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2015

Trabajo Social
Familiar y
Trabajo Social
Grupal
Universidad de Granada - Facultad de Trabajo Social.
Procesos y modelos de intervencin individual, familiar y
grupal.

Alumno: Raimundo Rubio Cobos 05707657T


Profesora: Mara Luisa Olmos lvarez
23/09/2015

NDICE

1. TRABAJO SOCIAL FAMILIAR.


1.1.

La dimensin familiar en Trabajo Social.

1.1.1. La familia: Aspectos conceptuales y concepto de familia.


1.1.2. Tipos de familia.
1.2.

La relacin profesional de ayuda.

2
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6

1.2.1. La relacin profesional con familias. Modelos y enfoques de


intervencin.
7
1.2.2. La comunicacin como proceso fundamental en la Relacin de
Ayuda Profesional.
14

2. TRABAJO SOCIAL GRUPAL.


2.1.

16

Introduccin al TS con grupos y acercamiento conceptual.

16

2.1.1. Reflexin en torno al grupo/contexto de intervencin.


2.1.2. Tipologas de grupos en trabajo social.
2.1.3. Funcin del trabajador social en el grupo.

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19

2.2.

Dinmica de grupos y proceso de intervencin en el TS.

2.2.1. Hiptesis, finalidades y objetivos en los grupos.


2.2.2. La puesta en marcha de un grupo y sus fases.

3. Bibliografa.

20
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24

27

1. TRABAJO SOCIAL FAMILIAR.


1.1. La dimensin familiar en Trabajo Social.
1.1.1. La familia: Aspectos conceptuales y concepto de familia.
Es prcticamente imposible encontrar posturas que nieguen la importancia
que la familia posee para promover la supervivencia del individuo y el moldeamiento
de su personalidad. Esta unin bsica social ha demostrado de su capacidad constante
de adaptacin a lo largo del desarrollo y los diferentes cambios que han ido sufriendo
las sociedades. A pesar de todas las barreras que la familia se encuentra en su
progreso, esta lleva a cabo, y parece que lo seguir haciendo, un papel esencial para la
supervivencia y el desarrollo de la especie humana (Macher, Mendoza y Nuez, 1995:
27).
Presente en todas las sociedades de manera universal, la familia, se aprecia de muy
diferentes formas y cometidos. Los roles que esta ocupa varan en dispar medida
dependiendo de las sociedades y culturas en las que esta se desarrolla. Es por ello que
no existe una representacin homognea de esta y por tanto, referirnos a ella como
``familias resulta ms adecuado debido a su naturaleza variable de un lugar a otro ya
que estas se encuentran influenciadas directamente por cambios econmicos, sociales
y polticos. (ONU, 1994).
Pero centrando el presente anlisis en las sociedad europeas y/o occidentales, y cada
vez ms presente en el resto del mundo, la modernidad ha provocado alteraciones
muy transformadoras en las familias actuales, uno de los factores de mayor
importancia ha sido el fuerte cambio que ha tenido la mujer, tomando esta un espacio
importante en el mercado laboral, la planificacin familiar, formacin acadmica
media y superior y la ``reconciliacin con su yo mujer. Todo ello junto con nuevas
formas de unin familiar basadas en el reconocimiento de derechos en torno a la
diversidad sexual y aceptadas emergentemente en la actual sociedad hacen de las
familias actuales una necesaria revisin conceptual.
La realidad actual hace de la definicin de familia una tarea ms complicada que en
dcadas anteriores debido a las diferentes dinmicas familiares que han ido
desarrollando nuevas tipologas familiares.
Siguiendo esta lnea y teniendo presente la evidente heterogeneidad de las familias en
nuestras sociedades, son diferentes autores los que nos presentan distintas
definiciones y acercamientos conceptuales ante esta realidad social, en los siguientes
prrafos se muestran algunos de ellos.

Palacios y Rodrigo manifiestan que ``la familia es concebida como la asociacin de


personas que comparten propsitos de vida y que desean mantenerse unidos en el
tiempo.
Segn Torres, Ortega, Garrido y Reyes (2008) la familia es un sistema de interrelacin
biopsicosocial que media entre el individuo y la sociedad y se encuentra integrada por
un nmero variable de individuos, unidos por vnculos de consanguinidad, unin,
matrimonio o adopcin.
Para Flaquer la familia es un grupo humano cuya razn de ser es la procreacin, la
crianza y la socializacin de los hijos (1998, p. 24).
Estos autores apuntan a describir a la familia en una lnea en la que a esta se la concibe
como un grupo que se mueve en conjunto por el bienestar de todos los integrantes
(obviando la existencia de lazos o no de consanguinidad) teniendo como horizonte el
desarrollo de los campos afectivos, econmicos, psicolgicos y sociales.
Desde una perspectiva sociolgica el autor Pez concibe a la familia como ``un grupo
de personas entrelazadas en un sistema social, cuyos vnculos se basan en relaciones
de parentesco fundados en lazos biolgicos y sociales con funciones especficas para
cada uno de sus miembros y con una funcin ms o menos determinada en un sistema
social (1984, p.23).
Desde una perspectiva psicolgica, Maxler y Mishler (1978) apuntan que la familia se
define como un grupo primario, como un grupo de convivencia intergeneracional, con
relaciones de parentesco y con una experiencia de intimidad que se extiende en el
tiempo (Gimeno, 1999, p.34).
Minuchin (1982) tomando como marco de referencia la Teora de Sistemas concibe a la
familia como un sistema en constante transformacin interna debido a la influencia de
factores externos. Es por ello y que siguiendo esta lnea, el terapeuta familiar
argentino entiende que la estructura familiar es el conjunto invisible de demandas
funcionales que organizan los modos en que interactan los miembros de una familia
(p. 86), y la manera en la que se relacionan los integrantes de la familia est
condicionada en torno a diferentes reglas de comportamiento.
Quintero (2007) hace referencia a la familia como un grupo primario caracterizado por
la unin de sus miembros a travs de vnculos sanguneos, jurdicos y por lazos que
cobran un fuerte significado para ellos llevando a crear relaciones de dependencia y
solidaridad.
Se puede concluir que la familia est compuesta de personas vinculadas en torno a la
afectividad mutua y que esta se encuentra regidas por reglas, prcticas de

comportamiento y normas teniendo como horizonte el cometido de acompaar a


todas las personas que la componen en el importante proceso de socializacin
primario asentando as unas bases suficientes para la posterior incorporacin a la
socializacin secundaria.

1.1.2. Tipos de familia.


Para llevar a cabo este punto me basar en los diferentes grupos de
tipologa familiar que analiza y divide la autora Sorribas P. (2008).
Familia tradicional/Familia moderna.
Esta autora caracteriza a la familia tradicional en torno a la fuerte
diferenciacin existente en el poder que asumen ciertas personas en relacin al sexo y
la edad. Es comn encontrar que el padre es la persona que posee el poder econmico
del hogar y una relacin con los dems miembros caracterizada por la superioridad
donde el dominio y la obediencia del resto de componentes a este es evidente;
mientras, la madre se encarga de las labores domsticas, crianza de hijos y cuidado de
terceros (abuelos/abuelas). Las diferentes formas de relacin se rigen mayormente por
normas sociales en vez del afecto.
Por otro lado la familia moderna se caracteriza por una mayor flexibilidad en relacin
a la autoridad, esta, es compartida por los cnyuges tendiendo a una relacin de
igualdad. Las diferentes formas de relacin estn basadas en el afecto y en la libertad
dejando un importante espacio a la privacidad y tendiendo a tejer una relacin
estrecha entre todos los miembros de la familia.
Con las diferentes y variadas posibilidades de formacin que pueden aparecer
de estos dos tipos familiares, existen ciertas acepciones:
Familia semitradicional: La mujer se ha incorporado al mundo laboral
pero contina manteniendo el papel tpico ocupado en la familia tradicional.
Familia de doble carrera: Existe una semejanza entre las funciones
realizadas por los cnyuges. (ej. Ambos se encuentran dentro del mercado
laboral llevando a cabo est funcin fuera del hogar).
Familia nuclear/familia extensa.
La familia nuclear se caracteriza en la configuracin de sus componentes por
ser estos nicamente formados por la pareja y los hijos. Este tipo de familia es el ms
generalizado en nuestro pas y las sociedades postindustriales.

A continuacin se muestran diferentes acepciones dentro de este tipo de familia:


- Familia uni-nuclear o nuclear simple. Unin sin hijos.
- Familia con un solo hijo.
- Familia numerosa (tres hijos o ms).
Dentro de este grupo de tipologa encontramos la familia extensa en la que se percibe
la particularidad de ser comn en sociedades ms tradicionales teniendo las funciones
asistenciales y educativas mucha ms presentes.
En esta familia podemos apreciar dos acepciones:
-

Ampliada: Otros parientes externos (tos, primos) se incorporan a la


familia nuclear.
Polinuclear: Existe una agrupacin de varios ncleos familiares o
conviven diferentes generaciones familiares.

Nuevos tipos de relacin familiar.


Como apuntaba en el primer punto del presente documento, las diferentes
transformaciones sociales han influido directamente a las agrupaciones familiares de
nuestro pas, haciendo que la tipologa familiar espaola se caracterice cada vez ms
por su pluralidad y diversidad. A continuacin se muestran algunos tipos familiares que
han nacido fruto de estos cambios sociodemogrficos, econmicos y polticos.
Familias agregadas: Parejas que conviven juntas pero sin haber llevado a cabo un
trmite legal para formalizar su tipo de convivencia. (ej. Parejas de hecho).
Familias monoparentales: Un solo miembro de la pareja se encarga del cuidado y
educacin de los hijos. Esto puede darse por los siguientes motivos:
-

Natalidad: madres solteras.


Relacin matrimonial: divorcio, separacin, viudedad.
Ordenamiento jurdico: adopcin.
Situaciones sociales: proceso de privacin de la libertad de uno de
los miembros de la pareja o migracin del pas de origen donde se
form la familia.

Familias educadoras: Persona o pareja que lleva a cabo una acogida familiar como
medida de proteccin de un menor de edad comprometindose a cuidar de l,
acompandolo, educndolo, alimentndolo y promoviendo y procurndole una
formacin integral.

Familias separadas o divorciadas: Se convierten en familias monoparentales ya que


alguno de los miembros de la pareja tendr la custodia de los hijos o pudiera darse
tambin que la custodia fuera repartida, pero igualmente seguira siendo familias
monoparentales.
Familias reconstruidas: Este tipo de familias se dan cuando se forma una relacin
nueva despus de una separacin o divorcio.
Familias de unin homosexual: Unin de pareja entre dos personas del mismo sexo.
Los hijos criados por este tipo de uniones llegan por diferentes vas: adopcin,
procreacin asistida, intercambios con parejas heterosexuales, etc.
Familias cnyuges solos: Se dan cuando los hijos realizan su emancipacin familiar o
simplemente aquellas parejas que no tienen hijos.
Familias monofamiliares: Caracterizada por la convivencia entre pareja e hijos adultos,
ya sea por la necesidad del cuidado de la pareja que ha envejecido, por carencias
econmicas para llevar a cabo la emancipacin, decisin personal, etc.
Tras esta clasificacin me gustara apuntar que Espaa se concibe como un pas
moderno en el sentido que acoge desde la tolerancia y el reconocimiento la pluralidad
y diversidad en la que sus gentes deciden o no unirse, es por ello que seguir
evidenciando y analizando el actual desarrollo de la familia espaola y sus futuras y
diferentes formas hacen de esta tarea un trabajo esencial para el avance de una
sociedad ms tolerante que contine teniendo la capacidad de acoger y promover
polticas y acciones cotidianas de todos los ciudadanos y ciudadanas en la direccin de
un desarrollo como pas que reconoce, acepta e incluye sus realidades sociales.
1.2.

La relacin profesional de ayuda.

Me parece conveniente realizar un acercamiento al concepto de relacin de


ayuda antes de comenzar el anlisis en torno a la relacin profesional con familias.
Primeramente realizar un apunte de las influencias por parte de diferentes disciplinas
que han formado las bases para su conceptualizacin y concluyendo con algunas
definiciones de lo que nos ocupa: la relacin profesional de ayuda.
La evolucin de la psicologa y ms concretamente de las escuelas de psicoterapia han
ido creando un valioso conocimiento que ha influenciado en gran medida en la
profesionalizacin de la relacin de ayuda haciendo de este campo un campo
competente y autntico.
De los autores que han influido ms en el enfoque de la relacin de ayuda ha sido
C.Rogers; desde una perspectiva humanista pone en relieve la importancia en la

creacin de una relacin intensa basada en la aceptacin, el respeto y la empata. Todo


ello siempre desde una postura contraria al paternalismo y al autoritarismo donde el
horizonte de la relacin sea que la persona ayudada conecte con sus propios
sentimientos, sea capaz de expresarlos, valore su propia persona y tome decisiones en
su vida en la direccin que ella considere correcta.
En esta lnea autores como R.Carkhuff complementan lo que C.Rogers propona, pero
en este caso, tendiendo hacia una postura directivista de cara a reforzar la persona del
ayudado.
A continuacin voy a reflejar dos de las diferentes definiciones que existen en torno a
la relacin d ayuda.
Una de ellas es del escritor humanista citado anteriormente, C.Rogers, que apuntaba:
``Podramos definir la relacin de ayuda diciendo que es aquella en la que uno de los
participantes intenta hacer surgir, de una o ambas partes una mejor apreciacin y
expresin de los recursos latentes del individuo y un uso ms funcional de estos.
(C.Rogers, 1986).
Por otro lado encontramos a Casera, que siguiendo a Carkhuff, da la siguiente
definicin: ``Ayudar es promover un cambio constructivo en la mentalidad y el
comportamiento. Entendemos por ``mentalidad el conjunto de las reacciones
habituales caractersticas de un individuo ante los problemas de la vida. Es la
mentalidad la que condiciona la conducta. Es necesario introducir en el campo de los
comportamientos una nueva estructura mental. (Casera D. 1984).
En estas dos definiciones podemos apreciar una postura que quiere tejer una relacin
desde las personas y no para las personas, donde sea la persona ayudada la que aspire
desde sus propios recursos a caminar en la direccin coherente respecto de su sentir.
Para ello se tiene en cuenta que los procesos cognitivos juegan un factor muy
importante y que influir en estos es de vital importancia para crear un cambio en las
acciones, un cambio de mentalidad es el que realmente condiciona un cambio de
conducta.
1.2.1. La relacin profesional con familias. Modelos y enfoques de
intervencin.
Como se viene comentando a lo largo del presente trabajo la familia se
encuentra en proceso de constante transformacin estructural acompaado tambin
de los propios cambios que sufre esta en su contexto de desarrollo (Rodrigo y Palacios,
1998).

Todos los sucesos que ocurren durante el ciclo familiar son desafos que la familia debe
afrontar y ponen a prueba su capacidad para ello. En este contexto se perciben como
aspectos muy importantes aquellos factores que intervienen en el proceso educativo
de los hijos, donde la familia en muchas ocasiones no posee las habilidades y el
conocimiento suficiente para solventar y afrontar algunas partes del proceso de una
manera adecuada y eficaz, a parte, si a esto le adherimos situaciones conflictivas y
problemticas que con gran frecuencia se dan, todo ello hace de la tarea educativa y
de la ejecucin del rol paterno/materno algo muy complejo.
Ante esta realidad no es algo excepcional el aumento de demandas para la ayuda y el
asesoramiento por parte de las familias y que el sentir y el horizonte de los equipos de
profesionales del mbito social sea la continuacin y el mejoramiento de esta labor.
En este proceso de relacin profesional con las familias los/as profesionales se ven
muy influenciados por los conocimientos y estrategias que le aportan una perspectiva
u orientacin terica concreta; esto conlleva al inters de querer delimitar las distintas
maneras de abordar la intervencin familiar.
A continuacin y con la intencin de reflejar una delimitacin clara de los modelos de
intervencin familiar se presentan los siguientes: el modelo clnico, el modelo
educativo y el modelo comunitario.
Antes de comenzar con la descripcin de cada uno, creo conveniente describir
brevemente lo que se entiende por modelo y enfoque, para ello utilizar la definicin
que es utilizada por Sol (1998) en la que se refiere a modelo como ``la descripcin de
diseos, estructuras o componentes de un proceso de intervencin, es decir, el plan o
gua de actuacin y a enfoque como ``orientacin terica dentro de un determinado
modelo.
Modelo clnico.
El objetivo que tiene este modelo es el diagnstico y tratamiento del problema.
Algunas intervenciones comunes en este modelo suelen ser Intervenciones centradas
en la recuperacin de problemas de desarrollo y/o aprendizaje detectados en los
nios, tratamientos de estados de estrs o ansiedad o en la rehabilitacin de
alcoholemias, ludopatas, etc. en los padres.
Por lo general son intervenciones centradas en una persona en particular aunque
puntualmente el tratamiento pueda dirigirse a diferentes miembros del ncleo
familiar. Tambin se encuentra caracterizado por poseer una ``concepcin del
desarrollo humano individualista que considera los cambios como producto de

mecanismos individuales y cuya relacin con el entorno se explica en ocasiones como


reactiva y en otras como adaptativa. (Monereo y Sol. 1996).
La metodologa utilizada en este modelo es el estudio de la situacin, la realizacin de
un diagnstico y el establecimiento del tratamiento correspondiente.
Las tcnicas utilizadas son la entrevista y el ``trabajo cara a cara.
El profesional lleva a cabo la intervencin tendiendo a que la persona comprenda
mejor su situacin y afronte de una manera menos dolorosa y patolgica sus
problemticas; para ello el profesional pasa a ser un experto que brinda informacin y
las herramientas necesarias para resolver el problema.
En los siguientes puntos se podr apreciar los diferentes enfoques que se encuentran
relacionados con este modelo:
Enfoque conductista:
-Se apoya en la teora del aprendizaje, entendindolo como actividad que
modifica de forma duradera las posibilidades del ser humano.
-La intervencin tiene por objetivo facilitar el cambio o establecimiento de una
conducta. Se trata de que desaparezcan los comportamientos negativos o poco
pertinentes y que se adopten otros ms adecuados, utilizando, en ocasiones, los
refuerzos y los castigos para modelar la conducta. Tambin se utiliza el aprendizaje por
imitacin.
-Favorece la conducta observable y no tanto los pensamientos de la persona.
-No existe una verdadera interaccin entre el profesional y el sujeto.
-Para muchos autores, ms que un enfoque, puede considerarse como una
tcnica que se puede insertar en diferentes enfoques
Enfoque de terapia familiar-sistmica:
-Surge como un intento de reconciliar los objetivos de integracin entre el
individuo y el sistema familiar.

-Hace referencia a los diferentes subsistemas que forman la familia: conyugal,


parental y fraternal. El deterioro de uno de ellos, provoca alteraciones en los otros.
-El profesional trata de agrupar al mismo tiempo, al individuo y a la familia en el
diagnstico y en el tratamiento.
-Los roles familiares son un puente entre los procesos internos del sujeto y las
modalidades del grupo familiar.
Enfoque Centrado en el Cliente
-El concepto de s mismo y sus percepciones regulan la conducta de un
individuo.
-Hay que conseguir la autodireccin y el funcionamiento pleno del cliente, de
forma que se muestre coherente, maduro y abierto a la experiencia.
-No se usan instrumentos de evaluacin
-El profesional se muestra permisivo y aquiescente
Este modelo, por tanto, est centrado casi siempre en aspectos estrictamente
psicolgicos, caracterizndose por intervenciones directas de carcter correctivo
realizadas en contextos muy particulares: el despacho del centro o de los servicios
sociales.
Modelo educativo.
En trminos generales este modelo se ocupa de todos los procesos educativos
(Coll. 1996), ya sea a travs de la enseanza de comportamientos y habilidades
parentales o de la reeducacin de los hijos.
La intervencin vara dependiendo de la perspectiva terica que se tome, estas pueden
variar entre preventivas, optimizadoras, correctivas y/o compensatorias.
A diferencia del modelo clnico este modelo va dirigido en su mayor parte a grupos de
personas ms que centrado en lo individual siendo lo ms comn las modalidades
informativas e instructivas.

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Modalidades formativas dirigidas hacia los padres/madres:


Modalidad informativa.
-Se trata de dar la informacin ms til a los padres sobre la vida familiar
(cuidados del beb, higiene y/o alimentacin infantil, economa domstica,
problemas escolares,...).
-Se parte de la conviccin de que los padres no estn preparados para el
desempeo de la tarea educativa, ya sea por tener un nivel cultural bajo o por
no preocuparse por obtener informacin. En cualquier caso, los padres tienden
a educar segn los modelos estereotipados con que les educaron sus padres, o
bien dirigidos por la propia intuicin o por ensayo y error.
-Desde este punto de vista el deber del profesional es el de dar buenos
consejos, transmitiendo a los padres conocimientos tericos elaborados, y
generando as personas pasivas y dependientes que se limitan a pedir consejos
o solicitar recetas, ya sea de forma individual como en grupos.
Modalidad instructiva.
-Desde este punto de vista, las lecturas o conferencias, no ejercen una accin
duradera en los padres, produciendo, en muchas ocasiones conflictos entre el
pensamiento y la accin (Velzquez y Loscertales, 1987). Hay que llegar a las
actitudes y los comportamientos, no quedarse nicamente en el terreno del
conocimiento
-Se trata de favorecer la comunicacin de los padres tratando problemas
compartidos. Se reducira la ansiedad y se facilitara el aprendizaje a travs del
cambio de actitudes fruto del anlisis y reflexin de las acciones educativas.
A parte de estas dos modalidades en la formacin paterna/materna, encontramos dos
grandes corrientes tericas dentro de este modelo (Monereo y Sol 1996), estas son la
postura mecanicista y la concepcin interaccionista.
La postura mecanicista da una mayor importancia a la intervencin de los mecanismos
y procesos, entendiendo que si se influye en estos a travs de una intervencin o
estimulacin adecuada se puede corregir su funcionamiento para conseguir un
progreso ptimo.

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El procedimiento que se lleva a cabo desde esta postura es:


-

Diagnstico del problema a travs de la identificacin de los


mecanismos alterados o debilitados
Planificacin de la intervencin.
Ejecucin de la intervencin.

Lo que se persigue como fin ltimo es la correccin; el papel que lleva a cabo el
profesional es ``resolutor de problemas de conducta y aprendizaje (Monereo y Sol.
1996).
Por otro lado la concepcin interaccionista pone en relieve las relaciones que se dan
en contextos especficos y a raz de ello las acciones cobran un significado y sentido
concreto construyndose en este proceso las habilidades mentales. Es por ello que las
intervenciones se debieran realizar en el entorno en el que normalmente se dan las
relaciones de la familia con la finalidad de potenciar las interacciones socioeducativas.

El procedimiento que se lleva a cabo desde esta postura es:


-

Se comienza desde una idea preventiva y optimizadora de los


contextos de desarrollo.
Los padres siguen el proceso en estrecha comunicacin y
coordinacin.
El ltimo paso es llegar al cambio de actitud en los padres o la
familia a travs del anlisis crtico de sus actuaciones.

El entorno de estas intervenciones suele darse en aulas, salones y rara vez en


despachos
Modelo comunitario.
El modelo clnico se focaliza en el tratamiento, el modelo educativo en la
formacin, en cambio y de manera general, se puede decir que el modelo comunitario
se fundamenta en un planteamiento de bsqueda; teniendo como objetivo principal la
promocin de un cambio hacia un mayor bienestar psicolgico y social. Esto se
consigue a travs de cambios en la estructura o composicin del entorno social,

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cambios en la conducta o actitudes individuales o cambio en la calidad y frecuencia de


las interacciones interpersonales (Gracia 1997).
El objetivo de este modelo no es tratar a la familia sino trabajar con y desde ella
teniendo en cuenta sus capacidades y potencialidades como primordial recurso; a
parte de ello su contexto social es de vital importancia, ya que es a travs de la
actuacin entre la persona y este desde donde se llevar a cabo una buena parte de la
intervencin, por lo tanto se centra en actuar sobre las redes sociales y sobre los
contextos de vida ms que sobre los procesos individuales (Du Ranquet, 1996; Vila
1998).
El profesional persigue (Dunst y Trivette, 1988):
-Partir de las necesidades, aspiraciones, proyectos personales y prioridades de
los usuarios.
-Detectar los valores y capacidades que rigen el funcionamiento familiar
existente como base para promover la habilidad de la familia para movilizar
recursos.
-Asegurar la disponibilidad y adecuacin de los recursos a las necesidades, se
debe fortalecer la red social y promover la utilizacin de apoyo y ayuda
informal.
-Aumentar la habilidad de la familia para ser autosuficiente a la hora de atender
sus necesidades.
-Fomentar la adquisicin y uso de la competencia o habilidades necesarias para
movilizar recursos.
El papel del profesional se caracteriza por ser ms indirecto debido a que las
consecuencias beneficiosas de la intervencin no provienen de instrucciones o pautas
educativas que el trabajador/a social realiza sino que en cambio el profesional se
percibe como un mediador entre los recursos sociales y la persona o familia atendida.
Tambin se puede definir o abarcar este modelo desde lo que se conoce como
``consulta procesual o colaborativa, en la que el consultor (profesional o
trabajador/a social en el caso que nos ocupa) trabaja con los consultantes para

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disear, planificar y ejecutar un plan de actuacin en un proceso cuya responsabilidad


es compartida y basada en la negociacin (Sol 1998).

1.2.2. La comunicacin como proceso fundamental en la Relacin de


Ayuda Profesional.
Lejos del mbito profesional, la comunicacin es un aspecto de gran
importancia en las relaciones humanas e interpersonales. A travs de ella somos
capaces de establecer, mantener y mejorar nuestros contactos. Es el pilar bsico para
todo tipo de acciones que el ser humano lleva a cabo en su vida y dependiendo de la
calidad de los procesos comunicativos dependern la calidad de nuestras relaciones.
Si nos centramos en el contexto profesional del trabajo social, la comunicacin cobra
especial relevancia, esta se convierte en un aspecto a tener en cuenta para una mejor
intervencin profesional que no debe dejarse en manos de las supuestas habilidades
comunicativas innatas de la persona que establece la relacin de ayuda si no que los
profesionales deben prestar la atencin necesaria a este campo para una formacin en
la que se persiga establecer relaciones de calidad y eficaces con las personas que se
trabaja.
El proceso de comunicacin no debe concebirse como la mera transferencia de
informacin del profesional a la persona que atiende sino que este guarda un
significado ms complejo, continuo y dinmico. El arte de ayudar e intervenir
socialmente depende mucho de la manera en la que el profesional consigue
comunicarse con la persona a la que atiende.
``Si la actitud emptica es una disposicin interior, para que sta se explicite en la
relacin de manera visible y eficaz ha de traducirse en habilidades de comunicacin.
``Escuchar es un proceso psicolgico que, partiendo de la audicin, implica otras
variables del sujeto: atencin, inters, motivacin, etc. Y es un proceso mucho ms
complejo que la simple pasividad que asociamos al ``dejar hablar. (Bermejo, 1998).
Es por ello que el profesional debe disponerse a acoger del mundo exterior lo que nos
quiere comunicar y para ello la escucha activa es pilar fundamental. Son varios los
elementos que intervienen en la escucha; el autor Carkhuff distingue al menos tres
tipos:
-La atencin fsica: Postura fsica del ayudante que persigue comunicar inters.

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-La observacin: Capacidad de percibir el comportamiento no verbal captando el


grado de energa, algunos sentimientos, la disponibilidad para implicarse en el proceso
de relacin, captar algunas incongruencias.
-La escucha propiamente dicha: Captar el mensaje contenido en las palabras y en el
paralenguaje comprendiendo la experiencia personal y nica de la persona atendida:
cmo se percibe a s mismo, cmo percibe a las personas implicadas, qu significado
da a la situacin, cmo influye su escala de valores y cmo ha sido construida sta, en
qu medida se defiende o se siente libre.
Estos son algunos elementos a tener en cuenta dentro del proceso comunicativo con
las personas que se entabla la relacin profesional-persona atendida. La importancia
de este proceso se percibe cmo algo evidente y la mayora de los profesionales lo
entienden como imprescindible; pero a pesar de tener una postura clara ante ello la
realidad de la intervencin es muy diferente y las habilidades comunicativas varan
mucho de un profesional a otro.
Con esto no quiero transmitir que debiera haber una estructura comunicativa
homognea en todos los campos de intervencin profesional social pero si que se
pusiera en relieve la necesidad de una formacin especializada en este proceso y no
dejando en manos de las habilidades innatas o la idiosincrasia de cada profesional este
campo tan importante para establecer una relacin de ayuda o una intervencin social
de la ndole que fuera.

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2. TRABAJO SOCIAL GRUPAL.


2.1.

Introduccin al trabajo social con grupos y acercamiento conceptual.

Concebido dentro del trabajo social como un mtodo de mltiples aplicaciones


su importancia radica en la relacin que establecen los miembros del grupo entre s y
el contexto y medio de ayuda que crea el propio grupo en beneficio de sus integrantes
(Vinter 1967).
Una situacin concreta, un problema o un inters comn suelen ser los factores que
unen a las personas que terminan integrando una intervencin grupal. El/la
trabajador/a social es la persona encargada de mediar en este proceso acompaando
a los miembros del grupo con la intencin de ayudar a mejorar su situacin personal y
de que vayan adquiriendo las capacidades suficientes para transformar los aspectos
sociales que perciben como susceptibles de progreso.
Llevar a cabo una definicin tambin encuentra sus trabas conceptuales ya que al
analizar cmo funciona una intervencin grupal con la finalidad de conceptualizarla se
percibe con mayor facilidad el anlisis del comportamiento de un individuo y la presin
que lleva a cabo el grupo sobre el; al contrario, requiere una mayor complejidad
analizar al grupo como una totalidad y a los participantes como partes del mismo ``que
constituyen al grupo y, que a veces aparecen, al mismo tiempo emergentes y
representantes de esta realidad grupal.
A pesar de lo anteriormente expuesto Rosell Poch cita a G.Konopka en una de los
acercamientos conceptuales que se hacen en la dcada de los sesenta al trabajo social
de grupo como `` un mtodo de trabajo social que ayuda a los individuos a mejorar su
funcionamiento social a travs de experiencias constructivas y a enfrentarse con sus
problemas, de grupo y de comunidad.
Esta definicin ha sido en su mayora aceptada por autores especializados en la
intervencin social grupal aunque ha sufrido algunas revisiones, ciertos escritores
enfatizan en algunos aspectos de la misma:
``El papel de la ayuda mutua en el contexto del grupo, y el papel y la influencia del
grupo para capacitar a sus miembros, para que a travs del grupo puedan tener ms
``poder social, en el sentido de adquirir mayor presencia, participacin y ascendencia
social, dado que los trabajadores atienden a personas que se hallan en muchos casos
en situacin de riesgo o marginacin. Esto es conocido desde la lengua anglosajona
como ``empowerment.

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2.1.1. Reflexin en torno al grupo en el contexto de intervencin.


Las definiciones y revisiones anteriores llevan a preguntarse a la autora Rosell
Poch qu es el grupo y quin es el grupo, ya que es muchas ocasiones el grupo no se
ha formado previamente y por lo tanto no existe como tal, esto lleva a la evidente
situacin de no poder considerarse susceptible de ayuda.
Desde otro punto de vista la creacin del grupo se plantea con un tiempo limitado por
la consecucin o no de sus objetivos y esto se puede percibir como un ``hacer para
deshacer. Aunque ciertamente esta percepcin puede darse solo desde una
perspectiva externa ya que la formacin del grupo ha podido disolverse por las metas
conseguidas pero el sentir de sus miembros puede ser diferente, esto es, que desde un
sentido de experiencia emocional el sentido del grupo subsiste como vivencia y es un
referente para cada persona que ha participado en dicha situacin vital
Al igual que en otras experiencias en las que se dan relaciones interpersonales
prximas, en el proceso de pasar por una experiencia grupal, cada persona tiene una
vivencia particular y que en la medida en la que ha participado ``en ella y ``de ella
integra una experiencia personal concreta.
En otros casos, un grupo organizado y maduro puede tener la potencialidad y la
experiencia de llevar a cabo actividades y buscar alcanzar objetivos que de manera
individual sera muy complicado o imposible.

2.1.2. Tipologas de grupos en trabajo social.


La autora Rosell Poch diferencia dos clasificaciones dentro del trabajo social
grupal, una realizada por Kisnerman en 1971 y otra que recoge despus de un intento
de actualizacin y clarificacin de la tipologa en nuestro pas llevada a cabo durante
las IV Jornadas Nacionales de Trabajo social y Salud celebradas en 1995.

La primera clasificacin llevada a cabo por Kisnerman (1971) es recogida por


este basndose en G.Konopka. Esta, est divida en dos tipos de grupo:

a. Grupos orientados hacia el crecimiento, subdivididos en grupos teraputicos,


grupos de aprendizaje y grupos recreativos.
b. Grupos de accin social.
Una manera para diferenciar a estos dos tipos de grupo es a travs del uso de
diferentes preposiciones, por ejemplo, Trabajo social de grupo y trabajo social con

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grupos. A travs de ello se intenta poner de relieve dos aspectos diferentes dentro de
un mismo mtodo: ``el trabajo social de grupo indica que el profesional asume al
grupo como objeto de su atencin-intervencin y su funcin de conduccin del grupo
es necesaria e imposible de ser sustituida por los participantes. En el trabajo social con
grupos el trabajador social se sita ``al lado del grupo e intenta fomentar su
capacidad para autorganizarse y ser efectivo en el logro de sus objetivos sociales al
mismo tiempo que intenta fomentar lderes que lo dirijan.

La segunda clasificacin incluye las siguientes definiciones:

a. Grupos con finalidad socioteraputica o socioeducativa: Orientada


primordialmente a ofrecer ayuda a los participantes en el grupo. De la utilidad
que estos saquen de ese proceso se tendr como siguiente objetivo una
proyeccin en el entorno
b. Grupos socioteraputicos: Desde el trabajo social se lleva a cabo este tipo de
intervencin a personas que estn tratando de abordar aquellos aspectos que
les provocan sufrimiento o les impiden desarrollar sus capacidades, contactos
afectivos, relaciones o responsabilidades sociales.
La finalidad de estos grupos es conseguir la participacin social y mejoramiento
de las vivencias de una persona, por lo tanto este proceso implica el desarrollo
de sus capacidades para as alcanzar a enfrentarse consigo mismo y con el
entorno.
Algunos ejemplos de este tipo de grupo pueden ser: grupos de padres e hijos
que presentan problemas diversos, grupos de mujeres para aumentar su
autoestima e independencia, grupos de personas que a causa de una
enfermedad tienen que modificar sus hbitos de vida, etc.
c. Grupos socioeducativos: estn orientados al desarrollo, adquisicin de hbitos,
comportamientos y funciones, que por diferentes motivos no estn dentro del
repertorio comportamental de las personas que forman el grupo.
Potenciar o adquirir estas habilidades pueden conllevar a un progreso personal
o bien evitar un deterioro o en algunas casos la marginacin social.
Algunos ejemplos de este tipo de grupo pueden ser: grupos para la integracin
laboral y social, grupos de refugiados que han sufrido muchas prdidas, grupos
de personas que deben abandonar una institucin penitenciaria u hospitalaria.

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d. Grupos de accin social: Persiguen conseguir logros a nivel social no


centrndose solo en objetivos dentro del grupo. El nivel de intervencin del
trabajador social es inversamente proporcional a la capacidad que tenga el
grupo para autorganizarse. El rol del profesional est centrado en conseguir
que el grupo se empodere como un grupo de trabajo y que en alguna parte del
proceso se hayan desarrollado papeles de lderes que guen en cierta manera
los objetivos perseguidos por la comunidad.

e. Grupos de ayuda mutua. Promueven que los miembros que componen el grupo
se ayuden de manera mutua para superar situaciones que les afectan
normalmente por periodos largos de tiempo. Algo caracterstico de estos
grupos es la ausencias de profesionales en el proceso.
Aunque carecen de profesional que los acompae, son includos dentro del
Trabajo Social de Grupos/Grupal por su cercana con los trabajadores sociales
que promueven la participacin en este tipo de grupos.

Es significativo incidir en la diferencia existente entre el componente de ayuda mutua


que se dan en los grupos socioteraputicos y socioeducativos con la presencia de un
profesional y el objetivo de ayuda mutua que persiguen los grupos sin presencia
profesional.
Cada uno de estos grupos se caracteriza por tener objetivos diferentes, por lo tanto la
metodologa y participacin de los profesionales deber diferir de un grupo a otro.

2.1.3. Funcin del trabajador social en el grupo.


La funcin primordial del trabajador social es hacer que los objetivos del
grupo se consigan, para ello pueden ser muy importante verbalizar los conflictos,
expresar sentimientos, resolver tareas, estimular conductas, clarificar ideas o el apoyo
emocional.
Observar al grupo y saber descifrar el rol que ocupa cada miembro es vital para que el
proceso se lleve a cabo de una manera coherente y eficaz; esto har que el profesional
sepa situarse como gua y acompaante y conducir cada situacin de una forma
adecuada sin que la presin del grupo le supere y evitando que el propio grupo le

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convierta en un miembro ms del mismo y no salindose as de la lnea de esfuerzo


que este proceso requiere.
Algo que ya se ha comentado tambin y que coincide con las relaciones de ayuda, es
que el trabajador social en este tipo de intervenciones debe evitar y alejarse de los
paternalismos y el protagonismo pero sin perder su autoridad y su papel de gua. Con
estos aspectos claros debe permitir que el grupo fluya con el carcter que desde este
mismo se desarrolla, estamos hablando por ejemplo de la creatividad, el espritu
crtico, entre otros...
En ese fluir del grupo como es evidente los conflictos tambin suceden, en esos
momentos de tensin el trabajador social debe intervenir y ayudar a superar de la
mejor manera esas situaciones. Algunas tcnicas que puede utilizar seran por
ejemplo: clarificar, sintetizar contenidos grupales, confrontar ideas, conceptualizar
contenidos, interpretar posiciones que los miembros han tomado en un momento
dado, etc.
En particular dentro de los grupos socioeducativos y socioteraputicos el trabajador
social no debe alejarse de su rol de lder formal o de gua del grupo como por ejemplo
sucede en los grupos de accin social cuando emergen diferentes lderes.
El profesional debe mantener una actitud valorativa en torno al esfuerzo que los
miembros del grupo llevan a cabo, reforzando su autoestima, la solidaridad que
muestran y la responsabilidad que ejercen tanto en el grupo como en su vida.
Influir positivamente en el proceso de aceptacin de si mismos y de sus familiares
teniendo en cuenta todos los aspectos, tanto los positivos como los negativos y las
dificultades por las que han tenido que pasar.
Hacer que la experiencia grupal adquiera un carcter humano, cercano y compartido
hace de este tipo de procesos algo muy especial para las personas que lo viven.

2.2.

Dinmica de grupos y proceso de intervencin en el trabajo social.

2.2.1. Hiptesis, finalidades y objetivos en los grupos.


Al igual que en diferentes disciplinas del plano acadmico, el trabajo social
en general y el trabajo social de grupo han ido desarrollando sus supuestos y
fundamentos terico-conceptuales en base a una bsqueda de criterios propios que
pueden ser traducidos en valores y finalidades de la profesin, conocimiento sobre el
objeto de intervencin y criterios operativos para la accin.

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Como apuntaba, lo anterior ocurre tanto en el trabajo social en general como en el


trabajo social grupal, es por ello que en todo el proceso que se ha dado a lo largo de
los aos y que ha ido creando una bibliografa extensa en torno al mtodo grupal se
han dado diferentes orientaciones y que en el caso que nos ocupa y siguiendo a la
autora Rosell Poch se sintetizan y analizan desde los tipos de grupo anteriormente
detallados (socioteraputicos y socioeducativos) y siguiendo la siguiente estructura:
-

Hiptesis: Doctrina en la que se apoya el trabajo de grupo.


Finalidades: Marco terico y de valor en el que se basa y persigue el
profesional.
Objetivos: Logros en torno a los cambios que se aspira a travs del
grupo.

Hiptesis.
Los conocimientos que tiene como pilares el trabajo social de grupo son
aquellos en lo que se analiza la influencia que posee la accin del grupo en torno al
individuo y al propio grupo, entendindolo como un fenmeno psicosocial. El
entendimiento en base a esto es transformado en hiptesis de trabajo y a su vez en
objetivos generales de los grupos socioteraputicos y socioeducativos. P.e. Si un
miembro del grupo pudiera ser una potencial ayuda para otro miembro, esto se
tomara como un objetivo genrico y posible a perseguir y por ende, aplicable a todo
grupo, en el cual el trabajador social procurar llevar a cabo su papel de gua y
acompaante a la vez que intentar accionar al grupo.
Existen una cantidad de hiptesis comunes que son compartidas por una mayora de
autores, estas se encuentran resumidas a continuacin:
-

Se percibe una cercana relacin entre la participacin social y las


experiencias dentro de un grupo. Que una persona viva una
experiencia positiva dentro del mtodo grupal es posible que resulte
beneficioso para ella.
Formar parte de un grupo donde los miembros tienen inquietudes
parecidas o en comn puede llevar al reconocimiento del otro como
una persona en la que apoyarse mutuamente.
El proceso de modificacin de actitudes y comportamientos se da de
una manera ms fcil dentro de un grupo ya que la manera de vivir,
la experiencia y el conocimiento de cada participante puede servir
como ejemplo para el resto.

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Vivir una problemtica dentro de un grupo evita o hace que el


sentimiento de soledad o aislamiento sea menor potenciando
tambin el sentimiento de pertenencia.
Aquellos sentimientos que una persona pueda distinguir como
negativos son conducidos a exteriorizarse por la privacidad y
cercana que el grupo ofrece.
Todos los miembros de un grupo poseen un potencial de ayuda al
resto.
La consistencia desembocada por los cambios suele tener un mayor
peso en el proceso grupal que a travs de otros mtodos.

Todo lo anterior nos da una muestra de las oportunidades que el grupo ofrece, estas
son susceptibles de ser potenciadas por el profesional y orientarlas a la consecucin de
objetivos. Tener en cuenta las caractersticas del grupo es esencial para tomar la
eleccin adecuada del mtodo y las diferentes tcnicas. Aprender a configurar los
grupos en torno a diferentes perfiles y problemticas hace del grupo una potencial
ayuda para todos sus miembros y para otros grupos, al igual que a personas externas o
familiares.
Finalidades.
Al igual que en el Trabajo Social en general, en el Trabajo Social de Grupo se
persigue la consecucin del mtodo en relacin a una dimensin de valor en particular
concebida como una finalidad. Esta dimensin de valor gira en torno ciertas
consideraciones ticas y normas legales. Algunas de ellas son reconocidas por la
profesin y forman parte de los principios y normas de conducta dentro de cualquier
proceso de intervencin profesional, por ejemplo, el reconocimiento de la dignidad
humana, la aceptacin, la confidencialidad, la honestidad, respetar el derecho de
escoger y de participar, etc.
La cualidad de los objetivos de la accin es otra finalidad que el/la trabajador/a social
debe y tiene en cuenta desde su rol profesional. Por tanto el carcter y la naturaleza
de cada intervencin o accin delimitada por la dimensin de valor en la que se basa
hacen de ello una expresin de los valores de la profesin y de los valores que para
cada profesional son de mayor importancia.
Otro tipo de finalidad sera ``La finalidad se refiere a aquello que el profesional desea
conseguir a travs de su intervencin; P.e. Promover y fomentar la capacidad de
autonoma, la independencia, la responsabilidad, la solidaridad, las relaciones positivas
y eficaces, ``empowerment, la participacin, la justicia social. (Rossell Poch, 1998).

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Concluyendo con las finalidades, encontramos aquellas que buscan potenciar las
capacidades de sus miembros tendiendo a ``ampliar el horizonte de las personas que
pertenecen al grupo. La autora reflexiona en torno a ello y comenta que los
trabajadores sociales no tienen por qu acotar sus objetivos a algo delimitado en los
propios objetivos si no que la influencia que el profesional tiene en el proceso grupal
debe de favorecer cambios cualitativos en los participantes del grupo.
Objetivos de los grupos socioteraputicos y socioeducativos.
Cuando el/la profesional o el equipo de profesionales se dispone a elaborar los
objetivos del proceso grupal que se va a desarrollar se debe en la medida de lo posible
intentar que sean lo ms claros posibles y evaluables. Este ltimo apunte, el intento de
que los objetivos sean evaluables supone un desafo para muchos profesionales pues
son diferentes las barreras que se encuentran para ello. Algunas de ellas, es la
dificultad de evidenciar de una manera emprica los cambios obtenidos, la falta de
costumbre profesional en redactar los objetivos acompaados de indicadores de
evaluacin, etc. Pero las barreras en torno a la evaluacin de los objetivos no se dan
solamente por parte de las limitaciones del profesional si no que el propio desarrollo
del camino a la consecucin de los objetivos es difcil de evaluar por el largo tiempo en
el que se extienden, o por su expresin indirecta, entre otras es por ello que el/la
trabajador/a social deben integrar criterios de evaluacin que tenga en cuenta los
cambios llevados a cabo por los integrantes y no obviar el proceso de desarrollo
llevado a cabo por los mismos
El profesional debe saber leer cuales son las problemticas particulares de cada
integrante y saber transformar estas en objetivos tanto individuales como grupales.
P.e. ``Una mujer no est de acuerdo cmo su marido quiere ``resolver los problemas
de su hijo pero ella no se atreve a intervenir y ``acepta las intervenciones de su
marido, cosa que la hace sufrir y sentir mucha rabia hacia el. Se percibe como
principal problema la pasividad y la sumisin. Ante ello el profesional debe saber,
como se apuntaba anteriormente, transformar la problemtica particular de pasividad
y sumisin en una problemtica grupal, en este caso un componente de la relacin de
pareja. De esta manera se percibe que cuando una persona forma parte de un mtodo
grupal aprende e interioriza objetivos particulares a travs de objetivos grupales.
Por otro lado se debe apuntar que redactar los objetivos de una manera genrica hace
que la definicin de los componentes organizativos adquiera un carcter ambiguo.
Esto conlleva a que incluso lleguen a contradecirse resultado de una dificultad en el
proceso de extrapolar de una manera objetiva y eficaz las verdaderas necesidades de
los integrantes a los objetivos teniendo en cuenta las problemticas y necesidades
comunes.

23

2.2.2. La puesta en marcha de un grupo y sus fases.


En el proceso de puesta en marcha de un grupo son diferentes los factores
que hay que tener en cuenta para que el desarrollo del mismo se d desde una
perspectiva profesional coherente y eficaz.
Desde el papel que el/la trabajador/a social juega en este proceso los siguientes
factores son susceptibles de considerar:
-

Conocer la problemtica que presentan los miembros del grupo.

Ej. Vivencia y enfrentamiento de familias a la llegada de un hijo con


diversidad funcional intelectual.
-

Significado que esta problemtica puede tener para ellos.

Este significado se ver reflejado en sus reacciones ms frecuentes, la


forma de expresar su angustia, las actitudes que pueden tomar hacia el
hijo y hacia si mismos, etc.
-

Consideracin social de esta problemtica.

Cmo la sociedad enfrenta y acoge esta problemtica? Cmo es


percibida por los integrantes del grupo? Es por ello que conocer las
dificultades y las ayudas que a nivel social y familiar se puedan
encontrar, las exigencias que se puedan plantear a los servicios mdicos,
escolares o sociales, etc. harn de la labor del trabajador/a social una
labor de acompaamiento que tiene en cuenta los factores externos al
grupo y que a este puedan inquietarle.

El/la trabajador/a social tambin debe saber leer entre lneas porque no siempre los
miembros del grupo expresarn sus sentimientos, percepciones y preocupaciones de
una manera clara y evidente. Tener en cuenta las dificultades propias, los diferentes
aspectos que las rodean, las dispares personalidades y el propio momento en el que
se encuentre el grupo es de vital importancia para saber descifrar desde una
perspectiva objetiva lo que muestran directa o indirectamente los miembros del
grupo.

24

Dos son los cometidos que el profesional debe llevar a cabo en el desarrollo del
mtodo de grupo:
-

Favorecer la creacin del grupo mismo.


Acompaar en la consecucin de los objetivos marcados.

Ambas tareas se dan de una manera paralela y dependiente, pero en este proceso
aparecen barreras, estas provienen de las percepciones anteriores que los miembros
del futuro grupo tienen. Por regla general los potenciales miembros de un grupo
aceptan comenzar el proceso pero esto no hace de manera directa que el grupo exista;
depende de las acciones que el/la profesional realice y ponga en marcha para tal
desarrollo.
Estas acciones y planteamiento de trabajo deben lidiar con el imaginario de los
miembros del futuro grupo. Las personas integrantes en este proceso tienen la
percepcin de que el profesional ser la persona de total referencia, dndole a este el
papel de resolutor de sus problemas y proyectando una relacin de dependencia. Ante
ello el/la trabajador/a social pondr en marcha la creacin de redes internas a travs
de la interaccin directa e indirecta entre los participantes con la intencin de
comenzar a trabajar en torno a la cohesin del grupo.
Esta iniciativa alejar as la previa percepcin que los participantes podan tener del
grupo y su funcionamiento; pero es esto mismo lo que puede conllevar a desilusiones y
frustraciones transformadas en ataques dirigidos contra el mismo profesional o
abandonos del proceso grupal. Todo ello debe saber ser traducido por el profesional
entendiendo que lo que est aconteciendo son las propias fases o etapas por las que el
grupo normalmente pasa y estas suelen estar relacionadas con el propio desarrollo del
grupo ms que con las problemticas de los diferentes miembros del mismo.
Rosell Poch explica estas fases o etapas que fueron clasificadas por autores como
A.Brown y N.Kisnerman entre otros. A travs de esta clasificacin se muestran los
fenmenos que caracterizan a estas fases:
-

Fase de formacin o dependencia: La primera sesin de grupo


adquiere una fuerte importancia.

Fase de conflicto: Enfrentarse a las emociones propias debido a la


inmersin en el grupo hace que algunos de los participantes hagan
de la frustracin un punto de inflexin entre el esforzarse por ser
grupo o abandonarlo.

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Fase normativa o de organizacin: El grupo entiende y asimila el


papel que juega dentro del grupo y se responsabiliza del mismo,
tanto a nivel individual como grupal.

Fase de trabajo o de integracin: Esta fase se da cuando el grupo


encara las diferentes tareas, a travs de este trabajo se da un
proceso de interiorizacin y aprendizaje en cada miembro y esto es
trasladado fuera del grupo a las vidas propias.

Fase final: El proceso grupal finaliza.

Por otro lado W.R. Bion desde un anlisis emocional apunta que existen dos niveles de
funcionamiento que pueden observarse en el proceso grupal.
-

Un nivel sera aquel en el que se encuentra una presencia mayor de


las emociones y sentimientos vividos por los participantes. El
proceso es invadido por la cohesin que se crea a raz de la
exteriorizacin de este sentir y se aleja de las reflexiones racionales.

Otro sera aquel dnde la tarea del grupo se lleva a cabo de una
manera ms objetiva y con el campo emocional ms controlado, por
lo tanto se analizan y debaten aquello que inquieta al grupo desde
una perspectiva menos irracional y de una manera ms aterrizada en
el campo prctico conllevando en un progreso y superacin de sus
dificultades.

Segn el autor uno de estos dos niveles suele predominar en el proceso grupal, la
tarea del profesional es saber interpretar el significado de lo que acontece y qu es lo
que el grupo trata de expresar.

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3. Bibliografa.

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