Sunteți pe pagina 1din 20

Managementul stresului i al factorilor

psihosociali de risc
provocare i necesitate
n activitatea de prevenire i protecie
dr. psih. Raluca IORDACHE

ing. Viorica PETREANU

Laboratorul de Ergonomie
Institutul Naional de Cercetare i Dezvoltare pentru Protecia
Muncii Alexandru Darabont

Riscurile psihosociale
riscuri noi i emergente
Raportul Observatorului Riscurilor (2007) al Ageniei
Europene pentru Securitate i Sntate n Munc
Prognoza experilor asupra riscurilor psihosociale emergente
privind securitatea i sntatea n munc
Schimbri semnificative n lumea muncii noi provocri
pentru domeniul securitii i sntii n munc.

Apariia unor riscuri ergonomice i psihosociale noi i


emergente, dependente de:

proiectarea sarcinii,
organizarea muncii,
contextul economic i social al muncii.

Riscurile psihosociale - riscuri emergente,

i reprezint:

acele aspecte ale proiectrii, organizrii i


managementului muncii, ale contextului
social i ambiental al muncii, care pot duce la
vtmri psihologice, sociale sau fizice.
(OR)

Factori profesionali psihologici i psihosociali


- factori de risc generatori de stres

STATISTICI

Stresul - locul al doilea n topul celor mai


frecvent semnalate probleme de sntate
legate de munc

Stresul afecteaz aproape unul din patru


lucrtori din UE.

COSTURILE STRESULUI

Costuri la nivel individual:

deteriorarea strii de sntate,

scderea eficienei muncii

Costuri la nivel organizaional:

absene datorate mbolnvirilor;

pensionarea nainte de termen;

costuri de nlocuire a personalului;

litigii i conflicte de munc;

pagube aduse echipamentelor i pagube n producie datorate


accidentelor i erorilor;

reducerea performanei / productivitii;

prejudicii aduse imaginii publice a organizaiei.

Costuri pentru societate:


(exemple)

Marea Britanie: costurile totale anuale ale accidentelor i mbolnvirilor: 9,9


14,1 mld; mbolnvirile legate de stres: 6,2 7,2 mld GBP (HSE).

SUA: mbolnvirile legate de munc, inclusiv stresul: 26 mld USD anual


(NIOSH, 2012).

Cadru legislativ
Directiva

319/2006;

Cadru (89/391/EEC) a UE, adoptat prin Legea nr.

Directiva 90/270/CEE privind cerinele minime de securitate i

sntate n munc la echipamentele cu ecran de vizualizare


(a cincea directiv particular n conformitate cu Art.16 (1) din Directiva
cadru 89/391/CEE);

Acord - Cadru referitor la lupta contra stresului n munc (2004)


(patru organizaii europene ale reprezentanilor partenerilor sociali ETUC,
UNICE (BUSINESS EUROPE), UEAPME i CEEP);
Rezoluia
Parlamentului european T6-0063/2009 privind
sntatea mental, referina 2008/2209 (INI);
Legea nr. 202 din 19 aprilie 2002 privind egalitatea de anse ntre
femei i brbai;
Legea nr. 501 din 17 noiembrie 2004 privind aprobarea Ordonanei
Guvernului nr. 84/2004 pentru modificarea i completarea Legii nr.
202/2002.

EUROPA 2020 - Strategia european


pentru o cretere inteligent,
ecologic i favorabil incluziunii

RISCURI PSIHOSOCIALE I
STRESUL LEGAT DE MUNC

Stresul i riscurile psihosociale - preocupare


major pentru actorii ntreprinderii implicai n
asigurarea SSM i a strii de bine la locul de
munc.

Sntatea psihic nu se poate


construi fr a lua n considerare
dimensiunea social a muncii i
relaiile care i se asociaz!!!

Riscurile psihosociale pun probleme dificile deoarece :

privesc comportamentele psihice individuale i


sociale cele mai complexe, respectiv, ale oamenilor
n munc;

mobilizeaz cunotinele specialitilor: medici,


psihologi, ergonomi, care decripteaz tensiunile ce
rezult din personalitatea fiecruia i din
constrngerile sociale;

mobilizeaz partenerii sociali care se confrunt la


locul de munc cu apariia acestor riscuri;

mobilizeaz practicienii pentru


remedieze consecinele lor.

ncerca

Cultura ntreprinderii va determina atitudinea


angajatorului de a gestiona stresul profesional

Un management bun trece prin


gestionarea stresului, iar ntreprinderile
performante sunt cele care i asum de
la
nceput
problemele
gestionrii
stresului profesional!

Preocupri ale Laboratorului de Ergonomie


din INCDPM Alexandru Darabont
referitoare la
factorii psihosociali de risc / stres n munc

1. SISTEM DE EVALUARE A INFLUENEI


STRESULUI ASUPRA PRODUCTIVITII
MUNCII N FIRMELE DIN MEDIUL
ECONOMIC ROMNESC

PROGRAMUL NAIONAL
PARTENERIATE N DOMENIILE PRIORITARE

2. DEZVOLTAREA MANAGEMENTULUI N
DOMENIUL SECURITII I SNTII N
MUNC PRIN INTEGRAREA DIMENSIUNII
CONTROLUL RISCURILOR PSIHOSOCIALE
LA NIVEL DE NTREPRINDERE
(METODE, INSTRUMENTE)

PROGRAMUL NUCLEU - SECURITATE I SNTATE N MUNC

3. STUDIU PRIVIND ELABORAREA CERINELOR


DE SECURITATE I SNTATE PENTRU
PREVENIREA EXPUNERII LUCRTORILOR
LA RISCURI PSIHOSOCIALE

PLANUL SECTORIAL DE CERCETARE-DEZVOLTARE AL


MINISTERULUI MUNCII, FAMILIEI I EGALITII DE ANSE

2009 2012
Programul "Securitate i sntate n munc"

Realizarea
variantei
romneti
a
Chestionarului Copenhaga de Evaluare a
Factorilor Psihosociali (adaptat dup COPSOQ, cu
acordul Institutului Naional de Sntate Profesional din
Copenhaga, Danemarca) i experimentarea acestuia n

diferite domenii de activitate;

Evaluarea nivelului de stres profesional n


raport cu diferite categorii de personal, n cadrul
unor contracte ale laboratorului cu ageni
economici.
Diseminarea rezultatelor cercetrii: articole,
comunicri, cri, mese rotunde etc.