. la eficiencia en recursos
b. Llegar a diferentes mercados.
c. Innovacin de productos.
d. Adquisicin de nuevas empresas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la eficiencia en recursos
Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Objetivo del Coaching es un proceso creativo y estimulante para:
Seleccione una:
a. Obtener un mejor trabajo.
b. Acceder a un aumento salarial.
c. Maximizar el potencial personal y profesional.
d. Mejorar la salud.
e. Ayudar a los ejecutivos en sus labores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Maximizar el potencial personal y profesional.

Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Por qu es importante la aplicacin del coaching en las organizaciones?
Seleccione una:
a. Incrementa las competencias lingsticas y cognitivas para tener lideres transformadores.
b. Se dominan competencias emocionales y corporales para un ptimo desempeo grupal.
c. El coach debe ser innovador
d. Todas las anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Pregunta 19
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La empresa ALPINA est estableciendo el precio del yogurt deslactosado, un producto que
ya se encuentra en el mercado, el cual tiene competencia identificada y con un flujo libre de
informacin que ayuda para la toma de la decisin. De acuerdo con lo anterior, el precio del
producto o la transaccin a realizarse ser por un tipo de control:
Seleccione una:
a. De resultado

b. De mercado
c. De clan
d. De costo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De mercado
Pregunta 20
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Fabrica Nacional de Llantas lleva aproximadamente 10 aos en el mercado nacional, desea
posicionarse captando nuevos mercados, pero sus precios de venta de sus productos estn
siendo no competitivos debido a los costos altos asociados, por lo tanto estn planeando
aplicar una estrategia que permita eficiencia en sus recurso. La estrategia gerencia,
proyectada, es:
Seleccione una:
a. Cualificacin de recursos.
b. Formacin de costos continuos.
c. Capacin personal.
d. Costeo de recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cualificacin de recursos.