Entrevista a profesional en el rea

de recursos humanos
marzo 18, 2013 16:59 by Tecoloco El Salvador

Contenido
La entrevista para este sector
Preguntas en entrevista para rea de recursos humanos
A nivel estadstica, en El Salvador, la profesin de recursos humanos se encuentra
dentro del sector laboral administrativo, el cual es uno de los ms fuertes dentro del
trabajo profesional. De esta manera, durante el 2011, se estim que dicho sector
ocup cerca de 32 mil 101 plazas laborales.
De esta manera, puede apreciarse la importancia y necesidad que este tipo de
trabajos representan para el ptimo funcionamiento de compaas e instituciones. El
rea de recursos humanos, sobre todo, es de vital importancia en la mayora de
empresas e instancias gubernamentales, ya que se trata del departamento
encargado de gestionar las nuevas contrataciones y hacer todas las tareas
relacionadas al bienestar y buen trabajo del resto de empleados que laboren dentro
de la misma.
De esta manera, un profesional de recursos humanos, suele ser necesitado ya que la
demanda laboral para este tipo de cargos es bastante alta. Adems, este tipo de
profesionales son necesarios para el funcionamiento de una empresa debido a que
son los encargados de controlar la relacin que existe entre la compaa y sus
trabajadores.
As, a la hora de asistir a una entrevista para este sector, debers tener muy en
cuenta que lo importante durante la misma es que sepas venderte como profesional.
Para ello, te brindamos las siguientes recomendaciones.

La entrevista para este sector

Cmo vestirte, tu vestimenta ser la encargada de causar una buena o mala
impresin ante el entrevistador y, lamentablemente, en este tipo de situaciones la
primera impresin s tiene bastante peso. No se trata de que te arregles como si
fueras a una fiesta de gala; sin embargo, tampoco es recomendable que asistas en
jeans y camiseta, por ejemplo. Recuerda que la empresa busca un profesional y, por
lo tanto, debes vestirte de forma que sea esa la imagen que proyectes. Un vestuario
formal sobrio pero elegante puede ser tu mejor opcin.
Preprate con anticipacin, antes de la entrevista debes volver a leer tu currculum
para tener bien clara toda la informacin que colocaste en l. Adems, puede que te
convenga repasar algunos trminos bsicos del rea de recursos humanos para que
los apliques durante la entrevista. Puesto que este tipo de plazas van dirigidas a

psiclogos y profesiones humansticas, debes pensar en un argumento sobre cmo

puedes ser til desde tu profesin, esto con el objetivo de hacerle ver a la empresa
que necesita contratarte.
Responde con sinceridad, sobre todo si estas aplicando a un puesto de este rubro,
pues seguramente sabes que el entrevistador sabr identificar que mientes cuando lo
hagas. Mentir no debe ser una opcin durante la entrevista. As, lo ms
recomendable es que respondas con la verdad, sustentando la informacin que
bridaste en tu resumen laboral y adjudicndote nicamente habilidades que s
posees.
Toma en cuenta las siguientes preguntas, como sabrs las preguntas de una
entrevista varan segn el cargo para el que se haya aplicado. Sin embargo, a
continuacin te presentamos algunas posibles preguntas durante la entrevista para el
rea de recursos humanos.

Preguntas en entrevista para rea de recursos humanos

Cul ha sido tu experiencia en establecer requerimientos de capacitacin?
Consideras que las capacitaciones para el personal son importantes? Por qu?
Qu tanto has laborado en materia de seleccin de personal?
Sabes cmo determinar requerimientos de recursos?
Para ti, qu debe tener un profesional para ser contratado?
Desde tu experiencia, cul crees que es la mejor forma de motivar a los
empleados?
Tienes experiencia entrevistando personal?
De ac a tres aos, cmo te ves dentro de esta empresa?
Estas, son solo algunos ejemplos de las cientos de preguntas que podran realizarte
durante la entrevista de trabajo. Sin embargo, puesto que de tu capacidad para
responder y argumentar depender el resultado de la misma, te recomendamos que
no tardes mucho en contestar las mismas y que no brindes argumentos poco slidos,
sino que respondas de tal manera a que tu capacidad, experiencia y conocimiento
queden reflejados en cada una de tus contestaciones.
Ten presente que tambin podran preguntarte cul es tu disponibilidad para viajar y
cunto esperas ganar por tu trabajo, ambas respuestas debes tenerlas claras desde
antes de la entrevista. Anmate, esfurzate durante tu entrevista y consigue la
contratacin que tanto deseas.

Read more: http://www.tecoloco.com.sv/blog/entrevista-a-profesional-en-el-areade-recursos-humanos-.aspx#ixzz4JQ2fM8XX

24 preguntas para tu
entrevista de trabajo

In Postulantes, Reclutadores

6 marzo, 2013

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Si tuvieras que elegir uno de los siguientes puntos cul crees que causa
peor impresin al reclutador?
1. Mala imagen (apariencia fsica).
2. Enfocarse slo- en preguntar por el salario.
3. Desviar la mirada cuando el empleador cuestiona un aspecto difcil.
4. No preguntar cuando te lo piden.
5. Llegar tarde a la cita.
Los cinco aspectos restan puntos frente al reclutador, pero el ms
delicado es la nmero cuatro. Al menos eso fue lo que detect una
encuesta aplicada a 150 personas del rea de Recursos Humanos, en
Estados Unidos, y publicada por John Kador en el libro 301 Best
Questions To Ask on Your Interview.

Es cierto que no slo las preguntas determinan la contratacin de un

empleado, pero saber responder y plantear un cuestionamiento
atractivos logra diferenciar a uno de otro candidato. Esto denota
inters y preparacin del profesional para atender en forma asertiva una
entrevista, dice la psicloga industrial con experiencia en reclutamiento,
Berenice Vallejo Franco.
A veces pareciera que el propio reclutador no tiene claro a dnde quiere
llegar con determinadas preguntas, sin embargo, es l o ella el primer
acercamiento con la organizacin, as que en lugar de tener un
sentimiento de frustracin hay que llegar preparado para todo tipo de
planteamiento.
Hay algunos empleadores que piden hablar de aspectos ms temidos o
raros, por ejemplo: por qu dejaste de trabajar X nmero de aos?, en
qu situacin has cometido el peor error?, qu haras sin en lugar de
ascenderte a ti, en cierto tiempo, asigno a un compaero? Y la bsicacul es tu mayor defecto?, aunque sta ltima es muy comn, es de las
que causa mayor preocupacin entre los candidatospor no saber cmo
contestar, refiri una encuesta de la firma estadounidense Zogby
Analytics, elaborada entre ms de 1,000 ejecutivos en ese pas.
Los planteamientos ms inocentes pueden alterar a un empleado,
segn su situacin personal y profesional. Si el empleado acab en
malos trminos con el jefe, eso puede ser suficiente para explotar y
hablar mal de l o ella al preguntarle por qu renunci o quiere cambiar
de empleo, explica Vallejo.
Adicional a las preguntas que plantee el reclutador, ste puede sumar
tensin al encuentro al asumir una actitud de desafo frente al
candidato, y slo para medir cmo reaccionara en situaciones de
tensin, explica la psicloga industrial.
Una vez le pregunt a una mujer: en tu lista de prioridades cmo
acomodaras tu vida familiar y cmo lo laboral? Se enmudeci y despus
respondi que su familia estaba en primer lugar, como es natural. Sin
embargo, esperbamos una respuesta que incluyera ambos universos
en su vida. No bamos a descartar por ser mam, pero s queramos
proactividad de su parte para hablar sobre el tema, relata Vallejo.
Prepararse para las interrogantes que traiga en mente el reclutador no
slo ayuda a tener un mejor desempeo, tambin es necesario porque

permite un mejor manejo de la situacin y prever qu te cuestionarn

segn el puesto al que apliques.
Uno de los recursos utilizados con frecuencia es la entrevista por
competencias, donde el reclutador busca ejemplos de conductas que el
profesional tenga en su vida laboral y personal, y que hayan causado
impacto en su desempeo.
Si en tu caso, tienes cierta experiencia laboral y ests aplicando para un
puesto intermedio, por ejemplo una coordinacin o jefatura, se buscar
evaluar elementos como iniciativa, dinamismo, energa,empowerment,
adaptabilidad y franqueza.
Los reclutadores lanzan preguntas por cada concepto que quieren
valorar. Martha Alles, autora del libro Cmo Entrevistar por
Competencias, indica que se buscan indicadores reveladores de cmo
reaccionarsante problemasrelacionados con el puesto. Tambin pueden
analizar la capacidad para hacer mejoras en el rea, o nivel de incentivo.
Algunas preguntar que abordan esas destrezas son:
1. Qu haces cuando tienes dificultades para resolver un problema?
2. Cul ha sido el trabajo ms interesante para ti, cmo lo manejaste?
3. Cul es la tarea ms aburrida que te ha tocado, cmo la
desarrollaste?
4. En tu ltimo trabajo, cules fueron los logros ms importantes?
5. Qu proyectos o ideas fueron vendidos y llevados a cabo gracias a
ti?
6. Cuntame sobre alguna situacin en que hayas propuesto una
mejora para el rea?, Cules fueron los resultados?
Cuando se busca medir dinamismo, se opta por cuestionamientos que
reflejen capacidad para trabajar fuerte en situaciones cambiantes, con
diferentes personas, y en jornadas de trabajo largas, sin que esto ltimo
afecte tu productividad. Las preguntas que responden a este concepto
son:
7. Dame un ejemplo de una tarea que implic ms esfuerzo, cmo la
enfrentaste?
8. Hblame de imprevistos que obligaron a reorganizar tu tiempo,
cmo actuaste?, cmo distribuiste tus tareas?
9. Si tuvieras que manejar los horarios de una forma distinta, para tomar
algunos cursos que demanda la empresa, cmo te organizaras?

10. Qu acostumbras hacer en tu tiempo libre?

11. Cuntas tareas puedes y te gusta realizar a la vez?
Berenice Vallejo explica que el empowerment es una de las
competencias ms valoradas por los empleadores, porque a travs de
ste miden la capacidad para establecer objetivos de desempeo y sus
responsabilidades. Laspreguntas asociadas a esta destreza son
12. Dime una situacin en la que incorporaste a alguien ms del equipo
o del rea para trabajar en qu te fijaste para elegirlo (a)?
13. Prefieres trabajar en forma independiente, o en equipo.
14. Cmo reaccionas cuando, en tu ausencia, otro trabajador toma
decisiones en un hecho vinculado a tu trabajo?, qu haces?
15. Cmo manejas los reclamos e inquietudes de los colaboradores y
de los jefes?
Otra caracterstica a la que prestan atencin las empresas es el nivel de
adaptabilidad, es decir, flexibilidad para cambiar la forma de actuar
segn las metas que se deben cumplir, o cuando surgen dificultes. Entre
las preguntas para evaluar esta caracterstica destacan:
16. Qu haces cuando tienes que encargarte de una tarea que no
corresponde a tus objetivos?
17. Cuando te delegan nuevas actividades,cmo reaccionas?
18. Qu actividades manejaste en tu ltimo trabajo que no estaban,
originalmente, en la descripcin del puesto?, cmo te sentiste?
19. Estaras dispuesto a cambiar de pas o ciudad si tu puesto as lo
requiere?
Vallejo Franco menciona que adems de prepararse para responder a las
preguntas comunes en una entrevista, as con ejemplos y cifras sobre tu
desempeo, hay que pensar en cuestionamientos interesantes parael
reclutador. Hay quienes garantizan experiencia en la industria y
conocimiento del puesto, pero desaprovechan su oportunidad de brillar
al momento de preguntar, explica la psicloga industrial.
Lo que ayuda a destacar es enfocarse en puntos que resalten
habilidades, demuestren comprensin de los retos de la empresa,
responsabilidad, confianza y proactividad, cita Andrew Sobel, autor del
libro Power Questions: Build Relationships, Win New Business, Influence
Others.

Las siguientes preguntas permiten al candidato conocer la cultura de la

organizacin, conocer ms sobre el puesto y- sobre todo- no quedars
mal frente al reclutador:
20. Cules son los retos inmediatos de este puesto, qu es lo ms
importante a cubrir en los primeros tres meses de trabajo?
La respuesta ofrece un panorama de cules son las prioridades y
urgencias a resolver en las primeras semanas laborales. Tambin puede
ser un termmetro para medir el ambiente y la forma de organizacin
que prevalece en ese lugar.
21. Por la informacin que conozco de ustedes, s que tienen en mente
cambios o nuevos planes en . (Mencionar un ejemplo). Pregunta:
cules son las tareas o proyectos con potencial de crecimiento y reas
de oportunidad?
Con el objetivo de mostrar inters por los planes del negocio, piensa en
una sugerencia o solucin que puede adoptar el grupo y represente un
valor agregado de tu parte. Lo importante es demostrar que sabes de lo
que hablas, pero ten cuidado en revelar informacin confidencial o una
estrategia completa, todava no ests contratado!
22. S que este puesto representa un crecimiento en mi carrera. Cul
es el aspecto ms gratificante de trabajar aqu?
Esta pregunta puede sonar intrusiva, pero ayuda a obtener informacin
sobre el clima laboral, la forma en que concilian el equilibrio trabajofamilia (si es que lo hacen), las compensaciones para los empleados,
entre otros datos. Las empresas disfrutan hablar sobre s mismas y el
trabajo que realizan; cuestionamientos como ste permiten tener una
flash de cmo ser la vida profesional en ese lugar.
23. Quisiera saber sobre sus planes de carrera, manejan este tema con
sus empleados?
Los datos arrojados permiten visualizar tu futuro en ese trabajo. En la
entrevista tienes minutos valiosos para identificar si es un lugar con
polticas de crecimiento profesional.
24. De qu manera se evala el desempeo de los empleados?
Esta pregunta no se reduce a entender por qu te premian o
descalifican? Va ms all: ayuda a conocer qu criterios utiliza la
organizacin para un esquema de compensaciones y desarrollo
profesional, por ejemplo.

Sobel seala que no es necesario esperar al final de la entrevista para

realizar estas preguntas. Estos indicadores se pueden comentar a lo
largo de la entrevista, en especial si se vinculan con un dato referido por
el reclutador.
Cuntanos qu preguntas interesantes o poco comunes te han hecho
en una entrevista?, y cmo reaccionaste?

15 preguntas que un Gerente de

Recursos Humanos debera
responder

Los lderes de Recursos Humanos y ejecutivos

corporativos de manera intuitiva reconocen la importancia del capital humano
para el crecimiento y el xito de la empresa; Sin embargo, las organizaciones se
esfuerzan por entender las mtricas clave necesarias para tomar decisiones
estratgicas.
Por esta razn planteamos 15 preguntas para saber que tan actualizada se
encuentra su empresa a nivel de Recursos Humanos:

1.

Qu porcentaje de su fuerza de trabajo se jubilar en los prximos

cinco aos, o en el prximo ao? Cual es el plan para reemplazarlos?

2.

Cul es la edad promedio en su organizacin? En los ltimos cinco

aos ha aumentado, disminuido o permanecido igual? cual es su plan para
asegurar la continuidad de negocio

3.

Cul es el promedio de permanencia de los trabajadores en la

organizacin? En los ltimos cinco aos ha aumentado, disminuido o
permanecido igual?

4.

El retorno de la inversin en capital humano es ms alto que el

retorno de la inversin en capital de trabajo, el capital invertido o de la
planta y el equipo? lo esta midiendo? sabe como medirlo?

5.

En los ltimos cinco aos la productividad laboral ha aumentado,

disminuido o permanecido igual? Cul es su desempeo relativo frente a
los competidores?

6.

Qu porcentaje de sus empleados estn totalmente comprometidos

y estn haciendo su mejor trabajo en todo momento? Cmo se puede
variar a travs de funciones y lneas de negocio?

7.

Qu lneas de negocio o gerentes son los mejores desarrolladores de

talento, medida por las promociones fuera de su departamento?

8.

Cuenta con exceso de personal? esta la gente correcta haciendo las

cosas correctas?

9.

Qu porcentaje de sus profesionales de alto rendimiento tienen un

alto riesgo de renunciar o abandonar su trabajo?

10.
Qu porcentaje de los roles crticos estn vacantes al da de hoy? y
cuales dentro de 2 meses?
11.
Qu porcentaje de los nuevos contratados abandona su trabajo
voluntariamente en los primeros seis meses?
12.
Cmo se compara el desempeo de los empleados que participan en
programas de formacin opcionales en comparacin con los que no
participan?
13.
Qu porcentaje de empleados identificados y posibles sucesores de
gestin asisten a las sesiones de desarrollo de liderazgo?
14.
Qu porcentaje de los empleados tienen un plan de desarrollo
individual definido y documentado?

15.
Qu porcentaje de todo el gasto de la empresa va dirigido a
Recursos Humanos?Cmo se compara con el ao pasado y de sus mejores
competidores?

Si usted como gerente de recursos humanos no pudo contestar algunas de las

preguntas o le tom una cantidad considerable de tiempo, es importante considerar un
enfoque alternativo o alguna herramienta tecnolgica que le facilite la medicin del
capital humano y de esta manera optimizar el area de Recursos Humanos.

Para un gerente de recursos humanos es vital lograr focalizar los esfuerzos de sus
empleados hacia los objetivos estratgicos de la empresa; para cumplir este tipo de
retos de manera eficaz existen herramientas tecnolgicas como Successfactors que
permite que se relacionen de manera directa la planeacin y la ejecucin, ideal para
aquellos gerentes de recursos humanos que buscan mantener actualizados los datos
relacionados con el capital humano de su empresa, realizar estrategias desde los
niveles base a los estrategicos, alinear a sus trabajadores y adems enfocar los
objetivos de su cargo con los objetivos de la empresa, de esta manera la gestin se
vuelve mas estratgica que operativa y le permite mejorar el compromiso de los
empleados para con la organizacin.
Le invitamos a conocer SuccessFactors, una solucin que le permite cumplir los retos
de innovacin en la gestin del capital humano:

Entrevista de trabajo en
sector Recursos Humanos
septiembre 15, 2012 11:49 by Tecoloco Guatemala

Contenido
Qu tipo de entrevista realizan para recursos humanos?
Aspectos que evaluarn durante la entrevista

Los puestos de recursos humanos son de

vital importancia para las empresas de Guatemala, ya que son quienes se encargan
de administrar todo el personal humano de la compaa. Ellos deben velar por el
perfecto funcionamiento de las relaciones en la empresa y que, de esta manera, e
mantenga un clima laboral bastante estable.
Enfrentarte a una entrevista en este sector es un reto muy grande por asumir, ms
no imposible. La dificultad parte desde el hecho de que, seguramente, te
entrevistar una persona experta en esa rea. Por lo general, esto se debe a que, en
el 70% de las empresas de Guatemala, el personal de recursos humanos es el
encargado de realizar las entrevistas para cualquier departamento. Desde luego que
cuando los puestos son del rea del experto que realiza la entrevista, esta se puede
volver ms complicada por la temtica, pero a la vez ms interesante.
El rea de recursos humanos es una de las ms amplias en el mercado laboral. Esto
otorga muchas posibilidades para la gran demanda que tiene en lo guatemaltecos.
Algunos de los puestos en esta rea son:
Asistente de recursos humanos
Jefe de desarrollo y capacitacin
Ejecutivos de reclutamiento y seleccin
Analista de recursos humanos
Gerente de recursos humanos
Asistente de desarrollo humano
Analista de servicios a colaboradores
Coordinador de training, entre otros.

Qu tipo de entrevista realizan para recursos humanos?

Si algo debes saber es que la entrevista variar dependiendo del rea a la que ests
aplicando. La lgica siempre ser la misma, es decir, pregunta y respuesta. Pero el
tipo de entrevista podra variar. Segn los expertos, cuando la plaza disponible es de
recursos humanos hace una mezcla de 50% entrevista no estructurada y 50%
entrevista de solucin de problemas.

Recuerda que la entrevista no estructurada es aquella que el entrevistador gua por

la lnea que mejor le parezca y no tiene una lista de preguntas especficas que
cumplir. La de solucin de problemas, por su parte, es en la que se te plantean
diferentes situaciones y t debers responder cmo actuaras si estuvieras al frente
de ellas. Los expertos alegan que estos son los mtodos que mejores resultados han
dado, pues les brindan la oportunidad de conocer cmo se podra comportar el
futuro empleado y dirigir la entrevista hasta conseguir las respuestas o datos que
necesitan.
Ante esto, es importante que sepas que el tipo de respuestas que brindas tienen que
ser tus principales aliados. Esto que significa que tienes que tratar de responder de
la mejor y ms completa manera posible, pues en ese preciso momento el
entrevistador est evaluando todo de ti y t debes dejar la mejor impresin.

Aspectos que evaluarn durante la entrevista

Estar a cargo de un puesto de recursos humanos es una gran responsabilidad, pues de
ellos depende el personal humano, como ya se dijo. Es por esto que evaluarn
muchos aspectos importantes en ti antes de decidir si te otorgan o no el puesto.
Ante esta lista de parmetros debes estar muy alerta. Se te recomiendo que, cuando
te encuentres en la bsqueda de trabajo, realices una autoevaluacin para verificar
si cuentas con ellos y, sino, que busques alguna otra aptitud que se le parezca y
pueda reemplazarla.
Primero que nada, debes saber que el entrevistador buscar tres cualidades
indispensables en ti y estas respondern a las siguientes preguntas:
1.Cmo actas?, es decir las conductas que puedan identificarte y que puedan
abonar o quitar al puesto vacante al que aplicas.
2.Qu sabes? Aqu se ubican todos los conocimientos tericos y prcticas con los
que puedas contar.
3.Cmo lo enfrentas? Son soluciones que podras aportar ante situaciones
especficas.
Despus de analizar eso, examinan factores puntuales como:
Trabajo en equipo. La capacidad que tienes con otras personas de tu misma rea o
un departamento diferente. Esto es importante porque, al final, todos los
trabajadores de la compaa luchan da a da por alcanzar los objetivos
institucionales.
Que sean generadores de confianza.
Orientacin al cliente. Es decir, el trato y servicio al cliente que puede demostrar.
Esto, por lo general, se observa en casos hipotticos.

Adaptabilidad. En algunas ocasiones, los departamentos de recursos humanos son

vctimas de cambio porque sus principales instrumentos son las personas. Por esta
razn, la adaptabilidad y flexibilidad deben ser caractersticas con las que debe
contar el personal de esta rea.
Innovacin. Con esto se refiere a la generacin de propuestas creativas para
diferentes situaciones laborales.
Compatibilidad con el puesto que ofrecen. Esto significa que evalan si el puesto
de trabajo te motivar y representar retos personales y profesionales.
Rasgos profesionales. Para esto, te generarn preguntas directas de los estudios
colocados en tu curriculum vitae.
Dominio de un segundo idioma
Actividades extracurriculares que hayas desempeado. Aunque no lo creas, estas
pueden hablar muy bien de ti y de la organizacin de tu tiempo.
Liderazgo mostrado, pues te enfrentars ante diferentes personas y tienes que
saber dirigirte a ellos.
Como puedes observar, son aspectos bsicos y fundamentales que no puedes perder
de vista a la hora de realizar una entrevista. Los expertos alegan que, en Guatemala,
al contar con la suma de las competencias mencionadas y los factores a analizar en
un empleado las probabilidades de obtener un empleo pueden aumentar hasta un
60%.
A esto debes sumarle los consejos comunes que se te brindan como no asistir tarde a
la entrevista, llega con una presentacin adecuada al momento, mustrate con una
sonrisa y con muchos nimos de obtener el puesto, pero no tanto como para mostrar
que ests nervioso, etc.
Ante todo, disfruta el momento. No dejes que los nervios te ganen la batalla y
sintete seguro de demostrar todos los conocimientos y capacidades que tienes.

Read more: http://www.tecoloco.com.gt/blog/entrevista-de-trabajo-en-sectorrecursos-humanos.aspx#ixzz4JQ3lodnC

La entrevista de trabajo: Las preguntas ms comunes y Las

respuestas ms apropiadas

El objetivo de una entrevista de trabajo es convencer al empleador de que

estamos capacitados y motivados para ocupar el puesto de trabajo al que
aspiramos.
Es recomendable informarse e investigar previamente sobre laactividad de la
empresa, llegar puntual a la entrevista, investigar si es posible el nombre
del entrevistador, vestir adecuadamente, llevar material de apoyo, son
algunos de los Tips mas comunes comenzar nuestra entrevista, con estas
pequeas
medidas
daremos
una
impresin
deeficiencia
y
responsabilidad importantsimas, la primera impresin vale mucho,
adems de estar mejor preparados para responder las preguntas que
habitualmente
se
realizan
en
una
entrevista
de
trabajo.
A lo largo de la entrevista se debe mostrar motivacin por trabajar y
desempear el puesto al que se aspira; escuchar atentamente cada pregunta,
esperar unos segundos antes de responder, demostrar confianza, es esencial
establecer una buena relacin con el entrevistador.
Es recomendable
siempre hablar con la verdad, responderexactamente lo que nos preguntan,
sin exponer ms de lo necesario,
no hacer referencias a sueldos o
beneficios ya que en algn momento de la entrevista estos tpicos sern
tratados por el entrevistador.

Prepararse bien antes de la entrevista

Las expertas en Gestin Humana, Olga Pez y Rafaela Pea, resaltan que
segn sea el entrevistador, los candidatos se encontrar con todo tipo de
preguntas por mencionar Cules son sus fortalezas y debilidades? O
Cules son sus expectativas de salario? De ah que el candidato debe estar
preparado para todo tipo de cuestiones, aunque lo principal al momento de
responder a una pregunta es saber cmo adaptar la respuesta a las necesidades
del puesto.
Por regla general, las preguntas mas frecuentes se enfocan hacia aspectos de
formacin, experiencia tcnica o profesional, adems de conocer los
aspectos personales del candidato.

A continuacin las preguntas

entrevistas de trabajo
Qu conoce de la empresa?

ms

frecuentes

en

las

No se le pedir que conozca a profundidad la empresa, pero si se tomara en

cuenta que el candidato demuestre inters en conocer la empresa antes de la
entrevista. Una respuesta adecuada seria: "he investigado en Internet a que
se dedican o conozco su visin o misin...". Esto demostrar que no solo
quiere el puesto por que no esta trabajando sino que conoce la empresa y por eso
desea trabajar en ella.
Por qu le gustara trabajar en nuestra empresa?
Cuidado, debe enfocar la respuesta alrededor de sus verdaderas motivaciones: la
naturaleza del puesto (experiencia), miembros de la empresa que conozcan y que
le recomendaron la empresa, las perspectivas de la empresa, la calidad de los
productos, el prestigio que tenga la empresa, etc.
Evite las respuestas tales
como, por que esta es laempresa nmero uno, o por sus beneficios de
trabajo. Estas respuestas simplistas dicen muy poco de las verdaderas
aspiraciones del candidato.
Por qu quiere dejar su puesto actual?
Con esta pregunta el entrevistador intenta conocer, encaso de estar laborando, si
las motivaciones de este para abandonar su puesto de trabajo no afectaran a largo
plazo a la empresa. El candidato debe ser breve y preciso en la respuesta, por
ejemplo respondiendo: "Porque deseara desarrollarme aun mas en mi
carrera", o "Porque deseo asumir mayores responsabilidades que las que
tengo en mi trabajo actual", y evitar las respuesta negativas tales como: la
distancia de mi trabajo es muy grande o por problemas de salario.
Cul cree que es su mejor cualidad?
Esta pregunta es muy importante, el candidato debe resaltar sus puntos fuertes,
ser sincero, centrarse en las cualidades que ms valora el entrevistador segn
haya podido percibir en la conversacin. Aunque depende del tipo de empresa y la
actividad que realiza, las cualidades ms valoradas son: la responsabilidad, la
seriedad en el trabajo, la creencia de que el cliente es siempre el ms importante,
la facilidad para trabajar en equipo, la motivacin o la disposicin a trabajar. Ante
todo hay que huir del engreimiento, pero s mostrar el grado de autoestima justo.
Cul es su mayor defecto?
La pregunta que nunca se queda, no pretenda que no tiene, pero tampoco es
conveniente exponer una gran cantidad. La solucin ms diplomtica pasa por
referirse a sus defectos y sealar que esta dispuesto a trabajar en ellos. Por
ejemplo, "No tengo mucha paciencia". Pero estoy trabajando en mejorar.
Qu expectativas tiene en relacin a su prximo puesto de trabajo?
Para esta pregunta debemos de reafirmar nuestras competencias tcnicas,
haciendo hincapi en nuestra experiencia para realizar el trabajo, esta es sin
lugar a dudas la cualidad que mas peso tiene en la entrevista, las competencias
deben de exponerse de manera que coincidan con el perfil del empleo.

Cul es la situacin ms difcil a la que ha tenido que enfrentarse en su

profesin?
El motivo de esta pregunta es la de comprobar la capacidad para solucionar
problemas, adems de conocer el grado de decisin del candidato en momentos
de presin y como los solucionara. Se recomienda que el candidato describa una
situacin difcil que haya podido superar en su trabajo.
Alguna vez ha tenido que tomar una decisin impopular?
Esta pregunta permite al entrevistador conocer con precisin el nivel de
responsabilidad del candidato. Cuanto ms elevado sea el nivel de responsabilidad
del candidato ms probable ser que haya tenido que tomar decisiones de este
tipo. La forma ms conveniente de responder esta pregunta es explicar por qu la
decisin fue impopular y qu se hizo para intentar contener su impacto,
demostrando que no le tiembla el pulso al momento de tomar decisiones
impopulares, pero de inters para la empresa, sin dejar de ser humano.
Si estuviera en desacuerdo con su superior, como reaccionaria?
Esto es lo mismo que decir: cmo reaccionaria ante un conflicto con su jefe?
Una respuesta adecuada seria "Expondra mi punto de vista y aunque no est
de acuerdo con la decisin de mi superior", la acatara, estar de acuerdo no es
un requisito para la cooperacin. El propsito de esta pregunta es conocer el nivel
de responsabilidad y madurez del candidato, no siempre se estar de acuerdo con
el superior.
Le gusta trabajar solo o en equipo?
Todo depender del puesto de trabajo al que esta aplicando, si se contesta sin
tener un conocimiento suficiente del empleo solicitado, ya fracasaste. Se puede
contestar: "Me adapto a cualquier circunstancia". "Soy capaz tanto de
aislarme y ser discreto, como de abrirme y trabajar en equipo".

Cmo responder las 10 preguntas ms difciles de

las entrevistas
Cmo debes responder a las 10 preguntas ms difciles que seguro te
harn en tu entrevista de trabajo.
Por: Univision
Publicado: abr 11, 2010 | 12:04 AM EDT

Preprate a hablar de ti
No hay peor sensacin que estar en una entrevista y que el entrevistador
te pregunte algo para lo que no tengas la respuesta. La mejor forma de
controlar este temido desastre es ir preparado a la entrevista.
Familiarzate con algunas de las preguntas difciles ms comunes y
prepara con anticipacin las respuestas.
Busca Empleo aqu
Pregunta difcil n 1: "Hblame de ti".
Por lo general, sta es la pregunta inicial de una entrevista y es el
momento perfecto para que te alabes a ti mismo, no para que cuentes la
historia de tu vida.
Tus respuestas deben ser un resumen breve de tus calificaciones y tu
experiencia. Habla de tu educacin, tus antecedentes laborales, tu
experiencia profesional reciente y tus objetivos a futuro.
Respuesta recomendada: "Me gradu de la Universidad X y desde
entonces, he trabajado en relaciones pblicas con una agencia en la que
gener millones de xitos en relaciones pblicas para mis clientes.
Aunque disfruto trabajar en la agencia, quiero expandir mis horizontes y
hacer relaciones pblicas para empresas como sta".
Pregunta n 2: "Por qu dejaste tu ltimo trabajo?"
sta es tu oportunidad de hablar de tu experiencia y tus metas
profesionales, no de hablar pestes de un ex jefe o dar una larga lista de
razones por las que te fuiste.
publicidad

En su lugar, enfcate en lo que aprendiste en tu cargo anterior y lo listo

que ests para usar esas habilidades en un nuevo cargo.
Respuesta recomendada: "La empresa simplemente no calzaba con mi
creatividad, pero aprend que las organizaciones tienen personalidades
distintas, al igual que las personas. Ahora s dnde estar mejor".
Tu pasado y tu futuro
Pregunta n 3: "Cmo te proyectas en cinco aos ms?"
Deja que el empleador sepa que eres una persona estable y que deseas
permanecer en esta empresa durante mucho tiempo.
No comentes nada sobre tus aspiraciones de asumir una posicin de
control de la empresa para la cual ests dando la entrevista, de tener tu
propia empresa, de jubilarte a los 40 aos o que eres casado y tienes
cinco hijos.
Respuesta recomendada: "Deseo obtener un cargo de ingeniero civil en
una empresa nacional que se concentre en el desarrollo del comercio
minorista. Idealmente, me gustara trabajar para una empresa nueva,
como sta, para participar desde el principio y aprovechar todas las
oportunidades que ofrece una empresa en crecimiento".
Pregunta n 4: "Cules son tus debilidades?"
La clave para responder esta pregunta clsica es no responderla de
forma literal. Es probable que a tu futuro empleador no le interese que tu
punto dbil sea que no sabes cocinar ni tampoco quiere escuchar
respuestas generales, como que eres "muy detallista" o que "te esfuerzas
demasiado".
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Responde esta pregunta identificando las reas de tu trabajo que puedes

mejorar y piensa cmo puede ser un atractivo para un futuro empleador.

Si no tuviste la oportunidad de desarrollar ciertas habilidades en tu

empleo anterior, explica lo deseoso que ests de obtener dicha habilidad
en este nuevo empleo.
Respuesta recomendada: "En mi ltimo empleo, no pude desarrollar
mis habilidades de orador". Realmente me gustara poder trabajar en un
lugar que me ayude a mejorar al dar presentaciones y hablar en frente de
otras personas".
Pregunta n 5: "Por qu te despidieron?"
Esta pregunta ser ms comn a medida que contine la desaceleracin
de la economa. Sin embargo, es una pregunta difcil, en especial porque
a muchos trabajadores no se les explic exactamente el motivo de su
despido.
La mejor forma de enfrentar esta pregunta es responderla de la manera
ms honesta posible.
Respuesta recomendada: "Como usted sabe, en estos momentos la
economa vive un momento difcil y mi empresa sinti sus efectos.
Formaba parte de una gran reduccin de personal y esa es la
informacin que tengo. Sin embargo, estoy seguro de que no tuvo
ninguna relacin con mi desempeo laboral, lo que queda demostrado
con mis logros. Por ejemplo...".
Pregunta n 6: "Hblame del peor jefe que hayas tenido".
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Nunca jams hables mal de tus ex jefes. Un posible jefe prevera que
hablars mal de l del mismo modo en algn momento.
Respuesta recomendada: "Aunque ninguno de mis ex jefes fue horrible,
hubo algunos que me ensearon ms que otros. Definitivamente aprend
con qu estilo de gestin me llevo mejor".

Las ventajas que ofreces

Pregunta n 7: "Cmo te describiran los dems?"
Siempre debes solicitar que tus colegas y supervisores te hagan
comentarios para que puedas evaluar tu desempeo; de este modo,
puedes responder la pregunta de forma honesta basado en sus
comentarios.
Lleva un registro de los comentarios para poder entregrselos al
empleador, si lo solicita. Si lo haces, te ayudar a identificar tus fortalezas
y debilidades.
Respuesta recomendada: "Mi ex colegas decan que es fcil hacer
negocios conmigo y que siempre estoy preparado para trabajar en
nuevos proyectos. Tengo comentarios ms especficos conmigo, si desea
darles una mirada".
Pregunta n 8: "Qu puedes ofrecerme t que otra persona no?"
Este es el momento en que hables de tus logros. Entrega detalles
especficos de tu currculum o cartera de trabajos; demuestra al
empleador lo que vales y cmo llegaras a ser un activo valioso.
Respuesta recomendada: "Soy la mejor persona para el cargo. S que
hay otros candidatos que podran ocupar este empleo, pero mi pasin por
la excelencia me diferencia del resto. Estoy comprometido a entregar
siempre los mejores resultados. Por ejemplo...".
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Pregunta n 9: "Si pudieras elegir cualquier empresa para trabajar,

cul sera?"
Nunca menciones otra empresa distinta de la que te est entrevistando.
Habla del trabajo y de la empresa en que ests dando la entrevista.

Respuesta recomendada: "No hubiese postulado a este cargo si

francamente no deseara trabajar en su empresa". Contina con ejemplos
especficos de por qu respetas la empresa que te entrevista y por qu
seras un buen aporte.
Pregunta n 10: " Estaras dispuesto a aceptar una reduccin en el
salario?"
El salario es un tema delicado. A pesar de la difcil economa actual, el
salario que te puede pagar una empresa podra ser un factor crucial para
decidir si te ofrecen o no el empleo.
Respuesta recomendada: "Ahora gano $XX. Entiendo que el rango de
salarios para este cargo es de $XX a $XX. Al igual que la mayora de las
personas, me gustara mejorar mi salario, pero me interesa ms obtener
el trabajo que el dinero. Estara dispuesto a negociar un salario inicial
inferior, pero esperara que podamos volver a negociar en algunos
meses, despus de que demuestre lo que valgo".