5 idei testate, cand vrei sa convingi un sceptic incurabil

Data: 08/11/2008
Etichete: rezultate, sceptici
Categorie: Prezentari Discursuri
Aboneaza-te la RSS:

Am o bnuial : n viaa ta sau n preajma ta exist cel puin o persoan care nu te ia n

serios . Poate c exist chiar varianta extrem : te privete cu superioritate sau
nencredere .
n ambele cazuri poi porni de la ideea c ai de-a face cu sceptici.
In unele cazuri particulare, persoanele cu care avem de-a face sunt sceptici incurabili,
adic oameni care au atitudine sceptic n aproape orice context.
Nu intenionez s le analizez motivele n acest articol. Prefer mai curnd s i ofer cteva
modaliti de comunicare cu scepticii, observate n activitatea mea de trainer i vorbitor
public.
Iat 5 lucruri pe care le consider absolut necesare dac vrei s obii maximum posibil din
interaciunea cu scepticii :

1. Decide foarte exact ce vrei

Cnd tii foarte exact care este rezultatul final creierul tu acioneaz ca un mcanism de
detecie a resurselor care te-ar putea ajuta. Vizualizarea este n acest sens un instrument
ideal. Previzualizeaz cu ct mai multe detalii rezultatul final dorit. Vezi cu ochii minii
ce anume vrei s obii. Astfel, chiar dac vei ntmpina un publoic sceptic, l vei percepe
ca etap de parcurs ctre scop, nu ca pe o destinaie final.

2. Anticipeaz-le reaciile
Ca orice vnztor bun, gndete-te care sunt posibilele obiecii pe care ai putea s le
primeti ca rspuns la ceea ce spui. Eventual, roag-i prietenii s joace avocatul
diavolului n aceast privin. Colecteaz cele mai importante obiecii i gndete-te n
linite care sunt argumentele cu care le-ai putea demonta. Momentul potrivit s faci asta
este cnd i pregteti discursul, nu cnd te afli deja pe scen.

3. Raporteaz-te la experiena lor trit

Cel mai simplu i eficient mod prin care s demontezi scepticismul este s te referi la o
experien trit de persoana sceptic i care i infirm obiecia. Un exemplu simplu este
legat de ideea c majoritatea deciziilor pe care le lum se produc la nivel incontient. Un
sceptic ar putea obiecta spunnd : eu iau majoritatea deciziilor la nivel contient.

Rspunsul meu la aceast obiecie este : Ai mers vreodat cu maina din punctul A n
punctul B fiind prins n conversaie cu un prieten pasager ? Conversaia fiind foarte
interesant, e posibil ca la destinaie s nu i mai aminteti detaliile drumului parcurs ? Ei
bine.. probabil c deciziile pe care le-ai luat pe drum au fost n bun msur la nivel
incontient
Acest mod de a argumenta, pornind de la experiena interlocutorului mi se pare mult mai
eficace dect argumentele logice.

4. Ofer sugestii i informaii, nu directive i afirmaii

Scepticii nu reacioneaz bine la cuvinte directive de genul : trebuie , f cum i spun
eu, aa se face, etc. Evit-le !!
Folosete n schimb cuvinte mai soft,din categoria sugestiilor, de genul : dup cum
probabil tii., m ntreb ce prere ai despre.. , arputea fi interesant
pentru tine s. n zonele punctate pune ceea ce doreai s transmii ca idee sau
concept. Acest gen de limbaj poate face minuni n comunicarea cu scepticii dup cum
probabil deja i-ai dat seama..

5. Elimin cel mai mare sceptic

Dac ai un sim autocritic foarte dezvoltat i urmeaz s comunici cu sceptici ia o
pauz. De ce ? Simplu ! Un sceptic se poate dovedi foarte rapid critic la adresa ta. Faptul
c tu eti deja critic asupra propriei persoane nu face dect s dubleze presiunea. n aceste
condiii e foarte stressant de lucrat.
Am cunoscut oameni care atunci cnd urmeaz s vorbeasc n public devin foarte
stresai tocmai pentru c sunt sceptici la adresa propriei persoane. Ei se autoconving c
nu sunt destul de buni sau destul de bine pregtii. Aceast convingere nu este productiv
i te poate transforma n cel mai mare sceptic din sal.
Sugestia mea e s utilizezi o alt convingere pe care am nvat-o de la mai muli
vorbitori publici: Ceea ce urmeaz s fac nu este n primul rnd n beneficiul meu. Este
n primul rnd n beneficiul publicului !
Repet de suficiente ori aceast convingere n dialogul tu interior nainte de prezentare !
Cred c i va servi foarte mult pentru c poate muta ncrctura emoional de la tine
ctre public.
n acest fel te vei simi mai liber s reacionezi spontan chiar i eventualelor atacuri de la
sceptci.
Inspiratie !