MODEL DE STUDIU DE CAZ

1. TIPUL
Se pot avea n vedere dou tipuri de cazuri, i anume:
cnd vorbim de un caz care afecteaz un numr mare i
foarte mare de persoane;
cnd vorbim de cazuri personale sau care afecteaz doar
cteva persoane
2. DESCRIEREA PROBLEMEI
a. Tipologia problemei
Se face referire la aria n care apare problema
respectiv: educaional, social, medical etc.;
b. Actori implicai
Se pot detalia personele implicate, att n mod direct,
ct i indirect,
punnd accentul pe protagonist;
c. Contextul apariiei
Cnd i care au fost motivele pentru care a aprut
problema respectiv;
d. Descrierea situaiei
Ce s-a ntmplat/ Ce se ntmpl?
e. Care sunt motivele pentru care o considerm o
problem( n devenire)?
f. Posibile riscuri
Se face referire la potenialele consecine/ riscuri care
pot aprea n caz c aceast problem nu este soluionat
3. INTERVENIE
a. Ce s-a fcut pentru soluionarea problemei?
b. Care sunt aciunile recomandate pentru
soluionarea problemei aprute?
4. REZULTATE

STUDIU DE CAZ: Copiii sunt mai violeni

PROBLEMA
n societatea actual ne confruntm tot mai des cu
fenomene de violen. A califica un fapt ca violent, nseamn a
emite o judecat de valoare asupra acelui fapt. Judecata
corespunde unor norme sociale determinate de cultura unei
societi, dar ea se face i n funcie de valorile grupului de
apartenen; n acelai timp, ceea ce este resimit ca violen
de un copil de la o anumit unitate colar, poate trece
neobservat n ochii copiilor din alt unitate. Important este
faptul c violena verbal nu este perceput n aceeai manier
de copii i de carele didactice; copiii o minimalizeaz, n timp ce
cadrele didactice o supraevalueaz.
n mediul colar ntlnim dou tipuri de violen;
violenele
obiective,
care
sunt
de
ordinul
penalului( crime i delicte) i asupra crora se poate
interveni frontal; Poliia i Justiia sunt obligate n
acest caz s colaboreze direct cu instituiile colare;
violenele subiective, care sunt violene mai subtile, de atitudine, i
care afecteaz climatul colar. Sunt incluse aici atitudinile ostile,
dispreul, umilirea, jignirea, sfidarea, lipsa de politee, absena de la
ore, refuzul de a rspunde la ore i de a participa la activiti sau
ceea ce unii numesc atitudini anticolare. O form de violen
extrem de rspndit n mediile colare este violena verbal
(bullying-ul) adic atacurile verbale, ct i intimidrile (presiunea
fizic) exercitate prin ameninri, injurii, umiline.
OBIECTIVE
a. determinarea cauzelor;
b. eliminarea cauzelor;
c. determinarea expectanelor.
PREZENTAREA CAZULUI SITUAIA ACTUAL
Copiii au probleme la nvtur; absenteismul colar
este ntlnit tot mai des; rata abandonului colar
crete; relaiile conflictuale dintre colegi se amplific n unele cazuri violena elevilor se rsfrnge i asupra
celor apropiai, a prinilor i a profesorilor.

PROCURAREA I SISTEMATIZAREA INFORMAIILOR

Analiza activitii colare

Rezultatele colare ale copiilor observai sunt tot mai

slabe;nu i ndeplinesc sarcinile colare dect cu mare dificultate;

Copiii sunt atrai de activitile unor grupuri defavorizate n

detrimentul colii i al familiei;

Violena devine o soluie universal valabil pentru orice

problem ntlnit.
Relaii sociale
Familie relaiile dintre prini sunt ncordate, se ntlnesc cazuri de
violen domestic, divor, decesul unuia dintre prini;
Tatl este violent, autoritar, coleric, consum alcool, nu are loc de
munc stabil i uneori are aventuri extraconjugale;
Mama este depit de problemele financiare, de activitile casnice,
de educaia copiilor, afectat de probleme de sntate, hiperemotiv,
blazat;
Fraii mai mari fac parte din grupuri de adolesceni rebeli, puterea
imitaiei afecteaz mult fraii mai mici;
Grupul de prieteni are un comportament similar, apartenena /
neapartenena la grup poate afecta sigurana copilului,
comportamentele violente sunt ncurajate i apreciate;
Colegii de clas au o situaie financiar mai bun ceea ce declaneaz
sentimentul de invidie, de neputina n a-l egala pe cellalt, i evit din
cauza violenelor verbale i fizice pe care le manifest.
DESCOPERIREA CAUZELOR
Influena mediului familial
Mediul familial reprezint cea mai important surs a agresivitii
copiilor. Muli dintre copiii care prezint un profil agresiv provin din familii
dezorganizate, au experiena divorului prinilor i triesc n familii
monoparentale. Echilibrul familial este perturbat i de criza locurilor de munc,
de somajul ce-i atinge pe foarte muli prini. Prinii sunt confruntai cu
numeroase dificulti materiale, dar i psihologice pentru c au sentimentul
devalorizrii, al eecului. n aceste condiii, ei nu mai sunt sau sunt mai puin
disponibili pentru copiii lor.
Pe acest fundal apar noi probleme familiale foarte grave care-i afecteaz
profund pe copii: violena intrafamilial, consumul de alcool, abuzarea copilului,
neglijena, la care se adaug i importante carene educaionale lipsa de dialog,
de afeciune, inconstana n cerinele formulate fa de copil (treceri de la o
extrem la alta, de la o permisivitate exagerat la restricii foarte dure), utilizarea

mijloacelor violente de sancionare a copilului pe motiv ca bataia-i rupt din

rai.
Sunt i prini i nu puini care privilegiaz n mod exagerat relaia
afectiv n detrimentul rolului educativ pe care ar trebui s-l aib n raporturile
cu copiii lor: nu le impun nici un fel de interdicii, de reguli, emit puine
exigene i caut s evite conflictele. Aceast absen cvasitotal a
constrngerilor (n afara colii) l va determina pe copil s adopte n clas
comportamente de refuz a exigenelor cadrelor didactice.
Influena mediului social
Mediul social conine numeroase surse de influen de natur s induc, s
stimuleze i s ntrein violena colar: situaia economic, slbiciunea
mecanismelor de control social, inegalitile sociale, criza valorilor morale,
mass-media, disfuncionaliti la nivelul factorilor responsabili cu educaia
copiilor, lipsa de cooperare a instituiilor implicate n educaie.
Conjunctura economic i social provoac anumite confuzii n rndul
copiilor, care ncep s se ndoiasc de eficacitatea colii, de utilitatea tiinei. i
aceasta cu att mai mult cu ct constat c coala nu i asigur inseria
profesional. Valorile tradiionale vehiculate n coal munca, meritul, efortul
cunosc o eroziune vizibil.
Un mediu social n criz (criza locurilor de munc, criza familiei, criza
valorilor) afecteaz profund dezvoltarea personalitii copilului).

Influena mediului colar

De multe ori comunicarea este lateralizat, existnd cadre didactice care
monopolizeaz comunicarea, iar copilul rmne doar un receptor pasiv.
Comunicarea ntre copii n cadrul unor grupuri de lucru este destul de restrns,
iar opiniile lor cu privire la viaa clasei sunt prea puin luate n considerare.
Nevoia de expresie i de comunicare este nevoie fundamental a oricarui
individ, iar grupul colar este un loc privilegiat de satisfacere a acestor nevoi.
Nesatisfacerea lor antreneaz inevitabil o frustrare ce se va reduce prin
comportamente agresive.
i alte componente ale atitudinii profesorului fa de copil pot genera
situaii conflictuale i comportamente violente ale acestora. Unii profesori
adopt o atitudine de ignorare dispreuitoare a copiilor, corelat cu tendina de
evaluare a lor n termeni constant negativi i depreciativi.
F Dubet spune ca indiferena cadrelor didactice este cea mai important
manifestare a dispreului fa de copii. Sunt numeroi copiii care sufer ca
urmare a acestor judeci negative ale cadrului didactic, pentru c ele vin s
ntreasc propriul lor sentiment de ndoial, de descurajare, de lips de

ncredere n forele proprii. Acest dispre, o dat interiorizat, poate antrena un

ansamblu de consecine n plan comportamental: lipsa de comunicare,
pasivitatea la lecie, indiferena sau, dimpotriv, perturbarea leciilor,
dezvoltarea unor atitudini ostile, provocatoare.
De multe ori, n mod contient,cadrul didactic introduce diferenieri ntre
copii i n funcie de performana atins, Parkay i Stanford evideniaz cteva
dintre aceste atitudini difereniatoare (1992: 349):
Acord mai puin timp copiilor cu realizri mai modeste:
o Le acord mai puin timp s gndeasc un rspuns;
o Le acord mai puin atenie i intr n relaie cu ei mai rar;
o Evit s utilizeze cu ei cele mai potrivite metode de instruire,
deoarece acestea necesit mai mult timp;
Are mai puin rbdare cu aceti copii:
o Prefer s le ofere chiar el rspunsul sau s numeasc pe unul dintre
copiii buni n loc s pun ntrebri ajuttoare sau s reformuleze
ntrebrile;
o Le ofer feedback-uri neglijente i neconcludente;
o i solicit mai rar s rspund;
Ignor copiii cu realizri mai modeste:
o Le repartizeaz locuri mai deprtate de traseul su obinuit prin
clas;
o Nu accept i nu utilizeaz ideile lor;
o Interacioneaz cu ei mai degrab n particular dect n public;
Le acord mai puin interes:
o Se poart mai puin prietenos cu ei, le zmbete mai rar;
o Stabilete mai rar contactul din priviri cu ei;
o Le acord mai puini indici nonverbali de sprijin, atenie i
nelegere;
Discrimineaz copiii cu realizri mai modeste:
o i recompenseaz mai rar pentru succesele obinute i i critic mai
des pentru eecuri;
o Solicit mai rar ceva de la ei;
Aceast atitudine a cadrului didactic poate determina din partea copilului
sustragerea de la activiti, indiferena fa de ceea ce se ntmpl n clas,
absenteismul, refuzul de a-i face temele, violene verbale fa de colegi i chiar
fa de celelalte cadre didactice sau personal, comportamente agresive.
GSIREA SOLUIILOR

Prevenirea violenei colare

Pierre-Andre Doudin i Miriam Erkohen-Markiis (2000: 11-12) vorbesc chiar
de trei tipuri de prevenie pe care le poate desfura coala i care se
completeaz reciproc.
a. prevenie preliminar, care se poate realiza foarte uor de ctre cadrul
didactic i se refer la dezvoltarea unei priviri pozitive asupra fiecrui
copil, exprimarea ncrederii n capacitatea lui de a reui, valorizarea
efortului lui. Toate aceste atitudini pot reduce riscurile apariiei violenei.
b. o prevenie secundar, ce pleac de la faptul c coala reprezint un post
de observaie privilegiat al dezvoltrii intelectuale i afective a copilului,
printr-o observare atent a acestuia, poate repera efectele unor violene la
care copilul a fost supus n afara mediului colar. Semnalnd cazul
respectivilor copii profesionitilor (psihologului colar, asistentului social)
i autoritilor competente, pot fi luate msuri de ajutor i de protecie
care s vizeze nlturarea cauzelor abuzurilor i reducerea tulburrilor
somatice, psihice i comportamentale induse prin violen;
c. prevenie teriar, ce are n vedere sprijinul direct adus copiilor care
manifest comportamente violente. Menionarea unor ateptri pozitive
fa de ei, dezvoltarea sentimentului de apartenen comunitar,
exprimarea preocuprii fa de situaia pe care o au i integrarea lor n
activitile grupului sunt factori de protecie ce pot fi exercitai n cadrul
instituiei colare. Prin aceste msuri se poate mpiedica cronicizarea
tulburrilor provocate de violena i eventuala transmitere a lor de la o
generaie la alta.
Msuri concrete de aciune
La nivel personal
o dezvoltarea ncrederii n forele proprii ale copiilor;
o stimularea motivaiei pentru nvare;
o mbuntirea relaiei cu colegii;
o edinte de psihoterapie;
o redefinirea sistemului propriu de valori al copiilor
La nivelul colectivului de elevi
o favorizarea integrrii n grup;
o valorificarea potenialului fiecrui copil;
o implicarea n activiti extracolare, proiecte i programe
educative

La nivelul comunitii locale

o colaborarea cu familia i cu consilierul colar
o implicarea copiilor n activiti desfurate n colaborare cu
comunitatea local, primaria, biblioteca, poliia, fundaii sau
organizaii nonguvernamentale;
REZULTATE FINALE

Creterea ncrederii n forele proprii;

Rezolvarea crizelor de identitate;
Creterea stimei de sine;
Integrare n colectiv i relaionare pozitiv cu colegii;
Colaborare n realizarea sarcinilor de echip;
Detensionarea i mbuntirea situaiei familiare;
Gsirea unor soluii concrete pentru situaiile de criz.

CONCLUZII
Violena n instituiile de nvmnt este o expresie a violenei din
societate; cnd violena se produce n coal, ea conduce i la alte consecine:
alturi de prejudicii, victimizare, uneori moarte, violena din coal reduce
ansele copiilor de a-i dezvolta personalitatea pe deplin i de a dobndi o
educaie de calitate.
Pentru ca coala s i asume acest rol de prevenire i de stpnire a
fenomenului violenei, prima investiie trebuie fcut n domeniul formrii
cadrelor didactice. Trebuie s recunoatem c, att n cadrul formrii iniiale, ct
i al formrii continue, atenia este concentrat asupra lucrului cu clasele de
copiifr probleme
Se discut mult prea puin despre modalitile de abordare a claselor
dificile; este nevoie de o formare specific, n msur s permit satisfacerea
cerinelor copiilor cu probleme. Nu putem atepta pasivi ca problemele s se
rezolve de la sine, cu att mai mult cu ct, n condiiile unui mediu familial
instabil, tensionat, conflictual, coala poate reprezenta pentru copil o a doua
ans.