PERSPECTIVA

FINANCIERA

OBJETIVOS
Incrementar las ventas de uva y
arndano
Reducir costos operativos
Buscar nuevos mercados

CLIENTE
Introducir marca
Incrementar nmero de clientes
Mantener proceso de cultivo y
cosecha de uva y arndano de
calidad
PROCESOS INTERNOS

Mantener eficiencia en los procesos

Desarrollar alianzas estratgicas con
proveedores (transporte)
Determinar accidentes laborales
para reducirlos
Incrementar la destreza de los
operarios

APRENDIZAJE Y
CRECIMIENTO

Desarrollar estilos de liderazgo

multinivel
Mantener a los trabajadores
satisfechos

INDICADOR
% Incremento de ventas
% reduccin de costos
operativos
% nvos mercados de
exportacin
% Personas conocen marca
% Clientes nuevos
% Nivel proceso de calidad
Eficiencia en el proceso
% nivel de cumplimiento de
proveedores
ndice de accidentabilidad
% Nivel de destreza del
operador en cosecha
Eficacia
% trab. Satisfechos

MEDICIN
( )/(
)100
( )/(
)100
( )/(
)100
( )/(
)100
( )/(
)100
(. . )/(.
. )100
( )/( )100

( )/(.
)100
(# )/(#
)100
(. . )/(. .
)100
( )/(
)100
(# . )/(.
)100

PERSPECTIVA FINANCIERA

CLIENTE

PROCESOS INTERNOS

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Incrementar las
ventas de uva y
arndano

Buscar nuevos
mercados

Mantener
eficiencia en los
procesos

Incrementar la
destreza de los
operarios

Desarrollar alianzas
Estratgicas con
proveedores (Transporte)

Introducir Marca

Mantener proceso de
cultivo y cosecha de uva y
arndano de calidad

Mantener a los
trabajadores
Satisfechos

Incremen
nmero
Cliente

Desarrollar
estilos de
liderazgo
multinivel