Universidad Nacional de Cuyo

DOCUMENTO DE LA CTEDRA DE PSICOLOGA DE LA EDUCACIN

Ao 2007
AUTORA: Mgter. Elena Lescano

LA ACTITUD PSICOLGICA EN EL DOCENTE

1ra. Parte
(Edicin revisada)

El propsito principal de la inclusin de la asignatura Psicologa Educacional en la formacin de

los maestros es ayudarlos a desarrollar una actitud psicolgica. Veamos qu significa esto.

Un docente argentino, Rolando Marti, nos dice:

En resumen, la meta mxima (y tambin el mximo problema) de la educacin es de naturaleza

tica y podra expresarse, aproximadamente, de este modo: se trata de que los miembros de las nuevas
generaciones aprendan a convivir, respetando las diferencias individuales y pudiendo congregarse,
pese a ellas, en funcin de objetivos comunes. Pero esto no se logra con sermones, ni apelando a la
vergenza o a la culpa, sino haciendo un serio y cientfico esfuerzo por comprender la naturaleza
humana, ms all de actitudes punitivas y de idealizaciones ingenuas. Por supuesto, ese esfuerzo debe
comenzar por uno mismo y, en el caso de los educadores, adems de la ayuda profesional que puedan
recabar, y que les resulta tan necesaria, tal esfuerzo debera incluir una profunda y permanente reflexin
acerca de sus propias experiencias como hijos y como alumnos, y de los motivos por los cuales pasan
una buena parte de sus vidas en una escuela, y no en una oficina o un taller mecnico.1

Actividades de aprendizaje
Qu opins sobre la afirmacin de Marti acerca de la meta mxima de la educacin? Ests de
acuerdo con l?Por qu?
A qu se refiere el autor cuando dice que el esfuerzo por comprender la naturaleza humana debe
comenzar por uno mismo? Qu finalidad tendra que los educadores reflexionen sobre sus
experiencias como hijos y como alumnos y sobre sus motivos para ser docentes?

Nuestro autor contina:

Decamos, una lnea atrs, un serio y cientfico esfuerzo por comprender la naturaleza
humana. Qu significa esto? Significa que los docentes deben ser todos filsofos o psiclogos o
antroplogos? Ciertamente, no. Aunque ms por impracticable que por inconveniente. No obstante, s
debieran ser personas enteradas de la problemtica de dichas disciplinas. Debieran poder plantearse la
conducta humana como problema, problema ante el cual no bastan los refranes, las moralejas y el
sentido comn. Debieran poder desarrollar una cierta actitud psicolgica, una profundidad de
1
Marti, R., La formacin docente, en Fasce, J. Y Marti, R, Nosotros, educadores, Mio y Dvila, Bs.As.,1992. Pag. 43

1
juicio, un nivel de reflexin que sobrepase, por lo menos, el de los medios masivos, el que segn sus
voceros expresa el nivel medio de la poblacin. Tanto si esto es cierto como si no lo es, un formador de
personas, no puede ser un mero cmplice de esos medios.2

Actividades de aprendizaje
Qu significa para vos plantearse la conducta humana como problema?
Por qu ante este problema el autor considera que no bastan los refranes, las moralejas y el
sentido comn? Qu ms sera necesario? Por qu

Ante todo aclaremos que cuando proponemos que los docentes, en su formacin, desarrollen una
actitud psicolgica, no nos referimos a que usurpen el rol del psiclogo, sino a que aprendan algunas
de las conductas propias de dicho rol. Enfaticemos que nos referimos a algunas conductas, no a todas;
slo a aqullas que son conducentes a relaciones humanas sanas, de apoyo y afecto y que no estn
limitadas a mbitos profesionales excluyentes. Por el contrario sera deseable que todo profesional
cuya tarea implique ayudar a otro, educadores, mdicos, policas, abogados, etc., estuviera entrenado para
utilizar con facilidad tales conductas. Por lo dems, en la vida cotidiana, independientemente del rol
profesional, la actitud psicolgica ayuda al desarrollo personal e interpersonal.
Hay otras conductas del rol de los psiclogos que por su especificidad, por el saber terico y
tcnico especializado que requieren son de incumbencia exclusiva de esta profesin. Aclaremos tambin
que las conductas que mencionaremos se prescriben como deseables para el rol del psiclogo en los
procesos de formacin y en los cdigos deontolgicos. No necesariamente las conductas que
efectivamente realizamos los psiclogos en nuestro ejercicio cumplen con el ideal prescrito. Como
cualquier otro profesional podemos equivocarnos, tener faltas y errores.

De hecho, es frecuente observar una perturbacin relacional en la que caen algunos estudiantes de
psicologa y psiclogos novatos. Consiste en intentar mostrar superioridad en las relaciones utilizando
el saber psicolgico para colocar al otro en posicin de inferioridad. Esto es, pretenden conocer
significados ocultos de toda o cualquier conducta exhibida por el otro, invadiendo la persona del otro en
contextos relacionales inapropiados. Nada ms contrario a lo que aqu estamos considerando actitud
psicolgica.

Cabe sealar que este uso inadecuado e irrespetuoso del saber psicolgico es complementario de
ciertas expectativas de rol que circulan en el imaginario social de nuestro medio. Se trata de la atribucin
de saberes semi mgicos a los psiclogos o a la psicologa, con el estereotipo de que bastara una somera
mirada para descubrir los aspectos ms ocultos o ms desconocidos de las personas.

Volvamos ahora a las conductas propias de la actitud psicolgica y a la manera en que las puede
utilizar el maestro en sus relaciones con los alumnos y sus padres. Veremos que no incluyen, en lo
absoluto, el darse aires de sabelotodo.
En primer lugar, definamos el concepto de actitud. Qu entendemos si decimos que alguien
tiene una actitud competitiva? O si decimos que alguien tiene una actitud de rebelda hacia los
profesores? O que alguien tiene una actitud sumisa con el jefe? Todos entendemos, en el lenguaje
comn, que nos referimos a un modo de actuar habitual de un sujeto, en relacin con algo o alguien de su
entorno, y que implica sentimientos, pensamientos y comportamientos al respecto. Pero vamos a precisar
ms este uso tan vago.

2
Marti, R. Op.Cit., Pag. 44
2
 Actitud es una categora conceptual desarrollada y estudiada principalmente por la Psicologa
Social norteamericana a partir de problemticas surgidas durante la segunda guerra mundial. Se utiliz
para tratar de explicar por qu las distintas personas tienden a comportarse de maneras consistentemente
diferentes en situaciones similares. Se realizaron muchas investigaciones para desarrollar escalas de
medicin de actitudes y tambin muchos estudios experimentales para descubrir cmo las personas
desarrollan y cambian sus actitudes.
Actividades de aprendizaje:
Da un ejemplo de dos personas que acten de maneras consistentemente diferentes ante un reto
que reciben de un superior jerrquico.
Pens en alguna situacin de aula e imagin diversas "maneras consistentemente diferentes en que
podran actuar distintos alumnos.

Todas estas investigaciones resultaron estrechamente ligadas a esfuerzos de persuasin en poltica,

en ventas, en propaganda, etc. Y pueden considerarse el ncleo de las modernas encuestas de opinin e
investigaciones de mercado.

Como sucede con tantos otros conceptos psicolgicos, podramos resear decenas de definiciones;
por ello vamos a construir una definicin atendiendo a los aspectos que ms se repiten en ellas.

Para recordar con precisin

Llamaremos actitud a un estado mental de un sujeto, adquirido por aprendizaje, que lo motiva a
actuar de cierto modo en determinadas situaciones. La actitud est dirigida u orientada hacia algo o
alguien que genera una respuesta de atraccin o rechazo. En este estado mental podemos distinguir los
siguientes componentes:

1. Un componente comportamental: una predisposicin o tendencia a manifestar una gama

ms o menos coherente y redundante de conductas en situaciones similares.

2. Un componente afectivo: valoraciones positivas o negativas y sentimientos de agrado o

desagrado en dichas situaciones.

3. Un componente cognitivo: creencias, ideas, modos de percibir relacionados con las

situaciones consideradas.

Actividades de aprendizaje
En psicologa, "comportamiento significa lo mismo que conducta?
Por qu a veces se aade al sustantivo conducta el adjetivo manifiesta? Hay alguna otra
clase de conducta?
Por lo que records del conductismo en su forma ms pura, tal como lo formul Watson, el
concepto de actitud tiene cabida en esa teora? Por qu?

Las actitudes pueden ser incluidas en una categora conceptual ms amplia de la psicologa: los
motivos. A veces, los autores utilizan uno u otro trmino de manera ms o menos intercambiable, segn
sus formaciones tericas. Por el momento nos basta con tener en cuenta que el concepto de motivo
3
incluye al de actitud. A su vez, podemos incluir ambos conceptos en otro concepto ms abarcativo: el
concepto de personalidad. Sin entrar en precisiones en este momento, podemos adelantar el siguiente
diagrama.

Actividades de aprendizaje
Elabor definiciones provisorias de los conceptos personalidad y motivos, para compararlas con las
que veremos prximamente.

Las actitudes, una vez adquiridas, tienden a ser estables y a resistir el cambio, ya que los tres
componentes interaccionan entre s para eliminar las experiencias e informaciones discordantes que
podran generar una revisin.

Pensemos en un ejemplo, que conocemos bien por las pelculas, que nos muestra la resistencia al
cambio de actitud. Recordemos la actitud de denigracin y persecucin hacia los negros que tiene un
sector de blancos del sur de E.E.U.U., que son miembros del Ku Klux Klan. Ellos creen que los negros
son inferiores, vagos, sucios, etc. Por ello sienten desagrado de contactarse con ellos y se creen
justificados en sus conductas de maltrato. Es un prejuicio tan fuertemente arraigado que impedir
cualquier experiencia nueva que lo pueda cambiar. Si un miembro del Klan conociera a una persona negra
que hubiera sobresalido en alguna actividad, no modificara su idea previa sobre la inferioridad de la
gente negra. Ms bien se autoconvencera que esa persona destacada ha logrado su posicin de manera
fraudulenta.

Actividades de aprendizaje
Cmo definiras el concepto de prejuicio? Te parece idntico al concepto de actitud?
Pods dar algunos ejemplos de actitudes, pensando en sus tres componentes?

En su mayora, las actitudes se aprenden a travs de modalidades implcitas. Tambin es posible

un aprendizaje explcito de nuevas actitudes y / o un cambio de las antiguas actitudes tanto por influencia
de otras personas como por decisin propia.

4
Actividades de aprendizaje
Consider tus actitudes en relacin con: los discapacitados mentales; los nios bolivianos, peruanos o
con rasgos indgenas; los padres que golpean a sus hijos; las noticias sobre ftbol; las telenovelas.
Qu creencias y opiniones tens al respecto? Tens sentimientos favorables o contrarios? Qu
tends a hacer?
Pens en alguna actitud tuya de la que te sientas contenta/o y en alguna actitud que desees cambiar.
Cmo las adquiriste? Cmo podras perfeccionarlas o cambiarlas? Qu resultado tienen esas
actitudes en tu vida? Cmo cambiara tu vida sin esas actitudes?.
Pens en alguna actitud que admires en otra persona. Por qu penss que has aprendido esa actitud
hacia la actitud de esa persona? Qu te propons hacer para desarrollar la misma actitud?
Cul es tu actitud hacia el aprendizaje, en general? Mencion componentes de los tres tipos que
integren tu actitud.
Encontrs alguna semejanza entre este concepto de actitud y otros conceptos psicolgicos que
conozcas?

Atencin! :
En psicologa no usamos la palabra actitud para referirnos a:
1. una postura corporal, un gesto, un tono de voz
2. una conducta aislada.

Siendo las actitudes estados mentales que predisponen a la accin, no son observables directamente.
Inferimos las actitudes de los dems, observando su conducta manifiesta habitual y escuchando lo que
dicen. Esta inferencia puede ser muy errada debido a que podemos equivocarnos al atribuir intencin
y sentido a la conducta del otro.

Nuestra interpretacin de la intencin y sentido de la conducta del otro siempre est mediada por
nuestras propias actitudes. Mi visin del otro puede decir ms de cmo soy yo que decir cmo es el
otro. (Volveremos varias veces sobre este punto ms adelante).

No confundamos el trmino actitud con el trmino aptitud (estar apto para tal o cual actividad).

Ahora que hemos definido el concepto actitud, vamos a ver en qu consiste la actitud psicolgica
que nos planteamos desarrollar. Primeramente, veamos una definicin global; luego, vamos a explicitar
cada uno de los tres componentes de esta actitud.

Llamaremos actitud psicolgica a un estado mental que predispone a interesarse por el

otro, estar abierto a l o ella para apoyarlo/a, comprender sus necesidades y valorarlo/a
positivamente.

Distinguimos esta actitud psicolgica de dos actitudes parecidas, pero negativas, que tambin
implican inters por el otro, pero con distintos objetivos.

Nos referimos, por una parte, a la curiosidad malsana, a lo que popularmente llamamos
chusmero, que consiste en sonsacar informacin sobre el otro, para divulgarla y aparecer uno mismo
como importante, conocedor o correcto.

Otra actitud superficialmente semejante, pero completamente diferente es la seudo actitud

psicolgica del psicpata. Este tipo de personas, fingen un inters por el otro y lo seducen para
manipularlo para sus propios fines.
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Componentes cognitivos de la actitud psicolgica
Fuerte creencia en el valor incondicional de todo ser humano.
Visin optimista y esperanzada de la posibilidad de toda persona para acceder a mayores niveles de
integracin personal y salud mental.
Interpretacin de toda conducta como la mejor adaptacin posible de una persona en la situacin
dada.
Conocimientos slidos de teoras de la psicologa cientfica sobre el funcionamiento intrapsquico e
interpersonal, en las distintas etapas evolutivas y en distintos contextos socioculturales.
Saberes prcticos, derivados de los conocimientos tericos, sobre modalidades efectivas de ayudar a
otras personas en su desarrollo personal.
Conciencia de las competencias y limitaciones personales y profesionales en los procesos de ayuda.
Clara discriminacin entre lo propio del yo y lo ajeno, entre las semejanzas y las diferencias de s
mismo y el otro.

Componentes afectivos
Valores de respeto por la dignidad, libertad y autonoma de las personas.
Sentimientos afectuosos, de agrado y atraccin por las personas y por uno mismo.
Tolerancia, paciencia, calma ante los defectos y errores propios y ajenos.
Deseos de proteger, cuidar, ayudar a s mismo y a los otros a crecer y perfeccionarse, equilibrados con
deseos de ser protegido, cuidado y ayudado.
Empata con los sentimientos y vivencias de los otros.
Curiosidad por comprender al otro y a s mismo.

Componentes comportamentales
Comunicacin verbal y no verbal de confirmacin del otro.
Definicin clara de la relacin con el otro.
Planteo de expectativas positivas y metas concretas alcanzables para s mismo y el otro, en la zona
de desarrollo prximo.
Expresin de los propios sentimientos y evaluaciones de una situacin, sin imponerlos como la nica
verdad.
Propuestas que ofrezcan posibilidades de eleccin al otro, aumentando sus grados de libertad.
Explicitacin y resolucin pacfica de conflictos.
Escucha activa.

Actividades de aprendizaje
Rele las listas anteriores. Preguntate qu significa para vos cada tem y trat de ejemplificarlo.
Coment tus interpretaciones con tus compaeros. Plante tus dudas a los docentes.