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ETAPAS
SIGUIENTES
FASE DE ENTREVISTA
Seleccin de buenos informantes.
Buena armona y entendimiento (empata).
Buena disposicin del investigador y paciencia.
Aspectos
importantes
1.
Localizar documentos personales (narrativas autobiografas, diarios,
correspondencia, etc.)
2.
Encargar una narracin o grabacin de su biografa en solitario.
Formas
de
3.
Entrevista biogrfica (dilogo abierto, respuestas claras, cronologa
hacer un relato
precisa, referencias explicativas referentes a terceras persones, ambientes,
biogrfico
lugares concretos, ...). Cuanta mas precisin, mas validacin objetiva con
otras fuentes. Aqu se incluyen tambin los relatos biogrficos.
4.
La observacin participante.
1.
Garantizar la comodidad del informante.
2.
Estimular les ganas de hablar de nuestro informante. Sugerir el dialogo
y la confidencia evitar respuestas afirmativas o negativas.
3.
Las preguntas durante la entrevista no deben ser de carcter mltiple,
deben ser claras, no deben inducir al error.
4.
El encuestador no ha de hablar si no es necesario. Ha de llenar los
silencios (pedir precisin de hechos, de fechas, de detalles,...)
5.
Evitar dirigir excesivamente la entrevista (no hacer preguntas concretas,
ni cerradas que quitan espontaneidad).
6.
La entrevista mas problemtica es la primera, o entrevista piloto, sirve
Reglas
para
para establecer el primer contacto y de esta forma conseguir un primer
realizar
la
borrador general de su biografa (grandes etapas de la su vida), que ser un
entrevista
punto de referencia si el informante padece algn tipo de "lapsus".
7.
En las siguientes entrevistas comenzar repasando la transcripcin del
da anterior, comentndola y/o completndola
8.
Las sesiones debe durar tanto tiempo como la entrevista pueda
mantenerse sin agotar al informante.
9.
El informante debe expresarse sin interrupciones solo en casos
extremos debe orientarse la entrevista hacia otros temas
10. El xito depende en gran medida del grado de confianza y de cordialidad
establecidas con el informante (feedback).Ha de haber una aceptacin del
sujeto y sus circunstancies, es una cuestin de tica profesional.
1.
un grabador profesional
2.
Un dictaphone para la transcripcin, esto permite la sincrona entre lo
mecanografiado y la audicin.
Grabacin
de 3.
La literalidad es un tema delicado, Una propuesta:
la Entrevista
1.
.Revisar les errores de concordancia morfolgica.
2.
.Recoger pausas, nfasis, etc., en smbolos.
3.
.Mantener todas las expresiones, giros y "jerga"
4.
Hacer constar si se ha manipulado.
1.
Confeccionar un archivo con la transcripcin literal de la entrevista
2.
Realizar una cronologa de las etapas mas importantes del informante.
3.
Realizar un registro de las personas citadas durante la narracin
Soporte Inform
4.
Realizar esquema organizativo sobre los temas a tratar (socializacin,
tico
trabajo, experiencias migratorias, asociacionismo, movilidad socioprofesional,
creencias religiosas, valores, ideologa poltica, alienacin cultural, procesos
de desviacin y marginalizacin o exclusin)
1.
Elaboracin de una ficha tcnica con los datos biogrficos del
informante
2.
Elaboracin de las historias de vida
3.
Justificacin de la seleccin de un caso nico.
4.
Justificacin de la validez del estudio del o de los casos en relacin con
los objetivos.
Anlisis e 5.
Explicacin del procedimiento empleado
Interpretacin 6.
Realizar una descripcin objetiva y sistemtica. Eventualmente se
pueden cuantificar aspectos que se consideren relevantes
Las Informaciones Claves
El objetivo del Anlisis de Informacin es obtener ideas relevantes, de las distintas fuentes de
informacin, lo cual nos permite expresar el contenido sin ambigedades, con el propsito de
almacenar y recuperar la informacin contenida.
El Anlisis de Informacin forma parte del proceso de adquisicin y apropiacin de los
conocimientos latentes acumulados en distintas fuentes de informacin. El anlisis busca
identificar la informacin "til'', es decir, aquella que interesa al usuario, a partir de una gran
cantidad de datos.
El Anlisis de Informacin parte desde la simple recopilacin y lectura de textos hasta la
interpretacin. Es decir, el Anlisis es una actividad intelectual que logra el arte o la virtud de
perfeccionar capacidades profesionales por parte del analista; todo esto gracias al empleo de
mtodos y procedimientos de investigacin, ya sean cuantitativos o cualitativos que le
permiten separar lo principal de lo accesorio y lo trascendental de lo pasajero o superfluo.
El producto del Anlisis debe ser transmitido en un lenguaje sencillo, directo, sin
ambigedades y con un orden lgico que resista cualquier crtica o duda, especificando
claramente lo que se sabe, lo que no se sabe y las opciones respecto de lo que podra suceder
en el futuro. Claro que todo esto depende de que no surjan variables externas que cambien el
escenario.
Los grupos Focales
Un grupo focal puede definirse como una discusin cuidadosamente diseada para obtener las
percepciones de una muestra sobre un rea particular de inters. Los grupos focales estn
enraizados en una tradicin desarrollada a partir de 1930 que intentaba conocer los mundos a
travs de las personas que los vivan. Algunas de las reas que han beneficiado del uso de los
grupos focales son la Planificacin Estratgica, la identificacin de Necesidades, y
la Evaluacin de Programas. La entrevista de grupo focal funciona porque incide en las
tendencias humanas. Las actitudes y las percepciones relacionadas con los productos,
servicios o programas, son desarrolladas en parte mediante la interaccin entre las personas.
La evidencia sugiere que las opiniones de un individuo pueden cambiar en el curso de la
discusin con otros porque las personas influencian las unas a las otras por medio de sus
comentarios. Los analistas pueden descubrir informacin sobre cmo dicho cambio ocurri y la
naturaleza de los factores influentes.
El objetivo de un grupo focal es promover la apertura de los participantes. Para algunos
individuos, la autoexposicin les resulta fcil, natural y cmoda, para otros difcil e incmoda
porque la autoexposicin requiere confianza, esfuerzo y coraje. Estos grupos se caracterizan
por estar constituidos por personas que poseen ciertas caractersticas en comn. Estas
personas proveen datos o informacin de naturaleza cualitativa mediante su participacin en
una discusin enfocada. Los grupos deben ser lo suficientemente pequeos como para
permitir la oportunidad a cada participante de compartir su conocimiento y a la vez lo
suficientemente grandes como para proveer una diversidad de percepciones sobre el asunto
de inters.
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Los procedimientos cualitativos como los grupos focales o las entrevistas individuales,
capacitan al investigador para alinearse con el participante y descubrir cmo la persona ve la
realidad. Al igual que otros procedimientos de las Ciencias Sociales, la validez de stos
depende de los procedimientos usados y del contexto donde son usados.
Las Biografas
Los mtodos biogrficos utilizados dentro de la investigacin cualitativa, pueden ser
considerados como los ms naturalistas ya que permiten y proporcionan a los investigadores
un alto grado de libertad para la reconstruccin de elementos de investigacin; adems, son
de particular valor en la determinacin de cmo la experiencia de la vida puede ser entendida
"dentro" de la configuracin contempornea cultural y estructural y tienen el mrito
importante de ayudar a la tarea de comprender los principales cambios sociales, incluyendo la
forma como son interpretadas las nuevas experiencias vividas por los individuos dentro de las
familias, pequeos o grandes grupos sociales y en instituciones.
Los mtodos biogrficos como mtodos de investigacin sobre la experiencia vivida pueden
conocerse como: la autobiografa, la biografa, la auto etnografa, la historia de vida, y la
historia oral; los cuales a pesar de sus diferencias, poseen como objetivo comn el indagar en
la experiencia vivida y en volver a presentar estas experiencias en una forma narrativa que
ofrece riqueza de detalles y de contexto de la vida en cuestin; as cmo la forma en que las
personas dan sentido a su experiencia en la construccin de una identidad tanto individual
como social.
La segunda lectura permite de codificar las unidades de texto segn el sistema de categoras
primario, refinndolo y dando lugar al rbol definido.
Del anlisis interpretativo de los nodos se extraen las conclusiones de la investigacin.
El proceso de interpretacin debe contemplar, adems del texto escrito, la informacin no verbal
anotada por el coordinador durante las sesiones.
Entre los diferentes tipos de datos se menciona las narrativas personales; las historias de vida
y otros documentos de vida; las pelculas y las imgenes fotogrficas y de video; los textos y
las fuentes documentales; la cultura material y los artefactos tecnolgicos y el discurso oral.
Cada uno de esos tipos de datos se vincula con una particular estrategia analtica y, para este
autor, no hay razn para que los cientficos sociales desarrollan sus programas de
investigacin exclusivamente sobre la base de una tcnica o estrategia especifica. Por esta
va, se eludira la concepcin reduccionista que considera a un tipo de dato o a una
perspectiva de anlisis como la principal fuente de la interpretacin social y cultural. Los
mtodos de investigacin, los datos y el anlisis de estos deben mostrar las formas de la
cultura y de la accin social que se desean investigar. Es decir, que la diversidad de los
mtodos y de los datos debe ser equivalente a las diferentes propiedades de la cultura y de la
accin social en estudio, a fin de reflejarlas preservando sus cualidades distintivas.
La recoleccin y anlisis de datos que permiten capturar la complejidad de la realidad social
suponen para Strauss (1989: 10) tres requisitos: 1) que esa interpretacin y recoleccin estn
guiadas por interpretaciones sucesivas realizadas durante la investigacin, 2) que la teora sea
conceptualmente densa con muchos conceptos y relaciones entre ellos evitando caer en la
simplicidad, y 3) que el examen de los datos sea detallado, intensivo y microscpico, con el
objeto de exhibir la maravillosa complejidad que yace en ellos, detrs y ms all de ellos.
Triangulacin
Una de las tcnicas de anlisis de datos ms caractersticas de la metodologa cualitativa es la
"triangulacin". El principio bsico consiste en recoger y analizar datos desde distintos ngulos
para compararlos y contrastarlos entre s. "la combinacin de metodologas en el estudio de
un mismo fenmeno.") Consiste en un control cruzado entre diferentes fuentes de datos:
personas, instrumentos, documentos o la combinacin de todos ellos.
Un ejemplo de triangulacin en el aula puede representarse mediante un tringulo con
el profesor, el observador y el alumno en cada uno de los ngulos. Desde cada uno de ellos se
est en posicin ventajosa para acceder a ciertos datos. La triangulacin es la contrastacin
de los puntos de vista de los tres ngulos, observando los acuerdos y las diferencias entre los
observadores.
La triangulacin actualmente se entiende en sentido amplio, dndose cuatro tipos bsicos de
triangulacin y una combinacin entre ellos:
1. Triangulacin de datos: se recogen datos de diversas fuentes para su contraste, incluyendo
diversidad: a) temporal: se recogen datos en distintos momentos para comprobar si los
resultados son constantes; b) espacial: se contrastan datos recogidos de distintas partes para
comprobar las coincidencias; c) personal: se utilizan distintos sujetos (lo grupos) para
contrastar los resultados.
2. Triangulacin de investigadores: se utilizan distintos observadores para comprobar que
todos ellos registran lo mismo, diversos investigadores contrastan los resultados respectivos
sobre el mismo tema.
3. Triangulacin terica: se trabaja sobre teoras alternativas, incluso contrapuestas ms que
sobre un nico punto de vista. De esta forma se pretende tener una interpretacin ms
comprensiva del fenmeno.
4. Triangulacin metodolgica: se aplican distintos mtodos y se contrastan los resultados
para analizar las coincidencias y divergencias. Se pueden utilizar distintos instrumentos y se
contrasta si se llega a las mismas conclusiones.
5. Triangulacin mltiple: se combinan varios tipos de triangulacin: datos, observadores,
teoras y metodologas. La combinacin de niveles de triangulacin consiste en utilizar ms de
un nivel de anlisis; recordemos los tres principales niveles de anlisis: individual, social e
interactivo.
El estudio de casos
El estudio de caso es un examen intensivo a una entidad de una categora o especie. Esta
tcnica permite la recopilacin e interpretacin detallada de toda la informacin posible sobre
un individuo, una sola institucin, una empresa, o un movimiento social particular. Puede
hacer uso de pruebas en las que se emplean preguntas diseadas para conocer la entidad
bajo estudio. Ms aun, cuando se emplea como tcnica de investigacin la meta no consiste
nicamente en conocer la entidad a la que se estudia, sino tambin conocer la categora que
representa.
Los estudios de caso pueden clasificarse en dos tipos: el primero intenta derivar conclusiones
generales a partir de un nmero limitado de casos; el segundo tipo intenta llegar a
conclusiones a partir de un solo caso debido a la importancia o inters particular de su
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historia. Se distingue tres usos de esta tcnica: el exploratorio, cuyos resultados pueden ser
usados como base para formular preguntas de investigacin ms precisas o hiptesis que
puedan ser probadas; el descriptivo, que intenta resear lo que sucede cuando un producto
nuevo es desarrollado o lanzado al mercado; y el explicativo, que facilita la interpretacin de
las estrategias y procesos de trabajo que utiliza una compaa en particular. Este ltimo tipo
es sumamente til para generar teoras, as como para iniciar cambios en una organizacin.
Estudios de caso nicos, centran su anlisis en un nico caso.
Estudios de casos mltiples. Centran su inters conjuntamente en un determinado nmero de
casos que tienen en s mismos entidad propia.
Estudios de caso descriptivos. Presentan un informe detallado de naturaleza descriptiva.
Estudios de caso interpretativos. Pretenden reunir tanta informacin sobre el fenmeno objeto de
estudio como sea posible con la intencin de interpretar un fenmeno.
Estudios de casos evaluativos. Proporcionan una descripcin densa, estn fundamentados y
sopesan la informacin para emitir un juicio.
Estudios globales. Consideran el fenmeno como un todo.
Estudios inclusivos. Analizan la realidad dividindola en partes denominadas unidades y
subunidades recibiendo un tratamiento diferenciado.
Caractersticas de los estudios de casos cualitativos.
Los cuestionarios
El cuestionario. Es un listado de preguntas por escrito que se pasa a un nmero importante
de personas y que permite extraer conclusiones que pudieran generalizarse si la muestra es
suficientemente grande y representativa de la poblacin. Es una tcnica de recogida de
informacin que permite la recogida masiva de datos difciles de obtener por otros medios.
Se trata de un instrumento de recogida de datos consistente en la obtencin de respuestas
directamente de los sujetos estudiados a partir de la formulacin de una serie de preguntas
por escrito. Es utilizada tanto en la investigacin de enfoque cualitativo como cualitativo.
Se distinguen siete fases para la redaccin de cuestionarios y son las siguientes:
A. Establecer las caractersticas bsicas del cuestionario
La primera tarea es decidir el tipo de preguntas ms adecuado y sus caractersticas bsicas.
El cuestionario debe ser un paso ms en la concrecin de los indicadores, los cuales han de
estar basados en los objetivos de la investigacin. El elemento bsico del cuestionario son las
preguntas o tems.
B. Decidir sobre el nmero de preguntas
El cuestionario debe contener las preguntas justas necesarias para realizar el trabajo. El
nmero de preguntas de un cuestionario no debe ser excesivo, pues eso podra conducir a no
responderle. Un factor a tener en cuenta es el tamao de la muestra y su "cercana".
C. Formular las preguntas y sus alternativas
La mejor regla para la formulacin de preguntas es la utilizacin del sentido comn, y si viene
aderezada con la experiencia, doblemente mejor. Para redactar las preguntas correctamente,
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conviene tener en cuenta posibles sesgos causados por el encuestado, pero que pueden
evitarse con una formulacin adecuada.
D. Establecer su ordenacin y disposicin en el cuestionario
Un elemento bsico de un cuestionario es el orden de las cuestiones. No hay criterios
generales pero algunas ideas pueden ser preguntar de lo general a lo particular (es la llamada
tcnica embudo), de los simple a lo complejo.
E. Redactar las instrucciones y editar el cuestionario
Es muy importante el diseo formal, la edicin, del cuestionario. La imagen del mismo ser
nuestra imagen y la seriedad con que nos respondan depender de la "seriedad" del
cuestionario".
F. Validacin del cuestionario
Bsicamente, hay tres estrategias para verificar la calidad del instrumento y mejorarlo: la
validacin de caso nico, la validacin de expertos y aplicacin piloto. Lo ideal es utilizar las
tres y en ese orden.
G. Elaboracin del cuestionario definitivo
Pues eso.
PSICOMETRIA.
La
psicometra,
engloba
la teora y
la construccin de pruebas, test y
otros procedimientos de medicin vlidos y confiables (o fiables). Incluye, por tanto, la
elaboracin y aplicacin de procedimientos estadsticos que permitan determinar si una
prueba o (test) es vlido o no para la medicin de una variable o conducta psicolgica
previamente definida.
Sin embargo, la medida de estos aspectos no directamente observables es difcil, y gran parte
de la investigacin y tcnicas acumuladas en esta disciplina estn diseadas para definirlos de
manera fiable antes de cuantificarlos.
Los conceptos clave de la teora clsica de los tests son: confiabilidad (o fiabilidad) y
validez. Un test es vlido si mide realmente el atributo que pretende medir; mientras que es
confiable si lo mide siempre de igual manera, es decir, si la aplicacin del instrumento da
medidas estables y consistentes. La validez y confiabilidad, admiten un tratamiento
estadstico.
La consistencia interna puede calcularse por correlacin entre distintos tests.
Los mtodos ms conocidos se denominan: mtodo de las formas paralelas, mtodo del testretest y mtodo de las dos mitades.
La validez puede calcularse correlacionando las mediciones con las de una medida patrn
aceptada como vlida. Se distinguen los siguientes aspectos: validez de contenido, validez
predictiva y validez de constructo.
La confiabilidad (o fiabilidad) tiene tambin relacin con la precisin del instrumento que se
utiliza para medir. Por ejemplo, si se compara un termmetro con la mano de una madre para
determinar si un nio tiene fiebre, se puede afirmar que el termmetro es ms confiable,
puesto que es ms preciso.
TEST PSICOMTRICOS.
Son
las herramientas que
busca
a
travs
de
formatos
establecidos
medir funciones psicolgicas o comportamientos normales y patolgicos.
TEST PROYECTIVOS.
Son instrumentos que luego de un proceso estadstico, buscan medir funciones psicolgicas o
conductas, basados en elaborados externos que pueden ser hechos por el sujeto evaluado o
estar pre elaborados y en el proceso interpretados por el individuo cuya proyeccin es
calificada por el evaluador.
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