Franciza

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional
Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Investete n oameni !
FRANCIZA - AFACERE LA CHEIE

AVANTAJE I DEZAVANTAJE
BANU Cristiana Ecaterina,
DINC Sorin Marian
Introducere
Experiena oamenilor a condus la concluzia c, orice start n lumea afacerilor este extrem de
complicat, deoarece nu sunt necesare numai resurse materiale solide, dar i demersuri multiple necesare
asigurrii unui amplasament, elaborrii unor strategii de marketing, de resurse umane, de publicitate,
desfacere etc. Elanul dispare treptat i ca urmare, frecvent se ntmpl ca momentul demarrii unei
afaceri s fie amnat. Astfel, exist o form de comer, relativ nou pe piaa romneasc, preluat de la
americani, care permite o simplificare complet a lucrurilor. Aceast form de comer poart denumirea
de franchising sau franciz, ea reprezentnd o strategie de dezvoltare a unei afaceri.
Cu o evoluie spectaculoas n secolul XX, franchisingul reprezint acea modalitate de
desfurare a unei activiti economice, constituind paradigma parteneriatului de succes, bazndu-se pe
o relaie simbiotic ntre francizor (franchisor - proprietarul afacerii de succes) i francizer (franchiser beneficiarul afacerii) prin care primul i extinde cota de pia vnznd un sistem verificat, profitabil, unui
1
investitor (franchiserul) .
Franciza este o form de comer care pune n legtur un francizor proprietar al unei mrci i
deintor de know-how i un comerciant independent care se numete francizat. Pentru proprietarul
afacerii, franciza este un mod de extindere a afacerii, iar pentru francizat este o oportunitate de a
2
deschide i a conduce o afacere sub o marc recunoscut .

Dup studiile efectuate, s-a constatat c, franciza pare s ocupe un loc important pe piaa
romneasc de business, aceast tendin pozitiv fiind confirmat i de intrarea recent a brandurilor de
lux pe piaa autohton.
Denisa Parpanghel, Franchising o tehnic de afaceri n plin expansiune, Revista Strategii manageriale,
Managerial Strategies, Revist editat de Universitatea Constantin Brncoveanu, Piteti, nr. 1/2009, Editura
Independena Economic, p.67;
2
Prof. univ. dr. Lucian Ocneanu, student Avram Mihaela, lucrarea de licen cu titlul: Franciza i rolul acesteia n
dezvoltarea comerului, Studiu de caz: LaDoiPai, Universitatea George Bacovia, Facultatea de Economie i
Administrarea Afacerilor, Specializarea Economia comerului, Turismului i serviciilor, Bacu, 2013, p.1;
Axa prioritar 1 Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice i dezvoltrii societii
bazate pe cunoatere. Domeniul major de intervenie: 1.2. Calitate n nvmntul superior
Titlul proiectului: O nou dimensiune a calitii n nvmntul superior economic
Nr. de identificare: POSDRU/156/1.2/G/137309
Beneficiar: Universitatea Spiru Haret

Achiziionarea unei francize presupune dreptul de folosin a unui brand, i odat cu el, a
experienei francizorului, drept materializat n know-how-ul transferabil, mpreun cu beneficiul de a
desfura afacerea n franciz pe un teritoriu alocat. Apartanena la o reea de franciz reprezint
3
interconectarea cu ali parteneri, precum i oportunitatea de a obine clieni din cadrul reelei .
Definiia francizei
Avnd originile n S.U.A., franciza modern a fost utilizat pentru prima dat de ctre compania
Singer Sewing Machine, n anii 1860 fiind urmat apoi de ctre compania General Motors numii
francizai.
Datorit originii sale americane i ndeosebi naturii i inspiraiei sale pur economice, acest
contract fiind o creaie a comercianilor, nevoii de legislaia restrictiv s adopte un subterfugiu menit a le
asigura supravieuirea, precum i datorit importului ca atare n spaiul european, contractul de franciz
prezint particulariti care exclud matricei clasice a contractelor comerciale. Poziia de independen
4
juridic a francizatului aderent la reea, dublat ns de precaritatea financiar a acestuia precum i

interesul comun al celor doi pentru dezvoltarea i bunul mers al reelei, l determin pe francizat, poate
6
mai mult ca n cazul oricrui alt tip de contract, s i plaseze toat ncrederea sa n francizor .
Franciza este operaiunea care mbrac forma unui contract prin care o persoan
numit francizor i acord unei alte persoane, numit beneficiar sau francizat, dreptul de exploatare a
unui ansamblu de drepturi de proprietate industrial sau intelectual, n scopul de producie sau de
comercializare a anumitor tipuri de produse i/sau de servicii.
Obinerea unei francize implic plata unei taxe de intrare n sistem precum i a unor redevene
7
anuale, de regul sub forma unui procent din cifra de afaceri .

Avantajele pe care le implic franciza
Beneficiarul unei francize are avantajul de a exploata o marc de prestigiu, i de a intra pe o

pia concurenial folosind tehnici de producie, comercializare i marketing perfecionate n timp, i cu
un grad nalt de rentabilitate.
Probabil, cel mai important avantaj pentru francizat este achiziionarea sau utilizarea unui produs
sau serviciu consacrat.
Francizatul lucreaz sub protecia unui brand ce este deja cunoscut i prezent n contiina
publicului. Astfel este mult mai uor s atragi clieni. De asemenea, ei beneficiaz de renumele, mrcile
3
Prof. univ. dr. Lucian Ocneanu, student Avram Mihaela, op. cit., p.2;
C.M. Costin, Distribuia comercial n reea, Editura Rosetti, Bucureti, 2004, p.10.; D. Ferrier, Droit de la
distribution, 2 me d., Editura Litec, Paris, 2000, p.3 i urm.;
5
H. Bensoussan, Le droit de la franchise, 2 me d., Ed. Apoge, Rennes, 1993, p.17-18;
6
Preambul susinut de C. Jassogne n deschiderea seminarului organizat n 29 septembrie 2000 la Lige, pe teme
de franciz, n Le contrat de franchise, Sminaire organis Lige 2000, Bruylant, Bruxelles, 2001, p. 4;
4
7
8
http://ro.wikipedia.org/wiki/Franciz;
Idem;

comerciale, dreptul de autor, secretele de producie comercial sau alte proceduri secrete i de succes
deinute sistemul de franciz.
De obicei, n faza de demarare a afacerii, resursele de capital ale unui ntreprinztor sunt destul
de limitate. Capacitile de mprumut de fonduri ale ntreprinztorului sunt, de obicei, foarte reduse.
Formarea unei relaii cu o afacere n franciz i permite francizatului aspirant s i mbunteasc
abilitatea de a obine asisten financiar.
Concluzionnd, avantajele afacerii n sistem de francize pentru francizor se rezum n
urmtoarele:
- Extinderea francizei pe piee noi cu efortul financiar al francizailor - principalul avantaj pe care
franciza l ofer francizorului este acela ca i permite s-i extind afacerea rapid cu minimum de capital.
Ptrunderea francizorului pe piee noi se face, n principal, cu resursele financiare, umane i de timp ale
francizailor. n plus, prin extinderea n sistem de francize, riscul financiar al francizorului este redus.
Toate celelalte metode de extindere (de exemplu, deschiderea de puncte de lucru, sucursale) presupun
ca dumneavoastr s investii capital.
Studiile de specialitate au artat c puini francizori dispun de acest capital. Ei au investit deja
profitul n afacere cu scopul de a o dezvolta. mprumutul la banc nu este o soluie ieftin. Banca va cere
s garantai cu bunurile companiei dumneavoastr. n aceste condiii, franciza este cea mai eficient
metod de extindere. Este adevrat c vei investi n punerea la punct a unui program de dezvoltare a
unei reele n sistem de francize.
Vei cheltui sume importante de bani i pentru acordarea de asisten fiecrui nou francizat.
Aceste costuri, ns, sunt semnificativ mai mici comparativ cu cele necesare pentru extinderea prin
nfiinarea i conducerea unor locaii proprii.
- Obinerea de profit din taxe de franciz i taxe continue/periodice - trebuie s spunem ca
extinderea unei afaceri n sistem de francize nu este pentru francizor un scop n sine. Fiecare francizor
este
interesat
locaiile
deschise
de
francizai
devin
centre
de
profit.
Cu fiecare nou locaie, francizorul obine un profit din ncasarea taxei de franciz. n plus, francizorul
realizeaz venituri din taxe periodice. De regul, el primete de la fiecare francizat taxe periodice sub
forma unui procent din cifra de afaceri a acestora.
S presupunem c taxa de intrare n reea pe care un francizor care se ocup cu reparaii auto o
percepe de la un francizat este de 15.000 euro. n plus, de la fiecare francizat ncaseaz taxe periodice n
cuantum de 8% din cifra de afaceri. Un calcul aritmetic simplu ne arat c profitul francizorului va fi cu
att mai mare cu ct va ceda conceptul su de afacere unui numr mai mare de francizai.
- Contribuia francizailor la cheltuielile de publicitate
Promovarea identitii unei afaceri se face prin campanii puternice de publicitate. Francizorii i
francizaii i desfoar activitatea sub o identitate comun marca, emblema sau alte simboluri ale
francizorului. Este firesc, prin urmare, ca francizaii s contribuie cu sume de bani la fondul de publicitate.

Cu ct resursele pentru publicitate comun vor fi mai mari, cu att campaniile de promovare vor fi mai
puternice.
- Vnzarea produselor i serviciilor francizorilor ctre francizai
Francizorul poate impune francizailor s cumpere produse i servicii direct de la el. O astfel de
clauz contractual permite francizorului s controleze desfacerea propriilor produse i servicii; este
evident faptul c, prin efectuarea acestor vnzri, veniturile sale cresc i sunt previzibile.
De asemenea, n funcie de prevederile contractului de franciz, aprovizionarea de la francizor poate fi
facultativ sau obligatorie. Sunt frecvente cazurile n care, dei francizatii i pot alege liber furnizorul,
prefer s se aprovizioneze direct de la francizor. Francizaii opteaz pentru produsele i serviciile
francizorului datorit preurilor practicate de acesta i standardelor de calitate asigurate.
- Francizaii sunt motivai pentru a avea succes
Francizaii nu sunt angajai ai francizorului. Ei cumpr cu banii lor dreptul de a intra in reeaua
de franciz i deschid propria lor afacere. Sunt managerii propriei lor afacerii. Fiind vorba de resursele lor,
francizaii vor fi puternic motivai ca afacerea s reueasc. Vor face eforturi pe msur pentru
profitabilitatea afacerii lor.
Dezavantajele francizei
Principalul dezavantaj este dat de costurile francizei. Pe lng taxa de acordare a francizei i
redevenele anuale, care diminueaz profitul beneficiarului, acesta trebuie s menin permanent un
anumit standard de calitate.
Deci, putem concluziona c, dezavantajele afacerii n sistem de francize pentru francizor se
rezum n urmtoarele aspecte evideniate n ceea ce urmeaz:
- Succesul francizorului nu garanteaz succesul francizatului
Este posibil ca francizatul s se dovedeasc incapabil s reproduc, n teritoriul n care
opereaz, afacerea care i-a fost cedat prin franciz. Motivele pot fi diverse, de la incapacitate
managerial pn la lipsa de experien. Cert este faptul c, exist riscul ca, n practic, afacerea unui
francizat s nu funcioneze. Este posibil, de asemenea, ca eecul n activitatea unui francizat s produc
efecte negative n ntreaga reea de francize.
-
Dependena profiturilor francizorului de profitul francizailor
Ctigurile unui francizor depind de succesul financiar al francizailor. De aceea, cea mai bun
strategie a unui francizor este s procedeze la o atent selectare a francizailor. Francizaii trebuie s
aib caliti de manager i capacitate financiar, astfel nct s rmn n afacere i s depun toate
eforturile pentru a ajunge la un rezultat bun, adic n stadiul s o dezvolte.Pentru ca afacerea
dumneavoastr n sistem de franciz s reueasc, selectai cu atenie i rbdare francizaii.
Semnai contracte de franciz numai cu candidaii la care identificai cel mai mare potenial de succes.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Franciz;

- Riscul lezrii renumelui mrcii, firmei, produselor i serviciilor francizorului
Francizorul colaboreaz permanent cu francizatul pe parcursul raporturilor lor contractuale. Cu
toate acestea, el nu va putea controla afacerea direct i n totalitate, iar n aceste condiii, nu poate oferi
soluii imediate tuturor problemelor care pot aprea n desfurarea activitii fiecrei uniti.
Accidentele n activitatea unui francizat pot afecta imaginea reelei de francize n faa clientelei.
Ele pot leza renumele sistemului, fr ca francizorul s poat aciona n timp util pentru meninerea
integritii mrcii, firmei, produselor i serviciilor. Consecina imediat se va resimi n planul vnzrilor i
al profitului realizat de ctre firm.
- Riscuri financiare in cazul practicarii unor preturi prea mici la vanzarea francizei
De asemenea, exist i situaii n care francizorul, din dorina sa de a se extinde ct mai repede cu
putin i de a acoperi ct mai multe piee, vinde una dintre francizee prea ieftin. Decizia de a ceda una
din afacerii la preuri sczute pentru perioade mari, poate genera francizorului greuti financiare ce sunt
destul de dificil pentru a fi redresate.
Contractul de franciz
Contractul de franciz, denumit mai simplu franciza, a cunoscut una din cele mai spectaculoase
evoluii dintre toate tipurile de contracte utilizate in domeniul afacerilor internaionale.
Succesul extraordinar pe care franciza l-a cunoscut, ca instrument de cooperare internaional se
explic, n principal, prin aciunea concentrat a doi factori:
- tendina de globalizare a economiei mondiale;
- tendina de fragmentare i diminuare a riscurilor n afaceri.
Franciza este, prin excelen, sistemul cel mai dezvoltat de unificare economic internaional,
constituind suportul ideal pentru transferul internaional de concepii manageriale, tehnologice i knowhow, fiind tocmai conceput pentru a rspunde tendinelor generale de globalizare a economiei mondiale
i unificare a pieelor.
Dac primul factor este evident, referitor la cel de-al doilea, hotrtor n afirmarea francizei, l
reprezint partajarea i denumirea riscurilor n afaceri, prin apariia i propagarea internaionala a crizelor
economice de pe o anumit pia sau dintr-o anumit zon economic care pot fi evidente prin crearea
unor politici globale care s aib n vedere tocmai gestionarea riscurilor.
Franciza ofer avantajul mpririi riscurilor ntre francizori i beneficiari, care sunt dou subiecte
de drept comercial independente financiar,cu gestiune i contabilitate proprie.
Aa cum se prezint n momentul de fa, franciza este mijlocul cel mai bun de investire i de
restructurare a unei economii naionale, avnd meritul de a mobiliza capitalurile locale i n acelai timp
de a sprijini ntreprinderile mici i mijlocii, asigurndu-le succesul comercial, aa cum s-a ntmplat n
Europa Central i de Est, care reprezint n opinia scepticilor, piee cu un grad mare de risc.
Deci, franciza este una dintre operaiunele folosite pe scar larg n comerul internaional.

n contractul de franciz particip dou persoane: pe de o parte, francizorul sau concedentul i, pe de alt
parte, beneficiarul sau concesionarul.
Obiectul contractului este format din concesiunea unei mrci de fabric sau de serviciu, mpreun cu
asistena tehnic i toate cunotinele necesare pentru exploatarea acesteia. Cunotinele transmise pot avea att
natur industrial ct i comercial ntruct n desfurarea activitii sale, beneficiarul francizei poate fi att
productor ct i distribuitor.
Pentru desfurea contractului, francizorul trebuie s i furnizeze partenerului su elemente de

engineering i know-how privind amenajarea i organizarea ntreprinderii, elemente de marketing
cuprinznd metodele, mijloacele i tehnicile de comercializare a produsului sau serviciului, i mijloacele
pentru pregtirea profesional a personalului. Francizorul este inut s acorde asisten tehnic pe toat
durata de desfurare a contractului de franciz.
Contractul de franciz trebuie mai nti neles i definit din perspectiva sa economic, cea mai n
msur s ofere o imagine fidel a ansamblului de operaiuni comerciale menite s dezvolte o activitate
economic francizat.
Funcia definitorie a francizei const n aptitudinea acesteia de a transpune pe o alt pia, n
aceleai condiii i parametrii, o afacere care i-a dovedit deja succesul pe o alt pia.
Astfel, ansamblul de tehnici i operaiuni comerciale prin care deintorul afacerii de succes
autorizeaz pe un alt comerciant s nceap o afacere identic cu a sa, prin folosirea nsemnelor
comerciale i a experienei sale constituie esena economic a operaiunii de francizare.
Poate cea mai sugestiv comparaie pe care o putem face pentru a nelege cel mai bine operaiunea de
francizare, este comparaia cu procedeul clonrii din genetic Prin francizare se realizeaz un transfer
de cunotine comerciale (know-how) i semne distinctive de la un comerciant la altul, astfel nct cel deal doilea s creeze o afacere identic cu a primului.
Dac ne gndim la a fi definit mai judicios, franciza este o tehnic contractual prin care
revnztorii, prestatorii de servicii sau fabricanii trateaz cu proprietarii de semne distinctive (embleme,
mrci) deintorii de know-how tehnic i comercial, cu scopul de a obine de la ei comunicarea
permanent de know-how, asistena tehnic comercial i dreptul de a folosi semnele lor distinctive.
Subiectele contractului de franciz
A) Francizorul - conform raportului contractual, acesta este partea obligat s asigure
beneficiarului folosina nsemnelor de atragere a clientelei, un know-how verificat i asistena tehnic
i/sau comercial n schimbul crora primete de la beneficiar o redeven periodic.
Din definiie rezult urmtoarele atribute ce l caracterizeaz:
a) Calitatea de comerciant
O. G. nr.52/1997, n art. 1 (1) lit. b, definete francizorul ca fiind un comerciant care:
- este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate; drepturile trebuie s fie exercitate pe o
durat cel puin egal cu durata contractului de franciz;

- confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un
serviciu;
- asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate;
- utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i inovaiei,
asigurnd promovarea i viabilitatea produsului.
La cele de mai sus, prin art.1 alin.1 din lege se completeaz imaginea francizorului artndu-se
c este o persoan fizic sau juridic independent din punct de vedere financiar, fa de beneficiar.
b) Calitatea de titular al unor semne comerciale
Ordonana concentreaz ntregul pachet de semne de atragere a clientelei care ar putea constitui
franciza, ntr-unul singur, anume cel de marc.
Francizorul trebuie s fie titularul drepturilor asupra drepturilor transmise marca, nume
comercial, emblema.
n mod obinuit, prin titularul drepturilor se desemneaz persoana deintoare a dreptului de
proprietate sau a altui drept real, n cazul francizei, noiunea acoper i pe deintorul dreptului de
folosint exclusiv asupra unei mrci, n baza unui contract de cesiune sau de licen, pentru o durat i
un spaiu determinat.
Dreptul de folosin exclusiv se dobndete n baza unui contract principal de franciz, ncheiat
cu titularul dreptului exclusiv i d dreptul beneficiarului s ncheie contracte de subfranciz, n zona
oferit n exploatare exclusiv.
B) Beneficiarul
Beneficiarul (francizatul) este acea parte care, n schimbul semnelor distinctive i a asistentei
tehnice i/sau comerciale, pltete ctre francizor anumite sume cu titlu de redeven, alturi, dupa caz,
de taxele de intrare n reea i taxele de publicitate.
Beneficiarul, este conform legii, un comerciant, sub rezerva aplicaiilor necomerciale ale francizei.
Conform definiiei legale, definiie ce este oferit tot de acelai act normativ - O.G.nr. 52/1997, n
art.1 lit.c, se arat c: beneficiarul este un comerciant persoan fizic sau juridic, selecionat de
francizor, care ader la principiul omogenitii reelei de franciz, aa cum este ea definit de ctre
francizor.
Beneficiarul este, de cele mai multe ori, un comerciant independent att financiar i organizatoric,
ct i economic.
Beneficiarul are o identitate proprie, distinct fa de cea a francizorului, dei, n mod obinuit, el
se prezint sub numele comercial al francizorului. n acest sens, artm c, beneficiarul are o firm
proprie, nregistrat la Registrul Comerului, conform Legii nr.26/1990, firm care nu este identic cu
firma francizorului.
Pentru a ncheia un contract de franciz, beneficiarul trebuie s dispun de un capital iniial
minim suficient pentru plata taxelor de intrare n reea i pentru pregtirea personalului i dotarea cu tot
echipamentul necesar derulrii comerului francizat.

Coninutul i efectele contractului de franciz
Legea nr.79/1998, prin care a fost aprobat Ordonana nr.52/1997 privind regimul juridic al
10
francizei , stabilete, n mod destul de amnunit, coninutul contractului de franciz i principiile crora
acesta trebuie s se conformeze.
Potrivit acestui act normativ, contractul de franciz trebuie s cuprind:
- obiectul contractului;
- drepturile i obligaiile prilor;
- condiiile financiare;
- durata contractului;
- condiiile n care acesta poate fi modificat, prelungit sau reziliat.
La toate acestea se mai adaug i alte elemente:
- tehnologiile, bunurile, serviciile furnizate de francizor;
- condiiile n care beneficiarul poate folosi nsemnele distinctive apainnd francizorului (marca
de fabric sau comer, firma etc.).
Potrivit art.7 din Ordonana nr.52/1997, principiile crora trebuie s li se conformeze contractele
de franciz sunt:
- stabilirea unui termen care s permit beneficiarului amortizarea investiiilor efectuate n temeiul
contractului;
- comunicarea de ctre francizor, cu suficient timp nainte de expirarea termenului pentru care
contractul a fost ncheiat, a inteniei sale de a nu prelungi contractul dup sau de a nu ncheia un alt
contract dup acea dat;
- precizarea clar a condiiilor n care contractul poate fi reziliat fr acordarea unui preaviz;
- precizarea condiiilor n care drepturile izvorte din contractul de franciz pot fi cesionate; dac
se convine asupra unui drept de preemiune al francizorului n ceea ce privete transmiterea drepturilor
respective, acesta va trebui s fie precizat n cuprinsul contractului;
- inserarea n contract a clauzelor de non-concuren, urmrindu-se astfel protejarea know-howlui;
- nlesnirea atingerii obiectivelor comune prin determinarea cu claritate a obligaiilor financiare
ale beneficiarului;
- protejarea imaginii i mrcii francizorului prin inserarea unor clauze care s permit un control al
acestuia; acest lucru este deosebit de necesar, imaginea i credibilitatea ntregii reele de franciz
depinznd de aceti factori.
10
A se vedea dispoziiile Ordonana nr.52/1997 privind regimul juridic al francizei

n schimbul dreptului de a utiliza marca francizorului, know-how-ul furnizat de acesta i al altor
drepturi decurgnd din contract, dar i al asistenei comerciale i tehnice din partea francizorului,
beneficiarul este obligat la plata unei redevene periodice.
Din coninutul contractului, pentru francizor rezult urmtoarele obligaii:
a) S cedeze beneficiarului folosina mrcii sale mpreun cu un complex de cunotine; pentru
aceasta trebuie s-i furnizeze elemente de engineering referitoare la amenajarea i organizarea
ntreprinderii, precum i elemente de marketing cuprinznd metodele, mijloacele i tehnicile de
comercializare a produsului sau serviciului.
b) S transmit beneficiarului know-how-ul, aceasta fiind o condiie definitorie pentru contractul
de franciz. Pentru a putea fi transmis, know-how-ul trebuie, n primul rnd, s aparin francizorului, dar
mai trebuie s ndeplineasc anumite condiii.
Astfel, acesta trebuie s fie alctuit din cunostine noi, nebrevetate, verificate, nedezvluite
public, probate de ctre francizor n propria sa ntreprindere. Practic, aceste cunotine asigur reuita
afacerii.
O alt condiie pe care know-how-ul respectiv trebuie s o ndeplineasc este aceea de a fi
susceptibil de transmitere, aceast operaiune fiind realizat, de regul printr-un document separat i
care poate avea forma unui manual, a unui ghid etc.
Pentru ca aceste informaii s poat fi valorificate, este necesar ca francizorul s asigure
beneficiarului, asisten pentru ca acesta s-i nsueasc n mod corespunztor cunotinele respective.
c) S acorde partenerului asisten n domeniul pregtirii profesionale, precum i n cel tehnic,
financiar i juridic. Este evident c, simpla transmitere a unor cunotine sub forma know-how-ului, a
tehnologiei sau a unui brevet de invenie nu este suficient pentru a se asigura i o utilizare eficient a
acestora.
n acest sens, legislaia european leag obligaia francizorului de a transmite informaiile de
obligaia asigurrii beneficiarului a unei pregtiri iniiale i a unei asistene tehnice i comerciale
permanente. Chiar dac pregtirea iniial nu este prevazut expres n textul art.6 din Legea nr.79/1998,
acest aspect este de natur a asigura nu numai reuita afacerii unuia dintre beneficiari, ci a ntregii reele
de franciz.
d) S se ngrijeasc de publicitatea produsului sau serviciului, scutindu-l pe franchisee de
asemenea cheltuieli. Doar dreptul de a folosi semnele distinctive ale francizorului, fr ca acestea s
cunoasc o promovare adecvat, nu prezint suficient eficien. Chiar dac publicitatea este realizat
pe plan naional, dar i local, de ctre francizor, asta nu nseamn c este exclus idea unei contribuii a
beneficiarului n acest sens; ba mai mult, acesta poate realiza el nsui o campanie publicitar proprie pe
plan local.
e) S asigure aprovizionarea ritmic, constituirea stocurilor, completarea coleciilor, modelelor,
etc. Francizorul i asum i rspunderea ce deriv din calitatea de vnztor sau de fabricant. Limitele

acestei obligaii a francizorului trebuie stabilite prin clauzele contractului pentru a se evita anumite
comportamente abuzive.
f) S asigure exclusivitate teritorial asupra mrcii pe timpul valabilitii contractului. Poziia
oarecum pe care francizatul o ctig pe pia, ca urmare a folosirii imaginii francizorului i care i aduce
o clientel preconstituit, ar fi practic anulat de existena n imediata apropiere a unui alt francizat.
g) S garanteze investiiile fcute de franchisee.
Beneficiarul, la rndul su, i asum prin ncheierea contractului urmtoarele obligaii:
a) S respecte regulile impuse de francizor; aceste reguli au menirea de a asigura o imagine
uniform reelei de franciz, aceast condiie avnd menirea de a asigura individualizarea n cadrul pietei.
Aceast individualizare nu privete doar suprafaa, ci merge pn la nivel de detalii (amenajare interioar,
forma localurilor, mbrcmintea angajailor etc.). Respectarea acestor aspecte este asigurat prin
controlul exercitat n acest sens de ctre francizor, dar i de transparena pe care beneficiarul trebuie s
o asigure.
b) S asigure pstrarea secretului know-how-ului, care reprezint, de fapt, elementul de baz al
contractului de franciz. De fapt, n acest secret const i valoarea comercial a respectivelor cunotine.
Faptul c, legea nu protejeaz prin dispoziii exprese know-how-ul, atrage necesitatea asigurrii unui
anumit grad de protecie prin folosirea unor clauze contractuale n acest sens.
c) S se aprovizioneze cu produsele franchiser-ului, n condiiile prevzute prin contract i s
furnizeze informaii care ar contribui la perfecionarea tehnicilor de comercializare. Chiar dac legea
romn nu conine o dispoziie expres n acest sens, aceast lips este suplinit, n general, de
inserarea n contract a unor clauze care prevd aceast obligaie.
d) S plteasca taxa i redevenele periodice, potrivit conveniei; aceasta este obligaia care i
revine n contrapartid pentru dreptul de a folosi tehnologia i semnele distinctive ale unei firme care i-a
ctigat o imagine pe pia i de a beneficia de clientela atrasa de aceast imagine. De fapt, transmiterea
know-how-ului i pregtirea iniial sunt remunerate prin intermediul acelei taxe care se pltete la
ncheierea contractului sau la un termen stabilit prin contract; aceasta tax mai poart denumirea de tax
de intrare (entry fee).
e) S nu fac concuren francizorului sau altor membri ai reelei de franciz; aceast practic nu
contravine regulilor unei piee libere, clauzele non-concureniale fiind limitate nu doar n timp i spaiu, ci
i n ceea ce privete obiectul, iar n legislaia noastr, aciunea acestor clauze este restrns la
protejarea know-how-ului.
f) O alt obligaie care revine destul de des beneficiarului, prin inserarea n contract a unor clauze
n acest sens, este aceea de a asigura o cifr minim de afaceri. Este normal ca francizorul, ca orice alt
comerciant, s doresc s realizeze un ctig ct mai ridicat, ca urmare a ncheierii unui asemenea
contract; dac avem n vedere faptul c, redevena se calculeaz proporional cu cifra de afaceri, nu mei
este nevoie s aducem nici o alt justificare pentru existena n contractele de franciz a clauzelor privind

cifra minim de afaceri a francizatului. Ba mai mult, adeseori nerealizarea cifrei minime de afaceri
prevzute n contract poate duce chiar la rezilierea contractului nainte de ajungerea la termen.
g) Uneori se pune prin contract n sarcina beneficiarului obligaia de a contribui cu o anumit
sum la publicitatea produsului sau serviciului ce face obiectul contractului, sau chiar de a realiza el
singur publicitatea, n condiiile stabilite de francizor.
ncetarea contractului de franciz
Contractul de franciz nceteaz n urmtoarele situaii:
- prin ajungerea la termen (durata contractului poate fi pn la 20 de ani);
- prin reziliere (care poate fi solicitat de oricare dintre pri pentru nendeplinirea obligaiilor
asumate). Potrivit legislaiei noastre n domeniu, condiiile de reziliere trebuie s fie artate n mod
explicit, n cuprinsul contractului de franciz, acordndu-se n acest sens o atenie sporit enunrii
clauzelor care pot atrage rezilierea fr preaviz a actului.
Alte modaliti prin care poate nceta acest contract sunt:
- ncetarea existenei uneia dintre pri, cu att mai mult cu ct contractul de franciz este un act
juridic intuitu personae;
- anularea, atunci cnd a fost ncheiat cu nclcarea condiiilor pe care le prevede legea pentru
ncheierea valabil a contractului.
n principiu, anularea poate avea loc ca urmare a existenei unui viciu de consimmnt sub
forma erorii sau dolului, avnd n vedere caracteristicile acestui tip de act juridic.
Ca urmare a ncetrii contractului de franciz, va dispare i dreptul beneficiarului n ceea ce
privete folosirea elementelor de individualizare ale francizorului, dar va ncepe s-i produc efectele
clauza de non-concuren, care are ca scop protejarea know-how-lui.
Un alt efect posibil, atunci cnd ncetarea contractului are loc ca urmare a conduitei culpabile a
uneia dintre pri, este naterea unui drept al prii creia nu i se poate imputa ncetarea raporturilor
contractuale la despgubiri.
Diferenierea francizei fa de unele contracte apropiate
a) Franciza asocierile voluntare
Franciza se delimiteaz de asocierile voluntare, formate de ctre comercianii detailiti n jurul
unui angrosist. Aceast form de distribuie aprut n S.U.A., n anii 20 a cunoscut o evoluie pn ctre
anii 50, ns din cauza neajunsurilor create de raporturile de dependen accentuat, a fost treptat
abandonat, fapt ce a condus la dispariia aproape total a acesteia n cursul anilor 70, fiind nlocuit de
reelele francizate sau de sistemul sucursalelor.
Spre deosebire de franciz, asocierea voluntar nu are ca element esenial, existena unui knowhow.
b) Franciza concesiune exclusiv

Cel mai apropiat de contractul de franciz este contractul de concesiune exclusiv, considerat
unul din cele mai evoluate sisteme de distribuie.
Urmarea numeroaselor elemente comune care exist ntre cele dou contracte, unii autori au
confundat cele dou figuri distincte, iar alii au considerat franciza doar o varietate a concesiunii. ns au
fost i autori care au vzut n franciz tot o form de distribuie prin concesiune, ns forma cea mai
recent a acesteia.
Cel mai important punct de vedere, la care achiesm i noi, prezint n mod just asemnrile,
ns evideniaz i diferenele care exist ntre contractul de franciz i contractul de concesiune.
Confuzia ntre cele dou contracte provine din asemanarea obiectului contractului de concesiune,
cu obiectul contractului de franciz de distribuie.
Comparnd cele dou contracte, constatm c, n vreme ce pentru unul anumite clauze sunt
eseniale, pentru cellalt sunt doar clauze accesorii. Astfel, clauzele despre asistena comercial i
tehnic sau licenierea nsemnelor de atragere a clientelei sunt inerente contractului de franciz, ns
doar accesorii contractului de concesiune. Invers, clauza de exclusivitate care poate lipsi ntr-un contract
de franciz este eseniala ntr-un contract de concesiune.
Contractul de franciz are, n principal, ca obiect, punerea la dispoziia beneficiarului a unor
semne de atragere a clientelei, a unor tehnici comerciale ncercate i verificate n practic care au adus
succes francizorului i transmiterea permanent a acestui know-how ctre beneficiar. Elementele
definitorii francizei nu se regsesc n obiectul unui contract de concesiune exclusiv care se poate realiza
fr asisten, fr transfer de cunotine sau tehnici de la concedent la concesionar.
i nu n ultimul rnd, doar o form a francizei mijlocete distribuia de produse, franciza avnd o
sfer mai larg de utilizare fiind i un instrument n oferirea de produse.
c) Franciza distribuia selectiv
Franciza se difereniaz i de sistemul de distribuie selectiv, definit ca acea operaiune prin
care un furnizor i selecteaz distribuitorii dup calitile lor comerciale. Distribuia selectiv nu
presupune know-how i nici transmiterea de nsemne, ori acordarea de asisten, distribuitorilor.
Distribuitorii nu sunt inui la plata unor redevene ctre furnizor. Distinciile fcute n raport de
concesiunea exclusiv sunt aplicabile i n acest caz.
Sistemul de distribuie selectiv are ca obiect, n general, distribuia produselor de lux, de mare
prestigiu i de nalt tehnologie.
Regimul juridic al francizei
11
Prin Ordonana nr.52 din 28 august 1997, privind regimul juridic al francizei n Romnia, se
definesc urmtorii termeni: Franciza este un sistem de comercializare bazat pe o colaborare continu
ntre persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoan,
11
A se vedea dispoziiile Ordonanei nr. 52 din 28 august 1997 privind regimul juridic al francizei

denumit francizor, i acord unei alte persoane, denumit beneficiar, dreptul de a exploata sau de a
dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu.
Francizorul este un comerciant care:
- este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate, cu condiia ca drepturile s fie exercitate
pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz;
- confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un
serviciu;
- asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate;
- utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i inovaiei,
asigurnd dezvoltarea i viabilitatea produsului.
Beneficiar este un comerciant, persoan fizic sau juridic, selecionat de francizor, care ader la
principiul omogenitii reelei de franciz, aa cum este ea definit de ctre francizor.
n limbajul uzual, beneficiarul unei francize se mai numete i francizat sau francizer.
Contractul de franciz trebuie s reflecte interesele membrilor reelei de franciz, protejnd
drepturile de proprietate industrial sau intelectual ale francizorului, prin meninerea identitii comune i
a reputaiei reelei de franciz.
Etimologic, termenul contract provine din latinescul contrahere (a trage mpreun).
Din punce de vedere juridic, contractul reprezint acordul de voin dintre dou sau mai multe
persoane prin care se nasc, se modific sau se sting drepturi i obligaii. n dreptul roman, termenul de
contract este echivalent cu cel de convenie, concluzie care rezult indubitabil din expresia folosit de
legiuitor: titlul III din Codul civil fiind denumit "Despre contracte sau convenii".
n dreptul francez, termenul de contract a fost folosit iniial pentru a desemna acordul de voin
creator de obligaii numai n cazurile expres artate de legiuitor ntr-una din urmtoarele forme: verbal,
scris sau remiterea obiectului contractului.
Dreptul englez trateaz contractul drept o afacere i rareori ca acord de voin care s se
bazeze pe ncredere.
n dreptul american contemporan, contractul este privit ca un instrument de schimburi
economice, distingndu-se dou varieti:
- contractul clasic, care presupune negocieri prealabile, efectele sale fiind instantanee (de
exemplu, cumprarea unui produs de consum);
- contractul relaional, care are o mare importan economic i social, ncheierea sa fiind
precedat de lungi tratative i negocieri viznd un numr considerabil de persoane, fiind renegociabil.

Franciza n Romnia
La nceputul anului 2006 a luat fiin n Romnia, Asociaia Romna de Franciz, o organizaie
non-guvernamental, apolitic i non-lucrativ, la initiaiva unor oameni de afaceri americani i romni
care activeaz n domeniul francizei din Romnia i SUA, ca francizor, francizat sau consultant.
Ideea crerii unui organism oficial care s rspund nevoii de informare a mediului de afaceri n
sistem de franciz i care s promoveze i s dezvolte franciza, ca metod comercial, pe piaa
romneasc, s-a concretizat prin apariia Asociaiei Romne de Franciza (ARF), singura asociaie
profesional ce are un cod de etic n domeniul francizei i o comisie de mediere n vederea rezolvrii
conflictelor dintre francizor i francizat.
La nceputul anului 2002, n ara noastr erau aproximativ 30 de lanuri de franciz. n
prezent, potrivit statisticilor oficiale exist 170 de branduri francizate, respectiv 1.300 de francizai. Iar
mpreun, totalizeaz afaceri de 900 de milioane de euro. Cea mai nou intrare pe piaa romneasc
este magazinul Mr. Bricolage, pentru care investiia se ridic la 6,2 milioane de euro; franciza aparine
companiei Brico Expert.
Cele mai ieftine francize, n Romnia pornesc de la aproximativ 200 de euro, iar cele mai scumpe
ajung la cteva zeci de mii de euro.
Pe piaa romneasc ar fi loc pentru francize, mai ales c o asemenea afacere are, din start,
80% anse de reuit, ns, n ara nosatr, principala piedic n dezvoltarea acestui sistem este costul
mare al finanrii. Aa c, astfel de afaceri au, deocamdat, o pondere de numai 7% din totalul
comerului.
Majoritatea bncilor percep dobnzi i comisioane foarte mari i, n plus, sunt foarte reticente n a
mprumuta o firm care mprumut, la rndul ei, o afacere. Exist chiar companii care i vnd
brandurile numai celor care i deschid o firma nou, considernd c n acest fel se reduce riscul de
compromitere a mrcii pe pia.
Categorii de franciz
Corespunztor domeniilor de activitate economic i manierei n care se realizeaz, se disting
acorduri de franciz n domeniul produciei de bunuri, a distribuiei de mrfuri i a prestrilor de servicii,
precum i o form special de franciz denumit i ntlnit frecvent sub denumirea de master franchise
sau franciza principal.
Acorduri de franciz industrial
Acordurile de franciz industrial vizeaz producia de bunuri.
Francizatul este autorizat, prin mijlocirea unei licene, s fabrice, sub marca francizorului i cu
asistena sa tehnic, produsele acestuia.

Francizorul are astfel posibilitatea de a-i face cunoscute produsele sale n strintate sub
propria sa marc, fr a fi nevoit s fac investiii importante. Francizorul acord consultan
managerial, pregtete personalul, ofer asisten tehnic i comercial, know-how-ul, dreptul de a
folosi marca sa, precum i alte drepturi de proprietate industrial i intelectual, se ocup de publicitate.
Foarte cunoscute acorduri de franciz industrial sunt cele care au ca obiect produsele CAMPARI,
SCHWEPPES, COCA-COLA i PEPSI-COLA.
Acorduri de franciz de distribuie
n aceste acorduri, francizorul este fie un productor care desface produsele sale prin intermediul
unui francizat, fie un angrosist care revinde produsele sub marca sa unor francizai.
n aceste acorduri, francizorul acord consultan, pregtete personalul, ofer francizatului
dreptul de a folosi marca sa pentru produsele ce fac obiecii francizei etc. Francize de distribuie foarte
cunoscute sunt: SANTAL, VERITAS, UNIC, YVES ROCHER, CHRIS-TIANSENS.
Acorduri de franciz de servicii
Acestea sunt acorduri prin care francizorul, care a pus la punct o metod sau o tehnic specific
de prestare de servicii, autorizeaz pe francizat s utilizeze aceste metode i tehnici n prestarea
aceluiai gen de servicii.
Aceste tipuri de acorduri de franciz sunt cele mai rspndite, ntre ele numrndu-se: FASTFOODS, MC DONALDS, PIZZA HUT, HERTZ, AVIS, RENT A CAR, SHERATON, HILTON, HOLIDAY
INN etc. Acordurile de franciz nu se limiteaz la cele enunate. Legea noastr vorbete despre franciz
n domeniul exploatrii i dezvoltrii unor afaceri, produse, tehnologii sau servicii.
Cele mai frecvente greeli ntr-o franciz
Tot mai multi antreprenori cu experien sau la nceput de drum au ales, ca n perioada crizei s
aduc o franciz din afara rii, cu gndul c riscurile sunt mai mici dect n cazul unui start-up clasic.
Contractul de franciz principal, adic situaia n care un comerciant aduce o franciz dintr-o
ar strin, nseamn practic c antreprenorul devine delegat s desfoare activitatea francizorului ntrun anumit teritoriu, prelund funciile de asisten i control ale francizorului
Franciza este reglementat la nivel comunitar, deci nu sunt diferene semnificative sub aspect
juridic.
Unele state membre reglementeaz intern franciza, la fel i alte ri care nu sunt membre ale UE
i stabilesc, n principal, reguli cu privire la existena i coninutul obligaiei precontractuale de informare a
viitorului francizat i, ca urmare, exist diferene, dar acestea nu sunt majore.
ns, nu nseamn c, dac o franciz a avut succes ntr-o ar, va avea i n Romnia, iar cele
dou pri (francizorul i francizatul) fac mpreun o analiz de oportunitate s decid dac respectivul
business se poate adapta la specificul local.

Astfel, odat ce francizorul a venit i l-a nvat pe proasptul francizat tehnologia, metoda de
comercializare folosit n reea, acel know how to do it, beneficiarul informaiilor este dator s le respecte
ntocmai i se creeaz sistemul omogen de comercializare care este scheletul francizei.
De multe ori ns, francizaii manifest tendine de "nesupunere", ceea ce este greit ntr-o astfel
de relaie de afaceri.
Orice idee de modificare, evident n sensul de mbuntire a know-how-ului trebuie adus la
cunotina francizorului, pentru a fi eventual acceptat, este exemplul, celebrului Big Mac-ului. Francizatul
care a inventat i a testat noul sandvi l-a propus francizorului spre a fi introdus n meniul restaurantelor
McDonalds i a avut de dus o munc de convingere pentru ca produsul sa fie acceptat. De acest lucru sau bucurat, ntr-un final, toi membrii reelei i evident, consumatorii finali, dar totul cu aprobarea
francizorului.
Marele lan de fast-food a introdus recent pe piaa local un produs care combin sandviurile
marca McDonald's cu tradiionalul produs mititei, acesta fiind un exemplu clasic de adaptare.
Este important ns, ca un antreprenor s tie c, dac decide s se alture unei reele de
franciz, trebuie s aib o ct mai bun cunoatere a reelei, ce presupune activitatea din reea, care sunt
constrngerile i care sunt exigenele reelei. De asemenea, important este ca, viitorul francizat s
verifice existena real a francizei, de ct vreme francizorul opereaz activitatea, care sunt planurile de
extindere, dac au existat cazuri de eec ale francizailor reelei etc.
Franciza, o metod de maturizare a mediului de afaceri
Unii specialiti consider c, francizarea este categoric un factor de modernizare, iar la rndul lor,
francizaii vor aduce mbuntiri conceptului, iar acestea vor crea un produs mai bun. Cu toate acestea,
francizarea prezint i riscuri, chiar dac acestea sunt mai reduse dect n cazul unui start-up clasic,
deoarece presupune replicarea unei afaceri care deja a avut succes. Riscurile ns nu pot lipsi cu
desvrire, iar beneficiarul poate ntmpina probleme care s fie determinate de specificul
consumatorului, cu att mai important este riscul, n cazul unei francize importate dintr-o alt ar, adic
riscul c ceea ce a funcionat ntr-o zon s nu funcioneze la fel n aria teritoriala a francizatului
(beneficiarului).
Un beneficiar trebuie s se atepte tot timpul i la evenimente neplcute, de genul sincopelor n
aprovizionare, care dei reduse n cazul francizei, pot totui aprea.
Deci, pentru a porni o afacere i ca ea s aib succes trebuie s ai un produs - un serviciu bun,
s inovezi, s faci marketing, s tii contabilitate, s rezolvi treburile administrative, deci, s nvei.

BIBLIOGRAFIE:
1. Denisa Parpanghel, Franchising o tehnic de afaceri n plin expansiune, Revista Strategii
manageriale, Managerial Strategies, Revist editat de Universitatea Constantin Brncoveanu, Piteti,
nr. 1/2009, Editura Independena Economic;
2. Prof. univ. dr. Lucian Ocneanu, student Avram Mihaela, lucrarea de licen cu titlul: Franciza i
rolul acesteia n dezvoltarea comerului, Studiu de caz: LaDoiPai, Universitatea George Bacovia,
Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor, Specializarea Economia comerului, Turismului i
serviciilor, Bacu, 2013;
3. C.M. Costin, Distribuia comercial n reea, Editura Rosetti, Bucureti, 2004;
4. D. Ferrier, Droit de la distribution, 2 me d., Editura Litec, Paris, 2000;
5. H. Bensoussan, Le droit de la franchise, 2 me d., Ed. Apoge, Rennes, 1993;
6. Preambul susinut de C. Jassogne n deschiderea seminarului organizat n 29 septembrie
2000 la Lige, pe teme de franciz, n Le contrat de franchise, Sminaire organis Lige 2000,
Bruylant, Bruxelles, 2001.
****http://ro.wikipedia.org/wiki/Franciz
****Ordonana nr.52/1997 privind regimul juridic al francizei
****Ordonana nr. 52 din 28 august 1997 privind regimul juridic al francizei.

Franciza

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Franciza

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013

FRANCIZA - AFACERE LA CHEIE

deschide i a conduce o afacere sub o marc recunoscut .

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

juridic a francizatului aderent la reea, dublat ns de precaritatea financiar a acestuia precum i

anuale, de regul sub forma unui procent din cifra de afaceri .

Beneficiarul unei francize are avantajul de a exploata o marc de prestigiu, i de a intra pe o

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Dependena profiturilor francizorului de profitul francizailor

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Pentru desfurea contractului, francizorul trebuie s i furnizeze partenerului su elemente de

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

A se vedea dispoziiile Ordonana nr.52/1997 privind regimul juridic al francizei

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Regimul juridic al francizei

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional

S-ar putea să vă placă și