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Identificacin de oportunidades de
aplicacin de Business Intelligence
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Encontrando la oportunidad
Para comenzar una iniciativa BI el primer objetivo es identificar con exactitud que
lo que quiere conseguir, en trminos prcticos esto significara buscar
oportunidades dentro de la organizacin para mejorar la calidad de toma de
decisiones
Una organizacin puede tener muchas de estas oportunidades, dentro y a travs
de reas funcionales y unidades de negocio, la clave es decidir que oportunidades
ofrecen el mayor valor
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Identificando oportunidades
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Identificando oportunidades
Proceso interactivo: al hablar de BI estamos suponiendo que se trata de un
anlisis de informacin continuado en el tiempo, no slo en un momento puntual.
Explorar: Primero se explora para comprender qu sucede en nuestro negocio;
es posible incluso que descubramos nuevas relaciones que hasta el momento
desconocamos.
Analizar: Pretendemos descubrir relaciones entre variables, tendencias, es decir,
cul puede ser la evolucin de la variable, o patrones. Si un cliente tiene una serie
de caractersticas, cul es la probabilidad que otro con similares caractersticas
actu igual que el anterior.
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Apoymonos
Qu, dnde y porqu ocurri?
Qu ocurrir y qu est ocurriendo?
Qu queremos que ocurra?
Cuales son los mejores proveedores o cules son nuestros clientes que nos
dan mayor ganancia, y cmo hacer para atraerlos ms?
Cuales son nuestros prospectos?
Cuales es la proporcin de nuestros gastos con respecto a nuestras ventas?
Que funciona? Frente a Qu no funciona?
Qu procesos toman mucho mas tiempo?
Dnde piensa que se pierden oportunidades?
Dnde se estn tomando decisiones equivocadas?
Dnde se estn tomando decisiones acertadas
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AREAS FUNCIONALES
Donde las actividades del negocio son homogneas a todo lo largo de la
corporacin, en definicin es un departamento de una unidad de negocio que se
encuentra enfocado a una funcin especifica
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Estrategias corporativas vs UN y AF
Las aplicaciones multifuncionales y las unidades de negocio comprenden
esencialmente la toma de decisiones y los problemas estratgicos que son lo mas
importante para garantizar y mejorar la ventaja competitiva
Mientras que las estrategias corporativas y los objetivos son implementados de
arriba hacia abajo en una organizacin, desde el nivel corporativo hasta las unidades
de negocio, BI es comnmente implementado como un proceso de abajo hacia
arriba, con mtricas de reconocimiento tienen origen a nivel de la unidad de negocio
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