08h00 Credenciamento e Welcome Coffee

08h20 Abertura do Congresso pelo Presidente de Mesa

Priscilla Adaime Scia Fundadora da Markle Comunicao
08h30 Branding como Diferencial Competitivo na Advocacia: As melhores prticas do mercado e o poder da
marca para os negcios jurdicos.
Em um momento de incertezas, como o que estamos vivendo, com retrao da economia, inflao elevada,
instabilidade financeira e os nmeros oscilando entre bons e ruins; natural que as empresas reduzam custos e
pensem duas vezes antes de fazer qualquer investimento e isso inclui uma forte avaliao antes de contratar novos
escritrios de advocacia. Aliado a esse cenrio, temos um mercado cada vez mais exigente e focado no diferencial,
ligado muito mais como se faz do que a o que se faz. Sua banca est preparada para esse novo cenrio? Sua
marca tem passado ao mercado uma mensagem alinhada com sua atuao? Aderir a novidades, num mercado to
conservador, no tarefa fcil. Acompanhe neste painel o case da Allen & Overy, uma das maiores e mais
renomadas bancas do mundo, que teve sua marca mudada; com um conceito simples e poderoso. Alguns pontos a
serem debatidos no painel:

Branding no Mercado Jurdico;

Os desafios de posicionar uma marca no mercado;
Usando a marca para reagir s mudanas;
Case: Allen & Overy;
Como comear? Seis pontos importantes para a construo de uma marca forte;

Alexander Sugai CEO na Dragon Rouge Brazil

09h30 Coffee Break e Networking
09h50 CRM E Relacionamento com o cliente: A opinio do cliente como importante ferramenta de
lucratividade e crescimento do negcio jurdico
Voc conhece seu cliente? Sabe o que ela acha a respeito do seu escritrio? Conhece como ele se comporta e o que
ele precisa? Tem criado uma experincia de valor na relao com o mesmo? Com tem sido a conquista diria de
seus clientes e a manuteno do bom relacionamento? Saber simplesmente se os clientes esto ou no satisfeitos
com sua prestao de servios, no mais o bastante, por isso, necessrio saber mais detalhes sobre a opinio do
seu cliente e criar um plano de metas e objetivos pautados com base nessas informaes. Acompanhe nesse painel,
estratgias para a efetiva gesto de seus clientes, aes que podem ser realizadas, gesto do mailing, como e o
que comunicar, como mensurar resultados, gesto com e sem sistema informatizado; entre outros assuntos.
Tatiana Lau Cintra Gerente de Marketing do Azevedo Sette Advogados
10h40 Apresentao Anlise Editorial
Alexandre Raciskas Diretor da Anlise Editorial
11h00 Assessoria de Imprensa como ferramenta estratgica: Gerenciamento de Crises x Posicionamento da
Marca Jurdica
Toda empresa, no importa o segmento, est sujeita a crises envolvendo sua imagem. E, no diferente com os
escritrios de advocacia. Construir uma marca forte no mercado um trabalho rduo de longo prazo e uma crise
mal gerenciada por colocar anos de trabalho a perder. Com o avano das tecnologias, um desafio ainda maior
conter uma crise de imagem, pois as informaes se espalham com uma rapidez incomparvel e podem surgir em
qualquer rede social; onde o potencial de alcance muito maior e torna-se necessrio um posicionamento oficial
do escritrio. Este painel tem por objetivo, propor alternativas e prepara-lo para lidar com um momento de crise,
buscando minimizar os impactos causados por situaes que podem vir a prejudicar a imagem do seu escritrio. E

mais, saiba como utilizar da assessoria de imprensa para construir uma marca jurdica slida do seu escritrio,
bem como do seu trabalho.
Daniela Christovo Gerente de Marketing do Tozzini Freire Advogados
11h40 Marketing Digital com resultados e o uso das redes sociais na advocacia: Gerando novos negcios
Inteligncia de Dados: Como gerar resultados a partir de informaes captadas nas redes sociais
O monitoramento das redes sociais uma prtica extremamente necessria para qualquer negcio. atravs dele
que seu escritrio poder entender o que pensa seus clientes, alm de identificar comentrios positivos ou
negativos e opinies espontneas sobre a sua prestao de servios. Dependendo da quantidade de volume de
dados produzidos, essa misso fica muito mais difcil. Neste painel, saiba como, por meio da criao de
parmetros, busca por palavras-chave, termos especficos e tambm considerando dados demogrficos relevantes
na base de usurios, explorar informaes importantes para a criao de uma nova estratgia e at mesmo traar
padres de pensamento e comportamento
Nathlia Oliveira Gestora de Comunicao e Marketing no Marcelo Tostes Advogados
12h20 Marketing de Contedo alm dos Blogs: Storytelling e o poder de uma boa histria na seduo de novos
clientes e potencializao dos negcios jurdicos
Marketing de contedo uma maneira de engajar seu pblico-alvo e crescer sua rede de clientes e prospects,
atravs de criao de contedo relevante e valioso; para que assim atraia e envolva as pessoas de modo a criar
uma percepo positiva do seu escritrio e gerar novos negcios. Engana-se quem pensa que marketing de
contedo se resume somente produo de posts em blogs. Dezenas de tticas podem ser utilizadas, para que o
cliente venha at o seu escritrio ao invs de fazer com que o mesmo se sinta um target e entre elas est o
Storytelling. Histrias sempre foram usadas para educar, ensinar e transmitir valores e a mensagem sempre
melhor entendida quando transmitida na forma de histria. A maioria dos escritrios de advocacia possuem
inmeros diferenciais e acontecimentos memorveis, que geralmente vemos em descries de biografias que
podem ser bem prolixos, dependendo da rea de atuao. Que tal utilizar o Storytelling no seu escritrio para se
comunicar de uma forma cativante, de fcil compreenso e memorvel? Neste painel, obtenha insights para
implantar essa poderosa ferramenta de marketing que j vem sendo usada pelo mercado, no seu escritrio e assim
se conectar com os seus clientes, de uma outra forma.
Quim Alcantara Coordenador de Marketing, Desenvolvimento de Negcios e Branding no Demarest Advogados
13h00 Almoo e Networking
14h00 Abertura do Congresso pelo Presidente de Mesa
Daniela Yoko Taminato Analista de Comunicao e Desenvolvimento de Negcios no Tozzini Freire Advogados
14h00 - Prospeco e Gesto de Negcios diante do momento atual: Melhores prticas em Negociao para
advogados, sem infringir o cdigo de tica da OAB
Como prospectar clientes e gerar novos negcios em mercados recessivos? Essa a pergunta que vale ouro e o
questionamento de todas as empresas, independente do seu ramo de atuao. Nesse momento vale usar a
criatividade e se reinventar. E quando falamos do mercado jurdico? O que pode e o que no pode ser feito? Neste
painel apresentaremos alternativas para prospeco de novos clientes e de novos contratos e a gesto da qualidade
dos clientes atuais, afim de gerar mais receita.
Cludio Bajona Scio da Legal Marketing
15h00 Marketing Jurdico Internacional: Vale a pena investir em diretrios e publicaes internacionais?
Uma atuao globalizada cada vez mais importante no mundo atual: ser visto e ser conhecido impacta
diretamente nos negcios dos escritrios de advocacia. O Marketing Jurdico internacional possui uma imensa gama
de possibilidades e mdias jurdicas especializadas. Os grandes desafios so:

Como filtrar as principais mdias e veculos para se investir? Como identificar as caa-niqueis?
Como construir relacionamento com os editores?
Quais os critrios e metodologias das principais publicaes internacionais?
Quais as dicas e especificidades de cada processo de submisso aos principais rankings e anlises editoriais?

Raquel Segri Gerente de Marketing do Stocche Forbes Advogados

16h00 Coffee Break e Networking
16h20 TALK SHOW Marketing Jurdico em Questo: Grandes Ideias para Pequenos e Mdios Escritrios
Em um cenrio de crise econmica, como o que estamos atravessando, as empresas pensam duas vezes antes de
fazer qualquer investimento e reduzem verbas de forma geral, sendo o marketing o primeiro departamento a ser
atingido por essa reduo de investimentos. Quando falamos do mercado jurdico ento, que ainda no possui uma
cultura to enraizada de marketing no Brasil, alguns escritrios chegam a zerar seus investimentos nessa rea e
essa uma alternativa muito perigosa. Mas por que? Esse o momento de se reinventar, de mostrar o seu
diferencial competitivo, de fazer mais com menos, de estabelecer um planejamento slido e estratgico,
focando em aes de marketing efetivas e que garantam resultados positivos. Mas como fazer isso? Neste painel,
traremos os grandes players do marketing jurdico no Brasil e com vivncias em grandes escritrios, que
compartilharo cases e iro propor alternativas, para que voc adapte realidade e tamanho do seu escritrio
jurdico.
Anglica Pedroso Especialista em Marketing Jurdico, com atuao em escritrios no Brasil e exterior
Corine Moura Gerente de Marketing no Lobo & de Rizzo Advogados
Marco Antonio Gonalves Gerente de Marketing no Veirano Advogados
18h00 Encerramento
*Grade Sujeita a Alteraes

Qual o investimento? R$ 690,00 para inscries at 07/10

R$ 790,00 para inscries at 21/10
R$ 990,00 para inscries at 08/11
*Lembrando que temos pacotes diferenciados para grupos

Rebeca Sousa - Account Manager

Tel. (11) 98319 2422