Enquadramento

O empreendedorismo um fenmeno crescente em todo o mundo,

contribuindo para o desenvolvimento econmico e social do pas.
Face relevncia deste fenmeno nas sociedades, nos Aores, o
Governo Regional tem vindo a incrementar programas e ou atividades
com vista a fomentar o esprito empreendedor.
Neste sentido, o Governo dos Aores aprovou um Plano Estratgico
para o Fomento do Empreendedorismo 2013-2016 que visa
essencialmente a criao de um ecossistema favorvel ao
empreendedorismo nos Aores, envolvendo o Governo, as empresas,
as entidades do sistema cientfico e tecnolgico regional, o sistema de
ensino e a sociedade civil, que devero, segundo este Plano, intervir
de forma concertada nos seus diferentes domnios de atuao para
fomentar a atividade empreendedora na Regio e maximizar os
resultados socioeconmicos da decorrentes.
Com esta medida, o Governo dos Aores quer dotar a Regio de
um instrumento que permita, atravs de um conjunto de medidas
coerentes e devidamente articuladas, agir sobre os principais
fatores estruturantes para o estmulo da atividade empreendedora,
bem como reconhecer a importncia do empreendedorismo na
promoo da inovao e da competitividade e assinalar os Aores
como uma regio particularmente favorvel ao empreendedorismo,
enquanto ferramenta capaz de potenciar a criatividade necessria ao
desenvolvimento econmico.
O Manual do Empreendedor, agora atualizado, pretende, mais uma
vez, disponibilizar um vasto conjunto de informaes destinadas a
empreendedores e futuros empresrios. Esta iniciativa pretende ser
um instrumento til no apoio ao desenvolvimento e concretizao de
ideias de negcio.

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ndice
1 Introduo

2 O Empreendedor

2.1. CARACTERSTICAS

2.2. EQUIPA

2.3. AUTOAVALIAO
3 A ideia como ponto de partida

12

3.1. A IDEIA

12

3.2. AVALIAO DA IDEIA

13

3.3. PROTEO DA IDEIA

13

4 Mercado
4.1. ESTUDO DE MERCADO

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6 Criao da Empresa

27

6.1. COMO CRIAR UMA EMPRESA

27

6.1.1. Mtodo tradicional

28

6.1.2. Empresa na Hora

29

6.1.3. Empresa Online

30

6.2. OUTRAS FORMAS DE INICIAR UM NEGCIO

31

6.2.1. Aquisio de uma empresa existente

31

6.2.2. Franchising

32

6.2.3. Spin-Off

34

6.2.4. MBI ou MBO

34

6.3. FORMAS JURDICAS

34

6.3.1. Empresrio em Nome Individual

35

6.3.2. Sociedades Unipessoais por Quotas

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6.3.3. Sociedade por quotas

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6.3.4. Sociedades Annimas

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7.1. FINANCIAMENTO DO INVESTIMENTO

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7.1.1. Capital Prprio

45

7.1.2. Capital de Risco

45

7.1.3. Business Angels

46

7.1.4. Crowdfunding - Regime Jurdico do Financiamento Colaborativo

46

7.1.5. Capitais Alheios

47

7.1.5.1. Crdito bancrio ao investimento mdio/longo prazo

47

7.1.5.2. Leasing mobilirio

47

7.1.5.3. Leasing imobilirio

48

7.2. FINANCIAMENTO DA ATIVIDADE CORRENTE

48

7.2.1. Crditos de curto prazo

48

7.2.2. Desconto comercial

48

7.2.3. Conta corrente caucionada

49

7.2.4. Desconto livranas

49

7.2.5. Crditos Documentrios

49

7.3. INCENTIVOS AO INVESTIMENTO

49

7.3.1. Subsistema de Incentivos para o fomento da base econmica de exportao

51

7.3.2. Subsistema de Incentivos para a Internacionalizao

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7.3.3. Subsistema de Incentivos para o Urbanismo Sustentvel Integrado

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6.3.5. Cooperativas

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5 Plano de Negcios

7 - Financiamento

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7.3.4. Subsistema de Incentivos para a Qualificao e Inovao

7.3.5. Subsistema de Incentivos para o Empreendedorismo Qualificado e Criativo
7.3.6. Subsistema de Incentivos para o Desenvolvimento Local
7.3.7. Subsistema de Apoio Eficincia Empresarial

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7.3.8. O Programa de Desenvolvimento Rural para a Regio Autnoma dos Aores, designado
por ProRural+

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8 Gesto da Empresa

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8.1. PLANEAMENTO ESTRATGICO

8.2. MARKETING
9 Sistema Fiscal
9.1. IRC
9.2. IRS
9.3. IVA
9.4. IMI
9.5. IMPOSTO DE SELO
9.6. IMT
9.7. BENEFCIOS FISCAIS
10 Recursos Humanos
10.1. CONTRATAO
10.2. INCENTIVOS AO EMPREGO
10.2.01. Programa Criao do Prprio Emprego - Premium, abreviadamente designado por
CPE Premium

83

10.2.02. Integra + e Integra Start Up

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10.2.03. Integra e Integra Jovem

10.2.04. PIIE - Programa de Incentivo Insero do Estagiar L e T
10.2.05. Programa Investir - Azores
10.2.06. Programa IdeiaJovem Invest
10.2.07. Mercado Social de Emprego/Integrao no Mercado de Emprego de trabalhadores
Portadores de Deficincia
10.2.08. Bero de Emprego
10.2.09. Programa Agricultura +
10.2.10. Estagiar
10.3. FORMAO
10.4. SEGURANA SOCIAL
10.5. RELATRIO NICO
10.6. SEGURANA NO TRABALHO
11 Licenciamentos
11.1. REGIME DE AUTORIZAO PRVIA DE LICENCIAMENTO COMERCIAL
11.2. LICENCIAMENTO INDUSTRIAL
11.3. LICENCIAMENTO ZERO
11.4. LICENCIAMENTO DA ATIVIDADE TURSTICA
11.4.1. Empreendimentos Tursticos
11.4.2. Alojamento Local
11.4.3. Estabelecimentos de Restaurao e Bebidas
11.4.4. Animao Turstica
11.4.5. Agncias de Viagens e Turismo
11.4.6. Rent-a-Cars

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1 Introduo

Quando falamos de empreendedorismo ou de oportunidades empreendedoras no podemos esquecer algumas

exigncias que so fundamentais para que um indivduo seja capaz de reconhecer uma oportunidade: o conhecimento
prvio que detm sobre determinada rea e que lhe permite compreender melhor todos os aspetos relacionados com
essa mesma rea, e as suas aptides intelectuais que esto diretamente relacionadas com a capacidade para avaliar
essas oportunidades.
Portugal o pas da Europa onde a vontade de empreender mais elevada. No entanto, tambm aquele onde, o
caminho que leva da vontade aos atos, o mais longo. Encurtar esse caminho a funo das sociedades que tentam
a todo o custo desafiar os seus agentes para que estes debatam, promovam e expliquem o empreendedorismo, dentro
das empresas ou fora delas.
O presente Manual assume-se como um contributo ao percurso essencial do empreendedor; um contributo pela via
da informao.

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Dividido em trs partes distintas e complementares, o Manual do Empreendedor rene um conjunto de informaes
de carcter geral. Numa primeira parte possvel encontrar um enquadramento terico do empreendedorismo. Ao
tentar responder s mais diversas perguntas, a primeira parte deste documento procura mostrar de que so feitos
os empreendedores. Como elaborar um plano de negcios, como criar uma empresa e qual a forma jurdica mais
adequada so alguns dos pontos que compem a segunda parte do Manual do Empreendedor que termina com a
gesto da empresa. J a ltima parte percorre os caminhos que vo desde o financiamento, passando pelo planeamento
estratgico e pela gesto dos recursos humanos.
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Guia para Empreendedores

Condies Base

Ideia

Personalidade

(Produto ou servio inovador)

(adepto do risco)

Equipas
(capacidade para reunir equipas
com competncia tcnica e de
gesto)

Preparao

Plano de Negcios

Financiamento

Criao da Empresa

Contratar

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Gerir

2 O Empreendedor
2.1. CARACTERSTICAS
Nunca como hoje, as empresas precisaram tanto de verdadeiros empreendedores. Cada
funcionrio deve ter a atitude e comportamentos de dono do negcio e as empresas de
sucesso so aquelas que tm nos seus quadros verdadeiros empreendedores. O esprito
empreendedor surge com uma nova cultura empresarial que hoje se tenta incutir nas
sociedades. O sucesso das empresas depende do trabalho desenvolvido pelos empresrios
e colaboradores que, nos ltimos anos, tm sofrido presses quanto necessidade de
desenvolverem uma capacidade empreendedora que contrarie a cultura vigente, caracterizada,
tanto ao nvel do ambiente familiar e escolar, como das mentalidades, por aspetos ligados
averso ao risco e falta de iniciativa prpria dirigida dinamizao de projetos empresariais
que tenham em conta os novos fatores competitivos.
Para se ser um empreendedor de sucesso essencial que se tenha algumas caractersticas
especficas. A garra, a fora de vontade e a determinao so, talvez, as mais importantes,
mas h outras a considerar.
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Quais as caractersticas necessrias para se ser um bom empreendedor?

Algumas caractersticas so decisivas para quem pretende entrar no mundo dos negcios. Conhea
e procure desenvolv-las:
Assumir riscos Os riscos fazem parte de qualquer atividade e preciso aprender a geri-los. Arriscar significa ter
coragem para enfrentar desafios, ousar a execuo de um empreendimento novo e escolher os melhores caminhos,
conscientemente;

Aproveitar oportunidades Tem que estar sempre atento e ser capaz de perceber, no momento certo, as
oportunidades de negcio que o mercado oferece;

Conhecer o ramo Quanto mais dominar o ramo em que pretende atuar, maiores sero as oportunidades de conseguir
ter xito. Se j tem experincia no sector, timo. Se no tem, procure aprender atravs de cursos, livros, centros de
tecnologia, ou, at mesmo, com outros empresrios;

Saber organizar Ter senso de organizao e capacidade de utilizar recursos humanos, materiais e financeiros de
forma lgica e racional. A organizao facilita o trabalho e economiza tempo e dinheiro;

Tomar decises Ser capaz de tomar decises corretas no momento exato, estar bem informado, analisar friamente
a situao e avaliar as alternativas para poder escolher a soluo mais adequada. Esta qualidade requer vontade de
vencer obstculos e confiana em si mesmo;

Ser lder Saber definir objetivos, orientar a realizao de tarefas, combinar mtodos e procedimentos prticos,
incentivar pessoas no rumo das metas definidas e produzir condies de relacionamento equilibrado entre a equipa de
trabalho envolvida no empreendimento;

Ter talento E uma certa dose de inconformismo diante das atividades rotineiras para transformar simples ideias em
negcios efetivos;

Ser independente Precisa soltar as amarras e determinar quais os passos a seguir, abrir caminhos, decidir o rumo
a tomar;

Manter o otimismo Nunca deixar de ter a esperana de ver os seus projetos realizados, porque quem bem
informado conhece o cho que pisa e tem confiana no seu desempenho profissional.

Alm dos aspetos acima mencionados o empreendedor tende a ser:

Visionrio O empreendedor uma pessoa que consegue ver oportunidades antes das outras. Para o empreendedor
verdadeiro, dificuldades podem, potencialmente, significar oportunidades.

Enrgico O empreendedor possui uma dose de energia para se lanar em novas realizaes, que usualmente exigem
intensos esforos iniciais. O empreendedor dispe dessa reserva de energia, vinda do seu entusiasmo e motivao.

Auto motivador e entusiasta O empreendedor capaz de uma auto motivao relacionada com desafios e
tarefas em que acredita. O empreendedor no necessita de prmios externos, como compensao financeira. Como
consequncia da sua motivao, o empreendedor possui um grande entusiasmo pelas suas ideias e projetos.

Assumir o controlo O empreendedor acredita que a sua realizao depende de si mesmo e no de foras externas
sobre as quais no tem controlo. O empreendedor v-se como capaz de controlar a si mesmo e de influenciar o meio
de tal modo que possa atingir os seus objetivos.

Voltado para a equipa O empreendedor em geral no somente um fazedor, no sentido obreiro da palavra.
O empreendedor cria equipas, delega, acredita nos outros, obtm resultados por meio de outros.

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2.2. EQUIPA

Do trabalho da equipa depende o sucesso da empresa. Mintzberg,

considera que uma Empresa uma organizao constituda por um
conjunto de pessoas e recursos humanos, materiais e financeiros
com a finalidade de produzir produtos e ou servios, a preos
razoveis, para incrementar a qualidade de vida dos clientes,
fornecedores, acionistas, empregados e da comunidade.

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Porque devo valorizar o trabalho em equipa?

Cada vez mais o trabalho em equipa valorizado, porque ativa a criatividade e quase sempre produz melhores resultados
do que o trabalho individual.
Para que consiga trabalhar em equipa h que ser paciente, saber aceitar as ideias dos outros, saber delegar, trabalhar,
ser participativo e solidrio, dialogar, planear, evitar cair no pensamento de grupo e aproveitar o trabalho da equipa.

Que atitudes devo cultivar?

Ser paciente

Nem sempre fcil conciliar opinies diversas. Por isso importante que seja paciente. Procure expor os seus pontos
de vista com moderao e procure ouvir o que os outros tm a dizer. Respeite sempre os outros, mesmo que no esteja
de acordo com as suas opinies.

Aceitar as ideias dos outros

s vezes difcil aceitar ideias novas ou admitir que no temos razo, mas importante saber reconhecer que a ideia
de um colega pode ser melhor do que a nossa. Afinal de contas, mais importante do que o nosso orgulho o objetivo
comum que o grupo pretende alcanar.

No criticar os colegas

s vezes podem surgir conflitos entre os colegas de grupo. muito importante no deixar que isso interfira no trabalho
em equipa. Avalie as ideias do colega, independentemente daquilo que achar dele. Critique as ideias, nunca a pessoa.

Saber delegar

Ao trabalhar em equipa importante delegar tarefas. No parta do princpio que o nico que pode e sabe realizar uma
determinada tarefa. Compartilhar responsabilidades e informao fundamental.

Dar o exemplo

No por trabalhar em equipa que deve esquecer as suas obrigaes. Delegar tarefas uma coisa, deixar de trabalhar
outra completamente diferente.

Ser participativo e solidrio

Procure dar o seu melhor e ajudar os seus colegas, sempre que seja necessrio. Da mesma forma, no dever sentir-se
constrangido quando necessitar de pedir ajuda.

Cultivar o Dilogo

Ao sentir-se desconfortvel com alguma situao ou funo que lhe tenha sido atribuda, importante que explique o
problema, para que seja possvel chegar a uma soluo de compromisso que agrade a todos.

Planear

Quando vrias pessoas trabalham em conjunto natural que surja uma tendncia para se dispersarem. O planeamento
e a organizao so ferramentas importantes para que o trabalho em equipa seja eficiente e eficaz. importante fazer
o balano entre as metas a que o grupo se props e o que conseguiu alcanar no tempo previsto.

Evitar cair no "pensamento de grupo"

Quando todos os obstculos j foram ultrapassados, e um grupo muito coeso e homogneo, existe a possibilidade
de se tornar resistente a mudanas e a opinies discordantes. importante que o grupo oua opinies externas e que
aceite a ideia de que pode errar.

Aproveitar o trabalho em equipa

Afinal o trabalho de equipa acaba por ser uma oportunidade de conviver mais de perto com os seus colegas e tambm
de aprender com eles.

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2.3. AUTOAVALIAO
Terei perfil para ser um empreendedor de sucesso?
Mente aberta, visionrio, criativo, disposto a assumir riscos, comprometido e corajoso, flexvel e adaptvel, racional,
disposto a cooperar com outros, autossuficiente, procura o sucesso, interdependente, tem noo dos benefcios e dos
custos e ser um sobrevivente. Estes so alguns dos traos tpicos dos bons empresrios. No entanto, no basta possuir
as caratersticas pessoais, como as que enumermos, para se transformar num empresrio de sucesso. preciso p-las
ao servio do seu negcio. Segundo alguns estudos, as qualidades mais comuns nos empreendedores de sucesso so
as seguintes:

Autossuficientes

So capazes de resolver as situaes mais adversas

sozinhos, no se atemorizando e exigindo a mesma
fora e rapidez aos seus colaboradores.

Gerem por objetivos

Tomam as suas decises com base em objetivos

previamente traados.

Motivam os colaboradores

O verdadeiro lder aquele que consegue impor a

sua autoridade sem ser autoritrio. A motivao dos
seus colaboradores feita pela persuaso sem, no
entanto, colocar em questo a sua autoridade.

Criativos

Procuram a inovao, tanto nos produtos ou

servios, como nos procedimentos. Assumem a
inovao como uma forma natural de estar nos
negcios.

Prudentes

O facto de assumirem os riscos das novas iniciativas

no significa que no os procurem minimizar,
optando pela via mais prudente.

Objetivos

Procuram o mximo de opinies e sugestes para

as suas ideias, tendo em vista manter a objetividade
na tomada de decises.

Poder alguma coisa correr mal?

O insucesso de um empreendedor pode dever-se, essencialmente, a trs fatores:
Questes pessoais
Em grande parte dos casos, as maiores dificuldades que um empresrio enfrenta so de ordem pessoal. A falta
de qualificaes em reas ligadas gesto so um verdadeiro obstculo para muitos, acrescendo a situao de
isolamento em que se encontra e a incapacidade para delegar certas tarefas.
Uma outra dificuldade tem a ver com a falta de capacidade ou medo de assumir riscos.

Questes financeiras
De igual modo importante so as dificuldades financeiras como a falta de capital, a dificuldade no acesso a financiamento
ou o crdito a taxas demasiado elevadas.
Por outro lado, a gesto de tesouraria , por vezes, esquecida em detrimento do volume de vendas, esquecendo o
empresrio que, tanto ou mais importante que vender, receber.
Um outro erro a evitar prende-se com os gastos exagerados. No se deixe tentar pelo mobilirio de escritrio demasiado
caro e que no acrescenta valor capacidade da sua empresa nem pelos automveis de elevada cilindrada, ou, de um
modo geral, em todo o tipo de despesa no essencial para o negcio.

Ineficcia de controlo
Uma outra dificuldade ou erro a evitar prende-se com o crescimento exagerado. De facto, um crescimento demasiado
rpido e sem os devidos alicerces pode deitar tudo a perder j que tal, invariavelmente, acaba por se traduzir numa
deteriorao no servio prestado ao cliente. Assim, fundamental adotar medidas de controlo (prticas contabilsticas,
inventrios, qualidade, prazos de entrega) a partir do momento em que sozinho no consegue j abarcar toda a
realidade da empresa.
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3 A ideia como ponto de partida

3.1. A IDEIA
A iniciativa de criar uma empresa depende das ideias de negcio ou da inteno de investimento e
do esprito empreendedor da pessoa que decide criar uma empresa. Contudo, tambm deve ter em
ateno os seguintes aspetos: a experincia profissional, o perfil do consumidor, as oportunidades
e a existncia de negcios semelhantes.
Comear numa atividade na qual j se tenha experincia meio caminho andado para combater
as elevadas taxas de insucesso das novas empresas. Outra receita para combater o insucesso
garantir partida que o produto ou servio tem mercado, clientes interessados e dispostos a pagar
o preo necessrio para viabilizar o seu projeto.
Mas ateno, no existem receitas nicas, cada pessoa e cada ideia so um caso diferente. Assim,
antes de avanar, teste a sua ideia.

Porque devo considerar a ideia como ponto de partida para a criao da minha
empresa?
A ideia um dos pilares fundamentais para a criao de qualquer empresa, no entanto muitas vezes um dos aspetos
mais difceis de determinar. Para encontrar uma boa ideia necessrio estar atento ao ambiente socioeconmico, com
o objetivo de descobrir um nicho de mercado (necessidade no coberta pelo mercado) ou um produto e/ou servio que
exista em outro pas e que possa ser implementado nos Aores.
Antes de transformar a ideia ou o projeto empresarial em realidade, o promotor dever fazer uma anlise profunda
sobre aquilo que tem ou pretende oferecer ao mercado.
Deve tentar responder a um conjunto de perguntas de forma clara e objetiva, das quais destacamos:

Qual o seu negcio?

Que tipo de produtos e/ou servios vou oferecer ao mercado?
Qual o estado de desenvolvimento dos produtos e/ou servios?
Que processos e meios tecnolgicos vou utilizar?
Quem vo ser os meus clientes?
Quem vo ser os meus fornecedores?
Qual vai ser a vantagem sobre os produtos e/ou servios da concorrncia?
Como vou colocar os meus produtos e/ou servios no mercado?

fundamental que concretize a sua ideia por escrito.

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3.2. AVALIAO DA IDEIA

Nem sempre uma boa ideia d origem a um bom negcio. De facto, uma boa ideia pode ser desajustada no espao e/ou no
tempo e, antes de a pr em prtica, o melhor ser test-la junto daqueles a quem se destina: os seus potenciais clientes.

Como devo testar e aperfeioar a minha ideia?

Conhecer negcios semelhantes
Tente informar-se sobre a existncia e o funcionamento de outros negcios semelhantes. Desta forma ficar a conhecer
a concorrncia que ter de enfrentar e caso esta no exista poder significar a ausncia de mercado.

Conhecer outros empreendedores

Procure ler tudo o que encontrar sobre experincias vividas por outros empreendedores.
Aprenda com os erros e siga os conselhos de quem j passou por essa experincia.

Conhecer o meio que o rodeia

Procure saber o que as pessoas consomem e gostam de comprar. Ser uma forma de realizar uma pesquisa de
mercado sem gastar dinheiro.

No se agarrar demasiado sua ideia

Procure conhecer tudo o que diga respeito ao seu negcio e esteja recetivo a mudar a sua ideia inicial. Outras
experincias podero ser um contributo precioso para o aperfeioamento da sua ideia.

Ouvir outras pessoas

Conte a sua ideia a familiares e amigos. As suas crticas e sugestes podero ser extremamente valiosas.

Conhecer o seu negcio

Procure informar-se sobre todos os aspetos do seu negcio: mercado, fornecedores, licenas necessrias, potenciais
scios, implicaes fiscais, conhecimentos necessrios, etc.
Uma vez testada e aperfeioada a ideia, dever ser capaz de definir com clareza o produto ou servio que tem para
oferecer e explicar o objetivo essencial do seu negcio. S assim ser capaz de definir, de modo claro e preciso, a
misso da sua futura empresa.

3.3. PROTEO DA IDEIA

A proteo da ideia e de todas as tcnicas ou processos ligados novidade do modelo de negcio a desenvolver deve
ser acautelado pelo empreendedor quando pretender dar incio sua atividade. Algo que dever ser feito atravs da
propriedade intelectual.
A Propriedade Industrial em conjunto com o Direito de Autor, tambm vulgarmente conhecido pela designao inglesa
de Copyright, constitui a Propriedade Intelectual.
A Propriedade Industrial tem por objeto a proteo das invenes e das criaes estticas (design), com aplicao
industrial, e dos sinais distintivos do comrcio, para distinguir produtos e empresas, cobrindo, assim, a proteo de um
amplo leque de investimentos em inovao, tanto de carcter tecnolgico como comercial.
O Direito de Autor tem por objeto a proteo das obras literrias e artsticas que inclui as criaes originais da literatura e
das artes, relacionando-se, assim, com todas as formas e mtodos de comunicao pblica livros, artigos, desenhos,
pinturas, composies musicais e outros sons, filmes, programas de televiso e de rdio, sistemas computorizados de
tratamento de informao, entre outros.

Como posso proteger a minha ideia?

Para proteger a sua ideia deve em primeiro lugar proceder identificao do capital intelectual da empresa atravs
de um bom diagnstico. Este diagnstico pode ser um elemento fundamental no processo de definio do Plano
de Negcios de qualquer empresa, sendo particularmente relevante no caso das que esto em incio de atividade.
identificao dos produtos ou servios chave da empresa deve estar associada a identificao do capital intelectual.
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Mas o que o Capital Intelectual? Alguns manuais definem o Capital Intelectual como toda a informao, transformada
em conhecimento que se agrega quele que j possui. Ou seja o Capital Intelectual a matria-prima responsvel
pelos resultados de uma empresa e, geralmente, composto pela soma de trs fatores:

- Capital Humano (ligado a todos os aspetos respeitantes aos Colaboradores da empresa e capacidade dos mesmos
para atender s expectativas dos Clientes);

- Capital Estrutural (que inclui todos os recursos que suportam a atividade empresarial, tais como sistemas, procedimentos,
processos e metodologias, marcas registadas, entre outros);

- Capital Relacional (que relaciona a competncia da empresa com a sua Base Instalada de Clientes, cujo resultado est
intimamente ligado com os ndices de fidelizao, reteno e satisfao de Clientes, bem como com o Valor que a
oferta encerra).

Capital
Humano

Capital
Estrutural
Capital
Intelectual

Capital
Relacional

E, em segundo lugar, definir a estratgia de proteo. Aps este diagnstico as empresas devero desenhar uma
estratgia para a proteo do seu capital intelectual, tendo em considerao vrios aspetos.
Se a opo da empresa passar por obter um ttulo de Proteo Intelectual h que conhecer as vrias possibilidades
existentes. Em seguida h que definir o mbito de proteo: nacional, comunitrio ou internacional.

Quais as modalidades de proteo da propriedade intelectual?

A Proteo Intelectual est dividida em duas categorias: os Direitos de Autor e a Propriedade Industrial, cujas principais
modalidades so as Patentes e Modelos de Utilidade, os Desenhos ou Modelos e as Marcas.
Direitos de autor: (Copyright) protegem as criaes intelectuais do domnio literrio, qualquer que seja o gnero, a
forma de expresso, o mrito, o modo de comunicao e o objetivo.
Patentes: protegem por um perodo de at 20 anos, as invenes novas, isto , no compreendidas no estado da
tcnica, resultantes de atividade inventiva e suscetveis de aplicao industrial. Os Modelos de Utilidade visam a
proteo das invenes por um procedimento administrativo mais simplificado e acelerado que o das patentes.
Desenhos e Modelos: protegem a aparncia da totalidade, ou de parte, de um produto resultante das caractersticas
de linhas, contornos, cores, forma, textura e materiais do prprio produto e da sua ornamentao. O produto deve ser
novo, ou seja, no deve ser idntico a nenhum outro j divulgado ao pblico e possuir carcter singular, isto , quando
um utilizador comparar a sua aparncia com a de outro produto deve, obrigatoriamente, obter uma impresso visual
diferente.

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Marcas: (Trademark) podem ser constitudas por um sinal ou conjunto de sinais suscetveis de representao grfica,
desenhos, letras, nmeros, sons, a forma do produto ou da respetiva embalagem, desde que sejam adequados a
distinguir os produtos ou servios de uma empresa dos de outras empresas. Tambm as frases publicitrias, para os
produtos ou servios a que respeitem, podem constituir marca desde que possuam carcter distintivo.
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Como e onde feito o registo da propriedade industrial?

Antes de apresentar um pedido deve ter em ateno alguns cuidados prvios que, embora no sejam obrigatrios,
devem ser cumpridos, de modo a que no venha a gastar tempo e dinheiro num pedido que, partida, no tem
viabilidade.
Sendo certo que nem todas as marcas, patentes, desenhos ou modelos (ou outras modalidades) podem ser protegidos,
dever procurar saber o que existe e o que pode ou no ser objeto de proteo, bem como o que j se encontra
prioritariamente protegido.
No caso das patentes, dos modelos de utilidade e dos desenhos ou modelos ainda importante que tenha em conta
se o que pretende proteger ou registar j foi objeto de algum tipo de divulgao ao pblico. Se j tiver efetuado alguma
divulgao pblica a mesma pode inviabilizar a proteo.
O registo da propriedade industrial envolve custos, materializados no pagamento de taxas peridicas, nos prazos legais,
para que os direitos no percam a validade.
Em Portugal compete ao INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial atribuir o registo dos direitos.
O pedido de registo pode ser feito online de um modo simples e imediato atravs do site:
http://www.marcasepatentes.pt.

INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial

Campo das Cebolas
1149-035 Lisboa
Tel: 21 881 81 00
Fax: 21 886 98 59
Linha Azul: 808 200 689
Para dvidas ou questes sobre Marcas, Patentes ou outras modalidades de Propriedade Industrial contacte atravs do
correio electrnico: servico.publico@inpi.pt.
Se pretender proteger a sua inveno nos pases contratantes da Patente Europeia (todos ou s alguns), pode requerer
um pedido de Patente Europeia atravs de um procedimento nico e centralizado no IEP - Instituto Europeu de Patentes,
atravs do seguinte endereo eletrnico: http://www.epo.org/.
O mbito da patente concedida pelo IEP igual em todos os pases designados, mas esta s produz efeitos aps
a respetiva validao. Entende-se por validao, a entrega, no Instituto de cada pas, de uma traduo da patente
concedida, na lngua oficial desse pas.
Para mais informaes e esclarecimento de dvidas, poder consultar no site do IEP a pgina www.epo.org/contact.
O IEP disponibiliza tambm para o mesmo fim, o n. de telefone gratuito 00 800 80 20 20 20.
Se pretender proteger a sua inveno em qualquer um dos pases contratantes do Tratado de Cooperao em
Matria de Patentes (PCT) pode fazer um pedido de patente internacional. Este instrumento de proteo gerido pela
OMPI Organizao Mundial de Propriedade Intelectual/WIPO- World Intellectual Property Organization).
O pedido internacional permite fazer um nico pedido de patente, vlido para vrios pases, numa nica lngua e com
uma publicao nica. Ainda durante a fase internacional, o requerente tem acesso a um relatrio de pesquisa e a uma
opinio escrita que analisa os requisitos de patenteabilidade referentes sua inveno.
Para dvidas ou questes sobre Marcas, Patentes ou outras modalidades de Propriedade Industrial a nvel internacional
aceda ao portal: http://www.wipo.int/portal/en/.

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4 Mercado

4.1. ESTUDO DE MERCADO

Porqu fazer um Estudo de Mercado?
O estudo de mercado desempenha uma funo chave na elaborao de qualquer projeto de
criao de empresa. Toda a construo da futura organizao se apoiar nas concluses que
sero apresentadas neste estudo. Ser necessrio verificar se o produto ou servio poder ser
vendvel, antes de escolher qualquer estatuto jurdico ou decidir como produzir ou comercializar.
Os estudos de mercado iro permitir verificar se o mercado existe realmente, qual a sua
evoluo, confirmar o acerto da atividade escolhida e determinar o tamanho ideal da sua
empresa. Assim, dever conhecer melhor o funcionamento do mercado, determinando, com a
mxima preciso, aquilo que vai vender, a quem vai vender e qual o posicionamento face aos
produtos existentes. Por outro lado, ter uma noo bem mais exata dos custos associados
atividade que ir exercer.
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Quais os agentes a serem tidos em conta no Estudo de Mercado?

Num Estudo de Mercado fundamental ter em ateno trs grandes grupos de agentes:

A procura neste mbito dever identificar a natureza das empresas e organizaes, os hbitos e comportamentos
dos clientes potenciais, bem como as suas atitudes e motivaes.

A oferta os estudos de mercado sobre este ponto devero recair sobre os produtos e servios disposio no
mercado, as empresas concorrentes e a organizao da generalidade dos agentes presentes no mercado.

O ambiente de mercado neste ponto enquadra-se todos aqueles que, direta ou indiretamente, tm influncia sobre
o mercado.

Aps ter concludo este processo, ser capaz de responder a perguntas to especficas, tais como: Que idades tm
os meus clientes potenciais?, Qual a sua ocupao profissional?, Qual o seu comportamento perante a aquisio
de produtos?, Como que gostam de ser abordados?, Qual o grau de necessidade dos produtos da empresa?
ou, relativamente concorrncia, Quais os segmentos de mercado em que atuam?, Que gama de produtos tm?,
Qual a sua imagem junto do pblico?, Qual o seu volume de vendas?, entre outras.

Proceda a estes estudos da forma mais aprofundada possvel, no se preocupando com o excesso de informao.
prefervel ter informao em excesso do que insuficiente. Contudo, h que saber trat-la, de modo a no se perder
perante inutilidades, deixando de recolher o essencial. E o essencial passa pela definio dos consumidores, pela
dimenso do mercado, pela definio do nvel de preos, das condies de venda, dos canais de distribuio e dos
pontos de venda, dos objetivos e motivaes de compra, dos hbitos de consumo, da concorrncia, pela inventariao
dos produtos concorrentes e respetivas quotas de mercado, pela definio das polticas de Marketing da concorrncia,
pelo potencial da distribuio e pela adequao dos produtos s necessidades dos consumidores.

Como elaborar um estudo de mercado?

1 Definio dos objetivos

A definio dos objetivos deve ser feita de uma forma clara e consiste em identificar a populao (consumidores) a
estudar, bem como o tipo de informaes a recolher.
Basicamente, as informaes a obter sobre os consumidores dividem-se em quatro grandes classes:
Caractersticas externas dos consumidores;
Comportamentos de consumo;
Atitudes dos consumidores;
Processo de deciso de compra.

2 Preparao da informao necessria

Para que se possa iniciar um estudo de mercado necessrio, desde logo, saber que tipo de informao necessria
para que se consiga atingir os objetivos.
Existem dois tipos de dados ou informao que teremos que preparar:
Dados secundrios j disponveis, suscetveis de serem usados e trabalhados em funo da questo que estamos a
analisar. Estes dados contm habitualmente um conjunto de informaes teis para a conceo do estudo.
Dados primrios que ainda no existem, no todo ou em parte, a recolher atravs de diferentes tcnicas.

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3 Mtodos de recolha de informao

Depois de sabermos aquilo que procuramos h que definir que mtodos de recolha de informao vo utilizar. Desde
logo, poderemos recorrer pesquisa administrativa (o estudo das informaes publicadas e disponveis) ou realizar um
trabalho de campo (traduz-se na recolha direta de informaes no mercado).

4 Anlise dos Resultados

Para colmatar esta fase importante deter alguns conhecimentos de estatstica.
Convm salientar que a dimenso e profundidade do Estudo de Mercado devem ser adequadas ao nvel de investimento,
logo do risco, e maturidade do negcio.

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5 Plano de Negcios

O que o Plano de Negcios?

Um Plano de Negcios um instrumento que permite analisar a viabilidade de um projeto
empresarial. Elaborar um Plano de Negcios fora o promotor a refletir, sistematizar, planear e
oramentar sobre a oportunidade de negcio detetada. Assim, um Plano de Negcios, atravs de
uma recolha realista de informao, apresenta e define os objetivos do projeto, quantifica os meios
necessrios e demonstra as condies de viabilidade e, consequentemente, os riscos envolvidos.
Sendo o principal documento de estruturao de um projeto empresarial, o Plano de Negcios
a base de apresentao desse projeto a interlocutores externos, com destaque para investidores
como a banca, empresas e parceiros, bem como sociedades de capital de risco ou outros
investidores.
Para os empreendedores, o Plano de Negcios tambm um instrumento de trabalho
fundamental, que agrega e sistematiza informao prtica para a concretizao do projeto e
para a antecipao e resoluo de problemas.

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Plano de Negcios

Simples

Objetivo

Realista

Completo

Aes

Resultados

Quem deve elaborar o Plano de Negcios?

O Plano de Negcios deve, sempre que possvel, ser redigido pelo empreendedor. Deve ter uma apresentao apropriada,
ser objetivo, claro, preciso e, acima de tudo, realista. No entanto, em casos que envolvam maior complexidade ou que
requeiram um maior cuidado formal, deve o empreendedor procurar os servios de profissionais, no devendo contudo
em hiptese alguma alienar-se por completo pois ele quem conhece o negcio.

Que informao deve conter um Plano de Negcios?

A estrutura indicada abaixo apenas uma de muitas possveis para um Plano de Negcios e dever ser adaptada
de acordo com o negcio que deseje iniciar. Alguns dos subcaptulos podem no ter aplicao, contudo poder ser
necessrio acrescentar outros que no esto aqui previstos.

1. Sumrio Executivo
Este o captulo mais importante do plano. Dever ser elaborado aps os restantes captulos e dever conter a
informao essencial sobre o projeto: identificao do negcio e da rea de atividade; a misso da nova empresa;
o mercado potencial para os seus produtos/servios; os argumentos que fazem daquele um negcio vencedor; quais
os recursos humanos e financeiros necessrios implementao do projeto; quando comear a empresa a apresentar
lucros; principais indicadores que determinam a viabilidade econmica do projeto; quais os pontos fortes e fracos do
projeto.

2. Histrico do(s) promotor(es)

Um dos conjuntos de informaes mais importantes, no que concerne a conferir credibilidade ao Plano de Negcios,
diz respeito experincia profissional e pessoal relevante para o projeto, bem como s qualificaes acadmicas do
promotor ou equipa de promotores.
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3. Conceito do negcio e descrio da empresa a criar

Nesta seco dever desde logo ser identificado, atravs de uma descrio detalhada, qual o conceito do negcio
apresentado, nomeadamente a definio do produto ou servio, a caracterizao do mercado, bem como as razes que
tornam o seu negcio diferente de outros, na mesma rea de atividades, j existentes no mercado. Inclui, por exemplo,
a identificao das necessidades que o seu produto ou servio ir satisfazer, de que forma, com que meios e qual a
forma jurdica da empresa a constituir.

4. Produto (bens ou servios)

Descrio do produto ou servio, sua finalidade, grau de inovao/diferenciao, valor acrescentado para o cliente,
meios tcnicos e humanos necessrios, matria-prima necessria.
Dever incluir informao sobre o processo produtivo, ou seja a descrio das vrias etapas necessrias elaborao
do produto/servio. Destas vrias etapas dever ainda sinalizar as que so crticas para o produto/servio final.
Neste captulo do Plano de Negcios dever ser evidenciado o conhecimento que o promotor ou equipa de promotores
possuem do processo produtivo.

5. Mercado
5.1. Caracterizao
Descrio do Mercado de destino realando as caratersticas principais identificadas no mercado potencial da empresa.

5.2. Mercado alvo

Descrio dos principais segmentos de mercado onde vai instalar-se e da sua evoluo temporal (entre 3 a 5 anos),
identificando para cada segmento o(s) nicho(s) de mercado identificado(s), as necessidades reais do cliente, os hbitos
de compra dos clientes e o impacto no cliente da utilizao do seu produto ou servio.

5.3. Concorrncia
Descrio das empresas j existentes e com as quais vai concorrer; comparao entre a sua empresa e a concorrncia
identificada; comparao entre o seu produto ou servio e o produto ou servio da concorrncia; qual a quota de mercado
estimada para cada concorrente identificado; qual a quota que pensa vir a alcanar (por conquista concorrncia e/ou
por extenso do mercado).

6. Estratgia / Anlise SWOT

6.1. Diagnstico interno
6.1.1. Pontos fortes
De que forma ser o seu produto ou servio diferenciado da concorrncia; de que forma vai o seu esforo de marketing/promoo
diferir da concorrncia; de que forma vai a sua empresa ser favoravelmente diferenciada relativamente s concorrentes.

6.1.2. Pontos fracos

Quais as fraquezas que reconhece ao seu produto ou servio face concorrncia; quais as principais fraquezas
que reconhece, relativamente ao esforo de marketing/promoo que pensa implementar, quando compara com o
da concorrncia; quais as principais fraquezas que reconhece existirem quando compara a sua empresa com as
concorrentes.

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6.2. Anlise externa

6.2.1. Oportunidades
Descrio das oportunidades de mercado (falhas de mercado) mais relevantes que reconhea existir para o seu produto
ou servio.

6.2.2. Ameaas
Descrio das ameaas mais relevantes que reconhea existir para o seu produto ou servio (conjunto das circunstncias,
exteriores e no controlveis pela empresa, que podem colocar obstculos ao desenvolvimento do negcio).

6.3. Fatores chave/crticos de sucesso

Descrio dos fatores crticos de sucesso para o seu negcio (fatores que podem influenciar fortemente o sucesso ou
fracasso da sua empresa).

7. Marketing e Vendas
7.1. Mercado
Descrio do tipo de negcio onde pretende fixar-se (vocao da sua empresa); de quais os segmentos de mercado
que planeia alcanar; que tipo de canais de distribuio vai utilizar para atingir o segmento; qual a quota de mercado
que pretende atingir; qual a estratgia de promoo do seu produto ou servio; qual vai ser a poltica de preos; qual o
servio ps-venda que pretende implementar.

7.2. Preo
Descrio pormenorizada da forma como pensa estabelecer os seus preos; da competitividade dos seus preos; dos
seus preos face concorrncia.

7.3. Poltica de vendas / Distribuio

7.3.1. Canais de Distribuio
Descrio pormenorizada do tipo de canais de distribuio que pensa vir a utilizar (representantes, distribuidores, venda
direta, etc.).

7.3.2. Servio ps-venda

Descrio pormenorizada das aes/organizao que pensa vir a disponibilizar no servio ps-venda.

7.3.3. Promoo e Publicidade

Descrio pormenorizada de quais so os seus objetivos de promoo e publicidade e de quais os suportes a utilizar.

8. Plano de Investimento
As necessidades de investimento da nova empresa devem refletir todos os custos associados s vrias rubricas
necessrias execuo do projeto. Estas necessidades diferem consoante a prpria empresa, contudo existe um
conjunto de rubricas que dever constar deste captulo do Plano de Negcios, tais como: equipamentos necessrios ao
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negcio; materiais a utilizar na produo; instalaes fsicas necessrias; necessidades de fundo de maneio; formao
dos colaboradores; investimento em promoo em determinados mercados; fundos necessrios proteo ambiental;
propriedade industrial; etc.

9. Plano de Financiamento
Em funo do captulo anterior, deve agora determinar as vrias origens dos fundos necessrios implementao
daquele investimento.
O seu projeto dever estar adequadamente financiado em capitais prprios (poupanas, instalaes ou viaturas que j
possua, hipotecas, emprstimos particulares, capital de risco, business angels, etc.) e capitais alheios (mdio e longo
prazo: hipotecas, emprstimos bancrios e outros emprstimos, leasing, etc; curto prazo: crdito de fornecedores,
etc.). Quando aplicvel, dever tambm prever uma rubrica destinada a contabilizar o financiamento a obter atravs de
uma candidatura a um sistema de incentivos.

10. Organizao e Pessoal

Descrio da mo-de-obra e respetivas qualificaes; descrio da forma como pensa recrutar a mo-de-obra necessria
ao seu negcio; descrio da poltica de remuneraes; dos planos de formao ou de valorizao dos seus colaboradores;
descrio da estrutura organizacional, com desenho do organigrama da empresa referindo os nomes/cargos da gesto
de topo.

11. Informao Econmica e Financeira

Para este captulo dever recorrer a algum que possua conhecimentos nas reas econmica e financeira. Os valores
no devero incluir impostos (IVA). Todas as previses devero ser por um perodo de 3 a 5 anos.

11.1. Oramento de Vendas

Valor anual das vendas e/ou prestao de servios.

11.2. Oramento de Compras

Valor anual das compras de mercadorias e/ou matrias-primas.

11.3. Oramento de Custos com Pessoal

Valor anual dos custos com pessoal (salrios, Segurana Social, subsdio de alimentao, etc.). No esquecer que estes
custos correspondem a 14 meses por ano.

11.4. Oramento de despesas de marketing e promoo

Valor anual dos investimentos em marketing, promoo e aes comerciais (publicidade, participao em feiras,
promoes, etc.)

11.5. Oramento de Investimento

Valor do investimento a realizar nos vrios anos previstos (equipamento, instalaes, aquisio ou registo de marcas
e/ou patentes, etc.).

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11.6. Oramento de Fornecimentos e Servios Externos

Valor anual dos custos com servios externos empresa (eletricidade, comunicaes, gua, honorrios do advogado
e/ou do contabilista, etc.).

11.7. Oramento de Tesouraria

Nesta altura o Oramento de Tesouraria encontra-se praticamente preenchido com os dados dos quadros anteriores.
Neste oramento registam-se os recebimentos e os pagamentos de explorao e os extraexplorao.

11.8. Demonstrao de Resultados

Tambm neste caso uma parte dos dados foi j determinada nos quadros anteriores. Atravs da Demonstrao de
Resultados obtm-se os resultados operacionais, os financeiros, os correntes, os obtidos antes de impostos e os
lquidos de cada ano.

11.9. Balano
O Balano uma fotografia do patrimnio da empresa no dia 31 de Dezembro do ano a que corresponde. Divide-se em
Ativo, Capital Prprio e Passivo, sendo que Ativo Total Lquido = Capitais Prprios + Passivo Total.

Quais os principais tipos de Planos de Negcios?

Os Planos de Negcios so tambm, por vezes, chamados de planos estratgicos, planos de investimento, planos de
expanso, planos operacionais, anuais, internos, de crescimento, planos de produto, planos de custo e muitos outros
nomes. Todos eles so planos de negcios. Os tipos mais comuns de Planos de Negcios so:
O plano de negcios mais corrente um Plano Inicial (Start-up Plan ou Early Stage Plan), que ir definir as linhas gerais
de uma nova ideia de negcio. Ele contemplar tpicos tais como o tipo de empresa, o produto ou servio para o qual
est vocacionado, o mercado, eventuais exportaes, estratgia de implementao, a equipa de gesto e a anlise
financeira. A anlise financeira, no mnimo, incluir uma projeo de vendas, uma demonstrao de resultados, o
balano e as projees de cash-flow. O plano comea com o sumrio executivo e termina com os anexos apresentando
os vrios tipos de informao que voc considere necessria para sustentar adequadamente o seu projeto.
Dado que se trata de um Plano para suportar uma ideia ou negcio no existente, algumas componentes so
especialmente importantes:

A fundamentao da ideia/projeto, face ao mercado subjacente;

A fundamentao tcnica da ideia, no caso de produtos;
A credibilidade e experincia da equipa ao nvel tcnico e de gesto.
O Plano de Crescimento ou Plano de Expanso (ou ainda um plano de um novo produto - Later Stage Plan) focar-se-
numa rea especfica de negcio ou num negcio secundrio. Estes planos podem ou no ser planos internos,
dependendo se so ou no dirigidos para a procura de novos financiamentos. Um plano interno usado para estabelecer
as linhas de crescimento ou expanso com recurso prpria empresa (autofinanciamento), poder no conter os
detalhes financeiros de toda a empresa, mas dever conter, no mnimo, o conjunto de Demonstraes Financeiras que
se fariam para um Start-up Plan, orientados nova ideia/produto. No entanto, um Plano de Expanso que requeira
novos investimentos dever incluir uma descrio exaustiva da empresa e o background da equipa de gesto, bem
como um plano de apresentao do novo projeto/ideia para novos investidores, com as respetivas Demonstraes
Financeiras.
Neste caso, recomenda-se que o Plano seja estruturado de forma incremental, ou seja:

Explicando e analisando a nova ideia/produto como um negcio autnomo;

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 Assumindo todos os proveitos e custos especficos da nova rea, sem deixar que a anlise seja contaminada pela
realidade da empresa antes do lanamento do novo produto.
A fundamentao da experincia passada da Empresa e Equipa crucial para demonstrao da experincia concreta
da Gesto da mesma e dos fundamentos operacionais de suporte ao novo projeto.
Plano de Reestruturao (ou Turnaround-Plan) tambm um Plano de Negcio que inclui um sumrio, o seu propsito
e as chaves para o seu sucesso. Embora um Plano de Viabilizao de uma Empresa possa incluir o lanamento de
novas ideias/produtos dever estar mais focado em outras componentes desse mesmo exerccio, tais como:

Os constrangimentos concretos da empresa na sua fase atual;

Uma viso clara das razes que originam os problemas existentes - internas ou externas;
Um Plano de Implementao bastante mais detalhado e concreto, dado que se destina a transformar ativamente uma
realidade existente e que se assume bem conhecida;

As competncias e experincia da equipa de gesto envolvida no mercado em causa e em processos de viabilizao

anteriores;

Uma ideia clara quanto forma de reformular o Plano de Financiamento da Empresa.

Que outros tipos de Planos de Negcios existem?

Para alm destes 3 tipos de Planos de Negcios ainda existem variaes ou subconjuntos dos
mesmos, que assumem um papel importante em diferentes fases de vida ou em diferentes nveis
da empresa, tais como:
O Plano Estratgico. Trata-se tambm de um plano interno, no entanto, mais do que definir datas detalhadas e
responsabilidades especficas, est mais focado na definio de decises de alto nvel e no estabelecimento das
principais prioridades. De um modo geral, este plano decorrer da afinao e detalhe da viso definida e aprovada no
Plano de Negcios.
Os Planos Internos no so dirigidos a investidores exteriores, bancos ou terceiros. Podem no incluir descries
detalhadas da companhia ou da equipa de gesto. Podem tambm no incluir projees financeiras detalhadas
que se traduzam em previses ou oramentos. Devem, isso sim, incluir tpicos especficos e planos de ao dirigidos
rea a que reportam - Exemplos: Plano de Lanamento de um Produto, Plano de Marketing, Plano de Qualidade, etc.
O Plano Operacional normalmente designado por plano interno ou por plano anual mais detalhado no que diz
respeito implementao de objetivos, datas, deadlines e responsabilidades das equipas e dos gerentes. Pode incluir
detalhes e definies de ordem tcnica, em funo da especificidade de cada negcio.

O que desejam ler os destinatrios de um Plano de Negcios?

Qualquer destinatrio tem diferentes critrios de seleo de projetos. Os bancos por exemplo
querero saber:

Qual o montante de emprstimo?

Qual o destino dos fundos?
Quando poder reembolsar o emprstimo?
Ser capaz de pagar os juros?
A sua empresa ser capaz de sobreviver a um desvio negativo relativamente ao projeto apresentado?
Que garantias oferece como contrapartida do emprstimo?

Aspetos valorizados no projeto pelas empresas de capitais de risco:

Retorno elevado: em mdia, desejam recuperar cerca de duas vezes e meia o investimento inicial em cinco anos.
Sada planeada: normalmente o contrato contempla uma clusula que define a forma como a sociedade de capital de

risco ir sair do capital social da empresa (ano de sada, obrigao de recompra por um determinado valor, venda a um
terceiro ao valor de mercado).
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A quem se dirige o Plano de Negcios?

O Plano de Negcios destina-se, antes de mais, ao empreendedor. A sua construo implica conhecer ao pormenor o
negcio que quer criar. Servir tambm como guia durante o processo de implementao do investimento.
Um Plano de Negcios pode tambm ser apresentado a potenciais investidores, para financiamento, a scios/acionistas,
para sustentar uma estratgia de investimento, administrao de uma empresa, para apoiar uma estratgia de
gesto, ou ainda para conhecimento interno, para motivar e direcionar os colaboradores de uma empresa, no sentido
de objetivos concretos, ou simplesmente no sentido da misso da empresa.

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6 Criao da Empresa

6.1. COMO CRIAR UMA EMPRESA

Como posso criar a minha empresa?
A criao de uma empresa representa um momento decisivo para a vida de qualquer pessoa,
uma vez que dele pode depender o seu sucesso pessoal e profissional. Ainda que seja
complexo, o processo de criao de uma empresa tem vindo a evoluir gradualmente no sentido
da sua simplificao e maior rapidez.
Com o desenvolvimento das novas tecnologias, o mtodo tradicional de criao de uma
empresa tem vindo a sofrer algumas alteraes, sendo que parte das etapas que careciam
de deslocao presencial a determinados servios passaram a poder ser feitas atravs da
Internet. No entanto, qualquer pessoa pode, ainda, optar pela criao da sua empresa seguindo
o mtodo tradicional.
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6.1.1. MTODO TRADICIONAL

Sete passos para criar uma empresa de forma tradicional

1 Certificado de Admissibilidade de Firma

O pedido de Certificado de Admissibilidade de Firma o primeiro procedimento a efetuar, seja qual for o estatuto
jurdico escolhido para a empresa. A entidade responsvel por assegurar que os elementos da firma so verdadeiros
e no induzem em erro ou confuso quer na identificao do seu titular, natureza jurdica ou atividade da entidade o
Registo Nacional de Pessoas Coletivas (RNPC).
O Certificado de Admissibilidade e o respetivo Carto Provisrio de Identificao de Pessoa Coletiva devem ser
solicitados pelo constituinte ou por um dos scios da empresa junto do RNPC ou numa das suas delegaes a funcionar
nas Conservatrias de Registo Comercial.
Atravs do Instituto dos Registos e Notariado (IRN), este pedido de Admissibilidade j pode ser feito , via Internet, sendo
que o sistema controla o pagamento prvio do servio. Esta opo permite ao requerente acompanhar o processo do
seu pedido atravs da Internet, bem como verificar se o nome que pretende j se encontra licenciado pelo RNPC.

2 Carto Provisrio de Identificao de Pessoa Coletiva

O Carto Provisrio de Identificao de Pessoa Coletiva pode ser solicitado juntamente com o Certificado de
Admissibilidade ou em qualquer altura at data de concluso do processo de constituio da empresa.

3 Depsito do Capital Social da Empresa

O capital da sociedade deve ser depositado em instituies de crdito numa conta aberta em nome da futura sociedade.

4 Escritura Pblica
Tendo cumprido todos os passos anteriores, j possvel efetuar a escritura pblica. De acordo com o Decreto-Lei 76-A/2006,
de 29 de Maro, este passou a ser um passo facultativo, exceto nos casos em que se verifique a transmisso de um
bem imvel, uma vez que para estes continua a ser necessria a escritura. A documentao a apresentar perante o
Notrio a seguinte:

Certificado de Admissibilidade;
Documento comprovativo de que o depsito do capital social foi efetuado ou declarao dos scios de que
procederam ao depsito;

Documentos de identificao de todos os scios;

Outros documentos que se revelem necessrios.

5 Declarao de Incio de Atividade

No prazo de 15 dias aps a apresentao do registo deve ser apresentada a declarao de incio de atividade num
Servio de Finanas ou em www.portaldasfinancas.gov.pt. Com esta declarao pretende-se a regularizao
da situao da empresa, a fim de dar cumprimento s suas obrigaes de natureza fiscal.

6 Registo Comercial
Para efetuar o registo da empresa necessrio promover o registo junto da Conservatria de Registo Comercial correspondente
ao da sede da empresa.
A conservatria promove oficiosamente a publicao do registo na Internet e comunica o ato ao RNPC para efeitos de
inscrio no Ficheiro Central de Pessoas Coletivas e emisso do carto definitivo de identificao de pessoas Coletivas caso
os interessados o requeiram.
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7 Inscrio na Segurana Social

A inscrio das entidades empregadoras na Segurana Social um ato administrativo, mediante o qual se efetiva a
vinculao ao Sistema de Solidariedade e Segurana Social, atribuindo-lhes a qualidade de contribuintes.

6.1.2. EMPRESA NA HORA

Por outro lado poder optar pela modalidade Empresa na Hora onde, num nico balco e de forma imediata, consegue
constituir uma sociedade unipessoal, por quotas ou annima.
O processo de constituio de sociedades atravs desta iniciativa simples, uma vez que, deixa de ser necessrio
a celebrao de escritura pblica e a obteno prvia do certificado de admissibilidade da firma, junto do Registo
Nacional de Pessoas Coletivas.
Na Regio Autnoma dos Aores a modalidade Empresa na Hora est presente em So Miguel (Ponta Delgada), na
Terceira (Angra do Herosmo) e no Faial (Horta) nas Conservatrias de Registo Comercial.

Oito passos para criar uma Empresa na hora:

Escolher uma firma da lista de firmas pr-aprovadas constante no site www.empresanahora.mj.pt ou

consultando a lista que lhe ser facultada no balco de atendimento Empresa na hora.
A firma escolhida s ser reservada no momento em que se dirigir ao balco e iniciar a constituio da
sociedade. Como tal, a firma que pretende utilizar, apesar de estar disponvel neste stio ou na lista que lhe
for facultada, poder j no estar disponvel no momento em que se dirigir ao balco. firma pr-aprovada
poder sempre adicionar uma expresso alusiva ao objeto da sociedade. Por exemplo, se a firma escolhida
for ABCDE e se a sociedade se dedicar atividade de restaurao e bebidas, a firma poder ser alterada
para ABCDE Restaurao e Bebidas.

Escolher um dos modelos de pactos sociais (estatutos) pr-aprovados e disponveis no site www.
empresanahora.mj e na pasta de pactos facultada nos locais de atendimento;

Os futuros scios da sociedade devero dirigir-se a uma conservatria do registo comercial ou a um balco
Empresa na Hora para iniciar o processo de constituio.

Elementos necessrios
Se os scios da sociedade a constituir forem pessoas singulares, devero levar consigo:
Carto de contribuinte;
Documento de identificao (carto do cidado, bilhete de identidade, passaporte, carta de conduo ou
autorizao de residncia);

Carto de beneficirio da Segurana Social (facultativo).

No caso de se tratar de pessoas coletivas:

Carto da empresa ou de pessoa coletiva ou cdigo de acesso aos referidos cartes;
Ata da Assembleia Geral que confere poderes para a constituio de sociedade.
O custo deste servio de 360. Este valor ser pago no momento da constituio, em numerrio, cheque ou

Multibanco.
Nas sociedades cujo objeto social seja o desenvolvimento tecnolgico ou a investigao o custo do servio
de 300.

No balco ser elaborado o pacto da sociedade e ser efetuado o registo comercial.

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 De imediato, receber:

O Pacto Social;
O cdigo de acesso Certido Permanente de Registo Comercial, pelo prazo de trs meses;
O cdigo de acesso ao carto eletrnico da empresa;
O nmero de segurana social da empresa.

Posteriormente, receber o carto da empresa, em suporte fsico.

No momento da constituio da sociedade pode indicar desde logo o Tcnico Oficial de Contas (TOCs) ou
escolher um da Bolsa de TOCs disponibilizada, para efeitos da entrega desmaterializada da Declarao de
Incio de Atividade. Tambm pode entregar num servio de Finanas a Declarao de Incio de Atividade
devidamente preenchida e assinada pelo Tcnico Oficial de Contas nos 15 dias seguintes data de constituio.

No prazo mximo de 5 dias teis aps a constituio, os scios esto obrigados a depositar o valor do capital
social (quando realizado em numerrio) numa conta aberta em nome da sociedade ou proceder sua entrega
nos cofres da sociedade at ao final do primeiro exerccio econmico.

6.1.3. EMPRESA ONLINE

O regime jurdico da Empresa Onlinepermite a constituio, por via eletrnica, no endereo www.portaldaempresa.pt,
de sociedades comerciais e civis sob forma comercial, do tipo por quotas, unipessoal por quotas e annimas. Excetuam-se
as sociedades cujo capital seja realizado com recurso a entradas em espcie em que, para a transmisso dos bens com
que os scios entram para a sociedade, seja exigida forma mais solene do que a forma escrita. Excetuam-se tambmas
sociedades annimas europeias. A empresa Online pode ser criada por qualquer interessado, desde que possua uma
assinatura eletrnica qualificada ou, atravs de advogados, solicitadores ou notrios que possuam certificado digital.
O certificado digital um documento eletrnico que liga os dados de verificao de assinatura ao seu titular e confirma
a identidade desse titular. Para ser qualificado, o certificado digital tem de ser emitido por uma entidade certificadora
credenciada. Este tipo de certificado, quando utilizado para assinar um documento eletrnico equivale, para efeitos os
facultados certificados digitais.

A Empresa Online permite:

A constituio de empresas por via eletrnica, sem necessidade de deslocaes fsicas;
A criao de empresas de forma rpida. Prev-se que o registo da sociedade seja imediato ou se realize no prazo

mximo de dois dias teis aps o pagamento dos encargos, consoante o pacto social adotado tenha resultado de uma
escolha de entre os pactos pr-aprovados ou do envio de um pacto elaborado pelos interessados;
A criao de empresas de forma menos onerosa, pois o custo ser inferior ao da constituio de sociedades comerciais
pela via tradicional.
A obteno automtica de um registo de domnio .pt na Internet, a partir da firma escolhida, atribudo pela Fundao
para a Computao Cientfica Nacional (FCCN);
A adeso online a centros de arbitragem;
A entrega desmaterializada da declarao de incio de atividade nas finanas.

Seis passos para criar uma empresa Online:

1 Aceder ao site www.portaldaempresa.pt;
2 Escolher a firma da sociedade comercial. Esto disponveis trs possibilidades:

A opo por uma firma pr-aprovada como na modalidade Empresa na Hora;

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 A obteno de uma firma admissvel escolhida pelos interessados por via exclusivamente eletrnica;
O envio de um Certificado de Admissibilidade de firma previamente obtido atravs de um meio no eletrnico.
3 Escolher o pacto social. Aqui existem duas opes:

A escolha de um pacto social ou ato constitutivo de modelo aprovado por despacho do Instituto dos Registos e Notariado ou
A apresentao do pedido com envio de pacto ou ato constitutivo elaborado e submetido pelos interessados.
4 Indicar os dados de identificao dos scios e do TOC;
5 Enviar, atravs do site, os documentos que se mostrem necessrios;
6 Pagar por via eletrnica:

180 se o pacto escolhido for de modelo pr-aprovado, ou 120 caso haja reduo(1);
380 se o pacto tiver sido elaborado pelos scios, ou 320 caso haja reduo(1);
(1) H uma reduo de 60 se a atividade da sociedade for informtica ou de investigao e desenvolvimento.
Mais tarde, os servios acusam a receo do pedido e enviam um comprovativo por e-mail, registam o pedido e avisam
que a sociedade foi constituda enviando um e-mail e uma mensagem sms e enviam por correio uma certido do registo
da sociedade e o carto de pessoa coletiva.

6.2. OUTRAS FORMAS DE INICIAR UM NEGCIO

Existem outras formas para iniciar o meu negcio?
Em vez de criar uma empresa de raiz, o futuro empreendedor pode optar por:

Adquirir uma empresa existente

Franchising
Spin-Off
MBI ou MBO

6.2.1. AQUISIO DE UMA EMPRESA EXISTENTE

O que ?
Iniciar uma atividade empresarial atravs da compra ou da participao no capital de uma empresa j existente, pode
constituir uma boa forma de entrar no mundo empresarial atenuando, de algum modo, o possvel risco de entrada num
novo negcio.
Caso venha a optar pela aquisio como forma de iniciar uma atividade empresarial prpria, dever rodear-se de todas
as cautelas e entregar a avaliao a quem conhea bem esta matria.
Se esta for a sua opo dever avaliar cinco reas distintas:

Jurdica
Financeira
Econmica
Social
Tcnica

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Quais as principais modalidades de aquisio de uma empresa j existente?

Trespasse
Traduz-se na aquisio de um conjunto de elementos patrimoniais, afetos a determinado local e que permitem o
exerccio de uma atividade, seja comercial, industrial ou de servios. Esses elementos podero ser corpreos, como
o caso mais vulgar das instalaes ou equipamentos, ou podem ser incorpreos como o nome, a marca, os clientes, a
propriedade industrial, os alvars, as licenas, o direito ao arrendamento, entre outros.

Cesso de quota
Consiste na aquisio total ou parcial de uma empresa, o que s possvel no caso de sociedades comerciais.

Fuso
Acontece quando uma empresa absorve outra, assumindo os seus crditos (direitos sobre terceiros e bens ativos) e
dbitos (responsabilidades perante terceiros).

6.2.2. FRANCHISING
O que ?
O Franchising um modelo empresarial em parceria, atravs do qual uma empresa, com um formato de negcio j
testado com sucesso, concede a terceiros o direito de explorar os seus produtos ou servios, de usar a sua marca
comercial e ainda de implementar os seus mtodos de gesto, recebendo contrapartidas financeiras.
De enorme flexibilidade, na medida em que est ao servio de todos os sectores econmicos, o franchising surge
cada vez mais como uma opo para quem quer montar o seu prprio negcio. O conceito parece ser extremamente
apelativo para o potencial empresrio, j que implica um risco mais limitado do que o habitual ao oferecer negcios
testados com sucesso, alm do apoio tcnico e administrativo na gesto do dia-a-dia.

Que termos so necessrios conhecer?

Se est a considerar a adeso a uma rede de franchising ter que se familiarizar com os conceitos e termos mais
utilizados no sector, a saber:

Franchising (business format franchise) forma de fazer negcio em parceria na qual uma empresa com

sucesso comprovado concede a terceiros o direito de explorar os seus produtos e servios, de usar marca comercial e
ainda de implementar os seus mtodos de gesto, recebendo contrapartidas financeiras.

Franchisador empresa que concede os direitos de utilizao da marca e transfere todo o seu know-how para
terceiros.

Franchisado pessoa ou empresa que compra o direito para a abertura de uma loja/unidade individual.
Master franchisado pessoa ou empresa que compra os direitos para todo um pas ou regio e, alm de abrir
unidades prprias, pode subfranchisar certos territrios.

Area developer pessoa ou empresa que compra os direitos para uma regio, ou mesmo um pas, e pretende
explor-la exclusivamente atravs de lojas prprias.

Direito de entrada (franchise/initial fee) valor que se paga aquando da adeso rede, normalmente

na data da assinatura do contrato. Em parte, esta taxa cobre os custos que o franchisador teve para atrair, selecionar e
formar o candidato, bem como outros custos que ter at abertura da loja. Alm disto, o direito de entrada funciona

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como uma espcie de joia paga pelas vantagens de se tornar membro de uma cadeia j estabelecida no mercado e
pelo direito ao uso da marca.

Royalties valor pago mensalmente, em geral atravs de uma percentagem sobre a faturao, pelo uso contnuo
da marca e pelos servios de apoio prestados pelo franchisador.

Taxa de publicidade contribuio que todas as lojas fazem para um fundo comum a ser aplicado na promoo
da marca e dos produtos da cadeia.

Contrato pea final que deve espelhar com exatido a relao franchisado-franchisador.
Rede Afiliada redes com sistemas de parcerias mais leves que oferecem apoio parcial, menos abrangente de
que o franchising moderno, alm de imporem menos regras de imagem, padronizao e controlo.

Quais as vantagens e desvantagens do Franchising?

Apesar das vantagens que normalmente se enumeram a um sistema de negcio em franchising, existem alguns pontos
que podem parecer menos positivos a um empreendedor que queira apostar nesta rea.
partida estamos a falar de um negcio chave-na-mo, de sucesso comprovado, mas embora se possa considerar
que o risco envolvido menor do que o habitual, o empresrio no dever esquecer que ter que estar obrigado a um
determinado nmero de requisitos operacionais e especificaes, ou seja, muito dificilmente poder fazer as coisas
sua maneira.

Ponderar Custos Associados

Em termos de capital, os requisitos de investimento num franchising variam consoante a indstria e o tipo de negcio
em causa. Alm dos encargos fixos envolvidos na manuteno e desenvolvimento do negcio, como as verbas de
Direito de Entrada, os royalties sobre a faturao e as taxas publicitrias praticadas em alguns casos, podero existir
outros custos a considerar como a aquisio de produtos ou servios ao franchisador ou a aquisio ou aluguer do
ponto de venda e dos respetivos equipamentos.

Analisar o Leque de Ofertas

A flexibilidade do franchising leva a que o mesmo se possa adaptar a todos os sectores de atividade e, logo, a qualquer
tipo de negcio, desde a restaurao aos servios de limpeza ou de assistncia informtica, ou s agncias imobilirias,
entre muitos outros exemplos.
Entidades como oInstituto de Informao e Franchising IIF (www.infofranchising.pt) ou aAssociao Portuguesa
de Franchise APF (www.apfranchise.org) costumam manter listas de oportunidades nesta rea, dando a
conhecer os projetos, nacionais e internacionais, que esto a franchisar os seus negcios.

Investigar a Escolha
Depois de feita a escolha, o futuro empresrio dever assegurar-se da viabilidade da mesma. Nesta altura o conselho
passa por conhecer mais da rede de franchising a que se pretende aderir, marcando entrevistas com o franchisador,
mas falando igualmente com os outros franchisados. O objetivo perceber quem o franchisador e qual o seu
histrico, se o franchising est bem organizado, se tem boa aceitao por parte do pblico, se d lucro aos outros
franchisados, quantos franchisados deixaram a marca nos ltimos anos, em que condies e porqu, etc.
Se possvel, deve-se tentar perceber junto dos reguladores, neste caso as associaes de defesa do consumidor, se
existe algum problema ou queixa relativamente s empresas em questo.

Antes de assinar o Contrato

Um processo de franchising deve implicar o acompanhamento ou pelo menos a consulta de um jurista entendido na
matria de modo a que se possa proceder a uma anlise cuidada do contrato, antes da assinatura do mesmo.
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 necessrio ter em considerao que este tipo de contratos no est regulamentado no nosso regime jurdico, logo
existe liberdade contratual entre as partes e uma margem para negociao.

6.2.3. SPIN-OFF
O que ?
O Spin-Off resulta do apoio de uma empresa na criao de uma nova, constituda a partir da sada de alguns
colaboradores ou de um departamento ou servio e tendo como objeto a atividade anteriormente exercida.
O Spin-Off, embora pouco utilizado em Portugal, tem vindo a ser reclamado, em diferentes pases e em diferentes
situaes, ora por iniciativa dos promotores, ora das empresas, e constitui, na grande maioria dos casos, uma forma
bem-sucedida, se salvaguardados os interesses das partes, para o lanamento de novas iniciativas empresariais.
A sustentao deste formato baseia-se no facto de algumas empresas disporem de um grau de verticalizao,
insustentvel para a sua grande maioria, desejando por isso emagrecer a sua estrutura, adquirindo ou subcontratando
ao exterior tudo aquilo que no consideram vital ou estratgico para o seu negcio.
Esta necessidade de emagrecimento veio proporcionar as condies para a sada das empresas de pessoas,
individualmente ou em grupo, a quem so facilitadas condies para que possam lanar uma futura atividade
empresarial suportada pelas competncias transferidas da empresa de onde so originrios.
Tais condies so, normalmente, criadas quer pela alienao, a preos favorveis, de infraestruturas e equipamentos
que ficam disponveis na empresa pela sada de alguns dos seus colaboradores, quer atravs do estabelecimento de
contratos de fornecimento com a nova empresa a criar.
Esta frmula possui vantagens para ambas as empresas, desde que o processo seja conduzido amigavelmente, uma vez
que permitir empresa conseguir, normalmente com custos baixos, cumprir os seus objetivos de emagrecimento e
aos colaboradores que a abandonam cumprirem os eventuais desejos de exercerem uma atividade por conta prpria.
A taxa de sucesso destas empresas grande atendendo:

Ao conhecimento, formao e experincia anteriores da atividade;

garantia, em geral, de apoio tcnico e financeiro, na fase de constituio, pela empresa-me, que participa
normalmente no capital social;

subcontratao de servios ou aquisio de produtos assegurada, em geral, pela empresa-me. Todavia, a mdio
prazo, a nova empresa deve procurar reduzir a dependncia face primeira e angariar novos clientes.

6.2.4. MBI ou MBO

O que so?
Uma operao de Management Buy Out (MBO) consiste na aquisio do capital social de uma empresa pelos seus
quadros, passando estes a dispor de uma posio maioritria.
J o Management Buy In (MBI) difere do facto de os adquirentes serem pessoas estranhas empresa.

6.3. FORMAS JURDICAS

Porque devo ter em ateno a forma jurdica na constituio da empresa?
Na criao de uma empresa a escolha da forma jurdica da sociedade tem implicaes tanto para o empresrio como
para o futuro empreendimento.
A opo por um determinado estatuto jurdico, deve ser tomada de modo a valorizar os pontos fortes da futura empresa
tendo, no entanto, em ateno as caractersticas que melhor se adaptem s expectativas de desenvolvimento.
Um pacto social mal elaborado pode implicar alteraes e gastos suprfluos no futuro. Por este motivo ser de proceder
constituio da empresa com base no Plano de Negcios que previamente foi elaborado.

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A opo por qualquer uma das formas jurdicas de sociedade deve ter em conta trs aspetos:
O patrimnio que pretende afetar sociedade;
A responsabilidade por dvidas sociais: patrimnio pessoal ou patrimnio da sociedade;
E, ainda, se pretende exercer a atividade s ou com outros scios.

Quais as formas jurdicas existentes?

Se optar por desenvolver a empresa sozinho poder faz-lo tendo em ateno duas hipteses:
Ser um Empresrio em Nome Individual;
Constituir uma Sociedade Unipessoal por Quotas.
Se por outro lado, se optar por criar uma sociedade, formada por mais de um scio, poder faz-lo
assumindo uma das duas formas jurdicas abaixo indicadas:
Sociedade por quotas;
Sociedade Annima.
Forma Jurdica

Negcio desenvolvido por um conjunto de pessoas

Negcio desenvolvido por uma pessoa

Tipo de Scios

Capital

Responsabilidade

Empresrio em
Nome Individual

Empresa titulada
por um s individuo
que afeta os
bens prprios
explorao da
sua Atividade
econmica.

A lei no estabelece
qualquer valor
mnimo obrigatrio

O ENI responde ilimitadamente

pelas dvidas contradas no
exerccio da sua Atividade, perante
os credores, com todos os bens
que integram o seu patrimnio
pessoal, estejam ou no afetos
explorao.

Sociedade
Unipessoal por
Quotas

Uma nica pessoa

singular ou Coletiva
titular do capital
social.

Capital mnimo: 1

Limitada ao montante do capital

social.

Sociedade por
Quotas

Nmero mnimo de
scios: 2

Capital inicial
mnimo: 2 dividido
em quotas de pelo
menos 1

Limitada ao montante do capital

social.

Sociedade
Annima

Nmero mnimo
de acionistas: 5;
podendo ser um
nico, no caso de
se tratar de pessoa
Coletiva

Capital inicial
mnimo: 50.000
dividido em aes de
igual valor nominal.

A responsabilidade de cada
acionista limitada ao valor das
aes que subscreve.

6.3.1. EMPRESRIO EM NOME INDIVIDUAL

A empresa que tem o estatuto jurdico de Empresrio em Nome Individual titulada por uma nica pessoa que pode
desenvolver a sua atividade em sectores como o comercial, industrial, de servios ou agrcola. Os bens do Empresrio
em Nome Individual passam a estar diretamente afetos explorao da sua atividade econmica e os credores de
dvidas sero satisfeitos com os bens que integram a totalidade do seu patrimnio, isto , no existe separao entre
o seu patrimnio pessoal e o patrimnio afeto sociedade que tutela. A responsabilidade do empresrio confunde-se
com a responsabilidade da sua empresa.
O proprietrio responde de forma ilimitada pelas dvidas contradas no exerccio da sua atividade perante os seus
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credores, com todos os bens pessoais que integram o seu patrimnio (casas, automveis, terrenos, etc.) e os do seu
cnjuge (se for casado num regime de comunho de bens). O inverso tambm acontece, ou seja, o patrimnio afeto
explorao tambm responde pelas dvidas pessoais do empresrio e do cnjuge. A responsabilidade , portanto,
ilimitada nos dois sentidos.
Para iniciar a sua atividade, o empresrio necessita de se inscrever na Repartio de Finanas da sua rea de
residncia. A firma que matricular ser constituda pelo nome civil completo ou abreviado do empresrio individual e
poder, ou no, incluir uma expresso alusiva ao seu negcio ou forma como pretende divulgar a sua empresa no
meio empresarial.
Cada indivduo apenas pode deter uma firma. Se tiver adquirido a empresa por sucesso, poder acrescentar a
expresso Sucessor de ou Herdeiro de.
O Empresrio em Nome Individual no obrigado a ter um capital mnimo para iniciar a sua atividade. As empresas
juridicamente definidas como Empresrio em Nome Individual tambm no necessitam de contrato social.

Vantagens:
O controlo absoluto do proprietrio nico sobre todos os aspetos do seu negcio;
A possibilidade de reduo dos custos fiscais. Nas empresas individuais, a declarao fiscal do empresrio nica e
inclui os resultados da empresa. Assim, caso registe prejuzos, o empresrio pode englob-los na matria coletvel de
IRS no prprio exerccio econmico a que dizem respeito;
A simplicidade, quer na constituio, quer no encerramento, no estando obrigado a passar pelos trmites legais de
uma sociedade comercial.
O empresrio individual no est obrigado a realizar o capital social.

Desvantagens:
O risco associado afetao de todo o patrimnio do empresrio, cnjuge includo, s dvidas da empresa.
Dificuldade em obter fundos, seja capital ou dvida, dado que o risco de crdito est concentrado num s indivduo.
O empresrio est inteiramente por sua conta, no tendo com quem partilhar riscos e experincias.

Recomendao:
A criao de uma empresa em nome individual , sobretudo, indicada para negcios que exijam investimentos reduzidos
(logo no exigem grandes necessidades de financiamento) e de baixo risco.

6.3.2. SOCIEDADES UNIPESSOAIS POR QUOTAS

Esta figura de sociedade, criada pelo D.L. n 257/96, de 31 de Dezembro, reveste a forma de sociedade unipessoal,
que pode ser uma pessoa singular ou coletiva, que o titular da totalidade do capital social. O montante de capital
social livremente fixado e a estas sociedades aplicam-se as normas relativas s sociedades por quotas, salvo as que
pressupem a pluralidade de scios.
A denominao da empresa deve obrigatoriamente conter a expresso sociedade unipessoal ou unipessoal seguida
de Limitada ou Lda.

Vantagens:
A responsabilidade do proprietrio resume-se ao capital social, ou seja, o seu patrimnio no responde pelas dvidas
contradas no exerccio da atividade da empresa (que possui um patrimnio autnomo). Apenas o patrimnio da
sociedade responde perante credores pelas dvidas da sociedade;
O controlo sobre a atividade da empresa igual ao da empresa individual, uma vez que existe apenas um scio titular
do capital social.

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Desvantagens:
Maior complexidade na constituio da sociedade, comparativamente ao Empresrio em Nome Individual, uma vez que
esta deve obedecer aos mesmos requisitos que qualquer sociedade comercial;

Impossibilidade de obter determinadas vantagens fiscais, resultantes do englobamento dos resultados da empresa na
matria coletvel de IRS;

A constituio de sociedades unipessoais exige a realizao, em dinheiro ou em bens avaliveis em dinheiro, do capital
social, ainda que essa realizao possa ser diferida no tempo.

Recomendao:
Esta figura jurdica mais aconselhvel para negcios em que o investimento necessrio reduzido, semelhana do
que acontece com as empresas individuais. Assim, a escolha entre uma e outra figura depender do risco de negcio
(a sociedade unipessoal aconselhvel para negcios de maior risco, pois o patrimnio do empresrio no responde
pelas dvidas da empresa) e da existncia ou no de economias fiscais resultantes do no pagamento de IRC em
detrimento do pagamento de IRS.

6.3.3. SOCIEDADE POR QUOTAS

A principal caracterstica das sociedades por quotas advm do facto de o seu capital estar dividido em quotas e os
scios serem solidariamente responsveis apenas pelas entradas convencionadas no contrato social.

O nmero mnimo de scios de uma sociedade por quotas de dois.

O montante de capital social livremente fixado no contrato da sociedade, correspondendo soma das quotas
subscritas pelos scios. Cada quota tem um valor nominal mnimo de 1.

A gesto das sociedades por quotas exercida por uma ou mais pessoas singulares, designadas de Gerentes, no
sendo obrigatrio que os mesmos sejam scios da sociedade;

Caso tal se encontre previsto nos estatutos da sociedade, a Assembleia-geral pode proceder eleio do rgo de
Fiscalizao;

O Cdigo Comercial dispe que caso o resultado lquido do exerccio seja positivo, obrigatria a constituio de
uma Reserva Legal. Esta obrigao cessa quando o fundo em questo represente, pelo menos, 20% do capital social.
A Reserva Legal apenas pode ser utilizada para aumentar o capital ou absorver prejuzos;
A lei no admite scios de indstria (que entrem com o seu trabalho). Todos tm que entrar com dinheiro, ou com bens
avaliveis em dinheiro. O montante do capital social livremente fixado no contrato da sociedade, correspondendo
soma das quotas subscritas pelos scios. Os scios devem declarar no ato constitutivo, sob sua responsabilidade, que
j procederam entrega do valor das suas entradas ou que se comprometem a entregar at ao final do 1. exerccio
econmico.
A responsabilidade dos scios tem uma dupla caracterstica: limitada e solidria; limitada porque est circunscrita
ao valor do capital social. Quer isto dizer que por eventuais dvidas da sociedade apenas responde o patrimnio da
empresa e no o dos scios; solidria na medida em que, no caso do capital social no ser integralmente realizado
aquando da celebrao do pacto social, os scios so responsveis entre si pela realizao integral de todas as
entradas convencionadas no contrato social (mesmo que um dos scios no cumpra com a sua parte).
A firma pode ser composta pelo nome ou firma de algum ou de todos os scios, por uma denominao particular ou
uma reunio dos dois. Em qualquer dos casos, tem que ser seguida do aditamento obrigatrio Limitada por extenso
ou abreviado Lda.

Vantagens:
A responsabilidade dos scios limitada aos bens afetos empresa, havendo uma separao clara do patrimnio da
empresa. Logo, o risco pessoal menor;

A existncia de mais do que um scio pode garantir uma maior diversidade de experincias e conhecimentos nos
rgos de deciso da empresa;

H maior probabilidade de se garantir os fundos necessrios, pois podem ser mais pessoas a entrarem no capital da
empresa e o crdito bancrio tende a ser mais fcil.
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Desvantagens:
Um scio pode ser chamado a responder perante os credores pela totalidade do capital.
O empresrio no tem o controlo absoluto pelo governo da sociedade, j que existe mais do que um proprietrio.
As sociedades por quotas so mais difceis de constituir e dissolver por imperativos formais de carcter legal e,
sobretudo, pela necessidade de acordo entre os scios.

Os scios no podem imputar eventuais prejuzos do seu negcio na declarao de IRS (os resultados das sociedades
so, obviamente, tributados em sede de IRC).

obrigatria a entrada dos scios com dinheiro ou, pelo menos, com bens avaliveis em dinheiro.

Recomendao:
Este tipo de sociedades indicado para os empresrios que queiram partilhar o controlo e a gesto da empresa com
um ou mais scios, nomeadamente quando no possuem todos os conhecimentos e competncias necessrios
conduo do negcio.

6.3.4. SOCIEDADES ANNIMAS

Nas sociedades annimas o capital dividido em aes e cada scio limita a sua responsabilidade ao valor das aes
que subscreveu.

O nmero mnimo de acionistas aquando da constituio de cinco, os quais podem ser pessoas coletivas ou singulares.
Contudo possvel constituir uma sociedade annima com um nico titular desde que o mesmo seja uma sociedade;

O valor nominal mnimo do capital de 50.000, representado por aes com igual valor nominal;
Podem ser adotados dois modelos distintos relativamente gesto das sociedades annimas, podendo a gesto ser
exercida pelo Conselho de Administrao, ou pelo Conselho Geral e Direo;

A fiscalizao da sociedade da responsabilidade do respetivo rgo de Fiscalizao, o qual pode assumir a figura de
um Fiscal nico ou de Conselho Fiscal;
So sociedades de responsabilidade limitada no rigoroso sentido do conceito, porquanto os scios limitam a sua
responsabilidade ao valor das aes por si subscritas. Assim, os credores sociais s se podem fazer pagar pelos bens
sociais. A firma pode ser composta pelo nome (ou firma) de algum (ou de todos) os scios, por uma denominao
particular ou uma reunio dos dois. Em qualquer dos casos, tem que ser seguida do aditamento obrigatrio Sociedade
Annima, ou abreviado S.A.

Vantagens:
Existe uma maior facilidade na transmisso dos ttulos representativos da sociedade, seja por subscrio privada ou
pblica.

A responsabilidade dos scios est confinada ao valor da sua participao, no respondendo de forma solidria com os
scios pelas dvidas da sociedade.

A obteno de montantes de capital mais elevados mais fcil, seja pela via da emisso e venda de novas aes da
empresa ou atravs de financiamento bancrio.

Desvantagens:
Existe, em regra, uma maior diluio do controlo sobre a empresa. Existem regras para a proteo dos acionistas
minoritrios, que podem bloquear decises importantes, como fuses e aquisies de empresas.

uma forma de organizao mais dispendiosa, pois requer procedimentos burocrticos mais complexos ao nvel da sua
constituio e dissoluo.

Se for cotada num mercado de capitais, a empresa est sujeita a uma fiscalizao rigorosa por parte das entidades
reguladoras (em Portugal, a Comisso do Mercado de Valores Mobilirios CMVM) e do prprio mercado em geral.
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Recomendao:
A sociedade annima , sobretudo, indicada para empresas com volumes de negcios de alguma dimenso que
necessitam garantir financiamentos (seja atravs do crdito bancrio, seja da entrada de novos acionistas) de alguma
envergadura para crescer.

Que outras formas de organizao empresarial existem?

Para alm das formas jurdicas indicadas acima existem ainda outras, menos usuais, a saber:
Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada, trata-se de uma empresa constituda por uma pessoa
singular que pretenda exercer uma atividade comercial.
Neste tipo de negcio h uma separao entre os bens afetos ao indivduo e os bens afetos empresa. Para garantir que
o patrimnio do Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada est apenas afeto ao fim respetivo, existem
determinados mecanismos de controlo. O interessado tem de afetar ao estabelecimento individual de responsabilidade
limitada uma parte do seu patrimnio, cujo valor representar o capital inicial do estabelecimento.
O capital inicial no pode ser inferior a cinco mil euros, podendo ser realizado no mnimo em 2/3 (3.333,33) com
dinheiro e o restante em objetos suscetveis de penhora. A parte do capital em numerrio dever, deduzido o montante
dos impostos e taxas pela constituio do estabelecimento, encontrar-se depositada em conta especial que s poder
ser movimentada aps o registo definitivo do estabelecimento.
A constituio de um Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada no carece de celebrao de Escritura
Pblica, sendo apenas obrigatrio o Registo Comercial, competindo conservatria do registo competente, nos termos
da legislao que lhe aplicvel, promover a publicao do ato constitutivo.
A firma deve ser composta pelo nome civil, por extenso ou abreviado, do empreendedor. Este nome pode ser
acrescido, ou no, da referncia ao ramo de atividade, mais o aditamento obrigatrio Estabelecimento Individual de
Responsabilidade Limitada ou E.I.R.L.
Pelas dvidas resultantes da atividade econmica respondem apenas os bens a ela afetos. Em caso de falncia do
empreendedor, e caso se prove que no decorria uma separao total dos bens, o falido responde com todo o seu
patrimnio pelas dvidas contradas.
Sociedades em nome coletivo, neste caso, os scios respondem individualmente pela sua entrada, responde de
uma forma ilimitada e subsidiria perante a empresa e solidariamente, entre si, perante os credores sociais. O nmero
mnimo de scios de dois e podem ser admitidos scios de indstria. A firma-nome deve ser composta pelo nome
(completo ou abreviado), o apelido, ou a firma (de todos, alguns ou, pelo menos, de um dos scios), seguido do
aditamento obrigatrio e Companhia (ou abreviado e Cia.), ou qualquer outro nome que indicie a existncia de mais
scios (como, por exemplo, e Irmos, por extenso ou abreviado).
As sociedades em comandita so de responsabilidade mista pois renem scios cuja responsabilidade limitada
(comanditrios) que contribuem com o capital, e scios de responsabilidade ilimitada e solidria entre si (comanditados)
que contribuem com bens ou servios e assumem a gesto e a direo efetiva da sociedade.
Na sociedade em comandita simples o nmero mnimo de scios dois. A sociedade em comandita por aes deve
constituir-se com o nmero mnimo de cinco scios comanditrios e um comanditado. Deve adotar um nome ou firma
composta pelo nome (completo ou abreviado), ou a firma, de pelo menos um dos scios de responsabilidade ilimitada.
obrigatrio o aditamento em Comandita ou & Comandita, para as sociedades em comandita simples e o aditamento
obrigatrio em Comandita por Aes ou & Comandita por Aes, para as sociedades em comandita por aes.
Nas Sociedades em Comandita cada um dos scios comanditrios responde apenas pela sua entrada. Os scios
comanditados respondem pelas dvidas da sociedade nos mesmos termos que a Sociedade em Nome Coletivo.

6.3.5. COOPERATIVAS
O que so?
As cooperativas so pessoas coletivas autnomas, de livre constituio, de capital e composio variveis, que, atravs
da cooperao e entreajuda dos seus membros, com obedincia aos princpios cooperativos, visam, sem fins lucrativos,
a satisfao das necessidades e aspiraes econmicas, sociais ou culturais daqueles.
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As cooperativas, na prossecuo dos seus objetivos, podem realizar operaes com terceiros, sem prejuzo de eventuais
limites fixados pelas leis prprias de cada ramo.
O Cdigo Cooperativo prev como ramos do sector cooperativo: o agrcola, o artesanato, a comercializao, os
consumidores, o crdito, a cultura, o ensino, a habitao e construo, a pesca, a produo operria, os servios e a
solidariedade social.

Como pode ser constituda uma cooperativa?

Instrumento particular (forma geral)
Escritura pblica
ConstituiodeCooperativasporInstrumentoParticular
Esta a forma de constituio geral.

Como proceder?
Requerer Certificado de Admissibilidade de denominao/NIPC nmero de identificao coletiva, no Registo Nacional
de Pessoas Coletivas (RNPC).
O objeto social a figurar no modelo 11-RNPC deve ser o mesmo dos estatutos.

Assembleia de Fundadores
Os interessados na constituio da cooperativa reunir-se-o em Assembleia de Fundadores onde elegero o Presidente
que estabelecer as regras de funcionamento e far as convocatrias subsequentes.
O nmero de membros de uma cooperativa varivel e ilimitado, mas no pode ser inferior a trs nas cooperativas
de primeiro grau (so aquelas cujos membros sejam pessoas singulares, maiores, ou pessoas coletivas, podendo a
legislao complementar aplicvel aos diversos ramos do sector prever os casos em que aos menores seja reconhecida
a qualidade de cooperador) e a dois nas cooperativas de grau superior (so as que se agrupam ou filiam sob a forma
de unies, federaes e confederaes).
As resolues tomadas na Assembleia de Fundadores devero ser inscritas na Ata da Assembleia de Fundadores.

Onde feito o Registo?

O registo feito na Conservatria do Registo Comercial.
Deve preencher o impresso prprio para o registo, obtido na Conservatria do Registo Comercial e juntar a documentao
seguinte:

Originais da Ata da Assembleia de Fundadores e dos Estatutos;

Certificado de admissibilidade de denominao/NIPC nmero de identificao coletiva.

Publicaes Obrigatrias
A promover pelo Conservador do Registo Comercial, para publicao na pgina das publicaes do stio eletrnico do
Ministrio da Justia.

Declarao de Inscrio no Registo/Incio de Atividade

A apresentar, com a assinatura de um TOC, em qualquer Repartio de Finanas, por via oral, eletrnica, ou em
impresso prprio, no prazo de 15 dias aps a apresentao para registo.

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Inscrio na Segurana Social

A inscrio na Segurana Social da cooperativa obrigatria e oficiosamente efetuada na data o incio de atividade,
mediante os elementos fornecidos pela administrao tributria.

Carto da Empresa
Documento de identificao mltipla que contm o nmero de identificao da cooperativa (NIPC) e que corresponde
ao Nmero de Identificao Fiscal (NIF) e ao nmero de inscrio na Segurana Social (NISS). Contm ainda o CAE
principal e at 3 CAEs secundrias, a natureza jurdica da entidade e data da sua constituio. No verso do carto fsico
tambm mencionado o cdigo de acesso certido permanente atribudo com a submisso da IES.
O carto eletrnico da empresa disponibilizado automaticamente no momento da inscrio FCPC, mediante a
atribuio de um cdigo de acesso, tendo o mesmo valor e efeitos do que o carto da empresa em suporte fsico.
O carto da empresa pode ser disponibilizado em suporte fsico, a pedido dos interessados, junto do RNPC Registo
nacional de Pessoas Coletivas.

Atos de Comunicao Obrigatria

Determina o Artigo 116 do Cdigo Cooperativo que as cooperativas devem enviar entidade pblica competente na
matria (no caso dos Aores a Direo Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade -D.R.A.I.C.), no prazo de
30 dias (seguidos) aps, a verificao dos respetivos factos, cpia dos seguintes documentos:

Atos de constituio e de alterao dos estatutos devidamente registados (atas de assembleias gerais,
estatutos, carto de pessoa coletiva e declarao de incio de atividade);

Relatrios de gesto e as contas de exerccio anuais, aps terem sido aprovados pela respetiva Assembleia
Geral;

Relatrio nico (Balano Social), quando, nos termos legais, forem obrigadas a elabor-lo.

ConstituiodeCooperativasporEscrituraPblica
Esta forma de constituio obrigatria nos casos em que exista transmisso dos bens que representam o capital
social inicial da cooperativa esteja sujeita a essa solenidade.

Como proceder?
Requerer Certificado de Admissibilidade de Firma ou de denominao / requerer Certificado de Admissibilidade de
denominao/NIPC nmero de identificao coletiva, no Registo Nacional de Pessoas Coletivas (RNPC). O objeto
social a figurar no modelo 11-RNPC deve ser o mesmo dos estatutos. O objeto social a figurar no formulrio do pedido
(modelo 11-RNPC) deve ser o mesmo dos estatutos.
Locais para a realizao da escritura pblica:

Conservatrias de Registo Comercial/Predial

Internet (http://www.portaldaempresa.pt/CVE/pt/EOL)
Assembleia de Fundadores
Os interessados na constituio da cooperativa reunir-se-o em Assembleia de Fundadores onde elegero, pelo
menos, um presidente da mesa, que estabelecer as regras de funcionamento e far as convocatrias subsequentes,
se necessrio.
A Assembleia de Fundadores ter de ser composta, no mnimo, por 3 pessoas.
As deliberaes tomadas na Assembleia de Fundadores devero ser inscritas na Ata da Assembleia de Fundadores.
Os estatutos constaro de documento anexo ata.
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 Escritura Pblica
A escritura pblica feita nos Cartrios Notariais e so necessrios os seguintes documentos:

Certificado de Admissibilidade de Denominao;

Ata da reunio de Assembleia de Fundadores, com a identificao de todos os fundadores, e eleio dos
titulares dos rgos sociais para o primeiro mandato;

Os estatutos.
Registo Comercial
O registo feito em qualquer Conservatria do Registo Comercial.
Deve preencher o impresso prprio para o registo, obtido na Conservatria do Registo Comercial e juntar a documentao
seguinte:

Originais da Ata de Assembleia de Fundadores e dos Estatutos;

Certificado de Admissibilidade de Denominao/NIPC - Nmero de Identificao de Pessoa Coletiva.

Publicaes Obrigatrias
A promover pelo Conservador do Registo Comercial, para publicao na pgina das publicaes do stio eletrnico do
Ministrio da Justia ( Portal da Justia).

Declarao de Inscrio no Registo/Incio de Atividade

A apresentar, com a assinatura de um TOC, em qualquer Repartio de Finanas, por via oral, eletrnica, ou em
impresso prprio, no prazo de 15 dias aps a apresentao para registo.

Inscrio na Segurana Social

A inscrio na Segurana Social da cooperativa obrigatria e oficiosamente efetuada na data o incio de atividade,
mediante os elementos fornecidos pela administrao tributria.

Carto da Empresa
Documento de identificao mltipla que contm o nmero de identificao da cooperativa (NIPC) e que corresponde
ao Nmero de Identificao Fiscal (NIF) e ao nmero de inscrio na Segurana Social (NISS). Contm ainda o CAE
principal e at 3 CAEs secundrias, a natureza jurdica da entidade e data da sua constituio. No verso do carto fsico
tambm mencionado o cdigo de acesso certido permanente atribudo com a submisso da IES.
O carto eletrnico da empresa disponibilizado automaticamente no momento da inscrio FCPC, mediante a
atribuio de um cdigo de acesso, tendo o mesmo valor e efeitos do que o carto da empresa em suporte fsico.
O carto da empresa pode ser disponibilizado em suporte fsico, a pedido dos interessados, junto do RNPC Registo
nacional de Pessoas Coletivas.

Atos de Comunicao Obrigatria

Determina o Artigo 116 do Cdigo Cooperativo que as cooperativas devem enviar entidade pblica competente na
matria (no caso dos Aores a Direo Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade -D.R.A.I.C.), no prazo de
30 dias (seguidos), aps a verificao dos respetivos factos, cpia dos seguintes documentos:

Atos de constituio e de alterao dos estatutos devidamente registados (atas de assembleias gerais,
estatutos, carto de pessoa coletiva e declarao de incio de atividade);

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 Relatrios de gesto e as contas de exerccio anuais, aps terem sido aprovados pela respetiva Assembleia
Geral;

Balano social, quando, nos termos legais, forem obrigadas a elabor-lo.

Pedido da Credencial
As cooperativas com sede na Regio Autnoma dos Aores, para efetuarem o seu pedido de credencial anual, tero de
enviar D.R.A.I.C. os seguintes elementos, de acordo com os artigos 116. (independentemente de solicitar ou no o
pedido da credencial o seu envio um ato de comunicao obrigatria) e 117. do CCoop.:

1) No caso de uma cooperativa recm-constituda:

Ata de Assembleia de Fundadores

Estatutos
Declarao de Incio de Atividades
Carto de Empresa (ou cdigo de acesso ao carto eletrnico)
Certido permanente ou o cdigo de acesso

2) No caso de renovao de credencial (Pedido anual)

Relatrio de Gesto e Contas

Parecer do Conselho Fiscal
Ata de Assembleia Geral que aprovou o Relatrio de Gesto e Contas
Certificao Legal das Contas (quando aplicvel)
Estatutos atualizados (em caso de alterao)
Relatrio nico (Balano social, quando, nos termos legais, forem obrigadas a elabor-lo).

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre Cooperativas?

Direo Regional de Apoio ao Investimento
e Competitividade.
Rua de So Joo n 47/55
9504-533 PONTA DELGADA
Telefone: 296 209 100
Fax: 296 282 339
e-mail: draic@azores.gov.pt
ou
Cooperativa Antnio Srgio para
a Economia Social (CASES)
Rua Viriato, n 7, 1050-233 Lisboa
Telefone: 213 878 046/7/8
Fax: 213 858 823
E-mail: cases@cases.pt

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7 Financiamento

7 Financiamento
Uma vez feitas as suas opes quanto ao negcio que a sua empresa
ir desenvolver altura de identificar as necessidades de capital para o
arranque da mesma, por forma a que possa cumprir todos os objetivos
comerciais a que se props.

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7.1. FINANCIAMENTO DO INVESTIMENTO

Quais os tipos de financiamento de que disponho para iniciar o meu negcio?
Existem vrias formas de financiar quer o investimento que vai ter que realizar para arrancar com a empresa, quer a
atividade empresarial no dia-a-dia.
Genericamente existem dois tipos de fontes de financiamento ao dispor do empresrio: internas e externas. Entre as
externas h a distinguir o financiamento atravs de capitais alheios (crditos de fornecedores, emprstimos bancrios,
linhas de crdito, leasing e fatoring) e atravs de capitais prprios (aumento de capital, business angels, capital de risco
e recurso ao mercado de capitais). Entre as internas destacamos o autofinanciamento atravs da reteno dos lucros
obtidos, da gesto mais eficiente dos ativos (fixos e circulantes) ou do controlo de custos mais apertado.

7.1.1. CAPITAL PRPRIO

O que ?
Recurso financeiro necessrio ao investimento. O capital pode ser prprio, quando pertence entidade investidora, ou
alheio, quando esta se financia junto de um terceiro. vantajoso para o equilbrio e solidez financeira nas fases iniciais
da vida de uma empresa recorrer ao seu prprio dinheiro porque, dificilmente, ter presses de outros lados.
O capital prprio poder incluir, entre outros, poupanas, instalaes ou viaturas que j possua, hipotecas, emprstimos
particulares, capital de risco, business angels, etc.

7.1.2. CAPITAL DE RISCO

O que ?
Trata-se de operaes de participao no capital de sociedades como forma de reforo financeiro associado aos
respetivos negcios (contabilizados como capital prprio do promotor).
Entre os vrios instrumentos hoje ao dispor dos empreendedores, o Capital de Risco assume-se como factor relevante
de reforo financeiro associado aos negcios, promovendo empresas e investimentos, permitindo dar consistncia e
credibilidade a novos projetos, fomentando a competitividade e apoiando a inovao e diversificao.
Novos negcios e parceiros credveis, assentes em plataformasde confiana e de partilha do risco so determinantes
para o sucesso dosprojetos de capital de risco.
O Capital de Risco como participao de capital minoritrio e temporrio tem carcter ativo e dinamizador nos projetos
com potencial de crescimento, uma vez que a Sociedade de Capital de Risco funciona no apenas como investidor, mas
tambm como scio que aporta para a Sociedade o seu conhecimento do negcio.

Qual o mbito de atuao?

A deciso sobre as participaes tem por base critrios objetivos de avaliao econmica e
financeira, tendo em conta, nomeadamente:

O perfil dos promotores;

As caractersticas do projeto;
O risco do negcio;
As perspetivas de rentabilidade.

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7.1.3. BUSINESS ANGELS

O que so?
Os Business Angels so investidores individuais que realizam investimentos de forma profissional, diretamente ou
atravs de sociedades veculo, no capital de pequenas e mdias empresas com elevado potencial de valorizao. Alm
do investimento monetrio, aportam tambm aos projetos empresariais conhecimentos tcnicos ou de gesto, bem
como redes de contatos.
Tipicamente, os business angels cedem capital a empresas emergentes, com determinado grau de inovao, cuja
dimenso ainda muito pequena para atrarem capital de risco. Por outro lado, tendem a assumir um papel de grande
colaborao com o empresrio, contribuindo com a sua experincia.
Os Business Angels possuem uma srie de caractersticas em comum, como sejam, a realizao de investimentos que
normalmente variam entre os 25 mil e 500 mil; gostam de exercer a sua capacidade de mentoring dos projetos;
procuram, no s um elevado retorno nos projetos em que investem, mas tambm novos desafios de preferncia no
seu pas ou regio.

Onde posso obter mais informao?

Associao Portuguesa de Business Angels
www.apba.pt
Federao Nacional de Associaes de Business Angels
www.fnaba.org

7.1.4. CROWDFUNDING REGIME JURDICO

DO FINANCIAMENTO COLABORATIVO
O que ?
Pela primeira vez em Portugal, a Lei n. 102/2015, de 24 de agosto, vem regular a figura do financiamento colaborativo
ou crowdfunding (Lei do Financiamento Colaborativo).
Nos termos desta lei, o financiamento colaborativo corresponde a uma forma de financiamento de entidades, ou das
suas atividades e projetos, que permite, pelo seu registo em plataformas eletrnicas acessveis atravs da internet,
angariar parcelas de investimento provenientes de um ou vrios investidores individuais.
Nos Aores, o Governo Regional promoveu a Plataforma Accelerate Azores, (http://accelerate-azores.com/),
organizada pela Sociedade para o Desenvolvimento Empresarial dos Aores (SDEA), estando disponvel em portugus
e ingls.

Quem so os destinatrios?
Podem recorrer s plataformas de financiamento colaborativo pessoas singulares ou coletivas, nacionais ou estrangeiras,
interessadas na angariao de fundos para as suas atividades ou projetos atravs desta modalidade de financiamento.
Os beneficirios de crowdfunding devem comunicar e manter atualizada junto das plataformas com as quais estabelecem
uma relao contratual, a sua identificao, natureza jurdica, contactos, sede ou domiclio.

As quatro modalidades de crowdfunding so:

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1. O financiamento colaborativo atravs de donativo, pelo qual a entidade financiada recebe um donativo, com ou sem
a entrega de uma contrapartida no pecuniria;
2. O financiamento colaborativo com recompensa, pelo qual a entidade financiada fica obrigada prestao do produto
ou servio financiado, em contrapartida pelo financiamento obtido;
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3. O financiamento colaborativo de capital, pelo qual a entidade financiada remunera o financiamento obtido atravs
de uma participao no respetivo capital social, distribuio de dividendos ou partilha de lucros;
4. O financiamento colaborativo por emprstimo, atravs do qual a entidade financiada remunera o financiamento
obtido atravs do pagamento de juros fixados no momento da angariao.

7.1.5. CAPITAIS ALHEIOS

7.1.5.1. CRDITO BANCRIO AO INVESTIMENTO
MDIO/LONGO PRAZO
O que ?
Operao pela qual o banco concede a um cliente um determinado emprstimo, comprometendo-se este a proceder ao
reembolso em data ou datas previamente acordadas, as quais se situam num prazo superior a um ano, normalmente
a coberto de quaisquer garantias admitidas em direito, e que tem como objeto financiar projetos de criao, expanso,
modernizao e desenvolvimento da atividade, com a possibilidade de adequar a libertao dos fundos e o plano de
amortizao s caractersticas e necessidades do promotor e do seu projeto.

Quem so os destinatrios?
Empresas, empresrios e equiparados.

7.1.5.2. LEASING MOBILIRIO

O que ?
O Leasing (locao financeira) Mobilirio consiste numa forma de financiamento a mdio e longo prazo, em que a
empresa locadora, durante um determinado prazo, coloca disposio do locatrio (cliente/proponente), mediante
o pagamento peridico de um determinado montante (renda), o uso temporrio de um bem escolhido pelo locatrio.
No final do contrato, existe opo de compra, por um valor pr-estabelecido (valor residual).

Quem so os destinatrios?

Sociedades Annimas ou por Quotas;

Cooperativas;
Autarquias;
Organismos Pblicos;
Profissionais Liberais;
Empresrios em Nome Individual e Particulares.

Quais os equipamentos financiveis?

Viaturas ligeiras e pesadas;
Semireboques;
Equipamento para construo civil (escavadoras, pavimentadoras, cilindros, dumpers, compressores e

empilhadoras);
Equipamentos para artes grficas (off-set e corte);
Equipamentos para oficinas de automveis (exceto cabinas de pintura);
Equipamentos para indstrias de madeiras;
Equipamentos para a indstria metalomecnica prensas;
Equipamentos para mdicos;

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 Tratores agrcolas;
Equipamento informtico;
Equipamento de escritrio (fotocopiadoras, fax e mquinas de escrever);
Equipamento hoteleiro;
Mobilirio;
Equipamento de Ar Condicionado e todos os equipamentos instalados com carcter permanente.

7.1.5.3. LEASING IMOBILIRIO

O que ?
O Leasing Imobilirio consiste numa forma de financiamento a mdio e longo prazo, em que a empresa locadora,
durante um determinado prazo, coloca disposio do locatrio (cliente/proponente), mediante o pagamento peridico
de um determinado montante (renda), o uso temporrio de um imvel, construdo ou a construir escolhido pelo locatrio.
No final do contrato, existe opo de compra, por um valor preestabelecido (valor residual).

Quem so os destinatrios?
Sociedades Annimas ou por Quotas;
Cooperativas;
Autarquias;
Organismos Pblicos;
Profissionais Liberais;
Empresrios em Nome Individual;
Particulares

Quais os tipos de operao possveis?

Leasing aquisio;
Leasing aquisio com benfeitorias;
Leasing construo;
Leasing aquisio de imvel em construo.

7.2. FINANCIAMENTO DA ATIVIDADE CORRENTE

Para a atividade da empresa no dia-a-dia que produtos bancrios existem?
As instituies bancrias colocam disposio das empresas uma srie de produtos que se destinam ao apoio da
atividade empresarial no dia-a-dia.

7.2.1. CRDITOS DE CURTO PRAZO

Facultar recursos financeiros para despesas de explorao ou necessidades de tesouraria, em funo das necessidades
dos jovens empresrios, com o prazo at 1 ano, formalizado por contrato de mtuo cujo capital ser integralmente
creditado na conta do cliente na data do contrato, sendo necessrio fiana, aval ou qualquer outra garantia admitida
em direito, e sendo reembolsado em prestaes constantes com periodicidade ajustada caso a caso.

7.2.2. DESCONTO COMERCIAL

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O desconto comercial constitui uma forma de concesso de crdito at 1 ano de financiamento de necessidades de
explorao, desde que tenha subjacente uma transao comercial de curto prazo titulada por letras domiciliadas,
sujeitas clusula sem despesas ou sem protesto, com aceite e data de vencimento fixa (excluindo-se, portanto,

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letras com vencimento vista, a dias de vista e a dias de data), podendo ser solicitadas quaisquer garantias admitidas
em direito, nomeadamente aval na letra, garantia real ou outras.

7.2.3. CONTA CORRENTE CAUCIONADA

Modalidade de crdito que permite ao cliente utilizar fundos at um determinado montante estipulado em contrato.
Os movimentos so efetuados em interligao com uma conta de depsitos ordem ou conta corrente de movimentao
livre, que se traduz na utilizao da prpria conta de depsitos ordem, sendo garantida com fiana, aval ou qualquer
outra garantia admitida em direito.

7.2.4. DESCONTO LIVRANAS

Operao atravs da qual o banco coloca uma certa quantia disposio do cliente que se compromete a restitu-la,
em data convencionada, acrescida dos respetivos juros. O contrato de financiamento formalizado pela simples
entrega de uma proposta de financiamento por livrana, verificando-se a perfeio do contrato quando o banco envia
o aviso de crdito ao proponente. O pagamento da livrana pode ser garantido por um aval.

7.2.5. CRDITOS DOCUMENTRIOS

Muito importante na atual conjuntura de internacionalizao das empresas, em que o banco se compromete, perante
um seu cliente, a pagar uma certa quantia a um terceiro mediante a entrega, por este, de determinados documentos,
permitindo efetuar adiantamentos de exportaes em condies vantajosas ou assumindo a garantia de pagamentos de
operaes internacionais do cliente e o cumprimento dos contratos com os seus fornecedores e clientes, introduzindo
maior segurana nas transaes internacionais e diminuindo os diferentes riscos envolvidos: comercial, poltico e de
transferncia.

7.3. INCENTIVOS AO INVESTIMENTO

Que tipo de incentivos ao investimento existem nos Aores?
O sector empresarial possui, nos Aores, um conjunto de incentivos que visam conferir economia regional os
adequados ndices de competitividade.

Sistema de Incentivos para a Competitividade Empresarial, adiante designado por Competir+

SIDART- Sistema de Incentivos ao Desenvolvimento do Artesanato dos Aores
Programa de Apoio Revitalizao das Lojas nos Centros Urbanos- Loja +
PRORURAL +

O que o Competir +?
O Competir + visa promover o desenvolvimento sustentvel da economia regional, reforar a competitividade, a capacidade
de penetrao em novos mercados e a internacionalizao das empresas regionais, assim como alargar a base econmica
de exportao da Regio Autnoma dos Aores.
O Competir + constitudo pelos seguintes Subsistemas:
a) Subsistema de Incentivos para o Fomento da Base Econmica de Exportao;
b) Subsistema de Incentivos para a Internacionalizao;
c) Subsistema de Incentivos para o Urbanismo Sustentvel Integrado;
d) Subsistema de Incentivos para a Qualificao e Inovao;
e) Subsistema de Incentivos para o Empreendedorismo Qualificado e Criativo;
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f) Subsistema de Incentivos para o Desenvolvimento Local;

g) Subsistema de Apoio Eficincia Empresarial.

Quais os requisitos para a obteno de incentivos?

a) Estar legalmente constitudo;
b) Dispor de contabilidade organizada;
c) Possuir a situao regularizada face administrao fiscal e segurana social;
d) No se encontrar em dvida no que respeita a apoios comunitrios ou nacionais, independentemente da sua natureza
e objetivos;
e) No ser uma empresa em dificuldade na aceo das orientaes comunitrias relativas aos auxlios estatais
de emergncia e reestruturao concedidos a empresas no financeiras em dificuldade, tal como alteradas ou
substitudas.
As condies acima referidas so exigveis apenas na data de celebrao do contrato de concesso de incentivos.
Quando os promotores sejam agrupamentos complementares de empresas dever-se- ter em conta, para aferir o
cumprimento dos requisitos referidos no n. 1, o conjunto das empresas agrupadas.

Onde devem ser entregues as candidaturas aos incentivos?

As candidaturas aos diversos Subsistemas de Incentivos do Competir+ so apresentadas exclusivamente atravs de
formulrio eletrnico disponvel no balco 2020 (https:portugal2020.pt).

Quais as condies gerais de acesso dos projetos?

Os projetos devem cumprir as seguintes condies de acesso:

Ser iniciado aps a apresentao do formulrio de pedido de incentivo, com exceo da aquisio de terrenos, da

elaborao de estudos diretamente associados ao projeto e dos adiantamentos para sinalizao, at 50% do custo de
cada aquisio, desde que realizados h menos de dois anos;
Ter asseguradas as fontes de financiamento e ser financiado pelo promotor com, pelo menos, 25% dos custos
elegveis, mediante recursos prprios ou atravs de financiamento externo, de uma forma que no inclua qualquer
apoio financeiro pblico;
Cumprir as condies legais necessrias ao exerccio da atividade no estabelecimento objeto da candidatura at data
de encerramento do projeto, devendo data de assinatura do contrato de concesso dos incentivos ser comprovado o
incio do respetivo processo de licenciamento;
Ter aprovados os projetos de arquitetura, os projetos de especialidades e as memrias descritivas do investimento,
quando legalmente exigveis no momento da celebrao do contrato de concesso do incentivo;
Ter uma durao mxima de execuo de trs anos a contar da data da celebrao do contrato de concesso de
incentivos, sem prejuzo de outros prazos que venham a ser definidos na regulamentao especfica.
Quando existam investimentos em formao profissional devero ser cumpridas todas as condies de acesso previstas
na regulamentao de enquadramento do Fundo Social Europeu.

Quais as obrigaes dos promotores?

Executar o projeto nos termos e prazos fixados no contrato;
Cumprir as obrigaes legais, designadamente as fiscais;
Entregar, nos prazos estabelecidos, todos os elementos que lhe forem solicitados pelas entidades com competncia
para a anlise, acompanhamento, controlo e fiscalizao dos diversos Subsistemas do Competir+;

Permitir s entidades acima mencionadas o acesso aos locais de realizao do investimento;

Comunicar entidade gestora qualquer alterao ou ocorrncia que ponha em causa os pressupostos relativos
aprovao do projeto;

Manter as condies legais necessrias ao exerccio da respetiva atividade, nomeadamente quanto sua situao em
matria de licenciamento;

Afetar o projeto atividade e localizao geogrfica durante um perodo mnimo de cinco anos, ou at ao final do
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prazo de reembolso do incentivo, se este for superior, contado a partir da data de concluso do projeto, considerando-se

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esta a data da fatura correspondente ltima despesa do projeto, o que no impede a substituio de instalaes ou
equipamentos que se tenham tornado obsoletos ou se tenham avariado dentro desse prazo;
Manter a situao regularizada perante as entidades pagadoras do incentivo;
Manter a contabilidade organizada;
Manter devidamente organizado, em dossier, todos os documentos suscetveis de comprovar as informaes e
declaraes prestadas no mbito do projeto.
Manter, em matria de recursos humanos, as obrigaes estabelecidas no contrato de concesso de incentivos;
Publicitar os apoios recebidos nos termos regulamentares;
No alienar ou onerar, a qualquer ttulo, o empreendimento ou equipamento a que respeita o projeto, nem ceder ou
cessar a sua explorao ou utilizao sem autorizao do membro do Governo Regional responsvel pela concesso do
incentivo;
Manter os postos de trabalho criados na Regio durante um perodo mnimo de cinco anos, ou de trs anos no caso
das Pequenas e Mdias Empresas, a contar da data em que tiver sido ocupado pela primeira vez;
Garantir o cumprimento da legislao ambiental da Unio Europeia, incluindo em especial a necessidade de proceder
a uma avaliao de impacto ambiental, sempre que exigvel e assegurar todas as autorizaes relevantes.

7.3.1. SUBSISTEMA DE INCENTIVOS PARA O FOMENTO

DA BASE ECONMICA DE EXPORTAO
Que projetos so suscetveis de Apoio no mbito do Subsistema de Incentivos para
o Fomento da Base Econmica de Exportao?
Projetos de investimento que preferencialmente se direcionem para os mercados exteriores
Regio Autnoma dos Aores e que se desenvolvam numa das seguintes tipologias:
. Bens e servios transacionveis;
. Turismo.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Subsistema de Incentivos para o

Fomento da Base Econmica de Exportao ?
Podem beneficiar do presente Subsistema de Incentivos empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais
de responsabilidade limitada, sociedades comerciais, cooperativas e agrupamentos complementares de empresas.

7.3.2. SUBSISTEMA DE INCENTIVOS

PARA A INTERNACIONALIZAO
Impulsionamento da penetrao e do posicionamento das empresas regionais nos mercados exteriores Regio,
mediante compensao dos custos adicionais decorrentes da sua condio ultraperifrica, assim como o apoio ao
mercado intrarregional.
Este subsistema de incentivos entrar em vigor aps aprovao da comisso europeia.

7.3.3. SUBSISTEMA DE INCENTIVOS

PARA O URBANISMO SUSTENTVEL INTEGRADO
Que projetos so suscetveis de apoio no mbito Subsistema de Incentivos para o
Urbanismo Sustentvel Integrado?

Apoia projetos desenvolvidos obrigatoriamente em parceria e articulao entre as empresas, as associaes

empresariais e as cmaras municipais, que se desenvolvam numa das seguintes tipologias:
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Projetos de modernizao, remodelao, beneficiao ou ampliao de estabelecimentos empresariais existentes em

reas delimitadas dos centros urbanos, projetos de melhoria de qualificao dos espaos pblicos e projetos de
dinamizao e animao e de melhoria da envolvente empresarial das referidas reas dos centros urbanos.
Por centro urbano entende-se a rea geogrfica, da vila ou cidade, delimitada pela Cmara Municipal territorialmente
competente.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Subsistema de Incentivos para o

Urbanismo Sustentvel Integrado?
Empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais,
cooperativas e agrupamentos complementares de empresas que cumpram o critrio de pequena e mdia empresa;

Cmaras municipais, quando promovam projetos na tipologia referido no primeiro ponto do mbito (comrcio);
Associaes empresariais, quando promovam projetos de dinamizao e animao dos centros urbanos e de melhoria
da envolvente empresarial, com investimentos superiores a 10.000.

7.3.4. SUBSISTEMA DE INCENTIVOS

PARA A QUALIFICAO E INOVAO
Que projetos so suscetveis de apoio no mbito do Subsistema de Incentivos para a
Qualificao e Inovao?
Projetos com investimentos superiores a 15.000 e inferiores a 500.000 em todos os setores de atividade, incluindo
os projetos no mbito da transformao e comercializao dos produtos enumerados no Anexo I do Tratado sobre o
Funcionamento da Unio Europeia.
Tipologia de investimento

Investimentos de inovao produtiva;

Investimento em sistemas de qualidade.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Subsistema de Incentivos para a

Qualificao e Inovao?
Empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais,
cooperativas e agrupamentos complementares de empresas.

7.3.5. SUBSISTEMA DE INCENTIVOS

PARA O EMPREENDEDORISMO QUALIFICADO E CRIATIVO
Que projetos so suscetveis de apoio no mbito Subsistema de Incentivos para o
Empreendedorismo Qualificado e Criativo?
Projetos de investimento que contribuam para a diversificao e renovao do tecido empresarial e que se
desenvolvam numa das seguintes reas:
a) Empreende Jovem;
b) Aes Coletivas de Empreendedorismo.

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Empreende Jovem
So suscetveis de apoio os projetos de investimento que, cumulativamente, preencham as seguintes condies:

Sejam superiores a 10.000 e inferiores a 300.000;

Promovam a criao de empresas, detidas maioritariamente por jovens empreendedores;
Desenvolvam-se nas seguintes reas, classificadas de acordo com a Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas
(CAE - Rev.3):

Indstria
Turismo
Restaurao e similares
Servios

Os projetos desenvolvidos na rea da animao turstica, e os projetos de instalao ou remodelao de estabelecimentos

de restaurao e similares, apenas so enquadrveis quando sejam reconhecidos de interesse para o desenvolvimento
e consolidao da oferta turstica regional pelo departamento do Governo Regional com competncia em matria de
Turismo.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Subsistema de Incentivos para a

Qualificao e Inovao?
Empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais e
cooperativas, detidas maioritariamente por jovens empreendedores.
So jovens empreendedores os titulares de um nvel de formao mnimo correspondente escolaridade obrigatria,
com idade compreendida entre os 18 e os 35 anos e os titulares de mestrado ou doutoramento com idade at 40 anos.
Os jovens empreendedores que tenham gozado de licena de parentalidade at s idades limite referidas, podem
candidatar-se aos benefcios previstos no presente diploma at, respetivamente, aos 40 e 45 anos.
Os jovens empreendedores s podem apresentar uma segunda candidatura depois de concludo o projeto de
investimento anteriormente aprovado no mbito do presente Subsistema de Incentivos, do qual faam parte como
detentores de capital, salvo situao devidamente justificada.

7.3.6. SUBSISTEMA DE INCENTIVOS

PARA O DESENVOLVIMENTO LOCAL
Que projetos so suscetveis de apoio no mbito do subsistema de Incentivos para o
Desenvolvimento Local?
Projetos de instalao, modernizao, remodelao, beneficiao ou ampliao, com investimentos superiores a
15.000, nas seguintes reas, classificadas de acordo com a Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas
(CAE - Rev.3):

Indstria
Servios
Projetos de modernizao, remodelao, beneficiao ou ampliao, com investimentos superiores a 15.000, nas
seguintes reas, classificadas de acordo com a Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas (CAE - Rev.3):

Comrcio por grosso e a retalho e reparao de veculos automveis e motociclos

Restaurao e similares
Servios

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 Projetos, promovidos por micro e pequenas empresas, de instalao, modernizao, remodelao, beneficiao ou
ampliao, com investimentos compreendidos entre 2.500 e 15.000 nas seguintes reas, classificadas de acordo
com a Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas (CAE - Rev.3):

Indstria
Servios
Comrcio por grosso e a retalho e reparao de veculos automveis e motociclos
Restaurao e similares

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no Subsistema de Incentivos para o

Desenvolvimento Local?
Empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade limitada, sociedades comerciais,
cooperativas e agrupamentos complementares de empresas.
Os promotores s podem apresentar um novo projeto de investimento ao presente Subsistema de Incentivos depois de
concludo o investimento relativo a um projeto anteriormente aprovado no mbito do mesmo.
No caso de promotores que explorem diversos estabelecimentos, podem admitir-se excees regra estabelecida
acima, desde que devidamente justificadas.

7.3.7. SUBSISTEMA DE APOIO EFICINCIA EMPRESARIAL

Que projetos so suscetveis de apoio no mbito subsistema de Apoio Eficincia
Empresarial?
Projetos que se desenvolvam numa das seguintes tipologias:

Aes coletivas de eficincia empresarial;

Constituio de clusters.

Definies
Entende-se por:

Aes coletivas de eficincia empresarial, o conjunto coerente e estrategicamente justificado de iniciativas, integradas
num plano de ao, suportado numa viso estratgica, que visem a inovao, a qualificao ou a modernizao de
um agregado de empresas com uma implantao espacial de expresso regional ou local, que fomentem, de forma
estruturada, a emergncia de economias de aglomerao atravs, nomeadamente, da cooperao e do funcionamento
em rede, entre as empresas e entre estas e outros atores relevantes para o desenvolvimento dos sectores a que
pertencem e dos territrios em que se localizam. Correspondem a iniciativas de resposta a riscos e oportunidades
comuns, cujos resultados se traduzam na gerao e externalidades positivas.

Clusters, correspondem a iniciativas que:

Visam dinamizar e potenciar projetos coletivos, comuns e em cooperao, entre as empresas e com as entidades

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de suporte, tais como associaes empresariais, entidades do Sistema Cientfico e Tecnolgico dos Aores
(SCTA), universidades, servios da administrao regional e local, entidades de desenvolvimento regional e
associaes de desenvolvimento local, catalisando uma nova abordagem de criatividade e inovao centrada na
partilha e na multiplicao dos efeitos gerados pela confluncia das vrias competncias;
Apresentam como atividades mais comuns a qualificao profissional, o contexto geral de I&DI, o marketing conjunto
e a promoo regional, a divulgao de informao tcnica e de mercados, especialmente os internacionais,
servios de consultoria especializada e facilitao de cooperao comercial ao nvel de plataformas de venda e
compras;
Devem ser promovidas por uma parceria que envolva obrigatoriamente empresas e entidades de suporte,
relevantes para a consolidao do cluster e para a estruturao da parceria, centrada a nvel local ou regional,
com um horizonte temporal de mdio/longo prazo, demonstrando o comprometimento dos vrios atores.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no subsistema de Apoio Eficincia

Empresarial?
Entidades pblicas com competncias especficas em polticas pblicas no domnio empresarial;
Associaes empresariais, associaes de desenvolvimento local e entidades do Sistema Cientfico e Tecnolgicos
dos Aores, que tenham como mbito de atuao o setor empresarial privado;

Os clusters que venham a ser constitudos ao abrigo da presente medida de apoio, sob a forma jurdica de associao
sem fins lucrativos, em resultado de uma associao de empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais
de responsabilidade limitada, sociedades comerciais, cooperativas e agrupamentos complementares de empresas,
e entidades pblicas com competncias especficas em polticas pblicas no domnio empresarial e associaes
empresariais, associaes de desenvolvimento local e entidades do Sistema Cientfico e Tecnolgico dos Aores, que
tenham como mbito de atuao o setor empresarial privado.

Aes de Eficincia Empresarial

So suscetveis de apoio, no mbito das aes coletivas de eficincia empresarial os seguintes tipos de projetos:

Informao, observao e vigilncia prospetiva e estratgica, incluindo ferramentas de diagnstico e de avaliao de

empresas;
Criao e dinamizao de redes de suporte s empresas;
Sensibilizao para os fatores crticos da competitividade e para o esprito empresarial;
Estudos de mercados, tecnologias e oportunidades de inovao;
Atividades de coordenao e gesto de parcerias, no mbito de aes coletivas de eficincia empresarial;
Promoo, facilitao e incentivo ao acesso a todos os programas de cofinanciamento comunitrio.

SIDART SISTEMA DE INCENTIVOS AO DESENVOLVIMENTO

DO ARTESANATO DOS AORES
O SIDART tem como objetivo promover o desenvolvimento sustentvel da atividade artesanal no mbito da economia
regional, dignificar a carreira profissional do arteso e valorizar o patrimnio cultural da Regio Autnoma dos Aores.

Que projetos so suscetveis de apoio no mbito do SIDART?

So suscetveis de apoio projetos nos seguintes domnios:

Formao;
Projetos de dinamizao do setor artesanal, tais como participao em feiras ou exposies;
Projetos de investimento em unidades produtivas artesanais;
Projetos de qualificao e inovao do produto artesanal.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos no SIDART?

Podem beneficiar destes incentivos as pessoas que individualmente ou em parceria, com ou sem natureza comercial,
desenvolvam uma atividade comercial e, ainda, as associaes de artesos que promovam as atividades artesanais.

PROGRAMA DE APOIO REVITALIZAO DAS LOJAS NOS CENTROS

URBANOS LOJA +
O Programa de Apoio Revitalizao das Lojas nos Centros Urbanos, Loja +, tem por objeto promover a requalificao
e revitalizao do comrcio dos centros urbanos, tendo em vista a ocupao de espaos devolutos, mediante um apoio
ao arrendamento e/ou requalificao do espao comercial.
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Que projetos so suscetveis de apoio no mbito deste Programa?

So abrangidos pelo Loja + os estabelecimentos comerciais localizados nos centros urbanos da Regio, que se
encontrem desocupados h mais de trs meses, contados da data de entrada da candidatura, onde sero desenvolvidas
atividades nos setores de comrcio, servios e restaurao constantes do Anexo I do Regulamento do Programa de
Apoio Revitalizao das Lojas nos Centros Urbanos LOJA +.
Os estabelecimentos comerciais a apoiar no mbito do presente Programa devero ser inovadores e respeitar
um dos seguintes conceitos:

Pop up stores estabelecimentos ideais para marcas que comercializam produtos sazonais ou colees exclusivas;
Lounge estabelecimentos reservados para produtos que exigem interatividade com o consumidor e forte presena a
marca, em que a componente venda secundria ou inexistente;

Lab stores estabelecimentos pensados para marcas que precisam de algum tempo para testar a sua aceitao no
mercado;

Traditional Stores estabelecimentos que no disponham de livre servio e que disponibilizem um atendimento de
qualidade e personalizado.

Quem pode beneficiar dos incentivos previstos neste Programa?

Podem beneficiar deste Programa os empresrios em nome individual, estabelecimentos individuais de responsabilidade
limitada, sociedades comerciais e cooperativas.
Para mais informaes sobre estes incentivos consulte a pgina da Internet: http://www.investinazores.com.

7.3.8 O PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO RURAL PARA A

REGIO AUTNOMA DOS AORES, DESIGNADO POR PRORURAL+
O que ?
O Programa de Desenvolvimento Rural para a Regio Autnoma dos Aores 2014-2020, designado por PRORURAL+,
reflete a estratgia da Regio para a agricultura e para o desenvolvimento rural, pretendendo ser um instrumento
financeiro que contribui para o aumento da autossuficincia do setor agroalimentar, e para a estruturao de canais
comerciais que permitam a exportao de produtos especializados para o mercado externo.
Este Programa pretende ainda contribuir para a promoo da sustentabilidade ambiental de todo o territrio e para a
promoo da atratividade e estabilidade social e econmica dos territrios rurais.
A estratgia tem como princpio determinante a concentrao dos apoios dirigidos a agentes diretamente envolvidos
na produo de bens e servios transacionveis e na criao de valor a partir de atividades agrcolas e florestais, assim
como promover sistemas com capacidade de preservao, melhorar os recursos naturais, e a atenuar a debilidade
econmica e social das zonas rurais.

A QUEM SE DESTINA ESTE PROGRAMA?

Tendo por base a estratgia anteriormente definida, o Programa destina-se a todos os agentes envolvidos no setor
agroflorestal da regio, bem como a todos os agentes envolvidos no desenvolvimento rural da Regio.

QUEM PODE CANDIDATAR-SE AO PROGRAMA?

Podem candidatar-se ao programa as seguintes entidades:
Agricultores, jovens agricultores e membros do seu agregado familiar;
Detentores de reas florestais;
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 Pessoas coletivas reconhecidas para como entidades formadores;

Pessoas coletivas que promovam atividades de coaching dirigidas aos ativos do sector agrcola, florestal ou

agroalimentar;
Entidades que criem e prestem servios de aconselhamento agrcola ou florestal;
Agrupamentos e organizaes de produtores dos setores agrcola ou florestal;
Cooperativas e associaes dos setores agrcola, florestal ou agroalimentar;
Pessoas singulares ou coletivas que se dediquem transformao e comercializao de produtos agrcolas;
Organismos da Administrao Regional;
Empresas do sector empresarial da Regio;
Eletricidade dos Aores, S.A.;
PME com atividade no sector agrcola ou florestal;
Entidades que tenham a seu cargo a gesto, podendo ser por delegao de competncias, de livros genealgicos ou
registos zootcnicos;
Pessoas coletivas com atribuies ou atividades nas reas de investigao e desenvolvimento nos setores agrcola,
florestal ou agroalimentar;
Grupos Operacionais da PEI;
Associaes de Desenvolvimento Local, Grupos de Ao Local ou outras parcerias locais;
Autarquias e empresas municipais.

QUAIS SO OS REQUISITOS NECESSRIOS?

Para serem beneficirios, as entidades que se candidatam, devem demonstrar que cumprem todos os requisitos
necessrios para desenvolver o projeto proposto, tendo em considerao as especificidades de cada medida ou
submedida previstas no PRORURAL+.

ONDE DEVEM SER APRESENTADAS AS CANDIDATURAS?

As candidaturas devem ser apresentadas exclusivamente via eletrnica, atravs do preenchimento de formulrio
disponvel no sitio http://gestpdr.azores.gov.pt/
Para mais informaes sobre o PRORURAL+ consulte o site http://proruralmais.azores.gov.pt/ ou use
o correio eletrnico: drdr.proruralmais@azores.gov.pt ou ainda consulte o Servio de Desenvolvimento
Agrrio da sua Ilha.

Outros contatos:
Servios da Direo Regional do Desenvolvimento Rural
Vinha Brava,
9700-240 em Angra do Herosmo
Servios da Direo Regional do Desenvolvimento Rural
Rua Caetano de Andrade e Albuquerque, n. 5 1. drt.
9500-037 em Ponta Delgada

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8 Gesto da Empresa

8.1. PLANEAMENTO ESTRATGICO

O que o Planeamento Estratgico?
Planeamento Estratgico a designao dada a qualquer processo sistemtico de tomada
de decises estratgicas que afetam a empresa como um todo durante perodos largos de
tempo. No a mesma coisa que planeamento de produtos, de marketing, financeiro, ou
de recursos humanos, j que cada um destes lida apenas com um aspeto das atividades da
empresa. No prever, nem oramentar e nem coordenar.
O pensamento estratgico antever situaes e solucionar problemas antes mesmo que
aconteam, pensando em todas as possibilidades e agindo sempre pr-ativamente (agir no
presente pensando no futuro).
Ou seja, se pensarmos estrategicamente estaremos a minimizar o risco de investir recursos
sem um retorno efetivo, desperdiar oportunidades de iniciar negcios, ou de sermos
surpreendidos pela concorrncia.
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Qual a importncia do Planeamento Estratgico para a minha empresa?

Planeamento estratgico o processo que fixa as grandes orientaes que permitem s empresas modificar, melhorar
ou fortalecer a sua posio face concorrncia. uma ferramenta de apoio gesto com vista ao desenvolvimento
futuro da empresa, especificando a forma e os prazos de execuo.

Quais as fases que constituem o Planeamento Estratgico?

Fase 1: Definio da misso empresarial
Todas as empresas tm uma misso, ou seja, algo que pretendem atingir ao longo da sua vida e que deve ficar clara
desde o incio. E deve servir como forma de motivao dos colaboradores. Ao longo do tempo a misso pode ter que
ser alterada, por ter perdido a sua relevncia face s novas condies da envolvente empresarial.

Fase 2: Identificao das unidades de negcios estratgicas

A maioria das empresas, mesmo as mais pequenas, opera em diversos negcios. Mas estes podero nem sempre ser
claros: uma empresa com 12 divises, por exemplo, no tem necessariamente 12 negcios. Uma diviso pode incluir,
por exemplo, dois ou trs negcios distintos. Por isso, importante que a gesto de topo defina todos os negcios para
que cada um deles possa ser gerido como uma unidade individual com uma estratgia prpria.

Fase 3: Anlise do portfolio e da estratgia das unidades de negcio

O objetivo da identificao das unidades de negcio a definio de objetivos estratgicos e de um montante de

investimento apropriado a cada uma delas. Para tal, a gesto de topo tem que analisar o plano de negcios de cada
unidade, decidindo posteriormente quais sero mantidas, quais necessitam de maior investimento e quais as que
desaparecero. Para tal, os gestores de topo tero que conhecer o seu portfolio de negcios e avaliar o seu potencial
futuro.

Uma ferramenta analtica normalmente utilizada para avaliar o potencial dos negcios a matriz
BCG (criada pelo Boston Consulting Group), representada na figura seguinte:

Taxa de crescimento do
mercado

Stars

Question marks

Dogs

Cash-Cows

0
+

0
Quota de mercado

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Esta ferramenta articula-se em torno de duas variveis estratgicas: a taxa de crescimento do segmento de atividade
analisado e a quota de mercado relativa da empresa no referido segmento.
As empresas so representadas por crculos (cujos dimetros representam a sua dimenso) num grfico a duas
dimenses o eixo da abcissas (XX) avalia a quota de mercado e o eixo das ordenadas (YY) a taxa de crescimento
potencial dividido em quatro quadrantes com as designaes seguintes:

Question marks (pontos de interrogao): So atividades pouco rentveis de crescimento elevado, que exigem
investimentos importantes (industriais, comerciais, financeiros) para acompanhar a progresso do mercado, sobretudo
se a empresa pretende melhorar uma posio medocre. So atividades deficitrias em termos de fluxo financeiro, e
para as quais a empresa deve adquirir rapidamente uma boa posio concorrencial, a fim de que elas no se tornem,
amanh, pesos mortos.

Stars (Estrelas): Se os pontos de interrogao tiverem sucesso transformam-se em estrelas, que atuam num
mercado com uma elevada taxa de crescimento potencial e que j conquistaram uma quota de mercado considervel.
Este equilbrio financeiro , entretanto, precrio j que nem o crescimento nem a juventude da atividade a pem ao
abrigo de modificaes brutais das quotas de mercado.

Cash Cows (vacas leiteiras): so segmentos de atividade de fraco crescimento, maduros ou em declnio, que exigem
poucos investimentos novos, tanto em capacidade de produo como em financiamento de necessidades de fundos
circulantes. So atividades fortemente rentveis na medida em que a empresa ocupe uma posio dominante. Geram
um fluxo financeiro importante, que dever ser inteligentemente reinvestido. Quando a taxa de crescimento do mercado
diminui mas as empresas continuam a manter elevadas quotas de mercado, as estrelas transformam-se em vacas
leiteiras.

Dogs (ces): Tm um fraco potencial de desenvolvimento. Consumindo poucos capitais, tambm no libertam um fluxo
financeiro estvel. Estas atividades apresentam pouco interesse e a prazo so um perigo para a empresa.

Fase 4: Novo plano de negcios empresarial

Os planos da empresa para os seus negcios permitiro aumentar as suas vendas e a rentabilidade.
Ela ter trs alternativas de crescimento:
Crescimento intensivo: neste caso, a empresa optar simultaneamente por: penetrao de mercado, ou seja, pelo
aumento da quota de mercado, conquistando terreno aos concorrentes; desenvolvimento do mercado, ou seja,
diversificando os negcios para reas atrativas no relacionadas com os negcios atuais; desenvolvimento do produto,
que consiste na identificao de novas oportunidades relacionadas com os produtos e os negcios atuais da empresa.

Crescimento integrado: consiste na integrao de novos negcios na empresa, relacionados com os atuais, que lhe
permitiro diminuir a sua dependncia de outras empresas da indstria s quais subcontratava determinadas funes,
por exemplo, a produo e a montagem.

Crescimento pela diversificao: faz sentido s quando existem boas oportunidades de negcio fora dos negcios
tradicionais da empresa. Uma boa oportunidade aquela cuja indstria altamente atrativa, desde que a empresa
tenha as capacidades de que necessita para ser bem-sucedida.

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Entretanto, tendo como ponto de partida o planeamento estratgico definido pela gesto de topo,
cada unidade de negcios define o seu prprio planeamento estratgico, que se resume nas fases
da figura seguinte:

Fase 1 Definio da misso do negcio

(Cada unidade de negcios define a sua misso para o
futuro, enquadrada na misso mais global da empresa).

Fase 2 Anlise da envolvente externa

(nesta fase, so analisadas com detalhe as
oportunidades e ameaas da Atividade)

Fase 2 - Anlise da envolvente interna

(identifica os principais pontos fortes e
fracos da unidade de negcios)

Fase 3 Definio dos objetivos

(Estes podero incluir: o aumento da rentabilidade, o
crescimento das vendas, o aumento da quota de mercado e o
aumento do ritmo de inovao, entre outros).

Fase 4 Formulao da estratgia

(Os objetivos dizem o que que a empresa quer atingir; a
estratgia indica como que o poder fazer)

Fase 5 Implementao

Fase 6 Controlo

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8.2 - MARKETING
Para que serve o Marketing?
O principal objetivo do Marketing a satisfao dos desejos e necessidades dos clientes potenciais. preciso que se
transmita a imagem de que, atravs dos seus produtos ou servios da futura empresa, os clientes, ao transferirem
as suas preferncias, vero os seus desejos e necessidades melhor satisfeitos. Ou seja, que se consiga deter alguma
vantagem comparativa.
Aps a efetivao dos estudos de mercado preliminares, o empreendedor j dever possuir uma substancial base de
conhecimento sobre esse agente fundamental: o cliente.
Certamente que cada tipo de cliente responde diferenciadamente aos esforos de Marketing das empresas. Podemos
ter uma clientela identificada e em nmero limitado, uma clientela localizada, uma outra difusa ou ainda um mercado
de consumo em massa. Da que seja impossvel encontrar um tipo de polticas-tipo para as empresas a criar, uma vez
que cada projeto diferente e nico. No entanto, uma reflexo profunda sobre todos os elementos do Marketing Mix
(Produto, Preo, Comunicao e Distribuio) essencial, a fim de elaborar um plano de aes coerente entre si e
que tenha em considerao todos os fatores internos e externos suscetveis de exercerem uma influncia significativa.
Dever, portanto, escolher as aes a efetuar, ao nvel do produto, preo, distribuio e comunicao que melhor se
adaptam ao projeto.
Os planos de marketing destinam-se essencialmente ao lanamento de produtos, marcas ou empresas, conquista
de novos clientes, promoo da imagem do negcio e a dar a conhecer os servios, suportes ou tecnologias de uma
empresa.
Hoje em dia, os negcios no existem sem bons planos de marketing, normalmente elaborados com o recurso a
profissionais da rea. Este tipo de planeamento, que se caracteriza sobretudo pelo delinear de objetivos claros e
precisos e pela atribuio de responsabilidades concretas aos diferentes elementos da empresa, fundamental porque
ajuda a tomar decises por antecipao e a diminuir potenciais erros.
O sucesso de uma marca est assim, em grande parte, dependente de um bom plano de marketing.
Muitas empresas optam por no definir planos de marketing, o que as obriga a tomar decises de aplicao imediata,
em cima da hora, face s diferentes situaes com que se deparam numa tica de curto prazo. Contrariamente, no
plano de marketing a antecipao, a formalizao e a conjugao e articulao das diferentes decises constituem as
caractersticas chave do planeamento.
O Plano de Marketing tem por finalidade orientar as estratgias da empresa, de forma a obter maior eficincia, eficcia
e efetividade nas atividades de marketing.

O que devo saber para elaborar um Plano de Marketing?

Quem faz: regra geral cabe aos gestores das atividades de marketing a responsabilidade de
elaborar o plano de marketing.

Quando se faz: existem diferentes categorias de planos. Os mais usuais so:

Plano de Marketing da Empresa concentra-se essencialmente nas decises de carcter mais global que se referem
por exemplo aos mercados que a empresa deve trabalhar, aos produtos/servios que deve oferecer, etc. Geralmente
este plano definido numa tica de mdio/longo prazo (3 a 5 anos), devendo ser revisto e prolongado ano aps ano.

Plano de Marketing do Produto focalizado nas aes necessrias para o desenvolvimento de uma estratgia de
marketing para um determinado produto ou servio. Estes planos so elaborados numa tica de curto prazo (1 ano).

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Como se faz: a interdependncia e a complexidade so regra geral as grandes dificuldades que se

colocam na elaborao dos planos. De um modo geral, cada plano deve ser coerente com os planos
de um nvel superior. Assim, os planos de cada produto/servio devem estar em consonncia com
as diretrizes estratgicas (exemplo: estratgia de marketing) definidas para a empresa, de modo a
garantir a coerncia das polticas gerais definidas.

O plano de marketing (da empresa ou produto/servio) comporta 5 etapas principais:

Diagnstico: anlises detalhadas do mercado, concorrncia e da empresa que so sintetizadas numa anlise
SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaas);

Objetivos: definio dos diferentes objetivos que se pretendem alcanar, quer sejam em termos de vendas, quotas
de mercado, satisfao de clientes, lucro, notoriedade, etc.;

Opes estratgicas: definio da estratgia de marketing a ser seguida, com definio dos alvos, do
posicionamento e das fontes de mercado;

Plano operacional: definio dos diferentes elementos do marketing mix (Produto, Preo, Comunicao e
Distribuio);

Planos de ao: definio clara dos planos de ao necessrios para alcanar os objetivos traados e implementar
a estratgia definida.

Como construir um Plano de Marketing?

O Plano de Marketing a ferramenta que permite a operacionalizao da Estratgia de Marketing das empresas.

1. Passo: Fazer o Ponto da Situao

O primeiro passo deve consistir numa avaliao da marca, que inclua uma anlise externa, ponderando aspetos
relacionados com o mercado e a concorrncia, e um exame interno da empresa. Esta fase dever realizar-se a trs
nveis: Mercado, Concorrncia e Empresa.

Anlise do mercado

A empresa deve analisar exaustivamente o mercado, no que respeita s suas caractersticas genricas (dimenso,
circuitos de distribuio, etc.) e os seus segmentos, caracterizando-os com o maior grau de profundidade possvel
(caractersticas dos consumidores, hbitos de consumo, etc.).
Paralelamente, deve realizar uma anlise do meio envolvente, estudando os fatores externos que podem influenciar
negativamente ou positivamente o mercado em que atua.

Anlise da concorrncia

Anlise da concorrncia (nmero de concorrentes, caractersticas dos principais concorrentes, etc.) e os seus
produtos ou servios (posicionamento, preo, notoriedade, etc.). Analisando as caractersticas genricas da estrutura
concorrencial devem ser identificados os pontos fracos e pontos fortes dos principais concorrentes.

Anlise da empresa

Anlise prpria empresa, procurando identificar os principais pontos fortes e pontos fracos da empresa face aos seus
concorrentes.

2. Passo: Executara Anlise SWOT

Depois de avaliar a situao atual, e para uma melhor compreenso e utilizao da informao recolhida, o prximo
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passo determinar os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaas a que a empresa est sujeita.
Trata-se de fazer a anlise SWOT Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats.

3. Passo: Definir os Objetivos de Marketing

Esta etapa fundamental porque nesta altura que o empresrio tem de definir os objetivos de marketing a atingir.
Todo o trabalho aqui elaborado ser til nos passos posteriores.

As metas a alcanar devem ser estabelecidas tendo em considerao os seguintes critrios:

Serem claras e precisas, compreensveis por todos os membros da equipa que as colocaro em prtica;
Serem comparveis e haver forma de as avaliar, de maneira a poder-se saber qual foi o nvel de cumprimento dos

objetivos traados e o grau de desempenho da equipa;

Serem quantificveis, isto , devem designar:

Volume de vendas a alcanar;

ndice de satisfao de clientes a atingir;
Quota de mercado a obter.

4. Passo: Fixar as Opes Estratgicas

Definidos os objetivos, a empresa deve determinar qual o papel a desempenhar no mercado,
devendo para isso definir coerentemente:

Alvos: a empresa deve identificar aqui qual ou quais os segmento(s) alvo(s) a que se pretende dirigir.
Fontes de mercado: a empresa deve identificar onde ir buscar os seus clientes, para atingir os seus objetivos.
A empresa deve aqui definir claramente quais os produtos com os quais vai concorrer.

Posicionamento: o posicionamento traduz a forma como pretendemos ser vistos pelos consumidores, sendo

fundamental estabelecer e comunicar os benefcios distintos dos produtos oferecidos pela empresa para cada mercado-alvo.
O grande desafio que se coloca perante a empresa o de conseguir ocupar um lugar distintivo na mente do consumidor,
que diferencie o produto ou empresa dos seus concorrentes.

5. Passo: OrganizarosPlanos de Ao
Nesta fase, devem-se formular os planos de ao concretos no que diz respeito ao produto a fabricar ou servio a
prestar, aos pontos de venda, promoo e ao preo.
Para isto, preciso recorrer a todo o trabalho e conhecimento adquirido nos passos anteriores de forma a tomar
decises coerentes que conduzam ao sucesso da marca.
Trata-se de construir o marketing-mix.

Produto
Caracteriza-se pela definio dos produtos a fabricar e/ou vender e os servios associados. Para defini-los preciso ter
em ateno as necessidades dos clientes.
Ao nvel do produto, dever ter especial ateno por aqueles que apresentam uma vantagem distintiva e durvel face
aos oferecidos pela concorrncia, uma vez que podero permitir perspetivas de sucesso superiores. No entanto, no
dever descurar os restantes produtos ou servios. Alis, uma gesto cuidada de uma carteira de produtos equilibrada
meio caminho para a conquista progressiva do mercado. No se esquea tambm que existem questes acessrias
ao produto, como, por exemplo, a embalagem, que devero ser tratados de forma cuidada.

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 Preo
Define a poltica de preos a aplicar pela empresa. Neste sentido, devem-se calcular as margens de lucro que se
pretendem, sendo que tm de ser considerados o valor que o produto tem para o cliente e a sua compatibilidade com
o poder de compra do cliente-alvo.
Quanto ao preo, este poder ser fixado de acordo com os custos que se preveem incorrer, de acordo com o valor
percebido pelos consumidores dos produtos ou servios ou de acordo com os preos fixados pela concorrncia. Mais
uma vez, vrias estratgias podero ser adotadas, desde a prtica de preos baixos de modo a captar o mximo de
clientes, at prtica de preos elevados, a fim de distinguir os produtos da futura empresa dos produtos indiferenciados
da concorrncia.

Promoo
Inclui todas as formas de tornar notrio o produto, como as estratgias de publicidade, as relaes pblicas e as
promoes, que tm por objetivo aumentar as vendas e a notoriedade do produto. A promoo deve potenciar uma boa
comunicao com o cliente.
Finalmente, no que respeita comunicao, esta representa o modo como a imagem da empresa ser retratada para
o exterior. Portanto, h que despender algum tempo na reflexo de polticas de comunicao. Com efeito, comunicar
no s publicitar. Esta varivel engloba outras formas de comunicao (relaes pblicas, marketing direto ou vendas
pessoais). Uma gesto cuidada de todos estes meios ajudar, sem dvida, venda dos produtos ou servios, no
entanto, estes tero de ter qualidade, uma vez que mais cedo ou mais tarde os consumidores se apercebero se esto,
ou no, a ser enganados.

Pontos de Venda
Estabelece a estratgia de distribuio dos produtos, como as vias e os intermedirios a utilizar (distribuidores,
retalhistas, armazenistas), de acordo com as convenincias previamente estabelecidas.
Em relao distribuio, esta varivel pode ser encarada por dois prismas: do ponto de vista logstico, em que o
empresrio se preocupa meramente com a distribuio fsica dos produtos vendidos ou do ponto de vista do Marketing,
em que o empresrio tem de escolher os canais de distribuio atravs dos quais vai escoar os seus produtos.

6. Passo: Elaborar o Plano Financeiro da Estratgia

Depois de definida toda a estratgia essencial fazer um plano dos custos. Esta etapa permite ao empresrio saber
quanto vai gastar exatamente em cada ao e comparar com o que pretende lucrar, quer em aumento de vendas, quer
na subida da notoriedade do produto.

7. Passo: Avaliar o Plano de Marketing

Ao longo de todos os passos, o empresrio deve adotar uma atitude de controlo e de reajuste do que j foi at
a estabelecido, isto com o objetivo de melhorar sempre os resultados. A palavra-chave no decorrer de todo
o processo deve ser avaliar:

Avaliar objetivos;
Avaliar a receo junto do cliente;
Avaliar o impacto no mercado;
Avaliar a evoluo das vendas;
Avaliar o desempenho da empresa;
Avaliar o cumprimento do plano.

Neste sentido, o plano de marketing est constantemente em alterao, num processo

dinmico, adaptando-se s mudanas ocorridas no exterior (mercado e concorrncia) e no
interior da empresa.
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9 Sistema Fiscal
Quais so os principais impostos do Sistema Fiscal portugus?
Impostos sobre o rendimento: das pessoas singulares (IRS) e das pessoas coletivas (IRC);
Impostos sobre o patrimnio: Imposto municipal sobre imveis (IMI),

Imposto sobre as transmisses onerosas de imveis (IMT);
Impostos sobre a despesa: Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA);
Outros impostos incidentes sobre fatos e/ou bens especficos: Imposto do Selo, Imposto Automvel,
Imposto sobre Produtos Petrolferos, etc.

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9.1. IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO

DAS PESSOAS COLETIVAS IRC
Quem so os sujeitos passivos de IRC?
So sujeitos passivos de IRC:
a) As sociedades comerciais ou civis sob forma comercial, as cooperativas, as empresas pblicas e as demais pessoas
coletivas de direito pblico ou privado, com sede ou direo efetiva em territrio portugus;
b) As entidades desprovidas de personalidade jurdica, com sede ou direo efetiva em territrio portugus, cujos
rendimentos no sejam tributveis em imposto sobre o rendimento das pessoas singulares (IRS) ou em IRC diretamente
na titularidade de pessoas singulares ou coletivas;
c) As entidades, com ou sem personalidade jurdica, que no tenham sede nem direo efetiva em territrio portugus
e cujos rendimentos nele obtidos no estejam sujeitos a IRS.
Para efeitos do Cdigo de IRC consideram-se residentes as pessoas coletivas e outras entidades que tenham sede ou
direo efetiva em territrio portugus.
As pessoas coletivas e outras entidades com sede ou direo efetiva em territrio portugus so tributadas sobre a
totalidade dos seus rendimentos, incluindo os obtidos fora desse territrio. Pelo contrrio, relativamente aos sujeitos
passivos que no tenham sede nem direo efetiva em territrio portugus, o IRC incide apenas sobre os rendimentos
neles obtidos.

Quais so as taxas de IRC?

A taxa normal sobre o lucro das sociedades abrangidas pelo regime geral de tributao de 21%.
No caso de sujeitos passivos que exeram, diretamente e a ttulo principal, uma atividade econmica de natureza
agrcola, comercial ou industrial que sejam qualificados como pequena ou mdia empresa, nos termos previstos no
anexo ao Decreto-Lei n. 372/2007, de 6 de novembro, a taxa de IRC aplicvel aos primeiros 15 000 euros de matria
coletvel de 17%, aplicando-se a taxa prevista no nmero anterior ao excedente.
Para os Aores estas taxas sofrem uma reduo de 20%.
A taxa de imposto em sede de IRC aplicvel s entidades no residentes que aufiram rendimentos na Regio Autnoma
dos Aores varia em funo da eventual existncia de um estabelecimento estvel localizado na Regio Autnoma dos
Aores e da natureza do rendimento auferido.

Qual o perodo de tributao do IRC?

O IRC devido por cada exerccio econmico o qual coincidir com o ano civil.
Contudo, esta regra contm algumas excees, nomeadamente no que diz respeito aos sujeitos passivos no
residentes que disponham de estabelecimento estvel em territrio portugus, os quais podero optar por um perodo
de tributao anual diferente do ano civil. Para alm desta existem ainda outras excees.
O perodo de tributao poder ser inferior a um ano nas seguintes situaes:

No ano do incio de tributao, em que constitudo pelo perodo decorrido entre a data em que se inicia a atividade, a
sede ou direo efetiva passa a situar-se em territrio portugus ou se comeam a obter rendimentos que do origem
a sujeio a imposto, consoante o caso, e o fim do perodo de tributao;
No exerccio da cessao da atividade, em que constitudo pelo perodo decorrido entre o incio do exerccio e a data
da cessao da atividade;
Quando as condies de sujeio a imposto ocorram e deixem de verificar-se no mesmo exerccio, em que constitudo
pelo perodo efetivamente decorrido;
No exerccio em que seja adotado um perodo de tributao diferente do ano civil, i.e., diferente daquele que vinha
sendo seguido at a, em que constitudo pelo perodo decorrido entre o incio do ano civil e o dia imediatamente
anterior ao do incio do novo perodo.
Finalmente, o perodo de tributao poder ser superior a um ano relativamente a sociedades e outras entidades em
liquidao, em que poder ter a durao correspondente desta.
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A liquidao feita por quem?

A liquidao do IRC efetuada pelo prprio contribuinte ou pela Autoridade Tributria e Aduaneira.

Quais as obrigaes declarativas?

Os sujeitos passivos de IRC so obrigados a apresentar:
Declarao de inscrio, de alterao ou de cessao;
Declarao peridica de rendimentos;
Declarao anual de informao contabilstica e fiscal.
Qualquer uma das declaraes referidas ser de modelo oficial, aprovado por despacho do Ministro das Finanas.

Onde efetuado o pagamento do IRC?

O pagamento do IRC pode ser feito nos bancos, correios e na seo de cobrana do servio de finanas da Autoridade
Tributria e Aduaneira.

Quais as regras de pagamento?

Relativamente s regras de pagamento, o cdigo estabelece regimes diferentes, consoante as entidades exeram a ttulo
principal, uma atividade de natureza comercial, industrial ou agrcola, incluindo as no residentes com estabelecimento
estvel em territrio portugus, ou no exeram qualquer uma dessas atividades.
As entidades residentes que exeram a ttulo principal uma atividade de natureza comercial, industrial ou agrcola e
as entidades no residentes com estabelecimento estvel em territrio portugus devem proceder ao pagamento do
imposto nos termos seguintes:

Em trs pagamentos por conta, com vencimento nos meses de Julho, Setembro e 15 de Dezembro do exerccio a que
respeita o lucro tributvel ou, nos casos de o perodo de tributao no coincidir com o ano civil, no 7., 9. e no dia 15
do 12. meses do respetivo perodo de tributao;
At ao termo do prazo fixado para a apresentao da declarao peridica de rendimentos, pela diferena que existir
entre o imposto total a calculado e as importncias entregues por conta;
At ao dia da apresentao da declarao de substituio, pela diferena que existir entre o imposto total a calculado
e as importncias j pagas.
Entidades residentes que no exeram, a ttulo principal uma atividade comercial, industrial ou agrcola e no residentes
sem estabelecimento estvel em territrio portugus.
Para estes sujeitos passivos, no existe a obrigatoriedade de efetuarem pagamentos por conta. Todo o imposto dever
ser pago at ao termo do prazo para a apresentao da declarao peridica de rendimentos ou, em caso de declarao
de substituio, at ao dia da sua apresentao.

9.2. IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO

DAS PESSOAS SINGULARES IRS
O que o IRS?
O IRS incide sobre o valor anual dos rendimentos das categorias A (Rendimentos do trabalho dependente), B (Rendimentos
empresariais e profissionais), E (Rendimentos de capitais), F (Rendimentos prediais), G (Incrementos patrimoniais) e H (Penses).
Com o pagamento dos salrios as empresas so obrigadas a reter uma determinada percentagem do seu valor que
corresponde ao IRS.
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Quem so os sujeitos passivos de IRS?

So sujeitos passivos de IRS as pessoas singulares que residam em territrio portugus e as que, nele no residindo,
nele obtenham rendimentos.

Quais so as taxas do IRS?

So as fixadas no artigo 68. e seguintes do Cdigo do IRS progressivas entre 14,5% e 48%, no continente.
Foi criada uma taxa adicional de solidariedade que incide sobre rendimento coletvel superior a (euro) 80 000.
Existem taxas especiais, liberatrias e outras, que variam, em regra, entre 10% e 35%.
Para os Aores estas taxas sofrem uma reduo na ordem dos 30% para o primeiro escalo, 25% para o segundo
escalo e de 20% nos restantes.

Qual o perodo de tributao?

Os sujeitos passivos devem apresentar, anualmente, uma declarao de modelo oficial, relativa aos rendimentos do
ano anterior e a outros elementos informativos relevantes para a sua concreta situao tributria.
A partir de 1 de Janeiro de 2016 deixam de estar previstos prazos diferenciados para quem entrega a sua declarao
de rendimentos em suporte de papel e em suporte eletrnico, estando definidos os seguintes prazos:
De 15 de maro a 15 de abril para os contribuintes com rendimentos da categoria A e da H (trabalho dependente e
penses);
De 16 de abril a 16 de maio para os restantes casos.

Quais as obrigaes declarativas?

Antes de iniciar alguma atividade suscetvel de produzir rendimentos da categoria B (Rendimentos empresariais e
profissionais), deve o sujeito passivo apresentar a respetiva declarao de incio num servio de finanas ou online
em www.e-financas.gov.pt. Sempre que se verifiquem alteraes de qualquer dos elementos constantes da
declarao de incio de Atividade, deve o sujeito passivo entregar em qualquer servio de finanas, no prazo de 15 dias
a contar da alterao, a respetiva declarao de alteraes.
No caso de cessao de atividade, deve o sujeito passivo, no prazo de 30 dias a contar da data da cessao, entregar
a respetiva declarao num servio de finanas ou online em www.portaldasfinancas.gov.pt.
Os sujeitos passivos de IRS quando possuam ou estejam obrigados a possuir contabilidade organizada devem entregar
anualmente uma declarao de informao contabilstica e fiscal, de modelo oficial, relativa ao ano anterior.

Os titulares dos rendimentos empresariais e profissionais so obrigados:

A passar fatura, recibo ou fatura-recibo, em modelo oficial, de todas as importncias recebidas dos seus clientes, pelas
transmisses de bens ou prestaes de servios; ou

A emitir fatura ou documento equivalente por cada transmisso de bens, prestao de servios ou outras operaes
efetuadas, e a emitir documento de quitao de todas as importncias recebidas;

A escriturar os livros de registo de compras de mercadorias e/ou livro de registo de matrias-primas e de consumo; de
registo de vendas de mercadorias e/ou livro de registo de produtos fabricados e de registo de servios prestados, no
caso de no possurem contabilidade organizada; e
A evidenciar em separado no respetivo livro de registo as importncias respeitantes a reembolsos de despesas efetuadas
em nome e por conta do cliente, as quais, quando devidamente documentadas, no influenciam a determinao do
rendimento, quando no possuam contabilidade organizada;
Os sujeitos passivos que exeram atividades agrcolas, silvcolas ou pecurias devem possuir ainda os seguintes
elementos de escrita:

Livro de registo do movimento de produtos, gado e materiais;

Livro de registo de imobilizaes.

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Onde posso entregar as declaraes de IRS?

As declaraes do IRS podem ser entregues em qualquer servio de finanas ou, ser remetidas pelo correio para o servio
de finanas ou direo de finanas da rea do domiclio fiscal do sujeito passivo. Pode ainda ser efetuado atravs dos
meios disponibilizados no sistema de transmisso eletrnica de dados no site www.portaldasfinancas.gov.pt.

Qual o local de pagamento?

O IRS pode ser pago em qualquer seo de cobrana do servio de finanas da Autoridade Tributria e Aduaneira, nas
instituies bancrias autorizadas ou nos correios e, ainda, em qualquer outro local determinado por lei.

Quais so as regras de liquidao e de pagamento?

A liquidao e o pagamento do IRS devem ser efetuados no ano imediato quele a que os rendimentos respeitam.
A titularidade de rendimentos da categoria B determina, para os respetivos sujeitos passivos, a obrigatoriedade de
efetuarem trs pagamentos por conta do imposto devido at ao dia 20 de cada um dos meses de julho, setembro e
dezembro.

9.3. IMPOSTO SOBRE O VALOR ACRESCENTADO IVA

O que o IVA?
O IVA, Imposto sobre o Valor Acrescentado, um imposto que incide sobre a despesa ou consumo e tributa o valor
acrescentado das transaes efetuadas pelo contribuinte.

O que est sujeito a IVA?

Todas as transmisses de bens e as prestaes de servios efetuadas a ttulo oneroso por um sujeito passivo agindo
como tal e que ocorram no territrio nacional;

As importaes de bens;
As aquisies intracomunitrias efetuadas no territrio nacional.

Quem so os sujeitos passivos deste imposto?

As pessoas singulares ou coletivas que, de um modo independente e com carcter regular, exeram atividade de:
Produo;
Comrcio ou de prestao de servios;
Atividades extrativas e agrcolas.
As pessoas singulares ou coletivas que exeram atividade independente e as que pratiquem uma s operao tributvel,
desde que essa operao preencha os pressupostos de incidncia real de IRS e de IRC;
As pessoas singulares ou coletivas que, segundo a legislao aduaneira, realizem importaes de bens;
As pessoas singulares ou coletivas que, em faturas ou documentos equivalentes, mencionem indevidamente IVA;
As pessoas singulares ou coletivas que efetuem operaes intracomunitrias;
Os adquirentes dos servios referidos nos n.s 11, 13, 16, 17, alnea b), e 19 do artigo 6. do Cdigo do Imposto sobre
o Valor Acrescentado (CIVA), nas condies a previstas e desde que os respetivos prestadores no tenham, no territrio
nacional, sede, estabelecimento estvel ou domiclio a partir do qual o servio seja prestado;
As pessoas singulares ou coletivas referidas nas alneas a) e b), pela aquisio dos servios abrangidos pela alnea a) do
n. 6 do artigo 6. do CIVA, quando os respetivos prestadores no tenham, no territrio nacional, sede, estabelecimento
estvel ou, na sua falta, o domiclio, a partir do qual os servios so prestados;
As pessoas singulares ou coletivas referidas nas alneas a) e b) que sejam adquirentes em transmisses de bens ou
prestaes de servios efetuadas no territrio nacional por sujeitos passivos que aqui no tenham sede, estabelecimento
estvel ou domiclio nem disponham de representante nos termos do artigo 30. do CIVA;

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 As pessoas singulares ou coletivas referidas nas alneas a) e b) que sejam adquirentes dos bens indicados no n. 4 do
artigo 6. do CIVA, nas condies a previstas, desde que os respetivos transmitentes no tenham, no territrio nacional,
sede, estabelecimento estvel ou, na sua falta, o domiclio, a partir do qual as transmisses so efetuadas;
As pessoas singulares ou coletivas referidas nas alneas a) e b) que, no territrio nacional, sejam adquirentes dos bens
ou dos servios mencionados no anexo E e no CIVA e tenham direito deduo total ou parcial do imposto, desde que
os respetivos transmitentes ou prestadores sejam sujeitos passivos do imposto;
As pessoas singulares ou coletivas referidas nas alneas a) e b) que disponham de sede, estabelecimento estvel
ou domiclio em territrio nacional e que pratiquem operaes que confiram o direito deduo total ou parcial do
imposto, quando sejam adquirentes de servios de construo civil, incluindo a remodelao, reparao, manuteno,
conservao e demolio de bens imveis, em regime de empreitada ou subempreitada.
As pessoas singulares ou coletivas referidas nas alneas a) e b) que disponham de sede, estabelecimento estvel ou
domiclio em territrio nacional e que pratiquem operaes que confiram o direito deduo total ou parcial do imposto,
quando sejam adquirentes de prestaes de servios que tenham por objeto direitos de emisso, redues certificadas
de emisses ou unidades de reduo de emisses de gases com efeito de estufa, aos quais se refere o Decreto-Lei
n. 233/2004, de 14 de Dezembro.

Quais as taxas a aplicar ao abrigo do IVA?

As taxas de imposto so diferentes consoante as operaes tributveis sejam consideradas localizadas na Regio
Autnoma dos Aores, no Continente ou na Regio Autnoma da Madeira.

As taxas aplicveis na RAA so as seguintes:

Taxa reduzida, 4%, que se aplica s importaes, transmisses de bens e prestaes de servios mencionados na
Lista I anexa ao Cdigo do Imposto sobre o Valor Acrescentado (CIVA), e que inclui, entre outros, os bens alimentares,
os livros, revistas, jornais, produtos farmacuticos, o alojamento em estabelecimento do tipo hoteleiro, o transporte de
passageiros, a eletricidade, etc.;
Taxa intermdia, 9%, que se aplica s importaes, transmisses de bens e prestaes de servios mencionados na
Lista II anexo ao CIVA, e que inclui, entre outros, os bens alimentares no includos na Lista I, flores de corte, plantas
ornamentais, prestaes de servios de alimentao e bebidas, etc.;
Taxa normal, 18%.

Quem liquida IVA?

Os contribuintes, ou seja, os sujeitos passivos, que so pessoas singulares ou coletivas, empresas que exeram uma
atividade econmica ou que pratiquem um ato isolado de comrcio.
Por isso, sempre que venderem bens ou prestarem servios devero liquidar e cobrar IVA aos seus clientes.
No caso das importaes, quem liquida e cobra o IVA so os Servios Alfandegrios.

Em que momento se deve liquidar o IVA?

O IVA deve ser liquidado no ato da emisso da fatura ou documento equivalente que comprove a operao da venda
dos bens ou prestao de servios.
A fatura ou documento equivalente deve ser emitido, no momento em que a operao de venda ou prestao de servio
se efetivar, ou o mais tardar no prazo mximo de cinco dias teis aps a data da venda do bem ou da prestao de
servio.
Nas importaes, a liquidao feita juntamente com os direitos aduaneiros no boletim do despacho aduaneiro.

O que a declarao peridica do IVA?

A declarao peridica do IVA uma declarao mensal ou trimestral, enviada administrao fiscal, relativa s
operaes efetuadas pelo sujeito passivo do IVA, no exerccio da sua atividade, com a indicao do imposto devido ou
do crdito existente, bem como dos elementos que serviram de base ao seu respetivo clculo.
A Portaria n. 988/2009, de 7 de setembro, veio aprovar um novo modelo de declarao peridica do IVA.

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A declarao peridica do IVA deve ser entregue, pelos sujeitos passivos do regime normal ou pelos Tcnicos Oficiais
de Contas (TOC), via online, atravs do Portal das Finanas, at ao dia 10 do segundo ms seguinte quele a que
respeitam as operaes (no caso da periodicidade mensal), ou at ao dia 15 do segundo ms seguinte ao trimestre a
que respeitam as operaes (no caso da periodicidade trimestral).

Como posso pagar o IVA e qual o prazo?

O IVA pode ser pago por cheque, vale de correio e transferncia bancria, assim como na Direo de Servios de
Cobrana do IVA, na seo de Cobrana do Servio de Finanas com Sistema Local de Cobrana ou noutros locais
autorizados.
Sem prejuzo do disposto no regime especial dos pequenos retalhistas, os sujeitos passivos so obrigados a entregar
o montante do imposto exigvel at:

ao dia 10 do 2 ms seguinte quele a que respeitam as operaes no caso de sujeitos passivos com um volume de
negcios igual ou superior a (euro) 650 000 no ano civil anterior;

ao 15 dia do 2 ms seguinte ao trimestre do ano civil a que respeitam as operaes, no caso de sujeitos passivos
com um volume de negcios inferior a (euro) 650 000 no ano civil anterior.

9.4. IMPOSTO MUNICIPAL SOBRE IMVEIS IMI

O que o Imposto Municipal sobre Imveis (IMI)?
O Imposto Municipal sobre Imveis (IMI) um imposto que incide sobre o valor patrimonial tributrio dos prdios
(rsticos, urbanos ou mistos) situados em Portugal.
um imposto municipal, cuja receita reverte para os respetivos municpios.

Sobre quem incide o IMI?

O IMI devido por quem for proprietrio, usufruturio ou superficirio de um prdio, em 31 de Dezembro do ano a que o
mesmo respeitar. No caso das heranas indivisas o IMI devido pela herana indivisa representada pelo cabea de casal.

Quais as taxas do Imposto Municipal sobre os Imveis?

Prdios rsticos: 0,8%;
Prdios urbanos: 0,3% a 0,5%;

A quem compete a liquidao do IMI?

O imposto liquidado anualmente, em relao a cada municpio, pelos servios centrais da Autoridade Tributria e
Aduaneira, com base nos valores patrimoniais tributrios dos prdios e em relao aos sujeitos passivos que constem
das matrizes em 31 de Dezembro do ano a que o mesmo respeita.

Qual o prazo de liquidao e de pagamento?

A liquidao efetuada nos meses de Fevereiro e Maro do ano seguinte.
O imposto deve ser pago:

Em uma prestao, no ms de abril, quando o seu montante seja igual ou inferior a (euro) 250;
Em duas prestaes, nos meses de abril e novembro, quando o seu montante seja superior a (euro) 250 e igual ou
inferior a (euro) 500;

Em trs prestaes, nos meses de abril, julho e novembro, quando o seu montante seja superior a (euro) 500.
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Anualmente o sujeito passivo est obrigado a apresentar alguma declarao?

Os servios da Autoridade Tributria e Aduaneira enviam a cada sujeito passivo, at ao fim do ms anterior ao do
pagamento, o documento de cobrana, com discriminao dos prdios, suas partes suscetveis de utilizao
independente, respetivo valor patrimonial tributrio e da coleta imputada a cada municpio da localizao dos prdios.
No mesmo perodo disponibilizada s cmaras municipais e aos servios de finanas da rea da situao dos prdios
a informao contendo os elementos referidos anteriormente, que pode ser a consultada pelos interessados.

9.5. IMPOSTO DE SELO

O que o Imposto de Selo?
O Imposto do Selo o imposto mais antigo do sistema fiscal portugus e , como o nome indica, um imposto com
incidncia sobre alguns atos e contratos, nomeadamente todos os atos, contratos, documentos, ttulos, livros, papis,
e outros factos previstos na Tabela Geral do Cdigo de Imposto de Selo (CIS), incluindo as transmisses gratuitas de
bens.

No mbito da atividade empresarial, quais as operaes sujeitas a imposto de selo?

Aquisio onerosa ou por doao do direito de propriedade ou de figuras parcelares desse direito sobre imveis, bem
como a resoluo, invalidade ou extino, por mtuo consenso, dos respetivos contratos - sobre o valor 0,8%;

Aquisio gratuita de bens, incluindo usucapio, a acrescer, sendo caso disso, da verba do item anterior (10%);
Arrendamento e subarrendamento, incluindo as alteraes que envolvam aumento de renda (10% sobre a renda ou
seu aumento convencional, correspondentes a um ms ou, tratando-se de arrendamentos por perodos inferiores a um
ms, sem possibilidade de renovao ou prorrogao, sobre o valor da renda ou do aumento estipulado para o perodo
da sua durao) (10%);
Cheques de qualquer natureza, passados no territrio nacional por cada um 0,05;
Garantias das obrigaes, designadamente o aval, a cauo, a garantia bancria autnoma, a fiana, a hipoteca, o penhor
e o seguro-cauo:

Garantias de prazo inferior a um ano por cada ms ou frao (0,04%);

Garantias de prazo igual ou superior a um ano (0,5%);
Garantias sem prazo ou de prazo igual ou superior a cinco anos (0,6%);
Utilizao de crdito, sob a forma de fundos, mercadorias e outros valores, em virtude da concesso de crdito a
qualquer ttulo, incluindo a cesso de crditos, o factoring e as operaes de tesouraria quando envolvam qualquer tipo
de financiamento ao cessionrio, aderente ou devedor, considerando-se, sempre, como nova concesso de crdito a
prorrogao do prazo do contrato - sobre o respetivo valor, em funo do prazo:

Crdito de prazo inferior a um ano por cada ms ou frao (0,04%);

Crdito de prazo igual ou superior a um ano (0,5%);
Crdito de prazo igual ou superior a cinco anos (0,6%);
Crdito utilizado sob a forma de conta corrente, descoberto bancrio ou qualquer outra forma em que
o prazo de utilizao no seja determinado ou determinvel (0,04% sobre a mdia mensal obtida atravs
da soma dos saldos em dvida apurados diariamente, durante o ms, divididos por 30);

Pela utilizao de crdito em virtude da concesso de crdito no mbito de contratos de crdito a consumidores
abrangidos pelo Decreto-Lei n. 133/2009, de 2 de Junho, considerando-se, sempre, como nova concesso de crdito
a prorrogao do prazo do contrato - sobre o respetivo valor, em funo do prazo:

Crdito de prazo inferior a um ano - por cada ms ou frao - 0,07 %;

Crdito de prazo igual ou superior a um ano - 0,90 %;
Crdito de prazo igual ou superior a cinco anos - 1%;

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 Crdito utilizado sob a forma de conta corrente, descoberto bancrio ou qualquer outra forma em que
o prazo de utilizao no seja determinado ou determinvel, sobre a mdia mensal obtida atravs da
soma dos saldos em dvida apurados diariamente, durante o ms, divididos por 30 - 0,07%.

Operaes realizadas por ou com intermediao de instituies de crdito, sociedades financeiras ou outras entidades
a elas legalmente equiparadas e quaisquer outras instituies financeiras, sobre o valor cobrado:

Juros por desconto de letras e bilhetes do Tesouro, por emprstimos, por contas de crdito e por
crditos em liquidao (4%);

Prmios e juros por letras tomadas, de letras a receber por conta alheia, de saques emitidos sobre
praas nacionais ou de quaisquer transferncias (4%);

Comisses por garantias prestadas (3%);

Outras comisses e contraprestaes por servios financeiros (4%);
Precatrios ou mandados para levantamento e entrega de dinheiro ou valores existente - sobre a
importncia a levantar ou a entregar - 0,5%;

Reporte - sobre o valor do contrato - 0,5%.

Aplices de seguros sobre a soma do prmio do seguro, do custo da aplice e de quaisquer outras importncias que
constituam receita das empresas seguradoras, cobradas juntamente com esse prmio ou em documento separado:

Seguros do ramo "Cauo" (3%);

Seguros dos ramos "Acidentes", "Doenas", "Crdito", e das modalidades de seguro "Agrcola e Pecurio" (5%);
Seguros do ramo "Mercadorias transportadas" (5%);
Seguros de "Embarcaes" e de "Aeronaves" (5%);
Seguros de quaisquer outros ramos (9%);
Comisses cobradas pela atividade de mediao sobre o respetivo valor (2%);

Ttulos de crdito:
Letras e livranas sobre o respetivo valor, com o mnimo de 1 - (0,5%);
Extratos de faturas e faturas conferidas (0,5%);
Ordens e escritos de qualquer natureza, com excluso dos cheques, nos quais se determine pagamento

ou entrega de dinheiro com clusula ordem ou disposio, ainda que sob a forma de correspondncia
sobre o respetivo valor, com o mnimo de 1 - 0,5%;
Extratos de faturas e faturas conferidas - sobre o respetivo valor, com o mnimo de 0,5 - 0,5%.

Transferncias onerosas de atividades ou de explorao de servios:

Trespasses de estabelecimento comercial, industrial ou agrcola - sobre o seu valor - 5%;
Subconcesses e trespasses de concesses feitos pelo Estado, pelas Regies Autnomas ou pelas
autarquias locais, para explorao de empresas ou de servios de qualquer natureza, tenha ou no
principiado a explorao sobre o seu valor - 5%.

Propriedade, usufruto ou direito de superfcie de prdios urbanos cujo valor patrimonial tributrio constante da matriz,
nos termos do Cdigo do Imposto Municipal sobre Imveis (CIMI), seja igual ou superior a 1 000 000 - sobre o valor
patrimonial tributrio utilizado para efeito de IMI:

Por prdio habitacional ou por terreno para construo cuja edificao, autorizada ou prevista, seja para
habitao, nos termos do disposto no Cdigo do IMI - 1%;

Por prdio, quando os sujeitos passivos que no sejam pessoas singulares sejam residentes em pas,
territrio ou regio sujeito a um regime fiscal claramente mais favorvel, constante da lista aprovada por
portaria do Ministro das Finanas - 7,5%.

Valor lquido global dos organismos de investimento coletivo abrangidos pelo artigo 22. do EBF:
Organismos de investimento coletivo que invistam, exclusivamente, em instrumentos do mercado
monetrio e depsitos - sobre o referido valor, por cada trimestre - 0,0025 %;

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Outros organismos de investimento coletivo - sobre o referido valor, por cada trimestre 0,0125%.

Qual o valor tributvel/taxas no Imposto de Selo?

O valor tributvel do imposto do selo o que resulta da Tabela Geral cujas taxas podem ser consultadas na Tabela
anexa ao Cdigo do Imposto de Selo em www.portaldasfinancas.gov.pt.

Como e onde pago o Imposto de Selo?

O imposto do selo pago mediante documento de cobrana de modelo oficial, na seo de Cobrana do Servio de
Finanas, ou em qualquer outro local autorizado nos termos da lei, at ao dia 20 do ms seguinte quele em que a
obrigao tributria se tenha constitudo.

Anualmente o sujeito passivo obrigado a apresentar alguma declarao?

Os sujeitos passivos do imposto ou os seus representantes legais so obrigados a apresentar anualmente declarao
discriminativa do Imposto de Selo liquidado, preferencialmente por via eletrnica.

Existem algumas obrigaes contabilsticas?

As entidades obrigadas a possuir contabilidade organizada nos termos dos Cdigos do IRS e do IRC devem organiz-la
de modo a possibilitar o conhecimento claro e inequvoco dos elementos necessrios verificao do imposto do selo
liquidado, bem como a permitir o seu controlo.

9.6. IMPOSTO MUNICIPAL SOBRE AS

TRANSMISSES ONEROSAS DE IMVEIS IMT
O que o IMT?
O IMT (Imposto Municipal Sobre as Transmisses Onerosas de Imveis) um imposto que tributa as transmisses
onerosas do direito de propriedade, ou de figuras parcelares desse direito, sobre bens imveis, situados no territrio
nacional e de outras situaes que a lei equipara a transmisses onerosas de imveis.

Quais os factos sujeitos a imposto?

As transmisses a ttulo oneroso do direito de propriedade ou de figuras parcelares desse direito e a constituio ou
extino de diversos tipos de relaes contratuais conexos com imveis, situados no territrio nacional.

Quem paga o IMT?

O IMT, regra geral, devido pela pessoa para quem se transmitem os bens.

Onde pode ser pago o IMT?

Na Seco de Cobrana de qualquer Servio de Finanas, nos CTT, no Multibanco e nas instituies bancrias que tm
protocolo com a Autoridade Tributria e Aduaneira para o efeito.

Quais os prazos para pagamento do IMT?

O IMT deve ser pago no dia da liquidao ou no 1 dia til seguinte.
Se o ato ou contrato for celebrado no estrangeiro, o imposto dever ser liquidado e pago durante o ms seguinte ao
da transmisso.
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Ser nos 30 dias contados da assinatura do auto ou da sentena que homologar a transao, no caso de transmisso
por arrematao e venda judicial ou administrativa, adjudicao, transao e conciliao, de liquidao adicional,
de exerccio do direito de preferncia, de caducidade da iseno, de partilhas, bem como de cedncias de posio
contratual em contratos promessa sem clusula de livre cedncia ou ajuste de revenda, e ainda nas permutas de bens
presentes por bens futuros j construdos.

Quais so as taxas do IMT?

Prdios rsticos 5%;
Aquisio de prdio urbano ou de frao autnoma de prdio urbano exclusivamente destinados a habitao
prpria e permanente 0% a 6%; ou 8%;

Prdios urbanos exclusivamente destinados a habitao 1% a 6%;

Outros prdios e outras aquisies 6,5%;
Prdios adquiridos por entidades que tenham domiclio fiscal em pas, territrio ou regio sujeitos a um regime
fiscal claramente mais favorvel, constantes de lista aprovada por portaria do Ministro das Finanas 10%.

9.7. BENEFCIOS FISCAIS

O que so os Benefcios Fiscais?
Atravs do Decreto Legislativo Regional n 2/99/A, de 20 de Janeiro, a Assembleia Legislativa Regional decretou a
adaptao do sistema fiscal nacional realidade da Regio Autnoma dos Aores.
Os benefcios fiscais, consoante a estrutura do respetivo imposto, revestem as modalidades de isenes, redues de
taxa, dedues matria coletvel e coleta ou amortizaes e reintegraes aceleradas.
Para alm dos incentivos fiscais especficos da RAA, os contribuintes residentes, e que desenvolvem a sua atividade na
Regio, podem usufruir dos benefcios fiscais vigentes na totalidade do territrio nacional.

A que Benefcios Fiscais posso ter acesso?

Em matria de incentivos fiscais aplicveis Regio Autnoma dos Aores, a legislao em vigor prev os seguintes
benefcios aplicveis a sujeitos passivos e a situaes que cumpram os respetivos requisitos:

Reduo Genrica das Taxas de IRS

O artigo 4. do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de janeiro, dispe que s taxas
nacionais do IRS, em vigor em cada ano, aplicada uma reduo de 30 %, para os rendimentos
coletveis correspondentes ao primeiro escalo, 25% para o segundo escalo e 20% para os
restantes escales, nos seguintes casos:
Ao IRS devido por pessoas singulares consideradas fiscalmente residentes nos Aores, independentemente do local em
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que exeram a respetiva atividade;

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 Ao IRS retido, a ttulo definitivo, sobre os rendimentos pagos ou postos disposio de pessoas singulares consideradas
fiscalmente no residentes em qualquer circunscrio do territrio portugus, por pessoas singulares ou coletivas
com residncia, sede ou direo efetiva nos Aores ou por estabelecimento estvel situado nos Aores a que tais
rendimentos devam ser imputados.

Reduo Genrica das Taxas de IRC

O artigo 5. do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro dispe que s taxas
nacionais do IRC, em vigor em cada ano, aplicada uma reduo de 20%, nos seguintes casos:
Ao IRC devido por pessoas coletivas ou equiparadas que tenham sede, direo efetiva ou estabelecimento estvel nos
Aores;

Ao IRC devido por pessoas coletivas ou equiparadas que tenham sede ou direo efetiva em territrio portugus e
possuam sucursais, delegaes, agncias, escritrios, instalaes ou quaisquer formas de representao permanente
sem personalidade jurdica prpria em mais de uma circunscrio, determinado este pela proporo entre o volume de
negcios anual correspondente s instalaes situadas nos Aores e o volume anual, total, de negcios do exerccio;
Ao IRC retido, a ttulo definitivo, sobre os rendimentos gerados na Regio Autnoma dos Aores, relativamente s
pessoas coletivas ou equiparadas que no tenham sede, direo efetiva ou estabelecimento estvel em territrio
nacional.

Benefcios Fiscais ao Investimento de Natureza Contratual

O Governo Regional dos Aores, atravs do artigo 9. do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de janeiro,
ficou autorizado a conceder, em regime contratual, benefcios fiscais em sede de Imposto sobre o Rendimento das
Pessoas Coletivas (IRC), Imposto Municipal sobre Imveis (IMI), Imposto Municipal sobre Transmisses Onerosas de
Imveis (IMT), relativamente a projetos de investimento em unidades produtivas considerados de reconhecida e notria
relevncia estratgica para a economia regional, o que veio a acontecer com a publicao do Decreto Regulamentar
Regional n. 9/2014/A, de 27 de junho.
No que concerne concesso de benefcios fiscais contratuais, para o ano de 2015, os investimentos devem ser
superiores a 2 milhes para as ilhas de So Miguel e Terceira (1 milho para a ilha Terceira, condicionado criao
de postos de trabalho) e a 400 mil, para as restantes ilhas e devem ter relevncia estratgica para a Regio.
Para ser reconhecida a relevncia estratgica para a economia regional, os projetos de investimento devem promover a
reabilitao dos centros urbanos de vilas ou cidades ou a produo de bens e servios transacionveis.
Aos promotores dos projetos de investimento que se enquadrem no mbito do Decreto Regulamentar Regional n. 9/2014/A,
de 27 de junho, sempre que sejam sujeitos passivos dos impostos adiante previstos, podem ser concedidos,
cumulativamente, os seguintes benefcios fiscais:

Deduo coleta de Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas (IRC), e at concorrncia de 90% da mesma,
da importncia de 30% das aplicaes relevantes do projeto efetivamente realizadas;

Iseno ou reduo de Imposto Municipal sobre Imveis (IMI), por um perodo at dez anos, relativamente aos prdios
utilizados pelo promotor na atividade desenvolvida no mbito do projeto;
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 Iseno ou reduo de, pelo menos, 75% do Imposto Municipal sobre as Transmisses Onerosas de Imveis (IMT)
relativamente aos imveis adquiridos pelo promotor destinados ao exerccio da sua atividade no mbito do projeto.

A percentagem a aplicar sobre as aplicaes relevantes referidas acrescida em funo da previso

de criao de postos de trabalho, de acordo com os escales seguintes:
a)
b)
c)
d)
e)

10% (igual ou maior que) 10 postos de trabalho;

20% (igual ou maior que) 25 postos de trabalho;
30% (igual ou maior que) 50 postos de trabalho;
40% (igual ou maior que) 100 postos de trabalho;
50% (igual ou maior que) 150 postos de trabalho.

A percentagem a aplicar sobre as aplicaes relevantes ainda acrescida nas seguintes situaes:
a) Em 50%, se o projeto se desenvolver no mbito das medidas compensatrias de minimizao do impacto da reduo
da atividade em circunstncias excecionais que afetem o tecido reprodutivo local em rea ou reas geogrficas
especficas, a definir atravs de resoluo do Conselho de Governo Regional;
b) Em 30 %, se o projeto respeitar a atividades de biotecnologia marinha ou de aquacultura e prever a criao de pelo
menos trs postos de trabalho, acrescidos de 10%, caso um ou mais postos de trabalho sejam altamente qualificados,
isto , correspondentes a uma formao mnima ao nvel do doutoramento.
A deduo coleta de IRC efetuada na liquidao respeitante ao perodo de tributao em que se realizar o
investimento, desde que seja realizado no perodo de vigncia do contrato.
A atribuio dos benefcios fiscais relativos a IMI e IMT fica dependente do pedido de parecer prvio ao municpio ou
municpios da rea onde os projetos de investimento se localizem.

Outros Benefcios Fiscais ao Investimento

O artigo 6 do Decreto Legislativo Regional n. 2/99/A, de 20 de Janeiro prev que os sujeitos passivos de IRC possam
deduzir coleta, at ao limite da mesma, os lucros comerciais, industriais e agrcolas reinvestidos na importncia
correspondente a:

20% para os investimentos realizados nas ilhas de So Miguel e Terceira, que tero ainda uma majorao de 25% nos
investimentos concretizados nos concelhos de Nordeste e Povoao;

30% para os investimentos realizados nas ilhas de So Jorge, Faial e Pico;

40% para os investimentos realizados nas ilhas de Santa Maria, Graciosa, Flores e Corvo.
Para efeitos do reinvestimento acima referido, considera-se relevante todo o investimento em ativo fixo diretamente
afeto explorao, com exceo de bens de luxo, suprfluos, mera decorao e benfeitorias voluntrias.
Os lucros que beneficiam da deduo coleta acima referida so definidos anualmente, pelo Governo Regional dos
Aores, atravs de Decreto Legislativo Regional.
Para efeitos do ano de 2015, o artigo 29. do Decreto Legislativo Regional n. 1/2015/A, de 7 de janeiro, determina que
os lucros que beneficiam da deduo coleta, acima referida, so os que forem reinvestidos de acordo com o seguinte:

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a) Na promoo turstica e na reabilitao de empreendimentos tursticos;

b) Na aquisio de novas embarcaes de pesca;
c) Na investigao cientfica e desenvolvimento experimental (I&D) com interesse relevante;
d) No reforo da capacidade de exportao das empresas regionais e de criao de bens transacionveis de carter
inovador;
e) Em investimentos de apoio social de mbito empresarial;
f) No tratamento de resduos e efluentes, em energias renovveis e eficincia energtica;
g) Aquicultura e transformao de pescado.

10 Recursos Humanos
10.1. CONTRATAO
Num dos primeiros captulos deste Manual dada a ideia de que uma boa equipa
fundamental para o sucesso de uma qualquer empresa. Proporcionar um bom ambiente
de trabalho onde esto contemplados todos os direitos e deveres dos trabalhadores
essencial. O contrato de trabalho uma dessas ferramentas.

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O que o Contrato de Trabalho?

Contrato de trabalho aquele pelo qual uma pessoa obriga-se a prestar uma atividade intelectual ou manual, sob a
autoridade e direo da entidade empregadora, e em troca recebe uma retribuio financeira.
Esta atividade definida entre o trabalhador e a entidade empregadora, e pode ser efetuada por remisso para a
categoria prevista em instrumento de regulamentao coletiva de trabalho aplicvel ao trabalhador a contratar ou no
respetivo regulamento interno da empresa. H outras hipteses para definir esta atividade, nomeadamente atravs de
uma descrio expressa das funes do trabalhador.
Algumas das atividades que o trabalhador se obriga a prestar podero exigir autonomia tcnica, como por exemplo,
atividades no mbito da engenharia ou da medicina. Nestes casos, a autoridade e direo da entidade empregadora
no deve impedir a autonomia tcnica, desde que esta resulte de preceitos deontolgicos da atividade exercida pelo
trabalhador ou por lei.
Atualmente permitido o contrato de trabalho com pluralidade de empregadores. Desta forma, vrios empregadores,
em funo da sua natureza societria ou da existncia de uma estrutura organizativa comum, podem efetuar um contrato
de trabalho com um trabalhador. Neste caso, todas as entidades que agem como empregador ficam responsabilizadas
solidariamente pelo pagamento da retribuio a este trabalhador.
O contrato de trabalho no necessita de ser escrito. No entanto, existem determinados tipos de contratos de trabalho
que, em funo das suas especificidades, tm obrigatoriamente de ter a forma escrita.

Que tipo de Contratos de Trabalho existem?

Contrato-promessa de trabalho;
Contrato para a prestao subordinada de teletrabalho;
Contrato de trabalho a termo;
Contrato de trabalho com trabalhador estrangeiro no comunitrios;
Contrato de trabalho em comisso de servio;
Contrato de trabalho com pluralidade de empregadores;
Contrato de trabalho a tempo parcial;
Contrato de cedncia temporria de trabalhadores.
Contrato-promessa
Por vezes, a entidade empregadora e o trabalhador comprometem-se a celebrar posteriormente um determinado
contrato de trabalho.
Se esta promessa estiver expressa em documento escrito, que contenha, em termos inequvocos, a vontade de o
promitente ou promitentes se obrigarem a celebrar o contrato definitivo, a espcie de trabalho a prestar e a respetiva
retribuio, estamos perante um contrato-promessa. Neste contrato, as partes tm de estar identificadas e as
assinaturas apostas.
Este tipo de contrato-promessa no um contrato de trabalho. O incumprimento daquele contrato, ou seja, a no
celebrao do contrato de trabalho prometido apenas obriga a parte que incumprir a indemnizar a outra, e no a obriga
a celebrar o contrato prometido.

Contrato de Trabalho a Termo

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A celebrao de contratos de trabalho a termo s admitida para fazer face a necessidades temporrias do empregador
que no possam ser satisfeitas por outra forma e apenas pelo perodo estritamente necessrio satisfao dessas
necessidades.
A empresa que utilize o contrato de trabalho a termo como instrumento de contratao de trabalhadores tem de
respeitar alguns deveres especiais exigidos por lei.
O Cdigo de Trabalho introduziu a obrigatoriedade da empresa fornecer formao profissional aos trabalhadores a
termo com seis ou mais meses de laborao. Outras obrigaes mantm-se desde o anterior regime, embora com
algumas diferenas, tais como as comunicaes comisso de trabalhadores, o englobamento dos trabalhadores
a termo da empresa para efeitos da determinao de determinadas obrigaes da empresa ligadas ao nmero de
trabalhadores ao servio, etc.

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 Contrato de Trabalho em Comisso de Servio

Podem ser exercidos em comisso de servio os cargos de direo dependentes da administrao, as funes de
secretariado pessoal e outras.
Gozam de preferncia para o exerccio dos cargos os trabalhadores j ao servio do empregador vinculados por
contrato de trabalho.

Contrato de Trabalho a Tempo Parcial e Flexibilidade de Horrio

Os regimes de trabalho a tempo parcial e de flexibilidade de horrio previstos no artigo 45. do Cdigo do Trabalho so
regulados pela legislao relativa durao e horrio de trabalho na Administrao Pblica.
O regime de trabalho a tempo parcial e os horrios especficos, com a necessria flexibilidade e sem prejuzo do
cumprimento da durao semanal do horrio de trabalho a que se refere o artigo 45. do Cdigo do Trabalho, so
aplicados a requerimento dos interessados, por forma a no perturbar o normal funcionamento dos servios, mediante
acordo entre o dirigente e o trabalhador, com observncia do previsto na lei geral em matria de durao e modalidades
de horrio de trabalho para os funcionrios e agentes da Administrao Pblica.
Sempre que o nmero de pretenses para utilizao das facilidades de horrios se revelar manifesta e comprovadamente
comprometedora do normal funcionamento dos servios e organismos, so fixados, pelo processo previsto no nmero
anterior, o nmero e as condies em que so deferidas as pretenses apresentadas.
Quando no seja possvel a aplicao do disposto nos pargrafos anteriores, o trabalhador dispensado por uma s
vez ou interpoladamente em cada semana, em termos idnticos ao previsto na lei para a frequncia de aulas no regime
do trabalhador-estudante.
A dispensa para amamentao ou aleitao, prevista no artigo 39. do Cdigo do Trabalho, pode ser acumulada com
a jornada contnua e o horrio de trabalhador-estudante, no podendo implicar no total uma reduo superior a duas
horas dirias.

Contrato de Cedncia Temporria de Trabalhadores

O empregador pode celebrar com os trabalhadores contratos de cedncia ocasional para o exerccio de funes em
empresas do grupo societrio a que pertence. A cedncia titulada por documento prprio, assinado pelo cedente e
pelo cessionrio, do qual constaro as razes que a determinam, a data do seu incio e a durao, certa ou incerta.
A cedncia s legtima se do documento referido no nmero anterior constar declarao de concordncia do
trabalhador.
Durante a execuo do contrato junto do cessionrio, o trabalhador fica sujeito ao regime de prestao de trabalho
praticado na empresa cessionria, nomeadamente no que respeita ao modo, lugar de execuo e durao do trabalho,
salvo acordo expresso entre as partes.
O perodo de cedncia conta para todos os efeitos de antiguidade na empresa cedente, nos mesmos termos em que
contaria se nela exercesse funes.
Sem prejuzo de tratamento mais favorvel na empresa cessionria, durante o perodo de cedncia, o trabalhador
mantm todos os direitos e regalias que teria se se mantivesse na empresa cedente.
Cessado o acordo de cedncia e em caso de extino ou cessao da atividade da empresa cessionria, o trabalhador
regressa empresa cedente, mantendo os direitos que detinha data da cedncia.
Em caso de extino ou cessao da atividade da empresa cedente, o trabalhador cedido tem o direito de optar pela
integrao na empresa cessionria, no mesmo regime de contrato de trabalho, mantendo os direitos que detinha
data da cedncia.

Contrato para a Prestao Subordinada de Teletrabalho

Nos termos da legislao em vigor o trabalhador pode passar a trabalhar em regime de teletrabalho, por acordo escrito,
celebrado com o empregador, por perodos prorrogveis de seis meses at ao limite de trs anos.
O trabalhador deve velar pela conservao e pela boa utilizao do equipamento e no deve receber ou enviar material
ilegal pela Internet.
da responsabilidade do empregador a adoo e implementao das medidas que considere necessrias para a
segurana do software, segurana de dados e da utilizao do equipamento com fins exclusivamente profissionais.
O acordo referido pode cessar por deciso de qualquer das partes durante os primeiros 30 dias da sua execuo.
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Quando seja admitido um trabalhador para o exerccio de funes no regime de teletrabalho, deve ser, desde logo,
acordada a Atividade que este exercer aquando da cessao do referido regime.
Gozam de preferncia para o exerccio de funes em regime de teletrabalho, os trabalhadores portadores de deficincia
ou que tenham responsabilidades familiares.
Sempre que o teletrabalho seja realizado no domiclio do trabalhador, as visitas ao local de trabalho s podem ter por
objeto o controlo da atividade laboral e dos respetivos equipamentos, podendo apenas ser efetuadas entre as nove e as
dezanove horas, com comunicao prvia no inferior a vinte e quatro horas, na presena do trabalhador ou de pessoa
por ele designada.
Nos termos da legislao em vigor, o trabalhador pode requerer ao empregador a aplicao do regime de teletrabalho,
por perodos prorrogveis de seis meses at ao limite de trs anos, nas seguintes situaes:

Trabalhador com filhos, adotados ou enteados de idade inferior a 10 anos;

Trabalhador que tenha a seu cargo familiares incapacitados;
Trabalhador-estudante;
Cessado o acordo pelo perodo por que foi estipulado, o trabalhador tem direito a retomar a prestao de trabalho, nos
termos em que o vinha fazendo antes da mudana de situao, no podendo por isso ser prejudicado nas suas regalias
e direitos.

Recibos Verdes
Em princpio, os recibos verdes so utilizados apenas por trabalhadores independentes, ou seja, por aqueles que
exercem a sua atividade por conta prpria. Os recibos verdes provam o pagamento dos servios que estes trabalhadores
prestam nas mais diversas atividades e sectores.
Qualquer empresa pode contratar uma prestao de servios com um trabalhador independente. Neste caso, e ao
contrrio daquilo que legalmente exigido para os trabalhadores contratados mediante contrato de trabalho, no
necessita de:

Inscrever o trabalhador na segurana social ou efetuar os respetivos descontos;

Celebrar um contrato de seguro de acidentes de trabalho para aquele trabalhador;
Aplicar o regime legal do despedimento.
No entanto, o facto de a entidade empregadora contratar algum a recibos verdes, no quer dizer necessariamente
que a atividade exercida por esse trabalhador seja uma mera prestao de servios. H casos em que poder configurar-se
que existe um verdadeiro contrato de trabalho.
O Cdigo do Trabalho presume que estamos perante um contrato de trabalho independentemente de estarem a ser
utilizados recibos verdes sempre que o alegado trabalhador prove que, cumulativamente:

Est na dependncia e inserido na estrutura organizativa da alegada entidade empregadora;

Realiza a sua prestao sob as ordens, direo e fiscalizao desta; e
Recebe uma retribuio por conta dessa prestao.

10.2. INCENTIVOS AO EMPREGO

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Que tipo de incentivos ao emprego existem nos Aores?

- Programa Criao do Prprio Emprego PREMIUM
- INTEGRA + e INTEGRA Start Up
- INTEGRA e INTEGRA JOVEM
- PIIE - Programa de Incentivo Insero do Estagiar L e T
- Programa INVESTIR AZORES
- Programa IDEIAJOVEM INVEST

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- Mercado Social de Emprego

- Bero de Emprego
- Programa Agricultura +
- Estagiar

10.2.01. PROGRAMA CRIAO DO PRPRIO EMPREGO

- PREMIUM, ABREVIADAMENTE DESIGNADO POR CPE
PREMIUM
O programa CPE - PREMIUM tem por objetivo o apoio criao do prprio emprego por beneficirios
de prestaes de desemprego.

A quem se destina este programa?

So destinatrios do CPE - PREMIUM os desempregados inscritos nas Agncias para a Qualificao e Emprego da
Regio Autnoma dos Aores, que beneficiem do pagamento, na totalidade ou parcialmente, do montante global das
prestaes de desemprego, deduzido das importncias eventualmente j recebidas.

Qual a forma deste incentivo?

Para alm das prestaes de desemprego, o beneficirio tem direito:

atribuio de um prmio no reembolsvel no montante de 3.000,00;

atribuio de um prmio, facultativo, no montante de 2.000,00, reembolsvel at 36 meses a contar da aprovao
do projeto.
Quando um projeto promovido por vrios beneficirios em conjunto no so aplicveis os referidos prmios.
Nos casos em que a criao da empresa envolva a contratao de outros desempregados, inscritos nas Agncias de
Emprego da Regio, h pelo menos 6 meses, os referidos prmios sero majorados em 50%.

Requisitos do projeto
O projeto apresentado deve originar, pelo menos, a criao do prprio emprego do beneficirio de prestaes de
desemprego a tempo inteiro.

O projeto deve apresentar viabilidade econmico-financeira.

O montante das prestaes de desemprego a receber pelo promotor deve ser aplicado no financiamento do projeto, na
sua totalidade ou parcialmente, conforme tiver sido aprovado.

O montante das prestaes pode tambm ser aplicado na aquisio de estabelecimento por cesso ou na aquisio

de capital social de empresa pr-existente traduzida no aumento correspondente do respetivo capital social ou em
operaes associadas ao projeto, designadamente na realizao de capital social da empresa a constituir.
No projeto que inclua, no investimento a realizar, a compra de capital social ou a cesso de estabelecimento:

A empresa cujo capital adquirido ou a empresa trespassante do estabelecimento no pode ser detida

em 25% ou mais, por cnjuge, unido de facto ou familiar do promotor at ao 2. grau em linha reta ou
colateral;
A empresa no pode, tambm, ser detida em 25% ou mais por outra empresa na qual os sujeitos
referidos na alnea anterior detenham 25% ou mais do respetivo capital.

A realizao do investimento e a criao dos postos de trabalho devem estar concludas no prazo de seis meses a contar
da data da atribuio do apoio.
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Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

As candidaturas so apresentadas nos servios da Direo Regional do Emprego e Qualificao Profissional.

10.2.02. . INTEGRA + E INTEGRA START UP

Foram criadas novas vertentes do Programa de Integrao de Ativos. Destacando-se o Programa INTEGRA nas
vertentes INTEGRA + e INTEGRA Start Up, cujo objetivo consiste na criao de novos postos de trabalho atravs da
atribuio de um apoio financeiro s entidades empregadoras.

O Programa para integrao de ativos desenvolve-se nas seguintes vertentes:

Integrao de ativos por entidades empregadoras com quadro de pessoal existente a 31 de janeiro do ano civil anterior
quele em que ocorra a candidatura, abreviadamente designado por INTEGRA +;

Integrao de ativos por entidades empregadoras a criar ou criadas nos ltimos 5 anos civis, anteriores quele em que
ocorra a candidatura, com atividade iniciada e sem quadro de pessoal, abreviadamente designado por INTEGRA Start Up.

A quem se destina este programa?

Aos desempregados inscritos nas Agncias para a Qualificao e Emprego da Regio Autnoma dos Aores, h mais
de 90 dias seguidos data da oferta de emprego efetuada pela entidade empregadora. Podendo-se candidatar-se ao
INTEGRA as empresas privadas em nome individual ou no, as empresas pblicas, as cooperativas e as entidades sem
fins lucrativos que contratem desempregados, atravs de contrato, sem termo ou a termo certo, pelo prazo mnimo de
um ano.

Qual a forma deste incentivo?

entidade empregadora que celebre contrato de trabalho ao abrigo do INTEGRA concedido um subsdio mensal por
cada posto de trabalho criado, pago at ao mximo de 12 meses, nos seguintes termos:

O apoio financeiro fixado em 350,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador que
estiver desempregado h menos de 1 ano;

O apoio financeiro fixado em 450,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador que
estiver desempregado h mais de 1 ano.

Nos casos em que seja contratado um desempregado com idade superior a 50 anos, os montantes atrs referidos so
majorados em 20%.

O apoio previsto neste diploma suspende-se nos casos de interrupo da atividade laboral, designadamente por motivo
de maternidade, de doena num perodo igual ou superior a 30 dias, ou nos demais casos de suspenso previstos no
Cdigo de Trabalho, sendo retomado se o contrato ainda se mantiver em vigor aps o perodo de suspenso.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

A apresentao das candidaturas ao presente programa efetua-se no Portal do Emprego dos Aores:
https://portaldoemprego.azores.gov.pt.

10.2.03. INTEGRA e INTEGRA JOVEM

O Programa INTEGRA tem por objetivo a promoo da criao de novos postos de trabalho atravs da atribuio de um
apoio financeiro s entidades empregadoras, desenvolvendo-se nas seguintes vertentes:

Integrao de ativos inscritos nas Agncias de Emprego da Regio Autnoma dos Aores, abreviadamente designado
por INTEGRA;

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Integrao de jovens com idade igual ou inferior a 29 anos que no estejam a estudar, a trabalhar e em formao (NEET),
inscritos nas Agncias de Emprego da Regio Autnoma dos Aores, abreviadamente designado por INTEGRA JOVEM.

A quem se destina este programa?

So destinatrios do INTEGRA os desempregados inscritos nas Agncias de Emprego da Regio Autnoma dos Aores,
h mais de 90 dias seguidos data da candidatura efetuada pela entidade empregadora.
No que concerne ao INTEGRA JOVEM so destinatrios os jovens NEET, com idade igual ou inferior a 29 anos, que no
estejam a estudar, a trabalhar e em formao (NEET), inscritos nas Agncias de Emprego da Regio Autnoma dos
Aores.
So tambm destinatrios do presente programa, em ambas as vertentes, os desempregados que terminaram com
sucesso um projeto no mbito do Programa de Estgios de Reconverso Profissional - Agir Agricultura ou Agir Indstria,
desde que a entidade onde realizaram o estgio os contrate no prazo de um ms a contar da data da finalizao do
estgio.

Qual a forma deste incentivo?

entidade empregadora que celebre contrato de trabalho ao abrigo do INTEGRA concedido um subsdio mensal por
cada posto de trabalho criado, pago at ao mximo de 12 meses, nos seguintes termos:

O apoio financeiro fixado em 350,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador
que estiver desempregado h menos de 1 ano;

O apoio financeiro fixado em 450,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador
que estiver desempregado h mais de 1 ano;

Nos casos em que seja contratado um desempregado com idade superior a 50 anos, os montantes atrs
referidos so majorados em 20%.

entidade empregadora que celebre contrato de trabalho ao abrigo do INTEGRA JOVEM concedido um subsdio por
cada posto de trabalho criado, pago at ao mximo de 12 meses, nos seguintes termos:

O apoio financeiro fixado em 420,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador
com qualificao de nvel 1 e 2 do Quadro Nacional de Qualificaes (QNQ);

O apoio financeiro fixado em 450,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador
com qualificao de nvel 3, 4 e 5 do Quadro Nacional de Qualificaes (QNQ);

O apoio financeiro fixado em 550,00 mensais, quando o posto de trabalho for ocupado por trabalhador
com qualificao de nvel 6, 7 e 8 do QNQ;

Nos casos em que seja contratado um desempregado inscrito nas Agncias de Emprego da Regio h
mais de 1 ano, os montantes so majorados em 10%;

A majorao prevista no aplicvel aos desempregados que tenham beneficiado de um programa ou

medida de emprego nos doze meses anteriores data da candidatura.

O apoio previsto suspende-se nos casos de interrupo da atividade laboral, designadamente por motivo

de maternidade, de doena num perodo igual ou superior a 30 dias, ou nos demais casos de suspenso
previstos no Cdigo de Trabalho, sendo retomado se o contrato ainda se mantiver em vigor aps o
perodo de suspenso.
A remunerao ilquida mensal a contratualizar com os trabalhadores apoiados pelo INTEGRA JOVEM
com qualificao igual ou superior ao nvel 6 do QNQ no pode ser inferior a 700,00.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

1- Para efeitos de obteno do apoio, a entidade empregadora inicia o processo de candidatura, no portaldoemprego.
azores.gov.pt, indicando a vertente qual se pretende candidatar e demonstrando que rene os requisitos para
a atribuio do apoio.
2- Estando cumpridos os requisitos, a direo regional competente em matria de emprego, no prazo mximo de 15 dias
teis, procede apresentao dos candidatos, devendo a entidade empregadora efetuar a seleo e submeter cpia
do contrato de trabalho, no prazo de 15 dias teis a contar daquela apresentao, prazo findo o qual se considera que
a entidade desistiu da candidatura.
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3- A submisso do contrato de trabalho no portaldoemprego.azores.gov.pt finaliza o processo de candidatura.

4- Aps a submisso do contrato, a direo regional competente em matria de emprego, procede anlise e deciso
da candidatura, no prazo de 30 dias teis contados da submisso do contrato de trabalho.
5- Aps a receo da candidatura, podem ser solicitados esclarecimentos adicionais, a prestar no prazo mximo de 10
dias teis, sob pena do processo ser arquivado, por presuno da desistncia da candidatura.
6- No caso previsto no nmero anterior h suspenso do prazo para anlise da candidatura.
7- No so selecionveis os desempregados que sejam cnjuges ou equiparados, ascendentes ou descendentes ou,
ainda, familiar do promotor at ao 2. grau em linha reta ou colateral de pessoa singular ou de scios, gerentes ou
administradores.

10.2.04. PIIE - PROGRAMA DE INCENTIVO INSERO

DO ESTAGIAR L E T
O Programa de incentivo insero do Estagiar L e T, abreviadamente designado por PIIE, tem por objetivo o apoio

transio para o mercado de trabalho de jovens que se encontrem a terminar o seu estgio, no mbito do programa
Estagiar L e T.
O presente programa tem ainda por objetivo a atribuio de um prmio, atravs de um apoio financeiro, destinado
s respetivas entidades empregadoras que procedam contratao, com ou sem termo, e a tempo completo, de
estagirios do programa Estagiar L e T.

A quem se destina este programa?

O PIIE destinado s empresas privadas, cooperativas, empresas pblicas e entidades sem fins lucrativos.

Qual a forma deste incentivo?

Por cada jovem contratado com ou sem termo institudo um prmio pago at ao mximo de 12 meses. No caso
da contratao de jovens inseridos no Estagiar L o apoio fixado no valor de 550,00 euros mensais. No caso da
contratao de jovens inseridos no Estagiar T o apoio fixado no valor de 450,00 euros mensais. Estes apoios so
majorados em 10%, sempre que as entidades empregadoras procedam celebrao e incio do contrato com o jovem
nos primeiros 30 dias seguidos aps o termo do estgio.
Para que os empregadores beneficiem dos apoios previstos a remunerao ilquida mensal a contratualizar com os
estagirios provenientes do Estagiar L tem o valor mnimo de 700,00 e no caso do Estagiar T o valor do salrio mnimo
regional.
O apoio previsto suspende-se nos casos de interrupo da atividade laboral, designadamente por motivo de maternidade,
de doena num perodo igual ou superior a 30 dias, ou nos demais casos de suspenso previstos no Cdigo do
Trabalho, sendo retomado se o contrato ainda se mantiver em vigor aps o perodo de suspenso.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

A apresentao das candidaturas ao presente programa efetua-se na plataforma do Estagiar:
www.estagiar.azores.gov.pt

10.2.05. PROGRAMA INVESTIR - AZORES

O programa INVESTIR - AZORES tem por objetivo promover a captao de grandes investimentos atravs da atribuio
de um apoio financeiro s entidades empregadoras que criem, pelo menos, 100 postos de trabalho.

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A quem se destina este programa?

Este programa destina-se aos desempregados inscritos nas Agncias para a Qualificao e Emprego da Regio
Autnoma dos Aores, que sejam considerados trabalhadores seriamente desfavorecidos, conforme definido no n. 99
do artigo 2. do Regulamento (EU) n. 651/2014 da Comisso de 16 de junho.
considerado trabalhador seriamente desfavorecido, qualquer pessoa que se encontre numa das seguintes situaes:

No tenha tido um emprego fixo remunerado nos ltimos 24 meses, pelo menos;
No tenha tido um emprego fixo remunerado nos ltimos 12 meses, pelo menos e pertena a uma das seguintes
categorias:

Tenha entre 18 e 24 anos de idade;

No tenha atingido um nvel de ensino ou formao profissional correspondente ao ensino secundrio ou

tenha terminado a sua formao a tempo inteiro no mximo h dois anos e no tenha obtido anteriormente
um primeiro emprego regular e remunerado;
Tenha mais de 50 anos.

As candidaturas ao INVESTIR-AZORES
Podem candidatar-se ao INVESTIR - AZORES as empresas em nome individual, estabelecimentos individuais de
responsabilidade limitada, sociedades comerciais, cooperativas e agrupamentos complementares de empresas.

Quais so os requisitos para a atribuio do apoio

So requisitos de atribuio do apoio financeiro:
a) Criar, pelo menos, 100 postos de trabalho atravs da celebrao de contrato de trabalho a tempo completo durante
24 meses;
b) Manter o nvel de emprego existente data da candidatura acrescido dos postos de trabalho apoiados, durante um
perodo mnimo de cinco anos, ou de trs anos no caso das Pequenas e Mdias Empresas classificadas de acordo com
o disposto no Decreto-Lei n.372/2007, de 6 de novembro, alterado pelo Decreto-Lei n. 143/2009, de 16 de junho,
a contar da data em que tiverem sido ocupados pela primeira vez.
c) O limite da alnea anterior calculado tendo em conta a mdia dos 12 meses precedentes, com exceo dos postos
de trabalho que tiverem ficado vagos na sequncia de sada voluntria, invalidez, reforma por razes de idade, reduo
voluntria do tempo de trabalho ou despedimento legal por justa causa durante o perodo mnimo referido no nmero
anterior.

Qual a forma deste incentivo?

s entidades empregadoras que criem pelo menos o nmero de postos de trabalho previstos no presente diploma
concedido um subsdio no montante de 50% dos custos salariais mensais a atribuir por cada posto de trabalho criado,
pago at ao mximo de 24 meses.
O apoio referido concedido ao abrigo do previsto no artigo 32. do Regulamento (EU) n.651/2014 da Comisso de
16 de junho.
Consideram-se custos salariais, o montante total a pagar efetivamente pelo beneficirio do apoio relativamente aos
postos de trabalho em causa, incluindo o salrio bruto antes dos impostos e as contribuies obrigatrias, como
despesas com a segurana social.
Os encargos decorrentes da atribuio do apoio financeiro so suportados pelo oramento do Fundo Regional do Emprego.

10.2.06. PROGRAMA IDEIAJOVEM INVEST

O IDEIAJOVEM INVEST um programa que visa estimular e incentivar o esprito empreendedor dos jovens
desempregados, dotando-os de instrumentos que possibilitem a sua insero profissional.
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A quem se destina este programa?

So destinatrios do programa IDEIAJOVEM INVEST jovens com idade at aos 29 anos que no esto a estudar, no
esto a trabalhar e no esto em formao (NEET), desde que se encontrem inscritos nas Agncias de Emprego da
Regio ou na plataforma GARANTIA AORES JOVEM e que cumulativamente sejam detentores, no mnimo, do 9. ano
de escolaridade e sejam residentes no concelho da entidade promotora.

Qual a forma deste incentivo?

As entidades promotoras pagam aos jovens que participem no programa do IDEIAJOVEM INVEST uma bolsa de
participao nos seguintes termos:
a) O pagamento de 400,00 no primeiro e segundo ms;
b) Para os jovens que obtiveram avaliao positiva nos seus planos de negcio paga uma bolsa mensal igual ao salrio
mnimo regional at ao limite de seis meses, e de acordo com a assiduidade dos jovens participantes.
Podem constituir despesas do projeto, nomeadamente despesas com deslocaes de entidades/personalidades
convidadas para efetuarem sesses de partilha das suas experincias.
A aprovao das despesas fica dependente da apresentao de oramento fundamentado aquando da apresentao
da candidatura.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

As candidaturas ao Programa IDEIAJOVEM INVEST so apresentadas pelas entidades promotoras direo regional
competente em matria de emprego, em formulrio prprio a disponibilizar para o efeito, acompanhadas dos seguintes
elementos:
a) Comprovativos de como tem a sua situao contributiva regularizada perante a administrao fiscal e a segurana
social;
b) Planeamento e respetivo cronograma das atividades;
c) Indicao do orientador do projeto e respetivo currculo, o qual deve ser adequado natureza do projeto a desenvolver;
d) Declarao, sob compromisso de honra, de que se compromete a desenvolver o projeto apresentado e de que possui
as infraestruturas adequadas;
e) Oramento das despesas a efetuar.

10.2.07. MERCADO SOCIAL DE EMPREGO/INTEGRAO NO

MERCADO DE EMPREGO DE TRABALHADORES PORTADORES
DE DEFICINCIA
Entende-se por mercado social de emprego o conjunto de iniciativas destinadas integrao ou reintegrao
socioprofissional de pessoas desempregadas de difcil empregabilidade. Com o fomento do mercado social de emprego
pretende-se contribuir para a soluo de problemas de empregabilidade e de formao socioprofissional de pessoas
com dificuldade de insero no mercado de trabalho, com especial incidncia no combate pobreza e excluso
social.

A quem se destina este programa?

Os Incentivos Contratao visam integrar scio profissionalmente pessoas portadoras de deficincia que
estejam desempregadas inscritas nas Agncias para a Qualificao e Emprego, com uma desvalorizao
superior a 60% e que disponham de capacidade de trabalho compatvel com a atividade a desenvolver.
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Qual a forma deste incentivo?

Para a admisso por contrato sem termo, o subsdio a fundo perdido no valor de vinte e quatro vezes o valor da
remunerao mensal correspondente categoria profissional a desempenhar, podendo atingir trinta e seis vezes a
remunerao mensal quando o trabalhador tenha idade igual ou inferior a 30 anos e tenha obtido o certificado de
cumprimento dos requisitos de frequncia da escolaridade obrigatria numa escola de educao especial, ou em curso
integrado no sistema de educao especial.
Para a admisso por contrato a termo, atribudo 65% da remunerao mensal correspondente categoria profissional
a desempenhar com a durao mxima de um ano.
Para a transformao de contrato a termo em contrato sem termo atribudo um subsdio adicional no valor de doze
vezes da remunerao mensal correspondente categoria profissional a desempenhar.
A adaptao tcnico-funcional de postos de trabalho visa melhorar a insero no ambiente de trabalho e aumentar a
produtividade dos trabalhadores portadores de deficincia.
s entidades empregadoras que necessitem de alterar as suas instalaes ou equipamentos atribudo um subsdio
a fundo perdido no valor igual ao do investimento efetuado at ao montante mximo no valor de trinta e seis vezes o
salrio mnimo aplicvel.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

As candidaturas so apresentadas nos servios da Direo Regional do Emprego e Qualificao Profissional.

10.2.08. BERO DE EMPREGO

O Programa Bero de Emprego visa a substituio temporria de trabalhadoras, por conta de outrem, em situao de
licena de parentalidade ou por adoo, por beneficirias de prestaes de desemprego. As atividades desenvolvidas
visam a participao das trabalhadoras beneficirias de prestaes de desemprego em trabalho conveniente ou
necessrio, consoante as entidades promotoras e de acordo com o disposto nos artigos 13. e 15. do Decreto-Lei
n. 220/2006, de 3 de novembro.
Legislao: Decreto Regulamentar Regional n. 8/2008/A, de 7 de maio.

A quem se destina este programa de ocupao de trabalhadores beneficirios de

subsdio de desemprego?
O regime de ocupao de trabalhadoras beneficirias de subsdio de desemprego tem por objetivo promover
a substituio de trabalhadoras, por conta de outrem em situao de licena de parentalidade por trabalhadoras
subsidiadas.

Quem se pode candidatar execuo de projetos de atividades ocupacionais?

Podem candidatar-se substituio de trabalhadoras em licena de parentalidade por desempregadas beneficirias de
prestaes de desemprego, as seguintes entidades:

As empresas regularmente constitudas;

Servios e organismos dependentes da administrao pblica regional;
Servios e organismos localizados na Regio Autnoma dos Aores dependentes da administrao pblica central;
Servios e organismos dependentes da administrao local;
Instituies Particulares de Solidariedade Social ou equiparados;
Associaes e cooperativas sem fins lucrativos.

Qual a durao deste Programa?

A durao da ocupao est limitada ao perodo de licena de maternidade ou de adoo, acrescida de dois meses,
no podendo ser inferior a um ms.
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Qual a forma deste incentivo?

As trabalhadoras ocupadas mantm a sua qualidade de beneficirias de subsdio de desemprego. As Entidades
Promotoras pagam a diferena entre o subsdio de desemprego e a retribuio da categoria profissional a que
correspondem as funes exercidas pelas beneficirias das prestaes de desemprego, sendo estas reembolsadas
pelo Fundo Regional do Emprego, do diferencial pago.

Onde so apresentadas as candidaturas?

As candidaturas para a execuo de projetos de atividades ocupacionais so apresentadas nos servios da Direo
Regional do Emprego e Qualificao Profissional.

Quais as condies e requisitos a cumprir?

A afetao das trabalhadoras subsidiadas e a concesso dos correspondentes benefcios s entidades requerentes
dependem da verificao dos requisitos seguintes:

Tratar-se de trabalho de carcter temporrio;

Cumprir as obrigaes legais respeitantes s trabalhadoras colocadas;
Manter o posto de trabalho da trabalhadora substituda;
Ter a situao regularizada face ao Estado e Segurana Social, quando aplicvel.

10.2.09. PROGRAMA AGRICULTURA +

Este Programa visa a contratao de novos empregados no setor, sendo apoiadas financeiramente, para o efeito, as
entidades empregadoras que admitem desempregados inscritos nas Agncias de Emprego dos Aores.

A quem se destina este programa?

So destinatrios do AGRICULTURA + os desempregados inscritos, nas Agncias para a Qualificao e Emprego
da Regio Autnoma dos Aores, at 31 de dezembro do ano civil anterior ao perodo de candidatura no presente
programa.

Qual a forma deste incentivo?

entidade empregadora que celebre contrato de trabalho ao abrigo do AGRICULTURA + concedido um subsdio total

no montante de 4.800,00, pago em trs tranches de 1.600,00 cada, sendo a ltima majorada em 40%, no caso da
entidade empregadora renovar o contrato de trabalho apoiado por seis ou mais meses.
A primeira tranche do subsdio paga decorridos quatro meses aps a celebrao do contrato, sendo as restantes pagas
de quatro em quatro meses.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

As candidaturas so apresentadas nos servios da Direo Regional do Emprego e Qualificao Profissional.

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10.2.10. ESTAGIAR
A quem se destina o ESTAGIAR?
O ESTAGIAR destina-se a jovens recm-formados, que aps a concluso da respetiva formao nunca tenham exercido
funes na rea de formao ao abrigo de contrato de trabalho, com idade no superior a 30 anos.

Qual a durao dos estgios?

A atual durao dos estgios ao abrigo do programa ESTAGIAR a seguinte:
- ESTAGIAR T: 9 meses, passveis de prolongamento por mais 9 meses; incluindo um ms de descanso, a gozar entre
o 12 e o 15 ms;
- ESTAGIAR L: 9 meses na ilha de So Miguel, passveis de prolongamento por mais 9 meses; incluindo um ms de
descanso, a gozar entre o 12 e o 15 ms;
- ESTAGIAR L (para as restantes ilhas): 11 meses, passveis de prolongamento por mais 12 meses; incluindo um ms
de descanso, a gozar entre o 12 e o 15 ms.

Como feita a candidatura ao ESTAGIAR?

O suporte atual de formalizao das candidaturas ao ESTAGIAR informtico, para as entidades e para os candidatos
a estgio atravs do endereo eletrnico www.estagiar.azores.gov.pt, onde ambos devem efetuar o respetivo
registo.
Aquando da fase de candidatura o jovem dever submeter na plataforma os seguintes documentos obrigatrios:

Carto de Cidado ou Bilhete de Identidade e ou do carto de identificao fiscal;

Comprovativo do domiclio fiscal na Regio Autnoma dos Aores;
Certificado de habilitaes literrias ou, no caso do Estagiar U, comprovativo de matrcula no ano letivo em curso;
Comprovativo de que residem na Regio Autnoma dos Aores h pelo menos seis meses (Atestado de Residncia);
Declarao sob compromisso de honra de como o candidato a estgio nunca exerceu qualquer atividade ao abrigo de
contrato de trabalho na rea de formao, aps a concluso da respetiva formao.

Quando pode ser feita a candidatura ao ESTAGIAR?

Os projetos so apresentados pelas entidades promotoras na plataforma do Estagiar ( www.estagiar.azores.gov.pt)
nas seguintes fases:

No ms de Agosto, para os estgios com incio a 01 de Outubro;

No ms de Novembro, para os estgios com incio a 01 de Janeiro.
O plano de estgios ESTAGIAR desenvolve-se em trs programas:

ESTAGIAR L
ESTAGIAR T
ESTAGIAR U
O ESTAGIAR tem os seguintes objetivos:

Possibilitar aos jovens com qualificao de nvel superior ou intermdio um estgio profissional no contexto real de
trabalho, que promova a sua insero na vida ativa;

Complementar e aperfeioar as competncias scio profissionais dos jovens, atravs da frequncia de um estgio em
situao real do trabalho;

Facilitar o recrutamento e a integrao de quadros nas empresas atravs da realizao de estgios profissionais;
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 Promover a transio do percurso escolar dos jovens universitrios para a vida ativa;
Apoiar a fixao de jovens nas ilhas de menor dimenso demogrfica.

A quem se destina cada um dos programas do Estagiar?

O ESTAGIAR L destina-se a jovens recm-diplomados no ensino superior ou em ps-graduao que aps a concluso
da respetiva formao, nunca tenham exercido funes na respetiva rea de formao ao abrigo de contrato de
trabalho, com idade no superior a 30 anos data da apresentao da candidatura.
O ESTAGIAR T destina-se a jovens recm-diplomados em cursos superiores que no confiram o grau de licenciatura,
tecnolgicos ou profissionais, ou recm-diplomados em cursos que confiram certificado de qualificao profissional
de nvel IV e equivalncia escolar ao 12. ano, que aps a concluso da respetiva formao nunca tenham exercido
funes na respetiva rea de formao ao abrigo de contrato de trabalho, com idade no superior a 30 anos data da
apresentao da candidatura.
O ESTAGIAR U destina-se a jovens estudantes residentes na Regio, que frequentem o ensino universitrio em cursos
que confiram o grau de licenciatura ou mestrado.
No so contemplados os estgios que tenham por objetivo a aquisio de uma habilitao profissional requerida para
o exerccio de determinada profisso, nem os estgios curriculares de quaisquer cursos.

Qual a forma deste incentivo?

Aos estagirios do programa ESTAGIAR L atribuda uma compensao pecuniria mensal no valor ilquido de 720,00.
Aos estagirios do programa ESTAGIAR T e ESTAGIAR U atribuda uma compensao pecuniria mensal no valor da
remunerao mnima garantida na Regio.

A compensao pecuniria paga no prazo de 10 dias teis a contar da data da receo do mapa de assiduidade na
entidade responsvel pelo pagamento.

Todos os estagirios dos programas ESTAGIAR L e ESTAGIAR T tm direito a subsdio de refeio de acordo com a
importncia correspondente ao subsdio de refeio aplicvel Administrao Pblica, ficando este a cargo da entidade
promotora do projeto.
Relativamente aos projetos de estgio do ESTAGIAR L que decorram nas ilhas de So Miguel e do ESTAGIAR T em
todas as ilhas, o valor das compensaes pecunirias devidas aos estagirios constitui um encargo integral do Fundo
Regional de Emprego nos primeiros nove meses de estgio, sendo aquela comparticipada em 25% pelas entidades
promotoras nos restantes nove meses de estgio.
Relativamente aos projetos de estgio do ESTAGIAR L que decorram nas ilhas de Terceira, Santa Maria, Pico, Faial, So
Jorge, Graciosa, Flores e Corvo, o valor das compensaes pecunirias devidas aos estagirios constitui um encargo
integral do Fundo Regional de Emprego nos primeiros onze meses de estgio, sendo aquela no mais comparticipado
em 25% pelas entidades promotoras nos restantes doze meses de estgio, incluindo o ms de descanso.
Todos os estagirios so obrigatoriamente abrangidos por um seguro de acidentes de trabalho, ficando este a cargo
da entidade promotora do projeto.

Onde se podem apresentar as candidaturas a este programa?

A apresentao das candidaturas ao presente programa efetua-se na plataforma do Estagiar:
www.estagiar.azores.gov.pt

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre os Incentivos ao Emprego?
Direo Regional do Emprego e Qualificao Profissional (DREQP) e RIAC.
Rua Dr. Jos Bruno Tavares Carreiro, s/n
9500-119 PONTA DELGADA
Telefone: 296 308 000 Fax: 296 308 190
E-mail: info.dreqp@azores.gov.pt

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10.3. FORMAO
Outra das ferramentas essenciais valorizao do trabalho em equipa a formao dos trabalhadores. A empresa
deve fazer uma avaliao das necessidades de formao dos seus trabalhadores, elaborando um plano de formao
que abranja no s as carncias individuais ou coletivas dos seus recursos humanos, mas tambm os objetivos que a
empresa tem de cumprir dentro do sector de atividade em que se incluiu. Este diagnstico poder englobar os cursos
e as competncias que precisam de ser comprovadas atravs de certificao.

Sou obrigado a proporcionar formao aos meus colaboradores?

O trabalhador tem direito, em cada ano, a um nmero mnimo de 35 horas de formao contnua ou, sendo contratado
a termo por perodo igual ou superior a 3 meses, um nmero mnimo de horas proporcional durao do contrato
nesse ano. Ao empregador cabe assegurar, em cada ano, formao contnua a pelo menos 10% dos trabalhadores da
empresa, transformando-se em crdito de horas para formao por iniciativa do trabalhador as horas que no sejam
asseguradas pelo empregador at ao termo dos dois anos posteriores ao seu vencimento.
A rea de formao contnua a ser ministrada ao trabalhador pode ser definida por acordo entre este e a entidade
empregadora. Caso este acordo no exista, compete entidade empregadora definir essa rea que, no entanto, ter
sempre de coincidir ou ser relacionada com a atividade desenvolvida pelo trabalhador nos termos do contrato.

Existem incentivos dirigidos Formao Profissional?

O Fundo Social Europeu, criado em 1957, pelo Tratado de Roma, o principal instrumento financeiro da Unio Europeia
para investir nas pessoas. Fornece apoio ao emprego e ajuda as pessoas a melhorarem a sua educao e competncias,
o que, por sua vez, melhora as suas perspetivas de emprego.

Que aes podem ser cofinanciadas pelo FSE?

O FSE cofinancia aes nos domnios:

Emprego e Mobilidade Laboral;

Incluso Social e Combate Pobreza;
Ensino e Aprendizagem ao longo da Vida;
Capacidade institucional e Administrao Pblica eficiente.

10.4. SEGURANA SOCIAL

Os princpios que regem o Sistema de Segurana Social consistem na igualdade, equidade social, diferenciao positiva,
solidariedade, insero social, conservao dos direitos adquiridos e em formao, primado da responsabilidade
pblica, complementaridade, garantia judiciria, unidade, eficcia, descentralizao, participao e informao.
A obrigao de contribuio para o sistema de Segurana Social inicia-se com a criao do vnculo laboral, no caso
de se tratar de um trabalhador por conta de outrem e aquando do incio da atividade, caso se trate de um trabalhador
independente.
A taxa contributiva global do regime geral dos trabalhadores por conta de outrem de 34,75%, a qual se divide em
duas parcelas, cabendo 23,75% entidade empregadora e 11% ao trabalhador. A taxa contributiva do regime dos
trabalhadores independentes de 29 % (em regra).

Que obrigaes tem a empresa na relao com a Segurana Social?

Compete empresa, aquando da sua criao:
Proceder sua inscrio na Segurana Social;
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- Empresas cuja constituio foi efetuada atravs de Empresa na hora.

A inscrio das pessoas coletivas feita oficiosamente na data da sua constituio sempre que esta obedea ao regime
especial de constituio imediata de sociedades (vulgarmente conhecido por Empresa na Hora) e associaes, ou ao
regime especial de constituio online de sociedades.
No necessrio apresentar qualquer documentao relativa inscrio da pessoa coletiva, apenas em relao aos
membros dos rgos estatutrios, para efeitos de excluso de enquadramento e obrigao de pagamento, deve ser
entregue Ata com indicao dos scios-gerentes na qual conste se os mesmos so remunerados, ou no, qual o valor
e indicao se a remunerao abrange 12 meses ou 14 meses (subsdio de frias e subsdio de Natal).
- Empresas cuja constituio no foi efetuada atravs de Empresa na hora
Empresas cuja constituio no foi efetuada atravs de regimes especiais de constituio, so necessrios entregar os
seguintes documentos:
a) Requerimento RV 1011/2012 (assinalando a opo comunicao incio de atividade);
b) Certido permanente da Conservatria de Registo Comercial;
c) Documento comprovativo do incio da atividade declarado para efeitos fiscais (vulgo declarao das Finanas);
d) Ata com indicao da remunerao dos scios-gerentes.

Proceder inscrio dos trabalhadores que iniciem a atividade ao seu servio;

Comunicar, a admisso de trabalhadores nos seguintes termos:
a) Nas vinte e quatro horas anteriores ao incio da produo de efeitos do contrato de trabalho;
b) Nas vinte e quatro horas seguintes ao incio da atividade sempre que, por razes excecionais e devidamente
fundamentadas, ligadas celebrao de contratos de trabalho de muito curta durao, ou prestao de trabalho por
turnos, a comunicao no possa ser efetuada no prazo previsto na alnea anterior.
A comunicao efetuada por qualquer meio escrito ou online no stio da Internet da Segurana Social (www.segsocial.pt) a admisso de novos trabalhadores, sem prejuzo da posterior insero na folha de remuneraes referente
ao ms em que se verificam aquelas admisses;

Entregar, mensalmente, at ao dia 10, as folhas das remuneraes pagas aos seus trabalhadores no ms anterior,
utilizando, para o efeito, no stio da Internet da Segurana Social (www.seg-social.pt).

Na componente de gesto, as entidades empregadoras so responsveis:

Pelo pagamento das contribuies por si devidas Segurana Social e tambm pela entrega das quotizaes devidas

pelos trabalhadores ao seu servio. Neste sentido, cabe ao empregador descontar, nas remuneraes devidas aos
trabalhadores, o valor dessas quotizaes, para depois proceder sua entrega na Segurana Social;
A obrigao contributiva surge com o incio da prestao do trabalho e no com o pagamento das remuneraes
aos trabalhadores. A referida obrigao no deixa de existir mesmo que, violando os deveres emergentes da relao
contratual de trabalho, a entidade empregadora no proceda ao pagamento das remuneraes devidas.
Pela entrega mensal do valor das contribuies Segurana Social no perodo que decorre de 10 a 20 do ms seguinte
quele a que dizem respeito.

Onde pode ser efetuado o pagamento das contribuies da Segurana Social?

As empresas descontaro nas respetivas remuneraes pagas aos seus trabalhadores a percentagem referente s
contribuies destes (reteno na fonte, que corresponde a 11%) e, juntamente com a prpria contribuio (de 23,75 %)
pagaro segurana social o montante em dvida da taxa social nica (34,75 %).
O pagamento das contribuies pode ser efetuado nas instituies bancrias e nas tesourarias da segurana social e
deve ser efetuado no ms seguinte quele a que disserem respeito.
Pelo pagamento das contribuies aps a data limite, so devidos juros de mora por cada ms ou frao, calculados
taxa legal em vigor para dvidas ao Estado, incorrendo o infrator, ainda, em coima.
Quando as entidades patronais faltem ao pagamento de contribuies descontadas nos salrios dos trabalhadores
incorrem na prtica de um crime de abuso de confiana.
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Trabalhadores independentes
Os trabalhadores independentes que, data do incio de atividade por conta prpria, no se encontrem vinculados ao
sistema de segurana social, devem promover a sua inscrio atravs da entrega instituio de segurana social
competente do boletim de identificao de modelo prprio.
Trabalhadores j beneficirios
Se data do incio de atividade, o trabalhador j se encontra vinculado ao sistema de Segurana Social, no h lugar
entrega do boletim de identificao, embora deva indicar o seu nmero de inscrio como beneficirio, no acto da
participao de incio de atividade.
Inscrio oficiosa
Caso o trabalhador independente no promova a sua inscrio, pode esta ser efetuada pela instituio competente,
por sua iniciativa ou a solicitao de qualquer familiar interessado.

A quem me devo dirigir para ter mais informaes?

Instituto de Segurana Social dos Aores, IPRA -Ponta Delgada
R. Almirante Botelho de Sousa Apartado 1449
9501-802 Ponta Delgada
Tel: 295 401 800
Fax: 295 401 801
Instituto de Segurana Social dos Aores, IPRA - Angra do Herosmo
Av. Tenente Coronel Jos Agostinho
9701-858 Angra do Herosmo
Tel: 295 401 800
Fax: 295 401 801
Instituto de Segurana Social dos Aores, IPRA - Horta
R. D Pedro IV, 24 Matriz
9901-857 Horta
Tel: 295 401 800
Fax:295 401 801
Mais informaes em: www.seg-social.pt

10.5. RELATRIO NICO

Quem obrigado a apresentar o Relatrio nico?
O Relatrio nico obrigatrio para as entidades empregadoras que em algum momento entre 1 de janeiro e 31 de
dezembro do ano anterior tenham tido trabalhadores por conta de outrem (TCO) ao seu servio e cujos postos de
trabalho se situem na Regio Autnoma dos Aores, nos termos do Decreto Legislativo Regional n 24/2010/A, de 22
de julho. Esto dispensadas da entrega as entidades que tenham ao seu servio apenas trabalhadores domsticos,
bem como as entidades que tenham ao seu servio trabalhadores rurais ou da pesca e que no tenham contabilidade
organizada.

Onde e at quando devo entregar o Relatrio nico?

O preenchimento do Relatrio nico feito numa plataforma on-line disponibilizada pelo Observatrio de Emprego e
Formao Profissional, no stio http://oefp.azores.gov.pt, anualmente entre 15 de fevereiro e 15 de maio, com
referncia ao ano anterior, mediante uma senha de acesso.

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Como posso obter a senha?

A senha de acesso sempre a mesma de todos os anos. Para obter a senha, as entidades empregadoras devero
primeiro registar-se no sistema seguindo as instrues que se encontram no canto superior direito da pgina acima
indicada.

10.6. SEGURANA NO TRABALHO

Segundo a Organizao Mundial de Sade (OMS), a verificao de condies de Segurana e Sade, consiste num
estado de bem-estar fsico, mental e social e no somente a ausncia de doena e enfermidade .
Foi necessrio muito tempo para que se reconhecesse at que ponto as condies de trabalho e a produtividade se
encontram interligadas. Numa primeira fase, houve a perceo da incidncia econmica dos acidentes de trabalho,
onde s eram considerados inicialmente os custos diretos (assistncia mdica e indemnizaes) e s mais tarde se
consideraram as doenas profissionais.
Na atividade corrente de uma empresa, compreendeu-se que os custos indiretos dos acidentes de trabalho so bem
mais elevados que os custos diretos, atravs de fatores de perda como por exemplo, perda de horas de trabalho pela
vtima, interrupes da produo, atraso na execuo do trabalho, diminuio do rendimento durante a substituio,
entre outras.
A segurana e a sade esto intimamente relacionadas com o objetivo de garantir condies de trabalho capazes de
manter um nvel de sade dos colaboradores e trabalhadores de uma empresa.

Qual o conceito de Acidente de Trabalho?

Acidente de trabalho todo o acontecimento sbito e anmalo que se verifique no local e no tempo de trabalho ou
no trajeto de e para o local de trabalho. Destes acidentes podem resultar incapacidades graves, por vezes a morte ou
incapacidades permanentes, no s para o trabalhador mas tambm para uma boa qualidade de vida.

Qual o conceito de Doena Profissional?

Doena Profissional toda a leso resultante da exposio prolongada e repetida a riscos
profissionais, habitualmente s percetveis ao fim de algum tempo. Por exemplo:
Doenas pulmonares graves, da pele, tumores ou outras intoxicaes provocadas por poeiras, por fumos, pela utilizao
inadequada de certos produtos (diluentes, colas, vernizes, pesticidas);

Doenas resultantes da exposio ao rudo para alm de certos limites, da transmisso de vibraes ou exposio a
radiaes (ultravioleta, no caso de soldadura);

Doenas osteoarticulares, se o trabalhador estiver por tempo prolongado em posies incmodas, fizer movimentos
repetitivos e movimentar cargas pesadas em posio incorreta.

Quais as Medidas de Preveno a tomar?

Para evitar as leses profissionais, h que respeitar algumas regras de segurana:
Conhecer e utilizar corretamente as mquinas, os aparelhos, as substncias e equipamentos postos sua disposio;
Deixar no stio adequado os dispositivos de segurana prprios das mquinas e das instalaes e utiliz-los corretamente;
Utilizar corretamente os equipamentos de proteo individual, ter conhecimento das suas caratersticas, da forma correta de
utilizao e arrumao nos lugares correspondentes;

Avaliar o peso das cargas antes do transporte manual. Adotar posturas corretas;
Comunicar imediatamente entidade patronal ou aos responsveis, toda e qualquer situao de trabalho que represente
um perigo grave ou imediato para a segurana e sade, bem como qualquer defeito nos sistemas de proteo.

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11 Licenciamentos

11.1. REGIME DE AUTORIZAO PRVIA

DE LICENCIAMENTO COMERCIAL
Decreto Legislativo Regional n 38/2012/A, de 18 de setembro (Captulo III).
Esto abrangidos pelo regime de autorizao prvia a instalao e a modificao de
estabelecimentos de comrcio a retalho isoladamente considerados ou inseridos em
conjuntos comerciais, que tenham uma rea de venda igual ou superior a 1.500 metros
quadrados nas ilhas de So Miguel e Terceira e a 500 metros quadrados nas restantes
ilhas.

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O regime de autorizao prvia no aplicvel:

Aos estabelecimentos de comrcio a retalho de veculos automveis, motociclos, embarcaes de recreio, tratores,
mquinas e equipamentos agrcolas, bem como aos estabelecimentos em que so exercidas atividades de comrcio a
retalho que sejam objeto de regulamentao especfica;
Aos estabelecimentos de comrcio por grosso;
Aos conjuntos comerciais.

Quais so os factos sujeitos a licenciamento comercial?

Ficam sujeitos ao regime de licenciamento comercial, a instalao, modificao e ou alterao da tipologia dos
estabelecimentos e aumento da rea de venda.

Considera-se:
Modificao a reconstruo, ampliao, alterao ou expanso da rea de venda de um estabelecimento, bem como
qualquer mudana na sua localizao, tipo de atividade, ramo de comrcio ou entidade titular da explorao. No
considerada modificao a alterao de layout;
rea de venda toda a rea contnua de venda onde os compradores tm acesso ou os produtos se encontram
expostos, ou so preparados para a entrega imediata. Na rea de venda est includa a zona ocupada pelas caixas de
sada e as zonas de circulao dos consumidores internas ao estabelecimento, nomeadamente as escadas de ligao
entre vrios pisos. So excludas das reas de venda as reas destinadas a escritrios, armazns, salas de preparao,
vestirios e espaos de circulao comuns aos vrios estabelecimentos.

Onde me devo dirigir para entregar os requerimentos?

Os requerimentos ou pedidos de autorizao relativos instalao ou modificao das unidades comerciais devero ser
feitos atravs de um preenchimento de um formulrio: Pedido de Autorizao Prvia para a Instalao e Modificao de
Estabelecimentos de Comrcio a Retalho, anexando os documentos de juno obrigatria.
O pedido dever ser remetido Direo Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade.

Quais os prazos para fazer a comunicao?

A instalao ou modificao das unidades comerciais devero ser comunicadas Direo Regional de Apoio ao
Investimento e Competitividade antes do incio das obras de instalao ou remodelao.
O requerente deve solicitar uma vistoria Direo Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade, at 30 dias
antes da abertura do estabelecimento. Para o efeito dever preencher o pedido no Portal dos Aores, no site da Direo
Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade: www.azores.gov.pt/Portal/cadapt/entidades/
vp-draic/textoTabela/autorizacao_previa.htm.

11.2. LICENCIAMENTO INDUSTRIAL

O Decreto Legislativo Regional n 5/2012/A, de 17 de janeiro veio estabelecer os princpios relativos ao licenciamento
industrial na Regio Autnoma dos Aores, tendo sido, posteriormente, regulamentado pelo Decreto Regulamentar
Regional N. 14/2012/A de 22 de Maio.

Os pedidos de licena e outras comunicaes como podem ser efetuados?

Os pedidos de licena so efetuados por via eletrnica atravs do Portal do Licenciamento Industrial atravs do endereo
eletrnico: http://li.sre.azores.gov.pt
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Os estabelecimentos industriais na Regio Autnoma dos Aores esto classificados do seguinte

modo:

Tipo 1
Potncia eltrica contratada superior a 100 KVA;
Nmero de trabalhadores superior a 20;
Sujeitos a declarao de impacte ambiental ou licena ambiental;
Sujeitos a operaes de gesto de resduos perigosos.
Tipo 2

Potncia eltrica contratada igual ou inferior a 100 KVA e superior a 25 KVA;

Nmero de trabalhadores igual ou inferior a 20 e superior a 4.

Tipo 3
Potncia eltrica contratada igual ou inferior a 25 KVA;
Nmero de trabalhadores igual ou inferior a 4;
rea coberta at 200 metros quadrados;
Atividade sem especial perigosidade para o ambiente.

O que a atividade industrial temporria?

Atividade exercida durante um perodo de tempo no superior a dois anos, destinada execuo de um fim especfico
pontual, implantado ou no sobre uma estrutura mvel, e que no se inclua nos regimes especficos de avaliao de
impacte ambiental, preveno e controlo integrados da poluio, bem como de controlo dos perigos associados a
acidentes graves que envolvam substncias perigosas.

Localizao dos estabelecimentos

Os estabelecimentos devem localizar-se em zonas industriais ou outras localizaes previstas para utilizao industrial
nos planos municipais de ordenamento do territrio. Os estabelecimentos industriais a instalar fora de zonas industriais,
carecem de autorizao prvia de localizao a emitir pelas entidades que detm jurisdio sobre aquelas zonas.

Quais so os princpios orientadores:

Avaliao e preveno de riscos e acidentes;

Salvaguarda da sade pblica e dos trabalhadores;
Segurana de pessoas e bens;
Higiene e segurana dos locais de trabalho;
Ordenamento do territrio;
Eficincia energtica e ecolgica;
Garantia da qualidade ambiental.
O industrial o nico responsvel por eventuais distrbios ou acidentes que resultem, direta ou indiretamente, do
incumprimento das normas legais atividade industrial por si exercida. Sempre que seja detetada alguma anomalia
no funcionamento do estabelecimento, o industrial deve tomar as medidas adequadas para corrigir a situao e, se
necessrio, suspender a laborao, devendo comunicar imediatamente esse facto direo regional com competncia
em matria de indstria.

Quais so as fases do licenciamento industrial?

Os estabelecimentos industriais esto sujeitos s seguintes fases de licenciamento:

Instalao/Alterao (autorizao prvia) (Tipo 1 e Tipo 2) - A licena de instalao ou de alterao tem a durao
de um ano, a contar da data da sua emisso, podendo ser renovada por perodos de um ano, at ao mximo de trs
renovaes, podendo ser prorrogado este prazo por razes no imputveis ao empresrio.
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 Explorao (Tipo 1, Tipo 2, Tipo 3 e Atividades industriais temporrias) - A licena de explorao emitida mediante
verificao, por vistoria, da conformidade da instalao ou alterao do estabelecimento industrial com as normas
legais e regulamentos aplicveis.

Quem coordena o processo de licenciamento industrial?

A coordenao de todo o processo de licenciamento industrial compete Direo Regional de Apoio ao Investimento e
Competitividade, que o interlocutor nico junto do industrial.

O industrial deve comunicar entidade coordenadora os seguintes factos:

Alteraes efetuadas no estabelecimento industrial que no resultem numa alterao da tipologia do estabelecimento

ou que representem efeitos nocivos para a segurana dos trabalhadores, sade pblica, para os bens e para o ambiente;
Transmisso da propriedade ou explorao do estabelecimento industrial;
Cessao do exerccio da atividade;
Retirada do equipamento do estabelecimento industrial;
Suspenso do exerccio da atividade por perodo superior a dois anos;
Suspenso do exerccio da atividade por perodo superior a doze semanas, no caso das indstrias alimentares. Nesta
situao o reincio da atividade deve ser precedido de vistoria de verificao de condies, a requerimento do industrial.

11.3 LICENCIAMENTO ZERO

O Decreto Legislativo Regional n 38/2012/A, de 18 de setembro, criou o regime de livre acesso e exerccio de
atividades econmicas na Regio Autnoma dos Aores. Esta iniciativa tem por objetivo simplificar o regime de exerccio
das atividades econmicas, atravs da reduo burocrtica e simplificao de procedimentos. Permite, deste modo,
aos operadores econmicos, depois de cumpridas as formalidades junto das cmaras municipais em sede do Regime
Jurdico de Urbanizao e Edificao, iniciarem a sua atividade mais rapidamente mediante o preenchimento de uma
declarao prvia de instalao ou de modificao.

O que se deve licenciar?

Os setores abrangidos so o comrcio, a restaurao e bebidas, a prestao de Servios e a armazenagem.

Quais so os procedimentos a adotar?

Antes de efetuar a mera comunicao prvia ou comunicao prvia com prazo, o interessado deve:

Dar cumprimento ao Regime Jurdico de Urbanizao e Edificao (RJUE);

Nos estabelecimentos de restaurao e bebidas que disponham de salas de dana ou recinto de diverso provisrio,

dar cumprimento ao Decreto-Lei n. 309/2002, de 16 de dezembro, alterado pelo Decreto-Lei n. 268/2009, de 29

de setembro;
Assegurar que a utilizao do edifcio ou suas fraes para efeitos de instalao de um estabelecimento seja
compatvel com o regime de utilizao solicitado cmara municipal.
Para preenchimento e envio de formulrios consultar o Portal do Governo no stio da Direo Regional de Apoio
ao Investimento e Competitividade, atravs do endereo eletrnico: www.azores.gov.pt/Portal/pt/
entidades/vp-draic/textoTabela/Licenciamento_Zero.htm.

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A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre o licenciamento das atividades
comercial e industrial e licenciamento zero?
Direo Regional de Apoio ao Investimento e Competitividade
Rua de So Joo n 47/55
9504-533 PONTA DELGADA
Telefone: 296 209 100
Fax: 296 282 339
e-mail: draic@azores.gov.pt

11.4. LICENCIAMENTO DA ATIVIDADE TURSTICA

11.4.1 EMPREENDIMENTOS TURSTICOS
Nos termos do Decreto Legislativo Regional n 7/2012/A, de 1 de maro, na redao dada pelo Decreto Legislativo
Regional n 23/2012/A, de 31 de maio (RJET-A), o pedido de licenciamento e a apresentao da comunicao prvia
de operaes urbansticas, relativas instalao de empreendimentos tursticos deve ser instrudo junto da cmara
municipal.
Qualquer interessado pode requerer cmara municipal informao prvia sobre a possibilidade de instalar um
empreendimento turstico e quais as respetivos condicionantes urbansticos.

Quais as tipologias de Empreendimentos tursticos?

Os empreendimentos tursticos podem ser integrados num dos seguintes tipos:

Estabelecimentos hoteleiros;
Aldeamentos tursticos;
Apartamentos tursticos;
Conjuntos tursticos;
Empreendimentos de turismo de habitao;
Empreendimentos de turismo no espao rural;
Parques de campismo e de caravanismo.

Os requisitos especficos da instalao, classificao e funcionamento de cada tipo de

empreendimento turstico so definidos por portaria:

Estabelecimento hoteleiro So estabelecimentos hoteleiros os empreendimentos tursticos destinados a proporcionar

alojamento turstico e outros servios acessrios ou de apoio, com ou sem fornecimento de refeies e vocacionados
para uma locao diria. Estes empreendimentos devem dispor, no mnimo, de 10 unidades de alojamento - podendo
estas ser do tipo de quarto, suite e apartamento - e classificam-se nos seguintes grupos:

Hotis, com categorias de 1 a 5 estrelas, atendendo qualidade do servio e das instalaes, conforme um conjunto
de requisitos definidos em portaria prpria;

Pousadas, quando instalados em imveis classificados como monumentos nacionais ou regionais, ou de interesse
pblico regional ou municipal, ou em edifcios que, pela sua antiguidade, valor arquitetnico e histrico, sejam
representativos de uma determinada poca. As categorias a atribuir s Pousadas encontram-se indicadas em portaria,
variando entre as 3 e as 4 estrelas, consoante a classificao do imvel em que se implementam.
Aldeamento turstico So aldeamentos tursticos os empreendimentos tursticos constitudos por um conjunto
de instalaes funcionalmente interdependentes, com expresso arquitetnica coerente, situadas em espaos com
continuidade territorial, ainda que atravessados por estradas e caminhos municipais, linhas ferrovirias secundrias,
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linhas de gua e faixas de terreno afetas a funes de proteo e conservao de recursos naturais, destinados a
proporcionar alojamento e servios complementares de apoio a turistas. Os Aldeamentos Tursticos devem dispor, no
mnimo, de sete unidades de alojamento, do tipo de apartamento ou moradia e classificam-se de 3 a 5 estrelas, de
acordo com um conjunto de requisitos enunciados em portaria especfica.
Apartamentos tursticos So apartamentos tursticos os empreendimentos tursticos constitudos por um conjunto
coerente de unidades de alojamento, do tipo de apartamento, mobiladas e equipadas, que se destinem a proporcionar
alojamento e outros servios complementares e de apoio a turistas. Este tipo de empreendimento pode ocupar parte
de um edifcio, constituda por pisos completos e contguos e ou a totalidade de um ou mais edifcios inseridos num
espao identificvel, apresentando expresso arquitetnica e caractersticas funcionais coerentes. Os apartamentos
tursticos devem dispor, no mnimo, de seis unidades de alojamento e classificam-se de 3 a 5 estrelas, de acordo com
um conjunto de requisitos enunciados em portaria especfica. Ressalva-se todavia que, no caso de aproveitamento de
construes existentes, situadas em ncleo urbano e cujo valor arquitetnico seja reconhecido pela Direo Regional
competente em matria de cultura, pode a ser autorizado um nmero inferior de unidades de alojamento, mas somente
para empreendimentos com categoria igual ou superior a 4 estrelas.
Conjunto turstico (resort) So conjuntos tursticos os empreendimentos tursticos constitudos por ncleos de
instalaes funcionalmente interdependentes, situados em espaos com continuidade territorial, ainda que atravessados
por estradas ou caminhos municipais, linhas ferrovirias secundrias, linhas de gua e faixas de terreno afetas a funes
de proteo e conservao de recursos naturais, destinados a proporcionar alojamento e servios complementares de
apoio a turistas, sujeitos a uma administrao comum de servios partilhados e de equipamentos de utilizao comum.
Os Conjuntos Tursticos integram, pelo menos, dois empreendimentos tursticos, sendo obrigatoriamente um deles um
estabelecimento hoteleiro de cinco ou quatro estrelas, um equipamento de animao autnomo, de entre os elencados
no RJET-A, diploma atrs mencionado e tambm um estabelecimento de restaurao.
Turismo de habitao So empreendimentos de turismo de habitao os estabelecimentos de natureza familiar,
instalados em imveis antigos particulares que, pelo seu valor arquitetnico, histrico ou artstico, sejam representativos
de uma determinada poca, nomeadamente palcios e solares, podendo localizar -se em espaos rurais ou urbanos.
As unidades de alojamento destes empreendimentos so quartos e ou suites, admitindo-se o nmero mximo de 15.
Importa ainda referir que condio obrigatria desta tipologia turstica que a respetiva entidade exploradora ou seus
representantes residam nos empreendimentos, durante o seu perodo de funcionamento.
Empreendimentos de turismo no espao rural So empreendimentos de turismo no espao rural os estabelecimentos
que se destinam a prestar, em espaos rurais, servios de alojamento a turistas, dispondo para o seu funcionamento de
um adequado conjunto de instalaes, estruturas, equipamentos e servios complementares, tendo em vista a oferta
de um produto turstico completo e diversificado no espao rural.
Os empreendimentos de turismo no espao rural podem ser classificados nos grupos que abaixo se discriminam,
designadamente:

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Casas de campo;
Empreendimentos de Agro-turismo;
Hotis rurais;
Alojamento rural.
So casas de campo os imveis situados em aldeias e espaos rurais que se integrem, pela sua traa, materiais de
construo e demais caractersticas, na arquitetura tpica local. Nas casas de campo, o nmero mximo de unidades de
alojamento (quartos ou suites), destinadas a hspedes, de 15. Acrescenta-se ainda que, quando cinco ou mais casas
de campo se situem num aglomerado rural, numa relao de proximidade e sejam exploradas duma forma integrada
por uma nica entidade, so consideradas como turismo de aldeia.
So empreendimentos de Agro-Turismo os imveis situados em exploraes agrcolas, que permitam aos hspedes
o acompanhamento e conhecimento da atividade agrcola, ou a participao nos trabalhos a desenvolvidos, de acordo
com as regras estabelecidas pelo seu responsvel. O nmero mximo de unidades de alojamento (quartos ou suites),
destinadas a hspedes, de 15.
So hotis rurais os estabelecimentos hoteleiros situados em espaos ou aglomerados rurais que, pela sua traa
arquitetnica e materiais de construo, respeitem as caractersticas dominantes da regio onde esto implantados.
Nos hotis rurais admite-se a construo de edifcios complementares de apoio ao alojamento, sendo 30 o nmero

mximo de quartos. Estes empreendimentos devem cumprir a regulamentao referente ao Turismo no Espao Rural e
classificam-se nas categorias de 3 a 5 estrelas, de acordo com as normas regulamentares aplicveis aos Estabelecimentos
Hoteleiros.
Alojamento Rural um tipo excecional de empreendimento de Turismo no Espao Rural (TER), dado que admite,
para alm da reabilitao, reconstruo e ampliao de construes preexistentes, de caractersticas arquitetnicas e
construtivas, intrinsecamente relacionadas com a Arquitetura Tradicional Rural, a realizao de construes novas,
a erigir de raiz, inclusive destinadas ao alojamento, propriamente dito, conforme um amplo conjunto de requisitos
especficos, estabelecidos em portaria. uma tipologia turstica, cuja classificao proposta pela Direo Regional
competente em matria de turismo ao membro do Governo Regional responsvel na mesma rea, quando um empreendimento
no se mostre enquadrvel em nenhuma das restantes modalidades de TER e somente quando se demonstre a sua
adequada integrao na paisagem rural, a qualidade superior das instalaes, bem como o cumprimento de outros
indicadores estabelecidos em portaria, conforme atrs mencionado. A capacidade mxima deste tipo de empreendimento
de 25 unidades de alojamento, podendo estas ser quartos, apartamentos e ou moradias.
Parques de campismo e de caravanismo So parques de campismo e de caravanismo os empreendimentos instalados
em terrenos devidamente delimitados e dotados de estruturas destinadas a permitir a instalao de tendas, reboques,
caravanas ou autocaravanas e demais material e equipamento necessrios prtica do campismo e do caravanismo.
Os parques de campismo e caravanismo podem classificar-se nas categorias de 3 a 5 estrelas, existindo ainda uma
outra classificao, nomeadamente a de parque campismo rural, que obedece a requisitos distintos dos primeiros.
Turismo de natureza Podem obter a qualificao oficial de turismo de natureza os empreendimentos tursticos que
se situem em reas classificadas ou outras com valores naturais, dispondo de um conjunto de instalaes, estruturas,
equipamentos e servios complementares relacionados com a animao ambiental, a visitao de reas naturais,
o desporto de natureza e a interpretao ambiental. Essa qualificao obtida mediante despacho do membro do Governo
Regional competente em matria de turismo, com observncia de um conjunto de critrios definidos por portaria conjunta
dos membros do Governo Regional competentes em matria de turismo e de ambiente.

11.4.2. ALOJAMENTO LOCAL

O Decreto Legislativo Regional n.7/2012/A, de 1 de maro, alterado e republicado pelo Decreto Legislativo Regional
n. 23/2012/A, de 31 de maio, veio consagrar o regime jurdico da instalao, explorao e funcionamento dos empreendimentos tursticos, estabelecendo, entre o mais, que os servios de alojamento turstico s podem ser prestados
naqueles empreendimentos e no alojamento local.

Tipologias
1- Os estabelecimentos de alojamento local podem ser integrados num dos seguintes tipos:
a) Quartos na residncia do locador;
b) Moradia;
c) Apartamento;
d) Estabelecimentos de hospedagem.
2- A explorao de quartos na residncia do locador, em nmero superior a trs, considera-se abrangida pela alnea d)
do nmero anterior.
3- Considera-se moradia o estabelecimento de alojamento cuja unidade de alojamento constituda por um edifcio
autnomo, de carter unifamiliar.
4- Considera-se apartamento o estabelecimento de alojamento local cuja unidade de alojamento constituda por uma
frao autnoma de edifcio.
5- Os estabelecimentos de hospedagem devem ter menos de 20 camas, incluindo camas convertveis, sendo que estas
no podem exceder o nmero de camas fixas, e um mximo de 10 quartos e podem ocupar a totalidade ou frao
autnoma de um nico edifcio ou de um conjunto de edifcios contguos.
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6- Os conjuntos de apartamentos situados no mesmo edifcio ou em edifcios contguos e explorados pela mesma
entidade devem ter menos de 20 camas, incluindo camas convertveis, sendo que estas no podem exceder o nmero
de camas fixas, e um mximo de 10 quartos.

Unidades de alojamento
1- As moradias ou apartamentos representam uma nica unidade de alojamento.
2- As unidades de alojamento dos estabelecimentos de hospedagem so quartos, exclusivamente, podendo se individuais,
duplos ou triplos.

Qual o procedimento?
1- Com exceo dos estabelecimentos instalados em imveis construdos em momento anterior entrada em vigor do
Decreto-Lei n. 38.382, de 7 de agosto de 1951, a comercializao de estabelecimentos de alojamento local pressupe
a existncia de autorizao de utilizao ou de ttulo de utilizao vlido do imvel, cuja verificao cabe cmara
municipal do respetivo concelho.
2- Para efeitos de verificao dos requisitos mnimos, o requerente deve entregar na respetiva cmara municipal um
requerimento.
3- No prazo de 60 dias aps a apresentao do requerimento, a cmara municipal deve realizar vistoria ao estabelecimento
para verificao do cumprimento dos requisitos necessrios.
4- Verificada a conformidade do estabelecimento no mbito da vistoria, a cmara municipal dar conhecimento desse
facto ao requerente e direo regional competente em matria de turismo, no prazo mximo de 15 dias.
5- A comunicao ao requerente constitui ttulo vlido de abertura ao pblico.

11.4.3. ESTABELECIMENTOS DE RESTAURAO E BEBIDAS

O Decreto-lei n 10/2015, de 16 de janeiro, que entrou em vigor em 1 de maro de 2015, estabelece o regime jurdico
de acesso e exerccio de atividades de comrcio, servios e restaurao.
O processo de licenciamento destas atividades instrudo junto da cmara municipal.

11.4.4. ANIMAO TURSTICA

So atividades de animao turstica as atividades ldicas de natureza recreativa, desportiva ou cultural, que se configurem
como atividades de turismo de ar livre ou de turismo cultural e que tenham interesse turstico para a regio em que se
desenvolvam. Consideram -se:
a) Atividades de turismo de ar livre, tambm denominadas por atividades outdoor, de turismo ativo ou de turismo
de aventura, as atividades que, cumulativamente:
i) Decorram predominantemente em espaos naturais, traduzindo -se em vivncias diversificadas de fruio,
experimentao e descoberta da natureza e da paisagem, podendo ou no realizar -se em instalaes fsicas equipadas
para o efeito;
ii) Suponham organizao logstica e ou superviso pelo prestador;
iii) Impliquem uma interao fsica dos destinatrios com o meio envolvente.
b) Atividades de turismo cultural as atividades pedestres ou transportadas que promovam o contacto com o patrimnio
cultural e natural, atravs de uma mediao entre o destinatrio do servio e o bem cultural usufrudo, para partilha
de conhecimento.

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Quem licencia as atividades de Animao Turstica?

O Decreto-Lei n. 186/2015, de 3 de setembro, estabelece alteraes ao regime jurdico da instalao, explorao e
funcionamento dos Empreendimentos Tursticos e legislao sobre as condies de acesso e de exerccio da atividade das empresas de animao turstica e dos operadores martimo-tursticos.
Antes do incio da atividade, o promotor ter de registar a sua empresa atravs do seguinte endereo eletrnico:
http://www.azores.gov.pt/Portal/pt/entidades/srtt-drturismo/livres/AnimTur.htm, onde consta
um formulrio que dever preencher.

Os documentos a juntar esto indicados no formulrio e os mais importantes so os seguintes:

1. Cpias simples das aplices de seguro e dos comprovativos do pagamento dos respetivos prmios; os contratos de
seguro que todas as empresas de animao turstica tm de celebrar so:
a) Seguro de acidentes pessoais garantindo:
i) Pagamento das despesas de tratamentos, incluindo internamento hospitalar, e medicamentos, at ao montante
anual de 3.500;
ii) Pagamento de um capital de 20.000, em caso de morte ou invalidez permanente dos seus clientes, reduzindo-se
o capital por morte ao reembolso das despesas de funeral, quando estes tiverem idade inferior a 14 anos;
b) Seguro de responsabilidade civil, garantindo 50.000 por sinistro, e anuidade que garanta os danos causados por
sinistros ocorridos durante a vigncia da aplice, desde que reclamados at um ano aps a cessao do contrato.
2. Programa detalhado das atividades de animao a desenvolver, com indicao do equipamento a utilizar.
3. Declarao de como os equipamentos e as instalaes satisfazem os requisitos legais.
4. Se for o caso, documentao relativa utilizao de marcas.
5. O registo implica o pagamento duma taxa, que varia entre 90 e 240, consoante os casos. Se apresentar um
certificado de microempresa, sero aplicveis os valores mais baixos. O certificado de microempresa solicitado em
www.iapmei.pt onde, na homepage, dever selecionar a opo Certificao PME para poder aceder certificao
online.
A entidade competente a Direo Regional do Turismo.

Quem pode ser titular da licena?

Pessoas singulares ou coletivas que desenvolvam com carter comercial alguma das atividades previstas no Decreto-Lei
n. 95/2013, de 19 de julho.

Atividades Martimo-Tursticas/Operadores Martimo-Tursticos

Quem licencia as atividades Martimo-Tursticas/ Operadores Martimo-Tursticos?
Na Regio Autnoma dos Aores, a atividade martimo-turstica regulada pelo Decreto Legislativo Regional n. 23/2007/A,
de 23 de outubro. O exerccio da atividade martimo-turstica depende de licena a conceder pela direo regional com
competncia na rea dos transportes martimos, exceo da modalidade da pesca-turismo, cuja licena concedida
pela direo regional com competncia na rea das pescas.

Na Regio Autnoma dos Aores, a atividade martimo-turstica pode ser exercida

nas seguintes modalidades:
- Passeios martimo-tursticos, com programas previamente estabelecidos e organizados;
- Observao de cetceos;
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- Mergulho e escafandrismo;
- Pesca turstica;
- Pesca-turismo;
- Passeios em submersvel;
- Aluguer de embarcaes com ou sem tripulao;
- Servios efetuados por txis;
- Servios de natureza martimo-turstica prestados mediante a utilizao de embarcaes atracadas ou fundeadas e
sem meios de locomoo prprios ou selados;
- Aluguer de motas de gua e de pequenas embarcaes dispensadas de registo;
- Outros servios, designadamente os respeitantes a servios de reboque de equipamentos de carcter recreativo.
A pesca turstica, quando exercida a bordo de embarcaes de pesca, designa-se por pesca-turismo.

Contatos:
Direo Regional dos Transportes
Largo do Colgio n.4, 9500-054 Ponta Delgada,
Telefone: 296 206 200,
Fax: 296 281 112,
Email:drtransportes@azores.gov.pt
*A inscrio est sujeita ao RNAAT Registo Nacional dos Agentes de Animao Turstica

11.4.5. AGNCIAS DE VIAGENS E TURISMO

Quem licencia as Agncias de Viagens e Turismo?
O regime de acesso e de exerccio da atividade das agncias de viagens e turismo encontra-se previsto no Decreto-Lei
n. 61/2011, de 6 de maio, alterado pelo Decreto-Lei n. 199/2012, de 24 de agosto e pelo Decreto-Lei n. 26/2014,
de 14 de fevereiro.
O acesso e o exerccio da atividade das agncias de viagens e turismo dependem de inscrio no RNAVT (Registo
Nacional de Agncias de Viagens e Turismo) por mera comunicao prvia e dependem ainda do cumprimento dos
seguintes requisitos:
a) Subscrio do fundo de garantia de viagens e turismo (FGVT); e
b) Contratao de um seguro de responsabilidade civil.

11.4.6. RENT-A-CARS
Quem licencia as Rent-a-Cars?
O licenciamento efetuado pelo Servio Coordenador dos Transportes Terrestres, da Direo Regional dos Transportes.
O Decreto-Lei n. 207/2015, de 24 de setembro procede primeira alterao ao Decreto-Lei n. 181/2012, de 6 de
agosto, que estabelece o regime de acesso e de exerccio da atividade de aluguer de veculos de passageiros sem
condutor.

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A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre o licenciamento das renta-cars?
Direo Regional dos Transportes, Servio Coordenador dos Transportes Terrestres
Rua Joo Melo Abreu, n 3
9504-530- Ponta Delgada
Telefone: (+351) 296 206 900

A quem me devo dirigir para ter mais informaes sobre o licenciamento da atividade
Turstica?
Direo Regional do Turismo
Rua Comendador Ernesto Rebelo, 14
9900-112 HORTA
Telefone: 292 200 500
E-mail: acoresturismo@mail.telepac.pt

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Contatos teis
Sociedade para o Desenvolvimento Empresarial
dos Aores, EPER (SDEA)
Sede
Ponta Delgada - Rua de S. Joo, 47/49
9504-533 - Ponta Delgada
Tel: 296 309 100
Delegao
Angra do Herosmo - Rua Direita 52 - 2
9700-066 Angra do Herosmo
Tel: 295 217 664
Email: sdea@investinazores.com
Site: www.investinazores.com
Gabinete de Empresa So Miguel
Rua de So Joo, 47
9504-533 Ponta Delgada
Tel: 296 309 100
Gabinete de Empresa Santa Maria
Rua Dr. Lus Bettencourt, 92
9580-529 Vila do Porto
Tel: 296 883 180
Gabinete de Empresa Faial
Rua do Pasteleiro, 92
9900-069 Horta
Tel: 292 293 461
Gabinete de Empresa Pico
Rua Capito-Mor Garcia Gonalves Madruga, 21
9930-129 Lajes do Pico
Tel: 292 679 841
Gabinete de Empresa Terceira
Rua Direita, 76
9700-066 Angra do Herosmo
Tel: 295 216 054

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Gabinete de Empresa Graciosa

Rua do Castilho, 9
9880-355 Santa Cruz da Graciosa
Tel: 295 712 711
Gabinete de Empresa So Jorge
Rua Dr. Manuel de Arriaga, 21
9800-549 Velas So Jorge
Tel: 295 412 216
Gabinete de Empresa Flores
Rua Dr. Armas da Silveira, 1-B
9970-331 Santa Cruz das Flores
Tel: 292 592 846
Direo Regional de Apoio ao Investimento e
Competitividade (DRAIC)
Rua de So Joo, n 47/55
9500-107 Ponta Delgada
Email: draic@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 296 309 100
Fax: (+351) 296 282 339
Direo Regional do Desenvolvimento Rural
Vinha Brava
9701-861 Angra do Herosmo
Email: info.dradr@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 295 404 200
Fax: (+351) 295 216 272
Direo Regional da Energia
Rua Engenheiro Deodato de Magalhes, n. 6 Paim
9500-786 Ponta Delgada
Email: dren@azores.gov.pt
Telefones: (+351) 296 304 360
Fax: (+351) 296 629 383

Direo Regional das Pescas

Rua Cnsul Dabney - Colnia Alem
P-9900-014 HORTA
Email: info.drp@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 292 202 400
Fax: (+351) 292 202 430
Direo Regional do Ambiente
Rua Cnsul Dabney - Colnia Alem
Apartado 140
9901-014 Horta
Email: info.dra@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 292 207 300
Fax: (+351) 292 391 568
Direo Regional do Emprego e Qualificao
Profissional
Rua Dr. Jos Bruno Tavares Carreiro, s/n
9500-119 Ponta Delgada
So Miguel, Aores
Email: info.dreqp@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 296 308 000
Fax: (+351) 296 308 190
Direo Regional do Turismo
Rua Comend Ernesto Rebelo, 14
9900-112 HORTA
E-mail: acoresturismo@mail.telepac.pt
Telefone: (+351) 292 200 500
Fax: (+351) 292 293 663/4
Direo Regional dos Transportes
Largo do Colgio, N 4
9500-054 - Ponta Delgada
Emai: drtransportes@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 296 206 200
Fax: (+351) 296 281 112
Inspeo Regional das Atividades Econmicas
Rua Margarida de Chaves, 103, 1
9500 -088 Ponta Delgada
So Miguel, Aores
Email: irae@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 296 302 270
Fax: (+351) 296 284 395

Inspeo Regional do Trabalho

Servio Inspetivo de Angra do Herosmo
Rua Francisco Ornelas, n 14
9 700 085 ANGRA DO HEROSMO
Telefone: 295 204 140
Fax: 295 212 289
Email: irtah@azores.gov.pt
Servio Inspetivo da Horta
Rua Conselheiro de Medeiros, n 18
9 900 144 HORTA
Telefone: 292 208 460
Fax: 292 208 410
Email: irthor@azores.gov.pt
Servio Inspetivo de Ponta Delgada
Rua Dr. Jos Bruno Tavares Carreiro, s/n, 2 andar
9500 - 119 PONTA DELGADA
Telefone: 296 308 000
Fax: 296 308 198
Email: irtpdl@azores.gov.pt
Centro Regional de Apoio ao Artesanato
Rua de S. Joo, 47
9504-533 Ponta Delgada
Email: craa@azores.gov.pt
Telefone: (+351) 296309100
Fax: (+351) 296 283117
Cmara do Comrcio e Indstria de Ponta Delgada
Rua Ernesto do Canto, n. 13/15
9504-531 Ponta Delgada
Tel: 296 30 50 00
Fax: 296 30 50 50
e-mail: ccipd@ccipd.pt
Cmara do Comrcio de Angra do Herosmo
Rua da Palha n 4-14
9700-144 Angra do Herosmo
Telefone: 295 204 810
Fax: 295 204 811
e-mail: geral@ccah.eu
Cmara do Comrcio e Indstria da Horta
Travessa da Misericrdia 1-A
9900-079 Horta
Tel: 292 202 320
Fax: 292 202 328
e-mail: ccih@ccihorta.pt

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Bibliografia
ALARCO, Diogo, Rui Ferreira, Filomena Pastor, Guia do Investidor,
Agncia Portuguesa para o Investimento, 2003
COSTA Horcio, Pedro Correia Ribeiro, Criao e Gesto de Micro-Empresas e Pequenos Negcios,
LIDEL Edies Tcnicas, Lisboa, 2004
CRUZ, Eduardo, Planeamento estratgico: um guia para a PME, Texto Editora, Lisboa, 1990
CRUZ, Eduardo, Planeamento Estratgico: Um guia para a PME
KOTLER, Philip, Marketing para o Sculo XXI, Editorial Presena, 2000
KOTLER, Philip, Marketing Management, Prenrice-Hall International
LINDON Denis, Jacques Lendrevie, Julien Lvy, Pedro Dionsio e Joaquim Vicente Rodrigues,
MERCATOR XXI, Publicaes Dom Quixote, Lisboa, 2003.
NEVES, Joo Carvalho das, Anlise Financeira, mtodo e tcnicas, Texto Editora, Lisboa, 1990
REIS, Elizabeth, Estatstica Multivariada Aplicada, Edies Slabo, 1997
RASCO, Jos Poas, Anlise Estratgica e o Sistema de Informao para a Tomada de Deciso
Estratgica, Edies Slabo, Lisboa, 2001
STRATEGOR: Poltica Global da Empresa, Publicaes Dom Quixote, Lisboa, 1993
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Pginas Internet
consultadas e de interesse:
https://bde.portaldocidadao.pt/
www.empresanahora.pt
www.portaldasfinancas.gov.pt
www.iapmei.pt
www.marcasepatentes.pt
www.ipq.pt
www.seg-social.pt
www.apba.pt
www.spgm.pt
www.adi.pt

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Ficha Tcnica
Copyright outubro 2015
SDEA - Sociedade para o Desenvolvimento Empresarial
dos Aores
So Miguel
Rua de So Joo, 47
9504-533 Ponta Delgada
Tel: 296 309 100
Email: sdea@investinazores.com
Terceira
Rua Direita, 52, 2
9700-066 Angra do Herosmo
Tel: 295 217 664
Email: sdea@investinazores.com

Design: Novabase Atlntico

Conceo e paginao: Rui MC Goulart

Colaborao: Rui Almeida
Telefone: 296 350 260
e-mail: rui.goulart@novabase.pt
www.novabase.pt

Fotografia

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Rui MC Goulart
MorgueFile

Impresso: Nova Grfica, Lda

Dep. Legal n

266886/07

A informao constante no Manual do Empreendedor foi recolhida

junto de fontes institucionais e tratada pela Sociedade para o
Desenvolvimento Empresarial dos Aores. O Manual do Empreendedor
tem carcter meramente informativo e pretende apenas ser uma
base organizada de consulta de informao de carcter geral,
no necessariamente exaustiva e atualizada, tendo em conta as
alteraes legislativas em curso. No dispensa, por conseguinte, a
consulta dos diplomas legais aplicveis nem poder ser entendida
como conselho ou recomendao, de qualquer natureza.
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