ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDERP

POLO PRESENCIAL BARRETOS

ADMINISTRAO

SUZELI ALVES DE ALMEIDA AUGUSTO RA 430658

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

ADMINISTRAO

ANHANGUERA UNIDERP (BARRETOS/SP)

2015

ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDERP

POLO PRESENCIAL BARRETOS
ADMINISTRAO

SUZELI ALVES DE ALMEIDA AUGUSTO RA 430658

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO II

ADMINISTRAO

Relatrio de Estgio II apresentado ao curso de

Administrao, do Centro de Educao
Distancia CEAD da Universidade Anhanguera
UNIDERP como requisito obrigatrio para a
disciplina de Estgio Supervisionado de
Administrao.

ANHANGUERA UNIDERP (BARRETOS/SP)

2015

SUMRIO
1 - INTRODUO................................................................................................................... 4
2 - A EMPRESA PREFEITURA DO MUNICPIO DE BARRETOS.......................................5
3 TRABALHOS DESENVOLVIDOS NO RECURSOS HUMANOS......................................8
3.1 - Ponto forte...................................................................................9
3.2 Ponto fraco:...............................................................................10
3.3 Sugestes.................................................................................10
CONCLUSO....................................................................................................................... 12
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....................................................................................14

1 - INTRODUO
Este estgio supervisionado foi realizado na Prefeitura do Municpio de
Barretos, onde conheci os estgios de Recursos Humanos de um rgo Publico,
conhecendo os tramites da contratao de um servidor, seu plano de carreiras,
cargos e salrios, suas obrigaes e direitos.

2 - A EMPRESA PREFEITURA DO MUNICPIO DE BARRETOS

A Prefeitura do Municpio de Barretos, hoje dirigida pelo atual prefeito Sr.
GUILHERME HENRIQUE DE VILA, possui 17 Secretrias com seus respectivos
Secretrios Municipais, respondendo cada um por sua pasta, juntamente com seus
diretores sendo:
- GABINETE DO PREFEITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIOS URBANOS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SADE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INDSTRIA COMRCIO E SERVIOS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULUTRA E MEIO AMBIENTE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE NEGCIOS JURIDICOS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO E GESTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAO
- SECRETRARIA MUNICIPAL DE ORDEM PUBLICA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER
-SECRETARIA

MUNICIPAL

DOS

DIREITOS

DA

CRIANA

ADOLESCENTE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL - FUNDO
MUNICIPAL DO IDOSO
Cada Secretaria possui um oramento j programado e aprovado pela
Cmara Municipal.

Todo final de ms a prefeitura deve enviar prestao de contas on line,

referente todos os gastos do rgo ao Tribunal de Contas do Estado atravs do
AUDESP.
O mesmo analisa tudo e se necessrio envia relatrios com os
apontamentos de erros para que a prefeitura possa corrigi-los.
Em caso de um apontamento mais grave autua a prefeitura.
O Pao Municipal Simo Antnio Marques Librina, abriga vrias
Secretarias, e Diretorias, cada uma desempenhando seu papel dentro da
administrao Municipal.
O ambiente propcio, ao servio o qual cada departamento se prope a
executar, porm muitas vezes pequeno, tornando-se um pouco apertado. Os
servios j possuem uma estrutura e quase sempre montono e demorado devido
burocracia que o servio pblico exige. As vezes um servio que poderia sair em
minutos demora dias. Este um ponto fraco da administrao, porm muitas vezes
no culpa das pessoas envolvidas e sim da burocracia exigida, pois dentro do
servio pblico temos regras que devem ser cumpridas risca pois o no
cumprimento delas pode causar vrias complicaes.
O estgio foi realizado no Pao Municipal onde trabalhei no Departamento
de Recursos Humanos.
A Prefeitura de Barretos possui alm do Pao Municipal, diversos outros
imveis, os quais alocam vrias Secretarias, Diretorias, Departamentos e Setores,
cada um exercendo sua funo do servio pblico municipal.
Com a implantao do POUPATEMPO MUNICIPAL, vrios servios foram
transferidos para l, tornando-os mais geis, e facilitando a vida da populao que
encontra quase todos os servios pblicos municipais em um s lugar, com
excelncia no atendimento. Este um ponto muito forte da administrao.
O Pao Municipal est se tornando cada dia mais apertado devido ao
grande crescimento do municpio e do aumento dos servios prestados aos
cidados, que fora a administrao municipal a criar outros departamentos e
setores para melhor atender ao cidado.

Seria uma grande conquista um novo prdio, bem maior, com mais
estrutura para que todas as Secretarias e Diretorias pudessem estar em s lugar,
onde a populao encontrasse todo o servio necessrio, assim como no
POUPATEMPO, porm o mesmo descentralizado, tornando o acesso ao mesmo
um pouco difcil para as pessoas que possuem dificuldade de locomoo.

3 TRABALHOS DESENVOLVIDOS NO RECURSOS HUMANOS

Realizada visita ao local onde ser realizado o estgio, conhecendo os
colaboradores, supervisores, e o servio.

Prefeitura de Barretos, rgo do poder publico municipal, no pode

realizar contrataes de colaboradores de maneira direta assim nas empresas
privadas. Para que se contrate um colaborador ou um servidor necessria
realizao de concurso publico ou processo seletivo.
O Departamento de Recursos Humanos faz parte da pasta da Secretaria
Municipal de Administrao, Diretoria de Administrao e Gesto de Pessoas, a qual
dirigida por sua diretora Sr Bruna Alves Neves.
As contrataes de funcionrios se do por conta de concurso publico ou
realizao de processo seletivo de acordo com as necessidades.
O Departamento de Recursos Humanos conta com 13 funcionrios, cada
um desempenhando uma funo, porm todas as Secretarias possuem funcionrios
que auxiliam na abertura e fechamento de ponto dos servidores, pois a Prefeitura
possui um grande numero de servidores distribudos em diversos locais dentro do
municpio ficando invivel e impossvel a realizao destes servios por um s
servidor.
Tambm possui vrias comisses de avaliao de servidores, desde a
avaliao de estgio probatrio, avaliao de mrito, avaliao por via acadmica,
avaliao de direo de veiculo automotor, etc.
O servidor ao ingressar no servio pblico ser avaliado durante 3 anos,
sendo 2 avaliaes por ano, este perodo chamado de estgio probatrio. Aps
passar por este estgio o servidor passara a ser efetivo dentro do servio publico.
O servidor pblico possui um regime jurdico prprio, tendo que respeitar
seu estatuto, tambm possui um plano de carreiras, cargos e salrios que determina
suas promoes dentro da carreira, seus aumentos salariais, direitos e deveres.
Tambm possui um Instituto de Previdncia prprio, com o qual contribui
e quando chegar o momento da aposentadoria receber seus provimentos pelo
mesmo, podendo ser integrais ou proporcionais ao tempo de contribuio.

O Departamento de Recursos Humanos da Prefeitura de Barretos,

funciona na sede do Pao Municipal, sendo chefiado pelo Sr. Carlos Alberto
Perassolli, funcionrio pblico municipal.
O

Departamento

de

Recursos

Humanos

responsvel

pelo

preenchimento de fichas de admisso, abertura e fechamento de ponto, fechamento

de folha de pagamento, atendimento aos colaboradores, controle de horas
extraordinrias, contagem de tempo de servio, cumprimento das leis, emisso das
CAT (comunicado de acidente de trabalho), controle de frias e licenas dos
servidores, etc.
3.1 - Ponto forte: Os colaboradores so atenciosos e gentis, procuram
sempre auxiliar os servidores da melhor maneira possvel, pois vrios servidores
possuem um grau de instruo muito baixo, nem sempre conhecendo seus direitos e
deveres. A chefia est sempre disposta a encontrar uma soluo individual para
problema encontrado pelo servidor.
O SESMT um departamento que juntamente com a CIPA fiscaliza a
segurana dos servidores no trabalho. Possui um mdico, um enfermeiro do
trabalho, um engenheiro do trabalho, dois tcnicos de segurana no trabalho e
funcionrios para atender os servidores. O mdico do trabalho realiza consultas aos
servidores quando os mesmos necessitam sem muita espera.
Os servidores alm das frias possuem 6 dias de licena abonada sem
justificativa, esta conquistada neste ano. Alm, disso possuem a cada 5 anos de
efetivo exerccio 3 meses de licena prmio que pode ser gozada em servio ou
acumulada para quando a aposentadoria estiver prxima se afastar sem perder a
contagem de tempo. Tambm recebe a cada 5 anos de efetivo exerccios o chamado
quinqunio e a cada vinte anos a sexta parte.
Os servidores possuem vale transporte, cesta bsica gratuita para at
quem recebe um valor, um desconto de 50% para quem recebe outro valor e o
pagamento de 100% aos que recebem outro determinado valor e querem receber a
cesta bsica. Neste ano tambm foi conquistada a cesta de natal para todos os
funcionrios pblicos.

10

3.2 Ponto fraco: A sala onde funciona o Departamento de Recursos

Humanos muito pequena, no acomodando de maneira adequada os servidores
que trabalham neste Departamento. A Prefeitura de Barretos possui muitos
servidores, e a quantidade de funcionrios no Departamento pequena, tornando
exaustivo o trabalho dos mesmos. O trabalho moroso e muito burocrtico. Faltam
cursos para capacitar os servidores. Muitos documentos ainda so feitos e
arquivados em papel o que deixa o arquivo que j pequeno muito apertado. A
percia realizada em uma das salas do Departamento de Recursos Humanos, o
que um pouco constrangedor no somente para o servidor que ir passar por ela,
como tambm para o mdico e os servidores do Departamento em geral.
Alguns setores fora do Pao Municipal possuem funcionrios com pouco
grau de instruo, no conhecendo sequer seus direitos. Possuem e muitas vezes
levam problemas de casa para o trabalho, possuem vcios os quais necessitam ser
tratados no com indiferena, mas... com tratamento individual.
3.3 Sugestes
- Arrumar um local maior, onde possa acomodar os servidores melhor,
com melhores equipamentos.
- Contratar mais servidores para no sobrecarregar os j existentes.
- Dar oportunidade dos servidores se capacitarem com cursos, assistindo
palestras, para que os mesmos possam sentir a importncia de cada um deles
dentro da Administrao.
- J existem planos de carreiras para algumas classes trabalhadoras
dentro da Prefeitura, porm no so todas que possuem um plano de Carreiras
personalizado para elas. Criar um plano de carreiras, cargos e salrios para cada
classe trabalhadora, estudando e valorizando cada funo.
A prefeitura possui diversos servidores com o mesmo cargo, porm que
possuem funes diferentes, umas com mais outras com menos responsabilidade,
umas muito pesadas, outras menos pesadas, e os servidores recebem a mesma
remunerao. Poderia se criar cargos de funes com diferentes graus e padres
para cada departamento dentro da Prefeitura.

11

- Criar um programa PAE (Programa de Assistncia ao Empregado), e

nele colocar profissionais capacitados para ouvir e procurar ajudar dentro do
possvel os servidores. Implantar uma vez por semana uma visita aos
departamentos da Prefeitura, para que os profissionais possam saber e sentir como
esto se sentindo os servidores daquele determinado local.
O PAE um servio profissional oferecido pelo empregador aos
empregados e seus familiares e destinado a resolues de problemas
pessoais, legais e financeiros.
Segundo as empresas que possuem o PAE, as mesmas vm alcanando
ganhos significativos relativos motivao, reteno, produtividade,
melhoria no clima organizacional, diminuio dos gastos com sade, queda
nos ndices de absentesmo e turnover, dentre outras vantagens.
(http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/pae-programa-de-assistencia-aoempregado/64323/)

- Capacitar os demais servidores dando a eles oportunidade de aprender

mais e melhor servir a populao que o cliente principal da Administrao Pblica.
- As percias mdicas poderiam ser realizadas no SESMT, pois o local
mais adequado e possui enfermeira qualificada para aferir a presso dos servidores,
dando um conforto maior aos mesmos.
- O Pao Municipal bem pequeno pelo numero de departamentos que
funcionam dentro dele, necessita de mudana urgente, para um local maior onde
possa comportar melhor seus funcionrios, e o publico em geral.
- Centralizar mais os servios prestados populao.

CONCLUSO
Esta oportunidade de estgio me trouxe um conhecimento muito grande,
que levarei para minha vida profissional e pessoal. Tive a oportunidade de trabalhar
com pessoas interessadas e dedicadas em prestar um bom atendimento aos
colegas de trabalho.

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Senti que falta muita coisa, porm as pessoas se desdobram para

atingirem objetivos muitas vezes difceis.
O servio de Recursos Humanos pode e deve melhorar com um pouco de
investimento material e com capacitao aos seus colaboradores.
Aprendi que o Departamento de Recursos Humanos de um rgo pblico
trabalha com algumas questes diferenciadas do setor privado, pois no podem
contratar sem concurso. O servidor necessita ser avaliado durante um perodo de 3
anos, enquanto no setor privado o mesmo avaliado durante um perodo de 3
meses.
O servidor pblico possui vantagens e obrigaes diferentes do
colaborador de uma empresa privada. No setor pblico o cliente o cidado que
paga seus impostos e quer e merece ser tratado com respeito e dignidade.
O servidor pblico deve sempre buscar a excelncia na prestao de
seus servios, pois os mesmos formam um circulo onde cada um depende do outro.
tudo interligado e para que a mquina administrativa funcione necessrio unio.
Com todos estes cuidados quem tem a ganhar a populao.
No

setor

publico

precisamos

impessoalidade, supremacia do

observar

interesse

alguns

princpios

como:

pblico, finalidade, razoabilidade,

proporcionalidade, motivao, publicidade, etc.

O administrador privado conduz seu empreendimento com dominus,
agindo com os poderes inerentes propriedade em toda a sua extenso. Assim,
tudo o que no proibido, permitido ao gestor privado.
O gestor pblico no age como dono, que pode fazer o que lhe parea
mais cmodo. Portanto ao Administrador Pblico s dado fazer aquilo que a lei
autorize, de forma prvia e expressa.
Ainda para Hely Lopes Meirelles: Na Administrao Pblica no h
liberdade nem vontade pessoal. Enquanto na administrao particular
lcito fazer tudo que a lei no probe, na Administrao Pblica s
permitido fazer o que a lei autoriza.

13

AGRADEO A TODAS AS PESSOAS QUE COM MUITO CARINHO ME

AJUDARAM DOANDO UM POUQUINHO DE SEU TEMPO, PARA ME ENSINAR.
VOU LEVA-LOS EM MEU CORAO POR TODA A VIDA.
OBRIGADA PELA OPORTUNIDADE.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Prefeitura do Municpio de Barretos
www.barretos.sp.gov.br
www.anhanguera.com
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/11788.htm

14

http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/pae-programa-de-assistenciaao-empregado/64323/ (acessado em 19/11/2015)

AGRADECIMENTO
Agradeo Prefeitura de Barretos, na pessoa da Sr Bruna que me
proporcionou a oportunidade de prestar este estgio e agradeo a todas as pessoas
que com muito carinho me ajudaram doando um pouquinho de seu tempo, para me
ensinar.

15

Agradeo Faculdade Anhanguera nas pessoas do meu tutor presencial

Daniel Garcia e da Sr Cintia Rodrigues Coordenadora Acadmica, pela ajuda em
concluir este estgio.
Vou leva-los em meu corao por toda a vida.
Obrigada pela oportunidade.