CIN - UFPE

EM DIREO A UMA PROPOSTA DE

UTILIZAO DA COMPUTAO EM NUVEM
NA ADMINISTRAO PBLICA FEDERAL: UM
ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO FEDERAL
GOIANO
Aluno:

Alfredo Pupak Pereira Virote

Orientador: Vinicius Cardoso Garcia

SUMRIO
Introduo / Motivao
Metodologia de Pesquisa
Referencial Terico
Apresentao dos Resultados
Proposta da Pesquisa
Concluses
Trabalhos Futuros

INTRODUO
Modernizao na prestao de servios pblicos da
Administrao Pblica Federal (APF)
Uso massivo de recursos de Tecnologia da Informao
(TI) na APF
Decreto n 8.539, 8 de outubro de 2015 (Processo
Eletrnico Nacional - PEN)
Segurana, Transparncia e Economia

MOTIVAO
Necessidade de aumentar os recursos de processamento,
armazenamento e rede na APF.
Utilizao da Computao em Nuvem na APF
Acrdo n 1.739 de 2015 (TCU)
Manual de Boas Prticas (Ministrio do Planejamento)
Simplificar as contrataes de Solues de TI na APF.

PROBLEMA DE PESQUISA
Como melhorar a qualidade dos servios pblicos
prestados pela APF com a adoo de prticas de
Computao em Nuvem?

METODOLOGIA DE PESQUISA
Estudo Exploratrio ( Computao em Nuvem )
Opinio de Especialistas em TI
Declarao do Problema
Seleo dos Especialistas
Elicitao das Opinies
Agregao das Opinies
Tomada de Deciso
Estudo de Caso (Instituto Federal Goiano)

METODOLOGIA DE PESQUISA
Questionrio aplicado aos Gestores de TI
LimeSurvey
Ferramentas para coleta dos Dados
OCS Inventory NG
Zabbix

REFERENCIAL TERICO
Contrataes de solues de TI na APF (IN 04 2014)

http://mcti.governoeletronico.gov.br/
PCTI.htm

REFERENCIAL TERICO
Lei n 8.666/93 (Licitaes e Contratos)
PREGO ELETRNICO
Aquisio de bens e servios comuns no mbito da Unio,
com padres de desempenho e qualidade definidos por edital.

REFERENCIAL TERICO
Levantamento de requisitos para implantao do
sistema PEN no IFB (Grupo de Trabalho IFB)

https://github.com/alfredopu
pak/mestradoufpe/blob/mast
er/Relat%C3%B3rio%20PEN.
pdf

REFERENCIAL TERICO
Planilha de Custos para Implantao PEN no IFB
FIREWALL
STORAGES
LICENAS RED HAT
SERVIDORES BLADE
LICENAS VMWARE
LINK MPLS 100 Mbps
VALOR: R$ 3.603,520,00

REFERENCIAL TERICO

REFERENCIAL TERICO
Possveis melhorias utilizao Computao em Nuvem na APF:
Servio sob demanda
Elasticidade rpida
Amplo acesso a rede
Servios confiveis
Servios medidos
Pagamento por uso

RESULTADOS DA PESQUISA
Perfil dos Gestores de TI envolvidos na pesquisa

RESULTADOS DA PESQUISA
Aplicabilidade da Governana de TI na APF

RESULTADOS DA PESQUISA
Fora de trabalho disponvel aos Gestores de TI

RESULTADOS DA PESQUISA
Principais impedimentos em contrataes de TI

RESULTADOS DA PESQUISA
Tempo gasto para aquisio de ativos de redes na APF

RESULTADOS DA PESQUISA
Tempo gasto para aquisio de licenas de software na APF

RESULTADOS DA PESQUISA
Infraestrutura de Datacenter na APF

RESULTADOS DA PESQUISA
Percentual de Utilizao dos Datacenters (cargas de trabalho)

RESULTADOS DA PESQUISA
Nvel de controle do monitoramento dos Datacenters

RESULTADOS DA PESQUISA
Resultados relevantes encontrados na pesquisa
Processo de aquisio de solues de TI
extremamente burocrtico ( 12 a 18 meses )
Deficincia de servidores de TI para atenderem as
demandas dentro do tempo esperado
Falta de um correto dimensionamento nas compras de
equipamentos de TI na APF
Falha na forma de monitorar os recursos de TI nos
respectivos Datacenters.

PROPOSTA DA PESQUISA
Catlogo de boas prticas para contratao de
servios de Computao em Nuvem na APF
EGTIC 2015 Governo Federal
Decreto n 8.135 de 2013
e-mail expresso (SERPRO)
Portaria Interministerial n 141 de 2014
Auditoria, SLAs, preveno de ataques,
interoperabilidade, monitoramento e bilhetagem.

PROPOSTA DA PESQUISA
Segurana da informao (Provedores de Servios Nuvem)
Certificao ISO 27001
Conexes Criptografadas (VPN, SSH, RDP)
Deteco de Ataques (HTTP, XSS, DDOS, WEB, SQL
INJECTION)
Gerenciamento de Identidade integrada Comunidade
Acadmica Federada (RNP)
Nveis de Acesso aos Dados e Informaes.

PROPOSTA DA PESQUISA
Infraestrutura de Datacenter (Provedores de Nuvem)
Certificao TIER 2
Ambiente virtualizado preparado para vrios Clusters
Integrao do ambiente com Storages (Fibre Channel)
Ambiente tolerante a falhas e com alta disponibilidade
Registro das Operaes (logs de auditoria)
Site backup para recuperao de desastres

PROPOSTA DA PESQUISA
Nveis de Acordo de Servio (SLAs)
Service Level Agreement (mnimo de 99,8 %)
Relatrio mensal (consumo, tempo indisponvel)
Chamado Tcnico ON-SITE (24 x 7)
Classificao dos chamados (Crtico, Alto, Mdio,
Baixo)
Aplicao de Penalidades ao Provedor de Nuvem:

PROPOSTA DA PESQUISA
Clculo da bilhetagem bsica
Itens a serem analisados (memria, processamento,
disco, tempo, custo e consumo)

SILVA, F. A. P. d. Monext: an accounting framework for

federated clouds. 2013

PROPOSTA DA PESQUISA
Gerenciamento e Monitoramento recursos em Nuvem
Monitoramento e armazenamento de logs
Monitoramento recursos mquinas virtuais
Definio de Alertas

Dashboards com grficos de utilizao interface WEB

CATLOGO DE BOAS PRTICAS

CONCLUSO
Reduo do tempo em novas contrataes de Solues de TI
Eliminar o mal uso dos recursos computacionais
Reduo de custo com a aquisio de equipamentos de TI
Otimizao na Gesto dos recursos de TI
Aproveitamento da equipe de TI nas atividades de negcio

TRABALHOS FUTUROS
Domnio jurdico das leis de segurana e privacidade
APIs de comunicao para camada de Aplicao
Camada extra de proteo aos dados armazenados

CIN - UFPE

PERGUNTAS?