As atividades de 5S tiveram incio

no Japo, logo aps a 2 Guerra Mundial, para

combater a sujeira das fbricas, tendo sido
formalmente lanado no Brasil em 1991
atravs da Fundao Christiano Ottoni.
No inicio de sua aplicao apenas os
trs primeiros "S" eram abordados, tendo sido
incorporado depois o quarto e o quinto.
Atualmente, outros 4 conceitos j
foram acrescidos, tendo-se portanto
conhecimento da existncia de 9 S, conforme
abaixo, embora o nome do mtodo permanea
o mesmo.
Como voc deve ter percebido, cada "S" conhecido por diversas
denominaes. Porm ,neste texto, utilizaremos a terminologia de cada "S" da seguinte
maneira:

Senso de Utilizao
Senso de Ordenao
Senso de Limpeza
Senso de Asseio
Senso de Autodisciplina
Senso de Firmeza
Senso de Dedicao
Senso de Relato com nfase
Senso de Ao simultnea
Pgina inicial

1 S
2 S
3 S
4 S
5 S
6 S
7 S
8 S
9 S

Incio da pgina

O 5S ou Programa 5S como tambm conhecido, um conjunto de cinco

conceitos simples que, ao serem praticados, so capazes de modificar o seu humor, o
seu ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades rotineiras e as suas
atitudes.
O termo 5S derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a
letra S. Na interpretao dos ideogramas que representam essas palavras, do japons
para o ingls, conseguiu-se encontrar palavras que iniciavam com a letra S e que tinham
um significado aproximado do original em japons. Porm, o mesmo no ocorreu com a
traduo para o portugus. A melhor forma encontrada para expressar a abrangncia e
profundidade do significado desses ideogramas foi acrescentar o termo "Senso de" antes
de cada palavra em portugus que mais se aproximava do significado original. Assim, o
termo original 5S ficou mantido, mesmo na lngua portuguesa.
O termo "Senso de' significa "exercitar a capacidade de apreciar, julgar e

entender". Significa ainda a "aplicao correta da razo para julgar ou raciocinar em

cada caso particular.
Ao conhecer o significado de cada S voc poder avaliar melhor o porque do
uso desse termo auxiliar.
JAPONS

INGLS

PORTUGUS
Utilizao

1 S

Seiri

Sorting

Senso de

Arrumao
Organizao
Seleo
Ordenao

2 S

Seiton

Systematyzing Senso de Sistematizao

Classificao

3 S

Seisou

Sweeping

Senso de

Limpeza
Zelo
Asseio

4 S

Seiketsu

Sanitizing

Senso de

Higiene
Sade
Integridade
Autodisciplina

5 S

Shitsuke

Self-disciplining Senso de

Educao
Compromisso

O 5S e os padres operacionais

Padres operacionais so descries que especificam os mtodos,

procedimentos e condies de trabalho de tal forma que ao serem adotados, a
qualidade requerida do resultado do trabalho possa ser obtida.
Ao mesmo tempo, tais padres devem garantir a execuo das tarefas de
forma fcil, correta e segura, sem riscos e num ambiente relaxado.
Padres operacionais no descrevem apenas seqncias de tarefas ou aes,
mas devem especificar tambm os recursos necessrios para sua execuo. Isto se torna
relevante pois, a partir do conhecimento disto, o executante pode controlar a eficincia
do seu trabalho em termos de facilidade de execuo, qualidade do resultado e
segurana nas aes.
Em outras palavras, a repetitividade do resultado das tarefas no
assegurado sem a existncia de padres operacionais a serem seguidos, constituindo
isto uma das etapas da jornada em busca da produtividade. A adoo de padres

operacionais conduz portanto para uma reduo de erros e falhas e conseqente

eliminao de desperdcio, seja de tempo, energia ou materiais.
Entretanto, difcil consolidar a adoo de padres operacionais em
ambientes e situao de desordem relativa a equipamentos, peas, materiais,
ferramentas, etc. Da mesma forma, a existncia de objetos estranhos, poeira, lama, lixo,
aparas e outros nos locais de trabalho, podem no somente influenciar negativamente
na sade e integridade dos executantes como tambm causar danos, defeitos e falhas
em equipamentos. O resultado disto so quebras inesperadas de equipamentos,
ferramentas no disponveis, deteriorao de peas e materiais, etc.
Deste modo, o sucesso na adoo de padres operacionais pode ser obtido
somente aps estabelecido os padres ambientais de Utilizao, Ordenao e Limpeza,
bem como o desenvolvimento do Senso de Asseio e educao para execuo dos
padres, disciplinadamente. Em outras palavras, a adoo dos conceitos de 5 S
constitui um passo importante O 5S e a facilidade de manuntenco

Defeitos e falhas em maquinas e equipamentos podem ter vrias causas.

Muitos so resultantes de procedimentos imprprios, afrouxamento de parafusos,
lubrificao inadequada, riscos em superfcies lisas, mtodo inadequado para remoo
de materiais estranhos, etc.
Descarte de peas e componentes obsoletos e velhos previne a sua aplicao
em maquinas e equipamentos. A ordenao de peas, materiais e componentes permite
a execuo de reparos mais rapidamente. Ordenao de leos lubrificantes, como por
exemplo a associao de cores dos tipos de leo e graxa com as graxeiras e pontos de
lubrificao pode ajudar a prevenir a utilizao de leo/graxa inadequada. Limpeza
tem uma profunda associao com manuteno. A identificao de pequenos defeitos
durante a limpeza, pode prevenir falhas futuras. Lubrificao inadequada assume dois
aspectos : a falta dele ou a deteriorao de suas caractersticas. Deste modo, defeitos e
falhas podem ser evitados se os nveis de lubrificante estiverem sendo verificados
periodicamente, pela remoo de sujeira, poeira, gua. Materiais estranhos
contaminando lubrificantes podem ser responsveis por travamento, arranhes,
desgaste prematuro, danos nas superfcies deslizantes, rudo e vibrao anormais,
deteriorao do lubrificante com perda de suas propriedades, etc.
O asseio importante, como por exemplo na preveno de ferrugem,
atentando para seus possveis agentes causadores tais como roupa das pessoas que
trabalham em manuteno ( roupa molhada, com poeira ou lama, suja de leo ),
prateleiras construdas com madeira verde ( mida), piso da oficina com lama, poeira,
gua, ar empoeirado, dentre outros.
Em oficinas, vrias peas defeituosas so produzidas pela utilizao
incorreta de peas, materiais e ferramentas. Por exemplo, a furao de uma pea que
deveria ser feita em polegada pode ser feita em milmetros ou vice-versa, o que
significa retrabalho e/ou desperdcio.
O mtodo de estocagem e guarda de instrumentos de medio, peas,
materiais, ferramentas, etc. , tem relao direta com a ocorrncia de arranhes,
distoro de dimenso, oxidao, ruptura e quebra.
Como podemos perceber, a adoo dos conceitos 5 S pode ser um aliado na
melhoria da qualidade da manuteno, na facilidade, bem como na preveno de
falhas e defeitos.

e fundamental no desenvolvimento de atitudes positivas na conduo da padronizao

de tarefas.

O 5S e o dia-dia
A contratao de uma faxineira periodicamente pode nos transmitir a certeza
de ter a casa sempre limpa e organizada. A faxineira capaz de dispor adequadamente
todo o mobilirio e utenslios da casa, retirar a sujeira do cho, do teto, das gavetas,
organizar os armrios e prateleiras.
Porm, fato que algum tempo depois de executado seu trabalho, as vezes
horas depois, os chinelos estaro novamente espalhados e fora do lugar, o tapete sujo,
gavetas desarrumadas, livros e revistas espalhados, etc.
Alm da arrumao visvel, a faxineira no capaz de identificar se os
remdios devem ficar aqui ou ali. Se esto no lugar que deveriam estar, se esto
vencidos e devem ser descartados, se os eletrodomsticos estaro sempre disponveis
em seus lugares, fceis de serem encontrados, limpos, e em perfeito estado. Se os
procedimentos dos membros da famlia no cotidiano refletem preocupao com a
segurana, com economia, com o no desperdcio, com a afetividade e a compreenso.
No incomum adquirir um novo abridor de lata pois no encontramos o
antigo. Os armrios e gavetas estarem sendo ocupados por objetos sem serventia.
Alimentos sendo consumidos com data de validade vencida. Crianas se acidentando
com facas ou fsforos esquecidos sobre algum mvel. Televiso ligada para a sala
vazia. Luzes acesas a iluminar o nada para ningum. A comida feita em excesso indo
para o lixo. Objetos entulhados nos cantos ocupando espao desnecessrio. Muitas
outras cenas como estas tambm no so incomuns. Basta parar e observar.
Da mesma forma como a faxineira, o trabalho dos garis no impede que haja
lixo nas calcadas das cidades e que as lixeiras pblicas, colocadas estrategicamente,
permaneam vazias ou depredadas.
A partir destes exemplos, voc pode avaliar a aplicao dos conceitos dos 5
sensos na sua vida cotidiana e como podem ajudar a melhorar a sua rotina, o seu bolso,
o seu ambiente e, constituir um instrumento de educao para o convvio com seu dia-adia.

Passos para a implantao

Primeiro Passo
Vamos
discutir
como
Para dar incio implantao dos Conceitos 5S essencial envolver todas as implantar
os 5S em
pessoas da organizao ou da Empresa.
nossa
empresa.
Segundo Passo

Dividir a empresa em reas fsicas onde, a equipe daquela rea, pretende implantar os 5
Sensos.
Exemplos:

Carpintaria
Manuteno Civil
Ferramentaria
Depsito
Escritrios
Restaurante
Oficina de equipamentos mveis
rea de arquivos

Terceiro Passo

Aps definidas as reas fsicas onde sero

implantados os 5 Sensos, deve-se observar cada um
dos tens ao lado:

Estes tens so denominados QUESITOS.

Espao
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Local prprio para a execuo de tarefas, transito de pessoas, equipamentos, materiais
ou rea para guarda/depsito de ferramentas, materiais, equipamentos, matria prima e
dispositivos.
Ex: Salas, oficinas, cozinha, depsitos, etc.

Mobilirio

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Bens utilizados para acomodar pessoas, materiais ou equipamentos, decorar ambientes
ou ainda guardar documentos.
Ex: Cadeira, mesa, arquivo, armrio, estante, porta-clips, escada, quadro, etc.

Dispositivos
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Todo equipamento mecnico, eltrico ou eletrnico utilizados na execuo de uma
tarefa, de forma acessria.
Ex: Terminal de computador, luminrias, tomadas eltricas, extintor de incndio,
calculadora, ferramentas manuais, grampeador, etc.

Documentos
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Toda informao e/ou comunicado que tenha como meio o papel ou registro eletrnico
e cuja finalidade seja servir de consulta, leitura, fonte de dados ou estudo.
Ex: Relatrios, grficos, folha de dados, livros, boletins, manuais, mensagens de correio
eletrnico, software, etc.

Matria-Prima
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Material de consumo empregado ou utilizado para:

Desenvolver as atividades ou executar as tarefas

Proteo da equipe
Conforto da equipe

Ex: Fios, cabos, peas de reposio (componentes mecnicos, eltricos e eletrnicos),

material de limpeza e higiene, caneta, blocos de papel em branco, clips, borracha,
impressos e formulrios virgens, EPI ( Equipamentos de Proteo Individual), copos
para caf, gua, etc.

Implantao do Senso de Ordenao

Quesito dispositivos
PREPARAO

Padronizar os nomes dos dispositivos.

Agrupar por tipo, natureza, funo ou aplicao.
Discutir amplamente com as pessoas envolvidas a melhor maneira de ordenar,
os locais de guarda e a melhor forma de acondicionamento.

IMPLANTAO

Colocar em prtica a forma de ordenao definida, incluindo a guarda e

acondicionamento.
Sinalizar os locais indicando os grupos, subgrupos e itens.
Ordenar por tamanho e em ordem seqencial.
Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.

MANUTENO

Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para garantir a

ordenao permanente.
Definir os responsveis pela verificao, a freqncia e preparar estas pessoas
para isto.

Quesito matria-prima
PREPARAO

Agrupar os itens por tipo (fios eltricos, parafusos, material de limpeza) e

separar por tamanho, finalidade, aplicao, caractersticas, etc.
Definir uma nica forma para dispor materiais: por tamanho, necessidade,
caracterstica, facilidade, etc.

IMPLANTAO

Identificar os locais de guarda e os tipos de materiais.

Dispor os itens de acordo com a forma de agrupamento e disposio definidos.
Os materiais que requerem cuidados especiais devem obedecer as
recomendaes de guarda dos fabricantes e, se for o caso da legislao ou
normas vigentes.
Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.

MANUTENO

Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para garantir a

ordenao permanente.
Definir os responsveis pela verificao, a freqncia e preparar estas pessoas
para isto.
Adotar "mecanismos prova de bobeira" para garantir a guarda correta de
materiais.

Quesito documentos
PREPARAO

Uniformizar a nomenclatura dos documentos.

Definir a forma de agrupar (por assunto, origem procedncia, finalidade,
contedo, etc.).
Estratificar o agrupamento de tal forma a facilitar a localizao e guarda.

IMPLANTAO

Colocar em prtica a forma de agrupamento e estratificao definidos.

Sinalizar os locais indicando os grupos, subgrupos e itens.
Observar as caractersticas dos documentos e locais de guarda, isto , livros
devem ficar em prateleiras, papis em pastas, pastas em arquivos, etc.
Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.

MANUTENO

Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para garantir a

ordenao permanente.
Definir os responsveis pela verificao, a freqncia e preparar estas pessoas
para isto.
Adotar "mecanismos prova de bobeira" para garantir a guarda correta de
documentos.

Implantao do Senso de Limpeza

Quesito espao, mobilirio e dispositivos
PREPARAO

Identificar as formas de sujeira.

Planejar aes para eliminar os efeitos (limpar).

Identificar as causas e fontes de sujeira.
Planejar aes para eliminar as fontes e as causas identificadas.

IMPLANTAO

Implantar as aes de bloqueio definidas no Plano de ao e verificar a sua

efetividade.

MANUTENO

Criar procedimentos envolvendo as aes de bloqueio que se mostraram eficazes

na remoo das causas de sujeira.
Preparar as pessoas para seguir os procedimentos.

Implantao do Senso de Asseio

Abordagem
Na conceituao do Senso de Asseio, optamos por focalizar a melhoria do
ambiente de trabalho abordando a higiene industrial. Para a identificao dos riscos,
agentes e seus possveis efeitos s pessoas, tomamos por referncia o Mapa de Riscos,
realizado conforme roteiro estabelecido no Anexo IV da NR15 e Portaria 5 do DNSST
(atual SSST - Secretaria de Segurana e Sade do trabalhador) do Ministrio do
Trabalho. Como base do Senso de Asseio buscamos conceituao na metodologia do
PPRA - Programa de Preveno de Riscos Ambientais, estabelecido pela NR9, que se
identifica com as diretrizes gerais para implantao de um Programa de Higiene
Industrial.
Esse Senso abrange os quesitos espao, mobilirio, dispositivos, documentos
e matria prima.

Quesito espao, mobilirio, dispositivos, documentos e matria prima

PREPARAO

Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho.

Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas.
Identificar os cargos expostos a cada risco.
Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio de exposio para
cada risco.
Medir os valores dos fatores de risco.

Identificar necessidade de EPI/EPC.

Identificar as causas e elaborar um Plano de Ao para bloqueio de causas,
eliminao das fontes de risco ou atenuao dos seus efeitos.

IMPLANTAO

Adotar medidas para atenuar os efeitos ou eliminar os riscos.

Elaborar procedimentos para ao em emergncias.
Medir os riscos aps ao de bloqueio e avaliar melhoria.
Atualizar o Mapeamento de Risco da rea de trabalho.

MANUTENO

Certifique-se que os procedimentos sejam do conhecimento de todos.

Simule situaes de emergncia periodicamente, como forma de treinamento.
Institua um sistema de verificao peridica do cumprimento dos padres.

Implantao do Senso de Auto-disciplina

Abordagem
A prtica deste senso pode ser constatada observando e avaliando a rotina
estabelecida na implantao dos 4 outros sensos.
Portanto, a Implantao do Senso de Autodisciplina consiste na avaliao
sistemtica, feita pela prpria equipe, abrangendo os 4 sensos j implantados.
A prtica deste senso assume um papel alavancador da melhoria continua e
contribui para consolidar os conceitos aprendidos e praticados at ento, relativos aos
Sensos de Utilizao, Ordenao, Limpeza e Asseio.

PREPARAO

Criar uma folha de verificao de no- conformidades, baseada nos 4 primeiros

sensos.
Estabelecer uma freqncia de avaliao das reas a serem submetidas ao quinto
Senso.
Definir um calendrio de Avaliao.
Definir um critrio para a formao dos grupos de avaliao.

IMPLANTAO

Seguir criteriosamente o programa de avaliao.

Utilizar o PDCA para resolver os problemas identificados.
Utilizar um grfico de controle para acompanhamento.
Utilizar o relatrio de no-conformidades observadas para alavancar melhorias.

MANUTENO

Alterar os padres e os procedimentos to logo tenha sido identificada a causa

fundamental dos problemas.
Divulgar amplamente os novos padres.
Promover o treinamento das pessoas envolvidas na utilizao dos padres
modificados e atualizados.