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3 Diferencia de la Mercadotecnia Directa con la Mercadotecnia Masiva y la


Publicidad.

Conceptos generales:
La mercadotecnia directa es una disciplina de comunicacin uno a uno que a
travs de distintos medios o herramientas provoca una reaccin de respuesta
inmediata y medible. Tiene como objetivo principal incrementar el impacto de los
productos o servicios con su campo de clientes o prospectos especficos a fin de
impulsar las ventas.
ltimamente las empresas se han acercado a la mercadotecnia directa dndole un
mayor crecimiento. Su evolucin se debe a los cambios constantes en la
tecnologa, el mercado, los consumidores y actualmente por las presiones
producidas gracias a la crisis financiera que obliga a los mercadlogos a generar
mayores ganancias en medio de una competencia fuerte.
Antes hablar de Mercadotecnia Directa era sinnimo de correo publicitario, lo cual
significaba envo de catlogos y promociones por este medio. Luego se sum el
telfono y con l vinieron las ventas telefnicas y lneas de servicio, soporte y
atencin. Ahora la mercadotecnia directa tambin utiliza otros medios de
comunicacin directo bidireccionales que han surgido de las nuevas tecnologas
como son los mensajes SMS y el email. El ingenio de las empresas de
mercadotecnia directa crece constantemente, abarcando cada vez ms
herramientas y maneras de utilizarlas.
Lo importante es la comunicacin y una comunicacin inteligente ayuda a las
compaas a transformar su negocio, alcanzando una ventaja competitiva en el
mercado. Lo mejor de la mercadotecnia directa es que es accesible
econmicamente y se pueden medir los resultados en perodos cortos de tiempo.

Caractersticas
Debido a que la mercadotecnia directa es de naturaleza individualizada, sus
caractersticas son fundamentalmente distintas a la mercadotecnia masiva o
general.

MERCADOTECNIA DIRECTA
Clientes individuales
Perfil del cliente
Oferta personalizada
Produccin personalizada
Mensaje individualizado
Comunicacin bidireccional
Clientes rentables
Participacin de clientes
Retencin de clientes
Distribucin personalizada

MERCADOTECNIA MASIVA
Cliente promedio
Anonimato del cliente
Produccin en masa
Distribucin en masa
Publicidad masiva
Promocin masiva
Comunicacin unidireccional
Participacin del mercado
Clientes totales
Atraccin de clientes

La publicidad es solo un de las mltiples opciones de que dispone una compaa


para enviar mensajes sobre sus bienes y servicios. Es un mensaje pagado por un
patrocinador conocido y dado a conocer mediante un medio de comunicacin

En la actualidad la publicad es importante porque es parte integral de nuestro


sistema econmico. Est diseada para persuadir a una persona para que compre
un producto, que cambie de parecer o a un propiciar un menor consumo. Sin
embargo la mayor parte de la publicidad se dedica a la mercadotecnia de bienes y
servicios.
Actualmente se utilizan muchas tcnicas para fomentar el consumo evidentemente
la mejor forma es a travs de la publicidad. En el mundo de los negocios
modernos la competencia juega un papel primordial y es por ello que se hace
necesaria la publicidad, ya que, con ella se evita el descenso en las ventas,
incrementa las mismas lo cual va a permitir al empresario aumentar sus negocios
a la vez que le permite competir.

En conclusin:

Se puede decir que la Publicidad es una estrategia de la mercadotecnia masiva


(que es de manera general) para dar a conocer a los clientes o consumidores el
producto, as mismo se puede diferenciar que la Mercadotecnia Directa es mas
especifica llegando a un target mas concreto, apegndose totalmente a sus
necesidades y deseos.

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