UNIVERSITATEA DANUBIUS

FACULTATEA DE COMUNICARE I RELAII INTERNAIONALE

SPECIALIZARE COMUNICARE I RELAII PUBLICE

Profilul psihologic al liderului

Conf. Univ. Dr. Mirela Arsith

Student
Viorel Busuioc

Galai
2016

Studierea sistematic, profund a tot ceea ce nseamn lider i lideriat a nceput n

perioada lui F.W. Taylor1. Au fost efectuate foarte multe cercetri n acest sens, fr s se ajung
la un acord unanim cu privire la ce se nelege prin lideriat i cum trebuie studiat acesta. S-a scris
un numr imens de lucrri, cri, articole, au fost prezentate comunicri la sesiuni tiinifice
naionale i internaionale n care s-au fcut ncercri de a defini lideriatul. n ultimele dou
decenii a avut loc o explozie a literaturii de specialitate, dar cu toate acestea, un cititor neavizat
descoper repede c parcurgerea literaturii de lideriat seamn cu un drum printr-o pustietate fr
n care nu exist nici indicatoare nici pietre de hotar, datorit diversitii acestui domeniu.
Definiie
Liderul este acea persoan care are capacitatea de a exercita influen asupra unor persoane i
grupuri, direcionnd eforturile acestora spre realizarea obiectivelor organizaiei. 2 Liderul i
subalternii si particip ntr-un proces de influen social n care conductorul caut participarea
voluntar a subalternilor ca drept rsplat pentru atingerea scopurilor. Este o ac iune reciproc
ntre persoane manifestat ntr-o situaie anumit cu ajutorul procesului comunica ional i
orientat spre alegerea unui obiectiv specific sau a obiectivelor.
Baza lideriatului o constituie spiritul de echip, adic dorin a indivizilor de a gndi, simi i de a
se comporta n armonie, n vederea realizrii unui obiectiv comun. Spiritul de echip este
rezultatul a patru procese3:
-

Crearea ncrederii ntre persoanele implicate;

Stabilirea unei misiuni i a unor obiective clare la care s adere aceste persoane;
Derularea proceselor decizionale participative;
Motivarea puternic pentru a maximiza contribuia indivizilor la ndeplinirea obiectivelor
comune.

1 Frederick Winslow Taylor (1856-1915), pune bazele managementului performan ei, prin lucrarea
intitulat Principiile Managementului tiinific (1911)
2 M. Mescon, M. Albert, F. Khedouri, Management, Third Edition Harper-Row Publishers, New York,
1988, pag. 464
3 O. Niculescu, I. Verboncu, Management, Editura Economic, Bucureti, 1997, pag. 514

Noiunea de putere
n procesul managerial lideriatul reprezint capacitatea dea a folosi eficient toate
resursele disponibile ale puterii n vederea transformrii n realitate, n folosul altora, a viziunii
create. Liderul trebuie s aib puterea pentru a obine acordul adepilor si. Un lider fr putere
nu este un lider adevrat i invers, un lider poate s-i consolideze fundamentele lideriatului
lund msurile necesare pentru a mri autoritatea i puterea lor. Succesele liderilor trebuie
apreciate nu pe baza a ceea ce fac ei, ci pe modul cum exercit influen asupra membrilor
organizaiei, cum i determin pe alii s lucreze, iar acest lucru, n literatura de specialitate se
numete putere.
Liderii consider puterea ca un mijloc de realizare a obiectivelor grupului sau
organizaiei. Dac liderii realizeaz obiectivele, atunci puterea, ca mijloc, este folosit de acetia
n vederea accelerrii realizrilor.
Puterea este o relaie de influen i control ntre persoane, mai precis, o voin exercitat
asupra unui grup de indivizi n scopul de a modifica comportamentul lor, deci puterea presupune
un cuplu, cel care deinea puterea, pe de o parte, i cel care se supune i consimte acest lucru.
M. Burke prezint exerciiul puterii astfel4: se realizeaz un fenomen prin care A poate influena
comportamentul lui B pentru a-l determina s facp ceva pe care el nsui nu l-ar fi fcut. Se pune
ntrebarea: de ce B i modific comportamentul i se supune lui A? Pentru c exist un
mencanism de justificare care i indic raiunile pentru care este preferabul s se supun lui A. Se
poate ca B s estimeze puterea de a refuza. Influena lui A ar nsemna comensurarea
consecinelor acestui refuz. Care ar putea fi reaciile, pozitive sau negative, ale lui A, decurgnd
din acest refuz? Dac B se supune, aceast supunere se datoreaz:
-

Fie c A nu impune modificarea obiceiurilor acestuia;

Fie c B sesiseaz interesul sau importana pentru el din patea lui A pentru realizarea unei
anumite sarcini;
Fie c A este perceput ca fiind cineva prestigios cu care s se identifice;
Fie c B nu resimte influena lui A i se gndete s acioneze conform propriei sale
voine;

Sintetiznd, se poate spune c puterea este facultatea de a face s se execute de o alt parte o
sarcin care trebuie dus la bun sfrit sau se face, n aa fel, nct lucrurile s se desfoare cum
este de dorit. Puterea este acea for care influeneaz n sensul dorit.

Liderul ese caracterizat de printr-o puternic chemare spre responsabilitate i ndeplinire

a sarcinilor, vigoare i persisten n atingerea scopurilor, ndrzneal i originalitate n
rezolvarea problemelor; chemare de a-i exercita initiaiva n situaiile sociale, ncredere n sine
i un puternic sim al identititii personale, contientizarea consecinelor deciziilor i actiunilor
sale, puterea de reducere a stresului interpersonal, capacitatea de a tolera frustrarea i ntrzierea,
4 M. Burke, Style de pouvoir, Editura Dunod, Paris, 1991, pag. 24;

abilitatea de a influena comportamentul altor persoane i capacitatea de a structura sistemul de

interaciuni sociale cu mijloacele avute la ndemn.
n ncercarea de a determina n ce msur calitile de lider sunt motenite sau nu, o serie
de studii au identificat o sum de factori relevani care in de antecedentele personale ale
liderilor. Acetia faptori sunt:
-

Exist o predispoziie a liderilor de a-i stabili standarde nalte de performan,

care deriv din interaciunile cu persoane relevante din copilrie iadolescen. n
special din mediul familial ei nva s-i stabileasc standarde de performan
nalte i s lupte cu devotament pentru a le atinge.
Tot n mediul familial liderii sunt educai s depeasc dificultile pe carele
ntlnesc (fie c sunt profesionale, financiare sau emoionale), s nu se lase
niciodat copleii i s priveasc fiecare provocare ca o nou experien de
nvare.
Sunt educai s-i controleze reaciile emoionale i s-i rezolve eficient
conflictele.
De obicei n experiena anterioar de via se pot identifica oportuniti multiple
de a conduce sau de a asista o persoan care conduce (a ocupat el nsui anterior o
funcie de conducere sau a avut ca i adolescent sau copil relaii apropiate cu
lideri charismatici)

Desigur c aceste observaii nu dovedesc c particularitile amintite se motenesc, dar

susin extrem de important al mediului familial n dezvoltarea unor predispoziii
comportamentale care se vor materializa ulterior n comportamente eficiente de lider.