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GRUPO: 301126_8
.
INTRODUCCIN Y JUSTIFICACIN
Pizzera la Gran UNAD, presenta una serie de problemas que afectan de manera significativa tanto a
la empresa como al personal. Los mismos se analizan mediante un enfoque primario que constituye
un anlisis operacional, la realizacin de las preguntas establecidas por el departamento de mercadeo.
Basndose en un anlisis a fondo de los mtodos actuales usados para llevar a cabo la elaboracin de la
pizza estrella de pollo tamao grande, buscando los mtodos ms ptimos y eficaces que no repercutan
en costos pero que disminuyan o eliminen de raz el problema.
Las fallas que se presentan en Pizzera la Gran UNAD, se debe que la empresa no cuenta con
un mtodo para sistematizar la manipulacin y elaboracin de los alimentos y tambin presenta un
dficit en cuanto a la limpieza de los utensilios.
VARIABLE
Calidad
DESCRIPCION
Nivel de calidad de la
pizza vendida
Ingredientes
Cantidad
de
ingredientes
usados
para la elaboracin de
la pizza
Pizzas vendidas
Cantidad
vendidas
Variedad de sabores
Cantidad de sabores de
pizza
Inventario
Cantidad
de
ingredientes e insumos
Stok
Cantidad Limite
Pedido
Solicitud de un cliente
de
pizzas
COMPORTAMIENTO
Aumenta
con
la
implementacin
de
diferentes
procesos,
como la limpieza de
utensilios, servicio al
cliente y preparacin de
la misma
Se miden los diferentes
elementos usados para
no gastar de mas ni ser
excesivo en el uso de
los mismos.
Entre mejor sea la
calidad de la pizza
aumenta la cantidad de
clientes que representan
pizzas vendidas.
Entre exista mayor
cantidad de sabores
ms incrementa la
venta de pizzas
Controla la cantidad de
ingredientes e insumos
en
existencia
para
atender los pedidos y
hacer pedidos.
Controla la cantidad
Limite
Mxima
o
Mnima
de
un
ingrediente o insumo
en el inventario.
Cantidad
y
presentacin
de
unidades solicitadas por
un cliente
UNIDADES
Se califica sobre 5
puntos teniendo en
cuenta el promedio de
los diferentes procesos
que le afectan
Onzas
No clientes / da
Diferentes sabores
Numrica:Unidades,
Gramos u Onzas
Numrica:Unidades
Onzas o Gramos.
Unidades y sabores
DIAGRAMA DE INFLUENCIAS
VARIABLE
Calidad
TIPO DE VARIABLE
Nivel
UNIDADES
/5 Puntos
Parmetro
Onzas
Flujo
No clientes / da
Flujo
Diferentes sabores
Flujo
Stok
DESCRIPCION
Nivel de calidad de la
pizza vendida
Cantidad
de
ingredientes
usados
para la elaboracin de
la pizza
Cantidad de pizzas
vendidas
Cantidad de sabores de
pizza
Cantidad
de
ingredientes e insumos
Cantidad Limite
Pedido
Solicitud de un cliente
Flujo
Numrica :Unidades,
Gramos u Onzas
Numrica
:Unidades
Onzas o Gramos.
Unidades y sabores
Ingredientes
Pizzas vendidas
Variedad de sabores
Inventario
Nivel
EL DIAGRAMA DE FORRESTER
Se tom el valor estandarizado para cada pizza ($3.250), que se multiplicara por cada pedido.
EXPERIMENTACIN SIMULADA.
DISEO DE LOS ESCENARIOS DE SIMULACIN
En este modelo se observa que para las 3 corridas de modelo y conservando el mismo costo de
inventario para los tres ejemplos, se incrementa la utilidad con solo variar el marge de la misma de 2,5
a 2,5 y luego a 3,0
Es de anotar que para este modelo no se tom en cuenta que algunos das hay ms pedidos que otros ,
principalmente los fines de semana y das festivos.
Ajuste Utilidad
BIBLIOGRAFA
Coronel. Adriano. (2012). El modelo de fases y ciclo de vida del proyecto en gestin de
proyectos 2.Escuela de organizacin industrial.Recuperado de:
http://www.eoi.es/wiki/index.php/EL_MODELO_DE_FASES_Y_CICLO_DE_VIDA_DEL_P
ROYECTO_en_Gesti%C3%B3n_de_proyectos_2