DELIMITACION Y FOMULACION DEL

PROBLEMA

Colombia es un pas en donde el nmero de transferencias

electrnicas sobrepasa las 55.000 cada mes1. Aunque la cifra puede
ser pequea, las proyecciones de los analistas muestran crecimientos
importantes. Las estadsticas de transferencias electrnicas se
elevarn por la vinculacin de las empresas de servicios de energa y
telefona.1

Los expertos dicen que aunque falta mucho terreno por avanzar en el
tema, hay quienes s le apuestan a este tipo de comercio, y por ello al
2010 se estarn realizando transacciones electrnicas entre 850.000
y 1000.000 mensualmente2.

En el valle Assenda Carvajal est trabajando arduamente en facilitar

el acceso a las tecnologas que implementan El concepto EDI. Esto
con el fin de incorporar a las pymes y as aumentar las posibilidades
de crecimiento que trae este tipo de tecnologa.

Sin embargo depende de cmo las empresas superan el miedo

cultural a cambios y analfabetismo en tecnolgico, que le permitan
facilitar los procesos entre proveedor empresa cliente empresa,
segn lo expresado por Eugenio Castro Carvajal presidente de
Assenda Lo que hay que superar es el aspecto cultural 3

1. Edgar Blanco, Crece facturacin electrnica en el pas, publicado. En: revista Dinero, 08/12/200 8.
2. Edgar Blanco, Crece facturacin electrnica en el pas, publicado. En: revista Dinero, 08/12/2008.
3. Edgar Blanco, Crece facturacin electrnica en el pas, publicado. En: revista Dinero, 08/12/2008.
Las pymes y en general toda empresa que utilice la trasferencia
electrnica obtendr varios beneficios pues aumentar el nivel de
productividad y eficiencia al eliminar labores manuales, esto generara
ahorros y aumentara la competitividad, al utilizar este trmite
electrnico disminuir costos operativos y se ahorrar papel. Adems
reducir errores en los documentos, logrando precisin en la
informacin.

A su vez, disminuir los flujos de caja y facilitar el proceso de

conciliacin de cuentas al tener disponible informacin confiable y
actualizada por medios electrnicos. Adems se brindar un mejor
servicio al cliente fortaleciendo las relaciones del negocio.

Segn lo investigado la mayora de los pymes que conocen el

concepto de EDI piensan en incorporarse en este tipo de servicios a
su empresa. Pero son muy pocas lo cual nos lleva a concluir en el
desconocimiento de este tipo de servicio, la muy poca informacin y
capacitacin respecto a este tipo de comercio estanca a los pequeos
empresarios dejndolos por fuera del comercio impidiendo su
crecimiento.

Debido a esta situacin se plantea la siguiente situacin problemtica.

La implementacin de una solucin EDI no es llamativa para las

pymes en el valle.