PREGUNTAS - CASO HEINEKEN

1. Cules son las fortalezas y debilidades de la marca

Heineken?
En la empresa Heineken, al igual que en otras empresas existen
fortalezas y debilidades las cuales tenemos:
Fortalezas:
Es lder en el mercado de los Pases Bajos y est vista como una
marca dominante.
Heineken es el segundo fabricante mundial de cerveza.
Heineken presenta una buena reputacin, ya que es reconocida
por ser una cerveza de calidad presentada en un atractivo
envase.
Esta cerveza tiene una buena publicidad, ya que es una de las
que ms anuncia en Europa y en el mundo.
Este siempre ha estado utilizando su receta original creada en
1886, lo que le ayud a estar durante ms de un siglo con el
mismo sabor.
Debilidades:

La falta de una campaa de mercadeo integrado.

La cerveza es identificada solo en ocasiones especiales.
Es una de las cervezas ms caras en el mundo.
Comerciales de televisin solo salieron al aire en mercados

grandes.
Necesitan esfuerzo para mejorar la marca.
La falta de una campaa de publicidad mundial.

2. Heineken es una marca global?

Heineken si es una marca global en todo el mundo, esto es
posible a que obtuvo adquisiciones, licencias y alianzas
estratgicas, gracias a esto sus productos se comercializan y se
venden en todo el mundo, adems, supervisa las operaciones

de elaboracin de la cerveza de muchas marcas locales y

regionales fuera de los Pases Bajos a travs de sus filiales en el
extranjero. En 1993 obtuvieron el segundo lugar en produccin
de litros de cerveza 5,6 mil millones ante la empresa
Anheuser-Busch 10 mil millones de litros, por otra parte
tambin nos damos cuenta que esta marca invirti una gran
medida en la publicidad de la cerveza siendo esta una de las
que ms invirti en el mundo.
3. Evalen las investigaciones, qu se ha aprendido?
Hacer que el producto sea para una edad especifica.
Hacer que el consumidor adquiera el producto a travs de
sentimientos y sentidos en la imagen de la marca.
4. Cmo puede la marca Heineken ser desarrollada a travs
de las comunicaciones de marketing?
Heineken, elaboro dos proyectos: Comet busca que en cada
comercial de la marca, se transmita los 5 valores Sabor, calidad de
primera, tradicin, espritu triunfador y amistad, el otro es Mosa
quiere transmitir el tema del sabor y la amistad, para ello usan
letreros con estmulos visuales y mensajes que representan las
expresiones

para

obtener

reacciones.

Para

mejorar

sus

comunicaciones de la marca, podra hacer estudios de mercado por

tipos de nivel sociocultural, edades, consumidores finales, gustos y
preferencias en los distintos pases del mundo. Debemos tener
claro que los gustos y preferencias no son los mismos en los
diferentes continentes.
5. Cul debera ser el rol de la casa matriz en el manejo del
marketing de la marca a nivel mundial?
Buscar que haya una igualdad en comunicaciones de la
marca, ya que, hay deferente gusto en diferentes lugares del
mundo.

 La cerveza Heineken debe ingresar a mercados competitivos

con mayor agresin caso Alemania