Sunteți pe pagina 1din 9

Academia de Studii Economice a Moldovei

Facultatea Contabilitate

Catedra Marketing i Logistic

Tema: Planul activitii logistice a companiei


Apple

Efectuat de : Donu Daniela ,


Grupa: CON-144
Verificat de : Remesovschi Natalia
Chiinu-2016
1

CUPRINS :
1. Prezentarea companiei i descrierea activitii .........3
2. Descrierea obiectivelor generale i a celor logistice, menionndu-se strategii i
tactici logistice specifice acesteia.....4
3. Redai coninutul activitii logistice n cadrul companiei prin realizarea
structurii
departamentului
de
logistic..4
Aprovizionarea
Transportul
Producia (dac e companie productoare)
Stocarea
Servirea Clientilor
Distribuia
Analiza SWOT
4. Identificarea problemelor n domeniul logisticii companiei selectate..8
5. Direcii de soluionare a problemelor identificate i aciuni eficinete de
dezvoltare
a
sistemului
logistic
pentru
compania
selectat..8
6. Concluzii9

1. Prezentarea companiei i descrierea activitii


Apple este o companie americana care proiecteaza, produce si comercializeaza
dispozitive de comunicare mobila si media, computere si playere portabile.
Compania produce si o gama de solutii si servicii software, continut digital si
aplicatii.
Produsele Apple includ iPhone, iPad, Mac, iPod, Apple TV, un portofoliu de
aplicatii pentru consumatori si companii, sistemele de operare iOS si Mac OS X,
serviciul iCloud si o gama de oferte pentru accesorii si servicii de suport tehnic.
Apple vinde si livreaza continut digital si aplicatii prin iTunes Store, App Store,
iBookstore si Mac App Store. Sediul Apple se afla in Silicon Valley, Cupertino,
California, fiind construit in 1993. Apple a fost fondata in data de 1 aprilie 1976
de catre Steve Jobs, Steve Wozniak si Ronald Wayne. Cei trei au creat un PC,
numit Apple I, ale carui kit-uri au fost realizate de mana de catre Steve Wozniak.
Apple I a fost vandut ca placa de baza a unui calculator, incluzand un procesor,
memorie RAM si chip-uri. Primul calculator produs de Apple a fost comercializat
la pretul de 666,66 de dolari. In data de 3 ianuarie 1977, Apple a luat nastere ca si
companie, Ronald Wayne renuntand la actiunile sale in favoarea lui Steve Jobs si
Steve

Wozniak,

in

schimbul

sumei

de

800

de

dolari.

Apple II a fost lansat pe data de 16 aprilie 1977, fiind diferit fata de principalii
sai rivali, TRS-80 si Commodore PET, prin faptul ca aducea o grafica noua (color)
si un alt tip de arhitectura.

2.Descrierea obiectivelor generale i a celor logistice,


menionndu-se strategii i tactici logistice specifice acesteia

Inovatii mai presus de orice


Cresterea vanzarilor in segmental de educatie
Inovatie prin design
Sustine adoptarea unui mediu prudent, sanatos si a principiilor si practicilor
de siguranta prin contractori , distribuitori si furnizori .

Fabricarea unor produse cu aspect placut pentru a face clientii sa


"Gandeasca Diferit"( "Think Diffrent, Think Digital " )
Investirea in noi produse ca de exemplu : servere rack-mount , sisteme de
stocare a informatiilor RAID si tehnologii wireless.
Continua sa fie lider in inovatie pentru noi tenologii prin implementarea unei
strategii diferentiate.

3.Redai coninutul activitii logistice n cadrul companiei prin


realizarea structurii departamentului de logistic

Director

Departame
nt IT

Departam
ent Resurse
Umane

Departame
nt
Vnzri

Manageri
IT

Manageri
Resurse
Umane

Manageri
Vnzri

Departame
nt
Relaii

Manageri
Relaii

Departame
nt
Tehnic

Departame
nt
Design

Manageri
Relaii
Telecomunic

Designeri

Aprovizionarea,producia,stocarea
Nikkei susine c Apple i-a avertizat deja furnizorii de componente japonezi i
sud-coreeni: Japan Display, Sharp i LG pentru ecrane, Sony pentru camerele foto
i video precum i TDK, Alps Electric i Kyocera pentru alte componente, de
intenia sa de a reduce producia pentru a permite comercianilor s epuizeze
actualele stocuri de telefoane iPhone 6S i 6S Plus. Producia ar urma s revin la
un nivel normal n al doilea trimestru al acestui an, dup ce 'ajustarea' stocurilor se
va finaliza. Nikkei reamintete c nu este prima dat cnd Apple a recurs a recurs
la aceast strategie, pe care a aplicat-o i n 2013.
'Este vorba de o reducere semnificativ a produciei care scoate n eviden cererea
redus pentru telefoanele iPhone 6S i 6S Plus. Analitii se ateptau la o reducere
ns una de asemenea amploare este ngrijortoare', a declarat analistul Capital
Markets, Daniel Ives.
Articolul publicat de Nikkei a dus la scderea cu 2,5% a cotaiei ac iunilor Apple,
care au pierdut un sfert din valoare comparativ cu maximele nregistrate n luna
aprilie 2015. De asemenea, aciunile productorilor asiatici de ecrane i chipuri
pentru telefoanele Apple erau n scdere miercuri. Aciunile Japan Display au
sczut cu 4,7% n timp ce titlurile LG Display Co Ltd au pierdut 3,4%.
De asemenea, aciunile TSMC, care furnizeaz o parte din chipurile utilizate de
telefoanele iPhone, au sczut cu 1,8% n timp ce aciunile altor furnizori precum
Murata Manufacturing Co Ltd, Alps Electric Co Ltd i TDK Corp au nregistrat
scderi cuprinse ntre 3% i 4%.
n luna septembrie a anului trecut, Apple a lansat pe pia smartphone-urile
iPhone 6s i iPhone 6s Plus care au pstrat dimensiunile i rezoluiile display-ului
4,7 inch, respectiv 5,5 inch, dar care au venit cu multiple mbuntiri.
Camera principal are acum 12 megapixeli, oferind o redare a culorilor mai bun,
chiar i n condiii de luminozitate slab.
De asemenea, poate filma la rezoluie 4K. Camera frontal are 5 megapixeli, o
veste foarte bun pentru cei care sunt pasionai de fotografii selfie, oferind
posibilitatea de a folosi display-ul pe post de bli. Smartphone-urile sunt cu 70%
mai rapide, iar performana grafic aproape c s-a dublat fa de generaia
anterioar, datorit tehnologiei 3D Touch, care ofer acces la diverse meniuri,
permite previzualizarea e-mail-urilor i aduce jocurile la un nivel superior.

Stocurile de smartphone-uri iPhone 6s i 6s Plus au crescut de la lansarea acestora


n septembrie, iar producia va fi redus pentru a permite dealerilor s scad
cantitile aflate n depozite, potrivit Nikkei.
Informaia a cauzat declinul aciunilor Apple cu 2,5%, fiind afectate, de
asemenea, i titlurile furnizorilor de componente pentru iPhone 6s i 6s Plus.
"Este o reducere de producie care atrage atenia asupra cererii mai slabe
nregistrate de Apple de la lansarea 6s. Wall Street se pregtea pentru o scdere (a
produciei, n.r.), dar amploarea acesteia este un pic ngrijortoare", a declarat
analistul FBR Capital Markets Daniel Ives.
Reprezentanii Apple nu au fost disponibili imediat pentru comentarii, dar unii
furnizori taiwanezi au indicat drept dovezi ale perspectivelor slabe declinul
vnzrilor, acordarea de subvenii de stat n China unui productor de componente,
precum i faptul c angajaii companiei respective nu vor lucra de Noului An
chinezesc.
n provincia Henan din China, autoritile au anunat n aceast sptmn c au
acordat subvenii n valoare de 12,5 milioane de dolari Foxconn, companie care
asambleaz iPhone. Subveniile sugereaz c autoritile sunt ngrijorate de
capacitatea Foxconn de a menine toate locurile de munc, de cteva sute de mii
doar n Henan.
Un alt furnizor a afirmat c Foxconn a acordat angajailor liber n perioada Anului
Nou chinezesc, care cade pe 8 februarie, n loc s plteasc suplimentar pentru a
pstra ine liniile de producie deschise, ca n trecut.
Analitii estimeaz c veniturile Apple vor crete cu mai puin de 4% n anul
fiscal 2016, ritm cu mult inferior avansului de 28% nregistrat n anul fiscal
precedent, ncheiat n luna septembrie.

Servirea clienilor, trasportul,distribuia


Servirea clienilor const n oferirea produsului clienilor poteniali, deoarece el
nu are nici o valoare dac nu ajunge n posesia acestora. Aceast operaiune const
ntr-un proces complex, influenat de mai muli factori, ca, de exemplu, frecvena
livrrii, sigurana acesteia, nivelul stocului i durata de ndeplinire a comenzii, el
fiind determinat de interaciunea tuturor acestor factori care influeneaz procesul
de oferire al produsului sau serviciului ctre cumprtori.
n loc s livreze produsele asamblate n China pe mare ca majoritatea
companiilor, Apple le urc n avion. Bineneles acest sistem este mult mai scump,
ns are i avantajele sale. Ele ajung n maxim 15 ore, nu 30 de zile ct dureaz cu
6

vaporul, i asta nseamn c ajung att de repede pe raft, nct compania nu


pltete dobnda la investiia iniial. Apple consider, de asemenea, c avioanele
sunt mult mai dificil de deturnat i mult mai puin probabil de a fi implicate n
accidente
devastatoare.

Analiza SWOT
Puncte forte
1. Loialitatea clientilor combinata cu expansiunea unui ecosistem inchis
2. Apple este lider in ceea ce priveste inovarea in domeniul tehnologiei mobile
3. Performanta financiara ridicata ($ 10,000,000,000 cash, rata profitului brut
43.9%, neindatorata)
4. Reputatia brandului
5. Magazine retail
6. Echipe puternice de marketing si advertising
Slabiciuni
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Preturi ridicate
Incompatibilitatea cu alte sisteme de operare
Cota de piata in scadere
Incalcare de brevete si proprietate intelectuala
Schimbari majore in management
Defecte in produsele noi
Scadere pe termen lung a marjei de profit

Oportunitati
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Cerere ridicata pentru iPad mini si iPhone 5 6 6+ si altele


Lansarea iTV
Nou furnizor al interfatelor grafice ale aplicatiilor
Cresterea pietei pentru tablete si smartphone-uri
Obtinerea brevetelor de inventie prin achizitii
Puternica crestere a pietei de advertising mobil
O crestere pentru serviciile de icloud

Amenintari
1. Schimbari rapide in tehnologie
2. Cresteri la nivelul taxelor si impozitelor in 2016
7

3. Presiune asupra preturilor indusa de Samsung pentru componentele cheie


necesare in procesul de fabricatie
4. Cresterea cotei de piata a Android

4.Identificarea problemei logistice a companiei


n urma studierii activittii logistice a companiei Apple putem identifica
urmtoare problem i anume dei compania comercializeaza telefoane mobile i
nu numai -aceasta este supus riscului schimbrii rapide a tehnologiilor
informaionale, ceea ce la momentul actual este considerat o problem a fi ntr-un
pas sau chiar naintea progresului tehnic i informaional.

5.Direcii de soluionare a problemelor identificate i aciuni


eficinete de dezvoltare a sistemului logistic pentru compania
selectat
Urmrirea tirelor n domeniul tehnico-informaional i telecomunicaii
Dezvoltarea companiei ntr-un mod ct mai eficient
Crearea unui progres desinestttor (progress-Apple)

6.Concluzii
Deci, n urma studiul efectuat putem ajunge la concluzia c Apple reprezint
compania care a proiectat , dezvoltat si comercializat numeroase linii de produse si
servicii electronice . Compania isi vinde produsele in domeniul educatiei ,
oamenilor de afaceri , oamenilor politici si deasemenea clientilor pasionati de
electronice si creativitate .
Astfel ,Apple face eforturile posibile pentru imbunatatirea continua in diferite
domenii precum educaie ,siguranta mediului nostru si in calitatea produselor si
serviciilor oferite clientilor si.