UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

APELLIDOS Y NOMBRES: RODRIGUEZ ARCOS MAYRA TATIANA

CURSO Y PARALELO: CUARTO CONTABILIDAD B
FECHA: RIOBAMBA, 18 DE OCTUBRE DE 2016
TEMA: DESAFOS DE LA ORGANIZACIN, CAUSA EFECTO,
RESPONSABLES, EJEMPLO

DESAFIOS DE LA ORGANIZACION
En la actualidad existen nuevos retos y desafos para responder a las
circunstancias esenciales que anticipan u originan el cambio, como
son:
Competencia global, clientes Insatisfechos, lentitud en el cambio
o introduccin del

nuevo producto,

tecnologa

que

cambia

rpidamente, comportamiento de los empleados, estancamiento en la

productividad
Estos cambios a su vez requieren de un cambio en la organizacin la
cual es definida por: se define como: la "capacidad de adaptacin de
las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el
medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje". Otra
definicin sera formulada por el "conjunto de variaciones de orden
estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un
nuevo comportamiento organizacional".
Estos cambios se originan por la interaccin de fuerzas, y se pueden
clasificar en:

Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organizacin,

surgen del anlisis del comportamiento organizacional y se presentan
como

alternativas

de

solucin,

representando

condiciones

de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es

ejemplo

de

ellas

las

adecuaciones

tecnolgicas,

cambio

de

estrategias metodolgicas, cambios de directivas, etc.

Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organizacin,
creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de
esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad,
limitaciones en el ambiente tanto fsico como econmico.
1. Diversidad
Para las nuevas generaciones la diversidad en el lugar de trabajo ha
cobrado especial relevancia, lo que sin duda obligar a las empresas
a revisar su enfoque.
De acuerdo con un estudio reciente publicado por Deloitte, las
organizaciones que implementan polticas de diversidad e inclusin
tienen un mejor desempeo que aquellas que no lo hacen y obtienen
2.3 veces mayor flujo de efectivo por colaborador en un periodo de
tres aos.
2. Comunicacin
Como resultado de un panorama competitivo de contratacin, un
incremento en las tazas de rotacin y una creciente consciencia sobre
la importancia de un buen liderazgo, los modelos de interaccin entre
lderes y colaboradores estn transformndose drsticamente.
3. Oficinas
Los espacios de trabajo debern comenzar a adaptarse a las nuevas
necesidades de la compaas, por lo que muchas han comenzado a
redisearlos, para hacerlos no slo ms amigables con el medio
ambiente y con la salud de sus trabajadores, sino tambin ms
adecuados para la colaboracin y adaptables a los horarios de los

trabajadores; es decir sustituyendo las estaciones de trabajo fijas por

mdulos compartidos o eliminndolos por completo a travs de
oficinas virtuales.
4. Competencia Global
Las organizaciones grandes o pequeas enfrentan competencias ya
sea en su lugar de origen y al mismo tiempo enfrenta la accesibilidad
de competir en el mercado. Las organizaciones tienen que lidiar con
el incremento de interdependencia global con productos, servicios,
capital y recursos humanos que cruzan las fronteras a pasos
vertiginosos.
5. El trabajo en equipo
Son los elementos claves de las compaas que estn cambiando a lo
que se

est

llamando

la

organizacin que aprende,

es

una

organizacin en la que todo el mundo se involucra en identificar y

resolver problemas, permitiendo a la organizacin continuamente
experimentar, mejorar e incrementar sus capacidades.
CAUSAS Y EFECTOS
Causas
Crticas y peleas entre miembros. - De nuevo, debes de plantear
un cauce para canalizar las quejas. Solo se debe tomar una decisin si
la queja est por escrita y bien fundada. De nuevo el equipo ejecutivo
tiene que resolver. Si eres capaz de prever que tipos de conflictos
pueden surgir en tu organizacin y establecer las reglas para
resolverlos

antes

de

que

aparezcan,

habrs

logrado

que

tu

organizacin se ahorre muchos quebraderos de cabeza.

Opiniones espontaneas. - Estas en un grupo reunido y de repente
salta un espontaneo: tengo una idea. Las opiniones deben de ir por
escrito y de nuevo canalizadas por el equipo ejecutivo. Si alguien se
levanta espontneamente sin avisar, invtale de la manera ms

educada que puedas a que no lo comente en ese momento y a que lo

haga por escrito.
Efecto
Sobre la accidentabilidad: Algunos estudios relacionan la calidad
del clima laboral con la posibilidad de que se incremente la
accidentabilidad (accidentes por negligencias o descuidos, accidentes
voluntarios.
Sobre el clima social: Distintos conceptos (como la cohesin, la
colaboracin,

la

cooperacin,

la

calidad

de

las

relaciones

interpersonales,) que sealan el clima social en una organizacin de

trabajo se vern afectados ante la existencia de problemas de este
tipo. Aparecern o se intensificar la conflictividad laboral, habr ms
quejas y denuncias.
RESPONSABLES
Equipo ejecutivo: en gran medida el xito de todo proyecto
empresarial depende de su equipo directivo. Por tanto, se detallar
para cada puesto directivo la formacin acadmica, de gestin y
tcnica, la experiencia profesional, las habilidades directivas, xitos
profesionales o empresariales, as como la funcin a realizar,
actividades, tareas y responsabilidades.
EJEMPLO
Las empresas b buscan promover nuevos modelos empresariales, en
los que la toma de decisiones considera al mismo tiempo los intereses
financieros de sus accionistas, como los de sus grupos de inters.
Los Desafos de las Empresas B
1. Comunicacin efectiva
La comunicacin es un desafo central para las empresas B,
especialmente porque en este momento las personas no tienen
mucho conocimiento sobre qu es una empresa B, ni sobre la
diferencia que guardan en relacin con las empresas tradicionales. As
que hoy es fundamental que estas empresas se realicen distintas

preguntas: qu significa una empresa B?, cmo encajan dentro de

la industria?, qu las une como segmento? y cmo ganan
reconocimiento de sus grupos de inters?.
2. Participacin en el Dilogo Pblico
Amrica Latina no cuenta con marco regulatorio o con lineamientos
que orienten el desarrollo de las empresas B, lo que resulta en que no
sean identificadas como sector. El rea de oportunidad es entonces
desarrollar un marco legal que permita el crecimiento y el desarrollo
de este tipo de empresas. Este marco debera establecer lineamientos
sobre el crecimiento del sector, lo que implica comprender la relacin
entre las empresas que no tienen la certificacin con el sistema B.
3. Medicin del Desempeo
Las empresas B buscan usar las fuerzas del mercado para resolver
problemas sociales y ambientales. Cmo medir, cuantificar y
verificar el logro de este propsito? La oportunidad es desarrollar
indicadores clave de desempeo especficamente diseados para
estas empresas, que permitan la toma de decisiones sobre el
funcionamiento de la empresa. stos deben cumplir dos condiciones:
ser universales y al mismo tiempo ser adaptables para cada negocio.
4. Crecimiento que permita la creacin de un mercado B
Muchas de las actuales empresas B pequeas y medianas. Su desafo
es lograr un proceso de crecimiento conservando el propsito de las
empresas B y hacindole de una manera que aumente el impacto
social y ambiental que producen.
5. Conservando la Cultura y Valores Organizacionales
Los trabajadores son el elemento ms importante que tienen las
organizaciones; en el caso de las empresas B el desafo es lograr que
estos trabajadores se reconozcan a s mismos como agentes de
cambio que tienen un impacto real en la sociedad; y que, en general,
se construya una cultura de empresas B.

ANALISIS
Hoy en da las organizaciones deben enfrentar un sin nmero de
desafos

para

planteados

as

poder

tomando

alcanzar

en

cuenta

los
los

objetivos
avances

anteriormente
tecnolgicos,

globalizacin, clientes y ambiente laboral estos parmetros requieren

de un anlisis para que as se produzca cambios dentro de la
organizacin ya sea estos internos o externos. Los internos son
aquellos que se producen dentro de la organizacin por ejemplo los
materiales tecnolgicos que forman parte de la empresa deben irse
actualizando y a esto los colaboradores deben acoplarse, por otro
lado los externos son aquellos que se producen fuera de la
organizacin como por ejemplo las leyes que se rigen en un pas aqu
la organizacin debe acoplarse a dichas normas.
Los desafos ms importantes de una organizacin son: la diversidad
esto se refiere al respeto que debe existir acerca de la raza, gnero,
nacionalidad, religin, ya sea entre miembros de la organizacin
como clientes. A continuacin tenemos la comunicacin lo cual es un
vnculo de vital importancia dentro de la empresa y este es un desafo
inmenso que tiene los ejecutivas ya que deben buscar la manera de
llegar a los colaboradores para que as estos sean ms eficientes en
sus laboras, las oficinas es el ambiente laboral en el cual se est
llevando acabo los objetivos este ambiente debe ser optimo y de
ltima tecnologa a la cual se tienen que acoplar los colaboradores,
competencia global la organizacin debe ser innovadora y creativa
para enfrentarse a la globalizacin y sobre salir en el mercado y por
ende ser competitivo, el trabajo en equipo es otro desafo que hoy en
da tienen las organizaciones ya que ya que todos los miembro ya
sean ejecutivos y colaboradores de una empresa deben colaborar con
el logro de los objetivos. Unas de las causas dentro de los desafos
de una organizacin tenemos Crticas y peleas entre miembros aqu el
ejecutivo debe analizar cul es el problema que se est generando
dentro de la empresa eta debe tener fundamentos y ser por escrita

para as tomar una decisin y buscar soluciones tambin tenemos las

Opiniones espontaneas aqu el ejecutivo debe de manera cordial pedir
que las ideas se las haga conocer por escrito y no solamente de
forma verbal ya que siempre van a tener que ser analizadas. Como
efectos tenemos la accidentabilidad esto se da por negligencias e
inadecuaciones dentro de la organizacin cuando no se tiene un buen
ambiente laboral y espacios fsicos adecuados, adems el clima social
se produce por falta de liderazgo ya que por tal motivo se generaran
quejas. A continuacin hablaremos acerca de los responsables de los
desafos, los cuales son los ejecutivos Equipo ejecutivo ya que de
ellos depender como enfrenta cada uno de los desafos que se
presente en la organizacin Por tanto, se detallar para cada puesto
directivo la formacin acadmica, de gestin y tcnica, la experiencia
profesional, las habilidades directivas, as como las actividades

realizar, responsabilidades. Un ejemplo claro de desafos de la

organizacin es la empresa b la cual busca promover nuevos
modelos empresariales tomando en cuenta los siguientes desafos, la
comunicacin efectiva en la cual dar a conocer aspectos bsicos de la
empresa, Participacin en el Dilogo Pblico para desarrollar un
marco legal que permita el crecimiento y el desarrollo de este tipo de
empresas, Medicin del es desarrollar indicadores importantes
diseados para estas empresas, que permitan la toma de decisiones
sobre el funcionamiento de la empresa, Crecimiento que permita la
creacin de un mercado B Su desafo es lograr un proceso de
crecimiento conservando el propsito de las empresas B y hacindole
de una manera que aumente el impacto social y ambiental que
producen

finalmente

Organizacionales

esto

se

Conservando
debe

la

fortalecer

Cultura
entre

Valores

ejecutivos

colaboradores para as mantener un buen tambin de trabajo y por

ende lograr los objetivos planteados y enfrentar dichos desafos
GLOSARIO

DESAFO: es la accin y efecto de desafiar, un verbo que hace

referencia a competir, retar o provocar a alguien.
ADAPTACION: Conjunto de cambios que se realizan en una obra
literaria, musical, etc., para destinarla a un medio distinto de aqul
para el que fue creada
SOSTENIBILIDAD:

Cualidad

de

sostenible,

especialmente

las

caractersticas del desarrollo que asegura las necesidades del

presente sin comprometer las necesidades de futuras generaciones.
INVERSION: Accin de invertir una cantidad de dinero, tiempo o
esfuerzo en una cosa.
BIBLIOGRAFIA
Paul Muchinsky (2007). Psicologa aplicada al Trabajo, 8va. Edicin,
Editor Thomson
Aguila Lpez, Jos. Gestin del Lder (2003). Barcelona, Editorial
Ariel, S.A., 1era Edicin
http://pyme.lavoztx.com/los-efectos-del-conflicto-dentro-de-

una-organizacin-4228.html
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administrac
ion/v02_n3/desafios01.htm