Specialitatea: Biblioteconomie, Asisten Informaional i Arhivistic. Departament Comunicare i tiina Informrii
Realizat de: Gudma Olga
Specialitatea: Biblioteconomie, Asistenta Informationala si Arhivistica Studenta an. II, sec. f/r
Evaluat de: Nelly urcan
Dr. hab., conf. univ.
Chisinau, 2016
Biblioteca Public Onisifor Ghibu a fost fondat de ctre Octavian Ghibu i
inaugurat la data de 15 ianuarie 1992, ca fiind prima instituie romneasc din Republica Moldova. Biblioteca dispune de o colecie valoroas, n exclusivitate, de carte romneasc, care mereu se completeaz cu ediii noi, graie donaiilor din partea Bibliotecii Metropolitane Mihail Sadoveanu din Bucureti i nu numai. Astzi patrimoniul bibliotecii nsumeaz circa 57 de mii de volume de carte, ediii periodice i documente electronice. Biblioteca ca instituie social trebuie s asigure utilizarea eficient i n bune condiii a resurselor informaionale, acumulate pe parcursul mai multor ani, prin oferirea i prestarea unui spectru larg i divers de produse i servicii informaionale de nalt calitate i la un nivel operativ i optim utilizatorilor si. n scopul dezvoltrii unei game de servicii i produse informaionale calitative i necesare bibliotecile trebuie s se concentreze asupra realizrii urmtoarelor procese: - Alegerea asortimentului de servicii i produse informaionale; - Pregtirea tehnologic a produciei; - Crearea produselor i serviciilor informaionale i punerea lor la dispoziia utilizatorilor; - Evaluarea eficienei produciei de bibliotec, verificarea concordanei nivelului de performan a produsului nou cu parametrii prescrii n documentul de proiectare. Deosebirea ntre serviciile i produsele informaionale ale bibliotecii se bazeaz pe aspectul tehnologic i pe cerinele fa de calificarea bibliotecarului. La prestarea unui serviciu informaional se va acorda atenie procesului de investigare i difuzare a informaiei: crearea unei atmosfere agreabile i amabile pentru utilizator, realizarea unui dialog n scopul concretizrii cererii de informare, identificarea canalelor optimale de comunicare a informaiei. La producerea produselor informaionale bibliotecarul se va concentra asupra procesului de colectare, prelucrare i organizare a informaiei, precum i asupra asigurrii rezultatelor intermediare i finale ale produselor. Produsele informaionale ale bibliotecii sunt destul de variate dup coninut, caracter, sfer de aplicare, form i modalitatea de fixare a informaiei. Orientarea la diversificarea, personificarea i convergena servirii informaionale include: Optimizarea i simplificarea interaciunii utilizator biblioteca; Personificarea procesului de servire; Optimizarea sistemului de comunicare; Extinderea i diversificarea serviciilor; 2
Monitorizarea respectrii eticii i culturii n relaiile cu utilizatorii;
Gestionarea efectiv a feedbacku-lui; Implementarea sistemului de Diseminare Selectiv a Informaiilor (DSI). Optimizarea accesului diversificat al utilizatorilor la toate categoriile de resurse informaionale include: Valorificarea coleciilor i a resurselor informaionale; Dezvoltarea i promovarea accesului la colecii i resurse electronice; Dezvoltarea unui mediu confortabil n zonele de acces direct la informaie. Aceast bibliotec va crea un mediu adecvat de formare i informare, va dezvolta deprinderi pentru educaie permanent, va oferi suportul necesar pentru includerea social mai puternic i pentru integrarea n Societatea informaional i a cunoaterii. Toate aciunile bibliotecii de la achiziie pn la mprumut se vor axa pe necesitile clientului i va satisface nevoile publicului cu maximum de eficien. Biblioteca va anticipa nevoile i va crea nevoi la nivelul unor segmente de public i va stimula efectele sinergice ale valorilor i serviciilor bibliotecare.
va contribui la dezvoltarea sistemului naional de coninut digital n Acces Direct
din Republica Moldova. - va fi accesibila, atractiva i activ social, iar bibliotecarii ca intermediarii vor facilita accesul democratic la cunoatere i informare. Biblioteca va constitui un sistem comunicaional deschis, eficient, cu multiple canale, vor fi lichidate unele bariere n consumul informaional, ce va influena pozitiv procesele tiinifice i educaionale. Este productor i sistematizator de informaii tiinifice, va pune la dispoziia comunitii servite o cultura organizaional nalt, personal specializat, condiii i instrumente care susin n mod real tranziia dinspre tradiie spre inovaie.