Trabajo de Marketing

Caso Starbucks

Profesor
Dario Ramos

Integrantes
Katherine Gonzalez
Damian Guevara
Nicole Veiga

Puntos Relevantes:
23 aos ininterrumpidos lanzando anuncios de su
marca principal en el Sper Bowl.
Anunci que su marca estara ausente en el gran
juego del Super Bowl XLIV.
Cambio su enfoque de marketing hacia la
responsabilidad social con su ltima campaa
llamada Pepsi Refresh.
La compaa se desva de sus viejas actividades
promocionales de dos maneras: 1) El mensaje se
centra en la Responsabilidad Social. 2) El mensaje
est siendo transmitido con una gran dosis de
medios sociales.
Pepsi se est montando en la tendencia hacia el
marketing digital y los medios sociales.
Pepsi mantiene asociaciones con empresas y
celebridades para promover su marca.
Los proyectos que pepsi financi, fueron proyectos
que tuvieron xito y lograron un cambio en varias
localidades.

Objetivos:
Ser innovadores dentro de la tendencia del marketing
digital, y apoyar a las ideas que hicieran que el pas
avanzara.

Problema principal:
La estrategia de marketing que lanz PepsiCo era una
estrategia innovadora, sin embargo, era algo muy
arriesgado ya que cambio su programa publicitario.

Problema Secundario:
Que la estrategia de Marketing Digital no funcione.

FODA:
Fortaleza: Realizacin de campaas, que apuntan a un
pblico en general, superando cultura, religin o
diferencias tnicas.
Oportunidades: Ser uno de los primeros en utilizar el
marketing digital.
Debilidades: Posicionamiento como segunda marca de
gaseosas en el mundo.
Amenazas: Las futuras innovaciones de sus
competidores.

Preguntas de Anlisis:

1. Considere la publicidad de PepsiCo a lo largo de su

historia. Identifique tantos puntos comunes como
pueda ente las diversas campaas publicitarias. En
qu aspectos es esta campaa congruente con la
imagen de la marca PepsiCo?
Rep. /

Young
19611964: "Now It's Pepsi for Those Who Think
Young"
19921993: "Be Young, Have Fun, Drink Pepsi"
19992000: "For Those Who Think Young"
20062007: "Why You Doggin' Me"/"Taste the one
that's forever young"
20072008: "More Happy"/"Taste the once that's
forever young"

Generation
19641967: "Come Alive, You're in the Pepsi
Generation"
19841988 and 1990-1991: "Pepsi. The Choice of a
New Generation"
19971998: "Generation Next"
2009present: "Refresh Everything"/"Every
Generation Refreshes the World"

Los aspectos en que esta campaa es congruente

con la imagen de la marca Pepsi es que aunque va
dirigida a todo el mundo, a la vez va ms dirigida a la
nueva generacin que son los jvenes the young
people por qu los jvenes son la generacin del
maana los que se vern ms afectados si el mundo
no empieza a hacer un cambio ahora, y eso es de lo
que trata Pepsi Refresh, de un nuevo cambio para la
nueva generacin.
2. Mencione todos los elementos de la mezcla
promocional utilizados en la campaa Pepsi Refresh.
Qu calificacin otorgara a PepsiCo al integrar
estos elementos en una campaa de comunicaciones
de marketing integrada?
Rep. /

Publicidad
Promocin de Ventas
Ventas Personales
Relaciones Publicas
Marketing Directo

Elementos de la
Mezcla
Promocional

Comunicaciones integradas de Marketing:

Integracion cuidadosa y coordinada de los
muchos canales de comunicacin de la empresa
para entregar un mensaje claro, coherente y
convincente sobre la organizacin y sus
productos.

La calificacin que nuestro equipo le otorgara a

PepsiCo es una muy buena ya que posee todos
los elementos de mezcla promocional y el
mensaje que se le desea transmitir al pblico
meta es claro, coherente y convincente
3. Describa el pblico meta de PepsiCo. La campaa
Pepsi Refresh es congruente con ese pblico?
Rep. /
El pblico de PepsiCo son todas las personas o
jovenes que deseen hacer un buen cambio en el
mundo ya sea en el mbito de la salud, arte y
cultura, alimentos y refugio, el planeta, comunidad y
educacin.
4. De la manera ms completa posible, analice la
campaa de acuerdo con los pasos mencionados en
el captulo para desarrollar una comunicacin de
marketing ms eficaz.
Rep. /
Consumidores estn Cambiando ( Era digital,
estn mejor informados, )
Estrategias de marketing estn Cambiando ( Se
alejan del marketing masivo, )
Vertiginoso avances en la tecnologa de las
comunicaciones (Causan cambios notables en la
forma en que las empresas y los clientes se
comunican entre s.)
Primeramente PepsiCo opta por aplicar la ley del
sacrificio (22 leyes inmutables de marketing) y

decide dejar despus de 23 aos de lanzar

anuncios en el Super Bowl , para poder
enfocarse en su nuevo proyecto. PepsiCo se
percata de que los consumidores estn
cambiando y se estn concientizando por el
planeta y por hacer un buen cambio en el
mundo. A la vez emplean diferentes estrategias
de marketing como la de alejarse del marketing
masivo y enfocarse en un determinado pero a la
vez gran segmento de personas, como lo son los
jvenes y personas interesados en hacer del
mundo un mejor lugar. La forma de propagar
este nuevo proyecto llamado Pepsi Refresh va
desde diferentes navegadores va internet
( como Facebook, twitter, etc) hasta una pgina
exclusiva para el proyecto que lo explica y
convida a las personas a participar y a
envolverse con el mismo, adems de publicidad
por medios de la televisin y propagandas con
diferentes personajers famosos que promueven
campaas enfocadas en la visin del nuevo
proyecto , PepsiCo tambin utiliza el punto de
compra (latas, botellas, multi - empaques) para
llevar an ms fcil el mensaje al consumidor.
5. Ser exitosa la campaa de Pepsi Refresh? Por
qu?
Rep. /
Si ser exitosa, porque adems de que cubre con
todas las herramientas de mezcla promocional, el

mensaje de este nuevo proyecto est cada vez ms y

ms hacindose algo de gran importancia para la
humanidad y muchas personas se estn
concientizando.

Conclusin
PepsiCo despus de haberse enfocado desde sus
principios en la ms por menos en la msica y en
solo la juventud, decide enfocarse en un tema muy
popular que al pasar de los aos se ha estado
haciendo ms fuerte y le preocupan a muchas ms
personas, el hacer un mundo un mejor lugar . Sale
con su nuevo proyecto Pepsi Refresh que ofrece
donaciones a personas y entidades con buenas ideas
o propuestas para diferentes reas, como: salud,
arte, cultura, educacin, el planeta entre varios, en
donde acepta hasta 1000 propuestas al mes y se
propone cumplir con la meta de entregar 20 millones
al final de un ao.
El proyecto utilizando varios mtodos y vas de
comunicacin, promueve su proyecto en donde, por
comprar una soda Pepsi o dar buenas ideas, puede
ayudar a las diferentes ideas, propuestas o proyectos
para que el mundo en donde vivimos sea mejor.