En el marco de una crisis econmica mundial, en la que el desplome del precio
del petrleo ha significado el resquebrajamiento de las economas basadas en este recurso, hablar de xito empresarial puede resultar quimrico y contradictorio, ms no imposible, pese a las constantes regulaciones del gobierno central encaminadas a frenar la salida de capitales y la consecuente falta de dinero circulante a nivel interno. Dichas regulaciones pueden entenderse como una forma de coercin a la libertad adquisitiva, tanto de proveedores como consumidores; una lectura ms visceral al respecto cuestionara la capacidad de nuestras autoridades en materia econmica para hacer frente a circunstancias adversas para nuestra economa, teniendo como premisa que el flujo de capitales genera riqueza. En este contexto, el papel que juega el empresario es de vital importancia para el desarrollo del pas; y surge la pregunta Cules son los pilares del xito en el campo empresarial? El xito no es cuestin de azar, es consecuencia de hacer lo correcto. La prudencia y el ahorro son aspectos importantes en el mbito empresarial, pero aplicados en forma equvoca pueden convertirse en un lastre que impida el
desarrollo,
pues
xito
no
es
sinnimo
de
supervivencia
sino
de
emprendimiento, de atravesar el ro cuando otros prefieren quedarse en la
orilla, a riesgo incluso de ahogarse, hay que abandonar la zona de confort en el momento preciso, y la prudencia debe ser la brjula que guie la toma de estas decisiones. El ahorro puede provenir de la optimizacin de recursos y el aprovechamiento de la experiencia, el conocimiento y las ideas de nuestros colaboradores aplicando un enfoque constructivista. Existe una diferencia clara entre permanecer y ganar: permanecer en el mercado requiere de cierto esfuerzo; ganar un mercado exige disciplina; implica crecer, adaptarse, establecer vnculos que sobrepasen la esfera comercial, asumir riesgos, compartir, innovar. Est demostrado que las compaas que estrechan lazos con sus proveedores, crean alianzas estratgicas, y son capaces de acercarse a sus consumidores, sean estos de bienes o servicios, son capaces de lograr excelentes resultados en comparacin con sus competidores. Un empresario exitoso reconoce la importancia del consumidor, el mismo que es destinatario de todos sus esfuerzos, la parte ms importante del negocio. A l debe acercarse, entenderlo, identificar sus necesidades y su capacidad para solventarlas; es necesario buscarlo incesantemente, superando el viejo paradigma de que el cliente debe acudir al mercado por aquello que necesita. Tomemos como ejemplo los excelentes resultados alcanzados por entidades bancarias
que
apostaron
por
un
acercamiento
con
sus
clientes,
desconcentrando su gestin e integrando nuevos actores en el mbito de su
actividad empresarial, una forma creativa de mantener su preferencia y estimular la creacin de nuevos empleos.
Innovar implica mejorar, no solo en el aspecto organizativo, operativo y
funcional; supone un cambio en la forma de concebir a la empresa en tiempos modernos, abandonando viejos estereotipos y prcticas monoplicas o de explotacin laboral. Invertir en equipos modernos es necesario para optimizar la produccin, hacer ms con menos recursos, evitando as despidos masivos en tiempos de crisis, despidos que van creando fisuras dentro de la empresa. Una compaa que despide a sus trabajadores genera desconfianza en sus acreedores e incertidumbre en sus consumidores, es inestable vista desde afuera y proclive al fracaso desde adentro. En la misma lnea se encuentra el talento humano, el cual es otro aspecto importante, exige al empresario racionalizar sus ganancias en pos de una distribucin ms equitativa, y no solo eso, hay que involucrar al trabajador con la empresa, volverlo parte de la familia como dice Larry Page, CEO de Google. En Alemania, los trabajadores son accionistas de las empresas para las cuales laboran, esto desarrolla su sentido de pertenencia, evita la confrontacin empleador trabajador, y permite que ambos fijen su mirada en una misma direccin. La innovacin es el camino al xito, es prepararse para avanzar, dotarse de herramientas modernas, del talento humano ms capaz, de una mentalidad positiva
ganadora,
tomando
decisiones
correctas
en
caso
de
equivocaciones tener la entereza suficiente para corregir los desaciertos en el
momento propicio, esto crea un ambiente de cordialidad y respeto. Pese a lo dicho, no debemos pensar que el xito es algo que se describa cual si fuera una receta; el mtico Jos Mujica dijo en el mundo existen dos tipos de
personas, las que se comprometen y las que no se comprometen, y
comprometerse es abrazarse a una causa. En este sentido, quienes se superaron creyeron en lo que hacan, pelearon por ello y entendieron que no existen luchas individuales, sino que todos tomamos parte en una sola lid, la del progreso, esta atae a directivos, colaboradores, asociados, a todos; estas son las bases del xito y tomar conciencia de ello permite abrazarlo en todo momento, incluso en tiempo de crisis.