Comertul Electronic

Comerul electronic, eComerul, aprut prin 1994, este comerul care se desfoar
prin mijloace electronice, adic prin calculatoare i sisteme de telecomunicaii. Cea
mai mare parte a acestui comer desfurat ntre cumprtori persoane i
comerciani - companii se desfoar prin reeaua public a Internetului, i de aceea
a spune eComer echivaleaz cu a spune comer pe Internet, sau comer n timp
real (online), dar acest comer poate avea loc i prin reele de telecomunicaii care
nu sunt publice ci aparin unor sisteme private de pli i transfer de fonduri. O alt
definiie, mai larg, descrie eComerul ca fiind constituit din toate plile n care
datele tranzaciei (pltitor, destinatar, sum, etc) sunt transmise electronic,
pltitorul i pltitul sunt implicai direct n tranzacie, iar toate informaiile necesare
autorizrii plii sunt schimbate ntre cele dou pri, electronic
Comertul electronic ofera oportunitatea de a comercializa produse in intreaga lume,
sporind numarul de potentiali client in primul rand prin eliminarea
barierelorgeografice dintre client si comerciati

n Romnia, n anul 2003, numrul de utilizatori de Internet reprezenta circa 24%

din populaie, numrul de calculatoare personale era de circa 2,1 milioane, iar
numrul de furnizori de servicii de Internet (ISP) era de 400 (3). Aceste cifre indic
existena unei infrastructuri impresionante i de neignorat, capabile s ofere toate
serviciile necesare dezvoltrii eComerului, inclusiv n Romnia. Cap 6. Comerul
electronic, eComer Pli Electronice, 2004 3 dr.ing. Dan Vasilache Simplu spus
eComerul este un comer rapid, care se desfoar n timp real, i comod, iar
cumprtorii i comercianii au drept pia, prin Internet, ntreaga lume, magazinele
fiind deschise 24 din 24. Cel mai mare pericol al acestui tip de comer este riscul
de fraud. Ultimele tehnologii ns, ca de exemplu protocolul de autentificare 3-D
Secure adoptat de Visa i MasterCard, diminueaz substanial acest risc, iar
eComerul este n prezent ntr-o dezvoltare puternic, inclusiv n Romnia.
Instrumentele de plat n comerul electronic sunt cardurile bancare, cecurile
electronice, scrisorile de credit electronice, ordinele de transfer electronice, i, n
general, orice instrument bancar de iniiere a unei pli care poate fi pus sub form
electronic i pentru care exist un sistem de procesare. Pentru desfurarea n
bune condiii de securitate comerul electronic trebuie s ndeplineasc o serie de
cerine: asigurarea confidenialitii i integritii datelor pe timpul pstrrii i
transmiterii lor; autentificarea tranzaciilor (individualizarea fiecrei tranzacii);
asigurarea independenei de natura punctului de acces la Internet (device
independence), astfel ca cumprturile s se poat face de la un calculator
personal, de la un asistent personal digital (PDA), telefon, etc; asigurarea
interoperabilitii care permite pli globale, transfrontaliere; asigurarea unei
complete evidene contabile care poate servi n caz de dispute, fraude, probleme
legale, etc.

Sturndu-se s fie coda al Europei n domeniulinformaticii, guvernul Romniei a elaborat i

naintat spre aprobarelegi electronice. n paralel, guvernul a lansat o serie de proiecte pentru care
se vor organiza licitaii, proiecte care accelereazintroducerea informatizrii n toate
domeniile.Pe aceast linie s-au nscris ulterior mai multe Directive,Decizii sau Recomandri ale
Comisiei Comunitii Europene, celemai importante fiind DIRECTIVA 1999/93/EC i
DIRECTIVA2000/31/EC.1. DIRECTIVA 1999/93/EC - privind cadrul comunitar
pentrusemntura electronic, are drept scop facilitarea semnturiielectronice i recunoaterea
legal a acesteia.2. DIRECTIVA 2000/31/EC - privind comerul electronicstabilete cadrul
pentru legislaiile naionale privind serviciileinformatice destinate pieei interne, n special
privind regimultransmisiilor comerciale i al contractelor, rspundereaintermediarilor,
soluionarea litigiilor, cooperarea ntre statelemembre pe aceast problem.Pentru a funciona
corect relaia ntre firme i consumatori,sunt necesare legi care s stabileasc condiiile i
termenii afacerilor.