UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA

TRABAJO DE INVESTIGACIN
LA TICA

Autores del trabajo

Castro de la Cruz, Cristhian B.
Conislla Huaracc,Gerardo N.
Hernndez Jauya, Flavio M.
Huamani Paquiyauri, Edison

Trabajo

de

investigacin

desarrollado

durante el ciclo 2016-II y presentada al

Curso de Metodologa de la Investigacin
Cientfica de la Facultad de Ingeniera
Industrial y de Sistemas de la Universidad
Nacional de Ingeniera.
Orientador: Dr. Krajnik Stulin Franco

Universidad Nacional de Ingeniera

El mtodo de la investigacin cientfica,

no es ms que la expresin del modo
necesario del funcionamiento de la mente
humana.
<Thomas Huxley>

Este trabajo est dedicado a nuestros

padres y maestros que siempre nos
inculcan valores para seguir mejorando
tanto en el rea acadmica como
social.

RESUMEN
Esta investigacin estudia el tema de la tica como valor para la gestin, no solo de
una empresa sino de nosotros como personas, ya que los valores son factor
importante para nuestro desarrollo.
El objetivo principal de este trabajo es identificar como aplican las personas el
criterio tico en la toma de decisiones y las consecuencias, ya sea beneficiosas o
perjudiciales que estas generan.
Entre otros aspectos que este trabajo tambin aborda, est el anlisis de los
factores que influyen en la tica de una persona y como esta a su vez influye en el
liderazgo, adems tambin se estudia su relacin con la corrupcin y la confianza
como factores muy importantes.

NDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I: MARCO METODOLGICO........2
1.1 Descripcin del problema .....2
1.2 Preguntas de investigacin ..........3
1.3 Objetivos...............................................................................................................4
1.3.1 General............................................................................................................4
1.3.2 Especficos......................................................................................................4
1.4 Justificacin de la Investigacin............................................................................4
1.5 Variables................................................................................................................7
1.5.1 Variable Independiente....................................................................................7
1.5.2 Variable dependiente.......................................................................................7
1.6 Viabilidad del trabajo de investigacin
............................................................7
CAPTULO II: MARCO TERICO
2.1 tica.......................................................................................................................8
2.1.1 Liderazgo.........................................................................................................8
2.1.2 Moral..............................................................................................................14
2.1.3 Confianza.......................................................................................................16
2.1.4 Valores.....................................................21
2.2 Variables dependientes de la tica......................................................................25
2.2.1 Toma de decisiones......................................................25
2.2.2 Corrupcin...............26
2.2.3 Globalizacin.................................................................................................28
2.2.4 Conciencia32
CAPITULO III: MARCO CONCEPTUAL......42
CAPTULO IV: TRABAJO DE CAMPO
CAPTULO V: BIBLIOGRAFA50

INTRODUCCION

Desde el uso de la razn humana y quiz mucho antes el hombre ha tratado de

imponer ciertos parmetros de convivencia, y es claro que su proceder encierra un
dilema perenne entre lo correcto e incorrecto, producto de todo ello es la misma
realidad que nos rodea. Dichas medidas recaen en un concepto sumamente
importante para el presente trabajo: LA ETICA. La tica es un concepto que no solo
interviene en la convivencia del ser humano, ha trascendido tanto que toda accin
desde la jurdica, la investigacin, los estudios, el trabajo, las decisiones, los
negocios, etc. Implican tener tica; y con ello garantizar los pilares de un desarrollo
social. Sin embargo, en la actualidad cada vez ms se est hablando de una crisis
tica (que conlleva a otros conceptos de moralidad, respeto, libertad, etc.),
basndose en la famosa frase maquiavlica el fin justifica los medios y todo
esfuerzo de progreso social se ve realmente transgredida, pareciese existir una gran
paradoja de aquella falta tica con tanto progreso tecnolgico y evolucin social,
parece ser que el aspecto monetario toma las riendas hasta del proceder tico
obviando todas las variables restantes y vulnerando a diestra y siniestra los
principios bsicos para un desarrollo global. Justamente el presente trabajo ha sido
desarrollado minuciosamente tocando el tema de la tica y las variables ms
importantes que implican su fiel entendimiento. Ha sido meritorio tambin hacer un
trabajo de campo para poder entender cmo influye la tica en muchos puntos de la
actividad social. Finalmente, ms all del mbito terico este trabajo busca ser un
instrumento adicional para concientizar y recalcar la importancia tica en el da a da
del proceder social.

CAPTULO I
MARCO METODOLGICO

1.1 Descripcin del problema

A lo largo de la historia el hombre siempre ha tenido la necesidad de tomar
decisiones, estas le han permitido trascender y diferenciarse de las dems especies;
pero qu es exactamente tomar decisiones, segn Herbert Simn el concepto de la
toma de decisiones es el proceso cognitivo que se desarrolla en la mente del
individuo y que tiene como meta primaria la eleccin de un curso de accin que
ayude a resolver algn problema. Adems, existen diversos factores que hacen de
la toma de decisiones un proceso complejo, que no debe ser tomado a la ligera. Uno
de los ms importantes es la tica, ya que, ya sea por beneficio propio o el de los
dems, el ser humano siempre tendr el mismo dilema: es correcto o no. Este
dilema nos lleva a hablar de la moral.

La tica tiene una ntima relacin con la moral, tanto que incluso ambos
mbitos se confunden con bastante frecuencia. La moral es aquel conjunto
de valores, principios, normas de conducta, prohibiciones, etc. de un
colectivo que forma un sistema coherente dentro de una determinada poca
histrica y que sirve como modelo ideal de buena conducta socialmente
aceptada y establecida. La tica es una reflexin sobre el hecho moral que
busca las razones que justifican que utilicemos un sistema moral. (Pieper,
1982)

Esto nos lleva a diferentes situaciones, algunas de ellas son nefastas como la
corrupcin, pero tambin pueden ser positivas como alcanzar un grado de
excelencia mayor, que genere confianza en uno mismo y en nuestro entorno. Por
todo lo antes mencionado podemos observar la importancia que tiene la tica en las
personas y su relevancia como objeto de investigacin.

1.2 Preguntas de investigacin

Qu tanto influye la tica en la toma de decisiones?

Qu tan importante es la tica la vida de las personas?

Qu relacin existe entre la moral y la tica?

La tica y la confianza tienen una relacin directa o inversamente

proporcional?

Las circunstancias de los individuos son claves para la aplicacin de la

tica?

Cmo se genera la corrupcin?

Qu imagen y prestigio generan la aplicacin de la tica?

 Cmo aplicar correctamente un manual de normas con el fin de formar

persona tica?

Cmo afectan las decisiones tomadas mediante la tica en la productividad

de las personas?

1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Lograr distinguir la relacin que existe entre las personas que toman
decisiones de forma tica con su entorno.
1.3.2 Objetivos Especficos

Identificar las normas claves que logran generar personas ticas, con
que el lector pueda aplicarlas en su vida personal y profesional.

Generar mtodos para evitar que nuestro entorno sufra de una carencia
de la tica.

Conseguir una buena imagen y prestigio mediante la tica.

1.4 Justificacin

Decidir no es ms que escoger entre un nmero de opciones y aunque no

nos guste aceptarlo, en ltima instancia todas las decisiones se toman
emocionalmente. Las personas deciden por lo que sienten, sienten por lo
que piensan y piensan por lo que perciben.
4

La informacin y el razonamiento lgico nos colocan en mejor situacin

para ejercer nuestras emociones. Por lo tanto, podemos identificar la base
emocional de nuestra decisin. No hay inteligencia sin motivacin, y no hay
motivacin sin emocin. Todas nuestras decisiones estn permeadas por las
emociones. Cuando tenemos que decidir una cosa, escoger entre diferentes
opciones, esas alternativas se presentan a nuestra consciencia como
imgenes mentales. Esas imgenes no son solo informacin para que
procese nuestra razn, sino que estn siempre acompaadas de emocin.
Nuestros recuerdos y pensamientos estn etiquetados con el miedo, la
alegra, la tristeza, la repugnancia, etc. que sentimos en aquel momento o
que imaginamos que sentiramos si lo hiciramos. Adems de resultar
intuitivamente razonable, hay modelos experimentales de comportamiento
que apuntan en la misma direccin.

Basndose en estos datos emocionales, nuestro sistema emotivo

junto al racional hace un balance y decide qu opcin es la mejor. Si no
supiramos sentir nada especial por ninguna de nuestras posibles decisiones
entonces no sabramos escoger entre ellas, no sabramos qu es relevante
para la accin y que no. No estaramos motivados. Y tal como hemos dicho al
principio, sin motivacin no hay inteligencia ni accin posible.

Por ejemplo, supongamos que quiere ir esta noche a cenar al

restaurante de moda. Entre otras cosas debera decidir si tomar el
transporte pblico o se dirigir con su auto. Primero vienen las informaciones:
el horario de los trenes, el recuerdo de lo difcil que es encontrar
estacionamiento. El trfico que se forma al entrar a la ciudad. El recuerdo de
que el metro ms cercano al lugar est a unos diez minutos caminando. Una
imagen mental de la lnea de metro le recuerda que ha de hacer un
transbordo para llegar desde la estacin de tren a la parada de metro ms
cercana al restaurante. Tradicionalmente, la versin de las decisiones
meramente racionales supona que nuestro cerebro procesaba toda esa
informacin siguiendo reglas formales estrictas y llegaba a una conclusin, y
que las emociones no tenan nada que ver.
5

Sin embargo, ahora sabemos que las emociones tienen mucho que
ver. Cuando formamos la imagen mental de lo difcil que es estacionar el auto
alrededor del restaurante, eso no es un dato racional puro, sino que va
acompaado por la sensacin de agobio que tuvo usted la ltima vez que se
pas veinte minutos buscando un sitio para estacionarse. Igualmente, cuando
piensa que se tarda diez minutos en llegar a la estacin de metro y en un
transbordo, esa imagen viene acompaada por la sensacin de cansancio y
aburrimiento que le supuso el transporte pblico la ltima vez que fue al lugar.
Finalmente, la idea de ir al restaurante de moda no es una coleccin de datos
objetivos acerca del lugar, sino que va acompaada por la alegra y placer
que sinti la ltima vez que comi en ese lugar y la excitacin que le ha
acompaado ltimamente al pensar que podra ir de nuevo. Gracias a todas
estas sensaciones, su decisin est finalmente motivada, es capaz de
recuperar slo la informacin relevante y as decide, en primer lugar, que ir a
cenar a ese restaurante en lugar de quedarse en casa, pues el men le gusta
mucho y tambin decide ir en transporte pblico, pues el agobio que implica
moverse con ferrocarril y metro no es nada comparado con el trfico de
entrada y salida y la enorme prdida de tiempo que significa buscar
estacionamiento.

La importancia de las emociones en la toma de decisiones ha sido

demostrada experimentalmente en repetidas ocasiones por el Dr. Antonio
Damasio. Este neurlogo de origen portugus ha estudiado detalladamente
personas con daos en su lbulo prefrontal y, por tanto, incapaces de percibir
emocionalmente las imgenes mentales que aparecen cuando uno ha de
escoger

entre

diferentes

opciones.

Los

resultados

son

realmente

devastadores para estas personas: incluso en situaciones de laboratorio

frente a juegos muy sencillos son incapaces de tomar la decisin correcta y
llevan a cabo decisiones que en la vida real les conduciran a problemas
graves.

Por otro lado, nios pequeos de entre 4 y 7 aos fueron sometidos a

la Prueba del Malvavisco documentada por el Dr. Walter Mischel, de la
Universidad de Stanford. Nios de ambos sexos, fueron reclutados de entre
los alumnos de un pre-escolar experimental de la Universidad de Stanford
llamado Bing Nursery School.
Por otro lado, tenemos:
A la hora de tomar una decisin, el primer paso es siempre muy
consciente, deliberado y analtico, pero no debemos desdear el
aspecto emocional porque ambos son igualmente importantes. Es lo
que se denomina corazonada, intuicin. (Goleman,1998)

1.5 Variables
1.5.1 Variables Independientes

Liderazgo
Moral
Valores
Confianza

1.5.2 Variables Dependientes

Toma de decisiones
Globalizacin
Corrupcin
Conciencia

1.6 Viabilidad del trabajo de investigacin

Los alumnos responsables de la ejecucin del presente informe de tipo

investigacin-experimentacin, presentan las condiciones necesarias para
lograr

concretar

los

objetivos

propuestos,

adquiriendo

referencias

bibliogrficas para la parte de investigacin y realizando encuestas para el

trabajo de campo.

CAPTULO II
MARCO TERICO

2.1 tica
2.1.1 Liderazgo
El liderazgo es el proceso de influencia entre lderes y
seguidores para lograr los objetivos organizacionales por medio de
algn cambio.
Para poder analizar ms a fondo esta definicin, vamos a fragmentarla
en 5 palabras claves:

Lderes y seguidores
Mientras una persona pertenezca a un grupo, va a tener 2
caminos por escoger: Ser lder o ser seguidor. Obviamente si la
persona siente que no est preparada para estar a cargo, ejercer
el puesto de seguidor, pero no se deber sentir inferior por ello, ya
que existe una gran relacin de reciprocidad entre el lder y sus
seguidores, es decir, el lder influye a sus seguidores y al mismo
tiempo ellos influyen al lder aportando ideas.

 Influencia
Es el proceso mediante el cual un lder comunica sus ideas para
ganar la aceptacin de ellas y motivar a sus seguidores a ser parte
de esta nueva ideologa a travs de un cambio, es por ello que la
influencia es la esencia del liderazgo.

Objetivos organizacionales
Los objetivos trazados deben beneficiar a la organizacin, no a
los intereses personales de los lderes y aparte ellos son los que
dirigen hacia dichos objetivos mas no establecen las metas, estas
son establecidas por todo el grupo para conseguir un futuro
deseado.

Cambio
Una buena organizacin siempre est dispuesta en aceptar y
ser eficiente durante un proceso de cambio; el lder debe verlo
como una oportunidad para desarrollar mejores ideas en mejorar la
situacin actual y teniendo en cuenta que el cambio mundial es
constante y rpido
Por ello esencial para el desarrollo de nuestro pas es que
identifiquemos el liderazgo que necesita para crecer y progresar.
En la actualidad existen varias formas de clasificar a los tipos de
lderes, entre las principales se encuentra que clasifica al lder de
acuerdo a sus caractersticas. Esta clasificacin nos dice que
existen cinco tipos de lderes, los cuales son:

Liderazgo democrtico
Tambin llamado liderazgo participativo, este tipo de
liderazgo se caracteriza por que el lder promueve la
participacin de todo el grupo; haciendo valer sus opiniones,
pero la decisin final la toma l. La ventaja de este tipo de
9

liderazgo es que se gana motivacin, confianza e identificacin

con la organizacin al hacer que las ideas de los empleados
contribuyan con el trabajo, pero se vuelve desventaja cuando se
tiene un desacuerdo en dos o ms ideas, haciendo que el
proceso de trabajo se vuelva lento.

Liderazgo delegativo
En este tipo de liderazgo el lder trata de no intervenir o
solo interviene si lo ve necesario dando as poco control a los
trabajadores. La desventaja de este tipo de liderazgo es que
existen empleados que necesitan de tener presin para realizar
un buen trabajo a tiempo, pero aunque no lo crean, este tipo de
trabajo tambin tiene una ventaja. Esta ventaja se da cuando se
tienen empleados con iniciativa, autonoma y que son
apasionados con su labor, aumentando as su creatividad y
satisfaccin en el da a da.

Liderazgo transformacional
Este tipo de liderazgo se destaca por la gran capacidad
de comunicacin que posee el lder para conseguir sus objetivos
y transmitir a sus colaboradores su visin de cambio. Este
liderazgo posee la ventaja de que al motivar con facilidad a sus
trabajadores y poseer la solides necesaria para al hacer algn
cambio, la produccin aumente y sea ms eficiente. La
desventaja seria que si no llega a tener completamente un
equipo eficiente el resultado no sera el esperado.

Liderazgo autocrtico:
En este tipo de liderazgo solo el supervisor toma las
decisiones sin participacin de los colaboradores. La desventaja
es clara, al hacer que sus colaboradores no participen en las
10

decisiones hace que estos solo acaten ordenes, mostrando as

su falta de compromiso, desmotivacin e inclusive una renuncia
a la organizacin, pero este tipo de liderazgo te da mucha
ventaja en organizaciones que se dediquen a trabajos donde la
toma de decisiones deber ser en tiempos muy rpidos como por
ejemplo en las finanzas.

Liderazgo transaccional:
En este tipo de liderazgo se basa en tener una
transaccin entre los lderes y colaboradores. En esta
transaccin se busca darle una motivacin al colaborador para
que realice sus funciones de una manera ptima. La ventaja es
que al tener a los trabajadores motivados el lder puede estar
seguro que se beneficiara por la tarea que realicen, pero la
desventaja es que al acostumbrarlo a esto, hacen que el
colaborador vea predecible que siempre recibir recompensa, la
que en mayor de los casos es econmica.
Si observamos la forma cmo el o la lder se relaciona con el
grupo, podemos decir que el liderazgo se ejerce de distintas
maneras: de modo autoritario, indiferente y democrtico. El
liderazgo democrtico y tico es la capacidad de movilizar a los
y las integrantes de un grupo o comunidad para lograr metas
comunes garantizando el desarrollo y el respeto de los derechos
de cada persona que la integra. (Vilca,2013, p5)

Por estos conceptos llegamos a descubrir que, la mayor parte

de las veces, la mayora de las personas, incluyendo CEO,
presidentes

primeros

ministros,

no

son

lderes.

Tambin,

descubrimos que cualquier individuo, mujer u hombre, joven o de

provecta edad, puede ser un lder. A su vez, el liderazgo tico y
responsable tambin es una condicin temporal. Se produce cuando
11

concurren, en una persona o personas, adems de lo indicado, un

slido cdigo tico y una escala de valores, as como el ejercicio de la
responsabilidad. Este liderazgo, del mismo modo, puede ser ejercido
por cualquier persona y revelarse mediante ella en una amplia
variedad de circunstancias.(Merino,2012, p 78)
Por ello, vemos que cada decisin que tomemos afecta en
nuestras vidas y a las personas que nos rodean, sean de forma
positiva o negativa.
Entonces, Cmo debera ser ese lder tico? No hay respuesta
sencilla. Puesto que los valores culturales afectan a lo que una
sociedad valora como bueno o malo, tambin determinan qu
esperan las personas de los lderes ticos. El liderazgo tico
nunca surge de un vaco social. Sin embargo, hipernormas del
comportamiento tico, principios universalmente aceptados,
pueden contribuir a la definicin de programas de tica
empresarial en entornos internacionales. De la misma forma,
ciertas

dimensiones

del

liderazgo

tico

universalmente

aceptadas pueden configurar una hipernorma de cmo han de

ser los lderes empresariales capaces de dar una direccin a las
empresas multinacionales compatible con el establecimiento y
defensa de unos estndares ticos en cualquier cultura. Algunas
investigaciones recientes sobre el tema tan a que varios
aspectos del liderazgo tico, tales como carcter e integridad
son reconocidos en diferentes culturas.(Alvarez,2011,64)

Por ello, para poder desarrollar y aplicar las hipernormas

con el fin de poder ejercer el liderazgo tico, tendramos que
hacer:
1. Carcter, para enfrentarse a situaciones difciles
basndose en lo que se hadado en llamar virtudes o
pilares y que son: prudencia, el actuar de forma justa y
12

cautelosa; templanza, el no perder la calma en momentos

difciles; fortaleza, para no desfallecer; y justicia en la
manera de actuar.
2. Coraje, decir no ante situaciones incorrectas y no callar
por conveniencia.
3. Credibilidad, para no perder la confianza.
4. Comunicacin clara y concisa, basada en argumentos
y

no

en

el

mando

para

identificarse

con

sus

colaboradores.
5. Conocimiento, ser una persona preparada, lo que
aporta

competencia

paraqu

no

se

cuestione

su

capacidad, pero tambin ser humilde y saber sumar

opiniones que permitan conseguir logros.
6. Compromiso con su trabajo y su empresa.
7. Comprensin de las circunstancias de las personas
que forman la organizacin y que le permite conocer sus
inquietudes.(Ruiz,2016,p254)
En conclusin, cuando aplicas estas estos pasos, el lder tico estara
definindose como tal antes sus seguidores con la manera de comportaste y
de trabajar en conjunto con ellos, ya que la tica nos aproxima a la manera
de hacer de las personas. La tica est, estrechamente, ligada al da de las
personas y de las organizaciones.(Moreno,2014,p88)
Es por eso que en la actualidad las organizaciones estn descubriendo que
las competencias de supervisores y gerentes deben cambiar hacia una
prctica tica.
En algunos casos, En la vida cotidiana profesional y personal, con frecuencia
enfrentamos situaciones conflictivas o dilemas que exigen decisiones. La
necesidad de esa toma de decisiones ocurre frente a dilemas que surgen
cuando se tienen dos o ms alternativas que presentan condiciones de
incertidumbre para actuar bien. Por ello, tenemos que tomar decisiones

13

basadas en la tica para poder tener un buen rumbo de nuestra vida y no

tener problemas ms adelante.(Mendoza,2008, pp 73-74)

2.1.2 Moral

2.1.2.1 La moral
Es la disciplina filosfica que estudia el comportamiento humano
relacionado con el bien y el mal, dicho concepto siempre se confunde
con la tica. Sin embargo, existen algunas diferencias entre ambas
definiciones.

2.1.2.2 La tica
Podemos definir a la tica como:

Una ciencia que se desarrolla aparte de la moral, lo es de modo

distinto a como la han querido definir los sistemas que

brevemente he citado. Y quiz sea sta la causa principal del
por qu nos preocupa encontrar su sentido y propsito en la
vida actual y en la filosofa. Entre los extremos de nuestros das
(relativismos, cientificismos nihilismos, deconstruccin) hay un
catlogo de propuestas que, pese no haber podido establecer
acuerdos mayoritarios ni respuestas satisfactorias, demuestran
que en el siglo que se presume ms carente de ellos, sobre
tica y moral hay mucho que aclarar y establecer pues del
contenido que demos a ambos pende el contenido y significado
que demos a nuestra vida y su interaccin con el entorno social
que le corresponde. (Rodrguez, 2005)
Sin embargo, aunque la mayora de las veces expresamos
nuestra tica por medio de juicios morales esto no implica que
ella sea equivalente a tales juicios o que est sujeta a
dispositivos establecidos de manera imparcial e impersonal y
14

tampoco podemos pretender simplemente ignorar a la tica a

causa del aspecto variable. (Rodrguez, 2005)

Para poder analizar el tema a fondo primero tenemos que conocer dos
conceptos.
Agente moral
Se puede definir a un agente moral como un sujeto capaz
de valorar diversas situaciones y tambin capaz de elegir.
Juicio moral
Es la accin que realiza un agente moral para valorar
diferentes situaciones.

2.1.2.3 Relacin entre la moral y la tica

En palabras sencillas podra definirse a la tica como la
reflexin filosfica sobre la moral que a su vez consistira en los
cdigos de normas impuestos a una sociedad para regular los
comportamientos de los individuos. (Rodrguez, 2005)

Segn los cuatros postulados planteados por Mara

Rodrguez (2005).
1 Lo moral es diferente de lo tico (o no moral)
principalmente porque lo primero no implica un inters
particular, mientras que lo segundo, s.
2 La perspectiva moral es imparcial y es indiferente a los
deseos y propsitos de seres individuales.
3 Lo moral en cuanto tal se abstrae de circunstancias y
caractersticas particulares en funcin de su carcter
universal capaz de establecer normas vlidas para
cualquier situacin moralmente similar.
15

4 El agente moral parte necesariamente de la aplicacin

racional de un principio imparcial por lo tanto sus
motivaciones

son

totalmente

distintas

de

las

motivaciones privadas (ticas) de los individuos para

actuar pues estas ltimas se guan por inclinaciones
sumamente variables que, en todo caso, escapan al
anlisis sistemtico de la filosofa.
Sin embargo, la moral es un valor que en los ltimos aos se ha
visto en decadencia, y producto de esto se ha incrementado problemas
como la corrupcin como consecuencia de la falta de tica y la mala
toma de decisiones.

2.1.3 La confianza
La confianza se puede definir en trminos de la relacin que se
establece entre dos personas y de la vulnerabilidad que una de ellas
presenta ante las acciones de la otra. La confianza implica la decisin
de no controlar estas acciones, apoyndose para ello en la expectativa
que surge del conocimiento del otro. Es un estado psicolgico y no un
comportamiento Confiar en alguien corresponde a una disposicin
positiva respecto de las intenciones o comportamientos de otro; La
confianza es una apuesta hecha en el presente, hacia el futuro, y
fundamentada en el pasado.
Para Kramer la confianza es producto del riesgo derivado de la
incertidumbre con respecto a las intenciones y acciones de otras
personas de las cuales se depende. Para que exista confianza uno de
los requisitos es que exista riesgo, es decir, que exista la percepcin
de que es posible perder. Un segundo requisito indispensable es que
exista interdependencia, es decir, que los intereses de una de las
partes no puedan ser alcanzados sin contar con la otra. La alteracin
de cualquiera de estos requisitos (riesgo percibido y relacin de
interdependencia) har que la confianza cambie. De esto se deduce
que la confianza es un concepto dinmico: vara en el tiempo, se
16

desarrolla, se construye, declina e incluso vuelve a aparecer en

relaciones de ms largo plazo, pues las relaciones se transforman en
el tiempo. (Conejeros M.L, Rojas J. Y Segure T.2009)
2.1.3.1 Importancia de la confianza
Indudablemente como personas que moramos en un
ambiente social la confianza es de vital importancia en muchas
reas de nuestras vidas, ya sean en el mbito matrimonial,
amical, financiera, corporativa, etc. La confianza es una variable
y condicin que suele pasar inadvertida, siendo la que permite
que efectivamente ocurra algo entre las personas. De hecho, si
lo pensamos, nada ocurre sin confianza. Si en su empresa no
creyeran que pueden apoyarse en usted, no le hubieran
contratado. Si, a su vez, usted no creyera en que ellos tienen la
capacidad de pagarle por su trabajo, usted no lo realizara. Si la
confianza no existiera no compartiramos informacin, ni
haramos peticiones, ni aceptaramos las promesas de los otros.
La importancia de la confianza, muchas veces invisible, radica
en ser, nada menos, que el elemento que nos permite coordinar
acciones con los otros; sea para una simple peticin, o para
liderar una organizacin global. La organizacin o lder que no
comprende la esencia e importancia de la confianza es como un
pez sin agua.
La confianza constituye un pilar de la vida social
moderna, contribuye a generar entramados y redes
sociales indispensables para la realizacin personal. La
confianza acumulada histricamente se transforma en
capital propio, lo que hoy en da se conoce como capital
social. El capital es un proceso de acumulacin histrica,
y en l se han ido expresando la subjetividad y la
sociabilidad de las personas y formando las identidades
culturales de los distintos grupos o comunidades. Se
habla de capital para sealar la acumulacin de
17

experiencias compartidas que han ido estableciendo

redes sociales, instituciones informales, lazos sociales,
valoraciones comunes de lo que es positivo o negativo
para el desarrollo y la convivencia, y ciertas identidades
nacionales o subnacionales. Esta acumulacin social
puede ser tan importante como el capital de recursos
naturales, el financiero, humano, tecnolgico o de
infraestructura. (Conejeros M.L, Rojas J. Y Segure T.
2009)

2.1.3.2 La confianza como factor determinante

La confianza es el fundamento de toda relacin humana.
Nadie puede caminar junto al otro sin tener la certeza de que
puede confiar en l. Sin confianza es imposible avanzar y
crecer.

Cuando

hablamos

de

confianza

hablamos

de

transparencia. Para confiar en otra persona hace falta primero

tener un conocimiento. Cuanto ms se conoce, ms confianza
hay en una relacin. Donde hay confianza se da una
comunicacin bonita y enriquecedora. En las relaciones es muy
importante cuidar mucho la confianza. En esta oportunidad
vamos a analizar la confianza aparte de una mirada social
tambin desde una ptica de las organizaciones y su
repercusin.
Las empresas debieran ser conformadas por propsitos
responsables dirigidos a la consecucin de valores ticos para
con la comunidad y los empleados. La actividad empresarial de
una organizacin afecta a muchos grupos constituyentes
(proveedores, accionistas, clientes, consumidores, competencia,
comunidad general, etc.). Se exige de ella una actitud
responsable

para

con

dicha

comunidad,

ya

que

su

comportamiento le repercute directa o indirectamente. Ser

responsable significa dirigir la empresa midiendo el impacto de
su actuacin en estos grupos, respetando sus derechos e
18

intereses legtimos. Se requiere evitar el engao y la

desinformacin. La honestidad requiere de la rectitud y
sinceridad con la informacin demandada por la comunidad. Las
seales que entrega una empresa afectan muchas personas,
que, confiando en la informacin, toman decisiones que a su vez
afectan a otros. La comunidad confiar en estas seales en la
medida que sean honestas.
Adems, la confianza necesita del reconocimiento de
compromisos implcitos en las promesas. La competencia leal y
la consecucin por la calidad real son parte de la confianza. Su
quebrantamiento perjudica directamente a las personas. Se
debe poner especial atencin en tratar de actuar justamente
tanto en el otorgamiento de oportunidades al interior de la
empresa, como frente a todos aquellos grupos que tienen
relacin directa o indirecta con el quehacer de la organizacin.

2.1.3.3 Construccin de la confianza

La confianza en una empresa debe sustituir la autoridad
vertical, en las que a los empleados se les trata como a seres
inferiores, incapaces de ser creativos, de participar en un
dilogo constructivo para extraer
Conclusiones colectivas. Infortunadamente son relaciones
basadas en la desconfianza y en el exceso de control. Los
gerentes tradicionales han establecido un esquema de control
basado en la falta de confianza del bien hacer de las personas.
Se parte de la premisa de la desconfianza. Por tanto lo que se
observa en las empresas es que cuando menos confianza existe
Ms controles son necesarios:

19

Sin

tica

cada

quien

actuara

de

manera

desarticulada y egosta, generndose un caos de

desconfianza

de

grandes

proporciones

que

hara

desestabilizar el sistema socio econmico, ya que el

comportamiento tico est estrechamente conectado con
la generacin de confianza. Cuando alguien falta a la
tica est minando la confianza bsica que sus
interlocutores le han depositado, ya sea porque se
sienten engaados, manipulados o utilizados, siendo esta
confianza tal cual argumentan Carmona, como el
pegamento que sustenta el comportamiento tico, el cual
una vez perdido es muy difcil de recuperar. En este
sentido la confianza es un capital generado con la base
de las acciones ticas cuyo crecimiento es lento, siendo
clave en la vida cotidiana de cualquier persona y sindolo
mucho ms para quienes representan el inters de otras
personas

grupos.

Probablemente

una

de

las

afirmaciones ms directas sobre el papel que juega esta

confianza en el mbito social es aquella segn la cual, sin
la confianza generalizada de la que las personas se
nutren

mutuamente,

la

sociedad

se

desintegrara.

Cualquier tipo de organizacin, independientemente de

su naturaleza (social, econmica, poltica) que no
genere confianza, componente fundamental y necesario
en la vida, perdera la cohesin interna, no tendra
posibilidad de crecer y no podra ser considerada
propiamente como una organizacin.
La confianza pasa a ser tal como afirman algunos
el aire que respiramos ya que esta ayudara al
crecimiento de toda organizacin por una variedad de
razones como, por ejemplo, la de justificar y racionalizar
la existencia de comportamientos de riesgo o tambin
para justificar la existencia de elevados niveles de
20

cooperacin, ya que la caracterstica peculiar del ser

humano civilizado es la capacidad de cooperacin: y
esta, como todas las facultades humanas, tiende a
aumentar con el uso y es capaz de alcanzar una gama
cada vez mayor de acciones( Merino. C., Bermdez. G Y
Zamora T.2013)
A las

organizaciones

les

interesa

mantener

relaciones de confianza con sus empleados pues esta es

la mejor forma de lograr un mayor compromiso y lealtad
por parte de todos los colaboradores. Permite disminuir el
riesgo y la incertidumbre que se crean con las relaciones
interpersonales basadas en la desconfianza. De esta
forma, disminuye la necesidad de control y supervisin y
aumenta
La eficiencia y la ejecucin estratgica. Bajo una
cultura organizacional de tipo consultivo donde se inclina
ms hacia el lado participativo que hacia el impositivo se
caracterizan por: Procesos de decisin. Sistemas de
comunicacin Sistemas de recompensas y sanciones
Relaciones interpersonales: El trabajo se realiza en
equipos y en grupos espontneos para incentivar las
relaciones y la CONFIANZA mutua entre personas.
(CHIAVENATO, I. (2009).)

2.1.4 Valores
Entendemos los valores como los principios que rigen los
comportamientos humanos, y dirigen las aspiraciones de los
individuos, o incluso de sociedades, en pro de su perfeccionamiento o
realizacin. Son las pautas que marcan los comportamientos humanos,
y/o sociales, orientndolos hacia conductas que presumen la mejora
en el desarrollo de la persona o de colectividad.

21

2.1.4.1 Valores Morales

Los valores morales son todas las cosas que proveen a
las personas a defender y crecer en su dignidad. Los valores
morales son desarrollados y perfeccionados por cada persona a
travs de su experiencia. Por lo general los valores morales
perfeccionan al hombre, en cuanto a las acciones buenas que
realice, como: vivir de manera honesta, ser sincero, y ser
bondadoso, entre otras. Aun as, escoger los valores morales es
una decisin netamente de la persona y no est obligado a
ejecutarlo, es decir, cada persona es duea de sus elecciones, y
est en su juicio decidir si opta por ellos o no, sin embargo,
elegir y tomar accin sobre estos, tendr un efecto de calidad
extra en cada persona.

2.1.4.2 La tabla de Max Scheler

Segn Scheler, los valores de lo divino y de lo sagrado
fundamentan en general todos los dems valores. Para l, adems, la
jerarqua axiolgica tiene un carcter objetivo: es absoluta, inmutable y
a priori; su captacin se logra por la intuicin emocional de las
esencias.
1. Valores de lo agradable y de lo desagradable. Los estados
afectivos correspondientes son los de placer y de dolor.
2. Valores vitales. De lo noble y de lo comn, sano y malsano.
Como valores consecutivos se dan los del bienestar y de la
prosperidad. Emotivamente, a la intuicin de dichos valores
corresponden sentimientos de expansin vital y de su regresin,
salud y enfermedad, juventud y vejez, etc.
3.

Valores

espirituales.

Estos

valores

comprenden

los

siguientes: estticos, jurdicos y del saber puro, que se realizan

en la filosofa. Los valores consecutivos correspondientes son
los valores de cultura. La alegra y tristezas espirituales, los

22

sentimientos de aprobacin o de reprobacin, etc., son los

estados afectivos que su intuicin suscita
4. Valores religiosos. Comprenden lo divino y lo sagrado, y
constituyen el rango supremo. Los valores que les son
consecutivos son los del culto y de los sacramentos. Los
sentimientos que les corresponden son la beatitud y la
desesperacin, la fe y la incredulidad, la piedad y la impiedad.

2.1.4.3 Valores organizacionales

Las organizaciones estn fomentando valores todo el tiempo, a
travs de todas las actitudes y comportamientos de sus dirigentes,
cualquiera que sea su nivel. Todas sus acciones transmiten valores.
Por ejemplo, si una empresa debe impartir un curso en un da no
laboral, tiene que comunicar adecuadamente las razones del caso. De
lo

contrario,

la

organizacin

termina

transmitiendo

que

el

entrenamiento no es trabajo y su importancia se desvaloriza. Otro

ejemplo de una situacin en la que se transmiten valores contrarios a
los deseados, ocurre cuando los jefes no asisten a los cursos a los que
envan a sus subordinados, o cuando hacen lo contrario a lo que se
dijo en el curso; o cuando tratan de estimular un esfuerzo o la
creatividad con el argumento de que es algo fcil. Promover en las
organizaciones valores como el trabajo, el mejoramiento continuo, la
excelencia personal, el aprendizaje, o la proactividad, requiere de
mucho coraje y un esfuerzo especial de los lderes. Lo que hacemos o
dejamos de hacer modela mucho ms que nuestras palabras
El fin de la dcada ha sido el preludio de unas tendencias que
estn afectando significativamente a las empresas, como por ejemplo
la toma de decisiones orientadas casi siempre a corto plazo. Los
valores son estructuras cognitivas de nuestro pensamiento que
influyen en la toma de decisiones complejas y ayudan en la cohesin
de aprendizajes organizativos. Tal como introduce Simon Dolan, la
reingeniera cultural se basa en la direccin por valores, herramienta
estratgica de liderazgo que fomenta en las personas que trabajan en
23

la empresa los valores que han elegido, como marco de referencia,

para guiar la direccin y dar sentido a su existencia organizativa. Estos
valores absorben la complejidad, dan sentido a los objetivos y pueden
legitimar las instrucciones o reglamentos de las empresas. El experto
Milton Rokeach diferencia entre dos tipos de valores: instrumentales,
como la eficiencia, la flexibilidad, la creatividad, la innovacin, la
participacin, el buen humor, el trabajo en equipo, la autonoma, y
valores finales o ticos, como la responsabilidad, la confianza, el
compromiso, el respeto, el desarrollo sostenible, el conocimiento, el
equilibrio, la credibilidad, la coherencia y la tarea o esfuerzo para lograr
el equilibrio moral. Existen valores que se toman en cuenta en las
empresas.

Valores en una empresa

Rendicin de cuentas: Reconocer y asumir la responsabilidad
por las acciones, productos, decisiones y polticas. Se puede
aplicar tanto a la responsabilidad individual por parte de los
empleados y la responsabilidad de la empresa en su conjunto.
Balance: Adoptar una postura proactiva para crear y mantener
un equilibrio entre vida y trabajo para los trabajadores.
Compromiso: Comprometerse con la empresa en su servicio, y
otras iniciativas que tienen un impacto vive dentro y fuera de la
organizacin.
Comunidad:

Contribuir

la

sociedad

demostrar

la

responsabilidad social corporativa.

Diversidad: Respetando la diversidad y dando lo mejor de
composicin. El establecimiento de un programa de equidad de
los empleados.
Entusiasmo: Animar a los empleados a tomar la iniciativa y dar
el mejor. La adopcin de un entorno de error abarca a capacitar
a los empleados para dirigir y tomar decisiones.
24

Innovacin: Bsqueda de nuevas ideas creativas que tienen el

potencial de cambiar el mundo. Integridad: Actuar con
honestidad y el honor, sin comprometer la verdad.
Propiedad: Cuidar de la empresa y los clientes.
Seguridad: Garantizar la salud y seguridad de los empleados y
de ir ms all de los requisitos legales para proporcionar un
lugar de trabajo libre de accidentes.

2.2 Variables Dependientes de la tica

2.2.1 Toma de decisiones
La toma de decisiones surgi como una necesidad de resolver
problemas del da a da. Tanto las organizaciones y las personas, han logrado
crean tcnicas que permitan tomar las decisiones adecuadas para solucionar
problemas eficazmente.
El estudio de cmo son tomadas las decisiones fue primero sujeto de
investigacin sistemtica en otros campos externos a las empresas. Los
psiclogos, estaban interesados en los motivos subyacentes a las decisiones
de un individuo y por qu algunas personas tenan mayores dificultades que
otras para tomar decisin.
En la actualidad las organizaciones estn descubriendo que las
competencias de supervisores y gerentes deben cambiar hacia una prctica
tica.
En algunos casos, En la vida cotidiana profesional y personal, con
frecuencia enfrentamos situaciones conflictivas o dilemas que exigen
decisiones. La necesidad de esa toma de decisiones ocurre frente a dilemas
que surgen cuando se tienen dos o ms alternativas que presentan
condiciones de incertidumbre para actuar bien. (Garzon,2011)
Por ello, tenemos que tomar decisiones basadas en la tica para poder
tener un buen rumbo de nuestra vida y no tener problemas ms adelante.
Para ello, puedes usar los siguientes pasos:
25

1.- No apresurarse: No ser tan impulsivos porque cuando las

cosas se hacen sin pensar, en el mayor de los casos salen mal.
Puedes adquirir responsabilidades que no se pudieran asumir.
2.- Reflexionar: Ver lo que en realidad queremos. Piensas que a
veces no tienes que hacer lo que te gustan, sino lo que necesitas; y si
estas dos ideas van de la mano, son mucho mejor. Trata de buscar
orientacin e informacin.
3- Elegir: Entre todas las opciones que posees, elige la que
mejor te convenga.
4.-Ejecuta: Es importante defender lo que pensamos, siempre y
cuando tengamos los fundamentos suficientes para decirlo. Una vez
que elegiste la opcin que mejor te ha convenido, puedes hacerla.
Con este conjunto de pasos es ms factible a que tus proyectos
logren hacerse realidad.

2.2.2 La corrupcin
Es un problema que surge a partir de la mala valoracin del
agente moral en situaciones en las que busca el beneficio propio.
En trminos generales, la corrupcin poltica implica la
utilizacin del poder para fines distintos de la correcta gestin
de lo pblico; dicho, en otros trminos, supone el abuso de un
puesto pblico para obtener una ganancia privada. A su vez,
desde posiciones privadas de poder (muy sealadamente
econmicas) se puede incitar o favorecer la corrupcin cuando
se utiliza para conseguir de los poderes pblicos privilegios a
cambio de algn tipo de contraprestacin, que directa o
indirectamente acabar siendo econmica. Por tanto, lo
caracterstico de la corrupcin poltica no es slo el desvo de
26

fondos pblicos a las manos privadas de sus administradores

naturales (los cargos pblicos), sino tambin la utilizacin del
poder

poltico

para

obtener

beneficios

econmicos,

normalmente de origen privado. (Prez, 2016)

Mecanismos de lucha contra la corrupcin

De lo hasta ahora expuesto se puede sacar dos conclusiones

generales. En primer lugar, que nuestra sociedad solamente ve una
parte de la corrupcin (esto es, la corrupcin pblica), dejando
absolutamente de lado la corrupcin en el sector privado. En segundo
lugar, que la erradicacin o control de la corrupcin pblica est llena
de intentos fallidos, lo que se debe fundamentalmente a que no se
tiene claro cules son los aspectos que la definen y, por lo tanto, que la
estimulan. As las cosas, la lucha contra la corrupcin es equiparable al
intento de atinarle un golpe a alguien con las luces apagadas, por lo
que cabe preguntarnos: Cmo podemos prender la luz?
Mecanismos preventivos

En primer lugar, a la corrupcin hay que hacerle frente con

medidas preventivas, es decir, con mecanismos que apuntan a
impedir que se den las condiciones para su surgimiento o
generalizacin. Estas medidas de carcter preventivo resultan
especialmente idneas en el mbito de la corrupcin pblica.
La creacin de una escuela de funcionarios pblicos

Se ha dicho, por ejemplo, que la causa ltima de la

corrupcin es la conducta deshonesta del decisor. Sea cual sea su
entorno, la corrupcin tiene lugar porque un individuo toma la
decisin de realizar una accin corrupta. Por lo tanto, la prevencin
de la corrupcin debe ir en la lnea de formar un conjunto de
valores internos en los agentes de decisin que orienten su
actuacin prctica.
27

En el mbito de los funcionarios pblicos, esta labor se

llevara a cabo de manera ptima mediante un proceso de
formacin con un componente deontolgico muy marcado en una
escuela de funcionarios pblicos. Esta escuela de funcionarios
pblicos no slo proveera una capacitacin especializada, sino
tambin la interiorizacin de cdigos de conductas y de
motivaciones ms all de las meramente extrnsecas. Est claro
que no es un mecanismo fcil de implementar, pero a la larga
resulta siendo ms eficaz en la prevencin de la corrupcin que la
implementacin de programas cortoplacistas.
Finalmente podemos concluir que en la lucha contra la corrupcin hay
que

trascender

el

planteamiento

exclusivamente

individualista,

aun

reconociendo que ste es imprescindible (Prez, 2016).

Esto nos permitir analizar el problema de la mejor manera aplicando
las normas que sean correctamente ticas.

2.2.3 Globalizacin
En su sentido amplio, la globalizacin es el movimientode
imgenes, bienes, e ideasa travs de las fronteras de los estados y,
de paso, tambin a travs de los ocanos y las montaas. As
entendida, la globalizacin no es ni inherentemente buena ni
inherentemente mala. Sencillamente es un hecho. La globalizacin
tampoco supone un fenmeno nuevo en la historia de la humanidad.
La novedad reside en el hecho de que la tecnologa ha acelerado
sobremanera el ritmo de la globalizacin y ha acercado ms a los
habitantes de los distintos puntos del planeta, para bien o para mal.
Demandarse si la globalizacin es buena o mala es lo mismo que
preguntarse si la tecnologa que la impulsa es en s buena o mala. En
ambos casos, depende de las fuerzas y de los valores que traen
aparejadas. Sin embargo, es de sobra conocido que la globalizacin
representa en la prctica un instrumento en manos de fuerzas
poderosas que valoran el libre flujo de capital y la acumulacin de
28

capital sobre todas las cosas. En gran medida, las instituciones de la

globalizacin estn ligadas a una filosofa de liberalizacin del
comercio internacional que permite a los ms poderosos del mundo en
trminos econmicos mejorar su posicin de privilegio, la mayora de
las veces a expensas de los menos privilegiados. Junto al crecimiento
de la desigualdad en la distribucin de la riqueza, la globalizacin ha
trado consigo la imposicin de las preferencias e iconografa propias
de la cultura occidental a expensas de la diversidad cultural.
Seguramente durante esta conferencia se expondr ms acerca de
cmo, tanto en el pasado como en la actualidad, los pueblos indgenas
han sido vctimas de las consecuencias adversas de la globalizacin.
Pero hay que reconocer que la globalizacin, no slo ha trado efectos
negativos sobre los pueblos de pases en desarrollo con diversidad
cultural y tnica. Tal y como nos muestran las experiencias
transnacionales de los pueblos indgenas en los ltimos tiempos, existe
otra dimensin de la globalizacin, que tambin cuenta con sus propios
antecedentes histricos. Se trata de una dimensin que cuestiona el
poder y la autoridad desde perspectivas que trasciende las fronteras
estatales y que de hecho globaliza un mismo discurso tico y moral.
Entre los que conocemos de derecho y las relaciones internacionales
es de conocimiento comn los antecedentes histricos y la evolucin
moderna de este discurso globalizado hacia un cdigo moral y jurdico
transnacional que ahora denominamos derechos humanos. La
tecnologa y las instituciones internacionales estn siendo utilizadas
tambin por fuerzas que representan a un amplio espectro de la
humanidad y que impulsan agendas de derechos. De este modo, los
derechos humanos se globalizan a travs de una red transnacional de
actores e instituciones, que operan en un marco especfico de normas
internacionales. Es fundamental decir que el lmite tico de la
globalizacin son los derechos humanos y que stos nos encuadran en
una tica que vincula la tica y el Desarrollo. En principio debiera
referirme a la conocida dicotoma entre tica de las convicciones y
tica de la responsabilidad, que plantea permanentemente dilemas de
intensa profundidad a los polticos de todo el mundo y que, en una
29

visin extrema, en cierta forma se confunde con la diferencia entre

legalidad y legitimidad.

La globalizacin no es un proceso de liberacin conducido por

Dios. Tampoco es un proceso conducido por una autoridad humana.
Es un cambio de paradigma en las relaciones humanas de tal
profundidad que ni siquiera quienes estn a la vanguardia de l saben
adnde puede conducir. Y del mismo modo que el tiempo es
irreversible en la historia personal de cada uno de nosotros, por ms
que algunos y algunas piensen a los cuarenta y cinco que pueden
volver a tener treinta, la era de las inmensas fbricas, verticalmente
integradas, con miles de asalariados empleados de por vida, ya no
volver. Los medios de produccin y las relaciones de produccin ya
no sern los del pasado. No hay vuelta atrs. Lo que est en nuestras
manos pensar y conducir es el futuro. Por otro lado Cul ha de ser el
lugar de la persona en el futuro organizacional? Para responder a esta
pregunta de manera responsable es preciso pasar del plano
descriptivo al valorativo. La persona no existe para la organizacin,
sino la organizacin para la persona. Toda estructura social debe estar
al servicio de la persona. Pero de la persona concebida como un sujeto
libre e inteligente, capaz de proveer a sus necesidades por medio del
trabajo, y participar con poder de d En el campo econmico es preciso
crear una conciencia de dilogo tico en los verdaderos interlocutores
sociales de las sociedades desarrolladas. Con frecuencia los
conflictos, vase el caso de la deuda externa o algunas huelgas,
suelen ser leales para las partes menos representativas desde el punto
de vista econmico. Es urgente una gran creatividad a la hora de
dialogar. Este dilogo es el peldao imprescindible para que la
solidaridad en las relaciones econmicas internacionales pueda
producirse. Por otra parte, esta dimensin dialogal responde a la
esencia del ser humano y a la estrategia elegida por la Iglesia para
insertarse en el mundo. El dilogo expresa la dimensin de apertura
del hombre y su talante abierto. El dilogo entre las naciones es el
30

marco de solucin no slo de los problemas como la deuda externa

sino tambin de la potenciacin de una mayor y mejor intercambio de
bienes y personas. La interdependencia: hacia el autntico desarrollo.
Mantener hoy un nacionalismo econmico exacerbado, bien de un pas
o de una regin, es, adems de ingenuo, suicida. El mundo econmico
de hoy y su correspondiente mundializacin supone apertura,
permeabilidad a las corrientes de bienes, de capitales, de personas, de
tcnicas y conocimiento. Las decisiones tomadas en un pas afectan a
los dems. Los hechos, positivos o negativos, que acaecen en un lugar
se trasfieren implicndola resto de la humanidad. El mundo econmico
y social que vivimos hoy es un mundo interdependiente, no un conjunto
de Estados estancos. Con frecuencia se critica a la globalizacin
porque impone una visin cultural materialista. El mercado, haca
notar, se ha convertido en el medio de la nueva cultura. Esto ha llevado
a algunos a considerar la globalizacin como un flujo destructivo que
amenaza las normas sociales que les han protegido y los elementos
culturales de referencia que les han dirigido en la vida. El peligro, est
en que los cambios estn teniendo lugar demasiado rpido para que
las culturas se adapten a las nuevas condiciones. Ha habido intentos
de guiar la globalizacin segn principios ticos. Pero algunos de estos
sistemas ticos se basan en el utilitarismo y son, de hecho, productos
de la misma globalizacin. Y es que los valores ticos no pueden
dibujarse desde la economa, insista el Santo Padre. Se basan en la
propia naturaleza de la persona humana. La tica pide que el sistema
se adecue a las necesidades del hombre, y no que el hombre se
sacrifique en atencin al sistema. El discernimiento tico se debe basar
en dos principios fundamentales: el valor inalienable de la persona
humana, y el valor de la cultura humana.
Existen valores humanos universales, y deben usarse para
guiar el desarrollo econmico. Si esto ocurre, la globalizacin estar al
servicio de la persona entera y de todos los pueblos. La globalizacin
crea el riesgo de hacer que la gente se sienta slo parte de un
mecanismo globalizado sin rostro, y puede tambin conducir a un
sincretismo superficial en el rea de la cultura. Nos enfrentamos con el
31

desafo de orientar las elecciones culturales de la comunidad cristiana

y de toda la sociedad. Hay necesidad de un dilogo entre fe y cultura,
revelacin y problemas humanos, de manera que se salvaguarde la
dignidad y el crecimiento de la persona humana.
2.2.4 La conciencia
Sin duda es uno de los trminos ms controversiales y porque
no decirlo resulta hasta misterioso para el ser humano. Su estudio
conlleva a un anlisis mltiple, es decir, diversos campos como la
filosofa, la historia, la biologa, la psicologa, etc.; trataron de
desentraar el verdadero significado de la conciencia y hoy por hoy su
bsqueda an no ha cesado; es ms, con los adelantos cientficos y
tecnolgicos se enfoca la consciencia desde la ptica de la
neurociencia, programacin neurolingstica y la fsica cuntica.
La Real Academia Espaola define de la conciencia como la
capacidad de reconocer la realidad circundante, conocimiento claro y
reflexivo de la realidad, sentido moral o tico propios de una persona y
conocimiento del bien y del mal que permite a la persona enjuiciar
moralmente la realidad y los actos, especialmente los propios; fiel a su
estilo esclarecedor somete la definicin desde puntos diversos, pero
sin duda el termino conciencia se puede emplear de diversas maneras

Cuando decimos de un animal o de una persona que est

consciente porque se encuentra en estado de vigilia o porque
es receptivo a las seales de su entorno (su opuesto sera estar
dormido, anestesiado, en coma o inconsciente).

Cuando lo usamos para indicar que alguien ha alcanzado la

etapa de su madurez en que es capaz de poner atencin a las
cualidades de su carcter o de su intelecto. As, por ejemplo,
decimos que Javier a es consciente de que es ms hbil
realizando clculos matemticos que aprendiendo idiomas
extranjeros. En este caso supuesto se conecta con el uso
freudiano de inconsciente, es decir, aquel estado en que la
32

persona no es capaz de reconocer sus falencias, errores,

fobias, celos o impulsos erticos porque sus apreciaciones
revelan determinados prejuicios o porque es inmadura.

Se quiere decir que una persona est prestando atencin a

algo, por ejemplo, al picor que siente en la espalda mientras
escribe en su computador o lee el peridico.

Cuando se usa como sinnimo de descubrir o darse cuenta

de. Por ejemplo, el profesor se dio cuenta (tom conciencia) de
que hay menos alumnos de lo habitual en la sala de clases.

Cuando conciencia alude a la introspeccin o reflexin, esto

es,

cuando

deliberadamente

inspeccionamos nuestros

pensamientos o, ya en el contexto de la psicologa, de

la

lingstica o de la inteligencia artificial, cuando tenemos

pensamientos de segundo orden acerca del hecho de estar en
un determinado estado mental (meta cognicin).

Cuando conciencia quiere decir autoconciencia o identidad

personal, es decir, la posesin de un concepto de la propia
unidad en el tiempo de nuestros diversos estados mentales.

Cuando significa conciencia de acceso tal como lo propone

Ned Block y como recoge un Diccionario de ciencias cognitivas
, esto es, cuando un estado es consciente si, en virtud del
hecho

que

representacin

alguien
de

se

halle

en

su contenido se

ese
hace

estado,

una

inmediatamente

disponible como premisa para el razonamiento, y puede

intervenir en el control racional de la accin y de la palabra

33

 Cuando ser

(o

estar) consciente

quiere

decir

intencionalidad, esto es, cuando distinguimos entre nuestros

estados mentales y los objetos que nos rodean porque estamos
dndole el sentido de intencionalidad, de estar dirigido a algo.
En este caso estamos entendiendo la conciencia como una
propiedad, la conciencia es siempre conciencia de algo.

Cuando conciencia quiere decir la manera como se

nos

presentan subjetivamente nuestras sensaciones (y quiz la

totalidad de nuestros estados mentales). Esta nocin

es

heredera de otras nociones y/o doctrinas como los sense data

de los filsofos empiristas y/o fenomenalistas los sensibles
propios de Aristteles, etc. (Daz. M. 2012).

Sin embargo la conciencia trasciende la cotidianidad va mucho

ms all y justamente unos de los pensadores y mstico del siglo XX
como es BhagwanShriRashnish, conocido literariamente como OSHO
asimila la conciencia como un estado supremo; El primer paso hacia la
conciencia es prestarle mucha atencin a tu cuerpo. Poco a poco, uno
se va poniendo en estado de alerta ante cada gesto y cada
movimiento. Ya medida que te vas haciendo consciente, empieza a
ocurrir un milagro: dejas de hacer muchas cosas que antes hacas. Tu
cuerpo se encuentra ms relajado, tu cuerpo est ms entonado, una
profunda paz empieza a prevalecer incluso en tu cuerpo, una msica
sutil vibra en tu cuerpo. Despus, empiezas a hacerte consciente de
tus pensamientos; hay que hacer lo mismo con los pensamientos. Son
ms sutiles que el cuerpo y por supuesto, tambin ms peligrosos. Y
cuando te hagas consciente de tus pensamientos, te sorprender lo
que ocurre en tu interior. Si pones por escrito lo que est ocurriendo en
cualquier momento, te llevars una gran sorpresa. No te lo vas a creer
Esto es lo que est ocurriendo dentro de m? Sigue escribiendo
durante solo diez minutos. Cierra las puertas con llave y cierra tambin
las ventanas para que nadie pueda entrar, para que puedas ser
34

completamente sincero y enciende el fuego para poder tirar al fuego lo

que escribas; as nadie lo sabr aparte de ti. Y despus s
absolutamente sincero; ponte a escribir lo que est pasando dentro de
la mente. No lo interpretes, no lo alteres, no lo edites. Limtate a
ponerlo en el papel sin adornos, tal como es, exactamente como es. Y
al cabo de 10 minutos, lelo. Vers una mente loca por dentro! No
somos conscientes de que esa locura fluye constantemente como una
corriente subterrnea. Afecta a todo lo que tiene importancia en tu
vida. Afecta a cualquier cosa que hagas; afecta a todo lo que haces,
afecta a todo. Y suma de todo ello va a ser tu vida! As pues, este loco
debe cambiar. Y el milagro de la conciencia es que no necesitas hacer
nada, aparte de hacerte consciente. El fenmeno mismo de observarlo
hace que cambie. Poco a poco, el loco va desapareciendo. Poco a
poco, los pensamientos empiezan a ajustarse a cierta pauta. Su caos
desaparece, se van convirtiendo en algo ms parecido a un cosmos. Y
una vez ms, una profunda paz lo domina todo. Y cuando tu cuerpo y
tu mente estn en paz, vers que estn sintonizados uno con otro, que
existe un puente. Ahora ya no corren en diferentes direcciones, ya no
cabalgan en diferentes caballos. Por primera vez hay acuerdo, y ese
acuerdo constituye una ayuda inmensa para trabajar tercer paso:
hacerte consciente de tus sentimientos, emociones, estados humor.
Esta es la capa ms sutil y ms difcil, pero si puedes ser consciente
de los pensamientos solo tienes que dar un paso ms. Se necesita
una conciencia un poco ms intensa para empezar a meditar sobre tus
estados de humor, tus emociones, tus sentimientos. En cuanto eres
consciente de estas tres cosas, todas se unen en un nico fenmeno.
Y cuando estas tres cosas sean una sola, funcionando perfectamente
al unsono, canturreando juntas, cuando puedas sentir la msica de las
tres -se han convertido en una orquesta-, ocurre la cuarta. Lo que t
no puedes hacer ocurre por s solo, es un regalo de la totalidad. Es
una recompensa para los que han hecho estas tres cosas. Y la cuarta
cosa es la conciencia definitiva que lo despierta a uno. Uno se hace
consciente de la propia conciencia, esa es la cuarta cosa.- Eso te
convierte en un buda, un ser despierto. Y solo en ese despertar llega
35

uno a conocer lo que es la bienaventuranza. El cuerpo conoce el

placer, la mente conoce la felicidad, el corazn conoce la alegra, la
cuarta cosa conoce la bienaventuranza. La bienaventuranza es el
objetivo, y la conciencia es el camino que lleva a ella. ( osho. 2013).
En la actualidad la neurociencia se ha convertido en una de las
disciplinas muy relevantes debido a los resultados de sus estudios, la
comprensin del cerebro, sistema nervioso y su vnculo social. En
efecto, muchos aspectos del funcionamiento del cerebro aun
constituyen un enigma y dan pie a muchas investigaciones. No
obstante, es un camino que vale la pena recorrer en la medida en que
puede garantizar una mejora para muchos padecimientos humanos.
Desde esta ptica la conciencia toma un inters y el neurlogo
portugus nos la hace saber en una entrevista en un medio
periodstico espaol muy reconocido:
Los humanos sabemos que existimos. Y los otros
seres vivos?
La conciencia no es algo nicamente humano, sino un
proceso gradual que se ha desarrollado a lo largo de la
evolucin en muchas especies. Para ello solo basta un
cerebro que sea capaz de crear un mnimo de su yo. No solo
la tienen los primates, sino tambin todos los mamferos, las
aves, probablemente los reptiles y quiz los peces, aunque
sea un principio de conciencia. Es difcil determinar cundo
surge.
Pero la nuestra es muy diferente.
Claro. Cuando digo que la conciencia es un proceso
evolutivo, no digo que un simio la tenga igual que nosotros.
La nuestra ha aumentado la capacidad de la memoria, de la
imaginacin, de la creatividad. Nos permite utilizar el
razonamiento lgico y tambin trasladar todo eso al
lenguaje.
36

 Nacemos con la conciencia formada?

No.

La

desarrollamos

del

mismo

modo

que

desarrollamos el lenguaje o la movilidad. Un beb tarda unos

dos aos en tener plena conciencia de s mismo.
Dnde reside la conciencia?
Yo dira que es un proceso biolgico que se organiza
dentro del cerebro, pero que no se encuentra en un punto en
concreto. Se crea mediante un sistema complejo en el que
estn muy implicados el tronco enceflico y la corteza
cerebral. El cerebro interacciona constantemente con el
resto del cuerpo. No podemos meter el cerebro en un bolsillo
y esperar a que tenga conciencia.
Qu papel desempea la cultura en la formacin de la
conciencia?
La conciencia nos ha permitido desarrollar la cultura,
analizar la conducta de los dems o reflexionar sobre una
situacin. Y como resultado de todo ello tenemos la
posibilidad de crear herramientas que nos permiten entender
la vida. La conciencia nos ha permitido crear un espacio
social en el que podemos...
Sobrevivir?
-S.
No somos esclavos de nuestros genes, que se quieren
perpetuar?
Yo creo que Richard Dawkins, que es quien dice eso,
ha hecho buenas observaciones. S, podramos ser vctimas
de nuestra propia biologa, pero la naturaleza por s misma
no tiene valores morales. Sin embargo, tenemos la cultura,
37

la posibilidad de reflexionar sobre nuestras vidas y de

cambiar las cosas. Le pondr un ejemplo relacionado con la
esclavitud: desde el punto de vista de quien se beneficiaba
de ella, poda ser buena, pero los seres humanos hemos
descubierto que la esclavitud no es buena y la hemos
abolido. Eso no surge de la evolucin biolgica. Es algo
cultural.
El cerebro ha moldeado las emociones. Qu quiere decir?
Al principio, las emociones eran un mecanismo de
supervivencia. Por ejemplo, tener miedo te

permita

sobrevivir porque te empujaba a huir inmediatamente. Si

reflexionamos despus, podemos saber la fuente del miedo
y lo que nos ocurre cuando hay miedo.
Por qu la memoria es selectiva?
Tiene que ver con el valor que se les da a las cosas.
Por ejemplo, el modo en que recuerdas a tus padres o la
primera persona de la que te enamoras tiene un valor mucho
ms importante en tu biografa que conocerme a m o
cualquier otra persona.
Trabaja de forma inconsciente?
En su mayora, s, pero no solo. El proceso de
formacin de la memoria es inconsciente, pero uno puede
ser consciente de esa diferencia. Puede ser consciente de
que hay personas que te gustan ms que otras.

En un futuro, vamos a reducir el amor y el odio a un

simple mecanismo bioqumico?

38

No creo. Lo que podremos es ver cada vez ms qu

mecanismo se relaciona con un sentimiento, pero hay
mecanismos que no son puramente biolgicos.
Eso s, cada vez hay ms neurofrmacos y menos
psicoterapia.
S, es cierto. Cuanto ms sepamos sobre los
procesos, ms podremos intervenir. Por ejemplo, si sabemos
cmo funcionan nuestras emociones, algn da podremos
tratar la depresin de forma efectiva. Los frmacos que
ahora se dan para la depresin se han descubierto por
casualidad, no son algo que surja de una investigacin de
base sobre las emociones y la tristeza.
En su explicacin de la conciencia, hay lugar para el
alma?
Hay lugar, s, pero tenemos que darnos cuenta de que
hay dos enfoques distintos. Un enfoque viene de la ciencia,
que se construye a base de hiptesis y experimentacin, y
otro tiene que ver con la fe, que es algo distinto. Yo, como
cientfico, no puedo estudiar la fe porque los dioses son
sobrenaturales por definicin, pero tengo un gran respeto
por la capacidad de los hombres para hacer frente a sus
problemas. Y si lo hacen creyendo que hay un dios, lo
respeto.
Podemos mencionar tambin una concepcin muy reveladora que lo
que viene a ser la conciencia desde la ptica de la fsica cuntica, sin
expandir demasiada informacin consideremos las nociones principales de
cmo se vinculan:
La conciencia puede ser un factor importante en la creacin de
cambios en el planeta. Enviar pensamientos de amor, intencin curativa, la

39

oracin, la buena intencin, y ms puede tener una gran influencia en lo que

sea hacia lo que usted est dirigiendo esos sentimientos.
Fukushima por ejemplo, si una cantidad masiva de personas envan
sus pensamientos y buena intencin a nuestras aguas, nos puede ayudar a
mitigar la situacin. Estos conceptos pueden ser usados en una escala de
masas como una sola raza humana con una intencin en sus corazones,
para mltiples problemas, as como situaciones individuales en nuestras
propias vidas.
Cuando nuestra

conciencia comienza

fundirse

en

uno

como

colectivo, y todos empezamos a ver con los mismos ojos, vamos a empezar
a transformar el mundo que nos rodea. Creo que actualmente estamos en
este proceso.
Desde hace algn tiempo, los fsicos han estado explorando la relacin
entre la conciencia humana y su relacin con la estructura de la
materia. Anteriormente se crea que un universo material newtoniano era el
fundamento de nuestra realidad material fsica. Todo esto cambi cuando los
cientficos comenzaron a reconocer que todo en el universo est hecho de
energa.
Los fsicos qunticos descubrieron que los tomos fsicos se componen
de vrtices de energa que estn vibrando y girando constantemente.
La materia, a su ms pequeo nivel observable, es energa, y la
conciencia humana est conectada a la misma, la conciencia humana puede
influir en su comportamiento e incluso re- estructurarlo.
"Todo lo que llamamos real est hecho de cosas que no se pueden
considerar como real. (Walia. A 2014).
Una vez visto algunos alances fundamentales sobre la conciencia
desde mbitos diferentes vamos a resaltar la conciencia en el mbito tico
as como la formacin moral ayuda a dar coherencia interna a los diferentes
elementos de la construccin de la persona, a la fundamentacin del sentido
de la vida y a la estructuracin de las motivaciones que preceden y orientan
el obrar humano. El surgimiento de la conciencia moral es un proceso lento
40

que se va fraguando a lo largo de toda la vida; los pasos segn una

secuencia lineal temporal seran los siguientes: la toma de conciencia de los
propios actos y sentimientos y la atribucin de los mismos al yo (aspecto
psicolgico), las relaciones familiares y las valoraciones concretas que
hacen las personas queridas (aspecto premoral), la relacin entre las
normas y los comportamientos en casa, en la escuela y en la sociedad
(moral

del

deber),

la

conexin

positiva

negativa

entre

los

comportamientos. Estos aspectos se van integrando en una sntesis que

permita a la persona ir configurando una opcin fundamental generadora de
actitudes caracterizada por el buen proceder.

41

CAPTULO III
MARCO CONCEPTUAL

1. Liderazgo tico

Se produce cuando una persona, basada en un slido cdigo tico y valores,

conduce a un grupo de personas hacia un fin especfico.

2. Toma de decisiones

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin

entre alternativas o formas de resolver diferentes situaciones de la vida.

3. Valores

Los valores son las normas de conducta y actitudes segn las cuales nos
comportarnos y que estn de acuerdo con aquello que consideramos
correcto.
4. Globalizacin

Es un proceso econmico, tecnolgico, poltico y cultural a escala planetaria

que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los
42

distintos pases del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a

travs de una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que
les dan un carcter global.
5. La corrupcin

La corrupcin es la prctica que consiste en hacer abuso de poder, de

funciones o de medios para sacar un provecho econmico o de otra ndole.
6. Moral

La moral es aquel conjunto de valores, principios, normas de conducta,

prohibiciones, etc. de un colectivo que forma un sistema coherente dentro de
una determinada poca histrica y que sirve como modelo ideal de buena
conducta socialmente aceptada y establecida.
7. Conciencia

Conocimiento del bien y del mal que permite a la persona enjuiciar

moralmente la realidad y los actos, especialmente los propios.

8. La confianza

Segn Laurence Cornu, doctora en filosofa: la confianza es una hiptesis

sobre la conducta futura del otro. Es una actitud que concierne el futuro, en la
medida en que este futuro depende de la accin de otro. Es una especie de
apuesta que consiste en no inquietarse del no-control del otro y del tiempo.

43

CAPTULO IV
TRABAJO DE CAMPO
4.1 TIPO DE INVESTIGACIN:

DE CAMPO
Hacemos contacto de forma directa y real con la poblacin a las cuales
estudiaremos. Esta accin es de gran relevancia en el trabajo de
investigacin pues los resultados y objetivos se ven seriamente ligados
a estudiantes que en un futuro sern profesionales en diferentes
campos laborales, pero que, en algn momento de su vida profesional o
intima, tendrn diversas circunstancias en las cuales debern mostrar
su grado de tica.

4.2POBLACIN Y MUESTRA:

Alumnos de la FIIS, FIEECS de la Universidad Nacional de Ingeniera.

Nuestra muestra ser de 82 alumnos en estas facultades

4.3MTODO:

Comparativo

44

El estudio se basar esencialmente en el hecho de analizar las

opiniones que tienen los alumnos de la Universidad Nacional de
Ingeniera ante preguntas ligadas a la tica.
4.4 TCNICAS:

Encuesta
Conjunto de preguntas dirigidas a los alumnos de la FIIS y FIEECS de la
UNI, para averiguar estados de opinin o conocer otras cuestiones
sobre la tica.

4.5 GRFICOS Y CONCLUSIONES

a.- Qu tanto cree usted que influye la tica en la toma de decisiones?

45

Podemos observar que 45 alumnos piensan que la tica influye demasiado en la

toma de decisiones, mientras que 31 piensan que es de forma regular. Esto nos dice
que un gran porcentaje de alumnos piensan que si influye.

b.- Qu tanto usted considera que la tica tenga relacin con la vida de las
personas?

Podemos apreciar que 47 alumnos piensan que la tica tiene demasiada relacin
con la vida personal, mientras que un 29 nos muestra que es de forma regular.
Adems 2 alumnos opinan que es de manera excesiva la relacin. Por lo que se
concluye que una gran cantidad de alumnos piensan que, de una u otra forma, la
tica tiene relacin con la vida personal.

c.- Qu relacin existe entre la moral y la tica?

46

En esta pregunta, se observa que no hubo ningn alumno que piense que no existe
relacin entre la tica y la moral, sino que al contrario, piensan que la relacin que
existe es demasiada en su mayora.
d, - La tica y la confianza tienen una relacin directa proporcional?

En esta pregunta nos muestra que la gran mayora de alumnos piensan que hay
demasiada relacin entre la confianza y la tica. Mientras que una de las 3 personas
que marco que tena poca relacin, argumento que los polticos se hacen ganar la
confianza de las personas, pero no actan de manera tica.

e.- Considera que las circunstancia que poseen los individuos son claves para la
aplicacin de la tica?

47

Un gran porcentaje muestran que es demasiada la oportunidad de circunstancias

claves para demostrar que tan ticos somos, mientras que la mayora de los que
votaron por regular coincidan en decir que a veces hay circunstancia muy
tentativas que pierden la nocin de lo tico y no tico.
f.- Qu tanta es la relacin que poseen la imagen y prestigio de la persona en una
situacin tica?

La mayora de personas encuestadas, piensan que la hay demasiada relacin entre

la imagen y prestigio de las personas. Mientras solo 1 persona opino lo contrario.

g.- Considera usted correcto usar un manual de normas con el fin de formar
persona tica?
48

La mayora piensan que es demasiado y excesivo el usar el manual de normas

sobre un grupo de personas. Mientras que solo 3 son los que opinan que es poco.

h.- Cmo afectan las decisiones tomadas mediante la tica en la productividad de

las personas?

La mayora de alumnos encuestados opinin que demasiado la forma en que

afectan las decisiones en la productividad de las personas , tanto en su vida
personal como la profesional.

49

CAPITULO V
Bibliografa

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