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Lenguaje Corporal: la

Gua Definitiva.
v.0.9b - Noviembre 2016

http://lenguajecorporal.org/lenguaje-corporal-la-guiacompleta/

Tabla de Contenidos
(Haz click en cualquier tem para saltar a esa seccin)

El mtodo SAPP: tu primer paso

Kinsica: Subsistemas Axial y Satelital

La diferencia entre las posturas Alfa y Beta

Qu son los gestos ilustradores?

Manipuladores, Adaptadores, Pacificadores

Qu es el Lenguaje Corporal?

Los emblemas y su importancia cultural

Las micro expresiones: emociones en el rostro

El Para lenguaje: lo que revelas al abrir la boca

Lo que respondo cuando me preguntan si puedo detectar mentiras:

Qu beneficios te brinda el aprender lenguaje corporal?


Cul es la forma correcta de aprender lenguaje corporal?

Si el lenguaje corporal es un tema nuevo para ti, o quieres


repasar los conceptos bsicos de comunicacin no verbal, esta
gua te ser muy til.

Por: Jess Enrique Rosas


Fundador de LenguajeCorporal.Org - Master Coach en Comunicacin No Verbal.
Investigador en Persuasin, Ingeniera social y Economa del comportamiento.

1. Primero, lo primero: Qu es el Lenguaje


Corporal?

El lenguaje corporal es la parte de la comunicacin no verbal que


se refiere a los cdigos gestuales expresados por tu
cuerpo. Se divide en dos campos: la Kinsica o expresin del
cuerpo como un todo, y la Expresin Facial que incluye a
las micro expresiones y todas las emociones que puedes
expresar con tu rostro.
Las aplicaciones ms importantes del lenguaje corporal son poder
modelar tu propia expresin no verbal para comunicarte mejor, observar
y analizar la de los dems y usar ambos factores para persuadir y
convencer ms eficazmente.

>> Entonces, Qu es la Comunicacin No Verbal?


Puede parecer redundante, pero la comunicacin no verbal es todo
aquello que no expresas con palabras. Ya sabes que incluye al lenguaje
corporal, pero adems abarca al para lenguaje (las caractersticas de
tu voz) y hasta las feromonas (los olores que despide tu cuerpo de
manera natural).

2. Tu primer paso para descifrar el lenguaje


del cuerpo: el Mtodo SAPP
As como ests leyendo un prrafo compuesto por palabras y frases que
se juntan para tener un significado ms completo, el lenguaje corporal
comprende gestos, expresiones faciales y caractersticas
vocales que deben ser ledas en conjunto para poder llegar a una
conclusin correcta.
Al igual que no podras definir la idea principal de un prrafo viendo solo
una palabra, sera igual de difcil descifrar el lenguaje corporal de alguien
prestando atencin a un solo gesto. Es all donde entra en juego
el mtodo SAPP: Situacin, Ambiente, Proxmica y

Postura.
Tomemos como ejemplo al gesto ms comn: el cruzarse de brazos;
comnmente pensamos que quien est en esa postura est cerrada a
cualquier opinin cuando, posiblemente, solo tenga fro.

Como si de uno de nuestros acertijos se tratase, define la sensacin que


te da cada una de estas posturas. Debera ser igual, pues En todas se
estn cruzando de brazos...! No?
Siempre es mucho ms complejo, aun cuando se trate del mismo gesto;
en este caso, la mujer (B) es quien realmente est a la defensiva
pues muestra ambos dorsos de las manos. ste es un estilo de
cruzarse de brazos muy incmodo pues requiere tensin en las
extremidades y demuestra que la persona est a la defensiva.

Por otro lado, la mujer (A) tiene un cruce de brazos "normal" (Solo se ve
una de las manos). La mujer (C) tiene un cruce similar,
pero seguramente sentiste algo distinto en cada caso.
La diferencia es una cuestin de percepcin: la mujer (A) tiene una
expresin neutral y los colores que la rodean son apagados, mientras
que la (C) sonre y los colores de la imagen son vibrantes. Ambas
posturas son anlogas (salvo la mano visible, en cada caso), y el 'feeling'
que tuviste en uno u otro caso no tena que ver con la postura en s.
(Recuerda que tenemos una gua completa sobre el significado de
cruzarse de brazos)
Este 'fallo de percepcin' ocurre porque estamos acostumbrados a
observar nuestro entorno como una suma de estmulos, y no cada uno
por separado. Precisamente por esa razn, todo anlisis de lenguaje
corporal debe pasar por estas fases importantsimas que desglosan esa
generalidad:

1. La Situacin
Se refiere a las condiciones en las que se da la interaccin. Por ejemplo,
dos personas que aparentemente discuten, Tienen alguna relacin
emocional? Son extraos? El encuentro fue casual, o concertado?.

2. El Ambiente
Determina las caractersticas fsicas del lugar en el que ocurre el suceso.
Por ejemplo, no es lo mismo alguien que grite en un lugar muy ruidoso, a
otro que lo haga en un lugar tranquilo. Recuerdas al que estaba cruzado
de brazos? Si el ambiente era de fro, puede justificar esta postura.

1Es

3. La Proxmica1

la distancia a la cual interactas con los dems. Al observar a dos o


ms personas, esta variable se asocia, principalmente, con la confianza
entre todos. (A mayor confianza, estarn ms cerca uno del otro.)

4. La Postura
Este ltimo punto nos introduce en el meollo del asunto: la Kinsica o
vocabulario no verbal, en el que comenzamos a descifrar el lenguaje no
verbal de los gestos, orientacin del cuerpo, movimientos corporales y
finalmente las emociones en el rostro.

3. La Kinsica: expresarnos con nuestro


cuerpo, como un todo.

Cul es la distancia interpersonal o proxmica?


ALFRED LPEZ 21 DE ENERO DE 2009

El trmino Proxmica es el que el antroplogo Edward Twitchell Hall propuso para referirse al estudio del uso
y percepcin del espacio social y personal, dentro del contexto cultural, para referirse a la distancia
interpersonal que mantenemos cada uno de nosotros en relacin a los dems.
Hall notaba que la distancia social entre la gente est generalmente correlacionada con la distancia fsica y
describi cuatro diferentes tipos de distancia:

Distancia intima, que se presenta en fase prxima entre 0 y 15 centmetros, y en fase lejana entre 15 y
45 centmetros. En esta situacin se presenta la posibilidad de mantener un gran contacto sensorial
(visual,olfativo, trmico, tctil) entre las personas.

Distancia personal

Definimos a la kinsica como la expresin general del cuerpo, sus


movimientos globales y especficos, y cmo proyecta actitudes y
emociones.
Al hablar de expresin general tenemos que tomar en cuenta al
cuerpo como un sistema, cuya funcin principal es luchar contra la
gravedad. Al analizar el lenguaje corporal en esta primera fase, el cuerpo
humano se rige bajo dos subsistemas:

- El subsistema axial
...que determina el inters general de la persona. Lo que le llama la
atencin, en lo que est concentrada, lo que est pensando en ese
momento. Lo representamos por tres ejes horizontales llamadas
'rdenes':

3
1

La primera orden, la ms importante, sale del pecho hacia el frente;


determina el inters principal del sujeto, lo que est ocupando su
atencin.

La segunda orden es determinada por la orientacin media de los pies.


sta modela la actitud de la persona y te permite dar un vistazo a su
disposicin de quedarse en el lugar donde est, o querer irse. No
acostumbramos a mentir con los pies, por lo que este eje es bastante
fidedigno para determinar la intencin de alguien.

Finalmente, la tercera orden es el eje que sale desde tu nariz hacia el


frente. ste es un eje diplomtico, en el sentido que en ocasiones
miramos directamente a los dems, an cuando no les estemos
prestando total atencin.

Una manera ms clara de visualizarlo: tres ejes que apuntan a lo que te


interesa.
El subsistema satelital, por otra parte, est compuesto por tus
extremidades, y es ms fcil describirlo como la proximidad y
movimientos de tus manos y pies con respecto a tu cuerpo.

Has visto cmo algunas personas al hablar mueven mucho sus manos,
mientras que otras no lo hacen tanto? Otras se sientan recogiendo los
pies hacia atrs, y otras abarcan mucho espacio con sus piernas. Ambos
son ejemplos de la Kinesis Argumentativa.

>> Hablar sin palabras: la Kinesis argumentativa.


En el lenguaje corporal lo ms importante es determinar qu es lo que
expresan los dems con sus gestos. Es una conversacin sin palabras, si
lo quieres definir as. En la misma hay argumentos que apoyan o
contradicen lo que dicen las palabras, y a diferencia de stas, el
cuerpo siempre est expresando algo; el lenguaje corporal nunca est
callado, aunque el cuerpo est inmvil.
A travs de la Kinesis Argumentativa podemos derteminar actitudes
como la del hombre de la figura; su tercera orden (el rostro) se dirige a
nosotros, pero la orden principal (su pecho) est hacia otro lado. Sus
satlites (manos y pies) estn cerca del cuerpo, por lo que est a la
defensiva, e incluso todo su cuerpo est apoyado alejndose
ligeramente de nosotros.
Del subsistema satelital superior (nuestros brazos y manos), surgen los
gestos manuales, que estn clasificados en ilustradores, manipuladores,
reguladores, pacificadores y emblemas.

4. La diferencia entre posturas Alfa y Beta.

Dado que tienes que comenzar por observar el lenguaje del cuerpo como
un todo, debes tomar en cuenta la diferencia entre una postura alfa y
una beta.
Una brevsima explicacin: Para poder sobrevivir en circunstancias
hostiles, desde hace muchsimo tiempo tenemos programado el reflejo
de luchar o huir, lo que nos condiciona a una de estas dos reacciones en
caso de un peligro (De hecho, tambin est la reaccin de congelarse,
pero para hacerlo ms sencillo vamos a agruparla con huir.
Luchar o huir son dos opciones muy distintas, y al mismo tiempo se
relacionan con las aptitudes que distinguen a los miembros de una
manada. El alfa del grupo es quien gua al resto (tomar las decisiones,
sean cual sean, son sinnimo de lucha), mientras que el resto [los betas]
lo siguen.

Para muestra, un botn.

Ser beta no necesariamente significa sumisin u obediencia; ms bien


confianza. El Alfa es quien se ha ganado el sitio para tomar las
decisiones por la manada y por supuesto, tambin los privilegios.
Esa distincin sigue sobreviviendo hasta nuestros das pues es una
programacin muy profunda en nuestro cerebro; y la actitud de Alfas y
Betas se presenta en posturas bien diferenciadas, las cuales podemos
asumir segn el caso.
Nota importante: no siempre tenemos que asumir una postura Alfa; de
hecho, en ms de un caso una postura beta nos dar grandes ventajas.

Las posturas Alfa se caracterizan por...

Mentn en alto

Pecho ligeramente afuera, sin cruzarse de brazos

Postura derecha

Manos a los lados o tomadas a la espalda

Contacto visual pleno

Movimientos corporales lentos y controlados.

Para qu sirve una postura Alfa? Funciona muy bien para el liderazgo,
para imponer autoridad y para demostrar confianza y aplomo. Tambin
es clave en la seduccin.

Las posturas Beta se caracterizan por...

Mirada esquiva o hacia el piso

Pecho un poco hacia adentro

Postura desgarbada o ligeramente encorvado

Brazos cruzados sobre el pecho, cubriendo los genitales o tocando el cuerpo

Cuerpo inclinado lejos de la 'amenaza'

Para qu sirve una postura beta? Puede parecer que una actitud as es
contraproducente en cualquier escenario, pero lo cierto es que expertos
en terrorismo afirman que en caso de que seas secuestrado solo o en
grupo, una postura beta te permitir no llamar tanto la atencin, as
como facilitar el crear empata con tus captores y dialogar con ellos.

Cules son Alfa y Cules Beta?

5. Los ms populares: los gestos


ilustradores
Los gestos ilustradores nos ayudan a apoyar el discurso verbal con
movimientos que representan conceptos similares a lo que decimos. Por
ejemplo, hacer una pinza con los dedos ndice y pulgar al decir que le
falt un poquito, o dibujar un crculo en el aire al pronunciar la palabra
redondo, son ejemplos de gestos ilustradores.

"No es por alardear, sobrino... pero la lubina era as de


grande".
>>

No confundas gestos ilustradores con lenguaje de seas; en este ltimo,


los movimientos tienen un significado determinado, mientras que los
primeros son ms genricos y adaptables a muchos significados.
Estos gestos ilustradores no presentan una taxonoma universal; es
decir, no nos hemos puesto de acuerdo entre varios pases para decir
que un gesto tiene un determinado significado, lo que por supuesto a
veces puede causar confusiones entre una cultura y otra.
Sin embargo, los gestos ilustradores pueden clasificarse por su
desplazamiento en el espacio, en funcin a las siguientes
caractersticas: Amplitud, Velocidad, Simetra, Trayectoria, Sincrona y
Contacto Visual.

< Imagina que ests de visita en China y quieres


preguntar con seas dnde puedes comer, y que no sea
tan lejos; Cules gestos ilustradores usaras para
comer y cerca? >

Ests hablando con tu lenguaje corporal!


Tip rapidsimo!

La importancia del ritmo y la frecuencia en el


Lenguaje Corporal.
Y por cierto, Acaso una de las razones por las que queremos estudiar
lenguaje corporal. No es la de poder detectar mentiras? Precisamente,
un tema tan delicado no puede tratarse a la ligera...
En cualquier caso, al principio es ms fcil prestar atencin al ritmo que
presenta una persona cuando se est expresando: Algunos hablan
lentamente, otros usas muchos gestos manuales, otros a duras penas
pronuncian bien las palabras y otros tienen un tono de voz muy alto...
pero cuando hay un cambio en ese ritmo, y la persona que hablaba
bajito sbitamente alza la voz, o el que gesticulaba mucho con las

manos de repente se cruza de brazos, o hablan ms rpido de lo que lo


hacan hace un par de segundos, sabrs que existe un desajuste, por
muy pequeo que parezca, y ha aflorado en su vocabulario no verbal.

Pero todava tienes que precisar el por qu de ese


desajuste!Recuerda que los gestos batuta son un grupo de
ilustradores muy tiles en oratoria; para saber cmo implementarlos en
una conferencia o presentacin, puedes revisar esta gua.

6. Sabes qu es importante? poder


identificar a los gestos manipuladores.
Tambin conocidos como adaptadores o pacificadores, los gestos
manipuladores son movimientos de las manos y los dedos que no
apoyan el discurso como los ilustradores, sino que representan tensiones
emocionales en la persona.Cualquier emocin que cause un desequilibrio
(nerviosismo, timidez, angustia, miedo, rencor), puede disparar este tipo
de gestos.
Al grupo de Manipuladores, Adaptadores, Pacificadores tambin se les
conoce como MAPs, y pueden ser mencionados de esa manera en
publicaciones en ingls.

Son realmente variados, pero la caracterstica ms comn es que se


dirigen hacia el propio cuerpo. Ejemplos de micro picores son

Pasarse la mano por el cabello

Tocarse la nariz

Taparse la boca

Ajustarse el vestido, el saco o las mangas

Tronarse los dedos


Pasar la mano por el cuello
Micro picores y Micro caricias

Micro picores? Y esos qu son?


Los micro picores son gestos manipuladores casi imperceptibles que se
hacen con las puntas de los dedos; siguen siendo hacia el propio cuerpo
y son producto de un ajuste emocional. Por ejemplo, si la persona tiene
los brazos cruzados y lentamente se acaricia el brazo con un dedo, o
tiene un anillo y juega con l, o tiene ambas manos cubriendo los
genitales y mueve el pulgar de una mano por encima del dorso de la
otra.

Los micro picores incluso pueden presentarse entre los dedos de una mano.

7. La diversidad cultural se ve
representada en los emblemas.
Los emblemas son gestos que tienen un significado comn en una
cultura o grupo. El mejor ejemplo es el de los italianos, cuyas
conversaciones involucran una serie de emblemas que refuerzan su
expresin verbal. Ejemplo: el gesto cuando algo sali perfecto:

Otros ejemplos de emblemas alrededor del mundo...

En Japn, se juntan los dedos ndice y pulgar para representar al dinero

Todos sabemos el significado internacional de extender el dedo medio o corazn!

Existen emblemas ambiguos (como el tradicional smbolo de la victoria), los cuales


pueden ser ofensivos para algunas culturas.

Los emblemas se diferencian de los ilustradores en que estos ltimos pueden


interpretarse de manera casi universal.

Tip rapidsimo!

Ojo! el anlisis del Lenguaje Corporal no puede


separarse del contexto.

El mito ms grande del lenguaje corporal es que El 93% de la


comunicacin es no verbal. El mismo Albert Mehrabian, autor de la
investigacin cuyos resultados fueron tomados fuera de contexto para
repetir este dato una y otra vez, ha tratado por todos los medios de
aclarar el limitado alcance de su investigacin sin mucho xito.

Y es que ese 93% es tremendamente sexy.


La principal falacia de la comunicacin es pensar en ella en funcin a
porcentajes; es como si quisieras apreciar una pintura en funcin al
porcentaje de cada color en ella. Si as fuese, los coloridos escenarios
onricos de Dal o el puntillismo de Monet siempre superaran a la paleta
limitada de Rembrandt o la creatividad monocromtica de M.C. Escher.
Simplemente, no tiene sentido.
Cada escenario comunicacional es distinto; es cierto que en ocasiones
podemos expresar todo con una mirada, sin pronunciar palabra o mover
un msculo, pero en otras circunstancias como discursos y conferencias
la redaccin, la escogencia de las palabras y el orden de las ideas siguen
siendo tan importantes como la postura, los gestos o el volumen de la
voz.

En esos casos, Un esfuerzo as puede considerarse de


500%!
Es por esa razn que debo hacer nfasis en que ningn gesto, postura o
ademn puede encerrar un significado absoluto, desprendido de las
circunstancias. Verbo y Gestualidad no son conceptos opuestos,
sino caras de una misma moneda.

8. Las micro expresiones: emociones que se


escapan a travs de tu rostro.

Debido a la complejidad del rostro, es muy comn que las emociones


que podemos expresar con l requiera un espacio propio; son casi 1.000
combinaciones distintas que podemos detectar a simple vista y hasta
10.000 educando el ojo, as que descifrar las particularidades de cada
expresin requiere estudio y paciencia.
Son muchsimos los sentimientos que podemos expresar facialmente,
pero los ms comunes son la sorpresa, la alegra, el miedo, la ira y la
tristeza. Las llamadas emociones bsicas tambin agregan a la
repugnancia y el desprecio, pero stas no son tan comunes como las
primeras.
En todo caso, no es comn que expresemos emociones puras e intactas;
es normal manifestar una sorpresa alegre porque nos ganamos la lotera,
o una rabia triste producto de la indignacin, o un miedo con
repugnancia al ver una pelcula de terror gore.

El primer paso: saber si una sonrisa es verdadera.

Lo que conocemos como micro expresiones son emociones puras o


compuestas que duran menos de medio segundo, con una contraccin
muy sutil de los msculos del rostro. Son muy fciles de pasar
inadvertidas, pero cuando eres capaz de captarlas tienes una ventana
directa al sentimiento que la persona est tratando de ocultar.
Paul Ekman afirma que con el entrenamiento correcto, puedes aprender
a detectar las microexpresiones en menos de un mes pero una cosa
es detectarlas y otra saber interpretarlas. Precisamente por eso
diseamos nuestro propio Posgrado en Micro expresiones.

Y ya sabes que para eso, el contexto sigue siendo importantsimo para el


anlisis del lenguaje corporal.
De hecho, otros aspectos de la comunicacin no verbal son an ms
difciles de detectar (y por lo tanto, mucho ms complicados de
falsificar), como por ejemplo

9. El Para lenguaje: lo que revelas al abrir


la boca.
No todo lo que sale de tu boca es lenguaje verbal; el para lenguaje se
refiere a todas las caractersticas de tu voz y cmo se ven afectadas por
tus emociones. Estas caractersticas son...

La velocidad al hablar
El volumen de la voz

El timbre

La Modulacin y pronunciacin

Similar a cuando hablbamos del ritmo, en el anlisis no verbal es


imprescindible que aprendas a detectar cambios en la entonacin al
hablar, o diferencias entre una frase y otra en cuanto a volumen, o si la
modulacin de alguna palabra se ve afectada.
Estos cambios son ms difciles de detectar que otras caractersticas
corporales, pero son una clave mucho ms precisa de lo que afecta o
emociona a alguien.

10. Lo que respondo cuando me preguntan


si puedo detectar mentiras:
Uno de los temas ms apasionantes de la comunicacin no verbal es la
deteccin de mentiras; El saber cundo alguien nos oculta o maquilla la
verdad ha sido el tema central de series como Dr. House o Lie To
Me (Aunque ya he mencionado en algn momento que es El
Mentalista el que representa ms fielmente el anlisis no verbal), pues
se considera prcticamente un sper poder con el que podemos
doblegar a cualquiera a nuestra voluntad.
Me preguntan al menos una vez a la semana: Es posible detectar
mentiras?, y mi respuesta es s es posible; lo difcil es tener acceso a
todos los datos que necesitamos para llegar con ms del 90% de
efectividad.
No dejes de leer: Cmo detectar mentiras: La gua Completa.
sta es otra creencia errada del lenguaje corporal: que nicamente a
travs de las micro expresiones es posible detectar mentiras. Sera como
jugar un juego llamado Adivina el personaje interpretado por Samuel L.
Jackson, y la nica pista que tuvieses es Hace de matn.

"Dirigido por Tarantino" es como un comodn 50 - 50.

Detectar mentiras es arte y ciencia a la vez; entre las habilidades que


debes desarrollar son una observacin imparcial, pensamiento
deductivo, la capacidad de crear empata con los dems, y una obsesiva
atencin a los detalles., para no caer en el "Error de Otelo"2Tip

rapidsimo!

Qu es el 'Error de Otelo', y cmo


evitarlo?
El "Error de Otelo" aplica a interpretar errneamente seales de
nerviosismo (de una persona inocente, que quiere convencer de su
inocencia) como seales de mentiras y culpabilidad. Generalmente
surgen a prctica deficiente por parte del especialista, quien emite
conclusiones a partir de observaciones incompletas. Hay que ser
enftico en que todo anlisis debe incluir:

Kinsica (Anlisis Facial)


Anlisis facial y de micro expresiones

Para lenguaje (Caractersticas de la voz)

Anlisis verbal (las palabras escogidas al expresarse)

Adicionalmente, la persona que realiza la investigacin debe ser distinta


de quien hace el interrogatorio. Y quien hace el interrogatorio no puede
implementar tcnicas como la estructura Reid que terminan por
condicionar las respuestas de la persona. Idealmente, para asegurarse
de evitar cualquier error de Otelo, la investigacin debe ser realizada por
tres personas:

El Especialista en Comunicacin No Verbal

Un especialista en interrogatorios

Un especialista transversal, con experiencia en ambos procesos, para servir


de tercera voz en caso de "empate" de criterio entre los dos primeros
2

Cmo detectar mentiras: la gua


completa
Uno de los temas ms atractivos sobre el lenguaje corporal es cmo detectar mentiras. Existir una
frmula sencilla, que nos permita descubrir a quien no es sincero con nosotros?
No olvides que en la siguiente pgina de esta gua, puedes hacer un test para determinar tu
habilidad de detectar mentiras a travs de las microexpresiones.
Las mentiras pueden ser detectadas, en la medida que observas la forma de ser de quienes te rodean.
Mientras ms estudias el lenguaje corporal de los dems, te haces cada vez ms sensible a los cambios
actitudinales que inevitablemente acompaan una falsedad. Cientficos como Paul Ekman y Allan Pease
nos han permitido sintetizar algunos de los indicios claves para determinar si una persona elude la verdad,
y podemos enumerarlos, desde el ms sencillo hasta el ms efectivo:

#7. Repetir la pregunta


El primer tip para detectar mentiras despierta sospechas en cualquier situacin; lo llamaremos Repetir la
pregunta En qu consiste? como su nombre lo indica, tiene dos manifestaciones posibles:
1) Cuando le haces una pregunta sencilla a una persona y sta la repite total o parcialmente, como si no
nos hubiese escuchado o entendido. Por ejemplo, un dilogo clsico:
Andrea: Se puede saber dnde estabas t anoche?
Beto: Anoche? / Que dnde estaba yo anoche? / Quin, yo?

Cuando una persona miente, las pausas entre cada palabra


aumentan unas dcimas de segundo.
En cualquiera de los casos, los centros de procesamiento del cerebro estn siendo puestos en
funcionamiento de manera sorpresiva, y con el pleno conocimiento de que a una pregunta sencilla
debe seguirle una respuesta sencilla, la mente necesita valiosas dcimas de segundo para articular
una respuesta no comprometedora. Cmo hace el mentiroso para ganar tiempo? pues repite la
pregunta. Es instintivo.
2) Complementar la respuesta con la pregunta misma. Digamos que no repites literalmente la
pregunta, sino que la adjuntas a una respuesta que debera ser, a todas luces, sencilla. Por ejemplo:
Andrea: Amor, Le pusiste comida al perro?
Beto: Uhm, S amor, yo le puse comida.

Luego de una respuesta as, esperemos que Beto se asegure de que Fido no se muera de hambre. El
incluir la pregunta original como una coletilla de la respuesta (que en este caso podra ser
simplemente Uhm, S amor) es seal que el centro del lenguaje quiere sonar convincente, cosa que
no ocurre cuando nos preguntan, por ejemplo, nuestro nombre.
All pasa algo muy particular con su boca

#6. La boca que pica


Allan Pease, en su libro el lenguaje del cuerpo, explica cmo los gestos adultos son en realidad
evoluciones de los movimientos automticos de los nios. Las expresiones de emotividad, los
movimientos exagerados de las manos y los ojos desmesuradamente abiertos son rasgos infantiles
inconfundibles que llegan sin escalas a la adultez, aunque cada vez ms y ms sutiles para llamar
cada vez menos la atencin.
Qu hace un nio instintivamente cuando escucha una mentira, una grosera o algn vocablo
impropio? Su reaccin natural ser la de taparse con ambas manos la boca, queriendo decir con este
gesto No puedo creer lo que ests diciendo!. Al ir creciendo, esta manifestacin se hace casi
imperceptible y puede derivar en un simple toque de las comisuras de los labios o incluso la punta de la
nariz.
Un momento, dirs, En ese caso el nio se tapa la boca porque escucha una mentira, ms no porque la dice.
Recuerda por un instante que el cerebro humano es propenso a representar sensaciones que no
estn realmente presentes; Si por ejemplo ves a alguien mordisquear un limn, no podrs evitar sentir
su gusto cido en tu propia boca, que hasta podra salivar. El mismo reflejo nos lleva al gesto de las
manos que se llevan a la boca cuando otra persona miente.

Los mentirosos evitan a toda costa hablar de


frente. Prefieren hacerlo girando un poco el cuerpo.
Est cientficamente comprobado: de todos los micropicores definidos por Phillippe Turchet en el
libro El lenguaje de la seduccin, el de las comisuras de los labios y el de la punta de la nariz estn
ntimamente relacionados con el mentir.
Simplemente basta con que te imagines un tringulo sobre la boca y nariz de tu interlocutor,
pendientes
si
en
algn
momento
se
acerca
las
manos
a
l.
Una de las ventajas en cuanto a la precisin de este indicio de la mentira es que los nervios que
causan esa picazn en los labios rara vez son afectados por una alergia; la nariz puede dispensarse
en algunos casos de resfriado comn o reaccin a un olor fuerte, pero los labios al ser tocados no
pueden mentir. La persona est insegura de lo que est diciendo, ya sea que est creando todo un
argumento o simplemente est pensando en cmo demostrar su inocencia.
Las comisuras de los labios son implacables!. Pero nada como la prxima parte del cuerpo

#5. La sien perlada


Has notado cmo una persona que se siente amenazada, empieza a sudar copiosamente? An
cuando escasos segundos antes tena una frente ligeramente seca, ahora la ves profusamente
perlada producto de el nerviosismo.
Esta reaccin es provocada de manera natural por la amgdala cuando tu sistema lmbico presiente
que te encuentras ante un peligro inminente. En vez de esperar a que entres en actividad fsica que
eleve tu temperatura y que provoque la correspondiente sudoracin para calmarla, el cuerpo se
anticipa provocando una transpiracin que por la ausencia de esfuerzo, sientes ms fra de lo normal.
Lee tambin: Qu es lo que debes hacer si descubres una mentira?
La sudoracin de la frente es un indicio claro de que la persona est nerviosa. Nerviosa por qu?
puede que lo est simplemente porque se siente acusada y est buscando exponer su explicacin; o
bien no tiene ninguna explicacin y tiene que inventarla.

Quin miente no usa todos los msculos de su


rostro, pues est tratando de falsificar sus
En ese momento la persona que est siendo acusada entra en un crculo vicioso en el que le es
imposible generar palabras coherentes puesto que su cerebro est dividido entre a) Alarmar sobre el
peligro del momento, b) determinar la intencin y reacciones de su interlocutor y c) Desarrollar la
mentira. Si a todo esto le aades el hecho de que ya est nervioso y no puede pensar con claridad,
es muy factible que termine metiendo la pata o simplemente lo confiese todo.
Debes estar absolutamente seguro de que no hace el calor suficiente como para que la persona est
sudando. Una cuidadosa observacin previa al interrogatorio, nos permitir determinar si la piel de
su sien est seca. Cuando la reaccin al peligro lo invada, notars que la tez se volver ms clara
(por compresin de los capilares) y empezar a sudar. En el caso de quienes sufren de
hiperhidrosis o sudoracin constante, no se da ese cambio de (frente seca / perlada de sudor), pues
siempre tienen una ligera capa de transpiracin.

#4. Los ojos fijos


Entre las cartillas de lenguaje corporal que abundan en internet para detectar mentiras, un mito muy
difundido es el siguiente:
Los ojos de una persona que miente tratan de evadir constantemente a su interlocutor, ya sea por vergenza o
pesar.
En realidad, mentir es como jugar al baloncesto. Te imaginas que ests probando tus tiros, y que
cada vez que lances el baln voltees hacia otro lado? Poco probable; siempre querrs ver si aciertas o
no. Exactamente eso es lo que hacemos; mantenemos nuestra mirada fija en la trayectoria del baln.

Cuando mientes, lanzas una pelota que esperas que tu interlocutor atrape y que baje la guardia y
nos crea. Hasta entonces, tratars de escrutar cada centmetro de su rostro; el brillo de sus ojos, la
tensin en su cara, el color de la piel, la respiracin buscars de manera desesperada una
confirmacin de que lo que inventaste ha destruido por completo la duda de la otra persona. Hasta
entonces, no dejars de mirar.

Las manos, al igual que los ojos, se mueven menos


cuando mentimos.
Todo exceso es sospechoso. En algn momento te habrs topado con alguien que sabas que
menta y que se esforzaba ridculamente por no establecer contacto visual alguno. Quizs se
quedaba viendo una grieta en el techo, o quizs una piedrita en el piso pero nunca volteaba a verte.
Lo ms probable es que no tuviese un argumento, sino que ms bien se empeara una y otra vez en
negar su participacin o conocimiento de la acusacin. En este caso, la certeza de que est mintiendo
es an mayor.
Luego viene una clave verbal que no es fcil pasar por alto

#3. Justificarse innecesariamente


Una de las recomendaciones que hacen los abogados a las personas que estn siendo interrogadas,
bien sea en una comisara o en un juicio, es el de ser framente concretos. S o No son las
respuestas adecuadas; si hay que responder con una frase completa, debe hacerse lo ms sencilla
posible y responder exactamente lo que estn preguntando. Si te preguntan Dnde estuvo usted la
noche del martes?, nuestra respuesta debe ser de menos de cuatro palabras. En la discoteca tal o
cual. Punto.
Criminlogos, abogados, psiclogos, psiquiatras y dems profesionales afines conocen
perfectamente la razn de esta recomendacin. Cuando nos sentimos culpables por una u otra razn,
o cuando estamos nerviosos porque queremos demostrar nuestra inocencia o eficiencia, tendemos
a justificarnos innecesariamente.
Qu podemos definir como una justificacin innecesaria? todo detalle que busca probar lo que
estamos diciendo. Por ejemplo, un criminal que tenga una coartada para el martes en la noche, la
espetar completa sin que se lo soliciten, con tal de que lo dejen en paz de una vez. Y aqu es
cuando los especialistas nos damos cuenta si ha estado practicando la respuesta; una persona que
realmente tiene que recordar, se toma su tiempo en estructurar los detalles. No tiene que practicar
nada, puede responder calmadamente, pues est hablando con la verdad.

Si responde rpidamente y sin dudar, quiz tena


pensada y practicada su respuesta.
Entonces Qu ganas hablando ms de la cuenta?. Absolutamente nada. De hecho pierdes mucho,
pues das detalles muchas veces innecesarios que ayudarn a un interrogador sagaz a contradecirte
eventualmente, incluso si eres sincero.
Cmo es posible? el nerviosismo es el culpable; si la respuesta a la pregunta fuese Estaba en la
discoteca con Juan y Mara, y en realidad Juan slo te acompa diez minutos y se fue, entonces
quien nos interroga podra alegar que A las 9:30 p.m. Juan se encontraba en casa de su mam. Cmo es
posible que estuviese con usted en la discoteca?. Ah te toca justificar an ms. Diras (an ms nervioso)
Ah, es que l se march a las 9:10 no volv a saber de l. Y por ah te vas. Te imaginas si a las 9:45 le
enviaste un mensaje de texto a Juan y lo olvidaste? Todo se complica.
Y todo por culpa de justificarte innecesariamente. Pero faltan dos puntos

#2. Bajar la voz y tragar saliva


sta es la leccin para detectar mentiras ms fcil de implementar. Cuando una persona miente o
est inventando algo, su tono y volumen de voz disminuyen dramticamente, casi en un 50%. De
hablar con una correcta modulacin, pasa de repente a bajar la voz con discrecin, y de nuevo a un
tono de voz normal.
Inclusive, puede ocurrir varias veces a lo largo de frases concatenadas! Trata de identificar, a medida
que tu interlocutor se expresa, las subidas y bajadas de tono; pon atencin a qu detalles estaba
explicando en el momento en que disminuy el volumen al hablar; Apunta maquiavlicamente tus
prximas preguntas a estos detalles que tu vctima quiere pasar por debajo de la mesa.

Los deslices verbales, cuando te traiciona el


subconsciente, son ms reveladores de lo que
En la misma medida que el tono de voz oscila con las mentiras, hay otro detalle vocal que no puede
restrsele protagonismo: tragar saliva. ste es un proceso automtico que hacemos todo el tiempo,
pero si estamos nerviosos lo hacemos casi deliberadamente, y se nota. Los cmics han sido bastante
explicativos al respecto, pues el gesto clsico del personaje aterrado que debe halarse el cuello de la
camisa para poder tragar saliva con la parsimonia que lo caracteriza, est firmemente arraigado en
nuestro lxico corporal.
Pero esta clave est ms all de una simple vieta infantil. Es un hecho que las personas, cuando
estamos nerviosas, necesitamos (conscientemente) tragar saliva. Ojos pendientes de la garganta de
tu interlocutor!

Es ms fcil si el sujeto es hombre, pues la manzana de Adn es una especie de bandera gigante
que te permitir presenciar este fenmeno a plenitud.
Finalmente, la seal ms concreta de que te estn mintiendo es

#1. El alivio de la retirada


La ltima tcnica que debemos aprender para detectar mentiras es, sin duda alguna, la ms difcil de
aplicar. Se basa en la siguiente premisa:
Cuando una persona est siendo interrogada de manera inquisitiva, se mantendr a la defensiva y su cuerpo
estar tenso. En el momento que el interrogatorio termine, pueden ocurrir una de dos cosas: O bien la persona
contrataca diciendo lo injusto que hemos sido en pensar que est mintiendo, o bien se queda callada y su
cuerpo se relaja por unas dcimas de segundo.
En pocas palabras, una persona culpable se sentir aliviada instantneamente cuando el
interrogatorio termine.

Por qu es tan difcil de poner en prctica?


Primero y principal, esta es la nica tcnica que implica al mentiroso en pleno conocimiento de que lo
estamos interrogando. Este proceso, en s mismo un arte delicado, debe ser lo suficientemente
exasperante para l como para que exhiba al menos tres de las seis claves expuestas en los posts de
esta serie. En ese momento sus hombros estarn tensos, pues el reptil ubicado en el stano del
cerebro triuno los precalienta por si la situacin amerita resistir un soberano sartenazo.

Una persona sincera est dispuesta a


cooperar y dar explicaciones; un mentiroso
se pone a la defensiva y responde lo ms
escueto posible.
Si el interrogatorio finaliza de manera sbita, debes estar atento a dos claves: a) la relajacin de uno
ambos hombros y b) La respiracin, que siendo superficial hasta ese momento, se reanudar con
un suspiro sordo.
Imagnate que te empiezan a acusar de algo que no es cierto. A pesar de lo que dices en tu defensa,
siguen sin creerte. Te indignaras! Y no sera una emocin que se disipe de buenas a primeras.
Apenas termina el interrogatorio, empezaras a reclamar la injusta acusacin.
Pero si eres culpable, la actitud es otra. Por medio segundo te relajas, aliviado de que ya el ataque
termin; pero enseguida el hemisferio izquierdo del cerebro toma las riendas y dice Epa! se supone
que debes demostrar indignacin!

Una llamada telefnica es el medio preferido


para decir mentiras.
Cmo ejecutarlo correctamente? Existe un procedimiento sistemtico para lograrlo; requiere de
cierta prctica, pero es totalmente:
1) Acorrale al (supuesto) mentiroso, lanzando pregunta tras inquisitiva pregunta, tratando de ir
aumentando su estrs, pero sin que sobrerreacciones. Vaya cocinndolo a fuego lento.
2) Verifique visualmente que, efectivamente, sus hombros se empiezan a subir y juntarse un poco.
Este paso es muy importante, y es el que da pie a:
3) Lance una ltima pregunta y espere la respuesta (cualquiera que sea), y por ltimo
4) El punto decisivo!. Apenas el mentiroso termina su respuesta, nos quedamos de tres a cuatro
segundos mirndolo fijamente a los ojos, como considerando que est diciendo en efecto la verdad;
mientras, nuestras manos deben estar apuntaladas en la cintura, dando a entender que no vamos a
dar un paso atrs. Al terminar los tres cuatro segundos de mirada fija afloja los brazos, gira tu
cuerpo 45, llvate una palma a la frente y suspira profundamente, oscilando los ojos hacia abajo,
pero sin perderlo de vista.

Es comn el uso de pronombres imprecisos


(nosotros, ustedes, ellos) para separarse
emocionalmente de la mentira.
Este gesto compuesto le dar a tu interlocutor absoluta certeza de que el interrogatorio ha terminado.
Es el momento! Empieza el contraataque inmediatamente, o hay una fraccin de segundo de
alivio?

Lo que debes hacer si descubres que te estn


mintiendo:
Publicado por: Jos Mara Bonnemaison
Puede que sea difcil de aceptar, pero tus amigos y colegas te mienten regularmente. El verdadero
reto consiste en saber cmo reaccionar en el momento en el que descubres que lo estn haciendo
descaradamente.
Aunque la mayora de las personas mentimos mucho (aproximadamente dos o tres veces durante
una conversacin de 10 minutos), los estudios demuestran que la mayora de estas mentiras pasan
desapercibidas.

Cuando detectas una falsedad Y ninguno de los dos tiene escapatoria, ni t ni tu agresor , es un
momento realmente incmodo; estamos hablando del tipo de mentiras que te dejan desorientado y
sin saber cmo reaccionar. En estos momentos, quieres controlar tu reaccin (pero sin dejar que el
mentiroso se escape), lo cual puede ser una tarea emocionalmente muy difcil.
Qu puedes hacer si descubres que te estn mintiendo? pues comienza por

1. No hacer nada

Podra decirte que lo primero que debes hacer es mantener la calma, pero en un momento as, la
recomendacin debe ser ms tajante: Lo primero que debes hacer es no hacer nada. Del primer impulso
no saldr nada bueno; permtete unos segundos (o minutos) para definir tu plan de accin.

Alto! Si descubres que te mienten, no actes


impulsivamente.
Como primera opcin, puedes intentar

2. Manjalo con humor

Si consideras que la mentira no te afecta tanto (y la nica persona que puede determinarlo eres t),
puedes llamar la atencin de una manera amistosa (Creo que te creci la nariz unos centmetros), es
un ejemplo; le ests diciendo a la persona que no le crees, pero con una cortina de humor.
Lee tambin: Este truco neurolgico dispara tu habilidad de detectar mentiras
Esta estrategia le permite al mentiroso una oportunidad de retractarse, al darse cuenta de que nadie
lo est acusando de nada (aunque lo ests poniendo al descubierto). Es ms, puede que esta
estrategia ayude a que no se repita la situacin en el futuro.
Pero Qu pasa si la mentira te afecta realmente? entonces, lo mejor que puedes hacer es

3. Hacerte el loco

Hacerte el loco, o restar importancia a lo que acabas de escuchar te permite tiempo para indagar un
poco ms y asegurarte de que no fue una confusin por parte de la otra persona. Haz como si tuvieses
prdida de memoria, y necesitas recordar algunos detalles de lo que te estn diciendo.
Mientras ms detalles solicites, mayores probabilidades de que la otra persona se sienta acorralada (Pero
t mantienes la calma, incluso viendo para otro lado, pues de ninguna manera ests acusndolo directamente).
Al no existir una acusacin per se, es probable que el mentiroso decida aclarar las cosas, dndose
cuenta que sus argumentos no hacen ms que enredarlo cada vez ms.
Pero si an no se decide a retractarse o decir la verdad, tendrs que

4. Acusarlo directamente.

Toma en cuenta que para acusar directamente a alguien de que te est mintiendo, debes tener al
menos las pruebas; por ejemplo, si se contradice con respecto a alguna declaracin que haya hecho
antes, entonces pdele ms detalles (una contradiccin no es un aprueba fehaciente).
De igual manera, siempre que te sea posible trata de que la acusacin sea en privado y con toda
calma. En pocas palabras, de manera madura y sin reproches (Todava!). Aunque ests hacindole
ver a la persona que la has descubierto, trata de controlar tus sentimientos mientras te habla; dale
una ltima oportunidad de decir la verdad.
Aunque a estas alturas acepte que te estaba mintiendo, no dejes de aplicar el ltimo paso:

5. Protgete

En este punto ya sabes que ests tratando con un mentiroso, cuyos argumentos pueden hacerte
dao y no es fcil que lo acepte. Si no te satisface la explicacin del por qu te minti, entonces ya
sabes que puedes esperar situaciones similares en el futuro.

11. Qu tanto te beneficia el aprender


lenguaje corporal?
Sera muy fcil decir que Cualquiera puede beneficiarse del lenguaje
corporal! (Aunque es cierto), pero cada quien lo aplicara de manera
distinta. Si hablamos de profesiones, podemos mencionar

Los mdicos lo aplican para entrar en confianza con sus pacientes, que
stos sean sinceros al exponer sus sntomas y con esa conexin emocional,
aumentar la probabilidad de que el paciente siga el tratamiento.

Los abogados penalistas lo utilizan para asegurarse de la inocencia de sus


clientes o para demostrar seguridad y confianza en un juicio. Igualmente es til
al combinarlo con tcnicas de interrogatorio.

Los ingenieros no se quedan atrs, y como generalmente deben trabajar en


grupo o dirigiendo a otras personas, la comunicacin no verbal les ayuda a
comprender a los dems y a proyectar una imagen de liderazgo y pro actividad.

Los psiclogos lo aplican con sus pacientes para poder establecer un lazo de
confianza, similar al de los mdicos.

Los agentes del orden pblico lo emplean para determinar posibles


amenazas y durante interrogatorios, como parte de su trabajo diario.

Los maestros lo aplican para proyectarse durante una clase e identificar a


aquellos alumnos a quienes se les dificulta la comprensin.

Todo ejecutivo debe ser prcticamente experto en lenguaje corporal, a la


hora de hacer presentaciones y convencer a sus colegas de un proyecto.

Por esa misma razn, los vendedores se benefician de poder descifrar el


lenguaje de los gestos, al determinar entre otras cosas cundo hacer el cierre
de la venta.

Por supuesto que hay muchos otros ejemplos, pero ya tienes la idea;
pero no slo a nivel profesional puedes aplicar el lenguaje corporal, pues
tambin te sirve para

Saber si una persona gusta de ti: la mayor parte de las seales de atraccin
son gestos no verbales que puedes identificar, al conocerlos y practicarlos.

Ser ms persuasivo en tus conversaciones: Prcticamente todos los das es


necesario convencer a alguien de algo; algunas cosas son importantes y otras
no tanto, pero definitivamente el lenguaje no verbal es una gran ayuda en
cualquier caso.

Hablar con tus hijos (o con tus padres). La comunicacin familiar es

muchsimo ms compleja de lo que se cree y la mayora de nosotros la da por


sentado pensando que es un tema que no debe practicarse. Pero la escucha
activa y estar atento a la expresin no verbal de los dems es crtico para llegar
a un entendimiento en circunstancias que son altamente emocionales.

12. Cul es la forma correcta de aprender


lenguaje corporal?
Te soy sincero: una de las cosas que ms me gustaba cuando estaba
aprendiendo vocabulario no verbal era la simplicidad de asociar un gesto
con dos o tres significados; Era sencillo, y muy cool..! pero as como el
aprendizaje de un idioma como el ingls o el francs es mucho ms que
aprender el significado de palabras aisladas (lo que no te va a llevar muy
lejos), la interpretacin del lenguaje corporal involucra caractersticas
como el contexto y la cultura que son indispensables para poder
aplicarlo de manera correcta.
Al igual que un idioma, el lenguaje corporal no es slo observar y
escuchar; es expresarte t mismo de la manera adecuada. Y as como

aprendes a pronunciar y expresar tus ideas en otro idioma, tienes que


practicar el proyectar la imagen y actitud que t desees, a travs de tu
postura y tus gestos.
Hace unos aos, y con mi experiencia en el aprendizaje y docencia de los
idiomas, decid estructurar un mtodo para aprender lenguaje corporal
que te permitiera absorberlo desde sus aspectos ms generales a los
temas ms especficos.
Inicialmente imparta un curso presencial llamado Lenguaje Corporal y
Persuasin, el cual me trae muy buenos recuerdos pero el nico detalle
es que me pareca excesivamente breve para todo lo que se puede
aprender de esta maravillosa disciplina.
El prximo paso fue escribir mi libro Lenguaje Corporal en 40 Das,
cuya intencin fue concentrarse en la parte prctica de la comunicacin
no verbal para que mediante su lectura pudieses aplicarlo
progresivamente en tu vida diaria.
Lenguaje Corporal en 40 Das sigue siendo mi mtodo recomendado
para aprender; pero evolucion de un libro a una certificacin online que
me permite actualizarlo ms fcilmente y sobre todo, la interaccin entre
todas aquellas personas a las que nos apasiona la comunicacin no
verbal y vemos cada vez ms ejemplos y aplicaciones en nuestra vida
personal y profesional.

US $
49.00

Por qu estoy tan seguro de que Lenguaje Corporal en 40 Das es un


excelente primer paso? Porque cumple con las tres caractersticas
indispensables para el aprendizaje:

Aprenders a controlar tu propio lenguaje corporal, y expresarte


correctamente con tu cuerpo y con tus gestos.

Aprenders a observar y analizar el lenguaje no verbal de los


dems, y poder entender mucho mejor lo que quieren comunicarte
(Aunque a veces quieran ocultarte cosas!)
Aprenders a aplicar los dos puntos anteriores para comunicarte
mejor, a persuadir ms eficazmente y en general a sentirte ms
confiado en tu comprensin de quienes te rodean.

Recibirs adicionalmente una certificacin al completar el


programa satisfactoriamente, obteniendo un crdito
acadmico en nuestra academia y un registro electrnico que
podrs incluir en tu resumen curricular.
Quieres darle un vistazo al programa? en unos das podrs acceder a
los primeros cinco das del curso, sin compromiso; as tendrs una mejor
idea del proceso de aprendizaje, la plataforma de estudios y cmo irs
aplicando los conocimientos progresivamente.

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