MBI

(Maslach Burnout Inventory)

Adaptado por Arnoldo Len

A continuacin se presentan una serie de 22 preguntas dentro de las cuales se solicita califique
acorde a su sentir dentro de su contexto laboral
Nunca = 0 Pocas Veces al ao o menos = 1 Una vez al mes o menos = 2 Pocas veces
Una vez por semana = 4 Varias veces a la semana = 5 Diariamente = 6

No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22

54

32

54

MBI
(Maslach Burnout Inventory)
Adaptado por Arnoldo Len

ntinuacin se presentan una serie de 22 preguntas dentro de las cuales se solicita califique de 0 a 6, cada enunciado
acorde a su sentir dentro de su contexto laboral
Nunca = 0 Pocas Veces al ao o menos = 1 Una vez al mes o menos = 2 Pocas veces al mes = 3
Una vez por semana = 4 Varias veces a la semana = 5 Diariamente = 6

Preguntas
Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo
Me siento cansado al final de la jornada de trabajo
Me siento fatigado cuando me levanto de la cama y tengo que ir a trabajar
Comprendo fcilmente cmo se sienten los clientes
Creo que trato a algunos clientes como si fueran objetos impersonales
Trabajar todo el da con mucha gente es un esfuerzo
Trato muy eficazmente los problemas de los clientes
Me siento quemado por mi trabajo
Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de los clientes
Me he vuelto ms insensible con la gente desde que ejerzo esta profesin
Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca emocionalmente
Me siento muy activo
Me siento frustrado en mi trabajo
Creo que estoy trabajando demasiado
Realmente no me preocupa lo que les ocurre a mis clientes
Trabajar directamente con personas me produce estrs
Puedo crear fcilmente una atmsfera relajada con mis clientes
Me siento estimulado despus de trabajar con mis clientes
He conseguido muchas cosas tiles en mi profesin
Me siento acabado
En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma
Siento que los clientes me culpan por algunos de sus problemas

Analisis Bu
Dimensiones de Anlisis
Agotamiento Emocional
Despersonalizacin

Ineficiencia y Realizacion Personal

Amplitud de

Agotamiento Emocional

Dimensiones de Anlisis
Agotamiento Emocional
Despersonalizacin
Ineficiencia y Realizacion Personal

Despersona

e de 0 a 6, cada enunciado

al mes = 3

Calificacin
0-6

Analisis Burnout
Bajo
0
0

Medio

Alto

Anlisis

Amplitud de Dimensiones

tamiento Emocional

Despersonalizacin

Ineficiencia y Realizacion Personal

54

0%

32

0%

54

0%

Anlisis