Hotel Nobel

Departament
front- office

Casieria:
deschiderea conturilo si efectuarea operaiilor de facturare

-Recepia:

calcularea comisioanelor

pregtirea primirii clientului

registrare consumului clientului

Departamentul de paz

nchirierea politicii tarifare

pastrarea valorilor

- asigurarea securitii fizice

aplicarea politicii tarifare

a clienilor si a personalului

Departalmentele

efectuarea de servicii suplimentare

din

preventive
urmrirea facturilor servicilor

cadrul hotelului

comunicarea cu celelalte sectoare

Departament de etaj
(House keeping)

- adoptarea procedeilor
la coordonatele de amplasare si
dotri de cldiri
- utilizarea mijloacelor moderne

Organizarea si efectuarea serviciuluide etaj:

Departamentul tehnic:

- Asigur agienei

- intreinerea instalailor electrice

-spaii de cazare

- dotarea cumerelor cu lenjerie

- intreinerea sistemelor de nclzire

Spaii comune

- pstrarea obiectelor uitate si pierdute

- remedierea defeciunelor in

- lenjerie

- redecorarea dup lucrri de renovare

- Spltorie

- gestionare

spaiul hotelier.

inregistrarea

moderne
de supraveghere
-